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• Deutscher Softwarehersteller und Dienstleister, gegründet 1994
• Alle zentralen Unternehmensfunktionen sitzen in Stuttgart, inklusive Entwicklung, Hotline und Support
• Das Lösungs- und Service-Portfolio fokussiert auf High Availability- und Disaster-Recovery-Architekturen,u. a. im SAP-Umfeld sowie auf Erweiterung von SAP®
Systemfunktionen
• Kernprodukte sind:- Libelle Business Shadow®, die Verfügbarkeits- und
Disaster Recovery-Lösung - Libelle System Copy, ein Tool zur automatisierten und
optimierten Kopie von SAP Systemen- Monitoring-Lösungen für SAP Systeme- Fertige Schnittstellen von und zu SAP Systemen- Individuelle ABAP-Entwicklung
• Auf der SAP Beratungsseite werden diese Lösungen durch das Dienstleistungsportfolio der seit 2010 zur Libelle AG gehörenden BasisTeam GmbH ergänzt
• Anfang 2014 wurde die Libelle sarl in der Nähe von Paris gegründet.
Systemausfälle basieren immer seltener auf Hardwareproblemen . Der Anteil ungeplanter Stillstände aufgrund software- und anwenderbedingter Fehler wird unter anderem bedingt durch steigende Komplexität immer größer .
Libelle Lösungen ergänzen klassische Vorsorgemaßnahmen und schützen dabei gesamthaft vor den Folgen von:
� Anwenderfehlern� Softwarefehlern� Fehlerhaften Scripten / Batchjobs� Korrupten Datenblöcken� Katastrophen und Sabotagedelikten� Und natürlich auch dem „klassischen“
Hardwareausfall
Somit sind Unternehmen in der Lage, die wesentlichen Elemente gesetzlicher Vorschriften (z.B. Gesellschafterhaftung nach GmbHG, Risikomanagement nach KontraG und SOX, Sicherheitsmaßnahmen nach Basel II,...) einzuhalten .
Im ersten Schritt werden alle für die Applikation wichtigen Dateien und Datenbanken initial auf das Spiegelsystem übertragen. Im laufenden Betrieb, bei voller Verfügbarkeit der Produktivsysteme.
Schritt 1: Initiale Kopie
Produktivsystem
1
Backup-/Spiegelsystem
Business Shadow® Funktionsprinzip: Die initiale Kopie
7:00 am 1:00 am2:00 am3:00 am4:00 am5:00 am6:00 am6:58 am
IP: 148.127.182.100Hostname: REAL
IP: 148.127.182.102Hostname: APPLICATION
IP: 148.127.182.101Hostname: MIRROR
IP: 148.127.182.102Hostname: APPLICATION
3
Produktivsystem Backup-/Spiegelsystem
4
Im Falle eines Systemausfalles kann der Zeittrichter vollständig oder bis kurz vor den Zeitpunkt eines Fehlers recovert werden. Es wird manuell (im Sinne eines Mausklicks) oder automatisch auf das Spiegelsystem umgeschaltet.
Schritt 3 und 4: Umschalten
Business Shadow® Funktionsprinzip: Die Umschaltung im Notfall
Während des Notbetriebes auf der Spiegelseite wird das Originalsystem physikalisch wieder betriebs-bereit gemacht. Der Spiegel wird automatisch wieder „seitenverkehrt“ aufgebaut, der Systemverant-wortliche schaltet zu einem beliebigen Zeitpunkt wieder in den Normalbetrieb zurück.
Schritt 5 : Zurückschalten
Spiegel-Server
IP: 148.127.182.100Hostname: REAL
IP: 148.127.182.102Hostname: APPLICATION
IP: 148.127.182.101Hostname: MIRROR
IP: 148.127.182.102Hostname: APPLICATION
Produktivsystem Backup-/Spiegelsystem
Business Shadow® Funktionsprinzip: Zurück zum Normalbetrieb
Libelle Business Shadow® ergänzt und vervollständigt bestehende wie neu zu definierende Hochverfügbarkeits- und Disaster-Recovery-Konzeptionen.
Zentrale Nutzenaspekte
� Schutz vor den Folgen - hardware-bedingter Fehler- logischer Fehler (Software-/Anwenderfehler)
� Absolute Entfernungsunabhängigkeit
� Unabhängigkeit bezüglich - der genutzten Applikationen, - Datenbanksystemen und - Hardware-Infrastruktur
� Offene Schnittstellen und Integrationsfähigkeit in System-Management-Umgebungen
� Einfachheit der Bedienung- Einfach zu nutzendes User-Interface- Automatisierte und automatisierbare Prozeduren- Gleichartige Steuerung aller angehängten Spiegel
aus einem User-Interface heraus, unabhängig des Datenbank-/Filesystems
Neben der Funktionalität der Lösung im Rahmen umfassender Hochverfügbar-keits- und Disaster-Recovery-Konzepte bietet diese Zusatznutzen , wie z.B.
� Deutlich vereinfachtes Erstellen von Testdaten-banken (Kopien) ohne Unterbrechung des Systembetriebes und auf Knopfdruck
� Backup und Reporting über die Spiegelsysteme zur Entlastung der Produktivsysteme
� Unterstützung bei Hardwareumzügen mit nahezu unterbrechungsfreier Systemver-fügbarkeit
� Sicheres Systemupdating und –upgradingohne Ausfallzeiten durch die Möglichkeit den laufenden Betrieb bis zur Freigabe des Pro-duktivsystems über das Spiegelsystem abzu-decken
� Stark entzerrtes Patchmanagement
Storage
Server-HW
OS
Produktivsystem
Datenbank
Storage
Server-HW
OS
Spiegelsystem
Datenbank Test-datenbank
Backup/ Archivierung
Reporting
� Aufbau und Test neue Server-Hardware am Zielort
� Initiale Kopie der Datenbank im laufenden Betrieb über Long Distance
� Start der Spiegelprozesse
� Test des neuen Systems, ggf. Änderungen oder Neuaufbau
� Definiertes Umschalten vom Alt- auf das Neusystem
*Remote Cluster bzw. RAID setzen üblicherweise voraus: – Dedicated FibreChannel Link zwischen den Storagesystemen– Zusätzliche Clustersoftware (z.B. „GeoCluster“), zusätzliche Storagesoftware (z.B. „SRDF“)– Sehr große Bandbreite
RAID
Backup/Recovery
StandByScripts
Cluster
Site Fehler/-Ausfall
�*
?
?
�*
HardwareFehler/-Ausfall
SoftwareFehler
Ease ofUse
(Setup, Betrieb & Maintenance)
Hoher Automati-sierungs-
grad
x
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x
x
(�)
Schnelles Switch-
Over(geplant oder
ungeplant)
x
?
x
x x
Unterstützung von…
Benutzer Fehler
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(�)
x
(�) (�)
Schutz vor den Folgen von…
BusinessShadow®
Business Shadow®: Umfassender Schutz für kritische Daten
Pro Spiegel zwischen einem Produktiv- und einem Spiegelsystem (im Sinne einer Datenbank oder einer Filesystemeinheit) wird eine Lizenz benötigt.
Das Lizenzierungsmodell für Libelle garantiert dauerhaften Investitionsschutz .
• Die Lizenz gilt unabhängig der Hardware, auf der die Lizenz läuft. Bei Hardware-Upgrade/-Wechsel fallen somit keine weiteren Lizenzkosten für Libelle an.
Ausnahme: Spezielle Optionen wie z.B. Cluster-Integration
• Die Lizenz gilt unabhängig der Softwareplattform,auf der die Lizenz läuft. Bei Upgrades oderWechsel des Betriebssystems oder des Daten-banksystems fallen somit keine weiteren Lizenz-kosten an.
Die Bereitstellung ggf. notwendiger neuer Binaries/ Executables ist durch den Softwarepflegevertrag abgedeckt.