Wellness-, spa menedzser www.furdoszovetseg.hu Sz intén az iparági versenyképesség okán fel- értékelődött a magasan képzett munkaerő jelentősége – úgy az egyes szolgáltatások- nál, mint a menedzsmentben. Kialakult az igény egy új típusú wellness szakemberre, aki ismeri a wellness szol- gáltatások legújabb trendjeit és átlátja a wellness egész területét a maga komplexitásában. A Wellness-, Spa menedzser képes összehangolni az egyes részterületeket (fitness, beauty, spa, gyógyászat) és egységes wellness kultúrát alakít ki egy wellness ho- telben, gyógyszállóban, day spa-ban, medical wellness intézetben, fitnesz-wellness központokban, vagy éppen élmény-, termál-, gyógyfürdőkomplexumban. Személyiség tekintetében karizmatikus, rugalmas, hiteles és folya- matosan felkészült szakember. Ezek a kvalifikált szakemberek a management-ben is részt vesznek. Azon túl, hogy az adott wellness komple- xum projektjét a tervezésétől a megvalósításon át az üzemeltetésig felügyelik, részt vesznek a gazdálkodás- tervezésben is. Egységes programcsomagokat összeállítva irányítják az értékesítést és nyereséges üzemeltetést tudnak elérni. További feladatuk a munkaterv, a feltétel- rendszer (személyi, eszköz, infrastruktúra) kialakítása, tréningek szervezése, gazdasági-, marketing- és proto- kolláris, valamint kommunikációs feladatok ellátása. Wellness-, Spa menedzsert már hazánkban is képeznek. A szállodai osztályba sorolási rendelet egyenesen meg- követeli a wellness szállodákban a wellness végzettséggel rendelkező szakemberek alkalmazását. A tanfolyamot – lehetőleg szakirányú – diplomával, egészségmegőrző programok menedzselésében, érté- kesítésében szerzett tapasztalat, projektmenedzsmentben való jártasság birtokában lehet elvégezni. Az önállóan is boldoguló, jól kommunikáló és prezentáló jelöltből lehet jó wellness menedzser. Ez tehát egy továbbképző tanfolyam, melyen az elő- képzettségtől függően a jelentkezők más-más területen mélyedhetnek el, lehetnek szakértők. Leggyakrabban ezekkel az előképzettségekkel jelentkeznek a tovább- képzésre: marketinges, értékesítési szakember, kozme- tikus, masszőr, dietetikus, fürdővezető, gyógytornász, testnevelő, közgazdász, orvos. A vállalkozók a szaktanfolyamon wellness és fitnesz projekttervezést, Spa menedzsment módszertant, well- ness részlegek munkájának összehangolását, gazdálko- dástervezést, programcsomagok összeállítását és érté- kesítését, a munkatársak irányítását és motiválását, ve- zetéselméletet, pszichológiát, benchmarkingot, marke- tinget, projekt menedzsmentet, önmenedzselést, kom- munikációt, szituációfüggő vezetést és konfliktuskezelést tanulnak. Ami még szerepel a tantervben: a nemzeti turizmus- fejlesztési stratégia ismerete, egészségturisztikai me- nedzsment, szolgáltatás-menedzsment, minőségirányítás, vevőszolgálati ismeretek, környezetvédelem, konkurencia elemzés, pénzügyi ismeretek, szolgáltatás- és minőség- menedzsment, munkahelyi egészségfejlesztés, wellness és fitness szabványok, jogszabályok, fitnesz termek ki- alakítása és szolgáltatásai. Természetesen alaptudásként szükséges még: a fit- ness-wellness elmélet és gyakorlat, új trendek és rész- területek ismerete. Csobbanj.hu – Teo Wassermann fürdőkalauza Készíttette: A wellness, mint életmód egyre elterjedtebb nézet: a fejlett nyugati országokban már átlagos cégek is külön wellness menedzsert foglalkoztatnak. Eközben a szépségipar, a tu- risztika, a szabadidősportok és az egészségügy területén a versenyképesség megőrzéséhez, és piaci előny szerzés- hez megjelent egy új hívó szó is: a Spa.