WORD 102101004 MUHAMMAD PURNO AJI.doc

8/18/2019 WORD 102101004 MUHAMMAD PURNO AJI.doc

1/39

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

FAKULTAS EKONOMI

DIPLOMA III KEUANGAN

PENGARUH TINGKAT BAGI HASIL TERHADAP TABUNGAN MARHAMAH

PADA PT BANK SUMUT UNIT USAHA SYARIAH CABANG MEDAN

TUGAS AKHIR

Diajukan Oleh

Muhammad Purno Aji

1010100!

Di"#oma III K$uan%an

Guna Memenuhi Salah Satu Syaat Untuk Menyele!aikan

Pen"i"ikan Pa"a P#$am Di%l#ma III

Fakulta! Ek#n#mi

&a'u#(a) E'onomi

Uni*$r)i(a) Suma($ra U(ara

01+

i


2/39

KATA PENGANTAR

Puji "an !yuku keha"iat Allah S&T ata! lim%ahan ahmat "an kaunia'Nya

hin$$a %enuli! "a%at menyele!aikan tu$a! akhi ini( !e)a$ai !alah !atu !yaat untuk

menyele!aikan %en"i"ikan %a"a P#$am Di%l#ma III Fakulta! Ek#n#mi Sumatea Utaa*

Penuli! menyam%aikan teima ka!ih !e)e!a')e!anya ke%a"a+

,* -a%ak Dr), Ari-in Lu.i)/ MM/ A' !elaku Plt* Dekan Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita!

Sumatea Utaa*

/* -a%ak Sa-ria# H$#mi Si(umoran%/ SE/ M,Si !elaku Ketua P#$am Stu"i Di%l#ma

III Keuan$an Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa*

0* -a%ak Dr), Chairuddin Na)u(ion !elaku D#!en Pem)im)in$ yan$ telah meluan$kan

1aktunya untuk mem)im)in$ %enuli! "alam %enuli!an tu$a! akhi ini*

2* -a%ak Ma)#an/ SE( yan$ telah )ekenan mem)ei i3in "an mem)antu %enuli! "alam

%en4aian "ata untuk melakukan %enelitian "i Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea

Utaa*

5* -a%ak "an I)u D#!en "an Sta6 Pe$a1ainya yan$ )anyak mem)antu Penuli! !elama

menjalankan %en"i"ikan "i Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa*

7* Khu!u!nya %enuli! u4a%kan teima ka!ih ke%a"a #an$ tua te4inta Ayahan"a Ir,

Harr) Sir$%ar "an I)un"a H$nn Ru2hainah yan$ telah mem)eikan ka!ih

!ayan$nya( "##n$an( "#8a( !eman$at "an %en$#)anannya yan$ )e$itu )e!a !ehin$$a

%enuli! "a%at menyele!aikan !tu"i*

9* Saha)at' Saha)at %enuli! &a(ur/ &aria/ Ria/ Irna/ &i(ri/ "an Ad$ yan$ telah

mem)eikan "ukun$an( "#8a "an !eman$at ke%a"a %enuli!*

i


3/39

:* Teman' teman yan$ ti"ak )i!a "i!e)utkan !atu %e!atu namanya yan$ telah

mem)eikan !eman$at "an men"#akan %enuli! "alam %enyele!aian tu$a! akhi ini

!eta telah )anyak mem)antu %enuli!*

Sem#$a Allah S&T yan$ "a%at mem)ala! !emua ke)aikan yan$ %enuli! "a%atkan

)aik %a"a 1aktu men$alami ke!ulitan mau%un intan$an )eu%a amal "an %ahala "i

akhiat kelak* Penuli! menya"ai )ah1a "alam %enyajian tu$a! akhi ini ma!ih )anyak

te"a%at kekuan$an( untuk itu %enuli! men$haa%kan kitik "an !aan yan$ )e!i6at

mem)an$un "ai %em)a4a "emi %e)aikan'%e)aikan "ima!a yan$ akan "atan$*

Me"an( Fe)uai /;,0

Penuli!

Ha6i3 Eka Pa1ia Sie$a

ii


4/39

DA&TAR ISI

KATA PENGANTAR,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,iDA&TAR ISI,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,iii

DA&TAR TABEL,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,i*

DA&TAR GAMBAR,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,*

BAB I,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1

PENDAHULUAN***********************************************************************************************************,

A, La(ar B$#a'an%****************************************************************************************************,

B, P$rma)a#ahan******************************************************************************************************2

C, Tujuan dan Man-aa( P$n$#i(ian*************************************************************************2

D, Si($ma(i'a P$n$#i(ian******************************************************************************************5

1, 3ad4a# P$n$#i(ian************************************************************************************************5, La"oran P$n$#i(ian*********************************************************************************************5

BAB II,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5

PROFIL O$ani!a!i*********************************************************************************************************9

A, S$jarah Sin%'a( Ban' Sumu(****************************************************************************9

B, 6i)i Mi)i Ban' Sumu(*****************************************************************************************<

C, S(ru'(ur 7r%an)i)a)i .an' Sumu(******************************************************************,2

D, -i"an$'-i"an$ Keja =>#) De!4i%ti#n********************************************************************,<

E, Kin$rja U)aha T$r'ini**************************************************************************************/;

&, R$n2ana K$%ia(an*********************************************************************************************/,

BAB III,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

PEM-AHASAN************************************************************************************************************//

A, P$n%$r(ian Ta.un%an Marhamah*******************************************************************//

B, P$ran Ta.un%an Marhamah***************************************************************************/2

C, B$n(u' Komuni'a)i******************************************************************************************/:

D, Komuni'a)i Da#am 7r%ani)a)i***********************************************************************00

E, &a'(or P$ndoron% dan K$nda#a Komuni'a)i***********************************************00

&, Hu.un%an Komuni'a)i d$n%an Produ'(i*i(a) K$rja**********************************00

G, Komuni'a)i an% E-$'(i- Un(u' M$nunjan% Karir*************************************00

iii


5/39

DA&TAR TABEL

Ha#aman

Ta)el ,*, >a"1al Penelitian "an Penyu!unan Tu$a! Akhi*****************************? 7Ta)el 0*, An$$aan Pen"a%atan "an -elanja *************************************************? 0;

Ta)el 0*/ Pen$$unaan An$$aan /;,,********************************************************** **? 0,

i.


6/39

DA&TAR GAMBAR

Ha#aman

Gam)a /*, Stuktu O$ani!a!i "an Pe!#nalia***************************************** ,,Gam)a 0*, -a$an P#!e! Penyu!unan An$$aan************************************* /:

.


7/39

BAB I

PENDAHULUAN

A, La(ar B$#a'an%

De1a!a ini "alam !uatu %eu!ahaan( )aik %eu!ahaan %emeintah mau%un

%eu!ahaan !1a!ta( k#munika!i meu%akan hal te%entin$ "alam menunjan$

!uk!e!nya !uatu %en4a%aian yan$ "ien4anakan %eu!ahaan te!e)ut* K#munika!i

!an$at %entin$ untuk menjalin hu)un$an keja !ama antaa %e$a1ai %eu!ahaan

"an k#munika!i ju$a memiliki %en$auh )e!a "alam %#!e! !uk!e!nya .i!i( mi!i(

!eta tujuan %eu!ahaan* K#munika!i memun$kinkan !etia% %e$a1ai untuk !alin$

mem)antu "an men$a"akan inteak!i !atu !ama lain*

I!tilah k#munika!i )ea!al "ai -aha!a Latin( yaitu communicatio yan$

)e!um)e "ai kata communis yan$ atinya sama* Sama "i!ini mak!u"nya a"alah

sama makna. >a"i( jika te"a%at "ua #an$ atau le)ih teli)at "alam !uatu )entuk

%e4aka%an( maka k#munika!i akan teja"i atau )elan$!un$ !elama a"a ke!amaan

makna men$enai a%a yan$ "i%e)in4an$kan #an$ te!e)ut*

K#munika!i !e4aa !e"ehana "a%at "iluki!kan !e)a$ai %etukaan

in6#ma!i antaa "ua %elaku atau le)ih( yakni %elaku %en$iim "an %eneima

in6#ma!i* K#munika!i ju$a meu%akan !uatu tin"akan untuk !alin$ )etuka

%e!an yan$ )eman6aat ke%a"a %ihak yan$ mem)utuhkan* K#munika!i a"alah

!uatu %#!e! "imana !e!e#an$ atau )e)ea%a #an$( kel#m%#k( #$ani!a!i( "an

ma!yaakat men4i%takan "an men$$unakan in6#ma!i a$a tehu)un$ "en$an

lin$kun$an "an #an$ lain* Pa"a umumnya( k#munika!i "ilakukan !e4aa li!an

atau .e)al yan$ "a%at "imen$eti #leh ke"ua )elah %ihak* A%a)ila ti"ak a"a

,


8/39

)aha!a .e)al yan$ "a%at "imen$eti #leh ke"uanya maka k#munika!i ma!ih

"a%at "ilakukan "en$an men$$unakan $eak'$eik )a"an( menunjukkan !ika%

tetentu( mi!alnya te!enyum( men$$elen$kan ke%ala( men$an$kat )ahu( "an lain

!e)a$ainya*

K#munika!i !an$atlah %entin$ "alam kehi"u%an manu!ia( khu!u!nya

"alam !uatu %eu!ahaan atau #$ani!a!i( kaena tan%a a"anya k#munika!i yan$

)aik "an e6ekti6( maka tujuan %eu!ahaan atau #$ani!a!i te!e)ut ti"ak akan

men"a%atkan ha!il yan$ mak!imal !e!uai "en$an a%a yan$ telah "ihaa%kan

!e)elumnya* Kemam%uan )ek#munika!i yan$ !alin$ men"ukun$ "an

mem)an$un ke aah yan$ %#!iti6 meu%akan kemam%uan yan$ hau!

"ikem)an$kan #leh !emua #an$* Kaena kemam%uan )ek#munika!i a"alah

!alah !atu kun4i !uk!e! "alam "unia keja*

Se#an$ %im%inan hau! melak!anakan k#munika!i !e4aa e6ekti6

teha"a% %e$a1ainya* Dalam k#ntek! ke%emim%inan( !e#an$ %im%inan "ikatakan

telah )ek#munika!i !e4aa e6ekti6 a%a)ila ia mam%u mem)uat %aa !ta6 "an

%e$a1ai yan$ )ea"a "alam %eu!ahaan yan$ "i%im%innya itu melakukan ke$iatan

tetentu "an menyele!aikan tu$a!'tu$a! yan$ telah "i%eintahkan ke%a"anya

"en$an te%at 1aktu* A"a%un ken"ala k#munika!i yan$ "iha"a%i #leh %im%inan

teha"a% %e$a1ainya( "ai )e)a$ai ma4am ken"ala yan$ "iha"a%inya a"a yan$

"a%at lan$!un$ "i!ele!aikan( namun a"a %ula 4aa men$ata!i "en$an

men$$unakan alat %en"ukun$ !ehin$$a k#munika!i "i"alam !uatu %eu!ahaan

"a%at )ejalan !e4aa e6ekti6*

Pa"a %enelitian yan$ "ilakukan #leh %enuli! "i Fakulta! Ek#n#mi

Uni.e!ita! Sumatea Utaa( k#munika!i yan$ teja"i meu%akan k#munika!i

/


9/39

.e)al( yan$ meli%uti k#munika!i tetuli! "an li!an* K#munika!i tetuli! meli%uti

!uat ke%utu!an( mem#( !uat tu$a! keja "an 1e1enan$( !uat %en$umuman(

!uat )ala!an=tan$$a%an "an !e)a$ainya* Se"an$kan k#munika!i li!an meli%uti

)etata% muka lan$!un$( melalui tele%#n( a%at( %i"at#( "an %en$aahan yan$

"ilakukan #leh %im%inan ke%a"a %e$a1ainya*

-anyak hal yan$ !ein$ teja"i "i lin$kun$an Di%l#ma III Keuan$an

Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa men$enai k#munika!i* Mi!alnya(

ke!alah%ahaman antaa !ta6 %en$aja "an %e$a1ai "iaki)atkan #leh k#munika!i

yan$ kuan$ )aik* Hal ini menye)a)kan %e)e"aan %en"a%at "alam melak!anakan

!uatu tu$a! atau %eintah "ai ketua P#$am Stu"i Di%l#ma III Keuan$an*

Teka"an$ hal te!e)ut menye)a)kan teja"inya k#n6lik antaa !ta6 %en$aja "an

%e$a1ai* Selain itu( kuan$nya k##"ina!i "ai ketua P#$am Stu"i "en$an %aa

%e$a1ainya yan$ ti"ak men$etahui ja"1al keha"ian ketua P#$am Stu"i %a"a

!aat yan$ "i)utuhkan( !e%eti %enan"atan$anan Katu Ren4ana Stu"i @KRS yan$

"i%elukan #leh maha!i!1a !e)elum men$ikuti ujian atau%un ketika maha!i!1a

in$in meminta )im)in$an ke%a"a ketua P#$am Stu"i yan$ menja"i D#!en

Pem)im)in$ "ai maha!i!1a te!e)ut( mem)uat keamaian "i !ekita uan$an

Kant# >uu!an mem)uat !ua!anan keja %aa %e$a1ai menja"i ti"ak e6ekti6

kaena kei)utan yan$ "itim)ulkan "ai maha!i!1a yan$ menun$$u keha"ian

Ketua P#$am Stu"i Di%l#ma III Keuan$an Fakulta! Ek#n#mi USU*

-e)ekal %en$alaman %enuli! menja"i %e$a1ai "i Kant# >uu!an

Di%l#ma III Keuan$an Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa "alam

ke$iatan ma$an$( maka %enuli! tetaik untuk men$etahui le)ih lanjut %eanan

k#munika!i yan$ teja"i "i lin$kun$an Di%l#ma III Keuan$an* Oleh kaena itu

0


10/39

"alam Tu$a! Akhi ini %enuli! memilih ju"ul 8P$ranan Komuni'a)i Da#am

M$nin%'a('an Produ'(i*i(a) K$rja S(a- dan P$%a4ai Pada Pro%ram S(udi

Di"#oma III K$uan%an &a'u#(a) E'onomi Uni*$r)i(a) Suma($ra U(ara9,

B, P$rma)a#ahan

-e"a!akan "ai uaian lata )elakan$ "i ata! maka ma!alah %#k#k yan$

"i)aha! "alam tu$a! akhi ini yaitu + BA%akah k#munika!i %a"a )a$ian P#$am

Stu"i Di%l#ma III Keuan$an Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa !u"ah

e6ekti6 !ehin$$a "a%at menin$katkan %#"ukti.ita! keja !ta6 "an %e$a1aiC

C. Tujuan dan Man-aa( P$n$#i(ian

Dalam melakukan !uatu %enelitian tentunya te"a%at tujuan yan$ in$in

"i4a%ai* A"a%un yan$ menja"i tujuan "ai %enelitian yan$ "ilakukan %eneliti

a"alah untuk men$etahui !ejauh mana %en$auh "an %eanan k#munika!i "alam

menin$katkan %#"ukti.ita! keja !ta6 "an %e$a1ai %a"a P#$am Stu"i Di%l#ma

III Keuan$an Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa*

A"a%un man6aat "ai %enelitian yan$ "ilakukan %eneliti a"alah+

,* Untuk mem)eikan ma!ukan !eta menyam%aikan !aan yan$

)eman6aat )a$i P#$am Stu"i Di%l#ma III Keuan$an Fakulta!

Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa*

/* Menja"i )ahan e6een!i "an "a!a %en$em)an$an )a$i %enelitian

yan$ !ejeni!*

0* Menin$katkan %en$etahuan mau%un kemam%uan "alam

)ek#munika!i "i !uatu %eu!ahaan atau%un #$ani!a!i*

2


11/39

D, Si($ma(i'a P$n$#i(ian

1, 3ad4a# P$n$#i(ian

Tem%at + Fakulta! Ek#n#mi USU

&aktu + -ulan Fe)uai /;,0

Ta.$# 1,1

3ad4a# P$n$#i(ian dan P$nu)unan Tu%a) A'hir

Tahun 01+

N7 KEGIATAN MINGGU

I II III I6

,* Meneima !uat %e!etujuan ju"ul

tu$a! akhi "ai D#!en

Pem)im)in$*

/* Meneima "ata men$enai %#6il

Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita!

Sumatea Utaa*0* Men4ai )ahan yan$ )ehu)un$an

"en$an ju"ul tu$a! akhi %eneliti*

2* Melen$ka%i "ata'"ata yan$ telah

"i%e#leh !e)elumnya "en$an

meminta %enjela!an ata! hal'hal

yan$ )elum "imen$eti*

5* Penyu!unan la%#an tu$a! akhi*

, La"oran P$n$#i(ian

La%#an Tu$a! Akhi te"ii "ai )e)ea%a )a)( yaitu )a) %etama

a"alah )a) %en"ahuluan yan$ men$uaikan lata )elakan$ %enelitian(

%eumu!an ma!alah( tujuan "an man6aat %enelitian( "an !i!tematika

%enelitian yan$ men4aku% ja"1al %enelitian "an la%#an %enelitian* Pa"a

)a) "ua "iuaikan !ejaah in$ka! Fakulta! Ek#n#mi USU( !tuktu

5


12/39

#$ani!a!i( uaian tu$a!( jain$an u!aha( kineja u!aha tekini( "an en4ana

ke$iatan* -a) ti$a akan "iuaikan tentan$ %en$etian k#munika!i( %#!e!

k#munika!i )e!eta %enjela!annya( )entuk k#munika!i( k#munika!i "alam

#$ani!a!i( 6akt# %en"##n$ "an ken"ala k#munika!i( hu)un$an

k#munika!i "en$an %#"ukti.ita! keja( !eta k#munika!i yan$ e6ekti6

untuk menunjan$ kaie* Dan yan$ teakhi %a"a )a) em%at akan "iuaikan

tentan$ ke!im%ulan "an !aan*

7


13/39

BAB II

PR7&IL &AKULTAS EK7N7MI USU

A, S$jarah Sin%'a(

Fakulta! Ek#n#mi %etama kali )eke"u"ukan "i -an"a A4eh(

yaitu %a"a tahun ,


14/39

RI N#*2/=U=,uu!an yan$ a"a "i Fakulta! Ek#n#mi

menja"i De%atemen*

-eikut ini akan "ijela!kan .i!i "an mi!i Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita!

Sumatea Utaa*

6i)i &a'u#(a) E'onomi Uni*$r)i(a) Suma($ra U(ara

Vi!i Fakulta! Ek#n#mi USU a"alah menja"i !alah !atu Fakulta!

Ek#n#mi tekemuka yan$ "ikenal un$$ul "an mam%u memenuhi ke)utuhan

%a!a "alam %e!ain$an $l#)al*

:


15/39

Mi)i &a'u#(a) E'onomi Uni*$r)i(a) Suma($ra U(ara

Mi!i Fakulta! Ek#n#mi USU a"alah !e)a$ai )eikut+

a* men$ha!ilkan lulu!an yan$ mem%unyai kaakte "an

k#m%eten!i "alam )i"an$ ilmu ek#n#mi( manajemen( "an

akuntan!i yan$ )e#ienta!i %a!a(

)* menin$katkan kualita! %#!e! )elaja men$aja "en$an

%em)e"ayaan "an %enin$katan kuali6ika!i "an kualita!

"#!en(

4* men$em)an$kan "an menin$katkan %elak!anaan "hama

%enelitian "an %en$a)"ian !e)a$ai u%aya menin$katkan

mutu keilmuan "an !um)e %en"anaan 6akulta! "alam

!tatu! PT* -HMN(

"* !enantia!a )eu!aha menin$katkan %elayanan ke%a"a

maha!i!1a aelaku %elan$$an @costumer "an stakeholders

lainnya(

e* menin$katkan jain$an "an keja !ama "en$an in!titu!i

!1a!ta "an %emeintah !eta #$ani!a!i %#6e!i#nal "an

lem)a$a lain tekait yan$ )etaa6 na!i#nal "an

intena!i#nal*

B, Struktur Organisasi dan Personalia Fakultas EkonomiUSU

Stuktu O$ani!a!i "i%elukan %eu!ahaan untuk mem)e"akan )ata!'

)ata! 1e1enan$ "an tan$$un$ ja1a) !e4aa !i!temati! yan$ menunjukkan

a"anya hu)un$an=ketekaitan antaa !etia% )a$ian untuk men4a%ai tujuan yan$


16/39

telah "iteta%kan* Demi te4a%ainya tujuan umum !uatu %eu!ahaan "i%elukan

!uatu 1a"ah untuk men$atu !eluuh akti.ita! mau%un ke$iatan %eu!ahaan

te!e)ut* Pen$atuan ini "ihu)un$kan "en$an %en4a%aian tujuan %eu!ahaan

yan$ telah "iteta%akan !e)elumnya* &a"ah te!e)ut "i!u!un "alam !uatu

!tuktu #$ani!a!i "alam %eu!ahaan*

Melalui !tuktu #$ani!a!i yan$ )aik( %en$atuan %elak!anaan

%ekejaan "a%at "itea%kan( !ehin$$a e6i!ien!i "an e6ekti6ita! keja "a%at

"i1uju"kan melalui keja!ama "en$an k##"ina!i yan$ )aik !ehin$$a tujuan

%eu!ahaan "a%at "i4a%ai* Suatu %eu!ahaan te"ii "ai )e)a$ai unit keja yan$

"a%at "ilak!anakan %e!e#an$an( mau%un kel#m%#k keja yan$ )e6un$!i untuk

melak!anakan !ean$kaian ke$iatan tetentu "an men4aku% tata hu)un$an !e4aa

.etikal(malalui !aluan tun$$al* Stuktu O$ani!a!i Fakulta! Ek#n#mi

Uni.e!ita! Sumatea Utaa "a%at "ilihat %a"a Gam)a /*, )eikut ini*

,;

Rekt# "an

Pem)antu Rekt#

Dekan "an

Pem)antu Dekan

Ketua "an

Seketai!

De%atement

Ke%ala -a$ian

Tata U!aha

Fakulta!

Unit

Penunjan$

Fakulta!

De1an

Pem)im)in$

Fakulta!

Ketua %#$am

Stu"i Inta

De%atement

Ketua

La)=Stu"i#=

-en$kel

Ketua P#$am

Stu"i Inte

De%atement

Ketua %#$am

Stu"i IntaDe%atement

Ketua

La)=Stu"i#=-en$kel


17/39

Sum)e+ -uku Pe"#man "an In6#ma!i Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa (

/;,0*

Gam.ar ,1, S(ru'(ur 7r%ani)a)i &a'u#(a) E'onomi USU

1, Pim"inan Uni*$r)i(a)

Rekt# + P#6*D*"* Syahil Pa!ai)u( DTM H( M*S4

@TM* S%*A @K

Pem)antu Rekt# I + P#6* I* ulki6ly Na!uti#n( M*S4( Ph*D

Pem)antu Rekt# II + P#6* I* Aman!yah Gintin$( M*En$

Pem)antu Rekt# III + D!* Raja -#n$!u Huta$alun$( M*Si

Pem)antu Rekt# IV + P#6* D* Nin$um Nata!ya Siait(SH( M*LI

Pem)antu Rekt# V + I* u!u6 Hu!ni

, Pim"inan &a'u#(a) E'onomi

Plt* Dekan + D!* Ai6in Lu)i!( MM( Ak

Pu"ek I + Fahmi N* Na!uti#n SE( M*A44( Ak

Pu"ek II + D!* Ai6in Lu)i!( MM( Ak

Pu"ek III + Ami Dilham( SE( M*Si

+, D$4an P$r(im.an%an &a'u#(a)

Ketua + D!* M* Lian Dalimunthe( M*E4( A44

Seketai! + &ahyu Ai# Pat#m#( SE( M*E4

An$$#ta + P#6* D* A"e Fatma Lu)i!( MAFIS( M-A( Ak

P#6* D* Ritha F* Dalimunthe( SE( M*Si

P#6* D A3ha Mak!um( ME4*A44( Ak

,,

http://dirdosen.usu.ac.id/dosen/detail/74.htmlhttp://dirdosen.usu.ac.id/dosen/detail/74.htmlhttp://doktor.usu.ac.id/home.html?sobi2Task=sobi2Details&catid=15&sobi2Id=172http://dirdosen.usu.ac.id/dosen/detail/74.htmlhttp://doktor.usu.ac.id/home.html?sobi2Task=sobi2Details&catid=15&sobi2Id=172


18/39

P#6* D* Ramli( MS

Ami Dilham( SE( M*Si

D!* Sya6u""in Gintin$ Su$ihen( SE( Ak( MAFIS( PA(

Ph"

D!* Fiman Syai6( M*Si( Ak

D!* Ai6in Lu)i!( MM( Ak

I!ya" Lu)i!( SE( M*S#4*S4( Ph*D

D* Muni Daulay( SE( ME

P#6* D*li4*e*e$*Si#ju3ilam( SE

P#6* D*Syaa" A6i6u"in S( SE( M*E4

P#6* Paham Gintin$( SE( MS

P#6* D* Ri!mayani( SE( MS

D* En"an$ Suli!tyaRini( SE( M*Si

D* I!6enti Sa"alia ( SE( ME*

D* D!* Mu!li4h Lut6i( M-A

!, Ba%ian Ta(a U)aha

Ke%* -a$* Tata U!aha + Ri"1an Saleh( SE( N

Ka!u)* Keuan$an + Eka >uliani( SE

Ka!u)* Pelen$ka%an + Ahma" Fai3ul( SE

Ka!u)* Pen"i"ikan + Fe%ty Ania( SE

Ka!u)* Kemaha!i!1aan + ailana( S*S#!

Ka!u)* Ke%e$a1aian + Ma!lan( SE

:, D$"ar($m$n

a* Ek#n#mi Pem)an$unan

,/

http://doktor.usu.ac.id/home.html?sobi2Task=sobi2Details&catid=15&sobi2Id=166http://doktor.usu.ac.id/home.html?sobi2Task=sobi2Details&catid=15&sobi2Id=166


19/39

Ketua + &ahyu Ai# Pat#m#( SE( M*E4

Seketai! + D!* Syahi Hakim N!t( M*Si

)* Manajemen

Ketua + D* I!6enti Sa"alia( SE( ME

Seketai! + Da* Mahayanie( M*Si

4* Akuntan!i

Ketua + Syai6u"in Gintin$( SE( Ak( MAFIS( PA

Seketai! + D!* H#tmal >a6a( MM( Ak

;, Pro%ram S(udi

a* P#$am Stu"i S, Ek#n#mi Pem)an$unan

Ketua + I!ya" Lu)i!( SE( M*S#4( S4( Ph*D

Seketai! + Pai"i Hi"ayat( SE( M*Si

)* P#$am Stu"i S, Manajemen

Ketua + D* En"an$ Suli!tya Rini( M*Si

4* P#$am Stu"i S, Akuntan!i

Ketua + D!* Fiman Syai6( M*Si( Ak

Seketai! + Da* Mutia I!mail( MM( Ak

"* P#$am Stu"i DIII Keuan$an

Plt* Ketua + D!* Ha!an Sakti Sie$a( M*Si( Ak

Seketai! + Sya6i3al Helmi( SE( M*Si

e* P#$am Stu"i DIII Akuntan!i

Ketua + D!* Ru!tam( M*Si( Ak

Seketai! + D!* haiul Na31a( M*Si( Ak

6* P#$am Stu"i DIII Ke!eketaiatan

,0


20/39

Ketua + D* -e)y Kaina Fa13eea Sem)iin$( SE( MM

C, Uraian Tu%a)

-eikut ini a"alah uaian tu$a! "ai !etia% unit %a"a )a$ian tata u!aha

Fakulta! Ek#n#mi USU yan$ te"ii "ai "ekan( )a$ian tata u!aha( !u) )a$ian

aka"emik( !u) )a$ian umum "an keuan$an( !u) )a$ian ke%e$a1aian( !u) )a$ian

kemaha!i!1aan "an alumni( !eta !u) )a$ian %elen$ka%an*

1, D$'an

Tu$a! "ekan a"alah+

a* melakukan %en$a1a!an ata! jalannya Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita!

Sumatea Utaa "en$an "i)antu #leh Pem)antu Dekan I( II( "an III %a"a

ma!in$'ma!in$ )a$ian(

)* melakukan %en$a1a!an ata! %elak!anaan %eatuan "an ke)ijak!anaan

Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa "en$an "i)antu #leh

Pem)antu Dekan I( II( "an III %a"a ma!in$'ma!in$ )a$ian(

4* men$a1a!i %elak!anaan en4ana keja Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita!

Sumatea Utaa "en$an "i)antu #leh Pem)antu Dekan I( II( "an III %a"a

ma!in$'ma!in$ )a$ian*

, Ba%ian Ta(a U)aha

Tu$a! )a$ian tata u!aha a"alah+

a* menyu!un Ren4ana Keja "an An$$aan Tahunan @RKAT -a$ian "an

mem%e!ia%kan %enyu!unan RKAT Fakulta!(

,2


21/39

)* men$him%un "an menelaah %eatuan %eun"an$'un"an$an "i )i"an$

ketatau!ahaan aka"emik( a"mini!ta!i umum "an keuan$an(

kemaha!i!1aan "an alumni( ke%e$a1aian "an %elen$ka%an(

4* men$um%ulkan "an men$#lah "ata ketatau!ahaan "i )i"an$ aka"emik(

a"mini!ta!i umum "an keuan$an( kemaha!i!1aan "an alumni(

ke%e$a1aian "an %elen$ka%an(

"* melak!anakan uu!an %e!uatan( keumahtan$$aan( %elen$ka%an(

ke%e$a1aian( keuan$an "an kea!i%an(

e* melak!anakan uu!an a%at "ina! "an u%a4aa e!mi "i lin$kun$an

6akulta!(

6* melak!anakan a"mini!ta!i %en"i"ikan( %enelitian( "an

%en$a)"ian=%elayanan ke%a"a ma!yaakat(

$* melak!anakan uu!an kemaha!i!1aan "an hu)un$an alumni 6akulta!(

h* melak!anakan %emantauan "an e.alua!i ke$iatan "i lin$kun$an 6akulta!(

i* melak!anakan a"mini!ta!i %een4anaan "an %elayanan in6#ma!i(

j* melak!anakan %enyim%anan "#kumen "an !uat yan$ )ehu)un$an "en$an

ke$iatan 6akulta!(

k* menyu!un la%#an keja -a$ian "an mem%e!ia%kan %enyu!unan la%#an

Fakulta!*

+, Su. Ba%ian A'ad$mi'

Tu$a! !u) )a$ian aka"emik a"alah+

a* menyu!un Ren4ana Keja "an An$$aan Tahunan @RKAT Su) -a$ian "an

mem%e!ia%kan %enyu!unan RKAT )a$ian(

,5


22/39

)* men$um%ulkan "an men$#lah "ata "i )i"an$ %en"i"ikan( %enelitian "an

%en$a)"ian=%elayanan ke%a"a ma!yaakat(

4* melakukan a"mini!ta!i aka"emik(

"* melakukan %enyu!u!nan en4ana ke)utuhan !aana aka"emik(

e* men$him%un "an men$kla!i6ika!i "ata %en4a%aian ta$et kuikulum(

6* melakukan uu!an ke$iatan %etemu!n ilmiah "i lin$kun$an 6akulta!(

$* melakukan a"mini!ta!i %enelitian "an %en$a)"ian=%elayanan %a"a

ma!yaakat "i lin$kun$an 6akulta!(

h* menyu!un la%#an keja Su) -a$ian "an mem%e!ia%kan %enyu!unan

la%#an )a$ian*

!, Su. Ba%ian Umum dan K$uan%an

Tu$a! Su) -a$ian Umum "an Keuan$an a"alah+


mem%e!ia%kan %enyu!unan RKAT -a$ian(

)* men$um%ulkan "an men$#lah "ata ketatau!ahaan "an keumahtan$$an(

4* melakukan uu!an %e!uatan "an ke!ia%an "i lin$kun$an 6akulta!(

"* melakukan uu!an %eneimaan tamu Pim%inan( a%at "ina! "an %etemuan

ilmiah "i lin$kun$an 6akulta!(

e* men$um%ulkan "an men$#lah "ata keuan$an(

6* melakukan %eneimaan( %enyim%anan( %en$eluaan( "an

%etan$$un$ja1a)an keuan$an(

,7


23/39

$* melakukan %em)ayaan haji( h#n#aium( lem)u( .akan!i( %ejalanan

"ina!( %ekejaan )##n$an "an %em)elian !eta %en$eluaan lainnya yan$

telah "iteliti ke)enaannya(

h* men$#%ea!i#nalkan !i!tem in6#ma!i keuan$an(

i* melakukan %enyim%anan "#kumen "an !uat )i"an$ keuan$an(

j* menyu!un la%#an keja Su) -a$ian "an mem%e!ia%kan %enyu!u!nan

la%#an )a$ian*

:, Su. Ba%ian K$"$%a4aian

Tu$a! !u) )a$ian ke%e$a1aian


mem%e!ia%kan %enyu!u!nan RKAT -a$ian "an mem%e!ia%kan

%enyu!u!nan RKAT -a$ian(

)* menyu!u!n k#n!e% juklak=jukni! "i )i"an$ ke%e$a1aian(

4* melak!anakan %#!e! %en$a"aan "an %en$an$katan %e$a1ai(

"* melak!anakan uu!an muta!i %e$a1ai(

e* mem.e6ika!i u!ulan an$ka ke"it ja)atan 6un$!i#nal(

6* mem%#!e! %eneta%an an$ka ke"it ja)atan 6un$!i#nal( u!ul kenaikan

ja)atan=%an$kat( !uat ke%utu!an men$aja( %en$ankatan $uu )e!a

Teta%=Ti"ak Teta%=Emiitu!( i3in "an 4uti(

$* melak!anakan %em)eian %en$ha$aan %e$a1ai(

h* mem%#!e! SK ja)atan !tuktual "an 6un$!i#nal(

i* mem%#!e! %elan$$aan "i!i%lin %e$a1ai(

,9


24/39

j* menyu!un la%#an keja Su) -a$ian "an mem%e!ia%kan %enyu!unan

la%#an -a$ian*

;, Su. Ba%ian K$maha)i)4aan dan A#umni

Tu$a! !u) )a$ian kemaha!i!1aan "an alumni a"alah+

a* menyu!un en4ana keja "an An$$aan Tahunan @RKAT Su) )a$ian "an


)* men$um%ulkan "an men$#lah "ata "i )i"an$ kemaha!i!1aan "an alumni(

4* melakukan a"mini!ta!i kemaha!i!1aan(

"* melakukan uu!an %em)eian i3in=ek#men"a!i ke$iatan kemaha!i!1aan(

e* mem%e!ia%kan u!ul %emilihan maha!i!1a )e%e!ta!i(

6* mem%e!ia%kan %elak!anaan ke$iatan kemaha!i!1aan tin$kat Uni.e!ita!(

$* melakukan %en$uu!an )ea!i!1a( %em)inaan kai( "an layanan

ke!ejahteaan maha!i!1a(

h* melakukan %emantauan %elak!anaan ke$iatan %em)inaan kemaha!i!1aan(

i* men$#%ea!i#nalkan !i!tem in6#ma!i kemaha!i!1aan "an alumni(

j* melakukan %enyajian in6#ma!i "i )i"an$ kemaha!i!1aan "an alumni(

k* menyu!un la%#an keja Su) -a$ian "an mem%e!ia%kan %enyu!unan

la%#an*

5, Su. Ba%ian P$r#$n%'a"an

,:


25/39

Tu$a! !u) )a$ian %elen$ka%an a"alah+



)* men$um%ulkan "an men$#lah "ata %elen$ka%an(

4* men$#%ea!i#nalkan !i!tem in6#ma!i keumahtan$$an "an %elen$ka%an(

"* melakukan %emelihaaan ke)e!ihan( kein"ahan( "an keamanan

lin$kun$an(

e* melakukan uu!an %en$el#laan )aan$ %elen$ka%an(

6* menyu!un la%#an keja Su) -a$ian "an mem%e!ia%kan %enyu!unan

la%#an -a$ian*

D, 3arin%an U)aha

Se4aa umum %en"i"ikan tin$$i "i In"#ne!ia "iaahakan untuk

men$ha!ilkan tena$a )a$i %em)an$unan na!i#nal $una men$i!i ke)utuhan

ma!yaakat akan tena$a yan$ mahi( team%il( mam%u )e"ii !en"ii "an %eka

teha"a% lulu!an yan$ mem%unyai kualita! !e)a$ai )eikut+

,* )eji1a Pan4a!ila "an memiliki inte$ita! ke%i)a"ian yan$ tin$$i !e)a$ai

!ajana(

/* )e!i6at te)uka( tan$$a% teha"a% %eu)ahan "an kemajuan ilmu "an

tekn#l#$i mau%un ma!alah yan$ "iha"a%i ma!yaakat( khu!u! yan$

)ekaitan "en$an )i"an$ keahliannya(

0* menea%kan %en$etahuan "an keteam%ilan tekn#l#$i yan$ "imilikinya

!e!uai "en$an )i"an$ keahliannya "alam ke$iatan %#"ukti6 "an %elayanan

ke%a"a ma!yaakat(

,


26/39

2* men$ua!ai "a!a'"a!a ilmiah !eta %en$etahuan "an met#"#l#$i !ehin$$a

mam%u menemukan( memahami( menjela!kan( "an meumu!kan 4aa

%enyele!aian ma!alah yan$ a"a "alam keahliannya(

5* men$ua!ai "a!a'"a!a ilmiah !ehim$$a mam%u )e6iki( )e!ika%( "an

ti"ak )etin"ak !e)a$ai ilmuan(

7* mam%u men$ikuti %ekem)an$an ilmu %en$etahuan "an keteam%ilan

!e!uai "en$an )i"an$(

E, Kin$rja U)aha T$r'ini

Setia% in!tan!i tentu mem%unyai .i!i "an mi!i yan$ hau! "ijalankan

!e!uai "en$an tujuan in!tan!i( )utuh 1aktu untuk men4a%ai itu !emua( )e$itu

ju$a %a"a Fakulta! Ek#n#mi Uni.e!ita! Sumatea Utaa( Fakulta! teu!

)eu%aya a$a tujuan yan$ telah "i $ai!kan #leh 6akulta! "a%at te1uju"* Ti"ak

mu"ah "alam me1uju"kan itu !emua kaena mem)utuhkan keja kea! yan$

tin$$i( "i!i%lin "an l#yalita! "alam )ekeja*

Pa!tinya untuk men"##n$ men4a%ai ha!il yan$ mak!imal "i%elukan

kineja yan$ )emutu "an te%at* >a"i kineja u!aha tekini yan$ "ijalankan

#$ani!a!i a"alah menyelen$$aakan %#$am %en"i"ikan "an %en$ajaan

teha"a% maha!i!1a( melakukan )e)a$ai ma4am %enelitian'%enelitian ilmiah

khu!u!nya )i"an$ ek#n#mi yan$ )eman6aat )a$i Uni.e!ita!( maha!i!1a "an

ma!yaakat( !eta melakukan %en$a)"ian ke%a"a ma!yaakat )eu%a !emina

ke%a"a ma!yakat( mem#ti.a!i ma!yaakat a$a "a%at hi"u% le)ih layak "an

man"ii( ke$iatan )akti !#!ial ke%a"a ma!yaakat( "an lain !e)a$ainya* Fakulta!

ju$a teu! melakukan %em)inaan teha"a% 4i.ita! aka"emik a$a "a%at

/;


27/39

men$ha!ilkan Sum)e Daya Manu!ia @SDM yan$ )ena')ena memiliki

kualita! yan$ )aik* Kineja u!aha tekini yan$ "ijalankan #leh )a$ian

ke%e$a1aian Fakulta! Ek#n#mi USU a"alah men$ejakan %ekejaan !e4aa

utin "an )ena*

&, R$n2ana K$%ia(an

Ren4ana ke$iatan Fakulta! Ek#n#mi Sumatea Utaa antaa lain a"alah

!e)a$ai )eikut +

,* %e!ia%an kuliah maha!i!1a !eme!te $ena%=$anjil(

/* %ekuliahan !eme!te $ena%=$anjil(

0* ujian mi" !eme!te=ujian !eme!te $ena%=$anjil(

2* 1i!u"a maha!i!1a*

/,


28/39

BAB III

PEMBAHASAN

A, P$n%$r(ian Komuni'a)i

Manu!ia !e)a$ai makhluk in"i.i"u mau%un !#!ial memiliki "##n$an

in$in tahu( in$in maju( "an )ekem)an$( maka !alah !atu !aananya a"alah

k#munika!i* K#munika!i meu%akan ke)utuhan yan$ mutlak )a$i manu!ia*

Den$an k#munika!i manu!ia "a%at menyam%aikan in6#ma!i( #%ini( i"e(

k#n!e%!i( %en$etahuan( %ea!aan( !ika%m %e)uatan "an !e)a$ainya ke%a"a

!e!e#an$ !e4aa tim)al )alik !e)a$ai %enyam%aian mau%un %eneima

k#munika!i*

K#munika!i !e4aa !e"ehana "a%at "iluki!kan !e)a$ai tuka menuka

in6#ma!i* K#munika!i ju$a meu%akan !uatu tin"akan untuk !alin$

mem%etukakan %e!an'%e!an yan$ )eman6aat ke%a"a %ihak yan$

mem)utuhkan*

-eikut a"alah )e)ea%a "e6ini!i "ai %aa %aka k#munika!i(

"iantaanya +

Loui) &or)da#$ @,


29/39

Ga($4ood and Ta#or @,


30/39

B, Pro)$) Komuni'a)i dan P$nj$#a)an Pro)$) T$rjadina Komuni'a)i

P#!e! k#munika!i meu%akan %#!e! %enyam%aian %e!an "ai %en$iim

ke%a"a %eneima( men$$unakan i!yaat tan$an( atau men$$unakan !aana

k#munika!i tetentu lainnya*

1, P$n%irim


31/39

"imak!u"( !e!e#an$ "a%at me$$unakan )e)a$ai ma4am( yaitu tata% muka(

tele%#n( %etemuan kel#m%#k( k#m%ute( mem#( %enyataan ke)ijakan(

!y!tem im)alan( ja"1al %#"uk!i( "an amalan %enjualan*

!, P$n%$r(ian Sandi a"i "alam )ek#munika!i !ia%a %en"en$anya %elu

"i%etim)an$kan*

;, Um"an Ba#i'


32/39

Se)uah an$kaian um%an )alik @Fee")a4k mem)ei !aluan )a$i

tan$$a%am %eneima yan$ memun$kinkan !en"e untuk menentukan a%akah

%e!an telah "iteima "an men$ha!ilkan tan$$a%an yan$ "imak!u"kan* -a$i

manaje( um%an )alik k#munika!i ini mun$kin "atan$"ai )e)a$ai ma4am

4aa* Dalam !itua!i tata% muka( um%an )alik )ia! teja"i !e4aa lan$!un$

melalui tan"a'tan"a atau !an"i* Den$an "i)eikannya eak!i ini ke%a"a !i

%en$iim @!en"e( %en$iim akan "a%at men$etahui a%akah %e!an yan$

"ikiimkan te!e)ut "iinte%eta!ikan !ama "en$an a%a yan$ "imak!u"kan

#leh !i %en$iim* -ila ati %e!an yan$ "imak!u"kan #leh !i %en$iim )eati

k#munika!i te!e)ut e6ekti6*

5, K$%aduhan


33/39

Pro)$) Komuni'a)i

Taha" 1 > P$n%irim m$m"unai )ua(u id$

Se)elum melakukan k#munika!i ( !yaat utama a"alah a"anya i"e

atau $a$a!an yan$ "i%e#leh "ai )e)a$ai !um)e yan$ te)entan$

lua! "i ha"a%an kita*Kaena %e!e%!i a"alah !uatu hal yan$ unik ( i"e

yan$ in$in "i!am%aikan !e!e#an$ mun$kin akan )e)e"a "en$an

%emikian #an$ lain*-ahkan "ua #an$ yan$ memiliki %en$alaman yan$

!ama %a"a !uatu hal keja"ian akan memiliki !uatu ke!an yan$ ti"ak

!eu%a * Hal I ni teja"i kaena !etia% #an$ hanya mem%ehatikan

"an men$in$at !eta menyain$ in6#ma!i yan$ meeka an$$a% menaik

"an %entin$*

Taha" > M$n%u.ah id$ m$njadi "$)an

/9

I"e -eu)ah Menja"i

Pe!an

Pen$iim

Mem%unyai I"e Pemin"ahan Pe!an

Peneima -eeak!i

"an Meneima

Um an -alik

Peneima Men"a%at

Pe!an


34/39

Dalam !uatu %#!e! k#munika!i( ti"ak !emua i"e "a%at "iteima

"an "imen$eti "en$an !em%una* A$a i"e "a%at "iteima "an

"imen$eti !e4aa !em%una( %en$iim %e!an hau! mem%ehatikan

)e)ea%a hal( yaitu+ !u)jek @a%a yan$ in$in "i!am%aikan( mak!u"

atau tujuan( au"ien4e( $aya %e!#nal( "an lata )elakan$ )u"aya*

Taha" + > P$mindahan "$)an

Pe!an ti"ak mun$kin "a%at "i%ahami #leh %ihak lain tan%a a"anya

%emin"ahan %e!an melalui )e)a$ai !aluan yan$ a"a( yaitu !aluan

k#munika!i !e4aa .e)al mau%un n#n .e)al( mi!alnya tele%#n( k#m%ute(

!uat( "an !e)a$ainya*

Taha" ! > P$n$rima m$n$rima )ua(u "$)an

K#munika!i akan teja"i a%a)ila %en$iim men$iim !uatu %e!an "an

%eneima meneima %e!an te!e)ut*

Taha" : > P$n$rima m$m.$ri (an%%a"an dan um"an .a#i' '$ "$n%irim

Um%an )alik a"alah %en$hu)un$ akhi "alam !uatu mata antai

k#munika!i( "an )e%ean %entin$ "alam %#!e! k#munika!i*

C, B$n(u' Komuni'a)i

Menuut )entuknya k#munika!i te"ii "ai +

1, Komuni'a)i 6$r.a#

K#munika!i .e)al meu%akan !alah !atu )entuk k#munika!i yan$

la3im "i$unakan untuk menyam%aikan %e!an'%e!an )i!ni! ke%a"a %ihak

lain )aik !e4aa li!an mau%un tuli!an*

/:


35/39

K#munika!i .e)al !an$at %entin$ "alam !uatu %e$uuan tin$$i "an

meu%akan kun4i !uk!e! !uatu %e$uuan tin$$i* -e$itu %entin$nya

k#munika!i .e)al( !ehin$$a tan%a k#munika!i ini akti.ita! ti"ak "a%at

)e6un$!i "en$an )aik* K#munika!i .e)al ini te"ii "ai k#munika!i !atu

aah @one way communication) "an k#munika!i "ua aah (two way

communication).

K#munika!i !atu aah a"alah k#munika!i yan$ )elan$!un$ %a"a !atu

%ihak !aja( !e"an$kan k#munika!i "ua aah )e!i6at tim)al )alik "an

meli)atkan "ua %ihak* K#munika!i .e)al "a%at %ula )eu%a tata% muka(

1a1an4aa( k#n!ulta!i )e!ama "an %i"at#* K#munika!i tata% muka

meu%akan k#munika!i yan$ %alin$ umum yakni )eu%a %eintah'%eintah(

in!tuk!i( %emintaan( %enyam%aian in6#ma!i "an !e)a$ainya melalui

%em)i4aaan antaa "ua #an$ atau le)ih* K#munika!i tata% muka ini

memiliki )e)ea%a kele)ihan( yakni k#munikat# "a%at men$etahui a%akah

%eneima %e!an !u"ah men$eti akan %e!an yan$ "i!am%aikan*

K#munika!i yan$ )aik "an e6ekti6 a"alah k#munika!i "ua aah antaa

k#munikat# "an k#munikan* #nt#h !e"ehana "ai k#munika!i "ua aah

yaitu+ !e#an$ mana$e %ema!aan menjela!kan ke%a"a kaya1annya(

kemu"ian a"a e!%#n "ai kaya1annya yan$ menyatakan )a$aimana

men$ata!i atau men$hin"ai ken"ala'ken"ala yan$ a"a "alam %ema!aan

!e"an$kan k#munika!i !atu aah mem%unyai kekuan$an kaena )i!a !aja

teja"i mi!! 4#mmuni4ati#n kaena ti"ak a"anya um%an )alik* #nt#h lain

"ai k#munika!i !atu aah a"alah !e#an$ yan$ menyam%aikan %e!an

ke%a"a #an$ lain yan$ "ituju( )i!a !aja %e!an itu ti"ak !e!uai "en$an yan$

/


36/39

"imak!u"( kaena "aya %iki #an$ untuk meneima in6#ma!i )e)e"a'

)e"a* >a"i( alan$kah )aiknya )ila !uatu %e$uuan tin$$i men$$unakan

k#munika!i "ua aah*

Den$an men$$unakan alat k#munika!i m#"en %a"a !uatu %eu!ahaan(

maka k#munika!i yan$ )aik "a%at telak!ana teta%i hal itu ti"ak menjamin

k#munika!i te!e)ut "a%at )ejalan "en$an )aik* Oleh kaena itu untuk

melak!anakan k#munika!i yan$ )aik "alam !uatu %e$uuan tin$$i a"anya

jalinan %en$etian "ai ke"ua )elah %ihak*

Me!ki%un "alam k#munika!i kemun$kinan teja"i ham)atan'

ham)atan( teta%i )ila kita "a%at men$hilan$kan ham)atan te!e)ut atau

!eti"aknya "a%at men$uan$inya( maka kemun$kinan k#munika!i yan$

"ijalankan akan menja"i le)ih )aik( !ehin$$a kita "a%at mem%e#leh

man6aat "alam keuntun$an'keuntun$an tetentu antaa lain+

' Kelan4aan tu$a!'tu$a! le)ih tejamin

' -iaya')iaya "a%at "itekan

' Da%at menin$katkan %ati!i%a!i

' Pen$a1a!an "a%at "ilakukan "en$an )aik

Pe$uuan tin$$i !e)a$ai 1a"ah "alam menjalin keja!ama tentunya

men$an"un$ )a$ian')a$ian yan$ mem%unyai hu)un$an antaa !atu "en$an

yan$ lainnya* Hu)un$an anta )a$ian')a$ian hau! "iatu !e)aik')aiknya

"alam an$ka men4a%ai tujuan %e$uuan tin$$i* Selanjutnya hu)un$an

hau! "i%#lakan menja"i !aluan k#munika!i yan$ jela!( %a!ti "an

"iketahui* Den$an 4uku%nya !aluan k#munika!i yan$ "i!u!un "en$an

!e)aik')aiknya hin$$a mu"ah "i%ahami #leh !etia% an$$#ta( )aulah

0;


37/39

keja!ama "a%at )ejalan "en$an )aik "an )elan$!un$ !e4aa memua!kan*

Saluan k#munika!i meu%akan uat na"i !uatu %e$uuan tin$$i "imana

k#munika!i itu )e1uju" %enyam%aian )eita( i"e'i"e "ai !atu %ihak lain

"an ini la3im "i!e)ut k#munika!i %ekant#an atau "a%at "inyatakan ju$a

!e)a$ai tata hu)un$an*

K#munika!i .e)al yan$ "itea%kan "i 6akulta! Ek#n#mi USU

meli%uti k#munika!i tetuli! "an li!an* K#munika!i li!an yan$ a"a "i

Fakulta! Ek#n#mi USU meli%uti lan$!un$ )etata% muka( melalui tele%#n(

a%at( %i"at#( "an %en$aahan* K#munika!i tetuli! yan$ a"a %a"a Fakulta!

Ek#n#mi USU meli%uti !uat ke%utu!an( mem#( !uat tu$a! keja "an

1e1enan$( !uat %en$umuman( !uat )ala!an atau tan$$a%an "an

!e)a$ainya*

, Komuni'a)i Non 6$r.a#

K#munika!i n#n.e)al a"alah k#munika!i yan$ )eu%a %enyam%aian

in6#ma!i "en$an men$$unakan i!yaat'i!yaat atau tan%a %en$$unaan

kata'kata* Pe!an n#n.e)al ini "i!am%aikan melalui $eakan )a"an( k#ntak

tu)uh( %#!tu tu)uh( ek!%e!i 1ajah( $eakan tan$an "an mata !eta

an$$ukan atau $elen$an ke%ala* A!%ek k#munika!i n#n.e)al )anyak

!ekali mem%en$auhi jalannya %em)i4aaan antaa #an$ yan !atu "en$an

yan$ lainnya( )aik "alam !uatu #$ani!a!i mau%un lin$kun$an !#!ial

lainnya* Se%eti a!%ek "ai ek!%e!i 1ajah a"alah menaikkan "an

menuunkan ali! mata( !e"an$kan )ila maah matanya men$eut !ehin$$a

e!%#n n#n.e)al "i)eikan #leh %en"en$a !e4aa k#ntinu tentan$ a%a

yan$ "ikatakan %em)i4aa* K#munika!i n#n.e)al lainnya a"alah )aha!a

0,


38/39

tu)uh( yan$ meu%akan k#munika!i #leh $eakan )a"an !elama

k#munika!i tata% muka* A"a )anyak $eakan ti"ak )e$itu kelihatan yan$

"ilakukan #leh #an$'#an$ teta%i men$an"un$ ati te!en"ii* Mi!alnya

!enyuman( keut "ahi( $eak mata( )eja)at tan$an "en$an kea! "an ma!ih

)anyak $eakan )a"an lainnya*

K#munika!i n#n.e)al mem)eikan um%an )alik yan$ )eha$a )a$i

%em)a4a k#"e* >a"i %a"a "a!anya( k#munika!i a"alah !uatu 4aa atau

an$kaian ke$iatan yan$ menyam%aikan )eita "ai !e!e#an$ ke%a"a

#an$ lain( "alam an$ka keja!ama yan$ )aik "alam men4a%ai tujuan

tetentu*

K#munika!i n#n.e)al kuan$ "itea%kan "i Fakulta! Ek#n#mi USU

kaena k#munika!i n#n.e)al )e!i6at in6#mal( k#munika!i n#n.e)al ini

!an$at ti"ak te%at a%a)ila "i$unakan "i lin$kun$an kant#( kaena

k#munika!i n#n.e)al ini hanya men$$unakan )aha!a tu)uh "an %an4a

in"ea* -ia!anya k#munika!i n#n.e)al ini "ilakukan #leh !ta6 "an

%e$a1ai yan$ mem%unyai hu)un$an "ekat "an !u"ah aka)*

Selain )entuk k#munika!i .e)al "an n#n.e)al( a"a %ula )entuk

k#munika!i .etikal( h#i!#ntal( "an "ia$#nal* K#munika!i .etikal a"alah

k#munika!i "ai ata! ke )a1ah "an "ai )a1ah ke ata! atau k#munika!i

"ai %im%inan ke )a1ahan "an "ai )a1ahan ke %im%inan !e4aa tim)al

)alik* K#munika!i h#i!#ntal a"alah k#munika!i !e4aa men"ata(

mi!alnya k#munika!i antaa kaya1an "en$an kaya1an "an k#munika!i

ini !ein$ kali )elan$!un$ ti"ak 6#mal yan$ )elainan "en$an k#munika!i

.etikal yan$ teja"i !e4aa 6#mal* Se"an$kan k#munika!i "ia$#nal yan$

0/


39/39

!ein$ ju$a "inamakan k#munika!i !ilan$ yaitu !e!e#an$ "en$an #an$

lain yan$ !atu "en$an yan$ lainnya )e)e"a "alam ke"u"ukan "an )a$ian*

D, Komuni'a)i Da#am 7r%ani)a)i

E, &a'(or P$ndoron% dan K$nda#a Komuni'a)i

&, Hu.un%an Komuni'a)i d$n%an Produ'(i*i(a) K$rja

G, Komuni'a)i an% E-$'(i- Un(u' M$nunjan% Karir

WORD 102101004 MUHAMMAD PURNO AJI.doc

Documents