Votre enjeu, rester compétitif dans un secteur de plus en plus concurrentie l Les prévisions de l’Organisation Mondiale du Tourisme annoncent un doublement de la fréquentation touristique d’ici 2020. De nouvelles façons de concevoir les vacances, de nouvelles envies, de nouveaux modes d’achat voient le jour. Un tourisme concurrencé par d’autres univers de consommation…En tant que professionnel du tourisme, vous redoublez sans cesse d’attention face aux mutations économiques et sociétales, afin d’adapter au mieux votre activité à l’évolution du marché. La formation, le levier de votre performance • Animer votre structure ou votre territoire • Développer et fidéliser les clientèles • Intégrer les outils du Web 2.0 • Diversifier votre promotion • Dynamiser votre communication par internet... Autant de thématiques correspondant à des missions de plus en plus complexes, pour lesquelles l’acquisition de connaissances et compétences nouvelles vous sont plus que jamais nécessaires. Des formations opérationnelles Nous apprenons mieux en pratiquant… Toutes les formations reposent sur une pédagogie interactive, des exercices, des études de cas et des mises en situation qui permettent une participation de tous et favorisent une appropriation optimale des acquis par les stagiaires. Mon engagement Travailler à vos côtés sur un principe « gagnant-gagnant » et vous donner les moyens d’accroître vos compétences et vos performances dans vos missions et vos métiers . Mon expérience 25 années d’engagement fort dans le monde du tourisme Un parcours qui m’a permis d’appréhender concrètement et sur le terrain la diversité des structures et des métiers qui composent le réseau des professionnels du tourisme, tant institutionnels que privés. • Responsable marketing au CDT de Saône-et-Loire • Directrice de l’Office de tourisme de Cluny • Directrice d’une agence réceptive sur la Bourgogne • Guide nationale interprète "une succession de missions que j’ai remplies avec enthousiasme et passion." Une expertise au service des acteurs du tourisme Aujourd’hui Formatrice, avec la double certification Cegos* / FFP** , j’ai créé un dispositif de professionnalisation, pour accompagner les entreprises touristiques et leurs salariés à faire face aux mutations du tourisme, en m’appuyant sur leurs besoins spécifiques et mes domaines d’expertise. *Leader international de la formation -**Fédération de la Formation Professionnelle Ma conviction “ Une formation réussie est adaptée à chaque cas, simple et ludique ” Mon éthique Je m’engage à vous apporter la qualité des prestations avant tout ! • Qualité des contenus et de l’expertise • Partage d’expériences et transfert de savoir-faire • Efficacité d’une pédagogique active • Réactivité • Proximité Conditions générales de vente Les modalités d’inscription et de prise en charge, les bulletins d’inscription et les informations pratiques en quelques clics … www.envol-formation-tourisme.fr Envol formation tourisme Dominique JACQUOT 12 cité du Merle 71250 CLUNY 06 86 20 18 91 [email protected] Activité en hébergement salarial au BNPSI Siret 480 126 838 000 22 Déclaration d’existence auprès de la DRTEFP en qualité d’Organisme de Formation sous le N° 82.69.08837.69 Formation en Intra Des formations catalogue ou « sur mesure » pour répondre au plus près de vos besoins et attentes. Une analyse de votre besoin et des conseils pour co-construire des parcours pédagogiques voire votre plan de formation. Dans vos locaux ou dans des salles de sémi- naires sélectionnées pour leur qualité. Consultez-nous Conseil opérationnel et accompagnement Une activité de conseil, pour vous accompa- gner dans la mise en œuvre de vos projets opérationnels. Un réseau de contacts privilégiés composé d’experts du tourisme pour des réponses adaptées à toutes vos problématiques. Formation en Inter Pour répondre aux besoins partagés de formation des professionnels du tourisme. Une richesse d’échanges favorisant des synergies et une dynamique entre acteurs. Des formations de proximité, dans votre région, dans des salles de séminaires réputées pour leur qualité d’accueil et faciles d’accès. Consulter le calendrier sur : www. envol-formation-tourisme.fr Le Droit individuel à la formation (DIF), une opportunité à saisir. Renseignez-vous. Envol formation tourisme Le partenaire de votre réussite professionnelle