Wie mobile Commerce den eCommerce verändert (Meet Magento 2014)

twitter: @couchcommerce #mm14

Wie$mobile$commerce$den$ecommerce$verändert$

Kai$Thomas*Krause*

CouchCommerce*GmbH*



Was$hat$sich$verändert?$



Die$mobile$Welt$

Unterschiede*der*Betriebssysteme*bei*der*Bildschirmgröße*

h=p://opensignal.com/reports/fragmentaCon$2013/*

iOS* Android*

twitter: @couchcommerce #mm14 Quelle:*IDC*/*staCsta*

Absatz$der$Gerätetypen$bis$2017$

0

500

1000

1500

2000

2500

2012 2013 2017

Mill

ione

n E

inhe

iten

Smartphones Tablets Laptops Desktops


twitter: @couchcommerce #mm14 Quelle:*IfD*Allensbach*

Entwicklung$Online$Shopper$

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Achsentitel

Online Käufer Intensive Online Käufer


Was$Händler$wissen$müssen$

Wo*werden*Smartphones*benutzt?*Mobil*=*Zuhause*

Google*:*Unser*mobiler*Planet*Deutschland,*Mai*2013*


Recherche$führt$zu$Einkäufen$

Was*nach*der*Recherche*auf*dem*Smartphone*passiert*

Google*:*Unser*mobiler*Planet*Deutschland,*Mai*2013*

Fotos:*digital*cat*;*Daquella*manera*

35%*

26%*

Kaufen*anschließend*online*

Kaufen*anschließend*im*Geschä_*


„Meine*Kunden*sollen*halt*nicht*mit*diesen*Geräten*auf*meinen*Shop*gehen.“*

Der*unbekannte/vergessene*Händler;*vermutlich*mi=lerweile*insolvent*


‣ 5.000*Besucher*pro*Monat*‣ Anteil*mobile**20%*=*1.000*Besucher*

‣ Conversion*Rate*via*Desktop*=*4%*‣ Conversion*Rate*via*mobile*=*0,4%*

‣ Durschni=licher*Warenkorb*=*100€*

‣ 0,4%*von*1.000*=*4*TransakConen*zu*je*100€*=*400€*Umsatz**‣ 4%*von*1.000*=*40*TransakConen*zu*je*100€*=*4.000€*Umsatz*

$

‣ Verlorener Umsatz = 3.600€

Was$verliere$ich$aktuell$an$Umsatz?$


Duchschni=:*20%**

Spitzenwerte:*bis*zu*80%*

Aktueller$mobile$Traffic$auf$Shop$Seiten$


Überblick$der$Lösungsmöglichkeiten$

Responsive*Design*

Mobile*Templates*

NaCve*Apps*

HTML*5*Web*Apps*


Responsive$Design$


Mobile$Templates$


NaQve$Apps$


HTML5$Web$Apps$



Responsive*Design*

Mobile*Template* NaCve*App*Web*App*Plajorm*

Budget* hoch* hoch* sehr*hoch* niedrig*

Geschwindigkeit* langsam* schnell* mi=el* schnell*

Offline*fähig?* nein* nein* ja* ja*

App*Feeling?* nein* nein* ja* ja*

SEO*Traffic*nutzbar?*

ja* ja* nein* ja*

Zukun_sprognose* wird*zu*komplex* wird*zu*komplex* nur*Sonderfälle* Mainstream*

Lösungsvergleich$


Was$wird$sich$verändern?$



1987* 2010*

Tablets$


1981$1990s* 2013**

Glasses$


1984* 2014**

Smartwatch$


‣ Es*kommen*ständig*neue*Gerätegrößen*in*den*bekannten*Klassen*dazu**

‣ Es*gibt*immer*wieder*neue*Geräte,*die*für*den*Shopping*Kontext*interessant*werden*‣ Glasses,*Watches,*Spielekonsolen*(Gestensteuerung),*Hybridgeräte*(Touch*Laptops),*Steuerungsgeräte*(Leap*MoCon,*Oculus*Ri_*3D),*Smart*TVs*

*‣ Die*InterakCon*der*Geräte*macht*neue*Anwendungsfälle*denkbar**‣ Mobile*wird*weiter*wachsen,*die*Verbreitung*der*Geräte*voran*schreiten**‣ Für*staConäre*Händler:*Verknüpfung*von*online*und*offline*ist*notwendig***

Was$wird$in$ZukunT$noch$kommen?$


Die$ZukunT$wird$noch$komplexer.$$

Wie$bereiten$Sie$sich$darauf$vor?$


Vielen$Dank$für$Ihre$Aufmerksamkeit!$$

Besuchen*Sie*uns*an*unserem*Stand!**

Unser*nächtes*Webinar:**

22.05.*um*16*Uhr:*Mobile*SEO*&*SEM**$

www.couchcommerce.com$

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