نامضلاWarranty AE – 5 CN – 保修条款 7 DE – Garantie 9 DK – Garanti 11 EN – Warranty 14 ES – Garantía 16 FI – Takuu 18 FR – Garantie 20 GR – Εξουσιοδότηση 23 ID – Garansi 26 IT – Garanzia 28 JP – 保証 30 PT – Garantia 32 RU – гарантия 35 SE – Garanti 37
40
Embed
Warranty - Profoto · Semua generator dan kepala Profoto diuji masing-masing sebelum mereka keluar ... Kalau anda terdapat sembarang soal teknis tentang ... (Datum des Kaufbelegs)
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
GarantieAlle Profoto Generatoren und Köpfe werden einzeln getestet, bevor sie unser Haus verlassen. Außer für Blitzröhren, Glasabdeckungen, Modelllampen und Kabel wird eine Garantie von zwei Jahren gewährt. Profoto haftet nicht für technische Fehlfunktionen und Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung oder durch Zubehör anderer Hersteller (z.B. Akkus, Kabel, Blitzröhren usw.) entstehen. Wenden Sie sich bei technischen Problemen bitte an eine auktorisierte Profoto-Servicestelle.
GarantiAlle Profoto generatorer og hoveder er testet individuelt inden de forlader fabrikken og garanteret for en periode på to år, bortsat fra flashrør, glasdæksler, pilotlamper og kabler. Profoto er ikke ansvarlig for tekniske fejl og defekter forårsaget af forkert anvendelse eller tilbehør (inkl. batterier, kabler, flashrør m.m.) fremstillet af andre firmaer. Hvis du oplever tekniske problemer bedes du kontakte et autoriseret Profoto værksted.
WarrantyAll Profoto generators and heads are individually tested before they leave the company and guaranteed for a period of two years with the exception of flash tubes, glass covers, modelling lamps and cables. Profoto is not responsible for technical malfunctions and defects created by improper use or accessories (incl. batteries, cables, flash tubes etc.) made by other companies. If you have any technical problems please get in contact with an authorized Profoto service station.
GarantíaTodos los generadores y focos Profoto se prueban individualmente antes de salir de la empresa y se garantizan por un periodo de dos años, excepto tubos de flash, cubiertas de cristal, lámparas de modelado y cables. Profoto no es responsable de mal funcionamiento técnico o defectos causados por uso o por accesorios inadecuados (incluso baterías, cables, tubos de flash, etc.) por parte de otras empresas. En caso de tener problemas técnicos, contactar con un servicio oficial de Profoto.
3
www.profoto.com www.profoto.com
TakuuKaikki Profoto-kehittimet ja päät on yksittäin testattu ennen niiden lähtemistä yhtiöstä ja niille on myönnetty kahden vuoden takuu, lukuun ottamatta välähdysputkia, lasikansia, valokuvauslamppuja ja johtoja. Profoto ei ole vastuussa teknisistä toimintahäiriöistä eikä vioista, jotka aiheutuvat väärinkäytöstä tai muiden yhtiöiden valmistamista lisävarusteista (ml. akut, johdot, välähdysputket ym.). Jos sinulla on teknisiä ongelmia, ota yhteyttä valtuutettuun Profoto-huoltokeskukseen.
GarantieTous les générateurs et torches Profoto sont individuellement testés avant de quitter la société et sont garantis pour une période de deux ans, à l’exception des tubes éclairs, cloches, lampes pilotes et câbles. Profoto n’est pas responsable en cas de dysfonctionnements techniques ou de défaut créés par une utilisation inappropriée ou des accessoires (y compris les batteries, câbles, tubes éclairs, etc.) fabriqués par d’autres sociétés. En cas d’un problème technique quelconque, veuillez contacter un centre de services Profoto.
GaransiSemua generator dan kepala Profoto diuji masing-masing sebelum mereka keluar dari perusahaan. Produk-porduk ini diberi garansi selama dua tahun, tapi flashtube, penutup kaca, lampu model dan kabel dikecualikan. Profoto akan tidak mempertanggungjawabkan kegagalan pemakaian teknis dan kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan salah atau aksesori-aksesori (termasuk baterai, kabel, flashtube dll) yang dibuat oleh firma lain. Kalau anda terdapat sembarang soal teknis tentang produk-produk ini, sila menghubungi stasiun servis Profoto yang diberi haknya.
GaranziaTutti i generatori e le lampade Profoto sono testati singolarmente prima della consegna e sono garantiti per un periodo di due anni, con l’eccezione di lampade flash, vetri protettivi, luci pilota e cavi. Profoto non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali problemi tecnici dovuti all’uso errato oppure al montaggio di accessori (incl. batterie, cavi, lampade di flash) di altre marche. Per gli eventuali problemi tecnici, rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato Profoto AcuteB.
GarantiaTodos os geradores e cabeças Profoto são individualmente testados antes de saírem da empresa, e estão garantidos por um período de dois anos, à excepção de tubos de flash, coberturas de vidro, luzes de modelagem e cabos. A Profoto não é responsável por avarias e defeitos técnicos criados por utilização imprópria ou de acessórios (incl. baterias, cabos, tubos de flash, etc) fabricados por outras empresas. Se ocorrer algum problem técnico, agradecemos que entre em contacto com um agente autorizado de assistência técnica da Profoto.
ГарантияВсе генераторы и осветительные головки Profoto прошли индивидуальную проверку передотправкой.Навсюпродукцию(кроместеклянныхколпаков,кабелей,импульсныхипилотныхламп)предоставляетсядвухлетняягарантия.КомпанияProfotoненесетответственностьзанеполадкиинеисправности,появившиесяврезультатенеправильнойэксплуатацииииспользованияаксессуаровдругихпроизводителей(вт.ч.аккумуляторов,кабелей,импульсныхлампит.д.).ПривозникновениитехническихпроблемнеобходимосвязатьсясавторизованнымсервиснымцентромProfoto.
GarantiAlla Profotos generatorer och huvuden testas individuellt innan de lämnar företaget, och har en garanti på två år, med undantag för blixtrör, skyddsglas, modellampor och kablar. Profoto är inte ansvarigt för tekniska fel och skador som uppkommer genom felaktig användning eller tillbehör (däribland batterier, kablar, blixtrör etc.) som tillverkats av andra företag. Om du får tekniska problem, ta då kontakt med ett behörigt Profoto-serviceställe.
Umfang der garantieDie Garantieverpflichtungen von Profoto unterliegen den folgenden Bedingungen:
Wie nachfolgend definiert, gewährleistet Profoto für eine Frist von zwei (2) Jahren, beginnend mit dem Kauf (Datum des Kaufbelegs) durch den ersten Endbenutzer („Garantiefrist“), dass dieses mit dem Profoto-Logo versehene Produkt frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Wenn ein Fehler auftritt und diese Garantie vor Ablauf der Garantiefrist wirksam in Anspruch genommen wird, wird Profoto nach eigenem Ermessen entweder (1) den Fehler unentgeltlich unter Einsatz neuer oder instandgesetzter Ersatzteile reparieren oder (2) das Produkt gegen ein mindestens genauso leistungsfähiges Produkt austauschen, das entweder neu ist oder aus neuen oder instandgesetzten Teilen hergestellt wurde, oder (3) den Kaufpreis des Produkts erstatten.
Profoto kann verlangen, dass der Kunde fehlerhafte Teile durch neue oder instandgesetzte Teile ersetzt, die der Benutzer selbst einbauen kann und die Profoto in Erfüllung seiner Garantieverpflichtung liefert. Ausgetauschte Produkte oder Teile, einschließlich der Teile, die vom Benutzer selbst eingebaut werden können und unter Beachtung der von Profoto vorgegebenen Anleitung eingebaut wurden, unterliegen der verbleibenden Garantie für das ursprüngliche Produkt, mindestens jedoch einer Garantie von neunzig (90) Tagen, beginnend mit dem Tage des Austauschs oder der Reparatur. Wenn ein Produkt oder Teil ausgetauscht wird, wird der Endbenutzer Eigentümer des neu gelieferten Teils, während Profoto Eigentümer des ausgetauschten Teils wird. Teile, die Profoto in Erfüllung dieser Garantie liefert, müssen in das Produkt eingesetzt werden, für das die Garantie in Anspruch genommen wird. Wenn der Kaufpreis eines Produkts erstattet wird, ist das entsprechende Produkt an Profoto zurückzugeben und geht in das Eigentum von Profoto über.
HaftungsbeschränkungDiese Garantie gilt nur für Hardware-Produkte, die von oder für Profoto hergestellt wurden und die mit der Marke, dem Namen oder dem Logo von Profoto versehen sind. Diese Garantie gilt nicht für andere Hardware- oder Software-Produkte, selbst wenn diese zusammen mit Profoto-Hardware verpackt oder verkauft werden. Es kann sein, dass andere Hersteller, Distributoren oder Händler dem Endbenutzer eine eigene Garantie gewähren. Profoto jedoch liefert, soweit gesetzlich zulässig, seine Produkte, wie sie sind. Von Profoto vertriebene Software, auch wenn sie mit der Profoto-Marke versehen ist, (einschließlich insbesondere der Systemsoftware) unterliegt nicht dieser Garantie; Ihre Rechte zur Nutzung derartiger Software entnehmen Sie bitte im Detail dem Lizenzvertrag der jeweiligen Software. Profoto übernimmt keinerlei Verantwortung für Schäden, die durch Nichtbeachtung der jeweiligen Gebrauchsanweisung entstehen.
Diese Garantie schließt nicht ein: (a) Schäden, die durch Benutzung mit Produkten entstehen, die nicht von Profoto stammen, (b) Schäden, die durch Unfall, unsachgemäßen Gebrauch, Nachlässigkeit, Flut, Feuer, Erdbeben oder andere äußere Ursachen entstehen, (c) Schäden, die durch die Benutzung des Produkts außerhalb der von Profoto beschriebenen, gestatteten bzw. beabsichtigten Nutzung entstehen, (d) Schäden, die durch Wartung und Reparatur (einschließlich
DE –
Gar
antie
10
www.profoto.com www.profoto.com
Upgrades und Erweiterungen) entstehen, die von einem Dienstleister erbracht werden, der weder Profoto vertritt noch ein autorisiertes Profoto-Servicezentrum ist, (e) Produkte oder Teile, die ohne schriftliche Zustimmung von Profoto so modifiziert wurden, dass die Funktionalität oder Leistungsfähigkeit erheblich geändert wurde, (f) Verbrauchsteile wie Batterien, sofern der Schaden nicht durch einen Material- oder Herstellungsfehler verursacht wurde, (g) Produkte, bei denen die Profoto-Seriennummer entfernt oder verändert wurde, (h) Teile, die aus Glas hergestellt wurden, wie z. B. Blitzröhren, Einstelllampen und Schutzgläser. Soweit rechtlich zulässig, sind diese Garantie und die vorstehend beschriebenen Ansprüche ausschließlich und ersetzen alle anderen Gewährleistungsansprüche und -bedingungen, ob mündlich oder schriftlich, gleich ob sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen, ausdrücklich erklärt oder stillschweigend vorausgesetzt werden.
Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, schließt Profoto insbesondere jegliche Verantwortung allgemeiner Art und für die Tauglichkeit für einen bestimmten Zweck sowie Gewährleistung bezüglich verborgener Mängel aus, gleich ob solche Ansprüche aus gesetzlichen Regelungen abgeleitet oder stillschweigend vorausgesetzt werden. Wenn Profoto gesetzliche oder stillschweigend vorausgesetzte Gewährleistungen nicht rechtmäßig ausschließen kann, gelten solche Gewährleistungen, soweit rechtlich zulässig, nur für die Dauer dieser ausdrücklichen Garantie und nur für Reparatur oder Ersatzleistungen, wie von Profoto nach eigenem Ermessen festgelegt. Die Händler, Vertreter und Angestellten von Profoto sind nicht berechtigt, diese Garantie in irgendeiner Form zu ändern, zu erweitern oder zu ergänzen.
Soweit nicht in dieser Garantieerklärung vorgesehen und soweit rechtlich zulässig, schließt Profoto jede Verantwortung aus für unmittelbare und mittelbare Schäden sowie für Folgeschäden, die, gleich aus welchem Rechtsgrund, durch die Verletzung einer Gewährleistung oder Bedingung entstehen können, einschließlich insbesondere Nutzungsausfall, Einnahmenausfall, entgangener tatsächlicher oder erwarteter Gewinne (einschließlich der Gewinne aus Verträgen), entgangener Erlöse, entgangener erwarteter Einsparungen, entgangener Geschäfte, entgangener Geschäftsgelegenheiten, Verlust an Goodwill, Verlust an Reputation, Verlust, Beschädigung oder Korruption von Daten und jeglicher sonstiger mittelbarer Schäden und Folgeschäden, wie immer diese entstanden sein mögen, einschließlich des Ersatzes von Gerätschaften und Eigentum, der Kosten für Ersatz, Programmierung und Wiederherstellung von Programmen und Daten, die auf den Profoto-Produkten gespeichert oder mit diesen benutzt wurden, und der Verletzung der Vertraulichkeit von Daten, die auf dem Produkt gespeichert waren. Vorgehende Beschränkung gilt nicht für Tod und Personenschäden. Profoto behauptet ausdrücklich nicht, dass Profoto in der Lage sein wird, ein Produkt nach Maßgabe dieser Garantie ohne jedes Risiko für die Programme oder Daten zu reparieren oder auszutauschen; Profoto kann für einen solchen Daten- oder Programmverlust nicht verantwortlich gemacht werden.
VerbraucherschutzgesetzeSofern Verbraucher durch die Verbraucherschutzgesetze oder -verordnungen im Land des Kaufs, oder, falls dieses davon abweicht, in ihrem Wohnsitzland geschützt werden, gilt diese Garantie neben derartigen Rechten und Ansprüchen aus den Verbraucherschutzgesetzen und -verordnungen. Einige Länder und Regionen erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung von mittelbaren Schäden, Folgeschäden oder hinsichtlich der Dauer stillschweigend erklärter
11
www.profoto.com www.profoto.com
Garantien oder Bedingungen nicht, so dass die vorstehenden Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise für Sie nicht gelten. Diese Garantie gibt Ihnen spezielle Rechte; daneben können Sie – je nach Land oder Region – auch andere Rechte haben.
Diese Garantie unterliegt dem Recht des Landes, in dem das Produkt gekauft wurde, und ist nach diesem Recht auszulegen. Die Adresse von Profoto ist möglicherweise am Ende dieser Erklärung genannt, je nach dem, in welchem Land oder in welcher Region das Produkt gekauft wurde.
Inanspruchnahme von GarantieleistungenBevor Sie Garantieleistungen in Anspruch nehmen, beachten Sie die Hilfen, die online zur Verfügung steht, z.B. anhand der Hinweise, die aus der dem Produkt beiliegenden Dokumentation hervorgehen. Sollte das Produkt trotz dieser Hilfen nicht funktionieren, wenden Sie sich anhand der Hinweise in der Dokumentation an Ihren Profoto-Vertreter, oder, sofern notwendig, an einen autorisierten Profoto-Service-Center. Der Profoto-Vertreter oder der autorisierte Profoto-Servicecenter wird Ihnen dabei helfen zu ermitteln, ob Ihr Produkt instandgesetzt werden muss und, wenn dies der Fall ist, auf welche Weise dies geschehen kann.
Profoto oder ein autorisierter Profoto-Servicecenter bietet gemäß den gesetzlichen Vorgaben im ursprünglichen Erwerbsland Garantieleistungen für Produkte, für die innerhalb der Garantiefrist Leistungen in Anspruch genommen werden. Gemäß der einschlägigen Gesetzgebung kann der Profoto-Servicecenter verlangen, dass Sie vor Erhalt von Garantieleistungen einen Kaufnachweis vorlegen und/oder die Anmeldebedingungen erfüllen.
En 2-års begrænset garanti
Omfang af garantiProfotos garantiansvar er begrænset af følgende betingelser:
Som beskrevet nedenfor, yder Profoto to års garanti mod materiale- og fabrikationsfejl for produkter, der bærer Profotos varemærke gældende fra den oprindelige købsdato (“garantiperioden”). Hvis en fejl opstår, og en gyldig påstand er foretaget i henhold til garantien i garantiperioden, vil Profoto efter eget valg enten (1) udbedre fejlen vederlagsfrit med nye eller renoverede dele, (2) erstatte produktet med et nyt produkt eller et renoveret produkt, der resulterer i mindst samme ydeevne som det oprindelige, eller (3) refundere købsprisen for produktet.
Profoto kan anmode om, at kunden udskifter defekte dele med nye eller renoverede dele, der anses at kunne installeres af brugeren. Ved at sørge for disse dele anses Profoto for at have opfyldt sit garantiansvar. Et udskiftningsprodukt eller en reservedel, herunder dem der kan installeres af brugeren, og som er installeret i henhold til Profoto anvisninger, er omfattet af den resterende garantiperiode for det, som den erstatter, eller for halvfems (90) dage fra datoen for udskiftning eller reparation, hvis denne er længere. Udskiftningsprodukter eller dele bliver slutbrugerens ejendom, og produkter eller dele, der er returneret, bliver Profotos ejendel. Dele leveret af Profoto
DK –
Gar
anti
12
www.profoto.com www.profoto.com
til opfyldelse af garantien skal anvendes i produktet, for hvilken garantiservicen blev anmodet. I tilfælde af refundering skal produktet returneres til Profoto og bliver Profotos ejendel.
AnsvarsbegrænsningDenne begrænsede garanti gælder kun produkter, der fremstilles af eller for Profoto, der bærer Profotos varemærke, navn eller logo. Denne begrænsede garanti gælder ikke for andre produkter, selv om de er sat sammen med eller sælges med Profoto produkter. Andre fabrikanter, leverandører eller forhandlere kan have deres egne garantier for slutbrugerne. Profoto leverer dog deres produkter i deres nuværende tilstand hvor det er tilladt ved lov. Software solgt af Profoto med eller uden Profotos varemærke (herunder men ikke begrænset til system-programmer) er ikke omfattet af denne begrænsede garanti. (Se Profotos Licensaftale for Software for at få flere oplysninger om dine rettigheder vedrørende brug af sådan software.) Profoto kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af manglende brug af produktets brugervejledning.
Denne garanti dækker ikke: (a) skade forårsaget af brug sammen med andre produkter end Profotos, (b) skader forårsaget af ulykke, forkert anvendelse, forsømmelse, oversvømmelse, brand, jordskælv eller andre ydre årsager, (c) skade forvoldt ved at bruge produktet på anden måde end som tilladt eller forventet af Profoto, (d) skade forårsaget af service (herunder opgraderinger og ekspansion) som ikke er udført af Profotos bemyndigede eller autoriserede repræsentanter, eller af bemyndigede eller autoriserede Profoto servicecentre, (e) produkter eller dele, som er blevet ændret uden skriftlig tilladelse fra Profoto med henblik på at foretage væsentlige ændringer af funktion eller formål; (f) forbrugsdele, såsom batterier, medmindre skaden skyldes materiale- eller fremstillingsfejl: eller (g) hvis Profotos serienummer er blevet fjernet eller ændret, (h) dele fremstillet af glas, såsom flash-rør, indstillingslamper og beskyttelsesglas. I det omfang det er tilladt ved lov, udelukker og erstatter denne garanti og tidligere nævnte rettigheder alle andre garantier, rettigheder og vilkår, både mundtlige og skriftlige, uanset om de er baseret på lovgivning eller er udtrykt eller underforstået, i det omfang Profoto er sikret af gældende love.
Særligt alt ansvar, herunder men ikke begrænset til, og hvorvidt baseret på lovgivning eller indirekte, af generel karakter og egnethed til bestemte formål og ansvar for skjulte eller latente fejl. Hvis Profoto ikke lovligt kan nægte erstatningsansvar baseret på lovgivning eller indirekte rettigheder, skal alt sådant ansvar begrænses til den gældende periode for denne erklærede garanti, til reparation eller udskiftning ifølge Profotos valg, i det omfang det er tilladt ved lov. Ingen af Profotos forhandlere, agenter eller medarbejdere er bemyndiget til at ændre, udvide eller supplere denne garanti.
Med undtagelse af repræsentationerne i denne garanti og i det omfang det er tilladt ved lov, kan Profoto ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte tab eller skade forårsaget af uopfyldte erstatningsansvar eller betingelser, uanset hvordan det samme kan være juridisk kvalificeret, herunder, men ikke begrænset til manglende rådighed for brug, tabt arbejdsfortjeneste, mistede faktisk eller forventet fortjeneste (herunder tabt fortjeneste på aftaler), mistede indtægter, mistede forventede besparelser, mistet forretning, tab af muligheder, tab af goodwill, tab af ansigt, tab eller beskadigelse af eller fordrejning af data, eller enhver indirekte skade eller tab af supplerende skader, uanset hvordan det skete, herunder udskiftning af udstyr eller ejendom, eventuelle omkostninger til udskiftning, programmering eller restaurering af et program eller data gemt på eller benyttet af Profoto produkter og tabte hemmeligholdelse af data lagret på produktet. De
13
www.profoto.com www.profoto.com
anførte begrænsninger gælder ikke for dødsfald eller personskade. Det er forstået af alle parterne hertil, at Profoto ikke kan reparere eller erstatte ethvert produkt i henhold til denne garanti uden risiko for eller tab af program eller data, og ikke kan anses som ansvarlig,ifølge lov eller på anden måde, for eventuelle tab.
ForbrugerlovgivningForbrugere, der er omfattet af lovgivning om forbrugerbeskyttelse eller tilsvarende i det land, hvor de er bosat, vil fortsat nyde fordel af denne garanti ud over deres forbrugerrettigheder omfattet af lokal eller national lovgivning. Nogle lande, stater og områder tillader ikke manglende accept eller begrænsning af ansvar for indirekte skader eller tab eller ikke-accept af eller begrænsning af perioden for erstatningsansvar i forbindelse med indirekte garantier eller betingelser, i hvilket tilfælde de ovennævnte ikke kan finde anvendelse for visse slutbrugere. Denne garanti giver slutbrugeren visse rettigheder, men slutbrugeren kan også have andre rettigheder afhængigt af land, stat eller område.
Denne begrænsede garanti er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor produktet er købt. Kontaktdetaljer for Profoto kan være angivet til sidst i dette dokument afhængigt af land eller region, hvor produktet blev købt.
Modtag garantiserviceringInden du anmoder om garantiservice bedes du checke mulighederne for hjælp online i henhold til den dokumentation der medfulgte produktet. Hvis produktet ikke fungerer på trods af denne hjælp, bedes du kontakte Profoto’s repræsentant eller, efter behov, et autoriseret Profoto servicecenter i henhold til informationen i dokumentationen. En Profoto repræsentant eller autoriseret Profoto servicecenter vil hjælpe med at afgøre om dit produkt skal serviceres og hvis det er tilfældet; hvordan det kan ske.
Profoto eller et autoriseret Profoto servicecenter yder garantiservice i købslandet for produkter hvor der anmodes om servicering i garantiperioden i henhold til gældende lovgivning. I henhold til relevant lovgivning kan Profoto servicecenter kræve dokumentation for køb og/eller gennemført registrering inden du modtager servicering under garantien.
14
www.profoto.com www.profoto.com
A 2-year limited warranty
Scope of warrantyProfoto’s warranty liability is limited by the following conditions:
As defined below, Profoto warrants products bearing the Profoto mark against defects in materials and manufacture for two years from the date of purchase by the original end-user (“the Warranty Period”). If a defect occurs and a valid claim is made under the warranty within the Warranty Period, Profoto will choose to either (1) repair the defect using new or reconditioned parts at no cost, (2) replace the product with a new product or one produced using new or reconditioned parts, and resulting in at least the same performance level as the original, or (3) refund the purchase price of the product.
Profoto may request that the customer replace defective parts with new or reconditioned parts that can be competently installed by the user. By providing such parts, Profoto shall be deemed to have fulfilled its warranty liability. A replacement product or replacement part, including those which can be installed by the user and which are installed according to Profoto’s instructions, shall be subject to the remaining Warranty Period for that which it replaces, or for ninety (90) days from the date of replacement or repair, whichever is longer. Replacement products or parts become the end-user’s property and products or parts returned become Profoto’s property. Parts provided by Profoto in fulfilment of the warranty must be used in the product for which the warranty service is requested. In the event of a refund, the product must be returned to Profoto and becomes Profoto’s property.
Limitation of liabilityThis Limited Warranty only refers to hardware products manufactured by or for Profoto which bear the Profoto trademark, name or logo. This Limited Warranty does not apply to any other hardware or software, even if bundled or sold with Profoto hardware products. Other manufacturers, vendors or distributors may have their own warranties for end-users. However, Profoto supplies its products in ”as-is” condition to the extent permitted by law. Software sold by Profoto with or without Profoto’s trademark (including but not limited to system programs) is not covered by this Limited Warranty. (See Profoto’s License Agreement for Software for more information about your rights regarding use of such software.) Profoto cannot be held liable for damage arising from failure to follow the product’s user guide.
This warranty does not cover: (a) damage caused by use with products other than Profoto’s; (b) damage caused by accident, incorrect use, neglect, flood, fire, earthquake or other external causes; (c) damage caused by using the product in any way other than that permitted or intended by Profoto; (d) damage caused by service (including upgrades and expansion) performed by non-Profoto designated or authorised representatives or designated or authorised Profoto service centres; (e) products or parts which have been altered without the written permission of Profoto in order to significantly change the function or purpose; (f) consumable parts, such as batteries, unless such damage arises from a material or manufacturing defect: or (g) if Profoto’s serial number has been removed or amended; (h) parts made of glass, such as flashlights, setting lamps and glass covers. To the extent permitted by law, this warranty and the rights it confers excludes and replaces all other warranties, rights and conditions, both verbal and written, regardless of whether they are based on legislation or are expressed or implied, to the extent Profoto is indemnified by applicable laws.
EN –
War
rant
y
15
www.profoto.com www.profoto.com
Particularly all liability, including but not limited to and whether based on law or implied, of a general nature and suitability for certain purposes and responsibility for hidden or latent defects. If Profoto cannot legally deny liability based on law or implied rights, all such liability shall be limited to the applicable period for this stated warranty, for repair or replacement as per Profoto’s choice, to the extent permitted by law. None of Profoto’s retailers, agents or employees are authorised to change, extend or supplement this warranty.
With the exception of the representations stated in this warranty and to the extent permitted by law, Profoto cannot be held liable for direct or indirect damage or resulting damage caused by unfulfilled liability or conditions, regardless of how the same may be legally qualified, including but not limited to unavailability for use, lost earnings, lost actual or expected profit (including lost profit on agreements), lost revenues, lost expected savings, lost business, loss of opportunities, loss of goodwill, loss of face, loss of or damage to or distortion of data, or any indirect damage or loss of supplementary damage regardless of how it occurred, including replacement of equipment or property, any cost for replacement, programming or restoration of any program or data saved on or used by Profoto products and any lost secrecy of data stored on the product. The limitations stated do not apply to death or personal injury. It is understood by all parties hereto that Profoto cannot repair or replace any product under this warranty without risk to or loss of program or data, and cannot be deemed, at law or otherwise, as liable for any such loss.
Consumer legislationConsumers covered by consumer protection legislation or the equivalent in the country where they reside will enjoy the benefits this warranty confers in addition to their consumer rights as governed by local or national law. Some countries, states and areas do not permit non-acceptance or limitation of liability for indirect damage or resulting damage or non-acceptance of or limitation of the period of liability relating to implied warranties or conditions, in which case, the above may not apply to certain end-users. This warranty gives the end-user certain rights, but the end-user may also have other rights depending on country, state or area.
This Limited Warranty is subject to and shall be interpreted in accordance with the law of the country where the product is purchased. Contact details for Profoto may be stated at the end of this document, depending on country or region where the product was purchased.
Obtaining warranty serviceBefore requesting warranty service, check the options for obtaining help online as per the information given in the documentation supplied with the product. If the product does not work despite such help, contact Profoto’s representative or, if so required, an Authorised Profoto service centre using the information in the documentation. A Profoto representative or Authorised Profoto service centre will help determine if your product needs service and if it does, how it can be provided.
Profoto or an Authorised Profoto Service Center provides warranty service in the country of original purchase for products for which service is requested during the Warranty Period in accordance with the provisions of applicable law. In accordance with relevant legislation, Profoto Service Center can demand that you present proof of purchase and/or complete registration requirements before you receive warranty service.
16
www.profoto.com www.profoto.com
Garantía limitada de 2 años
Alcance de la garantíaLa responsabilidad de la garantía de Profoto se limita a las siguientes condiciones:
Según se define a continuación, Profoto garantiza por un término de dos años desde la fecha de compra por parte del usuario final original (“el período de la garantía”) que los productos que llevan la marca de Profoto carecen de defectos de materiales y de fabricación. En caso de presentarse un defecto y de realizarse la reclamación válida según esta garantía durante el período de la garantía, Profoto puede, a su discreción: (1) reparar el defecto con piezas nuevas o refaccionadas sin costo alguno; (2) reemplazar el producto con uno nuevo o con uno elaborado con piezas nuevas o refaccionadas, el cual mantendrá por lo menos el mismo nivel de rendimiento que el original; o (3) reembolsar el monto por la compra del producto.
Profoto puede solicitar que el cliente reemplace las piezas defectuosas con piezas nuevas o refaccionadas que puedan ser instaladas competentemente por el usuario. Al proveer dichas piezas, se considerará que Profoto ha cumplido con la garantía limitada. El producto o la pieza de reemplazo (incluidos aquellos que pueda instalar el usuario siguiendo las instrucciones de Profoto) estarán sujetos al período de garantía restante del producto o la pieza que reemplacen, o a un período de noventa (90) días a partir de la fecha de reemplazo o reparación, el que fuere más extenso. Los productos o las piezas de reemplazo pasan a ser propiedad del usuario final, y los productos o las piezas devueltos pasan a ser propiedad de Profoto. Las piezas que provee Profoto en cumplimiento de esta garantía deben usarse en el producto para el cual se ha solicitado el servicio de garantía. En caso de reembolso, se debe devolver el producto a Profoto y dicho producto pasa a ser propiedad de Profoto.
Limitación de responsabilidadEsta garantía limitada hace referencia únicamente a productos de hardware fabricados por Profoto o para Profoto, que lleven la marca comercial, el nombre o el logotipo de Profoto. Esta garantía limitada no es válida para otros productos de hardware o software, aun en caso de que estén integrados o se vendan con los productos de hardware de Profoto. Otros fabricantes, vendedores o distribuidores pueden ofrecer a los usuarios finales garantías para sus propios productos. Sin embargo, Profoto provee sus productos “tal cual” se ven, en la medida en que lo permita la ley. El software que vende Profoto con la marca comercial de Profoto (incluidos, a modo de ejemplo, los programas de sistemas) o sin ella no está cubierto por esta garantía limitada (para obtener más información acerca de sus derechos respecto del uso de dicho software, consulte el Acuerdo de licencia para software de Profoto). Profoto no se responsabiliza de los daños derivados del incumplimiento de lo establecido en la guía del usuario.
Esta garantía no incluye: (a) daños causados por el uso junto con otros productos que no sean de Profoto; (b) daños causados por accidentes, uso incorrecto, negligencia, inundaciones, incendios, terremotos u otras causas externas; (c) daños causados por el uso del producto de un modo que no esté permitido o previsto por Profoto; (d) daños causados por servicios (incluidas las actualizaciones y las extensiones) realizados por representantes o centros de servicio no autorizados ni designados por Profoto; (e) productos o piezas que hayan sido alterados a fin de cambiar de modo significativo
ES –
Gar
antía
17
www.profoto.com www.profoto.com
la función o el propósito sin el consentimiento por escrito de Profoto ; (f) piezas fungibles, como baterías, a menos que el daño provenga de un defecto del material o de fabricación; o (g) si se ha extraído o enmendado el número de serie de Profoto; (h) piezas elaboradas con vidrio, como linternas, lámparas de montaje y cubiertas de vidrio. En la medida en que lo permita la ley, esta garantía y los derechos que confiere excluyen y reemplazan toda otra garantía, derecho o condición, tanto verbal como escrita, independientemente de si se basan en la legislación o si son expresas o implícitas, en la medida en que se indemnice a Profoto según las leyes aplicables; en especial, toda responsabilidad, incluidas, a modo de ejemplo, las que se basen en la ley o las implícitas, de una naturaleza y adecuación general para ciertos propósitos y la responsabilidad por defectos ocultos o latentes. Si Profoto no puede denegar responsabilidad legal sobre la base de la ley o de derechos implícitos, se limitará dicha responsabilidad a la reparación o el reemplazo (a discreción de Profoto), en el período establecido por esta garantía, en la medida en que lo permita la ley. Ningún vendedor minorista, agente o empleado de Profoto está autorizado a cambiar, extender o complementar esta garantía.
A excepción de lo manifestado en esta garantía y en la medida en que lo permita la ley, Profoto no se responsabiliza por los daños directos o indirectos, o causados por el incumplimiento de responsabilidades o condiciones, independientemente de cómo puedan calificarse legalmente, incluidos, a modo de ejemplo: falta de disponibilidad para el uso; pérdida de ganancias; pérdida de beneficios reales o previstos (incluidas las pérdidas de beneficios en acuerdos); pérdida de ingresos; pérdida de ahorros previstos; pérdida de negocios; pérdida de oportunidades; pérdida de fondo de comercio; pérdida de imagen; pérdida, daños o distorsión de datos; o cualquier daño o pérdida indirectos o complementarios, independientemente de cómo hayan ocurrido, incluidos el reemplazo de equipos o propiedad, costos de reemplazo, programación o restauración de cualquier programa o dato guardado o utilizado en los productos de Profoto y toda pérdida de confidencialidad de los datos almacenados en el producto. Las limitaciones establecidas no se aplican a los casos de muerte o lesión personal. Todas las partes entienden a este respecto que Profoto no puede reparar o reemplazar un producto según esta garantía sin riesgo de perder programas o datos, y que no es posible considerarla responsable de dicha pérdida por ley o en cualquier otro aspecto.
Legislación del consumidorLos consumidores cubiertos por la legislación de protección al consumidor o su equivalente en el país donde residen gozarán de los beneficios que esta garantía confiere además de sus derechos de consumidor según lo regulado por la ley local o nacional. Algunos países, estados o áreas no permiten la no aceptación o la limitación de responsabilidad por daños indirectos o directos o la no aceptación o limitación del período de responsabilidad en relación con garantías o condiciones implícitas, caso en el cual es posible que lo susodicho no se aplique a ciertos usuarios finales. Esta garantía otorga al usuario final ciertos derechos, pero el usuario final puede tener también otros derechos según el país, el estado o el área.
Esta garantía limitada está sujeta a ser interpretada de acuerdo con la ley del país donde se compró el producto. Al final de este documento, pueden indicarse los detalles de cómo ponerse en contacto con Profoto según el país o la región donde se compró el producto.
18
www.profoto.com www.profoto.com
Cómo obtener servicio de garantíaAntes de solicitar servicio de garantía, vea las opciones para obtener ayuda en línea, según la información de la documentación entregada con el producto. Si el producto no funciona a pesar de esta ayuda, póngase en contacto con el representante de Profoto o, si es necesario, con un centro de servicio oficial de Profoto service usando la informción de la documentación. Un centro de servicio oficial de Profoto le ayudará a determinar si su producto necesita servicio y, en caso afirmativo, cómo se puede proporcionar.
Profoto o un centro de servicio oficial de Profoto proporciona servicio de garantía en el país de compra original para productos cuyo servicio se solicita durante el periodo de garantía de conformidad con las disposiciones de la ley aplicable. De conformidad con la legislación relevante, un centro de servicio Profoto puede exigirle que presente prueba de compra y/o requisitos de registro completos, antes de proporcionarle servicio de garantía.
Alla kuvatusti Profoton takuu kattaa Profoton tuotemerkillä varustettujen tuotteiden materiaali- ja valmistusvirheet kahden vuoden ajan alkuperäisen käyttäjän ostopäivästä (“takuuaika”). Jos tuotteessa on virhe ja asian korjaamista vaaditaan takuuehtojen mukaisesti takuuaikana, Profoto voi joko (1) korjata virheen käyttämällä uusia tai kunnostettuja osia maksutta, (2) vaihtaa tuotteen uuteen tuotteeseen tai tuotteeseen, joka on valmistettu uusista tai kunnostetuista osista, jolloin lopputuloksena on vähintään alkuperäisen tasoinen tuote tai (3) palauttaa tuotteen ostohinnan asiakkaalle.
Profoto voi pyytää asiakasta vaihtamaan sellaiset vialliset osat uusiin tai kunnostettuihin osiin, jotka asiakas pystyy asentamaan. Osat toimittamalla Profoton katsotaan täyttäneen takuuvastuunsa. Korvaava tuote tai vaihto-osa, mukaan lukien asiakkaan asennettavissa olevat osat, jotka on asennettu Profoton toimittamien ohjeiden mukaisesti, on korvatun osan jäljellä olevan takuuajan alainen tai takuu on voimassa yhdeksänkymmentä (90) päivää tuotteen korvaamisesta tai vaihtamisesta sen mukaan, kumpi aika on pidempi. Korvaavista tuotteista tai osista tulee käyttäjän omaisuutta ja palautettavista tuotteista tai osista tulee Profoton omaisuutta. Profoton takuun täyttämistä varten toimittamat osat on käytettävä tuotteeseen, josta takuupalvelua on pyydetty. Jos asiakkaan rahat palautetaan, tuote on palautettava Profotolle ja siitä tulee Profoton omaisuutta.
VastuunrajoitusTämä rajoitettu takuu koskee vain Profoton valmistamia tai Profotolle valmistettuja laitteita, joissa on Profoton tavaramerkki, nimi tai logo. Tämä rajoitettu takuu ei koske muita laitteita tai ohjelmistoja, vaikka ne olisikin paketoitu tai myyty Profoton laitteiden kanssa. Muilla valmistajilla, tavarantoimittajilla tai jälleenmyyjillä voi olla käyttäjille omat takuuehdot. Profoto toimittaa tuotteet sellaisinaan lain sallimissa rajoissa. Tämä rajoitettu takuu ei koske Profoton myymää ohjelmistoa, jossa voi olla Profoton tavaramerkki (mukaan lukien muun muassa järjestelmäohjelmat). (Katso
FI –
Tak
uu
19
www.profoto.com www.profoto.com
lisätietoja ohjelmiston käyttöä koskevista oikeuksista Profoton ohjelmistoille tarkoitetusta käyttöoikeussopimuksesta.) Profoto ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat tuotteen käyttöoppaassa olevien ohjeiden laiminlyönnistä.
Tämä takuu ei kata: (a) muiden kuin Profoton tuotteiden käyttämisestä johtuvia vahinkoja, (b) onnettomuudesta, virheellisestä käytöstä, huolimattomuudesta, tulvasta, tulipalosta, maanjäristyksestä tai muusta ulkoisesta syystä johtuvia vahinkoja, (c) vahinkoja, jotka johtuvat tuotteen käyttämisestä muulla kuin Profoton sallimalla tai tarkoittamalla tavalla, (d) vahinkoja, jotka aiheutuvat muun kuin Profoton nimeämän tai valtuuttaman edustajan tai valtuutetun huollon tekemästä huollosta, (e) tuotteita tai osia, joita on muutettu ilman Profoton kirjallisesti antamaa lupaa niin, että toiminta tai käyttötarkoitus muuttuu merkittävästi, (f) kuluvia osia, kuten akkuja, ellei vahinko johdu materiaali- tai valmistusviasta (g) tuotteita, joista Profoton sarjanumero on poistettu tai sitä on muokattu, tai (h) osia, jotka on valmistettu lasista, kuten välähdysputket, ohjausvalot ja lasikuvut. Tämä takuu ja sen välittämät oikeudet sulkevat pois ja korvaavat lain sallimissa rajoissa kaikki muut suulliset ja kirjalliset takuut, oikeudet ja ehdot riippumatta siitä, perustuvatko ne lainsäädäntöön tai ovatko ne eksplisiittisiä vai implisiittisiä, siinä laajuudessa kuin sovellettavat lait Profotolle sallivat.
Tämä sisältää erityisesti muun muassa kaikki yleisluontoiset vastuut riippumatta siitä, perustuvatko ne lakiin vai ovatko ne implisiittisiä, ja soveltuvuuden tiettyyn tarkoitukseen sekä vastuun piilevistä vioista. Jos Profoto ei pysty juridisella perusteella kieltämään lakiin tai implisiittisiin oikeuksiin perustuvaa vastuuta, kaikki tällaiset vastuut rajoitetaan tässä takuussa määritettyyn sovellettavaan jaksoon, korjaukseen tai vaihtoon Profoton valinnan mukaan lain sallimissa rajoissa. Yhdelläkään Profoton jälleenmyyjällä, edustajalla tai työntekijällä ei ole oikeutta muuttaa, pidentää tai laajentaa tätä takuuta.
Tässä takuussa esitettyjä seikkoja lukuun ottamatta Profotoa ei voida lain sallimissa rajoissa pitää vastuussa suorista tai epäsuorista vahingoista tai seurannaisvahingoista, jotka ovat aiheutuneet täyttämättömästä velvollisuudesta tai täyttämättömistä ehdoista riippumatta siitä, miten ne voivat olla juridisesti päteviä mukaan lukien muun muassa epäkäytettävyys, menetetyt tulot, menetetty todellinen tai odotettu tuotto (mukaan lukien sopimuksista aiheutuva menetetty tuotto), menetetty liikevaihto, menetetyt odotetut säästöt, menetetty liiketoiminta, menetetyt mahdollisuudet, goodwillin menetys, kasvojen menetys, tietojen menettäminen, vahingoittuminen tai muuntuminen tai epäsuorat vahingot tai lisävahinkojen menettäminen riippumatta niiden syntymisestä mukaan lukien laitteiden tai kiinteistöjen korvaaminen, korvaamisesta aiheutuvat kulut, ohjelman tai Profoton tuotteilla käytettyjen tai tallennettujen tietojen ohjelmointi tai palauttaminen ja tuotteeseen tallennettujen tietojen paljastuminen. Yllä esitetyt rajoitukset eivät koske kuolemantapauksia tai henkilövahinkoja. Kaikki osapuolet ymmärtävät, että Profoto ei voi korjata tai korvata tuotteita tämän takuun puitteissa ilman, että ohjelmia tai tietoja saatetaan menettää. Profoton ei myöskään voida katsoa olevan vastuussa tällaisesta menetyksestä lain tai muun tiedon perusteella.
KuluttajalainsäädäntöKuluttajat, joita suojaa kuluttajansuojalainsäädäntö tai vastaava lainsäädäntö heidän asuinmaassaan, saavat tämän takuun tuomat edut kuluttajaoikeuksien lisäksi paikallisen tai kansallisen lain mukaisesti. Joissakin maissa, osavaltioissa ja alueilla epäsuorien vahinkojen
20
www.profoto.com www.profoto.com
tai seurannaisvahinkojen kieltäminen tai vastuunrajoittaminen on kiellettyä. Samoin vastuuajan kieltäminen tai rajoittaminen liittyen piileviin takuihin tai ehtoihin voi olla kiellettyä, jolloin yllä olevat ehdot eivät välttämättä koske kaikkia käyttäjiä. Tässä takuussa käyttäjälle myönnetään tietyt oikeudet, mutta käyttäjällä voi olla myös muita oikeuksia maan, osavaltion tai alueen mukaan.
Tätä rajoitettua takuuta koskevat tuotteen ostomaan lait ja takuuta tulkitaan niiden perusteella. Profoton yhteystiedot voidaan ilmoittaa tämän asiakirjan lopussa tuotteen ostomaasta tai -alueesta riippuen.
Takuuhuollon saaminenTarkista ennen takuuhuollon pyytämistä, voitko saada apua online dokumentaatiossa (tuotteen mukana) annettujen tietojen mukaan. Jos tuote ei toimi ohjeista huolimatta, ota yhteys Profoton edustajaan tai jos niin vaaditaan, valtuutettuun Profoto-huoltokeskukseen (tiedot dokumentaatiossa). Profoto-edustaja tai valtuutettu Profoto-huoltokeskus selvittää, tarvitseeko tuotteesi huoltoa ja jos näin on, mistä huoltoa saa.
Profoto tai valtuutettu Profoto-huoltokeskus tarjoaa takuuhuoltoa tuotteen alkuperäisessä ostomaassa takuuaikana sovellettavien lakimääräysten mukaan. Asianomaisten määräysten mukaisesti Profoto-huoltokeskus saattaa vaatia ostotodistusta ja/tai täydellistä rekisteröintiä ennen takuuhuoltoa.
Une garantie limitée pendant 2 ans
Portee de la garantieLa responsabilité de Profoto au titre de la garantie est limitée par les modalités suivantes:
Conformément à la définition donnée ci-après, Profoto garantit les produits portant la marque Profoto contre les vices de matériel et de fabrication pendant une durée de 2 ans après la date d’achat par l’utilisateur final initial (« la Période de Garantie »). Si un défaut est constaté et si une demande de couverture valable en vertu de la garantie est formulée pendant la Période de garantie, Profoto aura le choix (1) de réparer gratuitement le défaut en utilisant des pièces neuves ou reconditionnées, (2) de remplacer le produit par un produit neuf ou un produit fabriqué en utilisant des pièces neuves ou reconditionnées, et atteignant au minimum le même niveau de performances que le produit d’origine, ou encore (3) de rembourser le prix d’achat du produit.
Profoto pourra demander au client de remplacer des pièces défectueuses par des pièces neuves ou reconditionnées qui peuvent être installés de manière compétente par l’utilisateur. En fournissant ces pièces, Profoto sera considérée comme s’étant acquittée de sa responsabilité de garantie. Un produit de remplacement ou une pièce de rechange, y compris ceux qui peuvent être installés par l’utilisateurs et qui sont installés conformément aux instructions de Profoto, bénéficiera du reste de la Période de Garantie du produit ou de la pièce qu’il remplace, ou bien sera couverte pendant quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date de remplacement ou de réparation, selon
FR –
Gar
antie
21
www.profoto.com www.profoto.com
celle de ces deux périodes qui est la plus longue. Les produits de remplacement ou les pièces de rechange deviendront la propriété de l’utilisateur final, et les produits ou pièces retournées deviendront la propriété de Profoto. Les pièces fournies par Profoto pour s’acquitter de la garantie doivent être utilisées sur le produit pour lesquels la prestation de garantie est demandée. En cas de remboursement, le produit doit être retourné à Profoto et devient la propriété de Profoto.
Limitation de la responsabiliteLa Garantie Limitée se rapporte uniquement aux produits fabriqués par ou pour Profoto et qui portent la marque déposée, le nom ou le logo de Profoto. Cette Garantie Limitée ne s’applique pas à un quelconque autre matériel ou logiciel, même s’il est vendu avec ou en combinaison avec des produits Profoto. D’autres fabricants, fournisseurs ou distributeurs peuvent appliquer des garanties spécifiques à leurs utilisateurs finals. Néanmoins, Profoto fournit ses produits « en l’état » dans toute la mesure permise par la loi. Un logiciel fourni par Profoto avec ou sans la marque déposée de Profoto (y compris, mais sans limitation, les programmes système) n’est pas couvert par cette Garantie Limitée. (Consultez le Contrat de Licence de Profoto pour ses logiciels, qui fournit de plus amples informations sur vos droits relatifs à l’utilisation de ce logiciel). Profoto ne peut pas être tenue pour responsable de dommages découlant du non-respect du guide de l’utilisateur pour le produit.
Cette garantit ne couvre pas : (a) les dommages causés par l’utilisation avec des produits autres que ceux de Profoto ; (b) les dommages causés par un accident, une utilisation incorrecte, la négligence, une inondation, un incendie, un tremblement de terre ou d’autres causes extérieures ; (c) les dommages causés par l’utilisation du produit d’une manière quelconque autre que celle qui est autorisée ou prévue par Profoto; (d) les dommages causés par une intervention sur le produit (y compris les extensions et les mises à jour) effectuée par des représentants non désignés ou autorisés par Profoto ou des centres de service après-vente non désignés ou autorisés par Profoto ; (e) des produits ou des pièces qui ont été modifiés sans l’autorisation écrite de Profoto afin de modifier de manière significative leur fonction ou leur objet ; (f) des consommables, telles que des piles, à moins que ces dommages ne découlent d’un vice de matériel ou de fabrication : ou (g) si le numéro de série de Profoto a été enlevé ou modifié ; (h) des pièces en verre, telles que des flashes, des lampes de réglage et des couvercles en verre. Dans toute la mesure permise par la loi, cette garantie et les droits qu’elle confère exclut et remplace toutes les autres garanties, tous les autres droits et conditions, à la fois verbaux et écrits, qu’ils soient basés sur la législation ou qu’ils soient explicites ou implicites, dans la mesure où Profoto est indemnisée par les droits applicables.
En particulier, toute responsabilité, y compris, mais sans limitation, dans la mesure où elle est basée sur la loi ou seulement implicite, de nature générale, et adaptée à certains usages, et la responsabilité pour les vices cachés ou latents. Si Profoto ne peut pas rejeter légalement sa responsabilité sur la base de la loi et des droits implicites, toute responsabilité de ce type sera limitée à la période applicable à cette garantie explicite, pour la réparation ou le remplacement, selon le choix de Profoto, dans la mesure autorisée par la loi. Aucun des détaillants, agents ou employés de Profoto n’est autorisé à modifier, proroger ou compléter cette garantie.
A l’exception des déclarations faites dans cette garantie et dans la mesure où c’est autorisé par la loi, Profoto ne peut pas être tenue pour responsable de préjudices directs ou indirects ou
22
www.profoto.com www.profoto.com
consécutifs causés par une responsabilité ou des conditions non satisfaites, peu importe comment celles-ci peuvent être légalement qualifiées, y compris, mais sans limitation, la non disponibilité pour l’utilisation, la perte de chiffre d’affaires, la perte effective ou attendue de bénéfices (y compris la perte de bénéfices sur des contrats), la perte de recettes, la perte d’économies attendues, la perte d’activités, la perte d’opportunités, la perte de survaleur, la perte de face, la perte, les dégâts ou la déformation de données, ou les dommages indirects ou la perte de dommages et intérêts supplémentaires, quelle que soit la façon dont ils se sont produits, y compris le remplacement d’équipements ou de biens, tout coût de remplacement, de programmation ou de rétablissement de tout logiciel ou tous données sauvegardées sur ou utilisées par des produits de Profoto, et toute perte de confidentialité des données sauvegardées sur le produit. Les limitations indiquées ne s’appliquent pas en cas de décès ou de blessure corporelle.
Il est convenu par toutes les parties en présence que Profoto ne peut pas réparer ou remplacer un produit quelconque en vertu de cette garantie sans risque ou perte de logiciel ou de données, et ne peut pas être considérée comme responsable d’une perte de ce type, que ce soit en vertu du droit ou autrement.
Legislation protegeant le consommateurLes consommateurs couverts par la législation protégeant le consommateur ou son équivalent dans le pays où ils résident profiteront des avantages que cette garantie confère en plus de leurs droits en tant que consommateurs tels qu’ils sont régis par la loi locale ou nationale. Certains pays, Etats ou régions n’autorisent pas la non-acceptation ou la limitation de la responsabilité pour des dommages indirects ou accessoires, ou la non-acceptation ou la limitation de la durée de la responsabilité liée aux garanties ou conditions implicites ; dans ce cas, les modalités susmentionnées ne s’appliqueront pas forcément à tous les utilisateurs finals.
Cette garantie confère à l’utilisateur final certains droits, mais cet utilisateur final pourrait aussi avoir d’autres droits selon le pays, l’Etat ou la région. Cette Garantie Limitée est soumise au droit du pays dans lequel le produit est acheté, et doit être interprétée conformément à ce droit. Les coordonnées de contact avec Profoto peuvent figurer à la fin de ce document, selon le pays ou la région dans lesquels le produit a été acheté.
Pour obtenir un service de garantieAvant de demander un service de garantie, essayez d’obtenir une aide en ligne conformément aux informations qui figurent dans la documentation fournie avec le produit. Si le produit ne fonctionne pas en dépit de cette aide, contactez le représentant Profoto ou, si nécessaire, un centre de services Profoto autorisé, à l’aide des informations qui figurent dans la documentation. Un représentant Profoto ou un centre de services Profoto autorisé vous aidera à déterminer si votre produit a besoin d’une réparation et, dans ce cas, comment celle-ci peut vous être fournie.
Profoto ou un centre de services Profoto autorisé fournit des services de garantie dans le pays d’achat d’origine des produits pour lesquels le service est demandé pendant la période de garantie et conformément aux dispositions du droit applicable. Conformément à la législation en vigueur, le centre de services Profoto peut vous demander de présenter une preuve d’achat et/ou des informations d’enregistrement complètes avant de fournir le service de garantie.
23
www.profoto.com www.profoto.com
Περιορισμένη εγγύηση 2 ετών
Καλύψεις της εγγύησηςΗευθύνητηςProfotoκάτωαπόαυτήντηνεγγύησηπεριορίζεταιαπότιςακόλουθεςπροϋποθέσεις:
ΗProfotoμπορείναζητήσειαπότοναγοραστήνααντικαταστήσειοίδιοςελαττωματικάεξαρτήματα, τα οποία μπορούν να αντικατασταθούν από το χρήστη, με νέα ήανακατασκευασμένα.ΜετηνπρομήθειααυτώντωνεξαρτημάτωνθαθεωρείταιότιηProfotoέχειεκπληρώσειτιςυποχρεώσειςτηςσύμφωναμετηνεγγύηση.Τοπροϊόναντικατάστασης ή το εξάρτημα αντικατάστασης, συμπεριλαμβανομένων εκείνωνπου μπορούν να εγκατασταθούν από το χρήστη και τα οποία έχουν εγκατασταθείσύμφωναμετιςοδηγίεςτηςProfoto,υπόκεινταιστηνεναπομένουσαΠερίοδοΕγγύησηςαυτώνπουαντικατέστησανήσεεγγύησηενενήντα(90)ημερώναπότηνημερομηνίααντικατάστασης ή επισκευής, όποιο διάστημα είναι μεγαλύτερο. Τα προϊόντα ήεξαρτήματααντικατάστασηςαποτελούνιδιοκτησίατουτελικούχρήστηκαιταπροϊόνταήεξαρτήματαπουεπιστρέφονταιαποτελούνιδιοκτησίατηςProfoto.ΤαεξαρτήματαπουπαρέχονταιαπότηνProfotoωςεκπλήρωσητηςεγγύησηςπρέπειναχρησιμοποιηθούνστοπροϊόνγιατοοποίοαξιώθηκεηεγγύηση.Σεπερίπτωσηεπιστροφήςχρημάτων,τοπροϊόνπρέπειναεπιστραφείστηνProfotoκαιθααποτελείιδιοκτησίατηςProfoto.
Περιορισμός ευθύνηςΑυτήηΠεριορισμένηΕγγύησηαφοράμόνοταπροϊόνταυλικούπουκατασκευάζονταιαπότηνProfotoκαιφέρουντοεμπορικόσήμα,τηνεπωνυμίαήτολογότυποτηςProfoto.ΑυτήηΠεριορισμένηΕγγύησηδενισχύειγιακανέναάλλοπροϊόνυλικούήλογισμικού,ακόμακαιανσυνδυάζεταιήπωλείταιμεταπροϊόνταυλικούτηςProfoto.Οιάλλοικατασκευαστές,προμηθευτέςήδιανομείςμπορείναπροσφέρουνδικέςτουςεγγυήσειςγιατουςτελικούςχρήστες.Ωστόσο,ηProfotoπρομηθεύει ταπροϊόντατης«ωςέχουν»,στηνέκτασηπουεπιτρέπειονόμος.ΤολογισμικόπουπωλείταιαπότηνProfoto,μεήχωρίςτοεμπορικόσήματης Profoto (συμπεριλαμβανόμενων, μεταξύ άλλων, των προγραμμάτων συστημάτων)δενκαλύπτεταιαπόαυτήντηνΠεριορισμένηΕγγύηση.(ΑνατρέξτεστηνΆδειαΧρήσηςΛογισμικούτηςProfotoγιαπερισσότερεςπληροφορίεςσχετικάμεταδικαιώματάσαςσεσχέσημετηχρήσητέτοιουλογισμικού.)ΗProfotoδενευθύνεταιγιαβλάβεςπουπροκύπτουναπόχρήσηπουδενανταποκρίνεταιστοεγχειρίδιοχρήσηςτουπροϊόντος.
Με την εξαίρεση των παρατηρήσεων που δηλώνονται σε αυτήν την εγγύηση καιστηνέκτασηπουεπιτρέπειονόμος,ηProfotoδενφέρειευθύνηγιαέμμεσηήάμεσηβλάβη ή παρεπόμενη βλάβη που οφείλεται σε μη εκπλήρωση υποχρεώσεωνευθύνηςήπροϋποθέσεων,ανεξάρτητααπότοπώςμπορείνατεκμηριώνεταινομικά,συμπεριλαμβανομένων,μεταξύάλλων,τηςδιαθεσιμότηταςγιαχρήση,απολεσθέντωνεσόδων,διαφυγόντοςαναμενόμενουήπραγματικούκέρδους(συμπεριλαμβανομένουτουδιαφυγόντοςκέρδουςαπόσυμβάσεις),απώλειαςενεργητικού,απώλειαςαναμενόμενωναποταμιεύσεων, απώλειας επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλειας ευκαιριών,απώλειαςφήμηςκαιπελατείας,απώλειαςυπολήψεως,απώλειαςήβλάβηςήπαραποίησηςδεδομένων,ήοποιασδήποτεέμμεσηςβλάβηςήαπώλειαςσυμπληρωματικήςαποζημίωσηςανεξάρτητα από το πώς προέκυψε, συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασηςεξοπλισμούήιδιοκτησίας,οποιουδήποτεκόστουςαντικατάστασης,προγραμματισμούήαποκατάστασηςπρογράμματοςήδεδομένωνπουέχειαποθηκευτείσεήχρησιμοποιείταιαπόπροϊόνταProfoto,καθώςκαιοποιασδήποτεαπώλειαςεμπιστευτικότηταςδεδομένωνπουέχουναποθηκευτείστοπροϊόν. Οιαναφερθέντεςπεριορισμοίδεν ισχύουνσεπερίπτωσηθανάτουήπροσωπικούατυχήματος.Όλαταμέρηστοπαρόνσυμφωνούνπως
Νομοθεσία σχετικά με καταναλωτέςΟι καταναλωτές που καλύπτονται από νομοθεσία προστασίας καταναλωτή ή τοαντίστοιχοστηχώραόπουδιαμένουν,θαέχουνταοφέληπουπαρέχειαυτήηεγγύησηεπιπλέοντωνδικαιωμάτωντουςκαταναλωτών,όπωςορίζονταιαπότιςτοπικέςκαιεθνικέςνομοθεσίες.Ορισμένεςχώρες,κράτηκαιπεριοχέςδεναποδέχονταιτηναποποίησηήτονπεριορισμόευθύνηςγιαέμμεσηήπαρεπόμενηβλάβηήτηναποποίησηήπεριορισμότηςπεριόδουευθύνηςπουσχετίζεταιμεσιωπηρέςεγγυήσειςήπροϋποθέσεις,καισεαυτήντηνπερίπτωση,ενδέχεταιναμηνισχύουνταπαραπάνωγιαορισμένουςτελικούςχρήστες.Ηεγγύησηπαρέχειστοντελικόχρήστηορισμέναδικαιώματα,αλλάοτελικόςχρήστηςενδέχεταιναέχεικαιάλλαδικαιώματαανάλογαμετηχώρα,τοκράτοςήτηνπεριοχή.
Λήψη σέρβις σύμφωνα με την εγγύησηΠριναναζητήσετεσέρβιςσύμφωναμετηνεγγύηση,ελέγξτετιςεπιλογέςγιατηλήψηηλεκτρονικήςβοήθειαςσύμφωναμετιςπληροφορίεςπουπαρέχονταιστηντεκμηρίωσηπουσυνοδεύειτοπροϊόν.Εάντοπροϊόνδενλειτουργείπαράτηβοήθεια,επικοινωνήστεμετονεκπρόσωποτηςProfoto,ή,εφόσοναπαιτηθεί,μεέναεξουσιοδοτημένοκέντροσέρβις της Profoto χρησιμοποιώντας της πληροφορίες στην τεκμηρίωση. ΈναςεκπρόσωποςτηςProfotoήτοεξουσιοδοτημένοκέντροσέρβιςτηςProfotoθαδιαπιστώσεικατάπόσοαπαιτείταισέρβιςκαιεφόσοναπαιτείται,πώςπαρέχεται.
Cakupan garansiKewajiban garansi Profoto dibatasi dengan persyaratan berikut ini:
Seperti dijelaskan di bawah ini, Profoto menjamin seluruh produk Profoto yang mengalami cacat material dan cacat produksi selama dua tahun sejak tanggal pembelian oleh pemilik pertama (“Masa Garansi”). Jika terjadi kerusakan dan klaim yang sah diajukan sesuai syarat garansi selama Masa Garansi, pihak Profoto dapat memutuskan pilihan antara (1) memperbaiki kerusakan dengan penggantian komponen yang baru atau komponen rekondisi tanpa kena biaya, (2) mengganti produk dengan yang baru atau produk hasil penggantian komponen baru atau rekondisi, dan sekurangnya memberikan kinerja setara dengan yang asli, atau (3) mengembalikan dalam bentuk uang seharga produk yang dibeli.
Profoto dapat meminta pelanggan untuk mengganti komponen rusak dengan yang baru atau rekondisi yang pemasangannya dapat dilakukan sendiri oleh pengguna. Dengan menyediakan komponen jenis ini, Profoto dapat dianggap telah memenuhi kewajiban garansinya. Produk pengganti atau komponen pengganti, termasuk yang dapat dipasang oleh pengguna dan dipasang sesuai dengan petunjuk Profoto, akan mengikuti sisa Masa Garansi untuk penggantian tersebut, atau selama sembilan puluh (90) hari sejak tanggal penggantian atau perbaikan, mana yang lebih lama. Produk atau komponen pengganti akan menjadi hak milik pengguna akhir dan produk atau komponen yang dipulangkan menjadi hak milik Profoto. Komponen yang disediakan pihak Profoto dalam rangka pemenuhan garansi harus digunakan pada produk bergaransi yang diajukan. Untuk garansi uang kembali, produk harus dipulangkan ke pihak Profoto dan menjadi hak milik Profoto.
Batasan kewajibanGaransi Terbatas ini hanya merujuk pada produk perangkat keras yang diproduksi oleh atau untuk Profoto yang menyandang merek dagang, nama atau logo Profoto. Garansi Terbatas ini tidak berlaku pada perangkat keras atau perangkat lunak lain, meskipun dibundel atau disertakan dalam penjualan perangkat keras Profoto. Produsen, vendor, atau distributor lain dapat memberikan garansinya masing-masing untuk pengguna akhir. Namun, Profoto akan menyediakan produknya dalam kondisi ”semestinya” selama diperbolehkan menurut undang-undang. Perangkat lunak yang dijual oleh Profoto dengan atau tanpa merek dagang Profoto (termasuk namun tidak terbatas pada program sistem) tidak dijamin dalam Garansi Terbatas ini. (Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak-hak Anda terkait penggunaan perangkat lunak ini, lihat Perjanjian Lisensi Profoto untuk Perangkat Lunak.) Profoto tidak bertanggung jawab untuk kerusakan akibat dari kelalaian mengikuti panduan penggunaan produk ini.
Garansi ini tidak mencakup: (a) kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan dengan perangkat lain selain produk Profoto; (b) kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, kesalahan pemakaian, kelalaian, banjir, kebakaran, gempa bumi atau penyebab lain yang berasal dari luar; (c) kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan produk dengan cara selain yang diperbolehkan atau dimaksud oleh Profoto; (d) kerusakan yang disebabkan oleh perbaikan (termasuk peningkatan dan penambahan) yang dilakukan oleh pihak yang bukan perwakilan resmi atau ditunjuk Profoto atau selain servis resmi Profoto; (e) produk atau komponen yang dimodifikasi tanpa izin tertulis Profoto dengan maksud mengubah fungsi atau tujuan utamanya; (f) produk habis pakai, misalnya, baterai,
ID –
Gar
ansi
27
www.profoto.com www.profoto.com
kecuali kerusakan yang diakibatkan dari cacat material atau cacat produksi: atau (g) jika nomor seri Profoto hilang atau berubah; (h) komponen yang terbuat dari kaca, misalnya, lampu kilat, lampu latar dan tutup kaca. Selama diperbolehkan menurut undang-undang, garansi ini dan hak-hak yang terkandung di dalamnya meniadakan dan menggantikan seluruh garansi, hak dan persyaratan lainnya, secara lisan dan tulisan, tanpa memandang apakah garansi, hak dan persyaratan lainnya tersebut memiliki landasan hukum atau dinyatakan secara tersurat maupun tersirat, sepanjang Profoto mendapat ganti kerugian sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Utamanya, seluruh kewajiban, termasuk namun tidak terbatas pada dan dengan berdasarkan hukum atau pun yang tersirat, kebiasaan umum dan kesesuaian untuk maksud tertentu dan tanggung jawab atas kerusakan tersembunyi atau yang tidak kentara. Jika Profoto tidak dapat secara hukum menolak kewajiban berdasarkan hukum atau hak yang tersirat, seluruh kewajiban tersebut akan dibatasi hingga kurun waktu yang berlaku pada garansi tertulis ini, untuk perbaikan atau penggantian sesuai dengan pilihan Profoto, selama diperbolehkan menurut undang-undang. Tidak satu pun dari pihak pengecer, agen atau karyawan Profoto berhak mengubah, menambahkan atau melampirkan garansi ini.
Batasan yang disebutkan tidak berlaku untuk kasus kematian atau kecelakaan. Semua pihak dengan ini dapat memahami bahwa Profoto tidak dapat memperbaiki atau mengganti setiap produk di bawah garansi ini tanpa risiko atau kehilangan program atau data, dan tidak dapat dituntut, secara hukum atau dengan kata lain, bertanggung jawab atas kehilangan tersebut.
Undang-undang konsumenKonsumen yang dilindungi oleh undang-undang perlindungan konsumen atau undang-undang sejenis di negara tempat tinggal mereka akan menikmati manfaat pemberian garansi disamping hak-hak konsumen yang diatur oleh hukum negara atau peraturan daerah. Sebagian negara, propinsi dan daerah tidak mengizinkan penolakan atau pembatasan kewajiban atas kerusakan tidak langsung atau yang disebabkan oleh atau penolakan atau pembatasan masa kewajiban terkait dengan garansi tersirat atau persyaratan, dimana ketentuan di atas tidak berlaku bagi sebagian pengguna akhir. Garansi ini memberikan hak-hak tertentu bagi pengguna akhir, namun pengguna akhir juga dapat memiliki hak-hak lain yang berlaku di negara, propinsi atau daerah tempat tinggal mereka.
Garansi Terbatas ini bersifat tunduk dan dapat disesuaikan dengan hukum negara tempat pembelian produk. Informasi kontak Profoto tercantum di akhir dokumen ini, tergantung negara atau wilayah tempat pembelian produk.
Dapatkan layanan garansiSebelum meminta layanan garansi, periksa opsi untuk mendapatkan bantuan online sesuai informasi yang diberikan dalam dokumen yang disediakan bersama produk ini. Bila produk ini tidak berfungsi meskipun ada bantuan, hubungi perwakilan Profoto atau, bila diinginkan demikian, pusat layanan Profoto resmi menggunakan informasi dalam dokumentasi ini. Perwakilan Profoto atau pusat layanan Profoto resmi akan membantu memutuskan bila produk Anda memerlukan layanan dan bila dilakukan, bagaimana cara layanan itu diberikan.
Profoto atau Pusat Layanan Profoto Resmi menyediakan layanan garansi di negara pembeli asal untuk produk di mana layanan tersebut diinginkan selama Masa Garansi sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Menurut undang-undang terkait, Pusat Layanan Profoto dapat meminta Anda memperlihatkan bukti pembelian dan/atau persyaratan registrasi lengkap sebelum Anda Anda menerima layanan garansi ini.
28
www.profoto.com www.profoto.com
Garanzia limitata di 2 anni
Scopo della garanziaLa responsabilità di Profoto secondo la presente garanzia è limitata dalla condizioni seguenti:
Come definito di seguito, Profoto garantisce I prodotti marcati Profoto da difetti nei materiali o di lavorazione per due anni dalla di acquisto da parte dell’utente finale originale (“Periodo di garanzia”). Nel caso si riscontri un difetto e venga posto un regolare reclamo ai sensi della garanzia ed entro il Periodi di garanzia, Profoto potrà scegliere di (1) riparare gratuitamente il difetto utilizzando parti nuove o ricondizionate, (2) sostituire il prodotto con un nuovo prodotto o con un prodotto realizzato con parti nuove o ricondizionate e con lo stesso livello di prestazioni dell’originale, o (3) rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto.
Profoto potrà richiedere al cliente di sostituire le parti difettose con parti nuove o ricondizionate nel caso tali parti possano essere installate autonomamente dall’utente. Con la fornitura di tali parti, Profoto avrà risposto completamente alle propri responsabilità in base alla presente garanzia. Per il prodotto sostitutivo o le parti sostitutive, incluse quelle che possono essere installate dall’utente secondo le istruzioni fornite da Profoto, rimarranno validi i termini della garanzia del prodotto sostituito per il Periodo di garanzia rimanente o per novanta (90) giorni dalla data della sostituzione, quale delle due date si prolunghi di più nel tempo. I prodotti o le parti sostitutivi diventano proprietà dell’utente finale e i prodotti o le parti restituiti diventano proprietà di Profoto. Le parti fornite da Profoto in conformità ai termini della garanzia devono essere utilizzate nel prodotto per il quale è stato richiesto il servizio di garanzia. In caso di rimborso, il prodotto dovrà essere restituito a Profoto e diverrà proprietà di Profoto.
Limitazione di responsabilitàLa presente garanzia limitata si riferisce solo a prodotti hardware realizzati da o per conto di Profoto e che portano il marchio, il nome o il logo di Profoto. La garanzia limitata non si applica ad altro hardware o software, anche se acquisito in bundle o venduto insieme con prodotti hardware Profoto. Per tali hardware o software, gli utenti finali dovranno riferirsi all’eventuale garanzia fornita dal relativo produttore, fornitore o distributore. Profoto fornisce i propri prodotti “così come sono”, entro i limiti ammessi dalla legge vigente. Il software venduto da Profoto con o senza il marchio Profoto (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i programmi di sistema) non è coperto dalla presente garanzia limitata. (Per ulteriori informazioni sui diritti dell’utente per l’utilizzo di tale software, vedere l’Accordo di licenza software di Profoto.) Profoto non potrà essere considerata responsabile per eventuali danni derivanti dalla mancata osservanza del Manuale dell’utente del prodotto.
La presente garanzia non copre: (a) danni causati dall’utilizzo con prodotti non Profoto; (b) danni causati da incidenti, utilizzo non corretto, negligenza, alluvioni, incendi, terremoti o altre cause esterne; (c) danni causati utilizzando il prodotto in modo diverso da quanto previsto o ammesso da Profoto; (d) danni causati da interventi di assistenza (inclusi aggiornamenti ed espansioni) eseguiti da centri servizi non nominati da Profoto o da rappresentanti autorizzati di Profoto; (e) prodotti o parti che siano stati alterati senza l’autorizzazione scritta di Profoto allo scopo di cambiare in modo significativo la funzione o lo scopo; (f) materiali di consumo, quali le batterie, a meno che tali danni non derivino da difetti nei materiali o di lavorazione; o (g) nel caso il numero di serie di Profoto sia
IT –
Gar
anzi
a
29
www.profoto.com www.profoto.com
stato rimosso o modificato; (h) parti in vetro, quali luci flash, lampade e coperchi in vetro. Nei limiti previsti dalla legge, la presente garanzia e i diritti da essa conferiti escludono e sostituiscono qualsiasi altra garanzia, diritto o condizione, sia in forma verbale che scritta, indipendentemente dal fatto che si basino sulla legislazione o siano espressi o impliciti, nei limiti per cui Profoto possa essere risarcita secondo le leggi vigenti.
In particolare, tutte le responsabilità incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le responsabilità definite per legge o implicite, di natura generale e di idoneità a determinati scopi e la responsabilità per difetti nascosti o latenti. Nel caso Profoto non possa negare legalmente responsabilità definite per legge o diritti impliciti, tali responsabilità saranno limitate al periodo di validità della presente garanzia, per la riparazione o la sostituzione ad esclusiva decisione di Profoto, nei limiti previsti dalla legge. Nessun rivenditore, agente o dipendente Profoto è autorizzato a modificare, estendere o integrare la presente garanzia.
Ad eccezione di quanto espressamente specificato nella presente garanzia e nei limiti previsti dalla legge, Profoto non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti o per danni derivanti da affidabilità o condizioni insufficienti, indipendentemente da come quali danni possano essere legalmente definiti inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, non disponibilità per l’uso, perdita di ricavi, perdita di profitti reali o previsti (inclusi profitti persi su accordi), perdita di fatturato, perdita di risparmi previsti, perdita di affari, perdita di opportunità, perdita di avviamento, perdita di credibilità, perdita o danneggiamento di dati, o qualsiasi danno o perdita indiretti o perdite causate da danni supplementari indipendentemente da come si siano verificati, inclusi la sostituzione di apparecchiature o di proprietà, qualsiasi costo per sostituzione, programmazione o ripristino di programmi o di dati utilizzati da prodotti Profoto e la perdita di riservatezza dei dati memorizzati sul prodotto. Le limitazioni esposte non si applicano in caso di morte o lesioni personali. Tutte le parti concordano che Profoto non può riparare o sostituire qualsiasi prodotto coperto dalla presente garanzia senza il rischio di perdita di programmi o dati e che non può essere considerata responsabile, nei confronti della legge o altrimenti, per tali perdite.
Legislazione specifica per utenti finaliI clienti per cui esiste una protezione di legge o equivalente nel paese di residenza godranno dei vantaggi conferiti dalla presente garanzia oltre ai diritti detenuti in qualità di clienti secondo quanto previsto dalla legislazione locale. Alcuni paesi, stati o regioni non consentono il rifiuto o la limitazione di responsabilità per danni indiretti o derivati o il rifiuto o la limitazione del periodo di responsabilità in relazione a garanzie o condizioni implicite, nel qual caso le limitazioni precedenti potrebbero non essere valide per determinati clienti finali. La presente garanzia attribuisce determinati diritti all’utente finale, tuttavia l’utente finale potrebbe avere altri diritti a secondo del paese, stato o regione di residenza.
La presente Garanzia limitata è soggetta e sarà interpretata in conformità con le leggi del paese in cui il prodotto è stato acquistato. Le informazioni su come contattare Profoto potrebbero essere fornite al termine del presente documento, a seconda del paese o della regione in cui il prodotto è stato acquistato.
30
www.profoto.com www.profoto.com
Richiesta dell’assistenza in garanziaPrima di richiedere un intervento di assistenza in garanzia, selezionare le opzioni per ottenere la guida online relativa alle informazioni fornite nella documentazione fornita con il prodotto. Se il prodotto non funziona nonostante la guida, contattare il rappresentante Profoto o, se richiesto, un centro assistenza Profoto autorizzato utilizzando le informazioni riportante nella documentazione. Il rappresentante Profoto o il centro assistenza Profoto autorizzato vi aiuterà a determinare se il prodotto necessita di assistenza e, in tal caso, ne indicherà la modalità di esecuzione.
Profoto o un centro assistenza Profoto autorizzato fornisce assistenza in garanzia nel paese in cui è stato effettuato l’acquisto originale dei prodotti per i quali viene richiesta assistenza durante il Periodo di validità della garanzia secondo le disposizioni della normativa vigente. A seconda della normativa vigente, il centro assistenza Profoto può richiedere una prova di acquisto e/o i requisiti completi della registrazione prima di poter ricevere un intervento di assistenza in garanzia.
Âmbito da garantiaA responsabilidade de garantia da Profoto é limitada pelas seguintes condições:
Como definido em baixo, a Profoto dá garantia a produtos com a marca da Profoto contra defeitos em materiais e fabrico por dois anos a partir da data de compra do utilizador final original (“o Período de Garantia”). Se ocorrer um defeito e for feita uma reclamação válida ao abrigo da garantia dentro do Período de Garantia, a Profoto escolherá entre (1) reparar o defeito sem qualquer custo para o utilizador utilizando peças novas ou recondicionadas, (2) substituir o produto por um novo ou um produzido utilizando peças novas ou recondicionadas, tendo como resultado pelo menos o mesmo nível de desempenho do produto original, ou (3) reembolsar o preço de compra do produto.
PT –
Gar
antia
33
www.profoto.com www.profoto.com
A Profoto pode solicitar que o cliente substitua peças defeituosas por peças novas ou recondicionadas que possam ser instaladas pelo utilizador de forma competente. Ao fornecer essas peças, será considerado que a Profoto cumpriu as suas responsabilidades de garantia. Um produto ou peça de substituição, incluindo os que possam ser instalados pelo utilizador e que são instalados de acordo com as instruções da Profoto, estão abrangidos pelo Período de Garantia restante do produto ou peça que substituem, ou por noventa (90) dias a partir da data da substituição ou reparação, o período que for mais longo. Produtos ou peças de substituição tornam-se propriedade do utilizador final, e produtos ou peças devolvidos tornam-se propriedade da Profoto. Peças fornecidas pela Profoto no cumprimento da garantia têm de ser utilizadas no produto para o qual o serviço de garantia é solicitado. Na eventualidade de um reembolso, o produto tem de ser devolvido à Profoto e torna-se propriedade da Profoto.
Limitação da responsabilidadeEsta Garantia Limitada refere-se apenas a produtos de hardware fabricados por ou para a Profoto que contenham a marca comercial da Profoto, nome ou logótipo. Esta Garantia Limitada não se aplica a qualquer outro hardware ou software, mesmo que esteja integrado ou vendido com produtos de hardware da Profoto. Outros fabricante, vendedores ou distribuidores podem ter as suas próprias garantias para utilizadores finais. No entanto, a Profoto fornece os seus produtos “na condição em que se encontram” (”as-is”) no limite permitido pela lei. O software vendido pela Profoto com ou sem a marca comercial da Profoto (incluindo, mas não limitado a programas de sistema) não é coberto por esta Garantia Limitada. (Consulte o Acordo de Licença da Profoto para software para obter mais informações acerca dos seus direitos quanto à utilização desse software.) A Profoto não será responsabilizada por danos decorrentes do não-seguimento do guia do utilizador do produto.
Esta garantia não cobre: (a) danos causados pela utilização com produtos diferentes dos da Profoto; (b) danos causados por acidente, utilização incorrecta, negligência, inundação, incêndio, sismo ou outras causas externas; (c) danos causados pela utilização do produto de qualquer outra forma diferente do permitido ou previsto pela Profoto; (d) danos causados por assistência (incluindo actualização e expansão) efectuada por representantes não designados ou autorizados pela Profoto ou centros de assistência designados ou autorizados pela Profoto; (e) produtos ou peças que tenham sido alterados sem a permissão, por escrito, prévia da Profoto para alterar significativamente a função ou propósito; (f) peças consumíveis, como, por exemplo, baterias, exceptuando se esses danos forem decorrentes de um defeito de material ou fabrico: ou (g) se o número de série da Profoto tiver sido removido ou alterado; (h) peças de vidro, como iluminação, colocação de lâmpadas e revestimentos de vidro. No limite da lei, esta garantia e os direitos que confere exclui e substitui todas as outras garantias, direitos e condições, tanto verbais como escritas, independentemente de serem baseados em legislação ou serem expressos ou implícito, no limite de a Profoto ser indemnizada pelas leis aplicáveis.
Em particular, toda a responsabilidade, incluindo mas não limitada a, e quer seja baseada na lei ou implícita, de uma natureza geral e adequada a determinados propósitos e responsabilidade por defeitos escondidos ou latentes. Se a Profoto não conseguir negar legalmente a responsabilidade com base na lei ou direitos implícitos, toda essa responsabilidade será limitada ao período aplicável a esta garantia declarada, para reparação ou substituição conforme escolha da Profoto, no limite permitido pela lei. Nenhum dos distribuidores da Profoto, agentes ou empregados tem autorização de alterar, alargar ou complementar esta garantia.
34
www.profoto.com www.profoto.com
Exceptuando as representações declaradas nesta garantia e no limite permitido pela lei, a Profoto não pode ser responsabilizada por danos directos ou indirectos ou danos resultantes causados por responsabilidade por realizar ou condições, independentemente de como pode ser qualificada legalmente, incluindo mas não limitada à indisponibilidade de utilização, rendimentos perdidos, lucro real ou esperado perdido (incluindo lucro perdido em acordos), receitas perdidas, poupanças esperadas perdidas, negócios perdidos, perda de oportunidades, perda de boa reputação, perda da face, perda de ou danos em ou distorção de dados, ou quaisquer danos indirectos ou perda de danos suplementares independentemente da forma como ocorreram, incluindo substituição de equipamento ou propriedade, qualquer custo de substituição, programação ou restauro de qualquer programa ou dados gravados ou utilizados por produtos da Profoto e qualquer confidencialidade perdida de dados guardados no produto. As limitações declaradas não se aplicam a morte ou lesões pessoais. É do entendimento de todas as partes incluídas que a Profoto não pode reparar ou substituir qualquer produto abrangido por esta garantia sem risco à integridade ou risco de perda de programas ou dados, e não pode ser considerada, por lei ou outra forma, responsável por essa perda.
Legislação do consumidorOs consumidores abrangidos pela legislação de protecção ao consumidor ou equivalente no país onde residem gozarão dos benefícios que esta garantia lhes confere, para além dos seus direitos de consumidor tal como aplicáveis pela lei local ou nacional. Alguns países, estados e áreas não permitem a não-aceitação ou limitação de responsabilidade por danos indirectos ou danos resultantes ou a não-aceitação de ou limitação do período de responsabilidade relativamente a garantias implícitas ou condições, sendo que, nesse caso, as informações em cima podem não se aplicar a determinados utilizadores finais. Esta garantia concede determinados direitos ao utilizador final, mas o utilizador final pode igualmente ter outros direitos dependendo do país, estado ou área.
Esta Garantia Limitada está sujeita e deve ser interpretada de acordo com a lei do país onde o produto é adquirido. Os detalhes de contactos da Profoto podem encontrar-se no final deste documento, dependendo do país ou região onde o produto foi adquirido.
A obter o serviço de garantiaAntes de solicitar o serviço de garantia, verificar as opções para obter ajuda online, conforme a informação indicada na documentação entregue com o produto. Se o produto não funciona apesar da ajuda, por favor contactar um representante da Profoto, ou se necessário, um Centro de Assistência Técnica da Profoto através da informação contida na documentação. Um representante ou um Centro de Assistência Técnica da Profoto vai ajudar a determinar se o seu produto necessita de manutenção, e se for esse o caso, onde a obter.
A Profoto ou um Centro de Assistência Técnica Profoto oferece um serviço de garantia no país de origem da compra dos produtos para os quais é solicitado o serviço durante o Período da Garantia, de acordo com o provisionado na legislação aplicável. Em conformidade com a legislação relevante, o Centro de Assistência Técnica da Profoto pode exigir que antes de receber o serviço da garantia, apresente o comprovativo de compra e/ou os requisitos completos do registo.
Как определено ниже, компания Profoto гарантирует отсутствие дефектовматериаловипроизводственныхдефектоввпродуктахсфабричноймаркойProfotoвтечениедвухлетотдатыприобретенияконечнымпользователем(«гарантийныйпериод»). При наличии дефекта и предъявлении обоснованной претензии вгарантийныйпериод,компанияProfotoвыберетлибо1)бесплатноеустранениедефектасиспользованиемновыхиливосстановленныхчастей,либо2)заменупродуктанановыйпродуктилипродукт,содержащийновыеиливосстановленныечастииобеспечивающийкакминимумтакойжеуровеньпроизводительности,какуисходногопродукта,либо3)возвратуплаченнойзапродуктсуммы.
Компания Profoto может направить запрос пользователю о возможностисамостоятельнойзаменыдефектныхчастейновымииливосстановленными,еслионимогутбытьквалифицированноустановленыпользователем.Предоставивтакиечасти,компанияProfotoбудетполагать,чтогарантийныеобязательствавыполнены.Замененный продукт или замененные части, включая те, которые могут бытьустановленыпользователемикоторыеустановленывсоответствиисинструкциями,предоставленными компанией Profoto, будут являться объектом оставшегосягарантийногопериодаотдатызамены,иливтечение90(девяноста)днейотдатызаменыилиремонта,взависимостиоттого,какойсрокистекаетпозже.Замененныепродукты или части становятся собственностью конечного пользователя, авозвращенныепродуктыиличастистановятсясобственностьюкомпанииProfoto.Части,предоставленныекомпаниейProfotoвкачествеисполнениягарантийныхобязательств,должныбытьиспользованывпродукте,длякоторогозапрашиваетсягарантийноеобслуживание.ВслучаевозвратауплаченнойсуммыпродуктдолженбытьвозвращенкомпанииProfotoистановитсяеесобственностью.
ОГРАНИЧЕНИЕОТВЕТСТВЕННОСТИДанная ограниченная гарантия распространяется только на оборудование,произведенноеProfotoилидляProfoto,котороеимееттоварныйзнак,наименованиеилилоготипProfoto.Даннаяограниченнаягарантиянеприменяетсякдругомуоборудованиюилипрограммномуобеспечению,дажееслионопредлагаетсявпакетеилипродаетсясовместнособорудованиемProfoto.Другиепроизводители,поставщикиилираспространителимогутиметьсвоисобственныегарантийныеобязательстваперед конечнымпользователем.ОднакоProfoto поставляет своипродуктынаусловиях«какесть»впределахсуществующегозаконодательства.Даннаяограниченнаягарантиянераспространяетсянапрограммноеобеспечение,продаваемое Profoto с товарным знаком Profoto или без него (включая, но неограничиваясь системными программами). (Для получения дополнительных
RU –
гарантия
36
www.profoto.com www.profoto.com
сведенийоправахпользователя,касающихсяиспользованиятакогопрограммногообеспечения, см. лицензионное соглашение Profoto для программногообеспечения.) Profoto не несет ответственности за повреждения, вызванныенарушениемследующегоруководствапользователя.
Данная гарантия не распространяется на следующие случаи. а) повреждения,вызванные использованием с иными, чемProfoto, б) повреждения, вызванныенесчастнымслучаем,неправильнымиспользованием,небрежностью,затоплением,пожаром,землетрясениемилидругимивнешнимипричинами;в)повреждения,вызванныеиспользованиемпродукталюбымспособом,неразрешеннымилинепредусмотреннымкомпаниейProfoto;г)повреждения,вызванныеобслуживанием(включая обновление или расширение), выполненным представителями илисервиснымицентрами,неназначеннымиилиуполномоченнымикомпаниейProfoto;д)продуктыиличасти,которыебылизамененыбезписьменногоразрешенияProfotoдлязначительногоизмененияфункцииилиназначения;е)запасныечасти,такиекакбатареи,дажееслиповреждениевозниклопопричинедефектаматериалаилипроизводственногодефекта;илиж)еслисерийныйномерProfotoбылудаленилиизменен;з)части,изготовленныеизстекла,такиекаксветильники,установочныелампыистеклянныеколпаки.Впределахсуществующегозаконодательстваданнаягарантияипредоставляемыееюправаисключаютизаменяютвседругиегарантии,праваиусловия,какустные,такиписьменные,независимооттого,основанылиони на законодательстве, выражены явно или подразумеваются, на основаниикоторых компания Profoto гарантирует возмещение ущерба по действующемузаконодательству.
Вчастности,включая,нонеограничиваясь,всеобязательстваобщегохарактераилиприменимыедляопределенныхцелей,атакжеответственностьзаскрытыеилипотенциальныедефекты,независимооттого,основанылиониназаконодательствеилиподразумеваются.ЕсликомпанияProfotoнеможетзаконнымобразомотрицатьответственность,основаннуюназаконодательствеилиподразумеваемыхправах,всятакаяответственностьбудетограниченасоответствующимпериодомуказаннойгарантии для ремонта или замены по выбору компании Profoto, в пределахсуществующегозаконодательства.Никтоизрозничныхпродавцов,агентовилиработниковкомпанииProfotoнеуполномоченизменять,расширятьилидополнятьданнуюгарантию.
За исключением указанных в данной гарантии положений и в соответствии сдействующимзаконодательством,компанияProfotoнеможетнестиответственностьза прямое или косвенное повреждение или результирующее повреждение,вызванное невыполненными обязательствами или условиями, независимо оттого, какимобразом онимогут бытьюридически квалифицированы, включая,нонеограничиваясьневозможностьюиспользования,потеряннымизаработком,упущеннойреальнойилиожидаемойприбылью(включаяупущеннуюприбыльотсоглашений),упущеннойвыручкой,упущеннойожидаемойэкономией,упущеннойсделкой,упущеннымивозможностями,потерямирепутации,потерямиимиджа,потерямиилиповреждениямиданныхилилюбымкосвеннымповреждениемили
37
www.profoto.com www.profoto.com
потерейотдополнительногоповреждения,независимооттого,какимобразомонопроизошло, включая замену оборудованияили собственности, при любойстоимостиизменения,программированияиливосстановлениялюбыхпрограммили данных, хранившихся или использованных продуктами Profoto и любыепотери секретности данных, хранившихся продуктом Указанные ограничениянеприменяютсявслучаесмертиилитравмы.Извсехчастейданногодокументаследует,чтоProfotoнеможетпроизводитьремонтилизаменулюбогопродуктаподаннойгарантиибезрискапотерипрограммилиданных,инеможетсчитаться,позаконуилидругимобразом,подлежащейответственностизалюбыетакиепотери.
ПолучениегарантийногообслуживанияПередтем,какподатьзаявкунагарантийноеобслуживание,проверьте,возможнолиполучениепомощиврежимеонлайнсогласноинформациивдокументации,приложенной к товару. Если не смотря на такую помощь товар не работает,свяжитесьспредставителемProfotoили,принеобходимости,сАвторизованнымсервис-центром Profoto, воспользовавшись указанной в документацииинформацией.ПредставительProfotoилиАвторизованныйсервис-центрProfotoопределит,требуетсялиобслуживаниетовараикакономожетбытьосуществленопринеобходимости.
Profoto или Авторизованный сервис-центр Profoto обеспечивает гарантийноеобслуживаниевстранепервичногоприобретениятовара,длякотороготребуетсяобслуживание во время гарантийного срока в соответствии с положениямисоответствующегозакона.СогласносоответствующемузаконодательствуСервис-центрProfotoможетпотребоватьподтвержденияпокупкии/иливыполнениявсехтребованийпорегистрациидополучениягарантийногообслуживания.
En 2 års begränsad garanti
Garantins omfattningProfotos garantiansvar är begränsat enligt följande villkor:
Profoto, garanterar såsom nedan definierat, att denna Profoto-märkta maskinvara är fri från fel i material och utförande under två år från dagen för inköp av den ursprungliga slutanvändare (”Garantiperiod”). Om ett fel i maskinvaran uppkommer och ett giltigt krav enligt garantin inkommer inom Garantiperioden kommer Profoto, efter eget val, att antingen (1) kostnadsfritt reparera felet i maskinvaran med användande av nya eller renoverade utbytesdelar, (2) byta ut produkten mot en ny produkt eller en produkt som har tillverkats med nya eller renoverade begagnade delar och som är åtminstone funktionellt likvärdig med originalprodukten eller (3)återbetala produktens inköpspris.
Profoto kan begära att kunden själv byter ut felaktiga delar mot nya eller renoverade delar, som kan installeras av användaren och som Profoto tillhandahåller för att uppfylla sitt garantiansvar. En utbytesprodukt eller en utbytesdel, även en som kan installeras av användaren och som har installerats i enlighet med Profotos anvisningar, övertar den återstående garantiperioden för det
SE –
Gar
anti
38
www.profoto.com www.profoto.com
som bytts ut eller, om detta ger dig längre garantiperiod, nittio (90) dagar från dagen för utbyte eller reparation. Utbytesprodukter eller utbytesdelar blir din egendom och utbytta produkter eller delar blir Profotos egendom. Delar som tillhandahålls av Profoto för att uppfylla garantiansvaret måste användas i den produkt för vilken garantiservice begärs. Vid återbetalning måste produkten återlämnas till Profoto och blir Profotos egendom.
AnsvarsbegränsningDenna Begränsade Garanti omfattar endast maskinvara som tillverkats av eller för Profoto och som försetts med Profotos varumärke, firmanamn eller logotyp. Den Begränsade Garantin omfattar inte någon annan maskinvara eller mjukvara, även om sådan förpackats eller sålts tillsammans med Profotos maskinvara. Andra tillverkare, säljare eller utgivare än Profoto kan ha egna garantier för slutanvändare, men Profoto tillhandhåller sina produkter i befintligt skick i den utsträckning som är lagligen tillåtet. Mjukvara som saluförs av Profoto med eller utan Profotos varumärke (inklusive men inte begränsat till systemprogram) omfattas inte av denna Begränsade Garanti. Se Profotos Licensavtal för Mjukvara för mer information om dina rättigheter avseende användning av mjukvara. Profoto ansvarar inte för skada som uppstår genom att anvisningar för produktens användning inte följs.
Denna garanti gäller inte: (a) skada orsakad av användning med andra produkter än Profotos; (b) skada orsakad av olyckshändelse, felaktig användning, vanvård, översvämning, eldsvåda, jordbävning eller andra yttre orsaker; (c) skada orsakad av användning av produkten på annat sätt än vad som är tillåtet eller avsett av Profoto; (d) skada orsakad av service (inklusive uppgraderingar och utvidgningar) utförd av någon som inte är Profotos representant eller ett behörigt Profoto-serviceställe; (e) produkter eller delar som utan Profotos skriftliga tillstånd har ändrats för att väsentligen förändra funktion eller förmåga; (f) förbrukningsbara delar, såsom batterier, om inte skadan berott på ett fel i material eller utförande; eller (g) om Profotos serienummer har tagits bort eller förändrats.; (h) delar tillverkade i glas, såsom blixtrör, inställningslampor och glaskåpor. I den utsträckning som är lagligen tillåtet, utesluter och ersätter denna garanti och de rättigheter som angetts ovan alla andra garantier, rättigheter och villkor, både muntliga och skriftliga, och oavsett om dessa grundas på lagstiftning eller är uttryckliga eller underförstådda, i den utsträckning tillämplig lag tillåter avsäger sig Profoto särskilt allt ansvar, inklusive men inte begränsat till, och vare sig sådant är grundat på lagstiftning eller är underförstått, för allmän beskaffenhet och lämplighet för visst ändamål och ansvar för dolda eller latenta fel. Om Profoto inte lagligen kan avsäga sig ansvar som är grundat på lagstiftning eller är underförstått, är, i den utsträckning som är lagligen tillåtet, allt sådant ansvar begränsat till giltighetstiden för denna uttryckliga garanti och till reparation eller utbytesservice efter Profotos eget val. Ingen av Profotos återförsäljare, agenter eller anställda har behörighet att på något sätt förändra, utöka eller komplettera denna garanti.
Med undantag för vad som anges i denna garanti och i den utsträckning som är lagligen tillåtet, är Profoto inte ansvarigt för direkta eller indirekta skador eller följdskador orsakade av icke uppfyllt ansvar eller villkor, oavsett hur sådant rättsligt kvalificeras, inklusive men inte begränsat till förlorad användning, utebliven intäkt, uteblivna faktiska eller förväntade vinster (inklusive utebliven vinst på avtal), förlust avseende användning av pengar, förlust
avseende förväntade besparingar, förlust av affärsverksamhet, förlust av möjligheter, förlust av goodwill, förlust av anseende, förlust av eller skada på eller förvanskning av uppgifter, eller varje indirekt skada eller förlust eller följdskada hur denna än uppkommit, inklusive återställande av
39
www.profoto.com www.profoto.com
utrustning eller egendom, varje kostnad för återställande, programmering eller återskapande av varje program eller uppgifter som lagrats på eller använts med Profotos produkter samt varje uteblivet hemlighållande av uppgifter som lagrats i produkten. Nu angiven begränsning gäller inte dödsfall eller personskada. Särskilt framhålls att Profoto inte anger sig kunna reparera någon produkt enligt denna garanti eller byta ut någon produkt utan risk för eller förlust av programmen eller uppgifterna.
KonsumentlagarFör konsumenter som omfattas av konsumentlagar i inköpslandet, eller, om detta är ett annat land, i det land där de bor, gäller de förmåner som denna garanti omfattar utöver de rättigheter som dessa konsumentlagar ger. En del länder, delstater och områden tillåter inte friskrivning från eller begränsning av ansvar för indirekta skador eller följdskador eller friskrivningar från eller begränsningar av ansvarstiden enligt underförstådda garantier eller villkor, vilket kan innebära att ovanstående inte gäller dig. Denna garanti ger dig vissa bestämda rättigheter, men du kan också ha andra rättigheter beroende på land, delstat eller område.
Denna Begränsade Garanti lyder under och skall tolkas i enlighet med lagen i det land där produkten köptes. Profoto, som är garantigivare enligt denna Begränsade Garanti, anges i slutet av detta dokument beroende på det land eller den region där produkten köptes.
Att erhålla garantiserviceInnan du begär garantiservice bör du kontrollera möjligheterna att få hjälp online, enligt de uppgifter som finns i dokumentationen som tillhör produkten. Om produkten inte fungerar trots sådan hjälp, kontakta då Profotos representant eller om så krävs ett godkänt Profoto-servicecentrum, med hjälp av uppgifterna i dokumentationen. En Profoto-representant eller behörigt Profoto-servicecentrum hjälper till att avgöra om din produkt behöver service och i så fall hur den kan tillhandahållas.
Profoto eller ett behörigt Profoto-servicecentrum ger garantiservice i det ursprungliga inköpslandet för produkter som service begärs för under garantiperioden, i enlighet med villkoren i gällande lag. I enlighet med aktuell lagstiftning kan Profoto-servicecentret begära att du uppvisar inköpsbevis och/eller fullständiga registrationskrav innan du får garantiservice.