De CRM Coach als sparringpartner “Op welke vlakken kan een CRM Coach bijdragen, wat is de meerwaarde en wat zijn aandachtspunten?“ Deze presentatie geeft een samenvatting van het gelijknamige white paper. Het volledige white paper kunt u downloaden via www.crmpapers.nl
Een CRM coach, waarom zou uw organisatie die nodig hebben? Doordat een CRM project de hele organisatie raakt kan het behoorlijk complex zijn. Een CRM coach voorziet de organisatie van tips uit de praktijk.
Enkele voorbeelden van kritische succesfactoren voor CRM projecten zijn: Draagvlak, Organisatietalent, Kennis van commerciële processen, Overzicht over IT vraagstukken
De kans is zeer reëel dat er fouten gemaakt worden bij een CRM project, vooral bij bedrijven die voor het eerst met een CRM project bezig zijn. In elke fase van een CRM project kan een CRM coach waarde toevoegen aan het project en de organisatie. Bij het implementeren van een CRM strategie worden verschillende stadia onderkend: Coaching op CRM visie, CRM Coaching op planvorming, CRM Coaching op realisatie, CRM Coaching bij systeemselectie, CRM Coaching bij systeemimplementatie, CRM Coaching bij opzet CRM beheer
Deze presentatie geeft een samenvatting van het whitepaper De CRM Coach als sparringpartner. Het volledige whitepaper download u gratis via www.crmpapers.nl. Na het lezen van deze whitepaper weet de lezer wat een CRM coach kan betekenen in ieder stadium van een CRM Project.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
De CRM Coach als sparringpartner
“Op welke vlakken kan een CRM Coach bijdragen,
wat is de meerwaarde en wat zijn
aandachtspunten?“
Deze presentatie geeft een samenvatting van het gelijknamige white paper.
Het volledige white paper kunt u downloaden via www.crmpapers.nl