Victor Balaguer Junio 14, 2012 Victor Balaguer 5 de Julio de 2012
Victor BalaguerJunio 14, 2012Victor Balaguer
5 de Julio de 2012
1. Trayectoria en Lean
• Six Sigma• Sensei Jibaro• Eventos de lean• Líder de lean global• NUMI• Disertación doctoral
2. Aclaremos algunos mitos
• No son solo herramientas
• No son solo herramientas• No es eliminar personas
• No son solo herramientas• No es eliminar personas • No resuelve todo
3. Entonces que es?
• Filosofía de negocios que resulta en:
• Fortaleza Fiscal
• Fortaleza Fiscal• Lealtad de los Clientes
• Fortaleza Fiscal• Lealtad de los Clientes• Lealtad de los Empleados
• Fortaleza Fiscal• Lealtad de los Clientes• Lealtad de los Empleados• Agilidad Organizacional
• Es la búsqueda implacable del proceso perfecto mediante la eliminación de desperdicios.
Taiichi OhnoFounder, TPS
4. Beneficios de Lean
• Provee ventaja competitiva haciendo posible que sirvamos a nuestros clientes con:
• Costos bajos
• Costos bajos• Mejor calidad
• Costos bajos• Mejor calidad• Ciclos cortos
Cualquier organización puede ser Lean
Pero antes,
Cualquier organización puede ser Lean
Hay que crear una cultura Lean
Normas, valores, tradiciones, actitudes, creencias y comportamientos compartidos por un grupo.
5. Definir Valor
• Entender que es de valor para el cliente
• Entender que es de valor para el cliente
• Enfocar los procesos para crear valor
• Entender que es de valor para el cliente
• Enfocar los procesos para crear valor
• Mejorarlos continuamente
6. Crear la Visión
• Enfocada en los objetivos
• Enfocada en los objetivos• Comunicar a los empleados
• Enfocada en los objetivos• Comunicar a los empleados• Asegurarse que la entiendan
• Enfocada en los objetivos• Comunicar a los empleados• Asegurarse que la entiendan• Relación entre visión y tareas
diarias
Proporcionar los automóviles y camiones que la gente quiera comprar, disfrutar y querer comprar otra vez.
Liderar el camino hacia el futuro de la movilidad, enriquecer la vida con las formas más seguras y responsables de trasladar mediante la participación y la pasión de la gente que cree que siempre hay una mejor manera.
7. Lograr Compromiso
• Líderes del negocio
• Líderes del negocio• Gerencia
• Líderes del negocio• Gerencia• Empleados
8. Trabajo en equipo
• El poder colectivo
• El poder colectivo• Las ideas son gratis
• El poder colectivo• Las ideas son gratis• Resolución de problemas
9. Lograr sostenibilidad
• Estandarización
• Estandarización• Controles visuales
• Estandarización• Controles visuales• Revisar resultados
• Estandarización• Controles visuales• Revisar resultados• Ir y ver
10. El éxito depende de nosotros
• Hacerlo algo personal
• Hacerlo algo personal• Evaluar todos los niveles
gerenciales
• Hacerlo algo personal• Evaluar todos los niveles
gerenciales• Modelar comportamiento
deseado
http://www.youtube.com/watch?v=-y0U1Qux9EA&feature=youtu.be
10. Si ellos pudieron, nosotros también
El Rol del Ejecutivo
• Provea la visión• Logre el compromiso de todos • Promueva el trabajo en equipo• Sea un modelo• Vaya y vea
El éxito dependede nosotros
The Toyota Production System T. Ohno
The Toyota Way J. Liker
Lean Thinking D. Jones & J. Womack
Learning to See D. Jones
Better Thinking, Better Results B. Emiliani
The DNA of TPS…HBR article S. Spear & K. Bowen
The softer Side of Lean Badurdeen & Gregory
The CEO’s Role in Leading Transformation Aiken & Keller
Lean and Performance Measurement Bhasin
Lean is a Cultural Issue P. Atkinson
Recursos…para mas Información
Q & A’s