SUCCESS THROUGH VALUE INNOVATION SOLUTIONS SPOTLIGHT TRENDWATCHER Desotec: Vlotter verhuren, factureren en rapporteren dankzij Microsoft Dynamics NAV Pasfrost traceert diepvriesgroenten van akker tot consument De ROI-berekening van uw ERP: bouw op voorhand uw businesscase op
16
Embed
Vlotter verhuren, factureren en rapporteren dankzij Microsoft Dynamics NAV
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
S U C C E S S T H R O U G H V A L U E I N N O V A T I O N
SOLUTIONS
SPOTLIGHT
TRENDWATCHER
Desotec: Vlotter verhuren, factureren en rapporteren dankzij Microsoft Dynamics NAV
Pasfrost traceertdiepvriesgroentenvan akker tot consument
De ROI-berekening van uw ERP: bouw op voorhand uw businesscase op
Internetbankieren voor de professional
Waarom waarom uw uw betalingen betalingen twee twee keer keer ingeven ingeven??
Isabel en Microsoft Dynamics werken perfect samen. Een indrukwekkende tijdwinst in uw dagelijks beheer wat zich vertaalt in aanzienlijke besparingen.
12-2286 ADV ISABEL.pdf 1 12/03/12 15:57
12-2286 ADV ISABEL.indd 1 13/03/12 14:51
K E Y B O A R D > P a g e 3
Internetbankieren voor de professional
Waarom waarom uw uw betalingen betalingen twee twee keer keer ingeven ingeven??
Isabel en Microsoft Dynamics werken perfect samen. Een indrukwekkende tijdwinst in uw dagelijks beheer wat zich vertaalt in aanzienlijke besparingen.
Desotec: Vlotter verhuren, factureren en rapporteren dankzij Microsoft Dynamics NAVVoor de verkoop van actieve kool, het verhuur van mobiele actieve koolfilters en de terugname van het
gebruikte product, had Desotec nood aan een pakket om de complexe administratie te vereenvoudigen
en een einde te maken aan de vele parallelle lijstjes die binnen het bedrijf circuleerden. Sinds januari 2012
werkt Desotec met Microsoft Dynamics NAV, een realisatie van Christiaens Computer Service, die hiermee
opnieuw bewees dat een goed pakket gecombineerd met de nodige vakkennis een bedrijf vleugels kan
geven.
“Als je vroeger absolute zekerheid wou over welke filters gevuld of leeg in het maga-zijn stonden, kon je toch best eens ter plaatse gaan kijken en tellen. Vandaag heb-ben wij een perfect zicht op onze capaciteit en bezettingsgraad.”
Stijn Cools, hoofd van het labo, en Kathleen Lauwers, verantwoordelijke facturatie bij Desotec
S O L U T I O N S
K E Y B O A R D > P a g e 5
vertelt Kathleen Lauwers, verantwoordelijke
facturatie.
De externe IT-afdeling van Desotec liet een
lastenboekopstellenenverstuurdeditnaar
diversepartijen.Demede-oprichters,dege-
broedersSobry,kendenMicrosoftDynamics
NAValdoorhetgebruikervanbijhunbedrijf
Zoutman,enwistenhoekrachtigenflexibel
dezeoplossingwas.
“Christiaens Computer Service was niet al-
leen verdeler van Microsoft Dynamics NAV,
maar leekookals enigeonzeproblematiek
perfect te begrijpen. Hun demo was ijzer-
sterk en kon ons helemaal overtuigen. Zij
vulden de standaardversie van Microsoft
DynamicsNAVaanmetmaatwerkvooronze
verhuuractiviteit, de terugname van verza-
digde actieve kool en de rapportering naar
OVAM”,aldusStijnCools.
Inmei2011werdhetcontractgetekenden
reedsinjanuari2012konDesoteclivegaan
metMicrosoftDynamicsNAV.
Stijn Cools: “Christiaens heeft ons perfect
begrepenenallesindejuistebanengeleid.
Wewerdensteedscorrectgeïnformeerdover
de volgende stappen en de gemaakte kos-
ten.Nubezoeken zeonsnogéén keer per
maandom tehorenofwenogbijkomende
wensenhebben.Tijdensdatbezoekworden
ookdeeventueleverbeterpuntenbesproken.
Wezijnergtevredenoverdesamenwerking.”
Gedeelde eenduidige informatie
Met Microsoft Dynamics NAV worden alle
processen nu bijgehouden in dezelfde toe-
passingendatabase.Ditheeftbijgedragen
tot een goede doorstroming van informatie
doorheenhetbedrijf.
KathleenLauwers:“Vandaagiservoorelke
klantslechtsééncorrecteficheenalledocu-
mentenwordenhieraangelinkt.Vanofferte
totorderenleveringwordthetzelfdedossier-
nummer gehanteerd en alle communicatie
tussen de klant en Desotec wordt hieraan
vastgehaakt, door iedereen te consulteren.
Menhoeftnietrondtebellenommeerach-
terliggendeinformatie.”
Offertes van de verkopers worden nu cen-
traal bewaard. Vroeger hield elke verkoper
zijneigenoffertesenprijzenbij.Dit kon tot
problemen leiden wanneer die verkoper op
klantenbezoekwaseneencollegadeprijzen
moestconsulteren.
“Het werk van onze verkoopsingenieurs
wordt nu vergemakkelijkt dankzij de offer-
te-opvolging in Microsoft Dynamics NAV.
In éénoogopslag kunnen zedestatus van
offertescheckenenzewordenautomatisch
herinnerdaangemaakteafspraken.”
Stockopvolging en kosten/baten analyse
Bij elk nieuw order wordt in een goedkeu-
ringsproceseerstdesolvabiliteitvandeklant
gecontroleerd.Vervolgenswordeneentrans-
portopdracht – internationale afvaltranspor-
tenmoeten immersvoorafaangemeldwor-
den–eneenpickopdrachtopgemaakt.
“Vroegermoestenweopverschillendelijsten
detransporteur invullen,nuwordenalleno-
dige documenten afgedrukt of bijgehouden
met ééndruk opde knop. Er is geen kans
meer op menselijke vergetelheden”, vertelt
KathleenLauwers.
De aankoopverantwoordelijke ontvangt we-
kelijks lijsten uit Microsoft Dynamics NAV
waarophijkanzienwelkevoorradengeslon-
kenzijn.Hierdoorwordthetvoorraadbeheer
opeenoptimalemanieropgevolgdwaardoor
hetgebruiktekapitaalvoorvoorraadgemini-
maliseerdwordt.
“Van bij de aankoop worden alle nodige
artikelgegevens al uitgebreid ingevuld, wat
maaktdatalleandereprocessendezegege-
vensgewoonkunnenovernemen.Zoverloopt
dereceptievaninkomendegoederenbijvoor-
beeldeenpakvlotter.Demensenvinkenalle
artikelenaan in het systeemen zeworden
meteenopstockgenomen.Ookdepickings
zijncorrecteromdatermeergegevensinge-
vuldstaan.Specifiekeopmerkingenworden
ookafgedruktopdepickbon,dusmakenwe
minderfouten”,aldusStijnCools.
Opdetechnischedienst,waarfiltersopklan-
tenmaatgeassembleerdworden,werktmen
S O L U T I O N S
K E Y B O A R D > P a g e 6
nuookmetscannersvooreencorrecteregis-
tratievanverbruikteonderdelen.
“Descannersbrengennietalleendeexacte
hoeveelheidverbruiktematerialeninbeeld,ze
dragenookbijtoteencorrectkostenplaatje.
Nuwetenweprecieshoeveelelkefilterkost
enaandehandvanhetverhuur-ofverkoop-
contract kunnen we onze marges van pro-
jectennauwkeurigberekenen”,legtKathleen
Lauwersuit.
Vlotte facturatie
Defacturatievandeverkochtefiltersgaatbij-
zondersnel,allegegevensstaanimmersal
ingevuldvanafdeofferte.Voorhetverhuur-
proces heeft Christiaens Computer Service
een verhuurmodule ontwikkeld in Microsoft
DynamicsNAV.
Kathleen Lauwers: “We verhuren onze fil-
ters per dag, dit wordt genoteerd volgens
serienummer.De facturatie hiervangebeurt
maandelijks. Dan overlopen we de huurlijs-
tenenzienwedebewegingenperserienum-
mer(plaatsingen,wissels,etc.).Vervolgens
bevestigen we deze data en automatisch
worden de facturen opgesteld. Een werkje
datvroegerééndagduurde, isnugeklaard
inampervijfminutenenmetminderfouten.”
Bovendien heeft Desotec nu de vloot volle-
diginbeeld.Waarvroegeraleensdevraag
bestond waar een bepaalde filter gebleven
was,ziejenuvanelkserienummerdestatus
enhetadres.
“Alsjevroegerabsolutezekerheidwouover
welke filters gevuld of leeg in hetmagazijn
stonden,konjetochbesteensterplaatse
gaan kijken en tellen. Vandaag hebben wij
eenperfectzichtoponzecapaciteitenbezet-
tingsgraad.Wekennendestatus,deinhoud
endeherkomstvanelkefilter;handigingeval
vanschadeclaimsmaarhetsteltonsookin
staatomsnelleropdebaltespelenenbijte
bestellen”,verteltStijnCools.
Rapporteringen en afvalregistratie
De labo-analyses met betrekking tot de te-
ruggekomenverzadigdekoolzittennuvervat
inMicrosoftDynamicsNAV.De officiële af-
valregisters voor OVAM en de verwerkings-
certificaten voor de klanten komen uit het
systeemgerold.
“Aandehandvandeanalysesishetvoorie-
dereenduidelijkalskoolonverwachtsnietge-
recycleerdkanworden.Ditgaatdangepaard
meteenextrafactuurvoordeklant.Ietswat
voordien veel opzoekwerk vereiste omdat
wetelkensmoestenvergelijkenmethetoor-
spronkelijkcontract”,verteltStijnCools.
Desotec gebruikt JetReports Essentials om
gegevens uit de database te filteren en te
exporterennaarExcelvoorverdereanalyse,
enJetReportsEnterpriseomOLAP-kubussen
aantemakenentrendsteontdekkeninhun
verkoopscijfersenmarges.
Stijn Cools: “Voorraden, bezetting en mar-
gesworden intussenelkedagautomatisch
berekend. Eerlijk gezegd moeten we hierin
nog veel mogelijkheden ontdekken. Het is
aanonsomtegaanbepalenwelkeanalyses
wenodighebben.MicrosoftDynamicsNAV
geeft ons de mogelijkheid om onze eigen
werkingbijteschaven.”
Profiel:
Desotec is een innovatief ISO 9001-2008 ge-certifieerdbedrijf,gespecialiseerdinindustriëlezuiveringstechniekenopbasisvanactievekool.Het bedrijf uit Roeselare, met vestigingen inPolenenSpanje,telt77werknemers(geconso-lideerd)enrealiseerteenomzetvan32miljoeneuro.
ChristiaensComputerServicekonDesotecover-tuigenvandemogelijkhedenbinnenMicrosoftDynamics NAV en vulde de standaardversieaanmetspecifiekeverhuur-enrapporteerfunc-tionaliteit.
Microsoft Dynamics NAV 2013Neem een voorsprong: bepaal zelf uw toekomst
De bedrijfswereld verandert. Dat merkt u elke dag. Het ritme versnelt. De keuzes die de klant maakt, kunnen
in een oogwenk veranderen. Het is tijd om uw toekomst in eigen handen te nemen en te anticiperen op de
wijzigende economische omstandigheden in plaats van erop te reageren: u heeft als KMO vandaag nood
aan een bedrijfstoepassing die met u meegaat in die verandering en die u helpt om succes te boeken.
Navision - de voorganger van Microsoft Dynamics NAV - bestaat dit jaar 25 jaar. De lancering van de nieuw-
ste versie - Microsoft Dynamics NAV 2013 - betekent echter om heel andere redenen een mijlpaal in de ge-
schiedenis van het bedrijfssysteem.
Microsoft Dynamics 2013 bevat tal van verbeteringen en nieuwe functies die u ondersteunen in een veran-
derende wereld. Zodat u meer controle krijgt over uw bedrijf, uw marges kan verhogen en zelf uw toekomst
kan bepalen. Wij bieden u alvast een greep uit de nieuwe mogelijkheden.
K E Y B O A R D > P a g e 8
K E Y N O T E
Inspelen op veranderingen en het maximum halen uit uw ICT investeringen
Een nieuwe belastingregel, wettelijke be-
paling of verandering in de economische
realiteitkaneentekortkoming inuwhuidige
softwareblootleggen.Uwboekhoud-ofbe-
drijfssoftware isdringendaaneenupgrade
toe, maar u bent bang voor complicaties?
U vreest voor onderbrekingen van kritische
bedrijfsprocessen?Natuurlijkishetverleide-
lijkomeenupgradeuittestellenofallesop
maatte latenontwikkelen,maardanzouu
laterweleenshetdekselopdeneuskunnen
krijgen…
HetmaximumuituwICT-investeringenhalen,
vereisteenvisieoplangetermijn.Microsoft
DynamicsNAV2013werdontworpenomde
beloftevanlangetermijnwaardeeninnovatie
waartemaken.Ukrijgtnietalleenintegrale
transparantieenmeercontroleoverwater
inuwbedrijfomgaat,maaranticipeertook
op veranderende omstandigheden door uw
bedrijfsprocessentestroomlijnen.
Bovendien werkt Microsoft Dynamics NAV
2013 nauwer dan ooit samen met andere
Microsoft-technologieën zoals Microsoft
OfficeenSharePoint,enmetanderebedrijfs-
software waar u al jaren mee vertrouwd
bent.ZooptimaliseertuuwIT-investeringen
enhaaltsnellerrendementmeteenflexibele
oplossing.
Breid uw bereik uit met Microsoft SharePoint en de Web Client
DeMicrosoftDynamicsNAV2013WebClient
geeftmeermedewerkers,meerbepaaldoc-
casionelegebruikers,gemakkelijkbeveiligde
toegangtotrelevanteinformatievanopvrij-
weliederetabletofsmartphonedieeenweb
browserondersteunt.
Via Microsoft SharePoint kunt u websites
bouwen om de data en informatie van
Microsoft Dynamics NAV 2013, zoals pagi-
na’sen rapporten,metmeermensen inen
buiten het bedrijf te delen. Wijzigingen aan
Microsoft Dynamics NAV 2013-pagina’s op
eenSharePointsitewordenzelfsonmiddellijk
overgenomeninhetbedrijfssysteem.
Verbeterde RoleTailored gebruikerservaring
De vernieuwde RoleTailored-functionaliteit in
MicrosoftDynamicsNAV2013biedtgebrui-
kers talrijkemogelijkhedenvoorhet creëren
van configureerbare, visuele rapporten, di-
agrammenengrafiekenomdatauithethele
bedrijftezienentebegrijpenenvervolgens
snel geïnformeerde beslissingen te kunnen
nemen.
Een nieuwe visie op Business Intelligence en rapportering
U kunt sneller en gemakkelijker rapporten
aanmakenenopenenmetdynamischesor-
teringenKPI-visualisaties,zodatuwteamde
dataopdegewenstemanierkananalyseren.
Demogelijkheidomlettertypesinpdf-bestan-
denteintegrerenennieuwekleurcapaciteiten
helpenuomrapportentecreërendieerop
het schermprecies hetzelfde uitzien als op
papier.
Extra functionaliteiten in de financiële module
MetdeverbeterdeCostAccountingfuncties
kan u de gebudgetteerde en reële bedrijfs-
kosten, departementen, producten en pro-
jectennogbeteropvolgen.Usynchroniseert
dekosteninformatiemetuwboekhoudingen
wijstdekostenmeteentoeaanverschillende
kostencentersenobjecten.Zodraerbudge-
K E Y B O A R D > P a g e 9
K E Y N O T E
tafwijkingenzijn,wordenzegesignaleerden
kanumeteeningrijpen.
MetMicrosoftDynamicsNAV2013maaktu
voortaanookCashflowprognoses.Uanaly-
seertdekasstroomencreëertverschillende
voorspellingen voor verschillende periodes.
Bovendien kanUdeaangepaste cash flow
informatie verstrekken via de Role Center-
schermen,alnaargelangde functievanuw
medewerker.
Extra functionaliteiten in de modules assemblage- en voorraadbeheer
Dankzij de nieuwe assemblagebeheerfunc-
tiesverstrektueensuperieuredienstverlening
in assemble-to-order en assemble-to-stock
processen. Assemblagebeheer integreert
met de complete Microsoft Dynamics NAV
supply chain suite, inclusief verkoop, voor-
raadplanning, magazijnbeheer en item trac-
king.
Verbeterde voorraadplanning helpt de plan-
ningsuggestiestecontrolerenendeaanvoer
te optimaliseren ten opzichte van de voor-
raad en de bestelkosten. Specifieke verbe-
teringenzijnondermeernieuweveldenvoor
nabestellingsperioden voor tijdsduur, her-
planningsperiode, lotaccumulatieperiode en
overflowniveau.
TimelineVisualizationinMicrosoftDynamics
NAV 2013, geeft u de mogelijkheid om de
beschikbaarheid van artikelen per tijdlijn en
gebeurtenis voor te stellen. Met Availability
Timelines kan u bovendien de verwachte
voorraadvaneenspecifiekartikelonmiddel-
lijkgrafischvoorstellenindetijd,volgensde
vraagofvoorraadgebeurtenis.
Dankzij een nauwere integratie tussen
Manufacturing, Warehouse Management,
Service Management en Assembly
Management, kan umagazijnoperaties nog
beter stroomlijnen en artikelen transfereren
tussenverschillendemagazijnen.Zozalude
juistheid van de inventaris verhogen en de
stocks verminderen, zodat u kapitaal kunt
vrijmakenvoorandereinvesteringen.
Eenvoudiger beheer en installatie
MicrosoftDynamicsNAV2013bevattalrijke
tools en verbeteringen die het implementa-
tietraject vergemakkelijken, van de initiële
installatie endeconfiguratie tot hetbeheer
achteraf.ZolaatRapidStartvoorMicrosoft
DynamicsNAV2013eeneensnellereimple-
mentatietoemetvoorafgedefinieerdeconfi-
guraties.
Bij wijzigingen in btw-tarieven, kan u deze
snel en gemakkelijk integreren door in te
stellenwelkemasterdataermoetenworden
aangepast, oude informatie te vergelijken
met nieuwe boekingsgroepen en de wijzi-
gingenteimplementerenopopendocumen-
tenenjournaalregels–allemaalmetenkele
muisklikken.
Microsoft Dynamics NAV Management,
tenslotte, is een nieuwe administratietool
die aansluit op de Microsoft Management
Console en op Windows PowerShell,
een taakgebaseerde scriptingtaal op het
Microsoft.NETFramework.
GeïnteresseerdineenmigratienaarMicrosoft
Dynamics NAV 2013? Neem vandaag nog
contact op met Christiaens Computer
Service. Wij zullen u met plezier informeren
hoewijukunnenhelpenomuwactiviteiten
testructurerenentelatengroeien.
K E Y B O A R D > P a g e 1 0
S P O T L I G H T
Pasfrost traceertdiepvriesgroentenvan akker tot consument
K E Y B O A R D > P a g e 1 1
Opvraagvanzijnklantenenconformdegel-
dendevoedingswetgevingmoetPasfrostde
oorsprongvanallegeleverdeproductenkun-
nenachterhalen.Elkzakjediepvriesgroenten
uitdesupermarktmoetterugtebrengenzijn
tot een bepaalde landbouwer en akker en
omgekeerd.
Omhethoogsteniveauvantraceerbaarheid
tebereiken,entegelijkzijnefficiëntieteverbe-
teren,realiseerdePasfrosteenvolledigever-
nieuwing van zijn informaticasystemen.Het
bedrijfvoerdetegelijkeenaantalbelangrijke
infrastructuurwerken uit. Dankzij een ideale
integratietussensoftwareenlogistiekeinfra-
structuurstaathetbedrijfklaarvoorverdere
groei.
Traceren bij min vijfentwintig
“Informaticaisdevoorbijedecenniastapsge-
wijsbelangrijkergewordenvooronzesector,”
aldusdedirectievanPasfrost.“VandaagisIT
zowatonmisbaaromdegoederenstroomin
detailtekunnenvolgen,teplannenenhisto-
rischnatetrekken.Dit laatste iseenabso-
lutenoodzaakvooronzeklantenendegel-
dende voedingswetgeving.” De bestaande
systemen van Pasfrost waren onvoldoende
omhethoogsteniveauvantraceerbaarheid
tebereiken.Zowerktensommigeafdelingen
nogmet papieren lijsten.De afdelingen die
welalovereeninformaticasysteembeschik-
tenverlorenveeltijdmetdedubbelinvoervan
gegevens.Ookhetvoorraadbeheerwasvoor
verbeteringvatbaar.Erkonbijvoorbeeldniet
altijd direct worden nagetrokken waar een
bepaaldevoorraadzichpreciesbevond.
Pasfrostgingdaaromopzoeknaareennieu-
we softwaretoepassing omde volledige lo-
gistiekestroomtedragen.Bovendienmoest
hetnieuwesoftwarepakketautomatischkun-
nencommunicerenmeteenaantalmeetpun-
tenindelogistiekeinfrastructuurbijPasfrost.
Bijtemperaturenvanminvijfentwintigismen-
selijkeregistratievaakmoeilijkterealiseren.
Slimme software en dito infrastructuur
Pasfrost selecteerde het ERP pakket
MicrosoftDynamicsNAV(toennogNavision)
als basistechnologie. De specialisten van
ChristiaensComputerServiceuitPassendale
werdenonderdearmgenomenvoordeprak-
tischerealisatie.
“Van alle mogelijke pakketten die we on-
derzochten, beschikte Microsoft Dynamics
NAV over de helderste opbouw,” aldus de
Pasfrostdirectie. “De toepassing kon ook
soepelwordenafgestemdoponzewerking.
Met onze partner Christiaens klikte het on-
middellijk.Zekendenduidelijkonzebusiness
endachtenactiefmetonsmeeoverdeauto-
matiseringvanhetvolledigebedrijf.”
Indeeerste fasevanhet implementatietra-
ject werd het aankoopbeleid geautomati-
seerd.Eentweedestapbetrofdeintroductie
vanhetvoorraadsysteem.Totslotwerdook
deboekhoudingvanPasfrostovergezetnaar
MicrosoftDynamicsNAV.
Binnen het implementatieproject dacht
Christiaens actief mee over de koppeling
van de centrale Microsoft Dynamics NAV-
toepassingmetverschillendemeet-enlabel-
puntenindegoederenstroom.Devrachtwa-
gensmetonbewerktegroentenwordenbijde
levering gewogen, automatisch in rekening
gebrachtenindeMicrosoftDynamicsNAV-
productieplanning opgenomen. Afhankelijk
van de bestemming worden de groenten
gewassen, gesorteerd, voorgekookt of di-
rect ingevroren, en verdeeld over paletten.
Perproductgroepengroottekrijgenzeeen
uniekebarcodediedeleveranciersgegevens
vanelkpalletbevat.Debarcodeswordenau-
tomatischgescandviasensorenencompu-
terterminalsopdevorkheftrucks.
Het automatiseringsproject bij Pasfrost liep
parallelmeteenaantalbelangrijkeinfrastruc-
tuurwijzigingen. Zo bouwde het bedrijf een
koelbrug waarin met meerdere shuttles de
bakken worden getransporteerd tussen de
productieafdelingenhetdiepvriesmagazijn.
S P O T L I G H T
K E Y B O A R D > P a g e 1 2
S P O T L I G H T
Op die manier schakelde Pasfrost alle ver-
keervanvorkheftruckstussendegebouwen
uitenrealiseerdeheteentijdswinstvanzo’n
veertig percent. De loopbanden beschik-
kenoverweegschalenomhetgewicht van
de bewegende paletten exact te bepalen.
Ook die weegpunten koppelde Christiaens
met de centrale Microsoft Dynamics NAV-
toepassing.
De directie van Pasfrost: “Bij de zoektocht
naarhetbesteidentificatiesysteemvoorons
diepvriesmagazijnhebbenweookRFID-tags
en zelfs satellietnavigatie via GPS overwo-
gen.Dieoplossingenblekenofteduurofte
weinignauwkeurig.Decombinatie vanbar-
codescanners met een draadloos netwerk
in het diepvriesmagazijn bleek voor ons de
meestgeschikteopstelling.”
Meten is weten
ViadeMicrosoftDynamicsNAV-toepassing
weetPasfrostvandaagperfectwelkegroen-
tenzijnopgeslageninhetdiepvriesmagazijn,
vanwiezekomenenvoorwiezebestemd
zijn.
“Dit automatiseringsproject biedt ons een
belangrijkewinst aan tijd en efficiëntie,” al-
dusdePasfrostdirectie.“De25werknemers
diemethetnieuwesoftwaresysteemwerken
–waarondertiendieterminalsopdevorkhef-
trucksgebruiken–beschikkennuoverdezelf-
de relevante informatie.Ondermeerdankzij
die verhoogde efficiëntie beantwoorden we
aandeBRC-norm(BritishRetailConsortium)
higherlevelvoortraceerbaarheid,eenBritse
voedselveiligheidsnorm voor leveranciers
aan supermarkten: uiteraard een belangrijk
signaal voor onze klanten.” Een zuivere in-
tegratievanERP-softwaremetde logistieke
infrastructuur zorgt voor nog meer efficiën-
tiewinst.Automatischeweeg-enregistratie-
punten schakelen menselijke tussenkomst
bij diepvriestemperaturen uit. Daardoor kan
vooralsnellerwordengewerktmeteenexpo-
nentieelkleinerefoutenlast.
“Dit automatiseringsproject biedt ons een belangrijke winst aan tijd
en efficiëntie. Iedereen beschikt over dezelfde informatie en we be-
antwoorden aan de strengste veiligheidsnormen voor traceerbaar-
heid. Dat zijn belangrijke signalen voor onze klanten.”
De directie van Pasfrost
Profiel:
Pasfrost uit Passendale is een van degrootste Belgische leveranciers van diep-vriesgroenten.Hetbedrijfverkooptjaarlijks75.000 ton diepvriesgroenten aan super-marktketensen industriële klanten in zo’n60landen.
Situatie
Pasfrost wou het hoogste niveau vantraceerbaarheid bereiken en tegelijk zijninterne efficiëntie verhogen, onder meervia een doorgedreven voorraadbeheer eneenbetere integratiemetde logistieke in-frastructuur.
Oplossing
Pasfrost installeerde de toepassingMicrosoftDynamicsNAV,begeleiddoordeIT-specialisten van Christiaens ComputerService.
OVERZICHT
K E Y B O A R D > P a g e 1 3
T R E N D W A T C H E R
De ROI-berekening van uw ERPBouw op voorhand uw businesscase op
Wanneer een onderneming wil investeren in ERP software, rijzen er al snel twee belangrijke vragen: “Hoeveel
gaat het kosten?” en “Wanneer gaat het opbrengen?” Zonder zicht op de Return on Investment (ROI), is iede-
re investering een sprong in het duister. Daarom is het niet onbelangrijk dat u, voor u aan de implementatie
begint, op een rijtje zet wat uw verwachtingen zijn en welke factoren u eigenlijk wil meten. Een succesvolle
ERP-implementatie hangt met andere woorden af van het opbouwen van een sterke businesscase. Hierna
volgen enkele nuttige tips die u kunnen helpen.
S O L U T I O N S
K E Y B O A R D > P a g e 1 4
Benchmarking als opstap naar KPI’s
Nade implementatie vanhetERP-systeem,
volgterdoorgaanseenstabilisatiefasevan
6tot18maanden.Tochishetbelangrijkdat
u op voorhand een businesscase opbouwt
waarbijuuworganisatiegaatbenchmarken:
welkezijndezwakkepuntenvanuwbedrijf
tenopzichtevanuwconcurrenten?Opbasis
hiervanbepaalt udandedoelstellingendie
uwilbereikenmethetnieuweERP-systeem.
Omhetsuccesvandeimplementatieachter-
aftekunnenevalueren,ishetbelangrijkdat
udezedoelstellingenomzet indevormvan
concreteKPI’s(KeyPerformanceIndicators).
VooriedereKPIberekentuwatdeverwachte
winstzalzijnbijhetbehalenvanhetmeet-
bareobjectief.Dit kangaanover voorraad-
niveaus, gemiddelde betalingstermijnen,
productiviteitsverbetering,... iedere ERP-
software maakt in principe honderden KPI-
meetpuntenmogelijk.
Overdrijf niet met het aantal KPI’s. Vaak
wordt de fout gemaakt dat men tientallen
KPI’s bepaalt, waardoor de hele efficiëntie-
verbetering diemen beoogt, dreigt verloren
tegaandoorde tijddiemenbesteedtaan
hetmetenen rapporteren zelf... . Beperk u
dustoteenvijftalstrategischeKPI’s.
Bepaal uw informatievereisten
Eén van de potentiële voordelen voor een
ERP-systeemisdatubeterebeslissingenzal
kunnennemen.Hiervoorheeftuvooralcor-
recteenactueleinformatienodig,zonderdat
hetualteveeltijdhoefttekosten.
Dezebehoefteaaninformatieisaanwezigop
alleniveausvanuwbedrijf,vandemanagers
indecommerciëleafdeling,overdeadminis-
tratie, totdebediendenenarbeidersopde
werkvloer. Om de hoogst mogelijke ROI te
halen uit uw ERP, is het daarom belangrijk
datugoedbegrijptwelkeinformatieeralle-
maalbeschikbaarmoetzijn,wiedieinforma-
tienodigheeftenwatermetdieinformatie
moetgebeuren.Maaktu verkeerde keuzes,
dan moeten uw werknemers op een om-
slachtigemanieraandegewensteinformatie
gerakenenopnieuwkostbaretijdverliezen.
Veelwerknemersziendaarbijenkelhuneigen
domein en zullen zich allicht ook afvragen
waarom het bestaande softwaresysteem
voorhuneigenafdelingnietvolstaat.Hetis
danaandedirectieom tewakenovereen
globalevisieoverhetnutvaneenERPsys-
teemvoorhetgansebedrijf.
Betrek de sleutelwerknemers in een vroege fase bij het project