This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
De Betrokken Corporatie - zet in op digitale middelen –
- (Platform Digitale Dienstverlening)
Tino Meijn Oprichter
CorporatieNL
CorporatieNL Opleidingen Siriusdreef 17, 2132 WT Hoofddorp E [email protected]
Davina Cowan Directeur
CorporatieNL Opleidingen
6 uitstekende tips !
(van het Platform Digitale Dienstverlening)
Stel doelgroep centraal…
…geef waarde…
…vis waar de vissen zitten…
…stel vragen…
…lift mee op sterk merk…
…en meet reacties
“Hoe betrekt u klanten via digitale kanalen?”
Doelgroep inzicht ü Iedereen online ü Mobiel als belangrijkste groeier ü Nederlanders halen veel, maar brengen weinig
Wat is “engagement”?
Customer engagement is the level of involvement, interaction, intimacy and in!uence that an individual has with a brand over time.