Virtual parcial

MISIÓN

Satisfacer a nuestros clientes con los diferentes productos que ofrecemos, brindándoles alternativas y variedad de repostería y pastelería.

Stylish CaKes, también busca dar respuesta a las necesidades de la demanda de diseños exclusivos, sabores variados a menores costos.

VISIÓN

Ser una empresa reconocida por productos innovados de excelente calidad y economía.

En un futuro buscamos

Tener el mayor crecimiento en el mercado de la pastelería, para que nuestra marca sea reconocida por la sociedad.

Objetivo general

Posicionar los productos que ofrece la empresa repostera Stylish Cakes a través de las diferentes redes sociales que están disponible en la esfera virtual.

Objetivos específicos

• Demostrar efectividad y calidad.

• Utilizar como herramienta fundamental las redes sociales para figurar de una manera más asequible frente a nuestros usuarios.

• Buscar una comunicación afable e informal a través de las redes

sociales.

Plan Social Media

Audiencia

• Niños • Jóvenes • Adultos • Ancianos • Paladares expertos.

Nuestros productos podrán ser adquiridos por todo tipo de público, debido a que los productos de repostería, son consumidos por la mayoría de la sociedad.

La compañía se ha esforzado por cubrir todos los posibles puntos álgidos del mercado, obteniendo como resultado mecánicas y efectivas estrategias que permitirían que los más exigentes paladares (demandantes) de repostería, accedan a nuestros tradicionales y creativos azucarados alimentos.

Plan estratégico

Tipo de mensajes

Los mensajes que utilizaremos son de promoción, lanzando fuertes campañas en las redes sociales para fortalecer la marca y promocionar todos los productos. Este tipo de mensajes lo utilizaremos más en fechas especiales como la época navideña.

Los mensajes también están orientados a informar sobre las nuevas promociones, los nuevos productos, sobre los precios. Y darán a conocer si hay nuevas fotos publicadas o nuevos videos. También cual es el horario de atención.

Lo importante con los mensajes es que las personas se sientan atraídas por nuestra empresa de repostería, por eso se les brinda la información que ellos quieren saber.

Estrategia de comunicación con los usuarios en la web

Nuestra estrategia es que todos participen en la fan page de stylish cake.

Los concursos son importantes para familiarizar a las personas con la marca.

se brindara información acerca de todos los productos para que los usuarios los compren en la repostería o pidan encargos.

La empresa en facebook busca tener una buena relación con sus fans. Comparte, sugiere y sobre todo responde   las inquietudes. I

En twitter, stylish cake Cuenta con un perfil, el cual esta sincronizado con su Fan Page de facebook. tiene mensajes concisos que informan sobre los últimos eventos y también publica link.

En Youtube están los videos de las últimas recetas y tutoriales porque a los clientes les gusta mucho hacer las recetas en casa.

Periodicidad de la estrategia

La estrategia de Stylish Cake es publicar mensajes en las redes sociales todos los días para estar actualizando a los clientes.

Los videos serán publicados cada semana. Y los álbumes de fotos en Facebook se actualizaran diario para que conozcan los nuevos modelos de cupcake por ejemplo.

Los concursos si serán cada 2 meses y también en fechas especiales.

Plataformas a utilizar

•Facebook•Twitter•Tuenti•Pinterest•Youtube •Google

Plataformas

FacebookSemanalmente

Fotografías. Enlaces de videos colgados en youtube.Sección de preguntas y respuestas para resolver inquietudes.Sección para los usuarios y sus fotos.

TwitterFotografias de los distintos eventos. links de nuestros videos colgados en youtube. Se promocionará el concurso de repostería.

Plataformas

TuentiResolver inconvenientes, preguntas de nuestros usuarios.PinterestFotografías es secciones por producto.

YoutubePlataforma para colgar video: sobre recetas y preparaciones, spot comercial.

Plataformas

Google

Nuestra página official, nuestros productos, promociones, eventos, chat y recetas. Además de los videos colgados en youtube y los distintos enlaces a nuestras redes sociales.

Por último en nuestras diferentes plataformas escribiremos de los valores.Titulo :

“Para una vida personal, familiar y laboral más plena”. Nuestro principal concurso el premiar a la mejor receta y al mejor repostero(a), este evento se hará anualmente.

“Para una vida personal, familiar y laboral más plena”.

Mejor repostera (o) y mejor receta del año Envía tus videos y preparaciones para

concursar , y conviértete en el ganador(a) de una estupenda remodelación total de tu

concina.

Presupuesto

Gracias .