WorkShop Starting Web Analytics IT Tech BuZ Jorge Cunha 17 de Abril de 2010
Nov 18, 2014
WorkShop Starting Web Analytics
IT Tech BuZJorge Cunha
17 de Abril de 2010
09h45m - Recepção 10h00m - Início do Workshop
◦ Web Analytics 1.0 e 2.0◦ Web Analytics o que é? E para que Serve?◦ Como se consegue registar as visitas ?◦ Métricas Importantes
11h00m - Perguntas e Respostas 11h15m - Intervalo 11h30m – Estratégia e Boas Praticas 12h15m - Perguntas e Respostas 12h30m - Fecho do Workshop
Agenda
Dar conhecimento deste tema muito actual
Que seja uma resposta para a pergunta por onde começar?
Que a análise dos visitantes ao seu Web Site é fundamental para implementar o Web Marketing com Sucesso
Objectivos
Cookies◦ First Party cookies
Web Site que pretendemos analisar ex: ittecbuz.blogspot.com (emite cookie em nome do Web Site)
◦ Third Party Cookies◦ Web Beacons
JavaScripts
Como se consegue registar as visitas ?
http://welcome.hp.com/country/br/pt/privacy/cookies_beacons.html
Evolução
http://www.kaushik.net/avinash/2007/09/rethink-web-analytics-introducing-web-analytics-20.html
Imagens do Blogue de Occam’s Razor By Avinash Kaushik
Analisar qual o tráfego relevante
Usabilidade dos Web Sites
Colocar-nos no lugar do nosso cliente
Analisar quais as campanhas que tem a melhor performance (Online e Offline)
Contribuir para os Objectivos do Web Site
O que é Web Analytics? E para que Serve?
Como Colocar o JavaScript (vídeo)
Novos Visitantes vs Visitantes que retornaram Bounce Rate
Páginas/Visitantes
Engagement e Lealdade
Redes Sociais
Analisar Silos de dados e juntá-los
Macro e Micro Conversões
Métricas Importantes
Quem nos traz tráfego?
Quais as Palavras-Chaves (“Keywords”)?
Qual o Conteúdo mais Relevante?
Qual o Conteúdo menos Relevante?
Lealdade em nº vezes que visita
Lealdade em nº dias
Visitante Novo vs Visitante que Retorna
Estabelecer Objectivos
Twitter, Redes Sociais, Email Marketing,Anuncios de outras Redes
utm_Source= utm_medium= utm_campaign=
Exemplo: http://ittechbuz.blogspot.com/2010/03/analise-da-fidelidade
-ao-web-site.html?utm_source=email&utm_medium=twitter&utm_campaign=WorkShop
Colocar Tags em todas as acções
Campanhas Online
Definir Estratégia
ImplementarMedir
Experimentar
Processo
Perguntas e Respostas
Links Úteis : www.ittechbuz.com http://ittechbuz.blogspot.com [email protected] [email protected] Telefone: +351 96 822 55 82
Fim de Sessão