N2 Mobile Hub 18.11.2013 Viraalikampanjat mobiiliapplikaatioi den avulla Riku Valtasola / Futurice Business Director, Tampere Site Head Twitter: @RikuJ [email protected] +358 40 531 8943
N2 Mobile Hub18.11.2013
Viraalikampanjat mobiiliapplikaatioiden avulla
Riku Valtasola / FuturiceBusiness Director, Tampere Site Head
Twitter: @[email protected]
+358 40 531 8943
HELSINKI
TAMPERE
BERLIN
LONDON
180
Perustettu2000
1
Rakennamme onnistuneita digitaalisia palveluita
Suomalainen asiantuntijayritys, Euroopan paras työpaikka -Asiakkaita ja osaamistaympäri Eurooppaa
Futurice faktoja
Intro - mistä oikein kyse?Viraalikampanjat mobiiliapplikaatioiden avulla
04/10/2023
Futurice 4
Viraalit Mobiiliapplikaatiot – Mitä?» Puhutaan markkinointikampanjoista jotka perustuvat
mobiiliapplikaatioihin ja hyvään sosiaalisen median hyväksikäyttöön viraaliaspektien luomiseksi
» Kampanja koostuu tyypillisesti:
1. Viimeistelty, voimakkaasti osallistava mobiiliapplikaatio halutulle/halutuille alustoille
2. Hyvät sosiaalisen median integraatiot relevantteihin palveluihin, erityisesti Facebook ja Twitter – muut riippuen kohderyhmästä, tyypillisesti Linkedin, Pinterest mutta mahdollisesti esim. Kiinan paikalliset jätit
3. Luonnollisesti yleensä tarvitaan myös Web-presenssi: sosiaalisen median integraatioiden tuki, kampanjan helppo löydettävyys hakukoineilla
04/10/2023
Futurice 5
Viraalikampanjan luominen» Viraalisuus saavutetaan käytännössä hyvällä sosiaalisen
median hyödyntämisstrategialla.
› User generated content. Applikaatio itsessään perustuu siihen että sillä tuotetaan hienoa tai hauskaa kontenttia joka on kiva jakaa eteenpäin, mieluiten suoraan omalla tunnuksella mutta edes anonyymisti.
› Voi olla applikaation itse tarkoitus (jos riittävän koukuttava) tai lisäominaisuus, esimerkiksi pelissä
› Jakaminen sosiaaliseen mediaan on helppoa ja luonnollinen osa käyttökokemusta kun applikaatiota käytetään – ei kuitenkaan ärsyttävä & pakollinen osa
› Valittu selkeä hashtag. Erityisen keskeistä Twitterissä, mutta levinnyt kivasti muihinkin (Facebookissa ei luonnollista tukea)
04/10/2023
Futurice 6
Käytännön toteutuksia» Futurice on rakentanut useita applikaatio-pohjaisia kampanjoita
esimerkiksi Nokian ja muiden toimijoiden kanssa
» Nokian tapauksessa kampanja rakentuu usein Nokian laitteiden markkinoiden parhaiden kuvausominaisuuksien ympärille – Usein kampanja perustuu hauskojen tai hienojen kuvien ottamiseen, mahdolliseen muokkaamiseen ja jakamiseen
› Tyypillisesti ajatus rakentaa positiivista buzzia Windows Phonen ympärille, mutta voi sisältää esimerkiksi vertailua kilpailijan laitteilla otettuihin kuviin
› Kampanjasta riippuen sivutuotteena kerätään samalla usein erilaisiin markkinointitarkoituksiin sopivaa ”crowdsourcattua” markkinointikontenttia: käyttäjä hyväksyy käyttöehdot jaon yhteydessä & kaikki tuotettu materiaali talletetaan omaan pilvipalveluun erilaisten kuvienjakopalveluiden sijasta
Nokia #MoWithLoveCase Study
Kampanjan sisältö
› Windows Phone applikaatio jolla otetaan kuvia tai käsitellään olemassaolevia kuvia lisäämällä niihin hauskoja viiksiä
› Julkaisu ajoitettu Marraskuun ensimmäiseen päivään Movemberin takia
› Viiksikuvia voi tehdä itselle lokaalisti sekä jakaa Nokian viiksigalleriaan ja sosiaaliseen mediaan
› Rakentuu #MoWithLove hashtagin ympärille, jolla ilmaistaan tuki Movember kampanjalle – kaikki pääsevät osallistumaan vaikka ei itse viiksiä haluaisikaan kasvattaa
04/10/2023
Futurice 9
04/10/2023
Futurice 10
04/10/2023
Futurice 11
#MoWithLoveKäyttöliittymä
Muutamia ohjeita ja oppejaViraalikampanjat mobiiliapplikaatioiden avulla
04/10/2023
Futurice 13
Detailit & käytettävyys kuntoon» Tavoitteena viimeistelty sosiaalisen media näkyvyys: jakaminen
sosiaaliseen mediaan pitää näyttää hyvältä
› Facebook timeline integraatio kuntoon (Open Graph Metatags)
› Twitter clienttien tulee osata näyttää järkevä preview aiheesta tai suoraan itse kuva jos jaettu content on kuva (Twitter Card tuki)
» Tyypillisesti kannattaa tehdä oma sivusto josta pääsy luotuun sisältöön ja joka hoitaa yllä mainitut pointit
» Käytetään laitteessa jo valmiiksi olevia sosiaalisen median tunnuksia – ei omaa kirjautumisrumbaa. Oma kirjautumisrumba vesittää pienen kampanjan helposti kokonaan.
04/10/2023
Futurice 14
Toteutusprojektin läpiviennistä» Markkinointikampanjat ovat luonteeltaan nopeita ja niihin ei voida
valmistautua vuoden projekteilla: olemassaolevien komponenttien ja hyväksi todettujen ratkaisujen uudelleenkäyttöä kannattaa suosia
» Varma perusarkkitehtuuri joka tukee skaalautuvuutta ja kestää kampanjan tavoitteleman käyttäjäjoukon helposti – älä säästä tässä
» Kampanjan ajoitus on erittäin tärkeää (Movember, iso tapahtuma, launchi… ) ja joskus kampanjan julkaisu vieläpä aikaistuu syystä tai toisesta
› Ketterät kehitysmenetelmät kunniaan, tehdään kokonaisuutta iteratiivisesti alusta lähtien prioriteettijärjestyksessä
› Tuloksena meillä on mahdollisimman valmista tavaraa joka voidaan viedä tuotantoon vaikka kaikkea suunniteltua ei olisikaan tehty valmiiksi julkaisuun mennessä
04/10/2023
Futurice 15
Skaalautuvuus kuntoon» Hostaus pilvessä, erityisesti tärkeää jos jaetaan kuvasisältöä
› Helppo skaalata nopeasti kampanjan onnistumisen perusteella
› Vaikka on helppo ja skaalautuva, vaatii edelleen kovaa asiantuntemusta fiksun arkkitehtuurin tekemiseksi jotta skaalaaminen toimii. Välimuistiratkaisut pitää olla kunnossa ja arkkitehtuurin on tuettava rinnakkaistamista
» Tuhnuisesti ja hitaasti toimiva palvelu on sääli ja aiheuttaa helposti negatiivisen vaikutuksen – se mitä tehdään, tehdään kovalla laadulla
Riku Valtasola
Twitter @RikuJ
[email protected]+358 40 531
8943
Kiitos!
Kysymyksiä?Kommentteja?
www.futurice.com