#web4business: Francesco ambrosino "Telegram 4 business"

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TELEGRAM 4 BUSINESSFrancesco Ambrosino

https://telegram.me/socialmediacosoblog

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31 anni, Laureato in Scienze della Comunicazione, mi occupo di Formazione Professionale, Content & Social

Media Marketing, Copywriting e Blogging.

Non parlo di cose che non conosco, quindi parlo poco. Se posso, scrivo.

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Che cos’è Telegram?

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Telegram è un applicazione di messaggistica con un focus sulla velocità e sicurezza, è super-veloce, semplice e gratuito.

È possibile utilizzare Telegram su tutti i dispositivi allo stesso tempo.

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Perché usare Telegram?

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Non c’è nessuna app che, al momento, offre le funzioni

presenti in Telegram. E per di più GRATIS.

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Perché sono qui a parlare di Telegram?

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Perché Telegram ha cambiato il mio modo di

gestire la comunicazione, interna ed esterna.

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Come?

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Qual è il principale limite della comunicazione interna in un

team di lavoro?

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La totale assenza di comunicazione!

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Qual è il secondo principale limite della comunicazione

interna in un team di lavoro?

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La totale assenza di strumenti che possano

facilitare la comunicazione!

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Email

Telefonate

Messaggi su WhatsApp

SMS

Telefonate

Skype

Piccioni viaggiatori

Pizzini

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Come gestire la comunicazione interna con

Telegram?

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Installate Telegram sui device di tutto il

team.

C’è addirittura per Windows Phone!!!

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Fatto?

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Ora prendete la colla vinilica e incollatevi a Telegram.

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Create un Gruppo

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Cosa potete fare con un gruppo su Telegram?

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● Potete menzionare il destinatario del messaggio, in modo da non fare confusione;

● Potete rispondere direttamente ad un messaggio presente nel feed, in modo da sapere con chi state parlando e a proposito di cosa;

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● Potete inviare file (non solo pdf) fino a 1,5 Gb;● Potete utilizzare degli hashtag per categorizzare un

determinato argomento - ad esempio #fatture - e, cliccandoci sopra, andare a recuperare tutti i messaggi prodotti in quella chat che lo contengono;

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Come si crea un Gruppo

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Create nuovo gruppo

Scegliete nome e immagine principale

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Aggiungete i membri

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Cos’è un supergruppo?

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Potete creare un link dedicato.

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Potete selezionare gli amministratori

del gruppo.

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Funzione di ricerca messaggi.

Archivio diviso per tipologia di contenuto.

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Cosa sono e a cosa servono i bot su Telegram?

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Bot, non Robot!

La definizione scientifica di Bot è:

“Coso che serve a cosare il coso”

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Automatizzare e ottimizzareazioni specifiche

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Esistono due tipologie di bot:

1. Bot inline, integrati in Telegram (es. @gif, @wiki, @youtube);2. I Bot sviluppati da terzi.

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1.Notifiche personalizzate e news

Fonte: http://www.insidevcode.eu/2016/05/14/cose-un-bot-telegram/

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2. Integrazione con altri servizi


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3. Creare strumenti personalizzati.


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Francesco Celientohttps://storebot.me/bot/italiacarburantibot

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4. Fornire una interfaccia con servizi esterni.

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Flavius Florin Harabor

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Come fare comunicazione verso l’esterno con

Telegram?

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Create un Canale Telegram

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La parola chiave è: illimitato!

Link pubblico personalizzato

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Fatto?

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La nuova frontiera della Newsletter

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1. Mobile oriented;2. Smart;3. App unica;

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Content Curation

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Creare dei canali tematici per diffondere contenuti utili

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Canale creato il 13 maggio!

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Promozione Canali, Gruppi, Bot o Stickers

Categorizzazione tramite hashtag

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Customer care

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1. Mobile Oriented;2. Minori tempi di attesa;3. Bot per automatizzare alcuni processi;4. Rispetto della privacy;5. Non bisogna condividere il contatto telefonico;6. Chat segrete, con messaggi a tempo.

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Ancora dubbi?

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Provare per

credere!

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