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VPV – Versicherungs Policen Verwaltung Nutzung von VPV zur Verwaltung der Versicherungsunterlagen als Privatperson oder Firmen Bringen Sie Ordnung in Ihre Versicherungen. So einfach wie jetzt war es noch nie. Erfassen Sie mit nur 3 Klicks Ihre einzelnen Policen, laden Sie eine Kopie oder ein Foto Ihrer Police hoch und schon haben Sie Ihre Versicherungsunterlagen stets griffbereit. Egal wo und wann. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche 365 Tage im Jahr. Keine Kosten! Das ganze Angebot ist für Privatpersonen und Firmen kostenlos Kein Makler oder Maklerwechsel nötig! Wir arbeiten unabhängig von Versicherungen und Maklern Ihre Daten sind sicher! Nach modernstem Telebankingstandard in Schweizer Rechenzentren Ihre Daten sind überall und jederzeit verfügbar Die Erfassung Ihrer Daten ist schnell und völlig unkompliziert Unsere Software gibt Ihnen automatisch Optimierungshinweise Ihrer Policen und Empfehlungen, sollte eine Über- oder Unterdeckung vorhanden sein oder Sie bezahlen höhere Prämien als üblich. Reine Webanwendung. Sie müssen nichts installieren und können sofort loslegen. Sie benötigen nur einen aktuellen Browser wie IE, Edge, Safari, Firefox oder Chrome Läuft auf PC, Mac, Linux, IOS, Windows Mobile, Android Läuft auf allen Computern, Tablets und Smartphones
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Sep 26, 2020

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VPV – Versicherungs Policen VerwaltungNutzung von VPV zur Verwaltung der Versicherungsunterlagenals Privatperson oder Firmen

Bringen Sie Ordnung in Ihre Versicherungen. So einfach wie jetzt war es noch nie.

Erfassen Sie mit nur 3 Klicks Ihre einzelnen Policen, laden Sie eine Kopie oder ein Foto Ihrer Police hoch und schon haben Sie Ihre Versicherungsunterlagen stets griffbereit. Egal wo und wann.

24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche 365 Tage im Jahr.

Keine Kosten! Das ganze Angebot ist für Privatpersonen und Firmen kostenlos Kein Makler oder Maklerwechsel nötig! Wir arbeiten unabhängig von

Versicherungen und Maklern Ihre Daten sind sicher! Nach modernstem Telebankingstandard in Schweizer

Rechenzentren Ihre Daten sind überall und jederzeit verfügbar Die Erfassung Ihrer Daten ist schnell und völlig unkompliziert Unsere Software gibt Ihnen automatisch Optimierungshinweise Ihrer Policen und

Empfehlungen, sollte eine Über- oder Unterdeckung vorhanden sein oder Sie bezahlen höhere Prämien als üblich.

Reine Webanwendung. Sie müssen nichts installieren und können sofort loslegen. Sie benötigen nur einen aktuellen Browser wie IE, Edge, Safari, Firefox oder Chrome

Läuft auf PC, Mac, Linux, IOS, Windows Mobile, Android Läuft auf allen Computern, Tablets und Smartphones

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Nutzung von VPV zur Verwaltung der Versicherungsunterlagenals Privatperson oder Firma

Welcher Nutzen bringt VPV?Mit VPV erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Versicherungsdaten sofort, immer und überall und 24 Stunden pro Tag abrufen und aktualisieren zu können. Dabei ist der Service für Sie kostenlos und Sie müssen nicht Ihren Versicherungsberater wechseln. VPV kann aber noch weitaus mehr. Sollte ein Schadenfall eintreten, können Sie diesen direkt in VPV erfassen, ein Bild machen und der Versicherung senden. Darüber hinaus kann VPV Sie darauf hinweisen, wenn in Kürze eine Police abläuft und diese allenfalls neu verhandelt oder verlängert werden müsste. Auch Rückforderungsbelege können Sie direkt scannen und weiterleiten und natürlich haben Sie die Möglichkeit, Policen, Prämienrechnungen und die ganze Korrespondenz rund um Ihre Versicherungen an einem Ort ablegen zu können.

So erstellen Sie einen neuen Kundenaccount

Klicken Sie auf das Icon von VPV wenn dieses bereits auf dem Smartphone oder Tablett des Kunden installiert ist oder starten Sie den Webbrowser und geben Sie die Adresse:https://www.versicherungen-verwalten.ch ein.

Klicken Sie danach auf den Button [Neu anmelden], erfassen Sie Ihre E-Mailadresse, geben Sie ein Passwort ein und klicken Sie auf [Speichern].Damit dies geht, müssen Sie sich auch mit unseren AGB einverstanden erklären. Durch einen Klick auf den entsprechenden Link sehen Sie diese und können diese durchlesen.

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Ihre Anmeldung wird danach sofort gespeichert und Sie können das Programm nutzen.Sie erhalten auf die von Ihnen hinterlegte E-Mail zusätzlich eine Bestätigungsmail zur Verifikation Ihres Accounts.

Klicken Sie auf den Button [Weiter]

Stammdaten erfassenDamit Sie das Programm einwandfrei nutzen können, sollten Sie zuerst Ihre Stammdaten erfassen. Klicken Sie dazu auf [Zur Stammdatenerfassung]

Mail verifizierenDa Sie ihre E-Mail Adresse noch nicht verifiziert haben, steht nun noch in rot „Nicht verifiziert“. Diese Meldung können Sie ignorieren, da die E-Mail an Ihre vorher eingetragene E-Mail bis zu 15 Minuten dauern kann.Sobald Sie die Verifikationsmail erhalten und bestätigt haben, wird dort „verifiziert“ stehen. Sollten Sie die E-Mail nicht innerhalb von 30 Minuten erhalten, so können Sie sich diese auch später noch einmal zusenden lassen, indem Sie auf „Verifikationsmail erneut senden“ klicken.Bitte schauen Sie aber auch in Ihrem SPAM-Ordner nach, da solche Verifikationsmails gerne auch von Providern als Spam angesehen werden, da es darin ja einen Weblink hat.

Doppelte SicherheitWenn Sie von einem fremden Computer (z.B. im Urlaub von einem Internetcafé aus) oder unterwegs auf Ihre Policendaten zugreifen möchten, so können Sie einen zweistufigen Sicherheitsmechanismus aktivieren.Beim aktivierten Sicherheitslogin erhalten Sie nach dem Login auf Ihre hinterlegte E-Mail Adresse einen Sicherheitspin, welcher 15 Minuten gültig ist und den Sie dann zuerst eingeben müssen, damit Sie auf Ihre Daten zugreifen können.Sie können sich auch eine Sicherheits-SMS senden. Diese Funktion wird aber erst sichtbar, wenn Sie alle Ihre Stammdaten erfasst und die Telefonnummer verifiziert haben.

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Tipp:Die Doppelte Sicherheit ist zwar eine gute Sache, kann aber auch gewisse Risiken bergen. Wenn Sie sich nämlich als Sicherheit eine SMS mit dem Pin auf Ihr Smartphone schicken lassen möchten und Ihr Smartphone wird Ihnen im Urlaub gestohlen, so kommen Sie nicht mehr in das System, da ja der Pin genau auf dieses Smartphone kommt.

Aus diesem Grund haben wir eine weitere Funktion eingebaut und Sie können aus 7 verschiedenen Fragen auswählen und eine Antwort eingeben. Wenn Sie dann einmal ein Problem haben und die E-Mail oder SMS mit dem Pin nicht kommt, können Sie sich trotzdem anhand dieser Sicherheitsabfrage verifizieren und im System anmelden.

Erfassen Sie danach alle Stammdaten und klicken Sie auf den Button [Verifizieren].

Tipp:Erfassen Sie die Telefonnummer und Mobilenummer im internationalen Format mit der Landesvorwahl und ohne führende 0 bei der Nummer, also

0041796465805für die Mobilenummer 0796465805

Dadurch stellen Sie sicher, dass der Sicherheitspin auch korrekt zugestellt wird, wenn Sie sich mal im Ausland befinden.

Telefonnummer verifizierenSie erhalten danach umgehend eine SMS auf Ihr Smartphone.Tragen Sie den Code dann in das dafür vorgesehene Feld in VPV ein und klicken Sie auf [Senden].

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Sie gelangen danach zurück zu den Stammdaten und sehen, dass Ihre Mobilenummer bereits verifiziert ist.

Im oberen Teil der Maske sehen Sie nun auch, dass Sie bei der Doppelten Sicherheit nun auswählen können, ob ein Sicherheitspin an die E-Mail oder Mobilenummer gesendet werden soll.

Ergänzen Sie danach noch die Fehlenden Angaben bei den Stammdaten und klicken Sie auf [Speichern]

Wenn Sie die Checkbox „Prämienrechnungen dürfen direkt in die App geladen werden.“ anklicken, kann Ihnen die Versicherung Ihre Prämienrechnung auch als PDF Datei direkt in VPV senden, so dass Sie alle Policenunterlagen, Prämienrechnungen und allenfalls Dokumente bei Schäden etc. beisammen haben.Diese Funktion hat keinen Einfluss, wenn Sie bereits mit der Versicherung ein LSV Verfahren (Lastschriftverfahren) oder eRechnung vereinbart haben sondern es geht nur darum, dass Sie Rechnung auch noch in elektronischer Form zusätzlich direkt in VPV zugestellt bekommen.

Wenn Sie diese Checkbox anwählen, sollten Sie auch die Checkbox „Hinweis per E-Mail wenn eine Nachricht kommt.“ anklicken, damit Sie per Mail informiert werden, wenn Sie von Ihrer Versicherung eine Prämienrechnung in elektronischer Form erhalten haben.

Erhaltene Rechnungen können Sie direkt aus VPV heraus bezahlen, indem Sie auf Knopfdruck von der Rechnung auf Ihr Onlinebanking wechseln können. So müssen Sie sich dort nur noch anmelden, die Daten der Rechnung übertragen (dies geht aus Sicherheitsgründen nicht automatisch) und können die Rechnung sofort begleichen.Damit dies funktioniert, müssen Sie im Feld „URL zum Onlinebanking“ den entsprechenden Link eintragen.

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Die am häufigsten verwendeten Links:

Postfinance:https://www.postfinance.ch/ap/ba/fp/html/e-finance/home?login&WT.ac=_le_home_LoginHeaderE-Finance

UBS:https://ebanking-ch2.ubs.com/workbench/WorkbenchOpenAction.do?login&locale=de-CH&NavLB_EBCH=1467452427

Credit Suisse:https://cs.directnet.com/dn/c/cls/auth?language=de

Zuger Kantonalbank:https://wwwsec.ebanking.zugerkb.ch/authen/login

Raiffeisen:https://ebanking.raiffeisen.ch/entry/#/login

FotoZusätzlich können Sie Ihren Account auch noch etwas persönlicher gestalten und ein Bild von Ihnen hochladen. Dieses ist später auch sichtbar, wenn Sie allenfalls direkt mit Ihrem Versicherungsberater oder einem Spezialisten der Versicherung über diese Software Chatten.

Klicken Sie dazu einfach auf die Befehlsschaltfläche [Datei auswählen]unterhalb von „Foto“.Wählen Sie ein Bild aus im Format .JPG oder .PNG. Das Bild darf maximal 1 MB gross sein.

Klicken Sie danach auf [Speichern]. Erst jetzt werden alle erfassten Daten gesichert und ein allenfalls ausgewähltes Bild hochgeladen.

Familienmitglieder erfassenWenn auch Policen von Familienmitgliedern oder Mitarbeiter (für die Verteilung der BVG Ausweise) erfassen möchten, so klicken Sie oben links auf das Menu und wählen Sie „Stammdaten“ an.Fahren Sie ganz nach unten und klicken Sie auf die Befehlsschaltfläche Weiteres Familienmitglied erfassen“ resp. „Weiterer Mitarbeiter erfassen“.

Erfassen Sie danach alle Daten und klicken Sie auf [Speichern].Wenn die Person im selben Haushalt lebt, können Sie natürlich auch die Adresse direkt mit der Befehlsschaltfläche „Hauptadresse übernehmen“ eintragen.

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Makler auswählenWenn Sie einen Versicherungsberater haben, welcher auch mit VPV arbeitet, so können Sie diesen direkt zuweisen. So hat er später Zugriff auf Ihre Versicherungsunterlagen, kann bei Schadenfällen oder Problemen direkt in Ihrem Namen für Sie tätig werden und auch Ihre Policen auf Über- oder Unterdeckung überprüfen.

Wählen Sie dazu den Menupunkt „Makler auswählen“ an.

Wenn Ihr Berater bereits mit VPV arbeitet, hat er einen eigenen Maklercode, welchen Sie direkt erfassen können. Sie können aber auch die FINMA Nummer des Maklers eintragen…

oder aus der Liste aller Makler, welche in VPV registriert sind, Ihren Makler auswählen.

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Nach der Bestätigung der Befehlsschaltfläche „Weiter“ stehen Sie wieder auf der Startseite und sehen nun auch die Daten der Agentur, bei welcher Ihr Versicherungsberater arbeitet.

Wählen Sie danach noch einmal den Menupunkt „Makler auswählen“ an, wählen Sie den Versicherungsberater aus und klicken Sie auf [Weiter].

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Sie stehen nun wieder auf der Startseite und sehen nun auch die Daten Ihres Versicherungsberaters.

Ist der eigene Versicherungsberater nicht in der Liste erfasst, so können Sie diesen hier erfassen. Wir kontaktieren danach diesen direkt, damit er VPV auch nutzen und so all die Vorteile erhält und Sie einfacher betreuen kann.

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Maklermandat signierenDamit ein Makler für Sie aktiv werden kann, muss das Maklermandat unterzeichnet werden. Je nachdem bietet Ihr Versicherungsberater an, dass Sie das Maklermandat herunterladen, ausdrucken, signieren, scannen/fotografieren und wieder hochladen können oder er hat ein Maklermandat welche sich direkt digital signieren lässt.

Wählen Sie den Menupunkt „Makler auswählen“ an und klicken Sie auf „Maklermandat zeigen/unterzeichnen“.

Nun sehen Sie allenfalls 1 oder mehrere Maklermandate.Wählen Sie das benötigte Mandat aus, indem Sie darauf klicken.

Wenn Ihr Versicherungsberater ein Mandat zur elektronischen Signatur hinterlegt hat, so empfiehlt es sich, dieses auszuwählen.

Sie sehen danach das Mandat und können dieses durchlesen.

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Wenn Sie damit einverstanden sind, klicken Sie auf die Befehlsschaltfläche „Maklermandat elektronisch unterschreiben“.

Sie müssen nun wieder an den oberen Rand zurückscrollen, da Sie nun die Person auswählen müssen, welche das Dokument unterzeichnet.Wählen Sie diese aus der Dropdown-Box aus und klicken Sie ganz unten auf „Unterschreiben“.

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Sie können nun das Mandat direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablett mit dem Finger oder einem kleinen Stift unterzeichnen. Auf einem PC/Mac können Sie dies auch mit der Maus machen.

Klicken Sie danach auf [Unterschreiben].

Das Mandat wird danach zusammen mit Ihrer Unterschrift gespeichert und bei jeder Korrespondenz mit der Versicherung durch Ihren Berater wird dieses Mandat mitgeschickt als Beweis, dass der Makler Sie in Versicherungsfragen dort vertreten darf.

Bei den Stammdaten ist ab diesem Zeitpunkt das Mandat ganz unten in der Sektion „Unterzeichnete Dokumente“ sichtbar und kann auf Knopfdruck angesehen werden.

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Policen erfassenDie Erfassung von Policen ist denkbar einfach und mir nur 3 Klicks sind die Policen bereits erfasst.Klicken Sie dazu auf + Policen hinzufügen

Wählen Sie die Art der Police und die Versicherungsgesellschaft aus.Ist Ihre Versicherung nicht dabei, so können Sie diese auch direkt online erfassen. Wählen Sie dazu einfach „—Andere, nicht aufgeführte Gesellschaft – an.

Wenn Sie mehrere Personen/Arbeitnehmer erfasst haben, so können Sie auswählen, welcher Person resp. welchem Mitarbeiter die Police zugewiesen werden soll.

Haben Sie einen Versicherungsberater zugewiesen, so erscheint zusätzlich die Checkbox „Versicherungsberater darf diese Police nicht sehen“. Dies ermöglicht es Ihnen, dass Sie auch Policen erfassen können ohne dass Ihr Versicherungsberater diese sieht. So können Sie wirklich alle Policen (inkl. Säule 3a Konten etc.) erfassen und haben einen sauberen Überblick und einzelne Policen sind für Ihren Versicherungsberater nicht sichtbar da Sie diese eventuell bei einem anderen Versicherungsberater abgeschlossen haben.

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Die Policen erscheinen danach einzeln aufgelistet.

Mit einem Klick auf den Bleistift in der hintersten Spalte können Sie nun weitere Daten wie die Policennummer, der Beginn und das Ende der Vertragslaufzeit und die Prämie eintragen.Je nach Versicherung erscheint jeweils unterhalb des Logos auch ein Link zur WebSite der Versicherung, zum Onlinezugang oder man kann Schadenfälle auch direkt auf der WebSite online melden.VPV schafft so eine Brücke und Sie können direkt aus der Applikation auf die einzelnen Versicherungen wechseln ohne dass Sie deren Apps einzeln installieren.

Wenn Sie spezielle Vereinbarungen getroffen, Sonderfälle ein- oder ausgeschlossen oder zum Beispiel mehrere KFZ Versicherungen abgeschlossen haben, so können Sie ganz einfach auch eigene Labels definieren welche Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Police helfen. Klicken Sie dazu einfach auf „+ Labels hinzufügen“, erfassen Sie einen Begriff und im Feld dahinter den Wert.Wenn Sie mehr als ein Label definieren, so können Sie dahinter bei einem Label festlegen, dass dies das Hauptlabel ist und in der Auflistung der Policen zur besseren Verifikation erscheint.

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Damit Sie auch wirklich alle Daten stets im Zugriff haben, empfiehlt es sich, dass Sie die Versicherungspolice selber auch hinterlegen. Wahlweise können Sie diese einscannen oder fotografieren und dann hochladen. Klicken Sie dazu nur auf „Neues Dokument hinzufügen“ und wählen Sie die Datei aus.Als Datenformat wird PDF, JPG oder PNG und eine maximale Dateigrösse von 9 MB akzeptiert.

Wenn Sie die Police nicht selber hochladen möchten oder Sie diese nicht zur Hand haben, so können Sie dies auch Ihre Versicherung machen lassen. Mit einem Klick auf die Befehlsschaltfläche „Policenunterlagen anfordern“ erhält Ihre Versicherung eine entsprechende E-Mail in Ihrem Namen und hat dann die Möglichkeit, Ihnen Ihre Versicherungs-unterlagen wahlweise auf dem Postweg, als PDF per Mail oder direkt in dieser Applikation zu aktualisieren. Aktuell versuchen wir natürlich, dass alle Versicherungen dies direkt machen, da diese damit sehr viel Geld sparen, aber auch die Sicherheit da ist, dass die Policen auch wirklich zu Ihnen kommen und am richtigen Ort abgelegt sind.

Hinweis:Es kann sein, dass einzelne Befehlsschaltflächen wie etwa das Löschen von Policen, neu Anlegen von Policen oder die Anforderung von Policenunterlagen bei Ihnen nicht sichtbar sind.Dies liegt daran, dass Sie einen Versicherungsberater zugewiesen hat, der dies bereits für Sie erledigt und Sie so entlastet und deshalb diese Funktionen für Sie ausgeblendet hat, damit Sie nur die für Sie wichtigen Dinge sehen.

Policenspiegel erstellenHaben Sie die einzelnen Policen erfasst, so können Sie im Menu „Policen“ ganz unten die Befehlsschaltfläche „Policenspiegel“ anklicken und erhalten eine sauber Übersicht all Ihrer Policen und wie hoch die Prämien sind.

Natürlich können Sie diese Prämienübersicht direkt ausdrucken.

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Automatischer PolicenerfassungsserviceHaben Sie die wichtigsten Daten der Policen erfasst (Policenart & Versicherung genügen) so können Sie im Menu „Policen“ ganz unten die Befehlsschaltfläche „Automatischer Policenerfassungsservice“ anklicken.

Es erscheint danach eine kleine Dialogbox und wenn Sie diese bestätigen, leiten Ihre Anfrage direkt an einen von der FINMA (eidgenössische Finanzmarktaufsicht) registrierten Versicherungsberater weiter, welche diese bearbeitet. Ihre Daten werden nicht an andere Firmen weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet. Er wird direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen und die weiteren Schritte mit Ihnen anschauen.

Hinweis:Es kann sein, dass diese Befehlsschaltfläche bei Ihnen nicht sichtbar ist.Dies liegt daran, dass Sie einen Versicherungsberater zugewiesen hat, der dies bereits für Sie erledigt und Sie so entlastet und deshalb diese Funktionen für Sie ausgeblendet hat, damit Sie nur die für Sie wichtigen Dinge sehen.

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Policen analysierenDie Optimierung der Policen ist ein sehr komplexes Thema, da es ja nicht nur um eine allfällig mögliche Reduktion der Prämien geht, sondern auch eine allfällige Über- oder Unterdeckung sollte dabei allenfalls erkannt und berücksichtigt werden. Wenn Sie die Dialogbox, welche nach einem Klick auf die Befehlsschaltfläche „Policen optimieren“ erscheint, bestätigen, wird Ihre Anfrage direkt von einem FINMA (eidgenössische Finanzmarktaufsicht) registrierten Versicherungsberater bearbeitet.Ihre Daten werden nicht an andere Firmen weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet. Er wird direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen und die weiteren Schritte mit Ihnen anschauen.

Hinweis:Es kann sein, dass diese Befehlsschaltfläche bei Ihnen nicht sichtbar ist.Dies liegt daran, dass Sie einen Versicherungsberater zugewiesen hat, der dies bereits für Sie erledigt und Sie so entlastet und deshalb diese Funktionen für Sie ausgeblendet hat, damit Sie nur die für Sie wichtigen Dinge sehen.

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Schadenfälle meldenIst bei Ihnen ein Schaden eingetreten, so können Sie diesen mit VPV schnell und einfach Ihrem Versicherungsberater oder direkt der Versicherung melden.Gehen Sie dazu einfach auf „Schadenfall melden“, wählen Sie die entsprechende Police aus und füllen Sie die gewünschten Angaben aus.Je genauer Sie die einzelnen Fragen beantworten, umso weniger Rückfragen gibt es und Ihr Schadenfall kann von der Versicherung schneller abgewickelt werden.Einzelne Versicherungen verlangen, dass man Schadenfälle ausschliesslich auf dem eigenen Versicherungsformular ausfüllt oder dies gar online macht auf der offiziellen WebSite der Versicherung.Aus diesem Grund sollten Sie vor dem Klick auf „Senden“ die erfassten Angaben zusätzlich noch ausdrucken.Sollten Sie von Ihrer Versicherung die Meldung bekommen, dass der gemeldete Schadenfall mit VPV nicht akzeptiert würde, so folgen Sie bitte den Anweisungen Ihrer Versicherung, melden Sie dies und aber unbedingt, damit wir direkt mit der Versicherung Kontakt aufnehmen können. Wenn Sie als Police die SUVA erfasst haben und es handelt sich um einen Berufsunfall, werden Sie automatisch auf die Onlineschadenserfassung bei der SUVA geleitet da so ein Schadenfall am einfachsten und effizientesten gemeldet und von der SUVA verarbeitet werden kann.

RückforderungsbelegeHaben Sie aufgrund eines Arztbesuches einen Rückforderungsbeleg erhalten, so können Sie diesen direkt Ihrer Krankenkasse senden.Gehen Sie dazu einfach auf den Menupunkt „Rückforderungsbelege“, wählen Sie Ihre Krankenkasse aus und schreiben Sie allenfalls eine kleine Beschreibung.Scannen Sie danach den Rückforderungsbeleg oder machen Sie ein Foto und laden Sie das Dokument hoch.

Hinweis:Wenn bei Ihnen dieser Menupunkt nicht sichtbar ist, so liegt dies daran, dass Sie noch keine Krankenkassenpolice erfasst haben. Sobald Sie eine solche Police erfasst haben, erscheint automatisch auch dieser Menupunkt.Einige Krankenkassen verlangen das Original des Rückforderungsbeleges per Post. In diesem Fall empfiehlt es sich, dass Sie den Beleg vorgängig scannen/fotografieren und als Dokument bei der Police hinterlegen. Bitte melden Sie uns, wenn eine Krankenkasse Sie darauf aufmerksam macht, damit wir zusammen mit der Krankenkasse eine Lösung suchen können um die Administration zu vereinfachen.

Tipp:Über die Webseite www.medidata.ch/patient können Sie einen Rückforderungsbeleg direkt scannen oder die ESR Nummer erfassen, welche dann der Krankenkasse weitergeleitet wird ohne dass Sie den Originalbeleg einsenden müssen. Aus rechtlichen Gründen dürfen wir leider nicht direkt von unserer Applikation aus auf die Webseite von medidata.ch verlinken.

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Rechnungen verwalten & bezahlenDiese Funktion ist ab 4. Oktober 2016, bei Erscheinen der Version 2.0, in VPV verfügbar.

Kommunikation mit dem BeraterWenn Sie Ihren Versicherungsberater über die Funktion „Makler auswählen“ dem System zugewiesen haben, erscheint der Menupunkt „Nachrichten“.So können Sie direkt mit Ihrem Versicherungsberater kommunizieren und sowohl die Kommunikation als auch alle Versicherungsunterlagen sind stets beisammen im Unterschied wenn Sie mit Ihrem Berater über Outlook oder ein anders System kommunizieren.Um Ihrem Berater zu schreiben, gehen Sie einfach auf „Nachrichten“und klicken Sie auf die Befehlsschaltfläche „Nachricht verfassen“.Tragen Sie nun einen Betreff ein, verfassen Sie den Text und fügen Sie bei Bedarf ein Bild oder ein Dokument bei und klicken Sie danach auf [Senden].Ihr Berater erhält danach per E-Mail eine Information, dass Sie Ihm geschrieben haben und kann Ihnen direkt antworten.

AblaufmanagerBeim Start von VPV kontrolliert jeweils das System, ob eine erfasste Police kurz vor dem Ablauf steht. Falls sich diese automatisch verlängert, können Sie diese Meldung ignorieren. Allenfalls wäre es nun aber eine gute Gelegenheit. Ihre Versicherung zu überprüfen. In so einem Fall empfiehlt es sich, allenfalls mit Ihrem Versicherungsberater oder Ihrer Versicherung Kontakt aufzunehmen, wenn sich Ihre Lebenssituation geändert hat. Die meisten Policen verlängern sich ohne Kündigung automatisch um ein weiteres Jahr.

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Notfallfunktion Die Notfallfunktion wurde im Programm VPV integriert, da das Schutzbedürfnis der Kunden sich nicht nur darauf beschränkt, dass man im Urlaub oder auf Reisen immer Zugriff auf seine Versicherungs-informationen hat, sondern auch bei einem Notfall sofort alle wichtigen Nummern zur Hand hat, Angehörige informieren kann und einen Schaden/Unfall sofort dokumentieren kann.Die Funktion „Notfall“ wird beim Loginscreen sichtbar, wenn man sich das erste Mal in VPV angemeldet hat. Das Modul wurde so konzipiert, dass man mit einem Klick auf die Funktion kommt, ohne sich vorher einloggen zu müssen. Dies weil es passieren könnte, dass Sie bei einem Unfall nicht ansprechbar wären und jemand für Sie die Notfallfunktion benutzt oder weil Sie noch unter Schock stehen und zum Beispiel das Zugangspasswort nicht mehr wissen.

Man kann aber auch aus VPV heraus auf dieses Modul gelangen, indem man auf den Telefonhörer im Menu oben rechts klickt.

Das Notfallmodul ist dynamisch und ganz oben sehen Sie zuerst die Telefonnummer Ihres Versicherungsberaters und darunter die Notfallnummern der Versicherungen, bei welchen Sie Policen haben.Danach folgen die wichtigsten Telefonnummern der Schweiz wie Sanität, Feuerwehr, Rega etc.Mit einem Klick auf [+ Eigene Notfallangaben hinterlegen] können Sie auch zum Beispiel die Telefonnummern Ihrer nächsten Angehörigen hinterlegen, welche man im Notfall informieren sollte.Diese Funktion ist aber nur sichtbar wenn Sie sich im System angemeldet und das Modul über das Icon gestartet haben.

Im unteren Teil sehen Sie Ihren aktuellen Standort. Die angezeigte Genauigkeit hängt ab von Ihrem Standort, Gerät und Empfang. So kann es sein, dass das Programm auf einem PC/Mac einen völlig falschen Standort angibt, da dann vielfach der Standort Ihres Providers angezeigt wird, da PCs und Mac in der Regel kein GPS Modul integriert haben.Sollten Sie keinen Empfang haben (z.B. in einem Haus oder einem Tunnel) kann es sein, dass der Standort ebenfalls nicht korrekt angezeigt wird.Wenn Sie das Modul über das Icon gestartet haben, können Sie direkt unterhalb der Karte auch die Funktion anwählen um einen Schadenfall zu melden.