Využití sociálních sítí k rychlému přenosu informací Mgr. Jan Vetchý Mediální konzultant, společnost SOVA NET, s.r.o. 11. 3. 2011
Jan 15, 2016
Využití sociálních sítík rychlému přenosu informací
Mgr. Jan VetchýMediální konzultant, společnost SOVA NET, s.r.o.
11. 3. 2011
• Sociální média• Existence sociálních médií – Facebook, YouTube, Twitter• Charakter komunikace
• Fenomén Facebook• Dvojí způsob komunikace na Facebooku
1. Placená forma – PPC Kampaně2. Neplacená forma – FB Pages, FB groups, FB profiles
• Tipy & triky & novinky• 10 tipů pro firemní komunikaci na FB• 10 věcí, kterých se v komunikaci na FB vyvarovat• Novinky – FB places
Obsah prezentace
Facebook, Twitter, YouTube, Flicker a další
• Sociální média = multi-platformySpecifika komunikace skrze sociální média
Sociální média
• Dobrovolnost & zábava• Relativně přesné
zacílení• Rychlost přenosu
informací• Přítomnost (personalizace)
• Kontrola kontaktu• Kontrola obsahu• Zpětná vazba• Dostupnost
Fenomén Facebook: Dvojí způsob komunikace
1. Placená forma propagace na Facebooku• PPC kampaně – platba za proklik, za zobrazené (shlédnutí)
• Cena za proklik - 0,4 – 15 Kč, průměrná cena v ČR 7,60 Kč
• Relativně
2. Neplacená forma komunikace• FB stránky – zcela zdarma, ideální pro firemní komunikaci
• Skupiny – méně využívaná forma pro komunikaci – spíše zájmové
skupiny
• FB profily
Placená forma – PPC kampaně
Neplacená forma komunikace
• Facebook pages1. Co nesmí chybět na firemní FB page?
2. Co nesmí chybět na firemním webu?
• Informace, zajímavý obsah, call-to-action prvky
Co nesmí chybět na firemní FB stránce?
• Aby byl přenos informací co nejrychlejší: Fan box, FB badge -„To se mi líbí“ a další
Co nesmí chybět na firemním webu?
Co nesmí chybět na firemním webu?
Co nesmí chybět na firemním webu?
Co nesmí chybět na firemním webu?
• 12 tipů pro firemní komunikaci na FB• Jak komunikovat na FB
• 10 věcí, kterých se v komunikaci na FB vyvarovat• Jak nekomunikovat na FB
• Novinky – FB places• Geolokační služby – nový nastupující trend s marketingovým a
obchodním potenciálem
Tipy & triky & novinky
1. Bulvarizujte
2. Bavte
3. Nabídněte možnost sdílet (vtip a originalita)
4. Promlouvejte videi a obrázky
5. Otevřete vrátka do zákulisí
6. Nezajímavá témata nahraďte (i obor)
7. Nebojte se „doublovat“
8. Nechte si poradit a ptejte se
9. Reagujte
10. Nemažte negativní komentáře – buďte za ně rádi
11. Buďte sdílní a rozmanití
12. Inspirujte se
10 tipů pro firemní komunikaci na FB
1. Mnoho příspěvků za den
2. Opakování stejného obsahu
3. Hádky s fanoušky
4. Mazání negativních komentářů
5. Zasílání mnoha příspěvků za sebou
6. Zasílání jednoho typu obsahu
7. „Bez komentáře a popisu“
8. Nereagovat na komentáře
9. Reagovat se zpožděním
10.Nevyužívat FB landing page
10 věcí, kterých se v komunikaci vyvarovat
• Geolokační služba• Marketing destinace• Rozvoj mobilních technologie (smartphone)
• Zatím nedostupné v ČR
Facebook places
Facebook places
Děkuji za pozornost