What´s cooking? Küchenmeile 2015. Beobachtungen der PLEXGROUP.

What’s cooking? Küchenmeile 2015 Beobachtungen zu den aktuellen Herausforderungen in der deutsche Küchenindustrie.

DIFFERENZIERUNG / Eine Alleinstellung auf der Produktebene ist hier nur sehr schwer erreichbar. Kastenmöbel sind nicht sehr komplex – neue Ideen können daher binnen Monaten von der Konkurrenz kopiert werden. Daraus entsteht Einförmigkeit. INTERNATIONALISIERUNG / Nur die Hersteller sind erfolgreich, die ihre Lieferfähigkeit optimiert und ihren Vertrieb internationalisiert haben. In China, USA, Japan ist insbesondere das Objektgeschäft interessant. In Europa die extreme Flexibilität bei Kundenwünschen. INNOVATION / Innovation wird in der Küchenindustrie zurzeit vorwiegend über Funktionalität gedacht. Neue Funktionen benötigen spezifische Beschläge. Daraus entsteht eine Abhängigkeit der gesamten Industrie von wenigen Beschlagherstellern.

So what’s cooking?

Unsere Erfahrung: DIFFERENZIERUNG

AUFGABE INTERFACE wollte als globaler Marktführern bei Teppichfliesen den deutschen Markt erschließen. Die Teppichfliese hatte unter Architekten und Nutzern aber ein verheerend schlechtes Image.

LÖSUNG Im Workshop mit dem Kunden und Interviews mit Architekten analysierte PLEX die Heraus-forderung und formulierte die Positionierung und den Markenkern in einem neuen Claim. Wichtig war die Fokus-sierung auf den Markenwert „Design“, der bisher nicht explizit kommuniziert wurde, bei Architekten aber als Kern-bedürfnis „Gestaltungsfrei-raum” herausgearbeitet wurde. Mit „Piece by piece to the perfect picture“ kommunizierte Interface in allem Kommuni-kationsmedien das Thema Design und betonte dabei vor allem die Modularität.

ERFOLG 2009 wurde die neue Kommunikationskampagne von Interface in Deutschland eingeläutet, die den Image-wechsel begleiten und Aufmerksamkeit garantieren sollte. Der Claim als kreatives Leitkonzept wurde zum Titel für Direkt-Mailings, Anzeigen und Messeauftritte. Mittler-weile hat sich Interface als Marke etabliert, die Architek-ten auf Augenhöhe begegnen kann und Produkte bietet, die sowohl dem Designanspruch, als auch dem hohen Qualitäts-anspruch genügen.

Kunde INTERFACE Kampagnenlaunch: Messeauftritt Bau München

Kunde INTERFACE Kampagnenlaunch: Messeauftritt Bau München

Kunde INTERFACE Kampagne: Dreistufiges Zielgruppen-Mailing

Kunde INTERFACE Kampagne: Dreistufiges Zielgruppen-Mailing

Kunde INTERFACE Kampagne: Microsite

Kunde INTERFACE Kampagne: Anzeigen in designrelevanten Medien

Kunde INTERFACE Imagekampagne: Moderner Nachhaltigkeit den Weg bereiten

Unsere Erfahrung: INTERNATIONALISIERUNG

AUFGABE TOTO ist Asiens führender Hersteller von Sanitärkeramik und dort seit 1917 ein Vorreiter in der Badkultur. Seit 2009 ist das Unternehmen in Europa und PLEX unterstützt die Markteinführung mit einer zielgruppenorientierten Strategie.

LÖSUNG Um gegen den Wettbewerb bestehen zu können, setzte TOTO auf das zentrale Allein-stellungsmerkmal: Der japani-sche Ursprung und die einzig-artige Kombination aus Funk-tionalität und Design. Medial stand der Gesamtkatalog in insgesamt fünf Sprachen im Fokus. PLEX erarbeitete darüber hinaus eine Kunden-zeitung, großformatige Außenwerbung, Give-Aways und Radiospots. Zur Messe ISH wurde ein eigener TOTO-Brandspace und der interaktive TOTO Wasserverbrauchs-kalkulator als App realisiert. Ein Planunsgmedium für Architekten folgte.

ERFOLG Der Messesauftritt und die neuen Kommunikationsmedien führten zu einem erheblichen Anstieg der Nachfragen bei Vertriebsmitarbeitern, die vor allem mit dem neuen Katalog ein Medium erhielten, das Ihnen erheblich beim Verkauf und der Erklärung der Produkte und Technologien helfen kann. Die TOTO Markenkommunikation wurde beim dem ICONIC AWARDS des Rat für Formgebung 2013 mit dem Preis „Best of the Best“ ausgezeichnet.

Kunde TOTO Europäischer Marken- Roll-Out und Markenkommunikation

Kunde TOTO Corporate Publishing, Kataloge für Publikum und Profis

Kunde TOTO Wasserspar iPad App als Vertriebstool

Kunde TOTO Erklärfilme als Innovationskommunikation

Kunde TOTO Kundenzeitung

Kunde TOTO Brandspace

Kunde TOTO Aussenwerbung

Kunde TOTO Aussenwerbung

THE CRAFT OF SPACEMAKING

Haworth ist einer der größten Büromöbelhersteller weltweit. Die Marke wird als Provider von Lösungen für Arbeitswelten positioniert.

Unsere Erfahrung: INNOVATION

AUFGABE Die Marke HAWORTH existierte bis vor kurzem in der Wahrnehmung der Europä-ischen Kunden gar nicht. Es handelte sich ein Konglomerat kleiner, selbständiger mittel-ständischer Möbelhersteller. Mit der Strategie ONE HAWORTH sollte das Wissen der Unternehmen zusammen-gezogen werden und die Marke in der Kundenwahrnehmung als starker Anbieter von Arbeitslandschaften positioniert werden.

LÖSUNG Gemeinsam mit einem inter-nationalen Team wurden die Besonderheiten der Lösungs-ansätze von HAWORTH fokussiert heraus gearbeitet. Es sollte klar werden, dass die Differenzierung nicht auf der Produktebene – Tisch, Stuhl, Schrank – zu finden ist. Aus dem Wissen um die Arbeits-welten von heute und von morgen entsteht die Innova-tion. Unter dem Motto „The Craft of Spacemaking“ erarbeitete PLEX eine Kommu-nikationsstrategie zur Orgatec, die HAWORTH als Anbieter neuer, maßgeschneiderter Lösungen für Arbeitsräume positioniert.

ERFOLG Durch die von PLEX konzipierte B2B-Toolbox können Vertrieb und Mitarbeiter die Planungs-methodik noch besser verstehen und mit Leben füllen. Damit konnte bereits der wirtschaftliche Erfolg innerhalb von einem Jahr deutlich gesteigert werden.

Kunde HAWORTH Relaunch Kundenmagazin „Great Spaces“

Kunde HAWORTH Markenworkshop: Um Markenidentitäten zu schaffen, die im Unternehmen verstanden und gelebt werden können, ist Zusammenarbeit das Wichtigste

Kunde HAWORTH Sales Presentation Tool Kit: Modulare Präsentation für den Vertrieb.

Kunde HAWORTH Interaktive iPad-Anwendung : Hintergrundinformationen, zur Messearchitektur und zu Produktneuheiten.

Kunde HAWORTH Produkteinführung: Tablet-App „A perfect day at work“ zur Einführung eines neuen Bürostuhls mit patentierter Sitzmechanik.

Kunde HAWORTH Das neue WORKBOOK bringt Kunden und Vertriebspartnern nahe, wie das Unternehmen in Europa sich selbst, den Markt und seine Kunden versteht.

Kunde HAWORTH Brand Day: Tulpe als Aktions-Logo der paneuropäischen Marken-initiative ONE HAWORTH.

Kunde HAWORTH

Wir sind eine inhabergeführte, unabhängige Agenturgruppe für Branding, Kommunikation und Architektur aus Berlin. Seit über 25 Jahren entwickeln wir erfolgreich Marken.

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Dietmar Mühr Geschäftsführer Köpenicker Straße 48-49 D–10179 Berlin-Mitte Direct +49.30.308636.21 [email protected]

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