Vinculación comunitaria informática en el gobierno

Vinculación Comunitaria:“Uso de la Informática en el Gobierno”

Hennesys ContrerasYamilete Del ValleEduardo GarcíaKevin HernándezOmar Alvarez

Universidad del Sagrado CorazónInformática 103

Prof. A. Vantaggiato

Contenido● Introducción● Entrevista #1 - Alcalde de Guayama● Entrevista #2 - Departamento de Hacienda● Entrevista #3 - CRIM● Entrevista #4 - Auxiliar de Servicios● Entrevista #5 - Secretario de Estado● Entrevista #6 - Sistemas de Información● Conclusión● Referencias● Contacto

Introducción

Este proyecto lleva como propósito, hacer una investigación exhaustiva sobre diferentes agencias gubernamentales y como estas, haciendo uso de la informática, las computadoras y los sistemas de información, brindan su servicio a la ciudadanía.

Entrevista con el Alcalde de Guayama

● En el pasado el municipio de Guayama tenía mucha experiencia en cuanto la informática pero ahora tienen varios proyectos nuevos, por ejemplo irse “paperless” y muchas ideas para dirigirse a un mundo más integrado a la informática.

Entrevista en el Departamento de Hacienda

El Departamento de Hacienda se encarga de administrar las finanzas de Puerto Rico y de la recaudación de tributos e impuestos. La misma es una agencia donde el uso de la informática es fundamental, debido a la naturaleza de sus labores. Su infraestructura es compleja pero sus servicios son muy importantes y la página web y otras aplicaciones han mejorado su accesibilidad al ciudadano.

Entrevista en el CRIM(Centro de Recaudación de Ingresos Municipales)

Se entrevistó al Sr. Edwin Aponte Asencio, CIO (Chief Informatics Officer) del el CRIM. Los medios informáticos utilizados en el CRIM son Oracle y S.U.L.. Los sistemas informáticos utilizados por esta agencia son Hansel, E Business Suites, Web Stance y Microsoft Outlooks. Conforme a estos, los sistemas operativos utilizados en la misma son Microsoft Windows 7 y AIX.

Entrevista con el Sec. Auxiliar de Servicios

La Secretaría Auxiliar de Servicios está dividida en diferentes áreas en las cuales se encuentran el Registro de Corporaciones, el Registro de Marcas y Registro de Nombres Comerciales y el Registro de Transacciones Comerciales (Propiedad). Gracias al website y la informática se ha cumplido el propósito hasta la perspectiva del ciudadano y que el mismo esté más a gusto.

Entrevista con el Secretario de Estado

El Secretario de Estado desempeña importantes funciones para la Isla. Entre ellas se encuentra la función de representar en actos protocolares al Gobernador y toma el puesto de Gobernador Interino en ausencia de éste. El mismo tiene por virtud este dicho: “Gestión presencial junto a la tecnología es la mejor fórmula para un buen servicio.” La informática elimina las barreras a los ciudadanos.

Entrevista con el Director de Sistemas de Información

El Director de Sistemas de Información es el que trabaja y desarrolla todo lo correspondiente al website y la información electronica del departamento. El nos habló sobre el Campus P.R., lo cual es un nuevo servicio que le ofrecen a los estudiantes extranjeros a nivel internacional.

Conclusión

Aunque nos encontramos en atraso, comparandonos con otras naciones del mundo, es un alivio conocer que el gobierno está tomando medidas más innovadoras y de avanzada para fortalecer sus sistemas y mejorar su calidad. Esperemos que de aquí a 10 años podamos ver cumplidas nuestras expectativas y proyecciones de un mejor servicio y una interconexión sólida en todas las ramas y departamentos gubernamentales.

Referencias- Jorge Lizardi, Javier Ortiz & Jorge Rodríguez (2011) La puerta de Puerto Rico al mundo Ave. Roosevelt 1506, Guaynabo, P.R.: Ediciones Santillana Inc.Edición única conmemorativa del Departamento de Estado de PRwww.santillanapr.com

- Cámara de Representantes (2011) P. de la C. 2610http://www.camaraderepresentantes.org/files/pdf/%7BC2194AE4-66F2-47A5-911A-A0CF640689EE%7D.doc

- Radamés Toro Martínez (2013) Gobierno electrónico y seguridad informáticahttp://cremc.ponce.inter.edu/360/revista360/Articulos%20para%20publicar%20Octava%20Edicion/Gobierno%20%20electronico%20y%20seguridad%20informatica%20por%20Radames%20Toro.pdf

- Departamento de Hacienda (2014) Organigrama de Haciendahttp://www.hacienda.gobierno.pr/sites/default/files/Hacienda/Organigrama_de_Hacienda_Org_23_mayo_2014.pdf

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