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Webinar sobre Brandwatch Academy

Dec 02, 2014

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BrandwatchES

Presentamos la nueva Brandwatch Academy.

Hemos creado Brandwatch Academy para ofrecerte toda la ayuda que necesitas.
Nuestro nuevo servicio de soporte y formación está disponible para todos nuestros clientes y ofrece un nuevo Help Center con guías de usuario y preguntas frecuentes.
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Webinar/Presentamos Brandwatch Academy

Community Manager ES

Leyre CabañasTrainer

Gonzalo Calado Morillas

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Qué vamos a tratar

• Brandwatch Academy

• Training Tuesdays

• El nuevo Help Center – demo

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No seas tímido/Queremos que participes

• Pregunta lo que quieras en el chat de la sesión

• Puedes enviar tweets

@BrandwatchES

#brandwatchtips

Podrás descargarte una grabación del webinar en cuanto terminemos

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Help Center

Brandwatch Academy

How tosTraining

Tuesdays

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The Help Center

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How tos

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Training Tuesdays

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+ nuestro equipo de soporte

De lunes a viernes

8.30 - 01:00 (GMT)

3.30 – 20:00 (EST)

IMAGE OF SUPPORT TEAM

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Training Tuesdays

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Training Tuesdays

¡Conviértete en un experto!

• Formación online gratuita y en directo para nuestros clientes

• Lo ofreceremos en diferentes idiomas y zonas horarias cada martes

• Una oportunidad para preguntar

• Cubriremos los conocimientos fundamentales y las funciones más potentes de Brandwatch

– Empezamos el 14 de octubre del 2014

– Habrá webinars de introducción y más avanzados

– Grabaciones disponibles para poder escucharlos de nuevo

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Training Tuesdays/ Qué cubrimos

Training básico

• Cómo recopilamos los datos y cómo escribir queries sencillas

• Navegar por un dashboard estándar

• Identificar autores e influenciadores

• Descubrir tendencias en las conversaciones

Training avanzado

• Cómo escribir queries más avanzadas y Query Groups

• Cómo crear y filtrar por categorías (Categories), etiquetas (Tags) y reglas (Rules)

• Usar gráficos para un análisis más en profundidad

• Crear alertas para una monitorización continua

Recomendado para usuarios nuevos o como un curso para refrescar conocimientos

Recomendado para usuarios más avanzados

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Todos los martes

DACH

11:00 – 12:00

Trainer Gonzalo

Idioma alemán

EMEA

Trainer Helen

Idioma inglés

NORTH AMERICA LATIN AMERICA

GMT

Trainer Kelly

Idioma inglés

14:00 – 15:00GMT

14:00 – 15:00EST

16:00 – 17:00CET

Trainer Gonzalo

Idioma español

brandwatch.com/training-tuesdays

Para todos los clientes de Brandwatch

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The Help Center- Demo

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Q & A

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Dónde encontrar la información

The Help Center incl. how tos

brandwatch.com/support

Averigua más

brandwatch.com/academy

Contacta el equipo de soporte

Por medio del Help Center (‘Contact Support’)

O llámanos:

1 6464 536 686 /

+44 1273 358 620

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Now You Know

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