Von der statischen Website zur virtuellen Präsenz - Vortrag für Nordwestschweizerische PR Gesellschaft Basel März 2014

Von der statischen Website zur Virtuellen Präsenz

Boris Kraft, CTO & Co-Founder Magnolia International @bkraft

1 Photo © Boris Kraft. All Rights Reserved

2

3

Ausgewählte Kunden

4

5

Magnolia Partner

8

6

7

8 source http://www.firstpost.com/tech/images-the-evolution-of-the-iphone-over-time-452531.html/5?sz=s&rfh=1

9

Mobile Nutzer: ein neuer Kanal?

10 Google Insights

11

Online ist immer.

12

13

14

15

Anytime-Anywhere-Computing Drives Buyer Behavior

Gartner: http://www.gartner.com/newsroom/id/2525515

16 Google Insights

17 Google Insights

Multi-Channel Herausforderungen

18

Markenkonsistenz

Agilität

Erstellen von Inhalten

Kosten

Analyse & Optimierung

Erstellen kohärenter Nutzerprofile

positiver Erlebniswert einer Marke

19

63% aller Erwachsenen Online-Nutzer würden nach einem Problem

mit einer mobilen Transaktion weniger wahrscheinlich bei diesem

Unternehmen einkaufen

Source IBM http://www.slideshare.net/Ikusmer/meeting-the-expectations-of-the-mobile-customer

Boris Kraft, Magnolia International AG20 Photo © Boris Kraft. All Rights Reserved

21

Open Suite Approach

22

Integration/Inbound

Multi-Channel OutboundMulti-Channel Outbound

PersonalizationAnalytics Commerce CRM

www Mobile Site Newsletter Landing PageApp

Take-Aways

25 Photo © Boris Kraft. All Rights Reserved