Top Banner
1. Онолын хэсэг Үйлчилгээний маркетинг, түүний мөн чанар Банк, банкны систем түүний үүрэг Арилжааны банкны үүрэг мөн чанар 2. Судалгааны хэсэг. ХААН банкны маркетингийн газарт хийсэн судалгаа МУ-ын арилжааны банкнуудын өнөөгийн төлөв байдал ХААН банкны маркетингийн үйл ажиллагаа Хүмүүс Процесс Орчин Үнэ Хуваарилалт Идэвхжүүлэлт Бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ 3. Төслийн хэсэг. ХААН банкны маркетингийн үйл ажиллагааг боловсронгуй нь ХААН банкны маркетингийн үйл ажиллагааг боловсронгуй болгох нь МУ-ын арилжааны банкны баримталж буй бодлогыг сайжруулбал www.zaluu.com www.zaluu.com
45

Vilchilgeenii m

Oct 26, 2014

Download

Documents

Bayar Jargal
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Vilchilgeenii m

1. Онолын хэсэг Үйлчилгээний маркетинг, түүний мөн чанар

Банк, банкны систем түүний үүрэг

Арилжааны банкны үүрэг мөн чанар

2. Судалгааны хэсэг. ХААН банкны маркетингийн газарт хийсэн судалгаа МУ-ын арилжааны банкнуудын өнөөгийн төлөв байдал

ХААН банкны маркетингийн үйл ажиллагаа Хүмүүс

Процесс

Орчин

Үнэ

Хуваарилалт

Идэвхжүүлэлт

Бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ

3. Төслийн хэсэг. ХААН банкны маркетингийн үйл ажиллагааг боловсронгуй нь ХААН банкны маркетингийн үйл ажиллагааг боловсронгуй болгох нь

МУ-ын арилжааны банкны баримталж буй бодлогыг сайжруулбал

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 2: Vilchilgeenii m

ХААН банкны эрхэм зорилго

Тэргүүн зэргийн бүтээгдэхүүнээр харилцагчдад хамгийн өндөр түвшинд үйлчлэх

замаар монголдоо үндэсний хэмжээнд санхүүгийн үйлчилгээ хүргэдэг үндсэн

компани байх.

Маркетингийн албаны үйл ажиллагаа Маркетингийн албаны гол зорилго нь банкны үйлчилгээг зах зээлийн харилцааны

харилцааны нөхцөлд нийцүүлэн уянаар зохицуулан явуулах боловсронгуй болгох

оновчтой бодлого, стратегийг тодорхойлж хэрэгжүүлэхэд оршино.

Маркетингийн алба дараах үйл ажиллагааг явуулдаг: Системийн хэмжээний болон аймаг, нийслэл дэх салбаруудаар бизнесийн

стратегийн төлөвлөгөө гаргуулж хэрэгжилтэнд хяналт тавина. Зах зээлийн гадаад, дотоод орчны нөлөөлөлд судалгаа хийж, өөрийн банкны

системийн байгууллага, ажилтнуудыг шаардлагатай мэдээллээр хангана. Шинэ нэр төрлийн үйлчилгээг нэвтрүүлэх боломжийг судлана. Өрсөлдөгч банкуудын үйл ажиллагааны гол үзүүлэлтүүдийг судалж

харьцуулан дүгнэх замаар өөрийн банкны байр суурийг тодорхойлно. Салбаруудын үйл ажиллагаанд судалгаа хийж дүгнэлт гарган зөвөлгөө өгнө. Банкны салбар, тооцооны төвүүдийг шинээр байгуулах, татан буулгах

асуудлыг зах зээлийн нөхцөл боломжийн үүднээс судалж санал өгнө. Системийн хэмжээний ажиллагсдын мэдлэг, мэргэжлийг дээшлүүлэх ажлыг

зохион байгуулж, гарын авлагаар хангана. ХААН банкны сурталчилгааны бүх асуудлыг хариуцаж гүйцэтгэнэ.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 3: Vilchilgeenii m

Маркетингийн газар.

Уг газрын зорилго нь:

Харилцагчийн эрэлт хэрэгцээтэй байгаа бүтээгдэхүүнийг боловсруулан зах

зээлд нэвтрүүлэх, сонин хэвлэлийн хэвлэмэл бол телевиз радиогийн рекдам

сурталчилгаа болон олон нийттэй харилцах үйл ажиллагаа зэрэг төрөл бүрийн

маркетингийн сурталчилгааг явуулж байдаг. Мөн хөдөө орон нутагт бизнес

эрхэлж байгаа Улаанбаатар хотод төв байгууллага нь байдаг аж ахуйн нэгжүүдэд

банкны маркетингийн үйл ажиллагаа явуулах, бүтээгдэхүүнээ борлуулах ажлыг

хариуцан ажилладаг.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 4: Vilchilgeenii m

Маркетингийн газрын бүтэц зохион байгуулалт

Маркетингийн газрын товч танилцуулга

Маркетингийн газрын зорилго

Банкны эрхэм зорилго, бизнес төлөвлөгөө, стратегийг тодорхойлж түүнд

тулгуурласан харилцаа сурталчилгаа, олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагаа

явуулах, шинэ бүтээгдэхүүн үйлчилгээг бий болгон, харилцагчдад таниулан

сурталчилж уламжлалт харилцагчдыг баталгаажуулан, шинээр харилцагч татаж

банкны амжилттай үйл ажиллагааг зах зээлийн өрсөлдөөний тухайн нөхцөлд

зохицуулан явуулж баттай оршин тогтнох нөхцлийг бүрдүүлэх .

Байгууллага дотроо бид удирдлагын тодорхойлсон чиглэлийн дагуу тус

банкинд гарч буй ахиц дэвшил, цаашид баримтлах зорилго чиглэлийн талаар

зохих мэдээллийг төв банкны удирдлагаас эхлэн хөдөөгийн салбар, тооцооны

төвийн ажилтнууд хүртэл бүх хүнд хүргэж байх явдлыг чухалчилж байна.

Гадаад орчинтой харилцах явцад бид өөрийн ялгарах онцлогийг Монгол

Улс даяар өргөн олон түмэнд таниулах, ингэхдээ өөрийн дүр төрхийг сурталчлах,

банкныхаа бэлэг тэмдгийг зөв хэрэглэх, бусдад өөрийгөө товойлгох, ялгарч

харагдах арга хэрэгслийг ашиглах талаар ажиллаж байна.

Банкныхаа ерөнхий дүр төрхийг бүрдүүлэх ажил Монгол Улсыг бүхэлд нь

хамрах ба тухайлбал, хот, хөдөөгийн хүн ам, ХААН Банкны харилцагчдад болоод

харилцагч биш хүмүүс, хандивлагчид, олон нийтийн санал бодлыг

тодорхойлогчид, нийт ард олон үүнд багтана. Байгууллагын талаархи мэдээ,

мэдээлэл нийт зорилтот зах зээл рүү чиглэгдэж, олон нийтийн мэдээллийн бүх

хэрэгслээр цацагдана. Харин бүтээгдэхүүн тус бүрээр мэдээлэл хүргэхдээ нийт

зорилтот зах зээлийн зарим хэсгийг онцлон, мэдээллийн илүү ойр дөт хэрэгсэл

тухайлбал орон нутгийн радио нэвтрүүлэг, хэвлэмэл материал зэргийг

ашигладаг.

Зах зээл рүү чиглэсэн манай хүчин чармайлтын нэг салшгүй хэсэг бол

ХААН Банк гэсэн цоо шинэ нэрийн цаад мөн чанар, өвөрмөц онцлогийг

тодорхойлж байгаа гол чухал мэдээ, мэдээллийг өөрийн болгож аваад, манай бүх

ажилтан ХААН Банкны гол үнэт зүйлсийг ойлгож, хүлээн зөвшөөрч, бусдад хүргэх

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 5: Vilchilgeenii m

чадварыг хөгжүүлэх явдал бөгөөд бид энэ чиглэлд эхний алхамуудыг хийж

амжилттай хэрэгжүүлээд байна.

Судалгааны зорилго: Шинэ хэрэглэгчдийг татах, зах зээлд байр сууриа нэмэгдүүлэхийн тулд ХААН (Хөдөө Аж Ахуйн ) банкны одоогийн үйлчилгээ хэрэглэгчдийн таашаалд хэр зэрэг нийцэж байгааг, цаашид банкны үйлчилгээг боловсронгуй болгохын тулд юуг анхаарах талаар үйлчлүүлэгчдээс санаа авах . Судалгааны дэд асуудал:

Үйлчлүүлэгчдийн сонирхол, эрмэлзлийг судлах Үйлчилгээ зах зээлд нэвтрэх боломж

Судалгааны хүрээ: ХААН банкаар үйлчлүүлэгчдийг газар зүйн байршлаар нь сегмент

болгох нь: Хот Хөдөө Байгууллага (60-орчим хувь) Байгууллага (60-орчим хувь) Хувь Хүмүүс ( 40 орчим хувь) Хувь Хүмүүс ( 40 орчим хувь) Судалгаа явуулах хэлбэр:

Ажиглалт Санал асуулга Ярилцлага

Судалгааны үе шат :

1-ð ¿å øàò : Óëààíáààòàð

õîòûí õàðèëöàã÷äûí

äóíä ñàíàë àñóóëãà ÿâóóëàõ áóþó àæèãëàëò

õèéíý.̺í òîîöîîíû òºâèéí àæèëòíóóä áîëîí

õàðèëöàã÷òàé áèå÷ëýí óóëçàíà

2-ð ¿å øàò : պ人 îðîí íóòàãò äýýðõ ñóäàëãààíû õýëáýð¿¿äèé

ã àøèãëàæ ñóäàëãàà

ÿâóóëíà.

3-ð ¿å øàò: Öóãëóóëñàí

ìýäýýëýëäýý ä¿í

øèíæèëãýý õèéíý

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 6: Vilchilgeenii m

Таныг манай судалгаанд үнэн зөв хариулт өгөхийг хүсье.

(Та өөрт тохирох асуултаа дугуйлна уу) 1.Танай байгууллага ХААН (Хөдөө Аж Ахуйн) банкаар ...үйлчлүүлдэг

a)Байнга b)Хааяа c)...........

2.Банкны ажилтан таны төлөө ажиллаж чадаж байна уу? a) Байнга зөвлөлгөө өгдөг b) Хүндэтгэлтэй харьцдаг c) Тааруу d) Үл тоодог 3. Та банкны ажилтнуудын талаар доорх үзүүлэлтүүдэд үнэлгээ өгнө үү ...(5-Онц,4-Сайн 3-Дунд,2-Муу)

Мэргэжлийн чадвар

Чин сэтгэлээсээ хандах

Хариуцсан ажлын талаарх мэдлэг

Нягт нямбай байдал

Хурдан шуурхай

Эелдэг зан тэвчээр

Өөртөө итгэлтэй байх

Гадаад үзэмж 4.Та манай банкнаас ямар үйлчилгээгээр үйлчлүүлэхийг хүсэж байна вэ

...Жижиг зээл ...Хадгаламж ...Шуурхай гуйвуулга ...Тэтгэвэрийн хадгаламжийн данс

...Харилцах данс

.................................................................................................................. .............

.................. 5.Санхүүгийн зөвлөлгөө өгөх үйлчилгээ хангалттай гэж үздэг үү ? a) Хангалттай b) Дунд c) Хангалтгүй 6.ХААН банк ямар үйлчилгээндээ анхаарах шаардлагатай гэж боддог вэ ? a) Харилцах b) Зээл c) Хадгаламж d) Гуйвуулга e) .................... 7.Та банкны талаарх мэдээллийг хаанаас ихэвчлэн авдаг вэ ?

a)Сонин b)Радио c)Телевизор

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 7: Vilchilgeenii m

d)Ам дамжсэн яриа ............................

Танд баяраллаа.

Дадлагын тайлан

Миний бие 2004-12-08-аа с ХААН Банкин дээр дадлага хийх болсон. ХААН

Банкны Мар к е т ин г и йн г а з а р т 2004-12-08-ээс 2004-12-17 хүртэл 9 хонгийн

турш дадлага хийсэн юм. Энэ хугацаанд би Мар к е т и н г и й н г а з рын

з а х и р а л болох А. Жар г ал эгчийн удирдлаган дор ХААН Банкны

мар к е т и н г и й н үйл ажиллагаатай танилцаж үзэх боломжтой болсон юм. Энэ

хугацаанд би мар к е т и н г и й н мен еже р хүний хийх бүх үйл ажиллагааг

нүдээр харж зарим ажлыг нь хичээнгүйлэн сурч байлаа. Дадлагын оюутан миний

бие хамгийн эхэнд баримт хэрхэн үдэж нүүрлэхийг сурсан юм. Банк гэдэг маань

маш нарийн зохион байгуулалттай цэгцтэй юм бүхэн нь тогтсон дэг журамтай

аливаа юманд жижиг бага гэсэн ойлголт байхгүй бүх зүйлд хариуцлага анхаарал

шаардсан газар болохыг ойлгож байлаа. Мар к е т и н г и йн мен еже р хүн маань

харилцагч ба й г у у лла г у у дт а й хамгийн ойр нүүр тулан үйлчилдэг тухайн

банкны гол нүүр царай болж байдаг учраас эелдэг боловсон түргэн шуурхай

мэдэхгүй чадахгүй гэ с э н ойлголт байхгүй бүх нөөц бололцоогоо ашиглан ѐстой

л ха ри лца н аши г т а й х амт р а н ажилла я гэсэн үүднээс харь цаж буйг нь

хичээнгүйлэн сурч байлаа.

ХААН Банк маань дэлхийн асар хурдацтай хөгжиж буй компь ютерийн эрин

үеэс хоцрохгүйн тулд олон шинэ үйлчилгээг судалж өөрийн ажил үйлчилгээнд

нэвтрүүлж байна.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 8: Vilchilgeenii m

3. Банкны маркетинг 1. Банкны зах зээлийн судалгаа, сегмент 2. Үнийн бодлого 3. Чанарын бодлого 4. Мэдээллийн бодлого 5. Боловсон хүчний бодлого

Арилжааны банкны зохион байгуулалт, харилцагч дээр суурилсан болон бүтээгдхүүн дээр суурилсан зохион ХААН банкны товч танилцуулга

Монголын хөдөө аж ахуйн банк нь нийт 392 салбар нэгжийн, 1900 ажиллагсадтайгаар Монгол улсын хэмжээнд үйл ажиллагаагаа явуулж 420 гаруй мянган харилцагчдад банкны бүх төрлийн үйлчилгээ үзүүлж байна. ХААН банк нь 2002 онд үйл ажиллагаагаа улам өргөжүүлэн эдийн засгийн өндөр үр ашигтай, зах зээлд нэр хүндтэй бизнесийн нэгж болон хөгжиж чадсан байна. ХААН банк нь 2002 оны үзүүлэлтийг 2001 онтой харицуулахад банкны актив 1,8 дахин харилцах хадгаламжийн хэмжээ 1,7 дахин нэмэгдсэн байна. Тус банк нь нийт 372 мянга гаруй зээлдэгчдэд 87,3 тэр бум төгрөгний зээл олгоод байгаа бөгөөд 2002 оны байдлаар 99,0 зээлдэгчидэд олгосон 23,8 тэр бум төгрөгний зээлийн үлдэгдэлтэй байна. 2002 оны байдлаар хугацаа хэтэрсэн зээл нийт зээлийн багцын 0,7 хувийг эзэлж байгаа нь банкны зээлийэ багц маш сайн байгааг харуулж байна. ХААН банк 2002 оны байдлаар нийт татан төвлөрүүлсэн хөрөнгө 43 тэрбум төгрөг хүртэл өсч төлбөр түргэн гүйцэтгэх чадвар Монгол банкны шаардсан хэмжээнээс 3 дахин өндөр, 2002 оны ашиг өссөн дүнгээр 1,9 тэрбум төгрөгт хүрсэн байна. ХААН банк нь санхүүгийн байдлын хувьд активын чанар болон төлбөр түргэн гүйцэтгэх чадвар сайн өндөр ашигтай ажиллаж байгаа бөгөөд хүний нөөц болон байр байршил, тоног төхөөрөмжийн байдал ч эрс сайжирсан байна. Зээлдэгч болон хадгаламж эзэмшигчдийн тоо эрс нэмэгдэж байгаа бөгөөд хөдөө орон нутагт эдгээр төрлийн үйлчилгээний эрэлт өндөр байгаа нь энэхүү өсөлт цаашид улам өсөх хан длагатайг харуулж байна. ХААН банкны захиалгаар мэдээлэл судалгааны Сант Марал сан хот хөдөөгийн иргэдийн дунд зээл, хадгаламж, банкны үйлчилгээ, ХААН банкны талаар санал сэтгэгдэлийн талаар судалгаа хийсэн хийсэн. Энэхүү судалгаагаар Монголын хүн амын 90% нь ХААН банк гэдэг брэнд нэрийг таньдаг, хөдөө орон нутгийн

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 9: Vilchilgeenii m

иргэдийн 80% нь ХААН банкны үйлчилгээний талаар сэтгэл ханамжтай гэсэн үнэлгээ өгсөн байна.

Шинэ нэр төрлийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээ

ХААН банк нь харилцагчид үйлчилүүлэгдийнхээ санал сэтгэгдэл, эрэл хэрэгцээг анхааран судалж санаа сэтгэлд нь нийцсэн олон бүтээгдэхүүн үйлчилгээг нэвтрүүлэх талаар 2002 онд нилээдгүй арга хэмжээг авч хэрэгжүүлсэн байна. Тухалбал Вестерн Юнион, Шуурхай шилжүүлэг, Цалингийн нэрийн данс, Тэтгэврийн дансны бүтээгдэхүүн, Цалингийн зээл, Тэтгэврийн зээлийн үйлчилгээг үндэсний хэмжээнд нэвтрүүлж ажилласан юм. 1. Тэтгэврийн данс Тэтгэврийн дансны шинэ бүтээгдэхүүнийг Монгол улсын хот хөдөөгийн 18 аймаг, 363 сумдад амжилттай хэрэгжүүлж 153 мянган тэтгэвэр авагчдад үйлчилж ажиллаж чадсан байна. Тэтгэврийн дансны бүтээгдэхүүний үйлчилгээг нэвтрүүлснээр тэтгэврийн үйлчилгээний хүндрэл бэрхшээл, дараалал ихтэй, соѐлгүй үйлчилгээ, тэтгэврийн саатал гэсэн өмнө нь тулгарч байсан хүндрэлтэй асуудлуудыг амжилттай шийдвэрлэж боловсронгуй болгож чадсан юм. Тэтгэвэр авагчдын тэтгэвэр тэтгэмжийг цаг тухайд нь олгохоос гадна тэтгэвэр авагчид мөнгөө хадгалуулах, зээлэх, орон сууцны төлбөрөө төлөх, шилжүүлэг төлбөр тооцоо хийх зэрэг банкаар үйлчлүүлэх өргөн сонголттой болсон юм. Тэтгэврийн дансны үйлчилгээг нэвтрүүлэхээс өмнө тэтгэвэр тэтгэмжийг бэлэн мөнгөөр авах ганцхан сонголттой байсан бол одоо 5 сонголт хийх боломжтой болсон юм. 2. Цалингийн нэрийн данс ХААН банк цалингийн нэрийн дансны үйлчилгээг нэвтрүүлж эхлээд байна. Энэхүү үйлчилгээнд хамрагдсанаар тухайн байгууллагын ажилчид, албан хаагчид нь банкны бүхийл төрлийн үйлчилгээгээр үйлчлүүлэх бүрэн боломжтой болно. Төсөвт байгууллагууд энэхүү үйлчилгээгээр үйлчлүүлснээр байгууллагын хөдөлмөрийн бүтээмж дээшилж, зардал хэмнэх боломж бий болохоос гадна ажилчдийн нийгмийн асуудлуудыг шийдвэрлэх ач холбогдолтой болох юм. Дээрх хоѐр үйлчилгээ нь улсын эдийн засагт, банкинд, харилцагчдад ашигтай эерэг нөлөөтэй шинэ хэлбэрийн үйлчилгээ юм. Мөн хувь хүнийг банкаар үйлчлүүлэх боломжийг хангаснаар гар дээрх бэлэн мөнгөө байнга зарцуулчихдаг хүний мөнгийг үр ашигтай зарцуулах эерэг нөлөө үзүүлэх сайн талтай юм. 3. Шуурхай шилжүүлэг Харилцагчид ХААН банкны бүх орон нутгийн хамарсан банкны сүлжээг ашиглан шуурхай шилжүүлэгийн үйлчилгээгээр үйлчлүүлснээр хөдөө орон нутагт цаг алдалгүй бизнес хийх боломжоор хангаж, бэлэн мөнгөтэй холбогдолтой гэмт халдлага, ямарваа нэг осол аюулаас хамгаалж байна. ХААН банк нь эдгээр шинэ үйлчилгээнээс гадна дэлхий даяар мөнгө шилжүүлдэг Western Union шинэ үйлчилгээ, жижиг зээл, тэтгэврийн зээл, малчдын зээл, жижиг бизнесийн зээл, цалингийн зээл зэрэг олон шинэ үйлчилгээг нэвтрүүлээд байна. ХААН банк нь зээл, хадгаламж, ба санхүүүгийн зуучлалын үйл ажиллагаанаас гадна өөр бусад хэлбэрээр хөдөө орон нутгийн эдийн засгийн хөгжилд бодит хувь нэмэр оруулж байна. ХААН банк 2002 онд 21 салбар нэгж нээж 287 хүнийг шинээр ажлын байраар хангасан байна. Цалингийн санг нэмэгдүүлснээр

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 10: Vilchilgeenii m

өнөөдрийн байдлаар сард нийт ажилагсдад 21,808.997 төгрөгийн, жилдээ 261,707,964 төгрөгний цалин олгож байна.

2002 онд шинээр байгуулсан тооцооы төв болон салбар тооцооны төвүүдэд нэмэгдсэн орон тоо,ажлын байрны судалгаа

Аймгийн нэрс Салбарын

тоо Тооцооны төвийн тоо

Нийт ажилтны

тоо

Шинээр нэмэгдсэн тооцооны төвийн тоо

1 Архангай 2 9 11

2 Баян-Өлгий 1 9 10

3 Баянхонгор 3 11 14 2

4 Булган 8 8

5 Говь-Атай 3 12 15 1

6 Дархан 4 8 12 2

7 Дорноговь 2 6 8 1

8 Дорнод 5 5 10

9 Дундговь 4 9 13

10 Завхан 3 14 17 1

11 Өвөрхангай 3 12 15 1

12 Өмнөговь 3 9 12 1

13 Сүхбаатар 3 11 14

14 Увс 1 14 15

15 Хөвсгөл 8 17 25 2

16 Хэнтий 4 12 16 1

17 Ховд 2 5 7

18 УБ төв салбар 2 22 24 2

19 Орхон 1 6 7 2

20 Сэлэнгэ 2 4 6 1

21 Зүүн хараа

22 Чойр 1 1

23 Чингэлтэй 4 16 21 4

24 ХААН тооцооны касс

6 6

Нийт дүн 61 226 287 21

Гадаад, дотоод зах зээл дээр маркетингийн үр ашигтай үйл ажиллагаа явуулж байгаа байдал

2002 онд ХААН банкны гадаад зах зээл өргөжин АНУ, ХБНГ, Япон, ОХУ, БНХАУ зэрэг орны томоохон банкуудтай харилцаа холбоо тогтоосны зэрэгцээ олон улсын мөнгөн гуйвуулгын Western Union сүлжээгээр Израйль, АНУ, Герман, Унгар, Ирланд, Их Британи, Япон, Сингапур, Франц, зэрэг улсуудаас илгээсэн

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 11: Vilchilgeenii m

мөнгийг Монгол орны өнцөг булан бүрт тараан байршсан ХААН банкны өргөн сүлжээгээр иргэд аж ахуй нэгжүүдэд хүргэх ажил хэрэгжсэн юм. Бусдаас татан төвлөрүүлсэн хөрөнгө 44 тэр бумд хүрч үүний дотор иргэд аж ахуй нэгжийн мөнгө 24 тэр бумаас 31,7 тэр бум хүртэл өсч ХААН банк нь арилжааны банкны шалгуур үзүүлэлтүүд болон зах зээлд эзлэх байр сууриараа Молнголын арилжааны банкуудын эхний 3 том банкны тоонд зүй ѐсоор орж байгаа нь маркетингийн цогц арга хэмжээний үр дүн юм. 2002 онд зохион байгуулсан маркетингийн үйл ажиллагааг жагсаавал: 1. ХААН банкны нэр логог шинэчлэн олон нийтэд таниулах, зарлан сурталчлах өргөн арга хэмжээг хэрэгжүүсэн. Банкны имиджийг шинэчлэн бүрдүүлэх олон нийтийн харилцааны болон сурталчилгааны ажлыг хэрэгжүүлсэн. 2. ХААН банкны Таньд Ойрхон Түмэнд Итгэлтэй гэсэн уриаг олон нийтэд хүргүүлж үйл ажиллагаандаа хэрэгжүүлж байна. 3. 2002 онд нийслэл түүний дүүрэгт 6 тооцооны төв, аймаг орон нутагт 15 тооцооны төв нийт 21 нэгж шинээр байгуулж сурталчилгааны хаягаар хангаж маркетингийн арга хэмжээг бүх аймаг суманд хэрэгжүүлж байна. 4. ХААН банкны гадаад зах зээл дээр Western Union ны сүжээгээр 189 орны 355 агенттай харилцаж байна. 5. Өмнөговь, Дундговь, Завхан аймгуудад зохиогдсон ноолуурын дуудлага худалдааны үеэр ноолуур худалдан авагч бизнес эрхлэгчдэд шуурхай шилжүүлгээр шаардлагатай мөнгийг ямарч шимтгэлгүйгээр шилжүүлж шинэ бүтээгдэхүүнээ сурталчилсан байна.

Шинэ дэвшилтэт техник, технологи нэвтрүүлсэн талаар ХААН банк нь төвлөрсөн өгөгдлийн сан бүхий компьютерийн шинэ программ хангамжийг бүх салбар зарим нэг томоохон тооцооны төвүүд дээр суурилуулан үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Систем төвлөрсөн өгөгдлийн сантай болсноор ямар нэгэн өөрчлөлтийг гүйцэтгэхэд маш хялбархан болж байгаа юм. Өөр өөр хэлбэл салбар тооцооны төвүүдийн теллерүүд маань зөвхөн гүйлгээ хийнэ гэсэн үг юм. Эдгээр салбар тооцооны төвүүд Төв банктайгаа хиймэл дагуулын сүлжээгээр холбогдсноор Online горимд ажиллах нөхцөлтэй болж байгаа юм. Хиймэл дагуул дээр суурилсан VSAT сүлжээ нь орон зай цаг хугацаанаас хамаарахгүй өгөгдлийг маш найдвартай дамжуулдаг өндөр технологи бүхий сүжээ юм. ХААН банкаар үйчлүүлэгч харилцагч хувьд аль ч салбараас хэдхэн секундын хугацаанд мөнгө шилжүүлэх, мөнгө хүлээн авах боломжоор хангагдаж байна. Шинэ программ хангамжтай уялдан дансны төлөвлөгөөгөө өөрчлөгдөх, теллерийн журмаар ажиллах гэх мэт банкны өдөр тутмын үйл ажиллагаанд ихээхэн дэвшил гарч байна.

Үйлдвэрлэл,үйлчилгээний менежмент, удирдлага зохион байгуулалтын дэвшилтэт хэлбэр нэвтрүүлсэн талаар

ХААН банкыг Монгол улсын хот хөдөөг холбосон санхүүгийн гүүр болохынх нь хувьд хөдөөд түүний цар хүрээг тэлэхийн хамт Улаанбаатар хотын Чингэлтэй, Хан-Уул, Баянзүрх, Баянгол, Налайх, Багануур, Сонгинохайрхан дүүргүүд, Дархан, Эрдэнэт хотуудад банкны нэгжүүдийг шинээр байгуулан ажиллаж байна. ХААН банк өөрийн бүх салбаруудтайгаа сансрын холбооны тусламжтайгаар холбогдож дотоод электрон сүлжээнийхээ холболтын хурд болон нэвтрүүлэх чадварыг сайжруулах Монгол банк Азийн хөгжлийн банктай хамтран хэрэгжүүлж

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 12: Vilchilgeenii m

байгаа арилжааны банкуудын бүртгэлийн программ хангамжуудыг сайжруулах төслийн хүрээнд ХААН банкны нягтлан бодох бүртгэлийн үйл ажиллагаанд БАНКС программыг нэвтрүүлэх ажлыг амжилттай хэрэгжүүлж бүх салбар онлайн горимд холбогдох болсноор аль нэг аймгийн төвд харилцагчийн гүйлгээ бусад аймаг нийслэлийн салбарт тэр дариудаа шууд, хугацааны хүлээгдэлгүй ирдэг болсон. Харилцагчийн үйлчилгээнд хэрэглэгддэг маягтуудыг үнэ төлбөргүй болгож нэг загварт бүрэн шилжүүлнэ. Салбарын захирлууд улирал тутамд хийсэн ажлын тайлангаа ХААН банкны удирдлагын өмнө хамгаалж, шинэ улирлын зорилтоо тодорхойлдог үр дүнтэй тогтолцоонд шилжсэн. Салбар , тооцооны төвийн ажлын үр дүнгээр улирал тутам урамшуулж, мөн салбарт нь нөөц сан хувиарладаг болсон юм. Салбар, тооцооны төвийн ажилтнуудын техник хангамж ажиллах нөхцлийг сайжруулах зорилгоор 2002 онд 1 тэрбум орчим төгрөгийн хөрөнгө оруулалт хийсэн юм. ДОТООД НӨӨЦ БОЛОЛЦООГ АШИГЛАН ИМПОРТЫГ ОРЛОХ, ЭКСПОРТЫГ

НЭМЭГДҮҮЛЭХ ТАЛААР ОЛСОН АМЖИЛТ Экспорт, импорт эрхэлдэг аж ахуйн нэгж байгууллага бизнесменүүдэд зээл олгох замаар экспортыг нэмгэдүүлэх импортыг орлуулах чиглэлийн үйлдвэрүүдийг дэмжиж байна. Тухайлбал : Газар тариалангийн үйлдвэрлэл эрхэлдэг 530-аад аж ахуй нэгжид 1 тэр бум 800 сая гаруй төгрөгийн зээлийг сарын 1,2% хувийн хүүтэй 1,5-2 жилийн хугацаатай хөнгөлөлттэй нөхцлөөр олгоод байна. Тухайн компани зээл санхүүгийн менежментийн талаар олсон ололт, амжилт : Банкны менежментийн шинэ тогтолцоог нэвтрүүлэн банкны үйл ажиллагааны бүх шатанд давхардсан тоогоор нийт 6539 хүн өдрийн сургалт явуулж орчин үеийн шаардлагад нийцсэн менежментийн загварыг нэвтрүүлсэн. Нийт 14 нэр төрлийн зээлийн бүтээгдэхүүнээр 2002 онд 318799 зээлдэгчид нийт 65 тэр бум төгрөгийн зээл олгосон байна. 2002 оны 5 дугаар сард жижиг бизнесийн зээлийн хүүг 4-5 % байсныг 3-4 %, малчны зээлийн хүүг 5-аас 4% болгож бууруулснаар илүү хямд зээлээр үйлчлэх болсон. Мөн зээлийн бодлого ба журамд харилцагчдад илүү уян хатан үйлчлэх , илүү олон хүн зээл авах нөхцлийг бүрдүүлсэн өөрчлөлтүүдийг оруулсан. Бизнесийн үндсэн хөрөнгийн зээлийг хөдөө орон нутаг дахь харилцагчдын хүсэлтээр Дархан, Эрдэнэт хотуудаас гадна Баянхонгор, Дорнод, Увс зэрэг аймгуудад шинээр олгож эхэллээ. ХААН банкны ашиг орлого сараас сард, улирлаас улиралд нэмэгдэж 2002 оны 11-р сарын 30-ны өссөн дүнгээр нийт 1,2 тэрбум төгрөгийн татвар төлөөд байгаа нь нэг жилийн хугацаанд ХААН банкны үйл ажиллагаа хичнээн сайжирсныг харуулж байна. Доорхи хүснэгтэд татвар төлөлтийг сараар харуулав. Татвар төлөлтийн байдал /Өссөн дүнгээр/ /2002 он / сая төгрөгөөр

Сар 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Дүн

Төлөлт

111 117 146 150 110 52 78 99 98 117 100 1,178

ЭКОЛОГИЙН ЗҮЙ ЗОХИСТОЙ ОРЧИНГ БҮРДҮҮЛЭХ , ЦЭВЭР ҮЙЛДВЭРЛЭЛИЙН

ТАЛААР ХИЙСЭН ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА Экологийн цэвэр бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг дэмжих чиглэлээр зээл олгох, энэ чиглэлийн төслийн байгууллагуудтай хамтран ажиллаж байна.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 13: Vilchilgeenii m

Экологид хор хохиролтой үйлдвэрлэлд зээл олгохгүй гэсэн зарчим баримтлан ажиллаж байна. Өрсөлдөөн болон зах зээлийн судалгаа

Өнөөдөр зах зээл дээрх өрсөлдөөн өмнөх жилүүдийг бодвол маш хүчтэй болжээ. Энэ нь банк санхүүгийн системийг улам боловсронгуй болгох шаардлагатай болсон юм. Банкны системийн өрсөлдөөн хүчтэй болж байгаа нь нэг талаас сайн боловч нөгөө талаас банкны цар хүрээ нь хумигдаж ашиг орлогод муугаар нөлөөлж байна. Банкны хадгаламжийн хүү зээлийн хүү улам ойртохын хэрээр ашиг багсаж байна. Ийм учраас ХААН банк нь өөрийн давуу талыг ашиглаж шинэ шинэ бүтээгдхүүнийг хөдөө орон нутагт нэвтрүүлж амжилтанд хүрэх боломжтой болох юм. ХАС банкнь Мерси Корпс олон усын байгууллагын хяналтан дор сайн ажиллаж байгаа бөгөөд өнөөдрийн байдлаар Улаанбаатар болон 12 аймгийн төвд ХААН-тай өрсөлдөж байгаа бөгөөд жижиг зээл, хөрөнгө татан төвхлөрүүлэх тал дээр хүчтэй өрсөлдөж байна. Гэхдээ ХАС-н санхүүгийн үзүүлэлтүүд одоогийн байдлаар сайн биш байгаа бөгөөд дараа жилээс тодорхой болох байх. Шуудан банк үйл ажиллагаагаа шуудангийн салбаруудаас тусгаарласан ба үйл ажиллагаа нь тогтвортой явагдаж байгаа юм. Тус банк нь бүх аймагт зарим нэг суманд үйл ажиллагаа явуулж байгаа юм. ХААН банкны ажиллаж байгаа бүх салбар нэгжэд тэдний зүгээс аливаа өрсөлдөөнийг хараахан мэдрээгүй байгаа юм байна. Гэхдээ үйл ажиллагаа явуулж байгаагийн хувьд тодорхой хэмжээнд нөлөөлөх нь дамжиггүй юм. Худалдаа хөгжлийн банк болон Голомт банк нь Улаанбаатар, Дархан, Эрдэнэт хотуудад мөн ХХБ-ны хөдөө орон нутгийн салбарууд, төмөр замын дагуух аймгийн төвүүдэд хөрөнгө татах тал дээр хүчтэй өрсөлдөөнтэй тулгардаг байна. Зоос болон Анод банкууд зарим аймгуудад салбараа нээж хүчтэй өрсөлдөх шижтэй болжээ. Улаанбаатар хотод олон хөдөө орон нутагт цөөн тооны Банк бус санхүүгийн байгууллагууд хандивлагчдийн тусламжайгаар болон бие даан ажиллаж байна. Ерөнхийдөө энэ байгууллагууд жижиг хэмжээний зээл олгож байгаа боловч зарим нь банкны зарим нэг үйлчилгээг санал болгож байна. Өнөөдрийн байдлаар энэ байгууллагуудын аль аль ч томоохон өрсөлдөгч болж чадаагүй байна. ХААН банк нь хөдөө орон нутагт давамгайлах банк болсон. Хэрэв ХААН банк түргэн шуурхай үр ашигтай ажиллах юм бол өрсөлдөгчөө хөдөөгийн зах зээл дээр орж ирэхээс нь өмнө өөрийн байр суурийг бэхжүүлж чадах юм. Одоогийн байдлаар нийт салбар нэгжийн 90 орчим хувь нь ямар нэг өрсөлдөөнтэй тулгараагүй байна. Зарим газарт зээлдэгчээ барьж байхын тулд зээлийнхээ хүүг бууруулах, татан төвлөрүүсэн хөрнгийн суурийг өргөтгөх, хамгаалж байхын тулд хадгалажийн хүүгийн хэмээг нэмэгдүүлэх хэрэгтэй болж байна. Өнөөдөр байр сууриа бэхжүүлэх, нэгтгэхийн авч байх аливаа арга хэмжээг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай ашигт ажиллагаа, өөрийн хөрөнгө байна.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 14: Vilchilgeenii m

2002 онд ХААН банк өөрийн санхүүгийн хэрэгцээг Сант Марал Сангаар хийлгүүлсэн байна. Улаанбаатар хот малчин нийт 1284 өрх судалгааны дүнд хувь хүмүүс , жижиг бизнес эрхлэгчдийг тусгасан байна. Судалгааний үр дүнг дөрвөн үндсэн категорит хуваасан. Үүнд хадгаламжийн хэрэгцээ, зээлийн хэрэгцээ, банкны үйлчилгээг ашигладаг байдал ба ХААН банкны сэтгэгдэл болно. Судалгаанд хамрагдсан дийлэнх хувь нь хадгаламж төвлөрүүлэх буюу зээл авах зорилгоор банкыг ашигладаггүй, хуримтлуулсан мөнгөө гэртэй хадгалж, найз нөхөд, хамаатан садан, ломбардаас зээл авдаг байна. Хэрэв тухайн орон нутагт банк ажилладаг байгаад, найдвартай сайн үйлчилгээ үзүүлдэг бол энд дурьдсан шалтгаанууд нь банкаар үйлчлүүлдэгүй байх шалтгаан болохгүй гэсэн байна. энэ судалгаанаас банкинд хүмүүс итгэдэггүй гэсэн үзэл няцаагджээ. итгэдэггүй гсэн нь 10 хувь байжээ. 1999 он энэ үзүүлэлт 43 хувьтай байсан юм. Банкууд ялангуяа ХААН банк хөдөө орон нутагт энэхүү албан бус сектороос ихээхэн хэмжээний зээл, хөрөнгийг банкны системд татан авчирч байгаа нь садалгаанаас харагдсан байна. Судалгаанд хамрагдагсдын 90% нь ХААН банктай харилцдаг, мэддэг байна. Хөдөөгийн өрхийн 51%, улсын хэмжээгээр 41% нь ХААН банкинд харилцагчид байгаа тул манай банк альч категориор тэргүүлэх банк болж байна. Харилцагчдийн 71% нь тус банкыг сайн буюу маш сайн ажилладаг гэсэн бол 1% нь тааруухан гэжээ. 2000 оны сүүлчээр ХААН банкны албан ѐсны нэрийг өөрчлөхгүйгээр Монгол хэл дээр ХААН Банк англи хэл дээр AG bank өөрийн маркетингийн тусаж хэрэглэсэн байна. Энэ шинэ Брэнд нэрд маш нааштай хандсан ба Сант Марал сангаас хийсэн судалгаа нь ХААН банкны дүр төрх олны дунд сайн байгааг баталж байна. Энэхүү судалгаа нь Монгол улсад банкны үйлчилгээний хэрэгцээ их байгаа бөгөөд хэрэв чанартай сайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үзүүлж чадвал ХААН банкны өсөлт хөгжилтөнд саад болох зүйл байхгүй гэдэг нь харагдаж байна.

Мэдээллийн бодлого

ХААН банкны эрхэм зорилгыг амьдралд хэрэгжүүлэх ажлын нэг чухал хэсэг болох өөрийн онцлогийг нийтэд таниулах цогц бодлогыг баримтлаж ажилласнаар дотоод үйл ажиллагаа болон ажиллах хүчний давуу талыг гадаад орчинтой харилцах асуудалтай уялдуулах, ингэснээр ХААН банкыг Монгол улсын хэрэглэгчдийн санхүүгийн эрэлт хэрэгцээнд хамгийн сайн үйлчилдэг банк болгон ялгарах боломжийг бүрдүүлэхээр төлөвлөж байна. Байгууллага дотроо маркетинг нь удирдлагын тодорхойлсон чиглэлийн дагуу тус банкинд гарч байгаа ахиуц дэвшил, цаашид баримтлах зорилго чиглэлийн талаар зохих мэдээллийг төв банкны удирдлагаас эхлэн хөдөөгийн салбар, тооцооны төвүүдийн ажилтнууд хүртэл бүх хүнд хүргэж байх явдлыг чухалчилж байна. Энэ нь төв банкинд явуулдаг ээлжит хурал, семинар, удирдлага хөдөө орон нутагт байн байн очиж ажиллах, сонин сэтгүүл, болон бусад дотоод мэдээллийн хэрэгслүүдээр дамжин хэрэгжинэ. Ажилтнуудын зүгээс санал шүүмжлэл дэвшүүлэн тавих явдлыг идэвхитэй өрнүүлснээр бүтээлч яриа хэлэлцүүлэг явуулах нөхцлийг бүрдүүлж, энэ нь орон нутгийн төдийгүй төвийн ажилтан нар өөрийн болоод тухайн аймаг сумынхаа хөдөлмөрчдийн санал гомдлыг анхаарлын төвд авчрах, түүнээс гадна байгуулагынхаа нийтлэг үнэт зүйлийг нээлттэй санал солилцооны үр дүнд илүү хялбар ойлгож хүлээн авах боломж бий болно. Гадаад орчинтой харилцах явцад дээрхтэй нэгэн адил өөрийн ялгарах онцлогийг Монгол улс даяар өргөн олон түмэнд таниулах ингэхдээ өөрийн дүр төрхийг

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 15: Vilchilgeenii m

сурталчлах, банкныхаа бэлэг тэмдгийг зөв хэрэглэх, бусдад өөрийгөө товойлгох, ялгарч харагдах арга хэрэгслийг ашиглах талаар ажиллаж байна. Үүнээс гадна тодорхой бүтээгдэхүүнтэй холбоотойгоор зорилтод зах зээлийн зарим хэсэгт чиглэсэн мэдээ, мэдээллийг хүргэх болно. Эдгээр тусгай мэдээ мэдээлэл нь ерөнхий дүр төрхийг бүрдүүлэх зорилгод үйлчилж дэмжлэг болох юм. Банкныхаа ерөнхий дүр төрхийг бүрдүүлэх ажил бүх Монголыг хамрах ба тухайлбал, хот хөдөөгийн хүн ам, ХААН банкны харилцагчид болоод харилцагч биш хүмүүс, хандивлагчид, олон нийтийн санаа бодлыг тодорхойлогчид, нийт хүмүүс хамрагдана. Байгууллагын талаар мэдээ мэдээллийг нийт зах зээлрүү чиглэгдэж, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр Телевизийн мэдээ цацагдана. Харин бүтээгдэхүүн тус бүрээр мэдээлэл хүргэхдээ нийт зорилтод зах зээлийн зарим хэсгийг онцлон, мэдээллийн илүү ойр дөт хэрэгсэл тухайлбал орон нутгийн радио нэвтрүүлэг, сонин хэвлэлийг ашигладаг. Бүтээгдэхүүнээр нь онцлон мэдээлэл хүргэх манай гол зах зээл бол малчид, тэтгэвэр тэтгэмж авагчид, жижиг худалдаачид бусад иргэн хувь хүмүүс, тухайлбал ХААН банкаар үйлчлүүлэгчид (зээлдэгч, хадгаламж эзэмшигчид, мөнгөн шилжүүлэг болон бусад үйлчилгээг авдаг хүмүүс), урьд ХААН банкаар үйлчлүүлж байсан хүмүүс, үйлчлүүлдэггүй байсан хүмүүс, ерөөс банкаар үйлчлүүлдэггүй хүмүүс, цаашилбал жижиг пүүс камдани, ялангуяа хөдөөд ХААН банкны үйлчилгээг авдаг аж ахуй нэгжүүд, Улаанбаатарт төвлөрч үйл ажиллагааг явуулдаг аж ахуйн нэгжүүд, төрийн бус байгууллагууд, төрийн байгууллагууд байх болно. Мэдээлэн таниулах ажлын гол зорилго бол ХААН банкны харилцагчид өөрийн сонгож авсан бүтээгдэхүүн үйлчилгээг улам илүү сайн ашиглах, жишээлбэл дансандаа нэмж мөнгө оруулах, мөнгө шилжүүлгийг илүү олон удаа хэрэглэх, мөн өөр бусад үйлчилгээг нэмж авах тухайлбал өөр төрлийн данс нэмж нээх, зээлийн өргөдөл гаргах гэх мэт сонирхлыг төрүүлэх явдал юм. Мөн ХААН банкны урьдын харилцагчдыг татах, дансаа нээх эсвэл шинэ бүтээгдэхүүн ашиглах сонирхлыг нь өрнүүлэх, түүнээс гадна урьд нь банкаар үйлчлүүлж байгаагүй боловч одоо зээл, хадгаламж, болон бусад санхүүгийн үйлчилгээг албан бус сувгаар олж авдаг тийм хүмүүсийг татах явдал чухал юм. Зах зээлрүү чиглэсэн бодлогын салшгүй хэсэг бол ХААН банк гэсэн цоо шинэ нэрийн цаад мөн чанар, өвөрмөнц онцлогийг тодорхойлж байгаа гол чухал мэдээ, мэдээллийг өөрийн болгож аваад, манай бүх ажилтан ХААН банкны гол үнэт зүйлсийг ойлгож, хүлээн зөвшөөрч, бусад хүргэх чадварыг хөгжүүлэх явдал бөгөөд энэ чиглэлээр тодорхой алхамуудыг хийж байна. Түүнээс гадна үйлчилгээний соѐл бүтээгдэхүүн борлуулах тусгай сургалт явуулж байна. ХААН банкны нэрийг таниулах төлөвлөгөө дараах зүйлсийг өөртөө багтаана. ХААН банкны дүр төрхийг хүмүүст хүргэх талаар: 1. Зар сурталчилгаа, тараах материал, хаяг зэрэг мэдээлэн таниулах бүх

хэрэгслийг ашиглахдаа ХААН банкны бэлэг тэмдэг, уриаг зөв алдаагүй тавьж байх.

2. Байгууллагынхаа дүр төрхийг олон нийтийн хэрэгслээр бүх хүнд таниулах зорилгоор телевиз, радио, сонин, мэдээллийн самбар зэргийг ашиглах

3. Дүр төрхөө таниулах үүднээс олон нийттэй харилцаж ажиллах, тухайлбал, хэвлэлийн мэдээ тараах, хурал цуглаан зохион байгуулах, онцгой үйл явдлыг тэмдэглэх

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 16: Vilchilgeenii m

4. Салбарын борлуулалтын үйл ажиллагааг дэмжих материал, тухайлбал зурагт хуудас гарын авлага

5. Салбарын зүгээс санаачлага гарган, маркетингийн газрын дэмжлэг, зохион байгуулалттай ажил зохиох

Бүтээгдэхүүнээр нь онцлон мэдээ, мэдээлэл хүргэх 1. ХААН банкны нэр, дүр төрхийг түшиглэн бүтээгдэхүүний нэрийг таниулах,

үүнийг бүтээгдэхүүн эсвэл багц бүтээгдэхүүн бүрээр тусгайлан гаргасан бусдаас ялгарах, зах зээлд нэвтрүүлэх зорилго чиглэлтэй уялдуулах

2. Бүтээгдэхүүн эсвэл багц бүтээгдэхүүн тус бүрийг сурталчлахдаа харилцагчдад өгөх өгөөжийг нь онцлож, товойлгох үүнд ойрын үед хийх ажлыг нийтэд мэдээлэх

3. Бүтээгдэхүүн борлуулалтын сургалт, харилцагчид өгөх ач тусыг харуулсан туслах материал

4. Олон нийттэй ажиллах бодлогыг хүрээнд шинэ бүтээгдхүүн нэвтрүүлэх, бүтээгдхүүнд гарсан томоохон дэвшлийг тэмдэглэх арга хэмжээ зохион байгуулах

5. Бүтээгдэхүүнээр нь онцлон хүргэж буй бүх мэдээ, мэдээлэл нь ХААН банкны ерөнхий дүр төрхийг бүрдүүлэхэд зөв уялдаж байх явдлыг хангах

Дотоод мэдээ, мэдээлэл, баримт бичиг 1. ХААН бүх бүтээгдэхүүнийг нэг бүрчлэн таниулахдаа ойлгомжтой, логик

алдаагүй, харилцагч руу хандсан агуулагатай, бусдаас ялгарах онцлогтой байх явдлыг хангахын тулд үйл ажиллагааны заавар, журам, тайлан, маягт болон бусад дотоод болон гадаад баримт бичгийг хянаж засах

2. Үйлчилгээний соѐлын талаар сургалтын салбар, тооцооны төвийн ажилтнуудад дараах сэдвээр явуулах: харилцагчийн хэрэгцээг ойлгож үйлчлэх, харилцагчтай нааштай харилцаа бий болгох зарим арга гехник, ХААН банкны нэр бүхий бүтээгдэхүүний талаарх мэдлэгийг сайжруулах, бүтээгдэхүүн борлуулах, бүтээгдэхүүн дагуулж борлуулалт хийх, энэ бүхнийг ХААН банкны нэрийн таниулахад чиглүүлэх

3. Төв банкны удирдлага, ажилтан нарт дараах сэдвээр семинар зохион байгуулах: дотоод харилцагч нартаа үйлчилгээг өндөр түвшинд үзүүлэх, үнэнч харилцагчтай болоход үйл ажиллагаа нь далд байдаг ажилтнуудын гүйцэтгэх үүрэг

Өнөөг хүртэл хугацаанд ХААН банк өөрийн стратегийг гол хүлээсэн үүрэг болох хөдөө орон нутагт чиглүүлж, Улаанбаатар хотод зөвхөн тодорхой эрэлт хэрэгцээг хангах үүднээс тухай тухайн үед нь үйлчилгээгээ өргөжүүлэн тэлж байна. Манай зээл, хадгаламжийн бүтээгдэхүүн Улаанбаатарын хаана ч нэвтрүүлэхэд амжилттай хэрэгжиж байгаа нь ХААН банкны үйл ажиллагаа асар их өргөжсөн нь илт байна.Цаашилбал нийгмийн даатгалын газар ХААН банкинд хандаж Улаанбаатарын бусад дүүргүүдэд тэтгэврийн үйлчилгээг үзүүлэх хүсэлт тавьсан. Цахилгаан шугам шүлжээний газар Улаанбаатарт бүхэл бүтэн шүлжээ байгуулж цахилгаан ашиглалтын төлбөрийг хураахад туслалцаа үзүүлэхийг хүсч хүсэлт тавьсан байна. Иймд одоо цаашид хэрхэн өргөжин тэлэх чиглэлийг гаргахын тулд Улаанбаатар хотын хувьд бүрэн хэмжээний стратеги боловсруулах нь зүйтэй.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 17: Vilchilgeenii m

ХААН банкны маркетингийн үйл ажиллагааны товч танилцуулага .

ХААН банк нь маркетингийн газартай юм байна. Маркетингийн газрын зорилго нь банкны эрхэм зорилго , бизнес төлөвлөгөө ,стратегийг тодорхойлж түүний үндсэн дээр шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох , банкны бүхий л үйл ажиллагаа , бүтээгдэхүүн , үйлчилгээг харилцагчдад таниулан сурталчилж харилцагчдын хүрээг тэлэх, зах зээлд өөрийн банкны өрсөлдөх стратегийг тодорхойлж түүнд чиглэсэн үйл ажиллагаа явуулж байна. Мөн банк болон харилцагчийг холбох үүргийг гүйцэтгэж уламжлалт харилцагчдыг баталгаажуулах , шинээр харилцагч татаж банкны амжилттай үйл ажиллагаа явуулж баттай оршин тогтнох нөхцлийг бүрдүүлэхэд үйл ажиллагаагаа чиглүүлэн ажиллаж байна . Маркетингийн газар нь ХААН БАНК нэрийг бренджүүлэх чиглэлээр харилцагчдад хандсан бүх л маркетингийн нэгдсэн бодлого сурталчилгааг уялдаатай явуулж байна. Тухайлбал: 1. ХААН БАНК нэр логог стандартчилж ,нэрийн рекламыг радио, тв, сонин хэвлэл , сурталчилгааны материалаар сурталчилсаны үр дүнд ХААН Банк, нэр, лого уриаг хот хөдөөгийн хүн амын 90 гариу хувь нь таньж мэддэг болсныг Сант Марал сангаас явуулсан судалгаа харуулжээ. 2. ХААН банкны нэг гол зорилго нь хөдөө орон хунтагт санхүүгийн үйлчилгээг бүрэн хүргэхийн тулд хөдөө орон нутгийн иргэдийг банкны үйлчилгээнд татан оруулах зорилгоор тэтгэврийн дансны үйлчлгээг шинээр нэвтрүүлж, уг бүтээгдэхүүнийг телевиз радио сонин хэвлэлээр сурталчилж , тус газраас уг үйлчилгээг шинээр нэвтрүүлэх сургалтыг орон нутагт зохион байгуулж 2001 оны 7-р сараас 2002оны эцэс гэхэд нийт 14 аймаг , 213 суманд хэрэгжүүлсэн байна. 3. Банкны бусад бүтээгдэхүүн үйлчилгээг мөн хэвлэл мэдээллийн бүх хэрэгсэлээр байнга сурталчилж байгаагийн зэрэгцээ бүх салбар тооцооны төвүүдийг нэгдсэн стандартын хаягтай болгожээ. ХААН банкны салбар нэгжүүдийн стандартын хаягийн загварыг тендер зарлаж дүгнэсний дагуу шалгарсан алтан алим ХХК -аар хийлгэн хот хөдөөгүй нэг загварыг хаягтай болсон байна . 4,ХААН Банк хот хөдөөг холбосон сүлжээгээ улам бүр өргөтгөж шинээр салбар нэгж нээж судалгаа явуулж байршлыг нь тогтоож үйл ажиллагааг нь харилцагчдад таниулан сурталчлахад Маркетингийн гэзраас идэвхитэй оролцож салбарын нээлтийн ажиллагааг зохион байгуулж, хэвлэл мэдээллээр сурталчилж байна. Салбаруудын үйл ажиллагааг ХААН Банкны маркетингийн нэгдсэн бодлогод чиглүүлж, тэднийг сурталчилгааны материал, хаяг, самбар, болон бусад санамж зөвлөмжөөр ханган ажиллаж байна. ХААН Банкны тэтгэврийн дансны үйлчилгээг хэрэгжихээс өмнө тэтгэвэр авагчдын тэтгэврийн санхүүжилт хугацаандаа хийгдээгүй , очир дугаар ихтэй, банкны бусад үйлчилгээгээр үйлчилүүлэх боломжгүй , тэтгэвэр эзэндээ очдоггүй ашиглаг гарах зэрэг зохисгүй явдлууд их тохиолддог байсан. Тэтгэвэр олголтын энэ тогтолцоог өөрчилж тэтгэврээ хугацаанд нь хөнгөн шуурхай , хялбар авах бололцоог ХААН банк тэтгэвэр авагчдадаа санал болгож хэрэгжүүлж эхэллээ . ХААН Банк, УНДЕГазар хамтран ажилахаар шийдвэрлэж 2 байгууллагын удирдлагын түвшинд 2001оны 09-р сарын 18ны өдөр байгуулсан банкны үйлчилгээг үзүүлэх тухай гэрээний дагуу Тэтгэврийн данс , тэтгэврийн зээлийн үйлчилгээг 14 аймаг , түүний харъяа 213 суманд хэрэгжүүлж болит ажил болголоо. Улсын хэмээнд 279,8 мянган тэтгэвэр авагч бүртгэгдсэнээс 153,7 мянган тэтгэвэр авагч ХААН банкаа үйлчлүүлдэг болсны зэрэгцээ 107,8 мянгэн

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 18: Vilchilgeenii m

тэтгэвэр авагчид тэтгэврийн данс нээж 49484 хүн 1,8 тэр бумтөгрөгиийн тэтгэврийн зээлийн өрий үлдэгдэлтэй байна. Одоо үлдэж буй 6 аймаг түүний харъяа 106 сумын 45,9 мянган тэтгэвэр авагчдад тэтгэврийн данс нээснээр улсын хэмжээнд бүх тэтгэвэр авагчид тэтгэврийн дансны нэгдсэн сүлжээнд бүрэн хамрагдах юм. Тэтгэврийн данс, тэтгэврийн зээлийн үйлчилгээ нь эхэлсэн цагаасаа тэтгэвэр авагчдын эрэлт хэрэгцээ, санаа сэтгэгдэлд нийцсэн үйлчилгээ болж чадлаа . Стант Марал сан тэтгэвэр авагчдын дунд энэ үйлчилгээний талаар судалгаа явуулахад нийт тэтгэвэр авагчдын 98% нь сэтгэл хангалуун бидний төлөө гэсэн үйлчилгээ болжээ гэж хариулсан байна. Энэ үзүүлэлт тэтгэврийн данс , тэтгэврийн зээлийн үйлчилгээ хэр сайн үйлчилгээ болсныг давхар баталж байна. Одоо хэрэгжсэн аймаг сумуудад тэтгэврийн эрх хугацаандаа ирж очир дугаар эмх замбраагүй байдал зэрэг дээр дурдсан хүндрэлүүд үгүй болж дуртай цагтаа хүссэн мөнгөө хэрэгцээндээ тохируулан авдаг боллоо. Мөн дансны үлдэгдэлд сарын 0,4 хувийн хүү бодуулан мөнгөн хуримтлал буй болгож байна. Цалингийн нэриййн дансны үйлчилгээг 21 аймаг түүний харъяа бүх сумуудад хэргэлжээ. 2002 оны байдлаар 26 мянган хүн цалингийн нэрийн данс нээж 17510 хүн 2,4 тэрбум төгрөгийн зээлийн үлдэгдэлтэй байна. Банкныхаа бизнесийн үйл ажиллагааг бүх чиглэлээр нэмэгдүүлэхийг анхаар ч ажилсны үр дүнд бусдаас татан төвлөрүүлсэн хөрөнгө өмнөх жилийн эцэст 24,9 тэрбум төгрөг байсан бол 30 тэрбум болж өслөө. Зээл 10 тэрбум төгрөгөөс 13,8 тэрбум болж өсжээ. Бэлэн мөнгө болон богино хугацааны хөрөнгө оруулалт 14,8 тэрбум төгрөг болж байгаа нь төлбөр түргэн гүйцэтгэх чадварын үзүүлэлт МБ-аас тогтоосон 18%-аас хавьгүй өндөр буюу 43%-д хүрэх нөхцлийг бүрдүүлж чадсан байна. ХААН Банк нь нийт 355 салбар нэгж 1340 ажиллагсадтайгаар Монгол улсын хэмжээнд үйл ажиллагаа явуулж 420 гаруй мянган харилцагчдад банкны бүх төрлийн үйлчилгээг үзүүлж байна. ХААН Банк нь 2002 онд үйл ажиллагаагаа улам өргөжүүлэн эдийн засгийн өндөр үр ашигтай , зах зээлд нэр хүндтэй бизнесийн нэгж болон хөгжиж чаджээ. 2002оны үзүүлэлтийг 2001 онтой харьцуулахад ХААН банкны актив 1,8 дахин харилцах хадгаламжийн хэмжээ 1,7 дахин нэмэгдсэн байна. Тус банк нь нийт 372 мянга гаруй зээлдэгчдэд 87,3 тэрбум төгрөгийн зээл олгоод байгаа бөгөөд 2002 оны 11-р сарын 30-ны өдрийн байдлаар 99,0 мянган зээлдэгчид олгосон 23,8 тэр бум төгрөгийн зээлийн үлдэгдэлтэй байна. 2002 оны 12-р сарын 30-ны өдрийн байдлаар хугацаа хэтэрсэн зээл нь зээлийн багцийн 0,7 %-ийг эзэлж байгаа нь банкны зээлийн багц маш сайн байгааг харуулж байна. ХААН банк 2002оны 12-р сарын 30-ны өдрийн байдлаар татан төвлөрүүлсэн хөрөнгө 43 тэрбум төгрөг хүртэл өсч төлбөр түргэн гүйцэтгэх чадвар МБ –ны шаарддаг хэмжээнээс дариу 4 дахин өндөр , 2002 оны ашиг өссөн дүнгээр 1,3 тэр бум төгрөгт хүрээд байна. Тус банк нь санхүүгийн байдлын хувьд активын чанар болон төлбөр түргэн гүйцэтгэх чадвар сайн, өндөр ашигттай ажиллаж байгаа бөгөөд хүний нөөц болон байр байршил, тоног төхөөрөмжийн байдал ч эрс сайжиржээ. Зээлдэгч болон хадгаламж эзэмшигчдийн тоо эрс нэмэгдэж байгаа бөгөөд хөдөө орон нутагт эдгээр төрлийн үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээ өндөр байгаа нь энэхүү өсөлт цаашид улам бүр нэмэгдэх төлөвтэй байгааг харуулж байна. ХААН банкны захиалгаар мэдээлэл судалгааны Сант марал сангаас хот хөдөөгийн иргэдийн дунд зээл, хадгаламж, банкны үйлчилгээ, ХААН банкны талаарх санал сэтгэгдлийн талаар судалгаа хйижээ. Энэхүү судалгаагаар Монголын хүн амын 90% нь ХААН банк гэсэн манай брэнд нэрийг таньдаг. , хөдөө орон нутгийн 80% нь ХААН банкны үйлчилгээний талаар сэтгэл ханамжтай гэсэн үнэлгээ өгсөн байна.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 19: Vilchilgeenii m

Маркетингийн стратеги ХААН банкны

системд баримтлах зарчим Банк нь хүмүүс гартаа бариад гэртэй аваачих бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэггүй газар. Харилцагч татах банкны үндсэн стратеги Үйлчилгээ байдаг. ХААН банк нь одоо Монгол улсад үйл ажиллагаа явуулж буй банкуудаас олон давуу талтай. Үүнд:

1. Мартетингийн бодлогыг эрт эрчимтэйгээр явуулж эхэлсэн тул хот хөдөөгийн бүх хүмүүст танил болсон.

2. Реклам сурталчилгаа үзсэн хүмүүс тухайн бүтээгдэхүүнийг цаг алдалгүй турших боломжтой салбарууд хот хөдөөд олон байгаа.

3. Санхүүгийн төлбөрийн чадавхи бусад банкнаас хавь гүй их. 4. Банкны салбарт олон жил ажилласан боловсон хүчний чадавхи өндөр 5. Банкны шинэ үйлчилгээнүүд амжилттай хэрэгжиж байгаа нь реклам

сурталчилгаагаар олонд таниулсан үйлчилгээг салбар тооцооны төвүүд амжилттайгаар хэрэгжүүлж байгаад оршино.

ХААН банкны эрхэм зорилгыг тодорхойлсон: Харилцагчидад тэргүүн зэргийн бүтээгдэхүүнээр чанарын хамгийн өндөр түвшинд үйлчлэх замаар хөдөө орон нутагт санхүүгийн үйлчилгээ үзүүлэхэд давамгайлах байр суурь эзэлж, санххүгийн салбарт Монголын хот, хөдөөг холбоход гол үүрэг гүйцэтгэх явдал гэж тодорхойлсон. Ийм дээрх эрхэм зорилгоо хэрэгжүүлэхийн тулд баримтлах ерөнхий стратегид

маркетингийн эрхэм зорилго нэг хөшүүрэг нь болж өгнө. Маркетингийн эрхэм зорилго нь банкны эрхэм зорилго, бизнес төлөвлөгөөгөө, үйл ажиллагааны стратегийг тодорхойлж түүний үндсэн дээр шинэ бүтээгдэхүүн үйлчилгээг бий болгох, банкны бүхийл үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүн үйлчилгээг харилцагчдад таниулан сурталчилж харилцагч татах, зах зээлд өөрийн банкны өрсөлдөх стратегийг тодорхойлж чиглэсэн үйл ажиллагаа явуулах, банк болон харилцагчийг холбох үүргийг мөн гүйцэтгэж уламжлалт харилцагчдыг баталгаажуулах, шинээр харилцагч татаж банкны амжилттай үйл ажиллагаа явуулж баттай оршин тогтнох нөхцлийг бүрдүүлнэ. ХААН банкны маркетингийн стратегийн үндсэн зарчим нь:

1. Тус банкны явуулж буй үйлчилгээг олон түмэнд өргөнөөр сурталчилаж хувь хүн, аж ахуй нэгжүүдээс татан төвлөрүүлэх хөрөнгийг нэмэгдүүлэх.

2. Бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаар эрчимтэй сургалтыг аймаг, сумын түвшинд банкны ажилтнуудын дунд явуулж хэвшүүлэх.

3. Орон нутгийн тооцооны салбаруудыг үйлчилгээний өндөр түвшинд хүргэхэд бүх төрлийн сурталчилгаа, маркетингийн кампанит ажил болон салбар тооцооны төвүүдийн гадаад өнгө үзэмжийг сайжруулах зэргээр дэмжлэг үзүүлэх зэрэг зүйл юм.

Маркетингийн идэвхитэй бодлого хэрэгжүүлэхийн тулд сегментүүд болгон хувааж хүч анхаарлаа төвлөрүүлэх шаардлагатай. ХААН банкны үйл ажилагаа явуулах зах зээлийг садалж өрсөлдөгчийн давуу, сул талыг зөв тодорхойлох. ХААН банкны маретингийн нэг гол стратеги нь ХААН банкны нэрийг таниулах стратеги байдаг. Үүнд:

1. ХААН Банкны дүр төрхийг хүргэх талаар 2. Бүтээгдэхүүнээр нь онцлон мэдээ мэдээлэл хүргэх

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 20: Vilchilgeenii m

ХААН банкны дүр төрхийг хүмүүст хүргэх талаар: 1. Зар сурталчилгаа, тараах материал, хаяг зэрэг мэдээлэн таниулах бүх

хэрэгслийг ашиглахдаа ХААН банкны бэлэг тэмдэг, уриаг зөв алдаагүй тавьж байх.

2. Байгуулагынхаа дүр төрхийг олон нийтийн хэрэгслээр бүх хүн таниулах зорилгоор телевиз, радио, сонин, мэдээллийн самбар зэргийг ашиглах.

3. Дүр төрхөө таниулах үүднээс олон нийттэй харьцаж ажиллах, хэвлэлийн мэдээ тараах, хурал цуглаан зохион байгуулах, онцгой үйл явдлыг тэмдэглэх.

4. Салбарын борлуулалтын үйл ажиллагааг дэмжих материал: зарагт хуудас гаргах, гарын авлагаар хангах

Бүтээгдэхүүнээр нь онцлон мэдээ , мэдээлэл хүргэх талаар : 1. ХААН Банкны нэр , дүр төрхийг түшиглэн бүтээгдэхүүний нэрийг таниулах. 2. Бүтээгдэхүүн эсвэл багц бүтээгдэхүүн тус бүрийг сурталчлахдаа

харилцагчдад өгөх өгөөжийг нь онцолж , товойлгох 3. Бүтээгдэхүүн борлуулалтын сургалт , харилцагчдад өгөх ач тусыг

харуулсан туслах материал 4. Олон нийттэй ажиллах бодлогын хүрээнд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх

арга хэмжээ зохион байгуулах 5. Бүтээгдэхүүнээр нь онцлон хүргэж буй бүх, мэдээ мэдээлэл нь ХААН

Банкны ерөнхий дүр төрхийг бүрдүүлэхэд зөв уялдаж байх явдлыг хангах

Маркетингийн зар суталчилгааны анхаарлын төвд байлгаж мөрдөх зарим зүйлс Зорилгоо хэрэгжүүлэхээр хандаж байгаа харилцагч нь таны саналыг хүлээж авах хамгийн их магадлалтай үе хаана байна, хэзээ хэдийд байхыг зөв тодорхойлж саналаа дэвшүүлж сурах чадвартай байх. Жишээ нь: Тухайн хүний анхаарал төвлөрөөгүй байхад нь удаан хугацаагаар тайлбарлаж залхаахаас зайлшхийж уулзалтыг тухайг хүнд тохиромжтой үед хийхийг зохицуулах Хэрэглэгчийн үзэл бодлыг харгалзан тэдний эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн үйл ажиллагаа явуулдгаараа маркетингийн сурталчилгаа нь бусад бизнесээс ялгаатай байдгийг анхааран үзэх Нэр нөлөө бүхий сэтгүүлч, нийтлэлч нартай сайн түншийн харьцаа тогтоож тэдгээрийн нэр хүнд ур чадварыг маркетинийн сурталчилгаанд ашиглаж сурах

Хамгийн их ашиг олох 10 стратеги 1) Банкны борлуулагч болон өөр бусад ажилтнуудын хийсэн борлуулалтын

танилцуулгыг ашиглан тайлбар хийх 2) Банкны ирээдүйн боломжит болон одоогийн харилцагчид/түншүүд зориулсан

захиаг шуудангаар илгээх

3) Банкны ажилтны бахархал болон идэвхийн тус дэмийг хуваарилах

4) Банкны салбаруудын үүдний өрөө эсвэл хүлээн авахын орчмын байдал эсвэл

хамрах хүрээ

5) Банкны үүдний өрөө/хүлээн авахын өрөө орчим 3 ч үйлчилгээний хүнийг

томилон байлгах

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 21: Vilchilgeenii m

6) Салбарын худалдааны талаарх шоу, хурал, эсвэл өөр бусад цуглаануудыг

ахин дахин явуулах

7) Банкны захирлын удирдах зөвлөл, хувьцаа эзэмшигчид, өөр бусад нэмэлт

төлөөлөгчидийг сонгох/хүлээн зөвшөөрөх

8) Гол худалдааны байгууллагын холбоогоор банкыг дамжуулах. Тэд нэмэлт

салбарт өртөж болох юм.

9) Банкны стратеги төлөвлөгөөний мэдээллийг ашиглах. Тэр нь нэмэлт

үнэмшлийг төрүүлнэ.

10) Банкны аудио хуурцганы төрөл дээрх бүртгэл

Боловсон хүчний бодлого

Банк амжилт олох эсэх нь олон нийтийн итгэлийг хүлээж чадаж байна уу гэдгээс ихээхэн хамаардаг. ХААН банкинд итгэх итгэл болон үнэнч шудрага, дээд зэргийн чанартай үйл ажиллагаа явуулдаг нэр хүндийг хадгалахын тулд тус банкны ажилтнууд холбогдох дүрэм журмыг чанд сахин биелүүлэх, ѐс зүйн дээд хэм хэмжээ, хувийн шудрага үнэнч чанарыг эрхэмлэх ѐстой. Бүх ажиллагсад удирдлагаас явуулж буй хянан шалгах үйл ажиллагаанд хамтран оролцох үүрэгтэй. Худал, буруу ташаа, бүрэн бус мэдээлэл нь бүртгэл, тайланг будлиулсантай адилд тооцогддог байна. Аливаа шалгалт, хяналтын хүрээнд сонирхсон асуултанд илэн далангүй хариулт өгөх ба аливаа асуултын хариу нь тааламжгүй байсанч нуун дарагдуулж болохгүй. үүрэгт ажлынхаа талаар бүх талыг хамарсан мэдээллийг нарийн нягт хөтөлж шаардсан үед нь гаргаж өгч байна. Ажилд авах тушаал гаргах, батлуулах Шинэ орон тоон дээр ажилд авахын тулд тушаалын маягтыг бөглөн, холбогдох дэд захирал болон Тамгын газрын захирлаар гарын үсэг зуруулж, ХААН банкны орлогч захирлаар батлуулна. Туршилтын хугацаанд ажилд авах Туршилтын хугацаанд ажиллаж буй ажилтан нь банкны үндсэн ажилтны нэг адил бусад хөнгөлөлтийг эдэлнэ. Шинэ ажилтанг ажилд авч байгаа захирал нь ажилтанг 90 хоногоос хэтрэхгүй байх туршилтын хугацаагаар авч болдог. Ажилд авсан шинэ хүнээ шаардах ур чадвартайг мэдэх зорилгоор туршилтын хугацаагаар ажилд авдаг. Туршилтын хугацаанд ажиллахдаа шинэ ажилтан шаардлага хангахгүй тохиолдолд ажилд авсан захирал туршилтын хугацаа дуусахаас нь өмнө тухайн ажилтанг ажлаас чөлөөлөх арга хэмжээ авна. Туршилтын журмаар ажиллаж буй ажилтны сарын цалинг тухайн албан тушаалын гарааны цалингийн хэмжээнээс 70 -аас доошгүй байна.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 22: Vilchilgeenii m

Туршилтын хугацаа дуусмагц шинэ ажилтангийн цалинг тухайн албан тушаалын ердийн цалингийн хэмжээ хүртэл нэмэгдүүлнэ. Нээлттэй орон тоо ба ажилд томилох ХААН банкны ажилтнууд тус банкны байрны мэдээллийн самбарт гаргахаар гүйцэтгэх удирдлагаас сонгосон мэргэжлийн удирдлагын албан тушаалын шаардлагыг хангасан ХААН банкны ажилтнуудыг гадны өргөдөл гаргагчаас илүү анхаарч үздэг. Ажил эрхлэлт ба ба ажилд орох өргөдөл Ажилд орохоор сонирхож байгаа хүмүүсийн талаархи мэдээллийг эмх цэгцтэй хадгалах үүднээс банкинд ажиллагсад дотроос өргөдөл гаргагчид тушаал дэвших өргөдлийн маягт, гадны өргөдөл гаргагчид ХААН банкны ажилд орох өргөдлийн маягтыг тус тус ашиглана. Ажилтнуудынхаа бэрхшээлтэй асуудлуудыг түргэн шуурхай шийдвэрлэж, тэднийг удирдлагад хэзээ ч хандаж болох боломжоор хангах нь ХААН банкны хамгийн чухал асуудал юм. Захирлуудын хүлээх үүрэг хариуцлагын нэг гол хэсэг бол ажилтнуудаа сонсох, ажлын холбогдолтой асуудал, хүндрэл санаа бодол, хэтийн төлөвийг хөндөж гаргахад туслах явдал юм. Ажилтнууд захирлуудтай уулзаж ярилцах боломжтой байхын зэрэгцээ захирлууд болон болон бусад ажилтнуудын хооронд нээлттэй ярилцаж болох уур амьсгалыг бүрдүүлж өгнө. Захирлууд ажилтануудтай чөлөөтэй уулзаж ярилцах, шудрага байх нууц хадгалах боломжоор хангах хариуцлагыг хүлээнэ. Ажилтнууд захирлуудтай илэн далангүй ярилцсаныхаа төлөө хорон, өсөрхөг шүүмжлэл буюу шийтгэл хүлээх, ялгаварлан гадуурхах явдалд өртөхгүй байх батлгаагаар хангагдана. Ажилтнуудын гадаад байдал Зохимжтой хувцаслаж, банкны ажилтны бахархлыг төрүүлэх, харилцагцийн итгэлийг хүлээх ажилтануудтай байхыг ХААН банк эрмэлздэг. Хэдийгээр гүйцэтгэж байгаа ажил, ажлын байршлаас хамааран ажилтануудын хувцаслалт янз бүр байж болох боловч тухайн ажилтны гадаад байдал ажиллаж байгаа орчны аль аль нь мэргэжлийн өндөр түвшинг харуулж байх шаардлагатай. Садан төрлийн хүмүүсийг ажилд авах талаар ХААН банк нь гэр бүлийн харилцаанаас шалтгаалан ажилтнуудын зөрчил үүсэх, эсвэл энэ хүү харилцааны улмаас бие биедээ тал тохой татах явдал гаргуулахгүйг эрмэлзэж байгаа бөгөөд ийм харилцаа нь үүрэг даалгавар өгөх, албан тушаал дэвшүүлэх, сахилга батын арга хэмжээ авах болон бусад ажил эрхлэлттэй холбоотой асуудалд нөлөөлнө. Дараах тохиолдолд хамаатан садангууд хамт ажиллахыг хориг лоно.

- Хамаатан садны аль нэг нь нөгөөгөө удирдах, албан тушаал ахиулах, ажилд авах, сахилгын арга хэмжээ авах буюу хянан шалгах бодит эрх мэдэлтэй байх.

- Хамаатан садан бус бусад ажилтны хувьд эрх ашгийн бодит ба боломжит зөрчил үүсгэх ажил эрхлэх

- Хамаатан садны аль нэг нь удирдлагын багийн гишүүн байх Ажилтнууд гэрлэхээр сүй тавьсан эсвэл гэрлэсэн тохиолдолд тэдний аль нэг өөр үүрэгт ажилд ажиллуулах хүсэлтийг гаргаж болох бөгөөд банк эрх ашгийн зөрчилдөөн гарч болохгүй байх орон тоонд оруулах ба хэрэв ийм орон тоо байхгүй бол банк тэдний аль нэгийг нь ажлаас чөлөөлнө.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 23: Vilchilgeenii m

Ажлын цагийг баримтлаж ажиллах Ажилтнууд ажилдаа тогтмол ирж цаг баримтлаж байх ѐстой. Ажилдаа тогтмол ирж байх нь Банкны үйл ажиллагааг үр бүтээлтэй явуулахад төдийгүй салбар, газар, хэлтэс, албад, хувь хүмүүс ажлаа амжилт тай явуулахад нөлөөлнө. Согтууруулах ундаа хэрэг лэх Баяр ѐслол, төрсөн өдөр , ажлын онцгой амжилт, тэмдэглэлт үйл явдлыг нэгдсэн зохион байгуулалттайгаар тэмдэглэх нөхцөлд согтууруулах ундаа хэрэглэхийг зөвшөөрнө. Түүнчлэн харилцагчидтай уулзах болон бусад чухал уулзалтын үеэр сотууруулах ундаа бага зэрэг хэрэлэхийг банк зөвшөөрнө. Банкны ажилтан ажлын байранд согтуурах буюу дахин дахин ажил таслахад хүргэх хэмжээгээр со г тууруулах ундааг хэрэглэхийг эрс хориглох ба үүнийг зөрчилвөл ажлаас халах хүртэл арга хэмжээ авна. Согтууруулах ундаа хэрэглэхдээ банкны байгууллагын мэргэжлийн ажилтан биеэ авч явах олон улсын жишигт нийцүүлэх ѐстой. Цалингийн бүтэц Цалин нь дараах зорилготой болно.

- Ижил төсөөтэй ажлуудыг тэдгээрийн агуулга эрх мэдэл, санхүүгийн нөлөө зэрэг цогц асуудал дээр үндэслэн бүлэглэх

- Гадны зах зээлийн цалин хөлс, дотоод ажил үйлчилгээний харицуулалт болон цалин хөлс төлөх банкны санхүүгийн чадьар дээрээ үндэслэн үндсэн цалингийн зэх\рэглэл тогтоох

- Албан тушаал бүрийн үндсэн ба дээд хэмээний цалин, шинэ, туршлага багатай ажиллагсад болон банкинд удаан хугацаагаар сайн ажиллагсадын цалинг ялгавартай тогтоох боломж бүхий цалингийн интервалыг тогтоох

1. ХААН банк цалингийн гурван бүтцийг дараах зорилгоор боровсруулсан - Гадны зах зээлийн туршлагыг тусгах - Банкны бизнесийн хэрэгцээг тусгах - Авьяаслаг шинэ боловсон хүчин татах 2. Цалингийн бүтэц нь салбар нэгжийн байршлаас хамааран өөхчлөгдөнө. - Төв банк ба том хотууд - Аймгийн төв ба томоохон суурин газар - Сум, хөдөө нутаг Цалин хөлс нэмэгдүүлэхэд алах арга хэмжээ Авах ѐстой цалинг нь ажилтнуудад нь олгох, тэдний цалин хөлсний өсөлтийг төлөвлөхөд нь туслах үүдннэс цалин хөлсийг нэмэгдүүлэх асуудлыг боловсруулсан болно. Тухайн ажилтны цалинг нэмэгдлүүлэх хэмжээ, түүний хугацааг дараах гурван зүйлээр тодорхойлно. - Ажилтны ажлын гүйцэтгэл - Цалингийн зэрэглэлийн хүрээнд тухайн ажилтны авч байгаа цалин хөлс - Банкны санхүүгийн нөөц болоцоо Ерөнхийдөө ажлын гүйцэтгэл нь маш сайн үнэлгээтэй ажилтан дундаж үнэлгээтэй ажилтныг бодвол харьцангуй их хэмжээгээр, арай эрт хугацаанд цалингаа нэмэгдүүлэх боломжтой. Албан тушаал дэвшин ажиллаж байгаа ажилтан шинэ ажлын үүрэг хариуцлаганд тохирох хэмжээний цалинг авна. Тухайн илүү өндөр зэрэглэлийн ажил хийх мэргэжлийн чадвар эзэмшсэн, шинэ орон тоон дээр хүн ажилуулах ажлын хэрэгцээ гарсан үед уг ажилтныг албан тушаал дэвшүүлнэ.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 24: Vilchilgeenii m

Ажлын гүйцэтгэл дүгнэх ба ур чадварыг шалгах асуудлууд Ажлын үнэлгээний систем дараах зорилгоор боловсруулагдсан болно. - Банкны бизнес төлөвлөгөө болон ур чадварын шалгуурыг тус банкны салбар,

газар, хэлтэс, албад болон ажиллагсдын гүйцэтгэж буй үүрэгтэй нь уялдуулах

- Үндсэн цалинг нэмэгдүүлэх хэмжээг тодорхойлох аргыг тусгах Ажилтнуудад үзүүлэх тусламжийн талаар Банк ажилчиддаа дараах төрлийн тусламжийг үзүүлнэ.

- Гэнэтийн золгүй явдал гарах - Эмчилгээний зардалд нэмэрлэх - Банкны ажилтан нас барах - Түлш тээвэрлэх зардал гэх мэт болно. Тус ламжийг төв банкнаас санхүүжүүлэн батлана. Банкны орлогч захирал болон салбар хариуцсан дэд захирал ажилтанд олгох ѐрөнхий хэмжээний жишгийг тогтоож, ойролцоо нөхцөлд ажилтан нарыг нэг ижил хэмжээнд авч үзэх явдлыг хангаж, хяналт тавина. Түлш тээвэрлэх зардал нь их хэмжээний мөнгө байдаг учир банк ийм туламжийг одоогоор бүрэн хэмжээгээр олгож чадахгүй байна. Банкны санхүүгийн чадвар сайжиртал ийм тусламжийг үзүүлэх нь хязгаарлалтай байна. Маркетинг болон баяр ѐслол, тэмдэглэх үйл ажиллагааны сан

Маркетинг болон баяр ѐслол тэмдэглэлт үйл ажиллагааны санг төв банкнаас санхүүжүүлэх ба салбарууд, тооцооны төвүүд, газар албадууд ажиллагсдаа дэмжин урамшуулах, үндсэний баяр тэмдэглэх, болон бусад зориулалтаар ашиглана. Орлогч захирал болон харяалах дэд захирал нь сангийн хуримтлалын хэмжээнд санг жигд хувиарлах явдлыг хангана. Сахилгын ба засан залруулах арга хэмжээ авах Зөрчил дутагдлыг арилгах, дахин давтахаас сэргийлэх, ажлын үзүүлэлтийг сайжруулах, банкны эрх ашгийг хамгаалах үүднээс ХААН банк сахилгын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг. Удирдах албан тушаалтан сахилгын арга хэмжээг авч, банкны бодлогыг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй. Сахилгын арга хэмжээг хэрэгжүүлэх үе шат

- Амаар сануулах - Бичгээр мэдэгдэх - Ажлаас халах

Боловсрол дээшлүүлэхэд олгох туслалцаа- банкнаас гадуурх сургалт

ХААН банк нь өөрийн ажиллагсдын мэдлэг мэргэжлээ дээшлүүлэн өсөн хөгжихөд нь туслах ба банкны харилцагчид, иргэдийг үйлчилхэд шаардагдах хөшүүрэг боломжийг ажилтнууддаа олгохыг эрхэмлэдэг. Ажиллагсдыг банкны амилтад хувь нэмэр оруулах, мэдлэг чадвараа дээшлүүлэхэд туслах нэгэн арга нь боловсролоо дээшлүүлэхэд олгох туслалцаа юм. Энэхүү зорилгод олгох сан одоогоор маш хязгаарлагдмал байгаа тул уг туслалцаа хүлээж авч буй ажиллагсад тэдгээрийн ажил ба сургалтын хооронд шууд холбоо байгааг батлах хэрэгтэй.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 25: Vilchilgeenii m

Салбар тооцооны урамшуулалын хөтөлбөр Энэхүү урамшуулалын хөтөлбөр нь салбар, тооцооны ажлын гүйцэтгэлтэй нь уялдуулан, ялангуяа удирдлагаас тахайн улиралд дэвшүүлсэн стратегийн гол зорилтуудыг хэрхэн биелүүсэнтэй холбогдон улирлаар шагнан урамшуулах зорилготой болно. Жишээ нь:

- Татан төвлөрүүлсэн хөрөнгө, зээлийн хэмжээг нэмэгдүүлсэн - Зээлийн үйл ажиллагааг өндөр үр ашигтайгаар явуулсан - Аудитын үнэлгээг дээшлүүсэн - Орлогын төлөвлөгөөг ханган биелүүлж зарлагын төлөвлөгөөг хэтрүүлээгүй - Банкны хөтөлбөр, бодлого, журмыг хэрэгжүүсэн Зээлийн ажилтанг урамшуулах төлөбөр Энэхүү хөтөлбөрийн зорилго нь:

- зээлийн тоог нэмэгдүүлэх - зээлийн багцийг нэмэгдүүлэх - зээлийн хугацаа хэтрэлтээр хэмжэгдэх зээлийн чанарыг сайжруулах явдлыг

хөхүүлэн дэмжиж, сараар урамшуулал олгоход оршино Газар, хэлтэс, албадын ажилтнуудыг урамшуулах хөтөлбөр Энэхүү урамшуулалын хөтөлбөр нь банкны эдийн засгийн амжилтанд газар бүрээс оруулах хувь нэмрийг үнэлэн зохих ѐсоор урамшуулах зорилготой. Газар бүрийн хувь нэмрийг дараах шалгуураар хэмжих болно

- удирдлагаас хэрэгжүүлж буй төлөвлөгөө, төслийг ургаш ахиулах - орлого зарлагын төлөвлөгөөг ханган биелүүлэх - банкнаас явуулж буй хөтөлбөр, бодлого, үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх

Арилжааны банкуудын хадгаламжийн хүүгийн судалгаа

2003 оны 02-р сарын 10-ны байдлаар

¹ Банкны нэрс

Хугацаагүй Хадгаламж

Иргэдийн

Дүн Хувь

1 Голомт 14,081,652.00 27.67

2 ХХБ 12,464,087.00 24.49

3 Хадгаламж 7,639,866.80 15.01

4 ХААН 4,280,407.00 8.41

5 Анод 3,879,724.70 7.62

6 Интер 2,473,089.40 4.86

7 Монгол шуудан 2,337,414.70 4.59

8 Капитрон 1,156,618.80 2.27

9 Зоос 931,766.40 1.83

10 Кредит 553,537.40 1.09

11 ХАС 300,330.00 0.59

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 26: Vilchilgeenii m

12 Шинэчлэл 284,089.00 0.56

13 Тээвэр хөгжил 264,411.90 0.52

14 Эрэл 125,914.80 0.25

15 Улаанбаатар 117,965.80 0.23

16 Менетап 0.00 0.00

Нэгдсэн дүн 50,890,875.70 100

Иргэдийн 3 сарын хугацаатай Иргэдийн 6 сарын хугацаатай хадгаламжийн хүүгийн судалгаа . хадгаламжийн хүүгийн судалгаа . Данс эзэмшигч

Аливаа байгууллага, аж ахуйн нэгж, хувь хүн ХААН Банкны аливаа нэгэн үйлчилгээг ашиглан харилцах данс, хадгаламж нээж үйлчлүүлэн эсвэл мөнгө шилжүүлж болно. Тухайн бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээг ашигласны хураамж, шимтгэлийг ХААН Банкнаас тогтоох бөгөөд эзэмшиж буй дансны төрлөөс хамааран янз бүр байж болно. ХААН Банкны аливаа данс эзэмшигч харилцах, хадгаламжид үзүүлэх бүх төрлийн үйлчилгээг хүртэх эрхтэй. Бэлэн ба бэлэн бус гүйлгээ

Харилцах, хадгаламжийг бэлэн болон бэлэн бусмөнгөн хөрөнгийн хэлбэрээр нээж болох ба хүү тооцох болон зарлагын гүйлгээ хийхэд ямар хэлбэрээр нээснээс үл хамааран ижил нөхцөлтэй байна. ХААН Банкинд мөнгөн хөрөнгийг бэлэн эсвэл бэлэн бус хэлбэрээр анх байршуулсанаас нь хамааран ялгавартай хандахгүй. Гэхдээ, их хэмжээний бэлэн мөнгөний зарлага гаргахад бэлэн мөнгөний зузаатгал хийх шаардлагаас хамааран тухайн салбар эсвэл тооцооны төв харилцагчаас урьдчилсан мэдэгдэл шаардаж болно. Данс нээх журам

Юуны өмнө үйлчлүүлэгчтэй харилцан ярилцсаны үндсэн дээр хамгийн тохиромжтой дансны төрлийг сонгоно. Банкны ажилтан үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ шаардлагыг тодорхойлж, холбогдох харилцах, хадгаламжийн бүтээгдэхүүн ямар зардал болон ашигтай болохыг тайлбарлаж өгнө. Үйлчлүүлэгч дансаа нээлгэхээс өмнө эдлэх эрх, хүлээх үүргийн талаар сайтар ойлголт авсан байна. Үйлчлүүлэгч нь хувь хүн эсвэл албан байгууллага эсэхээс хамааран данс нээхэд банкнаас шаардах мэдээлэл болон материалууд өөр байж болно. Ихэнх тохиолдолд бүх бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаар дэлгэрэнгүй тайлбарласан танилцуулга байдаг бөгөөд түүнийг үйлчлүүлэгч авах боломжтой. Хүү тооцох

Хадгаламж болон харилцах дансны хүүг хадгаламжийн үлдэгдэл, хадгалагдсан бодит өдрийн тоо болон тухайн жилийн хүүгийн хувь хэмжээ зэрэгт үндэслэн тооцоолно.

Салбарууд болон тооцооны төвүүдэд хүүг дараах байдлаар тооцно.

Хүүг өдрөөр хуримтлуулах ба тухайн сар болон жил дэх (365 эсвэл 366) бодит өдрийн тоонд тулгуурлан тооцоолно. Хүүг хадгаламж нээгдсэн өдрөөс эхлэн тооцно. Хүүг тухайн өдрийн бодит үлдэгдэлд үндэслэн тооцоолно.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 27: Vilchilgeenii m

Хүүг дансны төрөл, тухайн бүтээгдэхүүнд мөрдөгдөх журмаас хамааран үлдэгдэл рүү орлогодоно.

BANCS-ийн системд холбогдсон салбаруудад хүүг тооцох ба оруулах үйл ажиллагааг програм гүйцэтгэнэ. Харин програмд холбогдоогүй тооцооны төвүүд энэхүү үйл ажиллагааг дараах байдлаар явуулна:

Сар бүрийн тогтмол нэг өдөр данс тус бүрийн тухайн сарын хүүг бодож гаргана. Тухайн сард тухайн дансанд хэд хэдэн гүйлгээ гарсан бол үлдэгдэл тус бүрд өөр тооцоо гарна. Тэдгээр тооцооны нийлбэр нь тухайн сарын бодит хүү болно. Үлдэгдэл тус бүрийн өдрөөр хуримтлагдсан хүүгийн хэмжээг дараахь томъѐогоор бодно:

Int.сар = P1 x Rж x Dбод1./365 + P2 x Rж x Dбод2./365 + . . . + Pn x Rж x Dбодn./365 буюу

Int.сар = Rж./365 х (P1 x Dбод1 + P2 x Dбод2 + . . . + Pn x Dбодn) энд P1,2,n-бодит үлдэгдлийн хэмжээ, Rж-жилийн хүүгийн хэмжээ, Dбод1,2,n -хадгаламж тогтвортой байсан өдрийн тоо, Dcal - тухайн жилийн хуанлийн өдрийн тоо буюу 365 эсвэл 366 хоног. Хадгаламжийн бүтээгдэхүүн бүрийн хүүгийн хэмжээ өөрчлөгдөж болох ба хүүгийн хувь хэмжээг Төв банкнаас тогтооно. Идэвхигүй данс

Харилцагч нэг жилээс дээш хугацаагаар дансандаа ямар нэгэн гүйлгээ хийгээгүй бол түүнийг идэвхигүй данс гэнэ. BANCS-ийн системд холбогдсон салбаруудад идэвхигүй дансыг програм автоматаар тодорхойлон гаргаж өгнө. Хэрэв банкны нярав идэвхигүй дансанд гүйлгээ хийхээр завдвал програм автоматаар дохио өгч ерөнхий нягтлан зөвшөөрөл өгөх хүртэл уг гүйлгээг түр барина. Зөвхөн ерөнхий нягтлан зөвшөөрөл өгсөн нөхцөлд идэвхигүй дансанд гүйлгээ хийх боломжтой болно. Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр идэвхигүй дансанд ямар нэгэн гүйлгээ хийгдвэл уг данс автоматаар хэвийн байдалд буцаж орно. BANCS-н системд холбогдоогүй газарт бол тухайн тооцооны төвийн эрхлэгч идэвхигүй дансуудыг идэвхитэй дансны хавтаст тусд нь хийж хадгална. Хэрэв харилцагч идэвхигүй дансанд гүйлгээ хийх бол уг үйлчлүүлэгчийн биеийн байцаалт, гарын үсэг зэргийг сайтар нягтлан шалгана. Хэрэв данс эзэмшигч эсвэл эрх бүхий хүн мөн болохыг тогтоовол гүйлгээг хийж дансыг идэвхитэй дансны хавтаст буцааж оруулна. Хөдөлгөөнгүй данс

Хоѐр жилэээс илүү хугацаагаар гүйлгээ хийгдээгүй харилцах эсвэл хадгаламжийн дансыг хөдөлгөөнгүй данс гэнэ. BANCS-ийн системд холбогдсон салбаруудад хөдөлгөөнгүй дансыг програм автоматаар тодорхойлон гаргаж өгөх ба харилцагч гүйлгээ хийхийг завдвал ерөнхий нягтлангийн зөвшөөрлөөр уг гүйлгээ баталгаажна. BANCS-н системд холбогдоогүй тооцооны төвүүд 2 жил хөдөлгөөнгүй байгаа дансыг тухайн аймгийн төвийн салбар руу жагсаалтаар шилжүүлнэ. Хөдөлгөөнгүй дансны жагсаалтад тухайн данс эзэмшигчийн нэр, дансны дугаар, данс дахь үлдэгдэл зэргийг бичсэн байна. Хэрэв харилцагч дансаа буцааж идэвхитэй болгох хүсэлтэй бол аймгийн төвийн салбарт хандаж

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 28: Vilchilgeenii m

өргөдөл гаргах ба салбараас хариу ирсний дараа уг дансны үлдэгдэл болон дансны эзэмших эрхээ сэргээж авна.

Аймгийн төвийн салбарт ирүүлсэн хөдөлгөөнгүй дансыг BANCS системд хөдөлгөөнгүй дансаар бүртгэж оруулна. Тэдгээр дансны бүртгэлийн дэвтрийг үйлчлэгч анхны салбар/тооцооны төв буцаан идэвхитэй болгон сэргээх хүсэлт гаргах эсвэл Төв Банк руу шилжүүлэх шийдвэр гарах хүртэл ерөнхий нягтлан өөртөө хадгална. Нэг. ХААН Банкны Төгрөгийн Хугацаагүй Хадгаламж (иргэдийн) 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Төгрөгийн хугацаагүй хадгаламж гэдэг нь харилцагчийн шаардлагаар хэсэгчлэн буюу бүхэлд нь зарлагадаж болох хүү тооцдог хадгаламжийн данс юм. Төгрөгийн суурь хадгаламж нь зарлагадаж болох хугацаа эсвэл мөнгөн дүнгийн хязгаарлалт байдаггүй. Энэхүү дансанд хөрөнгийг бэлэн мөнгөний хэлбэрээр болон өөр данснаас шилжүүлэх замаар байршуулж болно. 2. Хугацаа Хязгаарлалт байхгүй 3. Үнэ Хүүгийн хэмжээ: Сард 0,4%-ийн хүү төлнө. Хүүг дансанд орлогодох: Сарын эцэст харилцагчийн данс руу нь шилжүүлнэ (сараар хүүгийн

хүү тооцно) Бэлэн мөнгө гаргах: Үйлчилгээний хураамжгүй. Гүйлгээний хураамж:

Орлого 100 ¥

Зарлага 100 ¥

4.Үлдэгдлийн доод хязгаар Данс нээх доод үлдэгдлийн хэмжээ 5 000 төгрөг. 5. Бусад шаардлага

Автоматаар дансанд орлого оруулах болон зарлага гаргаж болно.

Энэ дансаар шилжүүлэх гүйлгээ хийж болно. 6. Бүртгэлд оролцох дансууд

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл

110100, 113000

Касс дахь бэлэн мөнгө Банк хоорондын түр тооцооны данс

Орлого

210281 Иргэдийн суурь хадгаламж Орлого ба зарлага 255381 Иргэдийн Хадгаламжинд төлөх хуримтлагдсан хүүгийн өглөг Хүү хуримтлуулах 510281 Иргэдийн Хадгаламжийн хүүгийн зарлага Хүү төлөх 451700 Харилцагчийн үйлчилгээний хураамж Үйлчилгээний хураамж төлөх Хүү тооцоход гарах гүйлгээ

Дебет 510281 Иргэдийн Хадгаламжийн хүүгийн зардал

Кредит 210281 Иргэдийн Хадгаламжинд хуримтлагдсан хүүг орлогод авах

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 29: Vilchilgeenii m

Хоѐр. ХААН Банкны Ам. долларын Хугацаагүй Хадгаламж 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Долларын хугацаагүй хадгаламж гэдэг нь хүү тооцдог, зарлагадаж болох хугацаа эсвэл мөнгөн дүнгийн хязгаарлалт байхгүй хадгаламж юм. Энэхүү дансыг мөнгө бэлнээр байршуулах болон өөр данснаас мөнгө шилжүүлэх замаар нээж болно. Албан байгууллага, иргэд аль нь ч энэ дансыг эзэмшиж болно. 2. Хугацаа Хязгаарлалт байхгүй. 3. Үнэ Хүүгийн хэмжээ: 0,15 % Хүүг тооцох: Сарын эцэст хуримтлагдсан хүүг дансанд орлогодоно (сараар хүүгийн хүү тооцно) Зарлагын шимтгэл: Үнэ төлбөргүй Гүйлгээний шимтгэл:

Орлого 100 ¥

Зарлага 100 ¥

4. Данс нээх үлдэгдлийн доод хэмжээ Хувь хүн: 500 ам. доллар Байгуулга: 5000 ам. доллар 5. Бусад шаардлага

Автоматаар данс руу орлого оруулах болон данснаас зарлага гаргаж болно.

Мөнгөн тэмдэгт : зөвхөн бэлэн ам. доллар 6. Бүртгэлд оролцох дансууд

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 110100 Бэлэн ам. доллар Орлого ба зарлага 210281, 210201- 2102231 Иргэдийн болон Байгууллагын Долларын Суурь хадгаламж Орлого ба зарлага 255381, 255301- 255323 Иргэдийн болон Байгууллагын Суурь Хадгаламжинд төлөх

хуримтлагдсан хүүгийн өглөг Хүү хуримтлуулах

510281 ба 510201- 510223 Иргэдийн болон Байгууллагын Хадгаламжийн хүүгийн зардал Хүү төлөх 451700 Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний шимтгэл Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний

хөлс төлсөн Хүү тооцоход гарах гүйлгээ

Дебет 510281, 510201- 510223 Иргэд, Байгууллагын Хадгаламжийн хүүгийн зардал

Кредит 210281, 210201- 210223 Иргэд, Байгууллагын Хадгаламжинд хуримтлагдсан хүүг орлогодоно

Гурав. ХААН банкны 3-6 сарын Төгрөгийн Урамшуулалт Хадгаламж (иргэдийн) 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт

1 Äàíñíû äóãààð áàéãóóëëàãûí òºð뺺ñ õàìààðàí ººð÷ëºãäºíº.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 30: Vilchilgeenii m

Төгрөгийн урамшуулалт хадгаламж гэдэг нь хүү тооцдог, хугацааны хязгаарлалттай, төгрөгөөр хуримтлуулсан хадгаламж бөгөөд үйлчлүүлэгч гэрээнд заасан хугацаанаас өмнө мөнгө зарлагадахгүй байх үүрэг хүлээнэ. Үйлчлүүлэгч нь энэхүү урамшуулалт хадгаламжийн дансыг ямар ч үед 3-6 сарын (90-182 хоногийн) хугацаатайгаар нээж болох ба гэрээ нь бусад хадгаламж эсвэл харилцахын бүтээгдэхүүний хүүний хэмжээнээс үл хамааран зөвхөн гэрээнд заасан хүү ба хугацааны туршид хүчинтэй үргэлжлэх болно. 1. Хугацаа ба үнэ Үнэ нь тухайн салбарын байршил, хадгаламжийн баланс болон хугацаанаас хамааран доорхи хүснэгтийн дагуу тодорхойлогдоно.

Үйлчлүүлэгчийн байршлын код

Хадгаламжийн үлдэгдэл (¥) Хугацаа Сараар

Сарын хүү (%)

Торгуулийн хэмжээ (%)

А2 >20,000 3-6 1.5 % 1.3 %

B3 C4 D5 50,000-1,000,000 3-6 1.0 % 0.8 % B-D 1,000,000-2,000,000 3-6 1.2 % 1.0 % B-D >2,000,000 3-6 1.5 % 1.3 % Хүүг данс руу орлогодох: Харилцагчийн хадгаламжийн данс руу хугацааны эцэст орлогодоно. Хугацаанаас өмнө зарлагын гүйлгээ хийх үед оногдуулах торгуулийн тухай: Харилцагчтай тохирсон гэрээнд заасан хугацаанаас өмнө зарлага гаргахад торгууль ногдуулна. Мөн гэрээ зөрчигдсөн нөхцөлд тэрхүү гэрээ цуцлагдаж дансыг хаах болно. Хэрэв харилцагч хүсвэл үлдэгдлээрээ цаашид шинэ хадгаламжийн данс нээж болно. Түүнчлэн харилцагч хадгаламжийн гэрээгээ хугацаанаас нь өмнө цуцлахгүйн тулд уг Урамшуулалт хадгаламжаа барьцаалан зээлийн бүтээгдэхүүнийг ашиглан зээл авч болно. Гүйлгээний хураамж:

Орлого 100 ¥

Зарлага 100 ¥

3. Доод үлдэгдлийн хэмжээ Данс нээх эхний доод үлдэгдлийн хэмжээ 50 000 төгрөг байна. 4. Бусад шаардлага

Мөнгөн тэмдэгт: Төгрөг

Хугацаа дуусахад: a) Данс эзэмшигч хадгаламжаа автоматаар сунгах эсвэл Суурь хадгаламж болгохын аль

нэгийг сонгох боломжтой. Хэрэв үйлчлүүлэгч нь гэрээгээ сунгахаар анх гэрээ байгуулсан бол уг хадгаламж тухайн үед хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хүү төлөгдөхөөр түүнчлэн анх гэрээ байгуулсан хугацаатай ижил хугацаагаар автоматаар сунгана.

b) Автоматаар сунгагдах үед эхний байгуулсан Хадгаламжийн гэрээний хугацаа дуусснаас хойш 14 хоногийн дотор харилцагч нэмэлт орлого оруулах эсвэл хэсэгчлэн зарлага гаргаж болно.

5. Бүртгэлд оролцох дансууд

2 Áàéðøëûí ýíý á¿ëýãò Óëààíáààòàð, Äàðõàí-Óóë, Îðõîí-Óóë, Ñýëýíãý, Õîâä àéìãèéí ñàëáàðóóä îðíî.

3 Áàÿíõîíãîð, Áàÿí-ªëãèé,Óâñ, Òºâ àéìàã îðíî.

4 Àðõàíãàé, Áóëãàí, Ãîâü-Àëòàé, Äîðíîãîâü, ªâºðõàíãàé, ªìíºãîâü, Çàâõàí, Ñ¿õáààòàð, Õýíòèé àéìãèéí ñàëáàðóóä îðíî.

5 Á¿õ ñóìäûí òîîöîîíû òºâ¿¿ä îðíî.

Comment [JE1]:

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 31: Vilchilgeenii m

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 110100 Касс дахь бэлэн мөнгө Орлого ба зарлага 210381 Иргэдийн урамшуулалт хадгаламж Орлого ба зарлага

255481 Иргэдийн урамшуулалт хадгаламжинд төлөх хуримтлагдсан хүүгийн өглөг

Хүү хуримтлуулах

510381 Иргэдийн урамшуулалт хадгаламжийн хүүгийн зардал Хүү төлөх 451700 Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний шимтгэл Үйлчилгээний хураамж төлсөн Хүү тооцоход гарах гүйлгээ

Дебит 510381 Иргэдийн урамшуулалт хадгаламжийн хүүний зардал

Кредит 210381 Иргэдийн урамшуулалт хадгаламжинд төлөх хүүгийн орлого Дөрөв. ХААН Банкны 3-6 сарын Ам. долларын Урамшуулалт Хадгаламж (иргэдийн) 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Ам.долларын хугацаат хадгаламж гэдэг нь хүү тооцдог, ам. доллараар байршуулсан, хугацааны хязгаарлалттай хадгаламж бөгөөд хадгаламж эзэмшигч гэрээт хугацаа дуусахаас өмнө данснаасаа мөнгө зарлагадахгүй байх үүрэг хүлээнэ. Харилцагч урамшуулалт хадгаламжийн дансыг ямар ч үед 3-6 сарын (90-182 хоногийн) хугацаатайгаар нээж болох ба хадгаламжийн бусад бүтээгдэхүүнд төлөгдөж буй хүүний хувь хэмжээнээс үл хамааран гэрээт хугацаанд тохиролцсон хүү, хугацааны турш хүчинтэй байх болно. Мөн банкны санхүүгийн жилийн эцэс нь 12-р сарын 31 байдгаас шалтгаалан Урамшуулалт хадгаламжийг хаах эсвэл хязгаарлах шаардлагагүй. 2 Хадгаламжийн хугацаа ба Үнэ Хүү: сард 0.3 % Хугацаа: 3 - 6 сар Бэлэн мөнгө гаргах: шимтгэлгүй Хугацаанаас өмнө зарлагын гүйлгээ хийх: Хугацаанаас өмнө зарлагын гүйлгээ хийсэн тохиолдолд хадгаламж нь 0,2 %-ийн торгууль хүлээнэ. Гүйлгээний хураамж:

Орлого 100 ¥

Зарлага 100 ¥

3. Доод үлдэгдлийн хэмжээ Иргэд 50 ам. доллараар данс нээлгэн э. 4. Бусад шаардлага

Мөнгөн тэмдэгт: Ам. доллар

Хугацааны эцэст: a) Данс эзэмшигч хадгаламжаа автоматаар сунгах эсвэл Суурь хадгаламж болгохын аль

нэгийг сонгох боломжтой. Хэрэв үйлчлүүлэгч нь гэрээгээ сунгахаар анх гэрээ байгуулсан бол уг хадгаламж тухайн үед хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хүү төлөгдөхөөр түүнчлэн анх гэрээ байгуулсан хугацаатай ижил хугацаагаар автоматаар сунгана.

b) Автоматаар сунгагдах үед эхний байгуулсан Хадгаламжийн гэрээний хугацаа дуусснаас хойш 14 хоногийн дотор харилцагч нэмэлт орлого оруулах эсвэл хэсэгчлэн зарлага гаргаж болно.

5. Бүртгэлд оролцох дансууд

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 32: Vilchilgeenii m

110100 Бэлэн гадаад валют Орлого ба зарлага 210381 Ам. долларын урамшуулалт хадгаламж Орлого ба зарлага 255481 Хуримтлуулж тооцсон хугацаат хадгаламжийн хүүний өглөг Хүү хуримтлуулах 510381 Урамшуулалт хадгаламжийн хүүгийн зарлага Хүү төлөх 451700 Үйлчилгээний хураамж Үйлчилгээний хураамж

Хүү тооцоход гарах гүйлгээ

Дебит 510381 Иргэдийн урамшуулалт хадгаламжийн хүүний зардал

Кредит 210381 Иргэдийн урамшуулалт хадгаламжинд хүүг орлогодох

Тав. ХААН Банкны Байгуулагын Тусгай Урамшуулалт Харилцах 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Байгууллагын Тусгай Урамшуулалт Харилцах гэдэг нь хүү төлөгддөг, төгрөг ба ам. долларын аль алинаар нь байршиж болох, гэрээгээр тохирсон хугацаанд харилцагч зарлагын гүйлгээ гаргахгүй байх үүрэг хүлээдэг данс болно. Энэ дансыг зөвхөн байгууллага эзэмшиж болох ба байршуулах хөрөнгийн хэмжээ, хугацаанаас хамааран гэрээний хугацаа болон хүүг банктай тохирч болно. Энэхүү дансыг зөвхөн Төв Банктай гэрээ байгуулж гарын үсэг зуран баталгаажуулсан тохиолдолд нээж болно. 2. Хугацаа ба үнэ Хүүний хэмжээ нь банкны байршил, үлдэгдлийн хэмжээ, хугацаанаас хамааран дараах хүснэгтийн дагуу байна:

Үйлчлүүлэгчийн байршлын код

Үлдэгдлийн доод хэмжээ Хугацаа сараар

Сарын хүүгийн хэмжээ Торгуулийн хүүгийн хэмжээ

А >50.000.000 1-12 0.4 %-1.2 % 0.3 %-1.1 %

Хүүг дансанд орлогодох: Гэрээгээр тохирсон хугацаа дуусахад дансанд орлогодоно. Хүүг бодох зарчим нь 3-р хуудсанд байгаа Ерөнхий бодлого ба Журам хэсгийн Хүүг тооцоолох гэсэн хэсэгт зааснаар тооцоологдоно. Хугацаанаас өмнө зарлагын гүйлгээ хийх үед торгох тухай: Хугацаанаас өмнө хийгдсэн аливаа зарлаганд дээрхи хүснэгтэд заасны дагуу торгууль оногдуулна. Түүнчлэн уг дансыг хаах ба хэрэв харилцагч хүсвэл үлдэгдэл хөрөнгөөр өөр нэгэн шинэ Тусгай Урамшуулалт Харилцахын гэрээ байгуулж болно. 3. Гүйлгээний хураамж:

Төгрөг Ам.доллар

Орлого 100 ¥ 100 ¥

Зарлага 100 ¥ 100 ¥

4. Доод үлдэгдлийн хэмжээ 50.000.000 төгрөг буюу түүнтэй дүйцэх хэмжээний ам. доллар 5. Бусад шаардлага

Мөнгөн тэмдэгт: Төгрөг болон Ам. Доллар

Гэрээгээр тохирсон хугацаа дуусахад автоматаар сунгагдахгүй бөгөөд уг хөрөнгө байгууллагын ердийн харилцах данс болж өөрчлөгдөнө. Түүнчлэн дансны үлдэгдлийн доод хэмжээг хэтрүүлсэн аливаа зарлага эсвэл шилжүүлгийн гүйлгээ хийвэл уг данс байгууллагын ердийн харилцах данс болж өөрчлөгдөнө.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 33: Vilchilgeenii m

Байгууллагын тусгай урамшуулалт харилцахын гэрээг зөвхөн Төв Банк байгуулах эрхтэй. 6. Бүртгэлд оролцох данс

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 110100 Бэлэн төгрөг эсвэл гадаад валют Орлого ба зарлага 210303-2103236 Байгууллагын урамшуулалт хадгаламж Орлого ба зарлага 255403-255423 Байгууллагын хуримтлуулж тооцсон хүүний өглөг Хүү хуримтлуулах 510303-510323 Хугацаат хадгаламжийн хүүний зарлага Хүү төлөх 451700 Үйлчилгээний хураамж Үйлчилгээний хураамж төлөх Хүү тооцоход гарах гүйлгээ

Дебит 510303-510323 Байгууллагын урамшуулалт хадгаламжийн хүүний зардал

Кредит 210303-210323 Байгууллагын урамшуулалт хадгаламжинд хүүг орлогодох Зургаа. ХААН Банкны Байгуулагын Тусгай Урамшуулалт Харилцах 1.Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Байгууллагын Тусгай Урамшуулалт Харилцах гэдэг нь хүү төлөгддөг, төгрөг ба ам. долларын аль алинаар нь байршиж болох, гэрээгээр тохирсон хугацаанд харилцагч зарлагын гүйлгээ гаргахгүй байх үүрэг хүлээдэг данс болно. Энэ дансыг зөвхөн байгууллага эзэмшиж болох ба байршуулах хөрөнгийн хэмжээ, хугацаанаас хамааран гэрээний хугацаа болон хүүг банктай тохирч болно. Энэхүү дансыг зөвхөн Төв Банктай гэрээ байгуулж гарын үсэг зуран баталгаажуулсан тохиолдолд нээж болно. 2.Хугацаа ба үнэ Хүүний хэмжээ нь банкны байршил, үлдэгдлийн хэмжээ, хугацаанаас хамааран дараах хүснэгтийн дагуу байна:

Үйлчлүүлэгчийн байршлын код

Үлдэгдлийн доод хэмжээ Хугацаа сараар

Сарын хүүгийн хэмжээ Торгуулийн хүүгийн хэмжээ

А >50.000.000 1-12 0.4 %-1.2 % 0.3 %-1.1 %

Хүүг дансанд орлогодох: Гэрээгээр тохирсон хугацаа дуусахад дансанд орлогодоно. Хүүг бодох зарчим нь 3-р хуудсанд байгаа Ерөнхий бодлого ба Журам хэсгийн Хүүг тооцоолох гэсэн хэсэгт зааснаар тооцоологдоно. Хугацаанаас өмнө зарлагын гүйлгээ хийх үед торгох тухай: Хугацаанаас өмнө хийгдсэн аливаа зарлаганд дээрхи хүснэгтэд заасны дагуу торгууль оногдуулна. Түүнчлэн уг дансыг хаах ба хэрэв харилцагч хүсвэл үлдэгдэл хөрөнгөөр өөр нэгэн шинэ Тусгай Урамшуулалт Харилцахын гэрээ байгуулж болно. 3.Гүйлгээний хураамж:

Төгрөг Ам.доллар

Орлого 100 ¥ 100 ¥

Зарлага 100 ¥ 100 ¥

4.Доод үлдэгдлийн хэмжээ 50.000.000 төгрөг буюу түүнтэй дүйцэх хэмжээний ам. доллар

6 Áàéãóóëëàãûí òºð뺺ñ øàëòãààëàí äàíñíû äóãàà𠺺ð÷ëºãäºíº.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 34: Vilchilgeenii m

5.Бусад шаардлага

Мөнгөн тэмдэгт: Төгрөг болон Ам. Доллар

Гэрээгээр тохирсон хугацаа дуусахад автоматаар сунгагдахгүй бөгөөд уг хөрөнгө байгууллагын ердийн харилцах данс болж өөрчлөгдөнө. Түүнчлэн дансны үлдэгдлийн доод хэмжээг хэтрүүлсэн аливаа зарлага эсвэл шилжүүлгийн гүйлгээ хийвэл уг данс байгууллагын ердийн харилцах данс болж өөрчлөгдөнө.

Байгууллагын тусгай урамшуулалт харилцахын гэрээг зөвхөн Төв Банк байгуулах эрхтэй. 6.Бүртгэлд оролцох данс

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 110100 Бэлэн мөнгө эсвэл шилжүүлэг Орлого ба зарлага 210181 Иргэдийн харилцах Орлого ба зарлага 451700 Харилцагчийн үйлчилгээний хураамж Үйлчилгээний хураамж төлөх Долоо. ХААН Банкны Төгрөгийн харилцах данс (байгууллагын)

1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Төгрөгийн харилцах данс нь Монгол Төгрөгөөр байршсан, хүү тооцдоггүй, шилжүүлэг, бэлэн мөнгөний аль ч хэлбэрээр нээж болдог данс. Энэ данс нь хугацааны болоод зарлага гаргах ямар нэгэн хязгаарлалт байхгүй. 2. Хугацаа Хязгаарлалт байхгүй 3. Үнэ Хүүгийн хэмжээ: байхгүй Данс нээх, хаах шимтгэл: байхгүй Дансны хуулганы хураамж:

Улирлын үнэгүй

Харилцагчийн хүсэлтээр 1000 төгрөг

Гүйлгээний шимтгэл:

Орлого 100 ¥

Зарлага 100 төгрөг

Гүйлгээний хураамжийг BANCS-ийн систем шууд автоматаар данснаас нь суутгаж авна. 4. Үлдэгдлийн доод хэмжээ Данс нээх доод үлдэгдлийн хэмжээ 5000 төгрөг 5. Бусад шаардлагууд

Автомат орлого болон зарлага энэ дансанд хийгдэх боломжтой.

Үйлчилгээний төлбөрийг энэ данс руу оруулж болно (энэ үйлчилгээнд зориулсан журмыг үзнэ үү)

Мөнгөн тэмдэгт: Төгрөг

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 35: Vilchilgeenii m

6. Бүртгэлд оролцох данс

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 110100 Бэлэн мөнгө эсвэл бусад шилжүүлэг Орлого ба зарлага 210103-2101237 Байгууллагын харилцах Орлого ба зарлага 451700 Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний шимтгэл Үйлчилгээний шимтгэл төлөх Найм. ХААН Банкны Ам. долларын Харилцах данс 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Ам. долларын харилцах данс гэдэг нь хүү тооцдоггүй, ам. доллараар байршсан, хугацаа болон зарлага гаргах аливаа нэгэн хязгаарлалт байхгүй бүтээгдэхүүн болно. Дансан дахь мөнгөн хөрөнгө нь бэлэн ба бэлэн бус хэлбэрээр хуримтлагдсан байж болно. Албан байгууллага болон иргэдийн аль нь ч энэ дансыг эзэмшиж болно. 2. Хугацаа Хязгаарлалт байхгүй 3. Үнэ Хүү тооцохгүй Мөнгө бэлнээр гаргах: хураамжгүй Дансны хуулга:

Дансны улирлын хуулга үнэгүй

Харилцагчийн хүсэлтээр хуулга гаргах 1.0 ам. доллар

Гүйлгээний хураамж:

Орлогын гүйлгээ 100 ¥

Зарлагын гүйлгээ 100 ¥

4. Үлдэгдлийн доод хэмжээ Данс нээх доод үлдэгдлийн хэмжээ: Хувь хүн - 20 Ам.Доллар Байгууллага - 50 Ам. Доллар 5. Бусад шаардлага

Долларыг тухайн үеийн ХААН банкны Гадаад Валютын хэлтсээс тогтоосон ханшаар тооцно.

Автоматаар орлого болон зарлага энэ дансанд хийгдэх боломжтой.

Мөнгөн тэмдэгт: Ам. Доллар 6. Бүртгэлд холбогдох данс

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 110100 Бэлэн мөнгө Орлого ба зарлага 210181, 210101 - 2101238

Иргэдийн эсвэл байгууллагын ам.долларын харилцах

Орлого ба зарлага

451700 Үйлчилгээний хураамж Үйлчилгээний шимтгэл төлөх Мөнгөн шилжүүлэгийн бүтээгдэхүүн ХААН Банкны Мөнгөн Бүргэд Шилжүүлэг

7 Áàéãóóëëàãûí òºð뺺ñ øàëòãààëàí äàíñíû äóãàà𠺺ð÷ëºãäºíº.

8 Áàéãóóëëàãûí òºð뺺ñ õàìààðàí äàíñíû äóãàà𠺺ð÷ëºãäºíº.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 36: Vilchilgeenii m

1 Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Мөнгөн Бүргэд шилжүүлэг гэдэг нь ХААН банкны сүлжээ болон телефон шугамыг ашиглан улс дотор салбарууд, тооцооны төвүүд рүү мөнгө шилжүүлэх болон гуйвуулахад хэрэглэх үйлчилгээ болно. Үйлчлүүлэгч нь манай банкны данс эзэмшигч болон данс эзэмшигч бус байж болох ба бэлэн ба бэлэн бус шилжүүлгийг тус банк эсвэл өөр банкны аль ч салбар руу хийж болох бөгөөд шилжүүлгийг үйлчлүүлэгчийн шаардлага, хүлээн авагч банкны байршилаас хамаарч 3 цагаас ажлын 1 хоногийн дотор гүйцэтгэнэ. Хэрэв орлого ХААН Банкны өөр салбар дахь дансанд эсвэл өөр банк дахь өөр хүний данс руу (бэлэн болон бэлэн бус хэлбэрээр) хийж байгаа бол тэрхүү орлогыг шилжүүлэг гэж тооцно. Хэрэв орлогыг ХААН Банктай байгуулсан гэрээний дагуу орон сууц ашиглалтын компани эсвэл төсвийн байгуулагын дансанд төлөгдөж байгаа бол тэр орлогыг төлбөрийн үйлчилгээ гэж тооцно. 2 Сонголт ба Үнэ Шилжүүлгийн хураамж нь хугацаа болон шилжүүлэх байршлаас хамаарч дараахь хүснэгтийн дагуу байна:

Байршил* Хугацаа Шилжүүлгийн хураамж

Данс эзэмшигч Данс эзэмшигч бус

Өөр банк Ажлын 1 хоног

400 3500

Х бүлэг 3цаг Ажлын 1 хоног

2500 400

5000 3500

Y, Z** бүлэг Ажлын 1 хоног

600 3500

* Шилжүүлэг хүлээн авах байршлын ангиллыг жагсаалтаар хавсаргав. ** 1 000 000 төгрөгөөс дээш хэмжээний мөнгийг энэ ангилал дахь сумдад шилжүүлэхэд

зөвхөн ажлын 5 хоногийн дотор хийх боломжтой.

Өөр банкнаас ХААН банк руу шилжүүлэг хийхэд:

Мөнгөн тэмдэгт Хураамж

Төгрөг 3500

3. Бусад шаардлага

ХААН банкны сүлжээгээр төгрөг болон ам.долларын шилжүүлэг хийх боломжтой. Хэрэв шилжүүлгийг ам.доллараар хийгдэж байвал анхны хүлээн авагч банк тухайн үеийн хүчин төгөлдөр ханшаар монгол төгрөгт хөрвүүлэх бөгөөд харилцагч банк эсвэл салбар мөн тухайн үеийн ханшаар буцаан ам.долларт хөрвүүлж ам. долларын зохих дансанд оруулна.

Шилжүүлгийн хураамжийг зөвхөн илгээгч төлөх үүрэгтэй. 4. Бүртгэлд холбогдох дансууд

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл Төрөл бүрийн хадгаламж, харилцах дансууд

эсвэл бэлэн мөнгө Өөр салбар эсвэл өөр банк руу гуйвуулах

230500 Шуурхай шилжүүлгийн данс Өөр салбар эсвэл банк руу шилжүүлэх 252000, 252100 Салбар эсвэл банк хоорондын тооцоогоор авлага Өөр салбар эсвэл өөр банк руу шилжүүлэх 451600 Шилжүүлгийн хураамж Шилжүүлгийн хураамж төлөх Вестерн Юнион

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 37: Vilchilgeenii m

1 Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Вестерн Юнион гэдэг нь гуйвуулагч, хүлээн авагчийн аль алин нь банкинд данс эзэмших шаардлагагүйгээр бэлэн мөнгө гадаад гуйвуулах, гадаадаас хүлээн авахад ашиглах олон улсын шилжүүлгийн үйлчилгээ болно. Энэ төрлийн гүйлгээг явуулах зорилгоор Вестерн

Юнион нь тусгай программ хангамжаар хангагдсан байна.

2 Үнэ Гуйвуулгын үйлчилгээний хураамж нь зөвхөн мөнгөн дүнгийн хэмжээнээс хамаарах бөгөөд

дараах хүснэгтийн дагуу тогтооно:

Гуйвуулах мөнгөний дүн (ам. долл)

Хураамж (ам. долл)

0 - 100.00 15 100.01 - 200.00 22 200.01 - 300.00 30 300.01 - 400.00 34 400.01 - 500.00 42 500.01 - 750.00 45 750.01 - 1000.00 50 1000.01 - 1500.00 75 1500.01 - 1750.00 80 1750.01 - 2000.00 90 2000.01 - 2500.00 110 2500.01 - 3000.00 130 3000.01 - 3500.00 150 3500.01 - 4000.00 170 4000.01 - 4500.00 190 4500.01 - 5000.00 210 5000.01 - 5500.00 230 5500.01 - 6000.00 250

6000.01 ам. доллараас дээш 500 ам. доллар тутамд 20 ам. доллар нэмж төлнө. Банк дараахь нэмэлт үйлчилгээг дор дурьдсан төлбөртэйгээр үзүүлнэ: Биеэр хүргэж өгөх (10 км дотор) 4.0 ам. долл Утсаар/цахилгаанаар мэдэгдэх 1.0 ам. долл Үгэн мэдээ хүргэх (30 хүртэл үгэнд) 1.0 ам. долл 30-аас дээш үг тутамд 0.2 ам. долл Мөнгө хүлээх авах: хураамжгүй Бусад шаардлага Харилцагчийн хүсэлтээр ам. доллар эсвэл төгрөг шилжүүлж болох бөгөөд хүлээн авагч орны мөнгөн тэмдэгтэд хөрвүүлэн олгох боломжтой. Шилжүүлж буй мөнгөн хөрөнгө, түүнд төлөгдөх хураамжийг тухайн үеийн хүчин төгөлдөр ам.долларт хөрвүүлэн тооцоолно. 3 Бүртгэлд холбогдох дансууд

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 110100 Бэлэн ам. Доллар, төгрөг эсвэл өөр валют Банкны шилжүүлгээс 162100 Салбар хоорондын валютын тооцооны Үйлчилгээний хураамж 252100 Банк хоорондын тооцооны клиринг Шилжүүлгийн гүйлгээ

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 38: Vilchilgeenii m

ХААН Банкны Төлбөрийн шилжүүлэг 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт ХААН банк албан байгууллага болон компаниудад үйлчлүүлэгчдээсээ авах төлбөрийг тухайн байгууллагын харилцах дансанд оруулж байх зорилгоор энэхүү Төлбөрийн Үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ үйлчилгээ нь сонины газар, цагдаагийн байгууллага, орон сууц, эрчим хүч, дулаан хангамжийн компаниуд зэрэг олон тооны үйлчлүүлэгч сар бүр эсвэл байнга төлдөг төлбөрт зоиулагдсан болно. Үйлчлүүлэгч бүрийн төлбөрийг ийнхүү цуглуулахад нь банк туслалцаа үзүүлэн үйлчилнэ. Зөвхөн гэрээ хийсэн байгууллага, компаниудад банк энэхүү үйлчилгээг үзүүлдэг бөгөөд гэрээ хийгээгүй байгууллагын дансанд үйлчлүүлэгч нь төлбөр хийвэл уг төлбөрийг шилжүүлгийн гүйлгээ хэмээн тооцож гүйлгээний хураамж авах бөгөөд шилжүүлгийн хураамжийн журмыг мөрдөх болно. 2. Үнэ Гүйлгээний хураамж: 100 төгрөг (төлбөр гүйцэтгэгч бэлэн мөнгөөр төлсөн бол) 100 ¥ төгрөг (ХААН Банкны өөр нэг данснаас шилжиж ирсэн бол) 3. Бусад шаардлага

Мөнгөн тэмдэгт Төгрөг

Төлбөрийг бэлэн болон бэлэн бус хэлбэрээр хийж болно.

Төлбөр төлөгч нь ХААН Банкны үйлчлүүлэгч байх албагүй. 4. Холбогдох данс

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 110100 Бэлэн мөнгө Орлогын гүйлгээ 252100 Салбар хоорондын тооцооны клиринг Шилжүүлгийн гүйлгээ 210101 - 2101999 Байгууллагын харилцах данс Орлогын гүйлгээ 451700 Харилцагчийн үйлчилгээний хураамж Үйлчилгээний хураамж төлөх

Харилцах дансны автомат орлого

Нэг. ХААН Банкны Цалингийн Данс 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Цалингийн данс нь байгууллагын ажиллагсдын цалинг ажилтан нэг бүрийн нэр дээр ХААН Банкинд нээсэн дансанд автоматаар оруулах үйлчилгээ юм. Харилцагч байгууллагын ажилтан тус бүр ХААН банкинд Төгрөгийн харилцах данс эзэмших бөгөөд уг дансанд

зориулсан бүхий л төрлийн үйлчилгээг ердийн нөхцлөөр авах болно.

2. Үнэ Ажиллагсдын цалин тавьж олгоход банкны ердийн үйлчилгээний ажиллагаанаас илүү зардал шаардахаар бол (жишээлбэл, суурин газраас хол алслагдсан эсвэл ихээхэн хэмжээний бэлэн мөнгөний зузаатгал шаардлагатай томоохон компани гэх мэт) үйлчилгээний хураамжийн хэмжээг харилцагч байгууллагатай тохирч, гэрээгээр баталгаажуулна. Үйлчилгээний хураамжийн хэмжээг нийт олгох цалингийн дүнгийн 0,3 хүртэл хувиар тогтоох ба

ажиллагсдын цалингийн нэрийн данс дахь үлдэгдэлд банк сарын 0,4%-ийн хүү төлнө. Хүүг хагас жил тутам дансанд оруулж байна.

9 Áàéãóóëàãûí òºð뺺ñ õàìààðàí äàíñíû äóãàà𠺺ð÷ëºãäºíº.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 39: Vilchilgeenii m

Нэмэлт зардал шаардахааргүй байгууллага (жишээлбэл, улсын төсвийн байгууллага, төв суурин газар байрлалтай жижиг компаниуд гэх мэт) цалингийн нэрийн дансны үйлчилгээг үнэ төлбөргүй авах бөгөөд ажиллагсдын цалингийн дансан дахь үлдэгдэлд банк хүү төлөхгүй.

Гүйлгээнд хэрэглэгдэх маягт болон хураамж нь иргэдийн харилцах данстай ижил байна.

3. Бусад шаардлага

Харилцагч байгууллага ажиллагсдын нэрсийн жагсаалт, ажилтан тус бүрд төлөх мөнгөн дүнгийн хэмжээ бүхий файл, түүний цаасан хуулбарыг банкинд ирүүлнэ.

Данс эзэмшигч нь шаардлагатай маягт болон дансны хуулгыг үнэ төлбөргүй авна.

Цалингийн нэрийн данс эзэмшигч нь цалингаараа барьцаалан зээл авч болно. Зээлийн Бодлого ба Журам дахь Цалингийн зээлийн журмыг үзнэ үү.

Мөнгөн тэмдэгт: Монгол төгрөг 4. Бүртгэлд холбогдох дансууд

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 210103 - 21012310 Байгууллагын харилцах данс Орлого ба зарлага

210181 Иргэдийн харилцах данс Орлого ба зарлага 110100 Бэлэн мөнгө Орлого ба зарлага 451700 Харилцагчид үйлчилсний орлого Байгууллага үйлчилгээний хураамж

төлөх Хоѐр. ХААН Банкны Тэтгэврийн Данс

1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Тэтгэврийн Данс нь Улсын нийгмийн даатгалын сангаас төлж буй тэтгэврийг банкны дансаар дамжуулан олгох үйлчилгээ юм. Банк Улсын Нийгмийн Даатгалын Ерөнхий Газартай байгуулсан гэрээний дагуу тэтгэвэр авагч тус бүрийн тэтгэврийг тэтгэврийн данс руу сар бүр шилжүүлнэ. Тэтгэвэр авагч нь нэгэнт данс эзэмшигч болсоны хувьд хүссэн үедээ орлого оруулж, зарлага

гаргах эрхтэй. 2. Үнэ Тэтгэврийн авагчийн дансны үлдэгдэлд сар бүр 0,4 хувийн хүү төлөгдөх бөгөөд данс нээх, гүйлгээ хийх, гүйлгээнд шаардагдах маягтууд үнэ төлбөргүй байна. Хүүг өдрөөр хуримтлуулж сар тутам дансанд оруулж байна (хүүний хүү сараар тооцно). Нийгмийн Даатгалын Хэлтэс банкны тухайн салбарт сар тутам тэтгэвэр авагч бүрийн тоогоор дараахь үйлчилгээний хураамж төлнө:

Салбарт 100 ¥ Тооцооны төвд 100 ¥

3 Бусад шаардлага

Дүүрэг, орон нутгийн нийгмийн даатгалын хэлтэс бүх тэтгэвэр авагчдын нэрсийн жагсаалт, тэтгэврийн төрөл болон олгох тэтгэврийн хэмжээ бүхий компьютерийн файл өгнө. Нийгмийн Даатгалын Хэлтэс файл болон жагсаалтыг тэтгэвэр тавьж олгохоос ажлын хоѐр хоногийн өмнө банкны салбарт ирүүлсэн байна.

Сар бүр дансны хуулгыг данс эзэмшигчид үнэ төлбөргүй олгоно. Мөн дансанд хийгдэх орлого, зарлагын гүйлгээнээс үйлчилгээний хураамж авахгүй.

10

Áàéãóóëëàãûí òºð뺺ñ øàëòãààëàí äàíñíû äóãàà𠺺ð÷ëºãäºíº.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 40: Vilchilgeenii m

Энэхүү дансаар шилжүүлэг хийж болно. Шилжүүлгийн бүтээгдэхүүний журмыг үзнэ үү.

Тэтгэврээ барьцаалан зээл авч болно. Тэтгэвэр авагчийн зээлийн журмыг үзнэ үү.

Мөнгөн тэмдэгт: Монгол төгрөг 4. Бүртгэлд холбогдох данс

Дансны дугаар Дансны нэр Гүйлгээний төрөл 229103 Нийгмийн даатгалын сан Нийгмийн даатгал тэтгэврийн төлбөр төлөх 210181 Иргэдийн харилцах Тэтгэврийг орлогодох 110100 Касс дахь бэлэн мөнгө Бэлэн мөнгөний гүйлгээ 255204 Хүүгийн хуримтлагдсан өглөг Хуримтлагдсан хүү 510104 Хүүгийн зарлага Хүү төлөх Зээлийн үйл ажиллагаа

ХААН банкны зээлийн үйл ажиллагааг зээлийн газар явуулдаг. Зээл хүсэгч нь чухам ямар

төрлийн зээл авах эсэхээ тодорхойлон зээлийн ажилтанд хандна. ХААН банк нь: Цалингийн зээл Тэтгэврийн зээл Малчны зээл Хугацаат хадгаламжийн зээл Жижиг бизнесийн зээл гэсэн нэлээд хэдэн төрлийн зээл олгож байгаа.

Зээл хүссэн хувь хүн, байгууллага нь зээлийн журамд заасны дагуу хэрэглэгдэх бүх л бичиг баримтыг бүрдүүлэх ѐстой. Ингэсний дараа зээлийн ажилтан шаардлагатай өргөдөл гаргагчийн хувийн зан байдал, нэр хүнд болон санхүүгийн шаардлагатай мэдээллийг өргөдөл гаргагчтай харилцан ярилцаж олж авна. Цуглуулсан мэдээг тайлан тэнцэл ба мөнгөн гүйлгээний тайлангийн хэлбэрт оруулах ѐстой. Зээл эргэн бэлэн мөнгөөр төлөгдөж байх учир зээл хүсэгчийн ирээдүйд буцаан төлөхөөр хүлээгдэж буй үйл ажиллагаатай адил төстэй одоо эрхлэж буй үйл ажиллагаанаас орж буй бэлэн мөнгөний бодит урсгалыг тооцох шаардлагатай. Ер нь зээл олгохоос өмнө зээлийн судалгаа, шинжилгээг нарийн хийх нь зээлийг эрсдлээс хамгаалах гол арга юм. Мөн үндсэн зээл эргэн төлөлт болон зээлийн хүүгийн төлөлтийг хэсэгчилэн хийх эсвэл бүтнээр хийх эсэхийг урьдчилан тохиролцоно.

Зээл олгох зөвшөөрлийг салбар болон тооцооны төвийн зээлийн ажилтан өөрт олгогдсон эрх мэдлийн хүрээнд олгоно.Зээлийн ажилтны эрх мэдлийн хэмжээнээс илүү гарсан зээлийг салбарын зээлийн хороогоор оруулж батлуулна. Өргөдөл гаргагчийн зээлээ эргүүлэн төлөх чадвар, сонирхлын талаар зээлийн ажилтан саналаа тодорхой илэрхийлсэн байна.

Зөвшөөрөл олгогдсон зээлийг бүх стандарт шаардлагууд болон зээлийн хорооноос тогтоосон нөхцөл шаардлагыг хангасан тохиолдолд мөн доор дурьдсан баримт бичгүүд бүрэн байх үед зээл олгох гүйлгээг хийж болно.

Зээлдэгч, салбарын захиралын гарын үсэг зурсан хоѐр хувь зээлийн барьцааны гэрээ Ня-бо ба зээлдэгчийн гарын зурсан зээл олголтын баримт /бүх зээлийг харилцах

дансаар дамжуулж олгох ѐстой/ Бүрдүүлбэл зохих бүх баримт бичгийг бүрэн бүдүүлсний дараа тооцооны төвийн ня-бо

/салбарын ерөнхий ня-бо/ зээл олгох гүйлгээ хийхийн өмнөх шалгах хуудас бөглөж, гарын үсэг зурна.

Зээл олгох зөвшөөрлийн хураангуй хэсгийг зохих ѐсоор нь бүрэн бөглөсөн, зээлийн хорооны гишүүдийн болон зээлдэгчийн гарын үсэг зурсан өргөдлийн маягт зэрэг болно.

Зээлийн бүртгэлийг уг зээлийн төрлөөс хамааран ямар дансанд бүртгэх уг дансны гүйлгээг хэрхэн хийх зэргийг ня-бо -чид тодорхойлно.

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 41: Vilchilgeenii m

1. Цалингийн зээл Хэрэв харилцагч нь ХААН банкны аль нэг салбарт цалингийн нэрийн данстай бол цалингийн зээлд хамрагдаж болно. Албан хаагч, ажилчин нь энэ зээлийг дурын зориулалтаар ашиглаж болох ба зээлийн зориулалтыг банкнаас хянахгүй Хэмжээ 20,0-500,0 мян.төг хүртэл Хугацаа 12 сар хүртэл Зээлийн үнэлгээ

Зээл олгохыг зөвшөөрсний шимтгэл олгосон зээлийн 1% Хүү сарын 4%

2. Тэтгэврийн зээл Тэтгэвэр авагч нь ХААН банкны аль нэг салбарт тэтгэврийн нэрийн данстай бол Хэмжээ 18,0-500,0 мян.төг Хугацаа 3 сар хүртэл Зээлийн үнэлгээ

Хүү төлөхгүй Тодорхой хэмжээний хураамжийг олгосон зээлийн мөнгөн дүн, хугацаанаас

хамааран 500¥-өөс дээш байна.

3. Малчны зээл Малчдад зориулсан зээл нь малчид хэрэглээний зүйл худалдан авах буюу арилжааны зорилгоор худалдан авалт хийх тухайлбал мал худалдан авч сүргээ сэлбэх, нарны зайн эх үүсвэр худалдан авах гэх мэтийг санхүүжилтээр хангах явдал юм.

Хэмжээ 0,1 саяаас-5 сая төг хүртэл Хугацаа 12 сар хүртэл Зээлийн үнэлгээ

Өргөдлийн хураамж 1000¥ Зээл олгохыг зөвшөөрсний шимтгэл олгосон зээлийн 1% Хүү/сараар/ 5 хувь Хугацаа хэтэрсэн тохиолдолд зээлийн өрийн үлдэгдлээс сарын 1%-ийн

нэмэгдүүлсэн хүүг зээлийн төлбөрийг төлж дуусах хүртэлх хоногийн тоогоор бодно. 4. Хугацаат хадгаламжийн зээл

Хугацаат хадгаламж дээр үндэслэн хадагламж эзэмшигч хүсвэл уг зээлийг олгох бөгөөд зээлийн өргөдөл хүлээн авах, олгох, эргэн төлөлт зэргийг зээлийн бодлого, журамд заасны дагуу явуулна.

Хэмжээ 30 сая төг хүртэл байж болно Хугацаа 12 сар хүртэл Хүү/сарын дээд хүү/ +0,25% хувь 5. Жижиг бизнесийн зээл /Эргэлтийн хөрөнгийг санхүүжүүлэх / Хэмжээ 10 сая төг хүртэл Хугацаа 6 сар хүртэл Хүү/сараар/ 5 хувь 6. Жижиг бизнесийн зээл /Хөрөнгө оруулалтийг санхүүжүүлэх/ Хэмжээ 30 сая төг хүртэл Хугацаа 36 сар хүртэл Хүү/сараар/ 2,5 хувь

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 42: Vilchilgeenii m

2003.0210 2003.02.10

Иргэдийн 12

сарын хугацаатай

хадгаламжийн хүүгийн

судалгаа . 2003.02.10

¹ Банкны нэрс

Иргэдийн хадгалам

ж

Төгрөгийн

12-сар

1 Хадгаламж 1

2 Голомт 1.2

3 ХХБ 1.2

4 Кредит 1.4

5 Капитрон 1.5

6 ХААН 1.5

7 Улаанбаатар 1.5

8 Шинэчлэл 1.5

9 Интер 1.51 10 Зоос 1.6

¹ Банкны нэрс

Иргэдийн хадгаламж

Төгрөгийн

6-сар

1 Хадгаламж 1

2 Шинэчлэл 1

3 Голомт 1.2

4 Кредит 1.2

5 ХХБ 1.2

6 Капитрон 1.3

7 Эрэл 1.4

8 Зоос 1.5

9 ХААН 1.5

10

Улаанбаатар 1.5

11 Интер 1.51 12

Анод 1.6

13

Монгол шуудан

1.6

14 ХАС 1.6

15

Тээвэр хөгжил 1.7

¹ Банкны нэрс

Иргэдийн хадгаламж

Төгрөгийн

3 сар

1 Голомт 1

2 Капитрон 1

3 Кредит 1

4 Хадгаламж 1

5 ХХБ 1.1

6 Зоос 1.2

7 Шинэчлэл 1.2

8 Эрэл 1.2

9 Интер 1.21

10 Анод 1.4

11 Улаанбаатар 1.4

12 ХААН 1.5

13 Монгол шуудан

1.6

14 ХАС 1.6

15 Тээвэр хөгжил 1.6

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 43: Vilchilgeenii m

11

Монгол шуудан

1.6

12 ХАС 1.6 13 Эрэл 1.6

14

Тээвэр хөгжил 1.8

15

Анод 1.83

Иргэдийн 12 сараас дээш хугацаатай хадгаламжийн хүүгийн судалгаа .

2003.02.10

¹ Банкны нэрс

Иргэдийн хадгаламж

Төгрөгийн

12-д

1 Хадгаламж 1

2 Голомт 1.2

3 ХХБ 1.2

4 Кредит 1.4

5 ХААН 1.5

6 Монгол шуудан 1.6

7 ХАС 1.6

8 Эрэл 1.6

9 Интер 1.61 10 Капитрон 1.7

11

Шинэчлэл 1.7

12 Зоос 1.8

13

Улаанбаатар 1.8

14

Тээвэр хөгжил 1.8

15

Анод 1.83

Арилжааны банкуудын иргэдийн хугацаат хадгаламж

2002.12.31

¹ Банкны нэрс

Хугацаагүй хадгаламжийн

хүү

Иргэдийн

1 Зоос 0.5

2 Хадгаламж 0.5

3 Улаанбаатар 0.5

4 ХХБ 0.5

5 Тээвэр хөгжил 0.5

6 Эрэл 0.5

7 Голомт 0.6

8 Капитрон 0.6

9 Шинэчлэл 0.6 10 Интер 0.61 11 Кредит 0.7 12 ХААН 0.8 13

Анод 0.83

14 ХАС 0.83

15

Монгол шуудан

0.85

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 44: Vilchilgeenii m

¹ Банкны нэрс

Хугацаагүй Хадгаламж

Иргэдийн

¹ Банкны нэрс

Иргэдийн хадгаламж

Төгрөгийн Валютын

t-гүй t-тай

t-гүй t-тай

3 сар

6-сар

12-сар

12-д 3 сар 6-сар 12-сар 12-с дээш

1

ХААН 0.8 1.5 0.15 0.3

2 ХХБ 0.5 1.1 1.2 1.2 0.15 0.35-0.45

3 Голомт 0.6 1 1.2 0.3 0.6 - - -

4 Зоос 0.5 1.2 1.5 1.6 1.8 0.3 - - 0.85

5 Анод 0.83 1.4 1.6 1.83 1.83 0.4 0.7 1 - -

6 Капитрон 0.6 1 1.3

1.5 /9сар

/ 1.7 0.4 0.6 0.65 0.8 /9сар/ 0.95

7 Монгол шуудан

0.85 1.6 1.6 1.6

0.4 0.6 0.7

8 Хадгаламж 0.5 1 0.2 0.35 - - -

9 ХАС 0.83 1.6 0.3 0.57 10 Интер 0.61 1.21 1.51 1.61 0.3 0.4 0.5 0.6 11 Эрэл 0.5 1.2 1.4 1.6 0.3 0.6 0.8

12

Тээвэр хөгжил 0.5 1.6 1.7 1.8 0.3 0.6 0.7

13

Улаанбаатар 0.5 1.4 1.5 1.8 0.4 0.6 0.75 0.95

14 Кредит 0.7 1 1.2 1.4 0.4 0.5 0.6 0.7

15

Шинэчлэл

0.6 1.2 1.5 1.7 0.3 0.5

www.zaluu.comwww.zaluu.com

Page 45: Vilchilgeenii m

ХААН Банкны эрхэм зорилго Тэргүүн зэргийн бүтээгдэхүүнээр харилцагчдад чанарын өндөр түвшинд үйлчлэх замаар хүргэдэг үндсэн компани байх. 2003 онд ХААН Банкны татварын өмнөх орлого 3380 сая төгрөг татварын дараах орлого 1934 сая төгрөг хүрсэн байна. 2003 онд дундаж өөрийн хөрөнгийн өгөөж 42,4% , дундаж активийн өгөөж 2,8%. 2003 онд өөрийн хөрөнгө бараг 2 дахин өсч 5528,4 сая төгрөг буюу энэ нь эрсдлээр тохируулсан активын 13,16 %-ийг эзлэж байгаа нь бүх шалгуур үзүүлэлтийг давуулан биелүүлж байна. 2003 оны 3 дугаар сард хидео Савадагийн эзэмшдэг групп компанийн нэг болох Токиогийн H.S.Secuities үнэт цаасны компани ХААН Банкийг хувьчлах олон улсын тендерт оролцон 6,850,000 ам.доллар буюу анхы үнээс 2 гаруй дахин илүү үнээр худалдан авсан юм. Худалдаж авснаасаа хойш 2 сая ам, долларын нэмэлт хөрөнгө орулсан байна.Хувьчилсанаас хойш Таван Богд Трейд компани банкны хувьцаа эзэмшигч болсон бөгөөд хувь нийлүүлэгчдийн бүрэлдэхүүнд гадаадын хөрөнгө оруулагчид нэмэгдэн орохоор хэлэлцэж байна. ТУЗ-ийг шинээр сонгосон бөгөөд даргаар нь ноѐн Савада, гишүүдээр нь H.S.Secuities компанийн Ёшиаки Мишима Таван Богд Трейд компаний Д.Хулан болон Ж.Питер Морроу нар ажиллаж байна. Санхүгиййн үр дүн Ашигт ажиллагаа Банк 1997 оноос хойш 2001 оны 1 дүгээр сард анх удаа ашигт ажиллагаанд шилжсэн бөгөөд 2001 болон 2002 онуудад татварын өмнөх орлого огцом өссөн. 2003 онд тус банк Монголын хамгийн ашигтай ажилласан 2 дахь банк хэвээр байсан бөгөөд дундаж актив /2,97%/ болон дундаж өөрийн хөрөнгөд ногдох өгөөжийн /42,39%/ хувьд хамгийн ашигтай ажиллаж байна. Нийт өөрийн хөрөнгө 2003 онд 2 гаруй дахин нэмэгдэж 7,864 тэрбум төгрөг болон эрсдлээр æèãíýñýí àêòèâûí 13,16 õóâèéã ýçëýõ áîëñîí íü Ìîíãîëáàíêíû çîõèñòîé õàðüöààíû á¿õ ¿ç¿¿ëýëòèéã õàíãàæ áàéíà.Õóâü íèéë¿¿ëýã÷äèéí õºðºí㺠ºñ÷ 5,528 òýðáóì òºãðºãò õ¿ðñýí áºãººä 2003 îíû 7-ð ñàðä Í.S.Securities êîìïàíè 2 ñàÿ àì,äîëëàðûí /12 ñàðûí 31-íèé áàéäëààð 2,336 òýðáóì òºãðºã/ íýìýëò õºðºí㺠îðóóëàëòûã õî¸ðäîã÷ ºãëºã õýëáýðýýð õèéñýí. Òºëáºð ò¿ðãýí ã¿éöýòãýõ ÷àäâàð 12 ñàðûí 31-íéè áàéäëààð áýëýí ìºí㺠áà áîãèíî õóãàöààíû õºðºí㺠îðóóëàëò 29,7 òýðáóì òºãðºãò õ¿ð÷ òóñ áàíêíû ÒÒÃ× /òºë,ò¿ð,ã¿éö,÷àä/ -èéí õàðüöàà 35,54% /

www.zaluu.comwww.zaluu.com