Westcon Group Germany GmbH Business Practice Unified Communications and Collaboration Solutions
Westcon Group Germany GmbHBusiness Practice Unified Communications and Collaboration Solutions
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Westcon Group – Weltweit
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Westcon Group - Europa
In Europa:
Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien,
Litauen, Luxemburg, Marokko, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,
Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn und UK.
1950+ Mitarbeiter in 28 Ländern
Lieferung aus unseren Logistik-Zentren:
Deutschland, Niederlande, Türkei und UK.
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Westcon Group – DACH + EE
In DACH + EE:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Polen, Tschechische Republik
300+ Mitarbeiter in 5 Ländern
Locations:
Berlin, Paderborn, Mönchengladbach, Unterschleißheim, Warschau, Prag
Solutions:
Comstor, Security, UCC, Services
POLAND
D
CHA
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Global Deployment System (GDS)
GPS entspricht den Bedürfnissen globaler Serviceprovider, Systemintegratoren und
regionalen Partnern, die nach einer globalen Lösung für ihre multinationalen
Anforderungen suchen.
Unsere Leistungen im Überblick:
• Einheitliche Geschäftsbedingungen
• Eine zentrale Anlaufstelle
• Globaler Einsatz von regionalen Partnern
• Keine grenzüberschreitenden Lieferungen mehr
• Logistisches und steuereffizientes Netzwerk
• Länderspezifischer Pre- und Post-Sales Support
• Management, Reporting und Eskalation
• Landeswährung, lokale Steuersätze
• Geringere Kosten und Lieferzeiten
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Professional Services
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Warum Westcon Group Services
2004
Nordamerika:
Unified Communications
und Collaboration
Support
EMEA:
Security Professional
Services und Training
APAC:
Operation Services
127+ Zertifizierte
Engineers
Iberia und Latein Amerika
Security und Datacenter
Support NOC/SOC,
Training und
Professional Services
82+ Zertifizierte
Engineers
Cisco fokussierter
Support und
Professional Services
100+ Zertifizierte
Engineers
Differentiation
Value
Flexibility
2012 2014
309+
Zertifizierte
Engineers
weltweit
Networking Datacenter UCC Security
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Globale White-Label, technische
Services für Partner und Hersteller
Global• Weltweite Verfügbarkeit
• 68 Länder
• 6 Kontinente
• Mehrsprachig
Complementary
White-label
• Reines indirektes Modell
• Mitbewerbsausschluß
• Channel neutral• Keine geschäftliche Beziehung zu Endkunden
Technical
Services
• Support NOC/SOC
• Professional Services
• Training
• Operation Services
Vendors and
Partners
• Multipartner
• Service Providers
• Global System Integrators
• Regional Partners
• Global and regional Vendors
• Global deployment solutions
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Westcon Services Portfolio
Educate• Partner Enablement
• Zertifiziertes technisches Training
• On premise und online Training
Deliver• Onsite Professional Services
• Design und Implementierung
• Remote Professional Services
• Long term Professional Services
Create• Bid support
• Advanced Pre-Sales Support
• Proof of Concepts
• Labs management
Operate• Basic und advanced Staging
• Konfiguration
• Hardware replacement
• Project Prebuilds
Support• 1st und 2nd level 24x7 Support
• NOC/SOC
• Remote Management
• Online Monitoring
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Global Support NOC/SOC
Logistics/Staging Facilities
Regional Sales Offices
Proposed NOC/SOC Facilities
Proposed support facilities
Chicago (24x7) – North America
México – Latin America
Sao Paulo – Latin Amrica
Madrid (24x7) – EU
Paris or UK – EU
Berlin (24x7) – EU
Dubai – ME
Singapore (24x7) – APAC
Muti-language: English, Spanish,
Portuguese, French, German
Hotline Support
One
Platform
One
Team
One
Portfolio
WW
Facilities
24x7
Devices Monitoring Remote Management Onsite Support
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Bitte kontaktieren Sie uns!
Westcon Group Germany GmbH
Dahlener Straße 570
41239 Mönchengladbach
[email protected] | www.de.westcon.com
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