Prozessmatrix zur Erstellung einer Prozesslandkarte inkl. Darstellung von Geschäftsprozessen nach Prozessarten - anhand von 33 Beispielprozessen - Vorschau – PDF Bitte beachten Sie, dieses Dokument ist nur eine Vorschau der Vorlage. Hier werden nur Auszüge der Vorlage dargestellt. Nach Download steht Ihnen selbstverständlich die vollständige Version der Vorlage zur Verfügung.
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Vorschau PDF - KVP & Kaizen · 2015-01-30 · Prozessmatrix zur Erstellung einer Prozesslandkarte inkl. Darstellung von Geschäftsprozessen nach Prozessarten - anhand von 33 Beispielprozessen
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Prozessmatrix zur Erstellung einer Prozesslandkarte inkl. Darstellung von Geschäftsprozessen nach Prozessarten
- anhand von 33 Beispielprozessen -
Vorschau – PDF
Bitte beachten Sie, dieses Dokument ist nur eine Vorschau der Vorlage. Hier werden nur Auszüge der Vorlage dargestellt. Nach Download steht Ihnen selbstverständlich
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Anwendertipps unserer Experten
Nach innen ... ist die Zielsetzung der
Geschäftsprozessmodellierung die Verbesserung und Vernetzung der internen Arbeitsabläufe, um z.B. Liege- und Bearbeitungszeiten zu verkürzen oder einfach die vorhandenen Ressourcen besser auszunutzen. Nach außen ... ist Ziel, alle Aktivitäten
am Bedarf der Kunden (und eventuell der Lieferanten) auszurichten. Durch diese Form der Geschäftsprozessoptimierung (GPO) soll ein Wettbewerbsvorteil erreicht werden.
Anwendertipps unserer Experten
Machen Sie kurzen Prozess mit der „Ab-Teilungs“-Struktur und gestalten Sie Ihr Unternehmen prozessorientiert - jedoch mit der am besten geeigneten Modellierungsmethode.
„Doing more with less“: Das ist ein zentrales Ergebnis der Umfrage im Rahmen einer unabhängigen Studie „Marketing-Efficiency Survey 2009“ der Schweizer Unternehmensberatung Marketinghub AG. Befragt wurden 200 Entscheider aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation in mittelständischen sowie Groß-/Unternehmen in D und CH zu Voraussetzungen und Prioritäten im Zusammenhang mit der Steigerung von Marketing-Effizienz und -Effektivität. Nur zwölf Prozent der Befragten verfügen demnach über eine Marketing Operations Management-Lösung, die die Marketingprozesskette ganzheitlich abdeckt. Aus dieser mangelnden Integration resultieren der Studie zufolge Probleme wie zu geringe Prozessorientierung, schlechte Informations- und Datenbasis sowie inadäquate Marketing-Kennzahlensysteme. In der Implementierung von transparenten Prozessen und der Ausrichtung an messbaren Kennzahlen liegen demnach die größten Herausforderungen - und dies nicht für das Marketing! Im Folgenden lesen Sie, welche Methoden und Techniken Sie zur Modellierung ganzheitlich vernetzter Prozesse in der Organisation nutzen können.
GESCHÄFTSPROZESSE IM GESAMTKONTEXT DER ORGANISATION
Geschäftsprozesse beschreiben eine Innen-sicht des Unternehmens und spezifizieren die Erstellung der Unternehmensleistung. Ein Geschäftsprozess definiert, welche Funktionen/ Schritte in welcher Folge aneinander gereiht werden müssen, damit durch ihre Ausführung ein vorgegebenes Ziel erreicht werden kann. Jeder Geschäftsprozess hat im Unternehmen ein spezifisches (Teil-)Ziel des Unternehmens zu erfüllen. Alle Geschäftsprozesse erfüllen das Gesamtziel des Unternehmens! Entsprechend ihrem Charakter können Geschäftsprozesse in
{ wertschaffende Prozesse (Führungs-
bzw. Managementprozesse), { wertschöpfende Prozesse
(Kernprozesse, d.h. Haupt- oder Schlüssel-prozesse der Leistung der Organisation) und { wertsichernde Prozesse
(unterstützende Prozesse bzw. Hilfsprozesse) differenziert werden. Um diese Prozesse abzugrenzen, ist eine detaillierte Prozess-analyse aller Unter-nehmensprozesse not-wendig. Der Dreh- und Angelpunkt für diese Prozessanalyse ist das Geschäftsprozessmodell des Unternehmens. VERSTÄNDNIS SCHAFFEN DURCH GESCHÄFTSPROZESS-MODELLE
Analog zum allgemeinen Modellbegriff können Geschäftsprozessmodelle als zweck-orientierte vereinfachte Abbildungen von Geschäftsprozessen aufgefasst werden. Geschäftsprozessmodelle, als Ergebnis der Modellierung, sind somit Abbilder der bestehenden Arbeitsabläufe, z.B. { zum Zweck der Analyse und Neu- bzw. Umgestaltung, { als Vorgabe-Dokumentation oder
Hinweise zur Nutzung der Prozess-Matrix: Ziel dieses Tools ist die Erstellung Ihrer Prozesslandkarte. Diese stellt ein wichtiges Hilfsmittel für die Qualitätsplanung dar. Die angewendete Methode wird einerseits dem individuellen Charakter Ihres Unternehmens gerecht und ist andererseits auch unternehmensneutral anzuwenden. Für die Abbildung und Analyse Ihrer Unternehmensprozesse ergibt sich folgende Vorgehensweise: 1. Schritt: Im Führungsteam der Organisation: Zunächst werden die Hauptprozesse Ihres Unternehmens in Prozessketten untergliedert und strukturiert in - Managementprozesse (wertschaffende Prozesse) - Operative Geschäftsprozesse (wertschöpfende Prozesse) - Unterstützungsprozesse (wertsichernde Prozesse)
2. Schritt: Im Führungsteam der Organisation: Nun werden die Abschnitte und Forderungen der DIN EN ISO 9000 ff. den Teil-Prozessen zugeordnet und es wird überprüft, ob alle Forderungen der Norm ausreichend berücksichtigt werden. Weiterhin werden die Prozessverantwortlichen definiert und die im Prozessablauf beteiligten Funktionen (Abteilungen) zugeordnet. Nach der Ermittlung der Wechselwirkungen der Prozesse wird die Prozesslandkarte erstellt. 3. Schritt: Mit den Prozessverantwortlichen, den beteiligten Abteilungen und dem QMB: Anschließend werden für die einzelnen Abläufe die Prozessziele weiter ausformuliert. Hier sind die EEF und die Kundenanforderungen zu berücksichtigen. Input, Output und Prozess-Messgrößen werden detailliert. Bestehende Dokumente werden den Prozessketten zugeordnet. 4: Schritt: Mit den Prozessverantwortlichen, deren Mitarbeitern und dem QMB Nun werden die bestehenden Erkenntnisse auf die definierten Prozesse „angewendet“ und die Prozessschritte werden detailliert erarbeitet. Fehlende Dokumente werden ergänzt. Verbesserungsmaßnahmen werden abgeleitet und in den Prozessen berücksichtigt.
Alle Schritte zur Nutzung der Prozessmatrix erhalten Sie nach dem Download!
Identifikation und Erfassung von Prozessen
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Identifikation und Erfassung von Prozessen
Erläuterung der Kriterien Im Rahmen der Erarbeitung einer Prozesslandkarte ist es sehr hilfreich eine Checkliste zur Hand zu haben, die hilft, sich über den Sinn und Zweck des einen oder anderen Prozesses klar zu werden. Zu diesem Zweck wurde diese Matrix mit den nachfolgenden Kriterien erarbeitet:
- Prozessname
Diese Spalte enthält die Bezeichnung des ggf. notwendigen Prozesses und weist diesem eine Kategorie zu: M = Managementprozess (Führungsprozess) O = Operativer Geschäftsprozess (Kernprozess) U = Unterstützungsprozess
- Zielfunktionen
Beschreibung der Prozessziele, d.h. was durch diesen Prozess realisiert werden soll.
- Prävention
Bekannte bzw. typische Probleme, welche der Erreichung der Prozessziele im Wege stehen. Hier sollten bereits bei der Prozessentwicklung präventive Maßnahmen implementiert werden.
- Einflussfaktoren
Bekannte bzw. typische Faktoren, die im Rahmen einer Kraftfeldanalyse bei der Prozessgestaltung als fördernde oder hemmende Faktoren berücksichtigt werden können.
- Nutzen
Nutzen bzw. Vorteile die sich bei der Umsetzung des Prozesses für die Organisation gegenüber unstrukturiertem Vorgehen ergeben.
- Ergebnisse
Ergebnisse bzw. Output der bei dem jeweiligen Prozess vorhanden sein sollte.
- Maßnahmen
Maßnahmen oder Methoden, die flankierend zur Realisierung des Nutzens, angewendet werden können.
Festlegung Q-Politik, Grundsätze Verwirklichung und Verantwortung der Ziele
Ungeklärte Zuordnung der Verantwortung Unvollständige Zielinformationen
Führungsstil und -verhalten der Führungskräfte Kompetenzen, Überwachungszyklus, Unternehmensgröße, Leitungshierarchie
Mitarbeiter- orientierung Langfristiger Unternehmenserfolg, Zufriedenheit des Personals, Entlastung der Führungskräfte von operativen Tätigkeiten zu Gunsten der strategischen Führung
Mitarbeiter- zufriedenheit, Qualitätsorientierte Unternehmensführung, Einbeziehung des Personals
Sicherung der Kundenzufriedenheit, Langfristige gesellschaftliche Akzeptanz, Zufriedenheit des Personals, Erhöhung der Qualitätsfähigkeit
Richtlinien, Planungsdokumente, Kundenorientierte Politik der Organisation (Gesellschaftsvertrag, Statut, Satzung), Wettbewerbsportfolio, Planungs- und Organisations- grundlagen, Unternehmenskultur
M Interne Auditierung Verifizierung und Verbesserung der Wirksamkeit der Unternehmensprozesse (-> des Systems)
Scheininstrumentarium, Nicht zielorientierte Auswahl der Auditkriterien, Keine konsequente Umsetzung der als notwendig erkannten Maßnahmen
Anforderungen aus: Normen, Normativ/ technische Regelungen, Marktanforderungen, Eigenen Anforderungen Identifikation durch das TOP-Management
Identifizierung von Verbesserungs- potenzialen, Zertifizierung, Förderung des innerbetrieblichen Wettbewerbs, Aktivierung des Managements, Förderung der Gruppendynamik
Es gelten die AGB’s der VOREST AG. Durch den Erwerb der Vorlage erhält der Nutzer das Recht, diese selbst zu verwenden. Er ist nicht berechtigt, diese zu verkaufen, zu lizenzieren, zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen oder anderweitig für einen Gegenwert zu übertragen. Er ist weiterhin nicht berechtigt, die Vorlage in eigenständigen Produkten, die nur die Vorlage selbst enthalten oder als Teil eines anderen Produkts zu vertreiben.
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AUDITPAKETE =
Inhalt: Auditspezifische Dokumente ISO 9001 - Auditprogramm, Auditcheckliste und -protokoll, Auditplan, Audit- Abweichungsbericht & Maßnahmenprotokoll, Auditbericht, Audit-Maßnahmen -verfolgung. Sowie unterstützende Dokumente: Checkliste Sollprozessgestaltung, Checkliste - Umgangmit schwierigen Gesprächssituationen, Prozessbeschreibung „interne Audits“, beispielhaftes Audit -programm, Handbuch „interner Auditor ISO 9001“, Schnellcheck ISO 9001-Forderung, nachvoll -ziehbare Qualitätsbezeichnungen durch Regeln für Dokumente, Aufbewahrungsfristen für Dokumente,Arbeitshilfe Prozessmanagement, Vorlage Prozess-Turtle und Prozess-Steckbrief.
Ihr Download & Info unter:www.vorest-ag.com/T000331Preis: 99,90 Euro zzgl. MwSt.
Audit Paket ISO 9001 - für Ihre internen Audits nach ISO 9001 auf Basis der ISO 19011
Inhalt: Auditspezifische Dokumente ISO 14001 - Auditprogramm, beispielhafte Auditprogramme,Audit checkliste und -protokoll, Umweltbetriebsprüfung Checkliste ISO 14001 / EMAS, Auditplan,Audit-Abweichungsbericht & Maßnahmenprotokoll, Auditbericht, Audit-Maßnahmenverfolgung.Sowie unterstützende Dokumente: Checkliste Sollprozessgestaltung, Checkliste - Umgang mit schwie-rigen Gesprächssituationen, Prozessbeschreibung „interne Audits“, Aufbewahrungsfristen für Do -kumente, Arbeitshilfe Prozessmanagement, Vorlage Prozess-Turtle und Prozess-Steckbrief.
Ihr Download & Info unter:www.vorest-ag.com/T000334Preis: 119,90 Euro zzgl. MwSt.
Audit Paket ISO 14001 - für Ihre internen Audits nach ISO 14001 inkl. Umweltbetriebsprüfung
Inhalt: Auditspezifische Dokumente ISO 50001 - Auditprogramm, Auditcheckliste, Auditplan, Audit -bericht. Sowie unterstützende Dokumente: Checkliste Energieeinsparung, Checkliste Sollprozess-gestaltung, Prozessbeschreibung „internes Audit“, Handbuch „interner Auditor ISO 50001“, AuszugEnMH 7.3 interne Audits, Prozessbeschreibung Umgang mit Abweichungen, Aufbewahrungsfristenfür Dokumente, Arbeitshilfe Prozessmanagement.
Ihr Download & Info unter:www.vorest-ag.com/T001061Preis: 149,90 Euro zzgl. MwSt.
Audit Paket ISO 50001 - für Ihre internen Audits nach ISO 50001
Inhalt: Auditspezifische Dokumente ISO/TS 16949 - Auditprogramm, beispielhafte Auditprogram -me, Auditcheckliste und -protokoll inkl. VDA 6.1, Auditplan, Produktauditplan, Produkt ver -packungs- und Versandauditcheckliste, Audit-Abweichungsbericht & Maßnahmenprotokoll,Au dit bericht, Audit-Maßnahmenverfolgung. Sowie unterstützende Dokumente: Checkliste Soll -prozessgestaltung, Checkliste - Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen, Prozessbeschrei-bung „interne Audits“, nachvollziehbare Qualitätsbezeichnungen durch Regeln für Dokumente,Auf bewahrungsfristen für Dokumente, Arbeitshilfe Prozessmanagement, Vorlage Prozess-Turtleund Prozess-Steckbrief.
Ihr Download & Info unter:www.vorest-ag.com/T000388Preis: 119,90 Euro zzgl. MwSt.
Audit Paket ISO/TS 16949 - für Ihre internen Audits nach ISO/TS 16949 auf Basis der ISO 19011
Inhalt: Auditspezifische Dokumente ISO/IEC 17025 - Auditcheckliste, Auditplan, Auditbericht,Audit-Jahresplan. Sowie unterstützende Dokumente: Checkliste Sollprozessgestaltung, Checkliste -Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen, Prozessbeschreibung „interne Audits“, AuszugQMH 4.14 „internes Audit“, Vorlage zur Übersicht der Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, Auf-bewahrungsfristen für Dokumente, Arbeitshilfe Prozessmanagement.
Ihr Download & Info unter:www.vorest-ag.com/T001067Preis: 149,90 Euro zzgl. MwSt.
Audit Paket ISO/IEC 17025 - für Ihre internen Audits nach ISO/IEC 17025 QM im Labor
Inhalt: Auditspezifische Dokumente ISO 27001 - Auditprogramm, beispielhafte Auditprogramme,Auditcheckliste und -protokoll, Auditplan, Audit-Abweichungsbericht & Maßnahmenprotokoll, Auditbericht, Audit-Maßnahmenverfolgung. Sowie unterstützende Dokumente: Checkliste Sollpro-zessgestaltung, Checkliste - Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen, Prozessbeschreibung„interne Audits“, Aufbewahrungsfristen für Dokumente, Arbeitshilfe Prozessmanagement, VorlageProzess-Turtle und Prozess-Steckbrief.
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Audit Paket ISO 27001 - für Ihre internen Audits nach ISO 27001
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AUDITPAKETE =
Inhalt: Auditspezifische Dokumente ISO 13485 - Auditprogramm, Auditcheckliste und -protokoll,Auditplan, Audit- Abweichungsbericht & Maßnahmenprotokoll, Auditbericht, Audit-Maßnahmen-verfolgung. Sowie unterstützende Dokumente: Checkliste Sollprozessgestaltung, Checkliste - Um-gang mit schwierigen Gesprächssituationen, Prozessbeschreibung „interne Audits“, nachvoll zieh bareQualitätsbezeichnungen durch Regeln für Dokumente, Aufbewahrungsfristen für Dokumente, Ar-beitshilfe Prozessmanagement, Vorlage Prozess-Turtle und Prozess-Steckbrief.
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Audit Paket ISO 13485 - für Ihre internen Audits nach ISO 13485
Inhalt: Auditspezifische Dokumente OHSAS 18001 - Auditprogramm, Auditcheckliste und -protokoll,Auditplan, Audit- Abweichungsbericht & Maßnahmenprotokoll, Auditbericht, Audit-Maßnahmen-verfolgung. Sowie unterstützende Dokumente: Checkliste Gefährdungsbeurteilung, Checkliste - Um-gang mit schwierigen Gesprächssituationen, Prozessbeschreibung „interne Audits“, Leitfaden zurIntegration von ASM und QM, Verfahrensanweisung Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit, Gefähr-dungsbeurteilungen: Büro, Gebäude & Außenanlagen, Lager, Fertigung & Montage, Wartung &Maschinen.
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Audit Paket OHSAS - für Ihre internen Audits nach OHSAS 18001 Arbeitsschutzmanagement
Inhalt: Auditspezifische Dokumente – Auditprogramm, Auditplan, Audit Abweichungsbericht & Maßnahmenprotokoll, Auditbericht, Audit Maßnahmenverfolgung. Sowie unterstützende Do kumente: DIN EN ISO 19011 - Die Änderungen, nachvollziehbare Qualitätsaufzeichnungendurch Regeln für Dokumente, Arbeitshilfe Prozessmanagement, Prozess-Turtle & Prozess-Steckbrief,Checkliste Sollprozessgestaltung sowie weiterführende Informationen in Form von praxisorientiertenFachartikeln.
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Preis: 999,- € /Jahr zzgl. MwSt.
WICHTIGER HINWEIS!
Die hier vorgestellten Systeme, E-Learning Kurse, Vorlagen, Vorlagenpakete und Schulungsunterlagen sind nur eine kleine Auswahl aus unserem Gesamtprogramm.
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SCHULUNGSUNTERLAGEN =
Sie möchten Ihren Mitarbeitern die Grundlagen Qualitätsmanagement ISO 9001 vermitteln ohnehierfür selbst Schulungsunterlagen erstellen zu müssen? Wir haben mit dieser 2-Tages-Schulung dieLösung für Ihre Mitarbeiterschulung zum Thema Grundlagen Qualitätsmanagement ISO 9001!
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Halten Sie das nächste Training zum Thema Mitarbeiterorientierung und Mitarbeitermotivation selbst ab und erzeugen Sie in Ihrem Unternehmen Wertschöpfung durch Wertschätzung! Mit diesem Schulungspaket inkl. aller notwendigen Unterlagen ist das kein Problem für Sie!
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Die Risikoanalyse FMEA dient zur systematischen Erfassung und Analyse möglicher Fehler einesProzesses, Produktes oder Systems. Führen Sie die Schulung Ihrer Mitarbeiter zur FMEA einfachselbst durch - mit unseren Schulungsunterlagen FMEA!
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Schulungsunterlagen Grundlagen Qualitätsmanagement - 2-Tages-Schulung - alle ISO 9001 Grundlagen
Schulungsunterlagen Mitarbeiterorientierung und Mitarbeitermotivation
Schulungsunterlagen FMEA - Fehler- Möglichkeits- und Einfluss-Analyse - 1-Tages-Schulung
Mit diesen Schulungsunterlagen vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern ein grundlegendes Verständnisvon Qualitätsmanagementsystemen und den ISO 9001 Anforderungen - nicht zuletzt durch die gemeinsame Norm-Interpretation in den Fallbeispielen bzw. Gruppenübungen.
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Mit diesem Schulungsunterlagenpaket - inkl. Trainerleitfaden, Fallbeispielen, Teilnehmerunterlagen,PowerPoint Präsentation uvm. erhalten Sie alles, was Sie zur erfolgreichen Durchführung Ihrer Schu-lung „Interner Auditor QM ISO 9001“ benötigen!
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Sie kennen sich bestens aus, wenn es darum geht, eine Schulung durchzuführen? Nutzen Sie unsere „TTT“ Schulungsunterlagen und qualifizieren Sie weitere Trainer, damit auch Ihre Mitarbeiterin die Lage versetzt werden, weitere Mitarbeiter zu schulen!
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Schulungsunterlagen Grundlagen Qualitätsmanagement - 1-tägige Basisschulung zur DIN EN ISO 9001
Schulungsunterlagenpaket Interner Auditor ISO 9001 gemäß ISO 19011
Schulungsunterlagen - TTT - Train The Trainer
Die Schulungsunterlagen „Q7 - die sieben Qualitätswerkzeuge“ ermöglichen es Ihnen die SchulungIhrer Mitarbeiter im Bereich QM Methoden - Qualitätssicherung vorzubereiten, sicher im eigenenUnternehmen durchzuführen und nachzubereiten.
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Sieben Qualitätswerkzeuge Q7 - Schulungsunterlagen - seven quality tools
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Preis: 999,- € /Jahr zzgl. MwSt.
Wir bieten Ihnen professionelle Schulungsunterlagen zum Download, mit denen Sie Ihre Mitarbeiter im Unternehmen selbst schulen können. Alle Schulungsunterlagen enthalten:
{ Trainerunterlagen inkl. Trainerleitfaden und Anwendungsleitfaden{ Teilnehmerunterlagen und Schulungsunterlagen { Organisations-Paket inkl. Teilnahme-Bescheinigung{ Feedback Formular zur Bewertung der Umsetzung
Warum zeitaufwändig Schulungsunterlagen selbst erstellen?
SCHULUNGSUNTERLAGEN =
Die M7-Tools gehören zum Pool qualitätsfördernder Maßnahmen für das Qualitätsmanagementund zählen zur Grundausstattung im Werkzeugkasten des QMBs. Qualifizieren Sie mit diesenUnterlagen auch Ihre relevanten Mitarbeiter zu den M7-Sieben Management Werkzeuge!
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Mit dieser Kurzschulung vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern ein grundlegendes Verständnis von QM-Systemen nach ISO 9001 sowie deren Bedeutung für die tägliche Arbeit. Auch die häufigstenMissverständnisse bezüglich der ISO 9001 Einführung werden aufgeklärt.
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Mit dieser Kurzschulung vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern ein grundlegendes Verständnis von ASM-Systemen OHSAS 18001 sowie deren Bedeutung für die tägliche Arbeit. Auch die häufigstenMissverständnisse bezüglich der OHSAS 18001 Einführung werden aufgeklärt.
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Schulungsunterlagen - Sieben Management Werkzeuge - M7
Kurzschulung DIN EN ISO 9001- Qualitätsmanagement kompakt
Die Wertanalyse hat die Aufgabe, solche Kosten eines Produkts oder Prozesses aufzuspüren, dieweder der Qualität, dem Gebrauch, der Lebensdauer, dem Ansehen noch der Verkaufskraft nützen.Mit diesen Unterlagen erhalten Sie alles zur Schulung Ihrer Mitarbeiter!
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Die K7-Kreativitätstechniken werden eingesetzt, um Probleme zu erkennen und zu analysieren sowieum nach Alternativen für den Problemlösungsprozess zu suchen - mit diesem Paket erhalten Siealles zur erfolgreichen Schulung Ihrer Mitarbeiter zu den „K7“!
Ihr Download & Info unter:www.vorest-ag.com/T000337Preis: 99,90 Euro zzgl. MwSt.
Mit dieser Kurzschulung vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern ein grundlegendes Verständnis von UM-Systemen nach ISO 14001 sowie deren Bedeutung für die tägliche Arbeit. Auch die häufigstenMissverständnisse bezüglich der ISO 14001 Einführung werden aufgeklärt.
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Schulungsunterlagen - Wertanalyse auf Basis der Funktionsanalyse mit Wertanalyse Beispiel
Schulungsunterlagen - Sieben Kreativitätstechniken K7
Kurzschulung DIN EN ISO 14001 - Umweltmanagement kompakt
Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern mit diesen Schulungsunterlagen welchen Zweck ein internes QM Auditerfüllt und welche Bedeutung es für Ihr Unternehmen hat! Mit dieser Kurzschulung können Sie zudemunbegründete Ängste vor einem internen Audit abbauen.
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Nutzen Sie die D7-Tools, um Ihre Dienstleistungen weiter zu optimieren! Führen Sie ab sofort dieSchulung „Sieben Qualitätstechniken für den Dienstleistungsbereich-D7“ einfach selbst in IhremUnternehmen durch - mit diesen D7-Schulungsunterlagen!
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Schulungsunterlagen Sieben Qualitätstechniken für den Dienstleistungsbereich-D7
Sie sind, trotz des „human factors“, bestrebt Fehler zu reduzieren? Poka Yoke bietet Ihnen für diesesVorhaben eine profunde Basis. Führen Sie ab sofort die Schulung zu Poka Yoke in Ihrem Unter -nehmen mit diesen Schulungsunterlagen selbst durch!
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Schulungsunterlagen Poka Yoke mit Poka Yoke Beispiel der Poka Yoke Methodik
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SCHULUNGSUNTERLAGEN =
Mit dieser Kurzschulung können Sie Ihren Mitarbeitern selbst aufzeigen, wie sie frühzeitig Fehler -ursachen und Probleme erkennen und letztendlich gegen sie vorgehen. Denn um Fehlern vorzubeugen, muss das Problem erst einmal gefunden und klassifiziert werden.
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Mit diesen Schulungsunterlagen vermitteln Sie ein grundlegendes Verständnis für den Ablauf der operativen Qualitätssicherung. Es wird u.a. erläutert, wie Sie die Qualität Ihrer Produkte und Dienst-leistungen planen, lenken, verbessern und messbar machen.
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Mit diesen Schulungsunterlagen können Sie eine Kurzschulung durchführen und Ihren Mitarbeiternhilfreiche Techniken und wichtige Kriterien bei der Entscheidungsfindung aufzeigen. Diese Schulungenthält acht professionelle Methoden der Entscheidungsfindung!
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Kurzschulung Methoden der Problemfindung - Fehlerursachen und Probleme erkennen
Mit dieser Kurzschulung zeigen Sie Ihren Mitarbeitern die wichtigsten Management Prinzipien auf,machen deutlich, welche Management Methoden zur Umsetzung der jeweiligen Ziele angewandtwerden müssen und zeigen typische Unterstützungswerkzeuge auf.
Ihr Download & Info unter:www.vorest-ag.com/T000671Preis: 99,90 Euro zzgl. MwSt.
Schulen Sie mit dieser Kurzschulung Ihre Mitarbeiter und machen Sie ihnen die Vorgehensweisebei festgestellten Problemen deutlich! Ihre Mitarbeiter lernen methodisch Fehlerquellen und -zusammenhänge zu ermittelt und diese in ihre Bestandteile zu zerlegen.
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Ein Problem zu erkennen ist an sich eine gute Sache - doch die Erkenntnis allein führt selbst -verständlich noch nicht zur Lösung der Problematik. Mit dieser Kurzschulung zeigen Sie Ihren Mitarbeitern die geeigneten Werkzeuge zur produktiven Ideenfindung!
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Kurzschulung Management Methoden
Kurzschulung Methoden der Problemanalyse
Kurzschulung Methoden der Lösungsfindung
In dieser Kurzschulung können Sie Ihren Mitarbeitern zeigen, wie sie mit geeigneten Methoden Ergebnisse der Pilotprojekte erfassen und messen! Ohne diese Überprüfung können keine weiteren(eventuell benötigten) Maßnahmen zur Verbesserungen eingeleitet werden.
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Kurzschulung Wirksamkeit der Pilotmaßnahmen messen
Mit dieser internen Kurzschulung Kontinuierliche Verbesserung - KVP veranschaulichen Sie IhrenMitarbeitern, wie der KVP Prozess funktioniert, zeigen ihnen, welche Strategien dabei verfolgt werden müssen und wie sich KVP im Alltag integrieren lässt.
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Kurzschulung Kontinuierliche Verbesserung - KVP
Nutzen Sie dieses Schulungsunterlagenpaket zur Vorbereitung, Durchführung und NachbereitungIhrer betriebsinternen Schulung zum Thema Qualitätsmessung und Prüfplanung. So schulen Sie IhreMitarbeiter effektiv und praxisgerecht mit minimaler Vorbereitungszeit!
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Kurzschulung Qualitätsmessung und Prüfplanung
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SCHULUNGSUNTERLAGEN =
Das EFQM Modell steht für einen QM-Ansatz, worin Erfolgsfaktoren des Unternehmens berück-sichtigt und systematisch verbessert werden müssen. Zeigen Sie hiermit die Vorteile des Modells aufund führen Sie Ihre Mitarbeiter sicher in dessen Systematik ein.
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Das neue EFQM Excellence Modell - Kurzschulung
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter und machen Sie sie fit für alle wichtigen Fragen rund um die vertraglicheProdukthaftung, außervertragliche Haftungsrisiken oder auch der Produkthaftung beim Outsourcingmangelhafter Produkte.
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Kurzschulung Produkthaftung und Produzentenhaftung
Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern mit Hilfe dieser Kurzschulung, wie durch die strategische Stan dar di -sierung von Konzepten und Arbeitsabläufen das Qualitätsniveau gehalten bzw. die nachhaltigeQualitätsverbesserung im Unternehmen gewährleistet werden kann.
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Kurzschulung Standardisierung von Verbesserungserfolgen
In der Schulung lernen Sie die wichtigen Methoden der Pilotprojektplanung kennen, damit Sie Ihrnächstes Pilotprojekt erfolgreich organisieren, um Zeit- sowie Kostenverschwendungen durch Fehler& Nachlässigkeiten bei der Umsetzung direkt vorzubeugen.
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Kurzschulung Methoden der Pilotprojekt Planung
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SCHULUNGSUNTERLAGEN =
Mit dieser Schulung zeigen Sie Ihren Mitarbeitern in nur 20 Minuten die wichtigsten persönlichenHygienemaßnahmen und bringen diese auf eine verständliche und objektive Weise näher. Sie erhalten alle notwendigen Informationen zur Hygiene am Arbeitsplatz praxisgerecht aufbereitet.
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Zeigen Sie mit dieser Kurzschulung - Hygiene in Lebensmittelunternehmen Ihren Mitarbeitern in nur20 Minuten die Grundlagen der betrieblichen Hygiene auf und schaffen Sie somit die Basis für dieGewährleistung der Lebensmittelsicherheit in Ihrem Unternehmen.
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Schulen Sie in nur 20 Minuten mit Hilfe dieser HACCP Schulung Ihr HACCP-Team oder Verant -wortliche in Ihrem Unternehmen und bereiten Sie sie somit auf die systematische Einführung undEntwicklung eines erfolgreichen HACCP-Systems vor.
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Persönliche Hygiene am Arbeitsplatz - Kurzschulung
Hygiene in Lebensmittelunternehmen - Kurzschulung
HACCP Schulung / Hazard Analysis Critical Control Points - Kurzschulung
In nur 20 Minuten vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern mit dieser Unterweisung Hygiene - Hygiene -vorschriften und Lebensmittelrecht die notwendigen Kenntnisse über die gesetzlichen Vorschriftenin dem Bereich Hygiene am Arbeitsplatz in Lebensmittelunternehmen.
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Im Bereich der Hygieneschulung in Lebensmittelunternehmen gibt es diverse Gesetze u. Verord -nungen, die eine Vielzahl an Schulungen fordern. Mit diesen Unterlagen können Sie Ihre internenTrainer schulen oder Ihre Hygieneschulungen für Ihre Mitarbeiter starten!
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In nur 20 Minuten vermitteln Sie in dieser Kurzschulung „Betriebliches Umfeld und Hygiene“ IhrenMitarbeitern und Kollegen alles Notwendige zum Verständnis der Wechselabhängigkeit von Hygiene und betrieblichem Umfeld in Lebensmittelunternehmen.
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Hygienevorschriften und Lebensmittelrecht - Kurzschulung
Rechtliche Grundlagen für Hygieneschulungen - Kurzschulung
Betriebliches Umfeld und Hygiene - Kurzschulung
Mit diesen Schulungsunterlagen erhalten Sie Ihre professionelle Kurzschulung im Hygienebereich.In nur 20 Minuten schulen Sie Ihr HACCP-Team, aber auch jedes andere Team, das sich mit systematischer Gefahrenanalyse in Lebensmittelunternehmen beschäftigt.
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Gefahrenanalyse in Lebensmittelunternehmen - Kurzschulung
Vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern in nur 20 Minuten das notwendige Wissen über die gesetzlichenVorschriften in dem Bereich Hygiene und Infektionsschutz am Arbeitsplatz. Die Vorschriften betreffenalle Mitarbeiter in Ihrem Lebensmittelbetrieb.
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Sie erhalten Ihre professionelle 20-Minuten-Schulung zum Thema richtiges Händewaschen. In nur20 Minuten vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern alles Notwendige zum Verständnis der Wichtigkeitder Desinfektion der Hände in Lebensmittelunternehmen.
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Hände waschen - aber richtig - Hygiene Kurzschulung
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SCHULUNGSUNTERLAGEN =
In nur 20 Minuten vermitteln Sie in dieser Kurzschulung Ihren Mitarbeitern ein Verständnis für dieRolle der Arbeitssicherheit am Arbeitsplatz. Die Teilnehmer erkennen, wie die Arbeitssicherheit imUnternehmen organisiert ist und was sie für die Arbeitssicherheit tun müssen.
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Grundunterweisung Sicherheit am Arbeitsplatz - Kurzschulung
Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern in nur 20 Minuten mit dieser Kurzschulung auf, wie bedeutsam der richtige Umgang mit der Berufskleidung für das hygienische Arbeiten aussieht und welche An forderungen arbeitsgerechte und hygienische Berufskleidung erfüllen muss.
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Hygienegerechte Arbeitskleidung in Lebensmittelunternehmen - Kurzschulung
In nur 20 Minuten vermitteln Sie mit dieser Kurzschulung Ihren Mitarbeitern das Grundverständnisfür Auswirkungen von Mikroorganismen auf Lebensmittel, biologische Prozesse und zeigen Ihnendie Zusammenhänge zwischen Sicherheit, Mikrobiologie und Hygiene auf.
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Mikrobiologie und Hygiene - Kurzschulung
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