Loopbaancoach Anita Stevens over langer en anders werken De Koerier van het Liberaal Verbond voor Zelfstandigen Ondernemen Vrij De liefde voor een ambacht 10 puntenprogramma LVZ voor 25 mei Jaargang 68 - januari/februaria/maart 2014 - LVZ magazine - Afgiftekantoor: GENT X WIN het boek
In de nieuwe en goedgevulde Vrij Ondernemen, het magazine van LVZ, blikken we onder meer vooruit op de Dag van de Ambachten. Lees ook ons 10 puntenprogramma voor de aankomende verkiezingen, een interview met loopbaancoach Anita Stevens en deel twee van onze special rond sociale media.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Loopbaancoach Anita Stevens over langer en anders werken
De Koerier van het Liberaal Verbond voor Zelfstandigen
Doe mee aan Bizidee en laat je gratis begeleiden met hetschrijven van je ondernemingsplan door één van onze Bizidee coaches.
Iedereen kan nog deelnemen! Dien je ondernemingsplan in vóór 27 april
EN WIN € 25.000 MET JE ONDERNEMINGSPLAN
Op 21 en 22 maart 2014 kan je deelnemen aan ons eerste ondernemersbootcamp!Tijdens dit 2-daagse intensieve bootcamp helpen wij jou om jouw idee scherp te stellen zodat je
een heldere kijk krijgt op de praktische uitwerking van jouw business.
Surf voor alle info naarwww.bizidee.be & www.ondernemersbootcamp.be
PRESENTEREN
Surf naar bizidee.be enbel ONBEPERKT* met
voor slechts
30€ excl. btw
*voorwaarden op bizidee.be
4 Baliehof tevreden deelnemer Dag van de Ambachten
8 Loopbaancoach Anita Stevens over langer en anders werken
11 Alexander De Croo: “Langer werken loont’’
14 De vijf pensioentips
15 De Croo ook bij LVZ-Roeselare Landbouw
16 10 puntenprogramma LVZ voor 25 mei
17 LVZ-Vormingsdienst
22 LVZ-Hamme leert beleggen met Paul D’Hoore
23 LVZ-Waarschoot weet nu alles over sociale media
24 Wat doe je wel en wat doe je beter niet op sociale media?
26 Voedselagentschap kan ook bij u langskomen
27 KMO-Advies door Frederic Leleux
28 Sociaal advies door Tom Lacres
29 Advies timemanagement door Johan D’Haeseleer
30 Lid in de kijker: Architect, l andmeter en professor Paul Doms
Met volle goestinginhoud
V.U.: Roni De WaeleLivornostraat 25, 1050 BrusselTel 02-426.39.00 Fax 02-426.34.17E-mail [email protected], website www.lvz.beAbonnement: 110 euro per jaar,lidgeld LVZ inbegrepen, storten op rek. nr. 425-5190021-35 van LVZ.KBC IBAN BE57 4255 1900 2135BIC KREDBEBB 425-5190021-35Oplage: 36.000 ex.
OndernemenVrij
Liberalen zijn optimisten. Wij geloven in voor-
uitgang, in groei, in investeren. Maar alles is
mensenwerk. Daarom is een woord als ‘’goes-
ting’’ ook zo mooi en belangrijk. Het is puur
toeval, maar zowel minister van Pensioenen
Alexander De Croo als loopbaancoach Anita
Stevens nam dat woord in de mond op de LVZ-
infoavond over pensioenen en langer werken.
Hoe zorgen we bijvoorbeeld dat 50-plussers
nog met volle goesting aan de slag blijven? De
Croo wijdde er nadien zelfs een column aan in
een magazine. Goesting, dat is graag aan iets
beginnen. Of met volle moed iets afwerken.
Maar goesting krijg je niet zo maar. Een werk-
nemer moet het vertrouwen hebben van zijn
baas, of de ruimte krijgen om iets te realiseren.
Een ondernemer moet zich kunnen toeleggen
op zijn bedrijf, zijn project, zijn winkel, zonder al
te veel bemoeienis en beslommeringen.
Goesting vind je alleszins vaak terug bij de
270.000 ambachtelijke bedrijven die ons land
rijk is, en die op de Dag van de Ambachten
opnieuw in de kijker worden gezet. Dikwijls
gaat het om vaklui en specialisten die van een
hobby hun beroep hebben gemaakt. Of dat nu
een pottenbakker, een kunstsmid, een choco-
lademaker, een boekbinder of een artisanale
kaasmaker is. Ze kiezen er ook meestal voor
om hun bedrijf goed onder controle, overzich-
telijk en haalbaar te houden, zodat de goesting
blijft. Niet te snel groeien, niet verder springen
dan uw stok lang is, gerichte keuzes maken, niet
te afhankelijk worden van iets of iemand, geen
te grote risico’s nemen. Niet dat een beetje
durf of ambitie kwaad kan voor iemand met
een zaak of een bedrijf. Maar het totaalplaatje
moet ook nog kloppen. Ook een ondernemer
werkt om te leven.
Luc Soens, Directeur LVZ
“Een beetje durf of ambitie kan geen kwaad voor een ondernemer. Maar ook die werkt om te leven.’’
Vrij ondernemenEditoriaal 3
Vrij Ondernemen4
“Wij willen van niemand afhankelijk worden’’Kaas- en zuivelboerderij Baliehof in Jabbeke tevreden deelnemer Dag van de Ambachten
op zondag 23 maart kan u in heel het
land kennismaken met ambachtelijke
ondernemers tijdens de dag van de
Ambachten. Wij mochten al iets vroe-
ger op bezoek bij Baliehof, een kaas- en
zuivelboerderij in het West-Vlaamse
Jabbeke. Zaakvoerder Luc Callemeyn:
“het leuke van ons verhaal is dat alles
door onze eigen handen gaat.”
Net na ons rijdt een marktwagen het erf van
Baliehof op. Vier dagen in de week verkoopt
Krista Stroo haar zelfgemaakte kazen op mark-
ten in Brugge en Oostkamp. Terwijl ze uitlaadt,
staat haar echtgenoot Luc Callemeyn ons te
woord. “25 jaar geleden namen we het land-
bouwbedrijf over van mijn ouders. Toen we
trouwden hadden we meteen de passie om
meer te gaan doen met de productie van melk
dan ze enkel te verkopen. We wilden een toe-
gevoegde waarde aan onze melk geven door
een eigen product te creëren. Dat product
ook gaan commercialiseren was niet evident,
maar we zijn blij met het resultaat en de ma-
nier waarop we werken. Baliehof heeft intussen
wel naam gemaakt.”
En zo wordt de melk van de ruim 75 koeien op
de boerderij voor een groot deel verwerkt tot
verse hoeveproducten, lekkere boerenkazen
en desserts. Het kaasaanbod beperkt zich niet
alleen tot vaste kazen, jonge Gouda kaas of
met kruiden, maar ook zachte specialiteiten
met witte korst of pikante smaak. Die zijn te
koop in de hoevewinkel op vrijdag en zaterdag
en op de markt.
“In 2000 hebben we een markthandel overge-
nomen. Het was onmogelijk om de consumen-
ten allemaal naar onze winkel te laten komen.
Daarom gaan wij naar de consument toe. Op
elke markt zien we een ander, maar trouw
publiek. In de Brugse binnenstad bijvoorbeeld
zijn de bewoners heel tevreden met onze pro-
ducten. Veel toeristische winkeltjes hebben er
de ambachtelijke winkeltjes immers verdreven.”
Baliehof kan je ook terugvinden op grote
beurzen zoals het Land- en tuinbouwsalon
in Roeselare of Agriflanders en Countryside
in Flanders Expo. “We laten er de bezoekers
proeven van onze producten”, zegt Luc. “Het
leuke van ons verhaal is dat alles door onze ei-
gen handen gaat. Zo kunnen we een antwoord
bieden op alle vragen. Mensen vragen ons bij-
voorbeeld waarom onze kaas in deze periode
een blekere kleur heeft. Dat komt omdat onze
koeien in de winter aangepaste voeding krijgen.
Het is fijn als je zo’n weetje kan meegeven.”
“AMBAChtELiJk BLiJVEn WErkEn”Terwijl Luc het leven op de boerderij in goede
banen leidt en instaat voor de techniek en
machinerie, maakt en verkoopt Krista de am-
bachtelijke producten. “Zij is de kaasmeester”,
zegt Luc. “We hebben zo’n 50 verschillende
soorten kaas. Ze is verantwoordelijk voor al-
les wat ze maakt. Dat wil zeggen dat wat ze
maakt, ook verkocht moet worden. Daar komt
een flinke dosis organisatietalent bij kijken. We
werken ook op vraag van de consument en
houden de trends in het oog. Een kaas met
Provençaalse kruiden is een klassieker. Maar
wij hebben bijvoorbeeld ook een kaas gemaakt
met pizzakruiden. We blijven inventief. Iets
nieuws creëren is altijd leuk.”
Op enkele buurtwinkels uit de regio na, zal je
de producten van Baliehof niet in de winkel te-
rugvinden. “90 procent van de productie ver-
koopt Krista rechtstreeks aan de consument.
Jaarlijks maken we 30.000 kilo kaas per jaar.
In vergelijking met grote fabrieken is dat niets.
Maar het is niet onze bedoeling om samen te
werken met de groothandel. Dan zouden we
onze productie gevoelig moeten opdrijven. We
willen van niemand afhankelijk worden en am-
bachtelijk blijven verder werken met uitsluitend
onze eigen melk en producten.”
SMAAk“Het is knokken, maar we blijven groeien. We
hebben een eigen publiek, maar kennen ook
Kaasmeester Krista maakt niet minder dan 50 soorten kaas.
Krista Stroo en Luc Callemeyn: “Puur ambachtelijk blijven werken met onze eigen melk en producten’’
“Consumenten kiezen voor ambachtelijke producten
voor de smaak, de pure ingrediënten en de gezondheid’’
Vrij Ondernemen 5
succes op de beurzen. Melk blijft wel een moei-
lijk product. In de winter is ze anders dan in de
zomer. Toch wil de consument dezelfde smaak
als de kaas die hij twee maanden geleden bij
ons kocht en lekker vond. Voor de kaasmaker
is het dus belangrijk die kennis precies in te
zetten en je productieproces er op af te stellen.
Het is altijd zoeken naar de juiste balans.”
“Wij vinden het belangrijk dat de smaak er
komt op een natuurlijke manier en door de
kennis van de kaasmeester. Zo kan ze een
harde en een zachte kaas maken van de-
zelfde melk. Naast de smaak kiezen mensen
voor ambachtelijke producten omwille van
de ingrediënten en de gezondheidsaspecten.
Sommigen willen bijvoorbeeld geen producten
met lichaamsvreemde toevoegingen en leven
daar bewust naar.”
dAg VAn dE AMBAChtEnHet Baliehof kijkt al uit naar 23 maart. Dan
gaan de deuren open voor het grote publiek.
“Aan de Dag van de Ambachten doen we al
mee van in het begin. We ontvangen bezoekers
met koffie, tonen een video over het bedrijf en
het productieproces, geven een rondleiding
in de kaasmakerij en de kaasrijping. Natuurlijk
laten we hen ook proeven. Twee jaar geleden
telden we op de Dag van de Ambachten maar
liefst 800 bezoekers. Het is een goede zaak
dat de ambachtelijke ondernemers die dag in
de kijkers staan. Hoe meer ondernemers er
aan deelnemen, hoe beter. Voor ons is het een
mooi platform.”
kaas- en zuivelboerderij Baliehof
gistelsteenweg 577, 8490 Zerkegem
(Jabbeke)
www.baliehof.be
nog inschrijven tot 21 februaride achtste dag van de Ambachten
heeft plaats op zondag 23 maart.
inschrijven kan nog tot 21 februari.
Met de Dag van de Ambachten zetten minis-
ter van KMO en Middenstand Sabine Laruelle
en de FOD Economie alle ambachtelijke be-
roepen in de kijker. Liefst 271.000 bedrijven
zijn actief in een of ander ambachtelijk be-
roep. Vorig jaar namen 573 van hen deel aan
de Dag van de Ambachten. Ook dit jaar zul-
len honderden beoefenaars van ambachtelijke
beroepen hun deuren openzetten voor het
grote publiek, dat op die manier kan kennis-
maken met hun vak en hun creaties.
LVZ ondersteunt dit initiatief. “Zonder onze
ambachtelijke bedrijven zou onze economie
niet zo rijk geschakeerd zijn’’, zegt LVZ-
directeur Luc Soens. “We moeten onze
ambachtslui koesteren en nog beter bekend
maken’’.
Inschrijven voor de achtste Dag van de
Ambachten is gratis en kan via www.dag-
vandeambachten.be/inschrijving. Wie aan
een vorige editie deelnam kan daar zijn ge-
gevens reeds terugvinden.
Informatie krijg je
ook telefonisch op
070-22.09.99.
Keuze genoeg in kaas- en zuivelboerderij Baliehof.
Vrij Ondernemen6
Dag van De ambachten2014 Zondag
23 03 2014
ambachten
Een initiatief van Sabine Laruelle, federaal minister van KMO’s en Zelfstandigen en van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie.
U bent ambachtSman / vROUW?Zet de deuren van uw atelier open op zondag 23 maart 2014 en deel uw passie voor uw vak met het brede publiek!
Informatie en inschrijving op
www.dagvandeambachten.be/inschrijving of telefonisch 070 22 09 99
‘Op werkgoesting staat geen leeftijd’, lezen we in uw boek ‘De vintage medewerker’.
Inderdaad, maar jammer genoeg zie ik da-
gelijks mensen van alle leeftijden die zonder
‘goesting’ naar hun werk gaan. Enerzijds zijn
er de mensen die ‘vastgelopen’ zijn door
stress, door conflicten of door een job die
te weinig uitdaging biedt (wat kan leiden tot
een bore-out). Anderzijds zie ik mensen die
niet of niet meer op de juiste professionele
stoel zitten. De inhoud van een job kan na ver-
loop van tijd namelijk grondig wijzigen. Ik denk
bijvoorbeeld aan de bancaire sector. Vroeger
moest een loketbediende zich toeleggen op
financiële dienstverlening aan de klant. Nu ligt
de nadruk op verkoop. Bijgevolg vraagt die
functie om een heel ander profiel, met andere
competenties.
“Er ZiJn ook VEEL poSitiEVE VErhALEn”
Is er nood aan een nieuwe visie op oudere werknemers?
Absoluut, drie jaar geleden was dat de reden
om een boek te schrijven vanuit mijn ervaring
als outplacementcoach. Rond het thema ‘lan-
ger werken’ werd veel geschreven en gezegd
in de media, maar ik zag dat vooral 50-plussers
om economische redenen werden ontslagen.
De grote meerderheid van werkzoekende
50-plussers wil absoluut zo snel mogelijk terug
aan het werk. Sommigen staan zelfs te sprin-
gen. Helaas verloopt de weg terug naar de ar-
beidsmarkt zeer moeilijk. Met het boek wil ik
deze verhalen buiten mijn praktijk brengen en
aantonen dat heel wat vooroordelen onterecht
de kansen op werk belemmeren.
Waar loopt het mis?
Wie 45 wordt, is afgeschreven. Zo lijkt het wel
op de arbeidsmarkt. Onbegrijpelijk want die
persoon is nog 20 jaar van de pensioenleef-
tijd verwijderd. Er zijn amper vacatures voor
45-plussers. Werkgevers roepen om jonge dy-
namische medewerkers. Maar dynamisch kan je
natuurlijk ook op latere leeftijd zijn. Bovendien
klopt de beeldvorming in de media niet altijd
met de realiteit. ’50-plussers hebben geen en-
kele kans op een job na ontslag’, was onlangs
“oudere en jongere werknemers vullen
elkaar aan, zoals design en vintage meubels
in een interieur’’Loopbaancoach Anita Stevens over langer en anders werken
Als loopbaancoach staat Anita Stevens dagelijks stil bij langer werken. om het beeld van de ‘oudere’ werknemer bij te stellen, introduceerde ze het begrip ‘de vintage werknemer’ die de sterke punten en talenten van deze leeftijdscategorie beklemtoont. Voor de bedrijfsleiders en werkgevers heeft ze een goede raad: “Vintage in een interieur combineren met moderne meubels past perfect. Zo gaat het ook in een bedrijf met oudere en jongere werknemers.”
Vrij Ondernemen8
de titel bij een artikel over cijfers van
de VDAB.
In uw boek hekelt u het contrast tussen maatrege-
len die langer werken moeten stimuleren en de frustrerende realiteit van ‘oudere’ werkzoe-kenden.
Dat bij grote herstructureringen nog altijd
werkloosheid met bedrijfstoeslag (het vroe-
gere brugpensioen) wordt toegestaan, begrijp
ik niet. Enerzijds heb je een overheid die
initiatieven neemt met onder meer premies
om mensen langer aan het werk te houden,
anderzijds laten ze die mensen vertrekken op
55-jarige leeftijd. Ook om de vooroordelen
weg te werken is een eenduidige boodschap
noodzakelijk.
VooroordELEn
‘Oudere werknemers zijn duur’, wordt vaak beweerd.
Het is een vooroordeel dat sterk leeft bij
werkgevers en rekruteringskantoren. Door
de anciënniteit ligt hun inkomen hoger dan
dat van jongere medewerkers. Dit is ook de
reden waarom ouderen het eerst aan de kant
worden gezet bij herstructureringen. De ver-
loning afhankelijk maken van de verantwoorde-
lijkheden die men opneemt, zou een eerlijker
systeem zijn. Sommige medewerkers willen
op latere leeftijd trouwens bewust een stap
terugzetten. Bij de werkzoekenden 45-plus-
sers is zelfs meer dan 60 procent bereid zijn
looneisen bij te stellen. Veel werkgevers zijn
zich hiervan niet bewust. Bovendien zijn er
interessante premies die de loonkost van een
oudere werknemer de eerste jaren kan verla-
gen. Zeker voor kmo’s is dat een interessant
gegeven.
Zijn oudere werknemers minder beschikbaar?
45-plussers blijken minder vaak afwezig te zijn
als we kijken naar de korte afwezigheden. Met
ouder worden verhoogt echter de kans op ge-
zondheidsproblemen. Als men dan ziek wordt,
is de kans groter op een langere periode van Anita Stevens: “Meer dan 60 procent van de werkzoekende 45-plussers is bereid zijn looneisen bij te stellen. Veel werkgevers zijn zich hiervan niet bewust.”
Vrij Ondernemen 9
“De grote meerderheid van werkzoekende 50-plussers wil absoluut zo snel mogelijk
terug aan het werk’’
delen. Al kan niet elke 50-plusser als coach
optreden natuurlijk. Zoiets moet je liggen. Een
oudere werknemer voelt zich spontaan ‘deel
van het bedrijf ‘ en wil daarom mee zoeken
naar oplossingen. Geef hem vertrouwen en
verantwoordelijkheid en je creëert een win-
win.
Staan vintage medewerkers open voor opleiding en om-scholing?
prioriteitenprogrammavoor zelfstandigen en ondernemers
10 punten
Zelfstandigen en kmo’s zijn de motoren van onze economie. Ze zijn goed voor 1,8 miljoen jobs en 70 procent van alle tewerk
stelling. LVZ stelde daarom een 10 punten prioriteitenprogramma op in het licht van de verkiezingen van 25 mei.
Vrij Ondernemen16 Verkiezingen
LVZ hecht belang aan de vormingsmogelijkheden en -aanbiedingen van haar leden en afdelingen. Hieronder vindt
u een selectie van interessante cursussen, info-avonden of –namiddagen, opleidingen van alle aard. Inschrijven kan
bij de organi sator, ook voor meer of bijkomende informatie kan u daar rechtstreeks terecht. Op www.lvz.be vindt
u een volledig overzicht van nog veel meer interessante workshops, sprekers, seminaries, lessenreeksen, enz.
Politiek
de eurOPese VerkIeZIngen Van 2014
Op 25 mei 2014 vindt de ‘moeder aller verkiezingen’ plaats. Op die dag gaan we stemmen voor het Vlaamse, federale en Europese Par-lement. Maar wat is nu het belang van die Europese verkiezingen? Waarvoor stemmen we eigenlijk? En wat moeten de prioriteiten van het Europees Parlement zijn voor de komende 5 jaar? Hendrik Vos (Centrum voor EU studies UGent) geeft tekst en uitleg.- Organisatie: Vormingplus- Contact: [email protected] Prijs: Gratis- donderdag 13 februari van 19u tot 21u30
E. Sabbelaan 53, 8500 Kortrijk
WIe geLOOFT nOg In BrusseL ?
Als essayist, columnist, polemist, dichter en prozaschrijver blijft Geert van Istendael gefascineerd door de Belgische politiek en in het bijzon-der door zijn geboorte- en woonstad Brussel. Zijn poëzie heeft een voorkeur voor het alledaagse eigentijdse met een duidelijk humanitair engagement. Hij verwierf vooral bekendheid met Het Belgisch labyrint of De schoonheid van de wanstaltigheid (1989).- Organisatie: De bijl- Contact: [email protected] Prijs: 5 euro- vrijdag 14 maart van 20u tot 22u
Van maandag 17 tot en met donderdag 20 februari 2014 vindt de zesde editie plaats van de Horecabeurs Bredene. Deze vierdaagse beurs voor professionelen is inmiddels uitgegroeid tot een vaste waarde aan de kust. Voor de zesde keer op rij is onze beurs uitgebreid en opnieuw stellen we vast dat steeds nieuwe standhouders de weg naar Bredene vinden.- Organisatie: Autonoom gemeentebedrijf Bredene- Prijs: 25 euro- Maandag 17 t.e.m. donderdag 20 februari
van 13u tot 19u
Kapelstraat 76, 8450 Bredene
reIsMarkT 2014
Reismarkt is Vlaanderens alternatieve reisbeurs, een groot jaarlijks in-formatief evenement met ervaringsinfo uit de eerste hand. ‘Reizigers informeren reizigers’ is de unieke formule van deze reisbeurs. Het is geen ‘salon’, maar een ontmoetingsplek en uitwisselingsplaats van informatie van reizigers zelf. Op Reismarkt kun je met je persoonlijke vragen terecht bij 250 ervaringsdeskundigen.- Organisatie: Wegwijzer VZW- Contact: [email protected] Prijs: 10 euro- Zondag 23 februari van 10u tot 18u
Markt 7, 8000 Brugge
seCOnd LIFe Beurs VOOr kLedIng en aCCessOIres
Heb jij ook een overvolle kleerkast en toch het idee dat je niets hebt om aan te doen? Dan is het nu misschien wel het moment om plaats te maken in je kast en je voor een prikje een nieuwe garderobe aan te schaffen. Geef mode een tweede leven!- Organisatie: Lia Wauters- Contact: [email protected] Prijs: Gratis- Zaterdag 30 maart van 10u tot 12u
Markt 1, 1750 Sint-Kwintens-Lennik
sport
sTandPunT: Hans VandeWegHe OVer sPOrT
Hans Vandeweghe is directeur van Wielerbond Vlaanderen, sportjour-nalist, auteur en schrijft columns voor De Standaard. Hij geeft zijn mening over de huidige gang van zaken in de sport. Aansluitend leidt Karl van den Broeck het publiek debat in goede banen.- Organisatie: Nona- Contact: [email protected] Prijs: 5 euro- dinsdag 25 februari van 20u30 tot 23u
Begijnenstraat 19-21, 2800 Mechelen
kLIMCLusIe
We gaan in de klimzaal van Gent klimmen! Stoere klimassistenten staan voor ons klaar. Voor wie niet tuk is op hoogtes, is er ook de mogelijkheid om (al dan niet aangepast) te badmintonnen. Nadien zakken we af naar het secretariaat voor een filmpje en een lekker avondmaal!- Organisatie: yieha!vzw- Contact: [email protected] Prijs: Gratis- Zaterdag 8 maart van 10u tot 12u
Coupure Links 625, 9000 Gent
‘LeT de Ogen dICHT’
‘Let de ogen dicht’ is een buitenbeentje, een voorstelling die niet zo makkelijk te catalogeren valt. Centraal staat het verhaal van de Rode Duivels: de huidige, talentvolle generatie en vooral de gouden, suc-cesvolle generatie van 1986. De legende van Mexico wordt helemaal in een nieuw jasje gestoken.- Organisatie: Cultuurdienst Middelkerke- Contact: 059 31 95 53- Prijs: 13 euro- Vrijdag 14 maart van 20u tot 22u
Je woning verwarmen slorpt zo’n 50% van je energiebudget op. Ef-ficiënt economisch en ecologisch verwarmen is dus de boodschap! Een medewerker van ZonneWinDT maakt duidelijk aan welke voor-waarden je moet voldoen om zuinig te kunnen verwarmen. Hij toont hoe je spaarzaam kan omgaan met bestaande installaties en welke energiezuinige alternatieven er bestaan.- Organisatie: Vormingplus- Contact: [email protected] Prijs: Gratis- donderdag 6 maart van 19u30 tot 21u
Stationsstraat 22, 8340 Sijsele
nIeT In de VuILBak, WeL OP TaFeL!
Niks in huis om te koken? Dat denk je maar. We duiken vandaag de koelkast en voorraadkast in en gaan creatief aan de slag met wat we daar nog vinden. Misschien ontdekken we wel de perfecte match tus-sen al die restjes en creëren we een succesrecept!- Organisatie: Vormingplus- Contact: [email protected] Prijs: 11 euro- Woensdag 19 maart van 17u tot 19u
Maasfortbaan 13, 2500 Lier
een WandeLIng MeT TOekOMsT
Duurzaam is het modewoord geworden. Maar wat betekent het ei-genlijk en hoe kan de Gavers daarin een betekenis spelen? Water-voetafdruk, goede vis en voedselkilometers komen allemaal actief aan bod tijdens deze verrassende tocht in het provinciedomein.- Organisatie: Gavers- Contact: [email protected] Prijs: Gratis- Zondag 16 maart om 14u
Eikenstraat 131, 8530 Harelbeke
Ondernemen2de edITIe FuTurePrOOF aCadeMy
Heb je de eerste editie van de Trends Vlerick Business Academy gemist, kom dan naar Square in Brussel en krijg inzicht in alle managementdo-meinen tijdens een intensieve opleiding van één dag. Met opleidings-sessies van de belangrijkste professoren van de Vlerick Business School.- Organisatie: Vlerick Business School- Contact: [email protected] Prijs: 495 euro- Zaterdag 29 maart van 8u30 tot 21u30
Square, Brussel, Kunstberg
Werken aan WerkVerMOgen
Werken aan de gezondheid, het welzijn en de vitaliteit van medewer-kers zal de kwaliteit van het werk en de duurzame inzetbaarheid van medewerkers bevorderen. Uiteraard is het werken aan werkvermo-gen een gedeelde verantwoordelijkheid van zowel de individuele me-dewerker als van de organisatie.- Organisatie: Zorg-Saam- Contact: [email protected] Prijs: 70 euro- Vrijdag 21 februari van 09u30 tot 16u30 Kunstlaan 5, 3500 Hasselt
MediaVOOrdraCHT nIeuWe MedIa
Wat is er nieuw in medialand? Sociale netwerksites (Twitter, Facebook, Skype), iPad, apps, iPhone, e-reader, e-book, smart-tv, smartphone, enz. Kunt u nog volgen? Tijdens deze voordracht worden de nieuwe media op een bevattelijke manier voorgesteld en wordt weergegeven waar elk medium voor dient en wat de mogelijkheden zijn.- Organisatie: LBV-Antwerpen- Contact: 03/203 76 91- Prijs: 3 euro- donderdag 27 februari om 14u
De voorstelling ‘Drieluik’ is qua structuur duidelijk geïnspireerd op de schilderkunst, maar inhoudelijk volledig geënt op het leven en de dromen van gebarentaalgebruikers. Zoals de panelen van een drie-luik onlosmakelijk verbonden zijn met elkaar, zo ook hebben de drie werelden uit ‘Drieluik’ zonder elkaar geen draagkracht. Een originele cocktail van Vlaamse Gebarentaal, dans, beweging, visuele muziek, film en beeldende kunst.- Organisatie: NTGent- Contact: [email protected] Prijs: 16 euro- Woensdag 26 februari om 20u
Sint-Baafsplein 17, 9000 Gent
rOOd
Het toneelstuk ‘Red’ van de Amerikaanse schrijver John Logan ging in 2009 in Londen in première, en werd in 2010 uitgeroepen tot Best Play van dat jaar en bekroond met een prestigieuze Tony Award. NTGent brengt ‘Rood’ nu voor het eerst in Vlaanderen op de plan-ken met Wim Opbrouck als Mark Rothko, de beroemde Amerikaanse schilder, en Servé Hermans als Ken, zijn nieuwe assistent.- Organisatie: CC Maasmechelen- Contact: [email protected] Prijs: 15 euro- Woensdag 2 april, om 20u15
Koninginnelaan 42, 3630 Eisden
een LOLITa
Verboden liefdes zijn van alle eeuwen. Een van de meest complexe en meest problematische is zonder twijfel die tussen een volwassene en een jonge puber. Bernard Dewulf schreef er twee monologen over die onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn.- Organisatie: CC de Boogaard- Contact: [email protected] Prijs: 19 euro- Maandag 7 april om 20u15
Capucienessenstraat 8, 3800 Sint-Truiden
Verenigingen
een FOLder Maken VOOr Je VerenIgIng
Tijdens deze lessenreeks (2 lessen van elk 3 uur) maken we gebruik van Scribus een volledig gratis en legaal programma. Je leert al doende hoe je een mooie affiche of folder in elkaar kan steken. Het maken van folders, affiches, nieuwsbrieven en uitnodigingen kan je op ver-schillende manieren en met verschillende software.- Organisatie: Vormingplus Limburg- Contact: [email protected] Prijs: 10 euro- dinsdag 11 en 18 maart van 9u30 tot 12u30
Kunstlaan 5, 3500 Hasselt
In Orde MeT saBaM
Een rommelmarkt in de buurt, een openluchtconcert, een solidari-teitsactie met het Zuiden, een feest voor het 50-jarig bestaan van de club, een verenigingenmarkt in de gemeente, een sportevenement, Met een stappenplan bieden wij jouw vereniging een houvast om dit evenement in goede banen te leiden.- Organisatie: Vormingplus- Contact: [email protected] Prijs: 10 euro- dinsdag 11 en 18 maart van 19u30 tot 22u
Brandegems Ham 5, 9820 Merelbeke
WerVen Van nIeuWe VrIJWILLIgers
Verjongen en vernieuwen van de vereniging. Heel wat verenigingen, vzw’s, clubs en comités willen wel verjongen en vernieuwen, maar merken dat de zoektocht naar nieuwe vrijwilligers niet eenvoudig is. Hoe begin je eraan en hoe maak je jouw vereniging aantrekkelijk?- Organisatie: De Werf- Contact: [email protected] Prijs: 10 euro- donderdag 20 en 27 maart van 19u30 tot 22u
Molenstraat 51, 9300 Aalst
Wil u nog beter op de hoogte blijven van vormingsinitiatieven en –activiteiten? stuur
een mailtje naar [email protected] met uw naam en adres en als onderwerpveld ‘vorming’.
LVZ-Vormingsdienst houdt u dan op de hoogte van nog meer interessante en zinvolle
“Als een investeerder in de VS moet kiezen tussen iemand die nog geen bedrijf heeft opge-richt en iemand die al twee keer failliet is gegaan, kiest hij voor de laatste, want die heeft tenminste een pak ervaring opgedaan.”Davy Kestens (25) die met zijn bedrijf je
Sparkcentral furore maakt in Silicon Valley
en daar al de nieuwe Steve Jobs wordt genoemd.
“Het vervult je met een zeker fierheid als je een kleine fabriek uit de grond stampt in een land waar niets is. Ik ben ervan overtuigd dat we nooit op een eiland van welvaart kunnen leven als we geen middenklasse creëren in de hele wereld.”Vader Marc en zoon Sabastiaan Saverys over hun ontwikkelingsprojecten
in de privéstichting Durabilis.
“Dit voelt aan als een nieuwe kans. Alles wat ik heb verwaarloosd, kan ik goedmaken. Ik geniet ook meer van kleine dingen.”Vastgoedontwikkelaar Bart Versluys die dood was verklaard na een jetski-
ongeval waarbij hij meer dan 30 breuken in het gezicht opliep.
“Ouders begrijpen vandaag niet altijd waar hun kroost mee bezig is. Ze proberen wel te facebooken en te snapchatten, maar ze zijn er niet mee grootgebracht. Van Jommeke weten ze dat het veilig entertainment is.”Uitgever Alexis Dragonetti van Ballon Media die behalve Jommeke
nu ook Kuifje en Tiny in portefeuille heeft.
“Er stromen te weinig mensen in op de arbeidsmarkt. Laat jongeren op hun 16de een bedrijfsstage van twee jaar volgen. Nadien hebben ze de keuze: aan het werk blijven of een voortgezette opleiding volgen.”Selfmade-ondernemer Mario Fleurinck,
CEO van het Limburgse 3D-printbedrijf Melotte.
Alle nieuws voor zelfstandigen en ondernemers?
Lees het eerst op www.lvz.be
Ontvangt u onze wekelijkse
elektronische nieuwsbrief nog niet?
Schrijf u in op www.lvz.be/
inschrijvennieuwsbrief
Vrij Ondernemen 21Ze zeggen zoveel
54 leerlingen uit 5 Handel, 5 Boekhouden-
Informatica en 5 Informaticabeheer kregen
op de Don Bosco school in Groot-Bijgaarden
bezoek van de startersbegeleider van LVZ. Hij
gaf uitleg bij de formaliteiten die een startende
zelfstandige moet doorlopen. De aanvraag van
het ondernemingsnummer, de aansluiting bij
een sociaal verzekeringsfonds, het sociaal sta-
tuut, het verschil tussen hoofd- en bijberoep en
personeel aanwerven zijn enkele thema’s die
aan bod kwamen. De rode draad doorheen
de presentatie was de LVZ-Startersgids die
zowel theorie als praktijk toont via getuigenis-
sen van jonge, beginnende zelfstandigen. Deze
bijzondere les paste prima in de leerstof voor
het vak bedrijfsbeheer. Meer over de LVZ-
Startersgids vindt u op onze website: www.
lvz.be/startersgids
LVZHammeleert beleggen met Paul D’Hoore
In Hamme daagden zelfstandigen en on-
dernemers uit Hamme en Waasmunster
in groten getale op voor een voordracht
door beurs- en beleggingsspecialist Paul
D’Hoore. D’Hoore is bekend van radio en
televisie en auteur van verschillende boe-
ken over geld, aandelen en beleggen. In een
heldere en duidelijke stijl gaf hij zijn mening
over de financiële wereld en hoe u vandaag
het best omgaat met uw persoonlijk ver-
mogen.
LVZ in de klas
Vrij Ondernemen22 Regio
LVZWaarschoot weet nu alles over social media
Waar liggen de kansen en mogelijk
heden voor ondernemers op vlak
van sociale media? Dat was het uit
gangspunt voor de workshop die
LVZWaarschoot organiseerde in
samenwerking met The AIM, een ge
specialiseerd online marketing bedrijf.
The AIM heeft meer dan 15 jaar ervaring in
webdesign, online marketing, zoekmachine
optimalisatie (seo), online adverteren, e-mail
marketing en natuurlijk social media. “U
bouwt toch ook geen huis zonder plan”, zei
Bart Verhoeven van The AIM bij het begin
van zijn presentatie. Hij wees de aanwezige
ondernemers op de noodzaak van een stap-
penplan bij het inzetten van social media en
op het belang van een goede website als
vertrekpunt. Verhoeven stond stil bij de ver-
schillende kanalen. Platformen als Pinterest
en Instagram staan volgens hem voor een
doorbraak. Hij is er ook van overtuigd dat
elke ondernemer social media kan inzetten
voor zijn zaak. “Het maakt niet uit om welke
branche het gaat, iedereen heeft een ver-
haal te vertellen. Via social media krijg je de
kans om andere doelgroepen te bereiken.”
Concrete situaties werden gekoppeld aan
bestaande voorbeelden en nieuwe trends
zoals microvideo’s. De kansen, maar ook
de gevaren kwamen aan bod. Hoe reageer
je bijvoorbeeld op negatieve reacties? De
workshop van LVZ-Waarschoot werd be-
sloten met een interessante vragenronde.
Zo kregen de aanwezige zaakvoerders meer
duiding bij de voor hen relevante kwesties.
Meer informatie: www.theaim.be
Foto onder: Bart Verhoeven (The AIM) met voorzitter Karolien Beké van LVZ-Waarschoot.
Foto’s boven: De aanwezige ondernemers kregen te horen dat elke zelfstandige of bedrijfsleider social media kan inzetten voor zijn zaak.
Vrij Ondernemen 23Regio
Niemand kijkt nog op van Facebook, Twitter of Instagram. In het vorige nummer gaf social media consultant Nancy Verbrugghe uitleg bij al die verschillende platformen en hoe je ze als ondernemer zou kunnen inzetten. In deel twee hebben we het met haar over de do’s en don’ts en het adverteren op sociale media. Twee thema’s waar u als online ondernemer zeker iets kan van opsteken. Deel 1 kan u nog altijd nalezen op www.lvz.be/advies
Wat doe je wel en wat doe je beter niet op
sociale media?
Stel we openen een bedrijfspagina op Facebook. Hoe houden we die pagina in leven?
Nancy Verbrugghe: Door creatief te den-
ken. In je newsfeed kan je foto’s delen van een
beurs waar je bedrijf een stand had, werken
met testimonials (getuigenissen van tevreden
klanten) of een personeelslid in de kijker zet-
ten. Neem nu een juwelierszaak. Die kan foto’s
van een braderij delen, informatie geven over
werken in de straat, de voor- en nadelen van
een piercing opsommen, tips geven in verband
met verzorging, enz. Ook video is populair. Je
kan vragen van klanten beantwoorden in een
filmpje of uitleggen hoe een product werkt.
Daar heb je geen dure videoapparaten voor
nodig. De camera op je smartphone is vol-
doende. Je kan ook inspelen op de actualiteit.
Leg een editoriale kalender aan met daarop de
‘Dag van de …’ of de ‘Week van de…’ Het zijn
kapstokken om artikeltjes aan vast te knopen.
Hoe zorg je voor interactie op je pagina?
Onze juwelier kan bijvoorbeeld een foto of
filmpje maken van twee ringen op een vinger
en dat delen op zijn pagina. Zeg in het bericht
dat een klant niet kan kiezen en laat je fans de
keuze maken. Dat is een vraag waar je zeker
reactie op zal krijgen. Je bericht zal verspreid
worden op de pagina’s van anderen en er zul-
len andere potentiële fans naar jou doorklik-
ken. Zo gaat een bericht viraal en krijg je meer
trafiek naar je website.
Wat mag je niet zeker doen op de pagina van je bedrijf?
Sales-praat. Veel marketeers zien het als een
puur verkoopskanaal. Behalve in de afgeba-
kende advertentieruimte is het dat natuurlijk
niet. Mensen krijgen al genoeg reclame te ver-
werken. Hier gaat het om branding: Wat voor
bedrijf ben je? Hoe kom je naar buiten? Is het
leuk om er te werken?
Hou het daarom simpel zonder gebiedend te
worden. ‘Koop dit’, ‘Doe dat’, werkt niet. Een
succesvolle pagina bevat veel entertainment en
is leuk. Creatief denken vraagt een inspanning.
Maar eens je het in de vingers hebt, lukt het
wel. Dan krijg je reacties en ben je vertrok-
ken. Hou ook rekening met de timing wanneer
je iets op sociale media post. Kies voor een
tijdstip waarvan je denkt dat jouw doelgroep
online is.
Mag je als ondernemer snel re-sultaat verwachten van sociale media?
Let op voor te hoge verwachtingen. Bij soci-
ale media gaat het om een verhaal op lange
termijn. Het is tijdsintensief maar je moet het
ook tijd geven. Wees ook realistisch. Op een
week tijd tel je geen 10.000 fans. Staar je dus
“500 fans op Facebook
voor een lokale zaak of bedrijf
is al heel wat’’Nancy Verbrugghe
24 Vrij Ondernemen Sociale media
deel 2
Is adverteren op sociale media nuttig?
Nancy Verbrugghe: “Ik heb daar geen geld voor”,
hoor ik vaak. Dan zeg ik: Welk budget spendeer je
aan advertenties in lokale blaadjes, het clubblad
van de voetbalploeg of de Streekkrant? Verschuif
je budget of herbekijk je reclamestrategie. Of het
nu voor Coca-Cola is of voor een lokale jeans-
winkel is, de tools zijn beschikbaar voor
iedereen. Je moet ze alleen efficiënt
gebruiken. Handig bij het adverteren
op Facebook is de mogelijkheid om
je doelgroep heel precies te be-
reiken. Zo kan je een advertentie
laten verschijnen in die stad, voor
die leeftijd, man of vrouw, een gezin
met kinderen of net niet. De kans dat
mensen je advertentie zien is groter
dan wanneer je een bericht plaatst op je
fanpagina. Met een e-mailactie of nieuwsbrief
ben je natuurlijk zeker dat al je contacten de informa-
tie krijgen. Of ze het daadwerkelijk ook gaan lezen,
is een andere zaak.
Vinden de gebruikers advertenties op hun sociale media niet storend?
Een advertentie die mensen niet enerveert, is doel-
gericht opgesteld. Gooi je boodschap niet en masse
op Facebook. Dat kost je veel geld en de return is
verwaarloosbaar. Het zijn dat soort boodschappen
die mensen irriteren, hoewel ze toch geïnteresseerd
kunnen zijn in je activiteiten. Bepaal daarom heel
precies je doelgroep. Gebruik een leuke attractieve
foto en titel bij een Facebook-advertentie. Zo wor-
den mensen getriggerd en verhoog je de kans dat ze
op je advertentie klikken.
Werken Facebook-advertenties voor kleine ondernemers?
Ik heb een advertentie gecreëerd voor een lokale
zumba-instructrice. Het ging om iemand die voor
een uurtje een zaal afhuurt om les te geven. Heel
klein en beperkt. Haar Facebook-fans zijn op twee
niet blind op populaire pagina’s zoals die
van Red Bull die zo’n 300.000 fans heeft.
500 fans voor een lokale zaak of bedrijf is
al heel wat. Wees creatief, bouw aan je
inhoud. Content strategy is de basis voor
sociale media. Kijk ook naar je website. Als
die niet goed in elkaar zit, begin dan niet
aan sociale media. Je stuurt ze dan naar
een site waar ze hun weg niet vinden.
Kunnen sociale media een bedrijfswebsite vervangen?
Nee. De website blijft de belangrijkste
plek. Sociale media zijn een communica-
tiekanaal, een middel. Maar een tool als
Facebook zal nooit de website kunnen
vervangen. Op een eigen site ben jij de
baas. Facebook zal bijvoorbeeld regel-
matig zijn features veranderen. Je ziet
dan verschillen in lay-out, in functies, in
voorwaarden. Die aanpassingen moet je
als gebruiker ondergaan en kunnen
gevolgen hebben voor je campagnes
en advertenties. Los daarvan hang
je bij sociale media wel minder
af van andere mensen. Bij een
website heb je technische kennis
nodig. Een foto plaatsen op een
webpagina vraagt bijvoorbeeld
de juiste resolutie. Bij sociale me-
dia past de tool zelf het formaat
van die foto aan. Het zijn de
tactiek en strategie die soci-
ale media moeilijk maken.
Die doordachtheid
vraagt meer
aandacht dan
een website.
“Adverteren op Facebook kan al vanaf 50 euro’’
Nancy Verbrugghe begeleidt als
social media consultant zelfstan
digen en bedrijven die de wereld
van Facebook, LinkedIn en andere
online tools willen ontdekken. Ze
is al jaren actief binnen de inter
netwereld. Bij Microsoft beheerde
ze bijvoorbeeld tien jaar lang de
populaire portaalsite MSN.be.
Momenteel is ze onder andere do
cent bij Syntra.
Verbrugghe Consulting:
nancy@verbruggheconsulting.be
www.verbruggheconsulting.be
“500 fans op Facebook
voor een lokale zaak of bedrijf
is al heel wat’’Nancy Verbrugghe
“Facebook of andere sociale media kunnen nooit je eigen
bedrijfswebsite vervangen’’Nancy Verbrugghe
Vrij Ondernemen 25Sociale media
weken verdubbeld door voor deze adverten-
tie heel specifiek te targetten: op vrouwen, de
juiste leeftijdscategorie, de gemeente waarin ze
wonen. Het heeft geen zin om een lokale busi-
ness te gaan promoten aan de andere kant van
het land. Niemand heeft daar een boodschap
aan. Kies voor een gerichte aanpak.
Is adverteren op Facebook duur?
Wat is een fan op Facebook je waard? Leg je
doelstellingen op voorhand vast, is ook hier
mijn advies. Bij het adverteren op Facebook
kan je het budget perfect managen. Zo kan je
betalen per view of per klik. Je kan een to-
taalbudget instellen voor de hele campagne of
voor een bepaalde periode. Mijn tip: bepaal
een eindbedrag, zodat je weet hoeveel je aan
het eind van de rit zal betalen. Aan het einde
krijg je van Facebook dan netjes alle statistie-
ken. Zo kan je zien hoeveel keer een adver-
tentie werd getoond, hoeveel mensen hebben
doorgeklikt, hoeveel fans dat heeft opgeleverd,
enz. Het stelt je in staat bij te stellen voor een
volgende campagne. In het begin moet je een
beetje experimenteren. Sociale media is name-
lijk geen exacte wetenschap, maar psychologie.
Al kan je je return wel beter meten dan bij
een advertentie in de plaatselijke Streekkrant.
Adverteren op Facebook kan je al doen voor 5
euro. Maar werkbare budgetten starten vanaf
50 euro voor lokale zaken.
Veel bedrijven gebruiken soci-ale media ook voor het organi-seren van wedstrijden.
Wedstrijden kunnen interessant zijn om
nieuwe fans te bereiken bij bijvoorbeeld het
lanceren van een nieuwe pagina. Al moet je
ook hier goed inschatten. Kies voor een prijs
die gerelateerd is aan je business. Bij een winkel
is dat makkelijk: selecteer iets uit het assorti-
ment en laat de winnaars de prijs afhalen in
de winkel. Gaat het om een wedstrijd waar je
de zoveelste iPad kan winnen? Dan moet je je
afvragen: wie zal daar aan deelnemen? Zijn dat
mijn mogelijke klanten? Zorg er ook voor dat
mensen gegevens moeten invullen bij het deel-
nemen. Dan heb je tenminste een database die
je kan opbouwen.
Voedselagentschap kan ook bij u langskomenVan 27 januari tot 2 februari werd
een grootscheepse en aangekon
digde controle uitgevoerd bij Gentse
detailhandels en horecazaken door
het FAVV, voluit het Federaal
Agentschap voor de Veiligheid van
de Voedselketen. Meer dan 750 be
drijven werden gecontroleerd.
Het FAVV kan echter ook altijd onaange-
kondigd uw zaak komen controleren. LVZ
legde zijn oor te luisteren, en vergaarde
voor u wat tips:
- Vraag een inspecteur altijd om zijn /haar
legitimatiekaart!
- Hou al uw registratie –en toelatingsdo-
cumenten bij in 1 map. Dit maakt het
zowel voor u als voor de inspecteur
makkelijker
- Controleer uw binnenkomend gekoeld
voedsel altijd op de temperatuur. Van
zodra u aftekent is het immers uw ver-
antwoordelijkheid
- Voorzie voldoende handwasbakken
- Toilet moet met een sas uitgerust zijn
indien toegang tot lokalen met onver-
pakte voeding
- In het toilet is het verplicht uit te han-
gen dat de handen moeten gewassen
worden.
- Pas fifo consequent toe (first in first
out)
- Poets uw werkoppervlak dagelijks, uw
frigo wekelijks
- Niet roken in je handelszaak! Het is
verplicht dit aan te duiden, zowel in uw
zaak zelf als in de personeelsruimte.
- Verkoop in uw distributieautomaten
enkel voorverpakte producten. Naam,
firmanaam, adres en telefoon moet al-
tijd zichtbaar zijn voor de consument
- U hebt meldingsplicht bij FAVV als
een product niet beantwoordt aan de
voedselveiligheidsvoorschriften (bv.
stukje glas in een blik ravioli)
- De gegevens op uw etikettering MOET
in Vlaanderen in het Nederlands
Voor meer tips en uitleg kunt u
surfen naar www.favv.be.
Vrij Ondernemen26 Sociale media
De juridische wereld is er anno 2014
bij uitstek een die zich vastklampt
aan het papier. Moderne rechters
aanvaarden procedurestukken mis
schien per fax, maar email blijft toch
voorbehouden aan de ware progres
sieven… Een en ander staat in schril
contrast met de ondernemingsprak
tijk waar email het communicatie
middel bij uitstek is: of het nu van op
de pc, laptop, tablet of smartphone
is, emailcommunicatie wordt van op
elke hoek van de straat verzonden
via de immer presente datasnelweg.
Maar als het even misloopt komen we
toch weer bij het papieren gerecht
terecht. Hoe sterk staan we dan met
een afgedrukte email als bewijsmid
del in de hand?
Sedert het jaar 2000 zegt de wet eigenlijk
dat een kennisgeving via e-mail even geldig
is als een schriftelijke zending, tenzij de ont-
vanger per kerende om een ondertekende
kennisgeving vraagt en daar geen gevolg
wordt aan gegeven. Dergelijke kennisge-
ving per e-mail heeft dan uitwerking vanaf
de ontvangst ervan door de bestemmeling.
Gebruik maken van een ontvangstbevestiging
lijkt hierbij evident nuttig.
E-mails worden dan ook courant voor de
rechtbanken neergelegd als bewijsstuk. Een
probleem zal pas ontstaan wanneer de
ontvanger ontkent de e-mail ontvangen te
hebben, of wanneer hij eenzelfde e-mail met
een andere inhoud voorlegt. Het is dan niet
altijd eenvoudig voor de verzender om te
bewijzen dat zijn e-mail door de andere partij
ontvangen is geweest, wanneer dit het geval
was en wat de exacte inhoud ervan was.
E-mailafdrukken kunnen immers eenvoudig
worden vervalst alvorens ze aan een recht-
bank worden voorgelegd. De bewijslast rust
op de verzender. De rechtbank kan – als
zij dat nuttig acht - een computerspecialist
aanstellen om dat te onderzoeken. Bij gebrek
aan antwoord op de e-mail doet de verzen-
der er toch nog steeds goed aan per aange-
tekend schrijven de inhoud van de e-mail te
bevestigen. Uiteindelijk zal het nog altijd de
rechter zijn die beslist of het aangevoerde feit
voldoende bewezen is.
De vraag of contracten kunnen bewezen
worden door een e-mail ligt nog enigszins
anders. Voor overeenkomsten tussen han-
delaars of met een waarde van maximum
375 euro, is het bewijsrecht vrij en dan
geldt hetgeen hoger werd gezegd voor e-
mailcommunicatie. Voor overeenkomsten
met niet-handelaars met een waarde van
meer dan 375 euro, kan - in beginsel – ech-
ter geen ander bewijs toegelaten worden
dan een geschrift, d.w.z. een ondertekend
document. De wetgever heeft daarbij wel
de mogelijkheid voorzien dat een elektro-
nische handtekening geplaatst kan worden.
Die moet dan wel voldoen aan de wettelijke
vereisten om bewijskrachtig te zijn. Dat sys-
teem is echter in de praktijk nog niet echt
ingeburgerd geraakt.
Kortom, bij het gebruik van e-mail moet men
zich minstens twee cruciale vragen stellen:
Wat als mijn wederpartij ontkent ooit mijn
bericht te hebben ontvangen? En staat er iets
in mijn e-mail dat later tegen mij gebruikt kan
worden?
Als men op deze vragen anticipeert bij het
verzenden van e-mail en doordacht handelt,
kan dit medium vast en zeker een juridisch
nuttig instrument zijn. Al kan het gebruik
van gewone post natuurlijk ook handig zijn
om een dag rust te genieten vooraleer het
antwoord verwacht wordt…
Email en recht: vriend of vijand?KMO-advies door Frederic Leleux
1. DRAAGBARE SCANNERInscannen van (te handtekenen) documenten
onderweg wordt makkelijk. Document door-
mailen of in je archief (bvb. Evernote) stoppen
wordt moeiteloos.
2. VERTAALPROGRAMMAWord Lens is een app die tekst in je foto’s ver-
taalt. Handig voor (business)reizen waar je de
taal niet voldoende machtig bent.
3. ONDERSTEUNING OP REISJe bent in een vreemde stad waar je de taal
niet machtig bent. Neem een foto van je hotel.
De taxichauffeur zal het herkennen en je aan
de deur afzetten.
Neem een foto in de parkeergarage van de
plaatsnummer waar je auto staat. Leg de naam
van de straat waar je je auto parkeerde in een
vreemde stad vast met de pixels van je camera.
4. ORGANISEREN VAN PAPIEREN ALLERHANDEHet ticketje van de droogkuis, van je bagage-
claim… Foto nemen en je weet altijd waar je
het ticketje moet gaan zoeken.
5. BACKUP VAN BELANGRIjKE DOCUMENTENEen kopie van je pas, vliegtuigtickets e.d. zijn
handig om bij je te hebben.
Sla ze op in Evernote. Zelfs als je je smart-
phone zou verliezen kan je via een internet-
connectie aan je documenten.
6. FONT HERKENNERVindt dat coole lettertype door gebruik te ma-
ken van je camera en de app What the Font.
7. AANVULLEN VAN jE CONTACTEN OP jE TELEFOON Importeer businesskaartjes in je contactenlijst
via de camera van je telefoon.
8. WACHTEN OPNeem een foto van wat je uitleende en de
persoon aan wie je het uitleende.
9. AUGMENTED REALITyIn een aantal grootsteden geeft de camera je
extra informatie bij de omgeving. In New York
is er een app die je de richting van de dichtst-
bijzijnde metro ingang toont op het beeld van
je camera.
10. SPIEGEL Gebruik de front van je camera als spiegel als
je die nodig hebt.
11. FACETIME OF SKyPENWanneer mekaar horen onvoldoende is om
de communicatie efficiënt te laten verlopen. En
nog gratis ook als de Wifi gratis is.
12. AFSTANDSBEDIENING CHECKENCheck of je het infraroodsignaal van de af-
standsbediening nog werkt. Richt je afstands-
bediening op de lens van je smartphone. Indien
de afstandsbediening nog werkt.
Vrij Ondernemen 29Advies timemanagement
Lid in de kijkerPaul Doms uit Grimbergen is met zijn 90 jaar het oudste LVZlid. In al die jaren heeft deze kranige senior een indrukwekkende loopbaan uitgebouwd als architect, beëdigd landmeter, professor en bestuurder in verschillende verenigingen en organisaties. Zijn visitekaartje staat vol titels. “Dat is nogal een leven, he man”, zegt hij na afloop van een boeiend gesprek.
Foto boven: Paul Doms bij zijn archief: “Ik houd nog altijd alles bij wat mij nuttig lijkt voor het perfectioneren van mijn beroepsactiviteit”
Foto klein: “Wie stopt met werken, is niet meer nuttig voor de maatschappij. Dat vind ik jammer’’
Vrij Ondernemen30 Lid in de kijker
“Het is zonde om al die ervaring weg te gooien”Architect Paul Doms (90) is oudste LVZ-lid
Wanneer Paul Doms ons aan een lange an-
tieke tafel ontvangt, wijst hij naar een beeld
in de hoek van de kamer. “Dat is Vrouwe
Justitia met haar voet op het wetboek. Het
beeld staat er bewust want hier vinden mijn
gerechtelijke onderhouden plaats. De twee
partijen zitten elk langs een kant van de tafel
en ik aan de kop er tussenin.”
De 90-jarige Paul Doms wordt nog geregeld
als gerechtelijk deskundige aangesteld door
de rechtbank. “Ik krijg van de rechtbank dan
een opdracht als expert. Een van de meest
voorkomende problemen is bijvoorbeeld
vocht. Dan is het mijn taak om de oorzaak
na te gaan en de middelen om dit te verhel-
pen te bepalen.”
CONTINUE OPLEIDING
De spirit van Paul Doms is onvoorstelbaar.
“Ik sta elke dag om 4 uur op. Een uur later
zit ik aan mijn bureau. Om 22uur ga ik rus-
ten.” Doms telt architecten en ingenieurs
onder zijn medewerkers. “Alles gebeurt in
mijn opdracht en wordt door mij twee tot
drie keer gecontroleerd alvorens het wordt
verzonden. Het is heel belangrijk om je za-
ken voldoende te overwegen. Zo vermijd je
fouten. Maar ik luister ook naar mijn mede-
werkers. Hun persoonlijke confrontatie met
problemen en fouten brengt mij veel bij.”
Steeds meer willen weten. Het is Doms ten
voeten uit. We leren hem kennen als een vat
vol kennis. “Al veertig jaar lang werk ik aan
27 boekdelen over het bouwwezen. Ik noem
het ‘De praktijk van de bouwtechniek’. Ze
omvatten de verschillende problemen die
kunnen opduiken bij bijvoorbeeld het grond-
stuk, de funderingen, de bovenstructuur of
de afwerking.”
Doms neemt ons mee naar zijn bureau. Zijn
archief maakt indruk. “Dagelijks besteed ik
een uur tot anderhalf uur aan het doorplui-
zen van allerlei documenten en publicaties.
Alles wat me nuttig lijkt voor het perfectio-
neren van mijn beroepsactiviteit, archiveer
ik. Eigenlijk is het een continue opleiding. Van
al die informatie maak ik gebruik bij het op-
maken van lastenboeken of het behandelen
van gerechtelijke opdrachten in de bouw. Zo
zitten er foto’s bij met commentaar over de
aanduiding van de schade, de oorzaak en de
herstel- of aanpassingsmogelijkheden.”
ESTHETIEK EN TECHNIEK
Het aantal kaders aan de muur met di-
ploma’s, erkenningen, oorkondes en titels
is niet te tellen. Bij het overlopen van zijn
visitekaartje kunnen we amper volgen. Paul
Doms vertelt onder meer over zijn tijd als
professor. Hij gaf les van 1948 tot 1988. “De
studenten hebben me slimmer gemaakt.
Ze hebben mij steeds verplicht tot het on-
derzoeken van hun vragen. Kennis is enorm
belangrijk want onwetendheid is dikwijls de
basis van fouten. Tot die conclusie kom ik
nog heel vaak bij schadegevallen.”
Doms slaat zijn mappen open en toont ons
een tekening van de ingestorte toren van
Babel. “Dit iconische beeld is het typevoor-
beeld van bouwgebreken. Schade in een
bouwwerk
kan te wijten
zijn aan het
ontbreken
van de juiste richtlijnen. Die richtlijnen wil
ik aan mijn ingenieurs doorgeven om de
bouwpraktijk te verbeteren. Vandaag focus-
sen veel architecten op het esthetische en
verwaarlozen ze de technische aspecten.
Esthetiek en techniek moeten in de architec-
tuur een eenheid vormen. Het is een goede
raad voor elke architect.”
ACTIEF BLIjVEN
Aan stoppen denkt Paul Doms nog lang niet.
“De meeste mensen denken al heel vroeg
aan hun pensioen, aan het einde van hun
carrière. Maar als ze stoppen, zijn ze niet
meer nuttig voor de maatschappij. Dat vind
ik jammer want ze hebben zoveel ervaring
opgebouwd. Als we op een bepaalde leeftijd
moeten stoppen, gooien we dat weg. Zet
jonge mensen naast ouderen zodat ze hun
ervaring kunnen benutten, verder uitbreiden
en perfectioneren. Zo werkt het ook hier in
mijn bureel. Als oudere leer ik ook van mijn
jongere medewerkers. Ik hou ervan als ze
me zeggen: ‘Doms, heb je daar al eens aan
gedacht?’ “
“Wie met pensioen gaat, wil reizen. Maar
na een tijd worden ze dat beu. Veel men-
sen met een hogere positie komen na hun
pensioen in een duistere periode terecht.
Het verschil met het respect dat ze kregen
in hun professionele functie is groot. Het
maakt veel mensen psychologisch ziek. Ik
heb het zien gebeuren bij een aantal rech-
ters. Verschrikkelijk. “
Paul Doms ziet er voor zijn 90 jaar bijzonder
fit en gezond uit. “Werken is mijn vrije tijd.
Het houdt me gezond. Ik heb een chauffeur,
maar rij wekelijks ook zelf nog honderden
kilometers met de
wagen. Het is voor
mij belangrijk om
actief te blijven en
je lichaam door en door te kennen. Red u
zelve is nog steeds de beste verzekering. En
verder hou ik vast aan mijn principes: wees
eerlijk met jezelf en de ander, doe wat je
graag doet en doe dat zo goed mogelijk. Dat
is volgens mij de kunst om gezond te blijven.”
‘’Ik sta elke dag om 4 uur op, een uur later zit ik aan mijn bureau
en om 22 uur ga ik rusten’’
Vrij Ondernemen 31Lid in de kijker
#gezondleven
Voel je goed in je vel
Streef naar een gezond gewicht met de tussenkomstsport en dieetadvies