Vendedor de Valor - 50 segredos de vendas

Vendedor de Valor 50 Segredos de Vendas

Descubra NOVAS estratégias, aplicativos e técnicas para transformar VOCÊ em um Vendedor FERA!

Aqui não é a Disney, Aqui é lugar de Feras!

Eu gastei dezenas de horas elaborando esse material para você. Escrevi 400 técnicas de vendas, passei madrugadas cortando, filtrando, enxugando e reescrevendo até conseguir esta lista preciosa com meus 50 Segredos de Vendas.

O que este conteúdo tem de diferente dos demais livros sobre técnicas de vendas?

Essas técnicas, segredos e insights foram testados e comprovados por mim.

Chega de blá, blá, blá...

Não tem nada aqui nesta lista que não tenha sido testado, aprovado e com resultados fora da curva, aqui não existe fantasia, teoria simplista, tudo foi vivido na prática, levando sol na cara e gastando a sola do sapato.

Implante o máximo de ideias que puder na sua empresa ou no seu negócio pessoal, se der certo, favor mandar um e-mail para [email protected] e me conte o resultado. Se o resultado for fantástico, deposita 10% na minha conta.

Nº 1

Converse com seu cliente da mesma forma que troca

uma IDEIA com seus parentes e amigos.

Nº 2 Vasculhe as rede sociais para encontrar amigos em comum, é melhor ser indicado por um amigo do que ser barrado pela recepcionista.

Nº 3

Escute

ATENTAMENTE

o cliente, olhe nos olhos e

LARGUE a droga do

celular!

Nº 4

Almoce com os seus clientes,

esteja com eles. Por incrível

que pareça, nesses eventos,

você não vende quase nada.

O foco está em criar

relacionamento, esquece o pedido e curta o momento.

Networking é a palavra de ordem!

Nº 5

Não fale mal do concorrente, MAS

destrua-o com informações

comparativas.

Leve tabelas que comparam seus pontos fortes justamente com os pontos fracos deles.

Nº 6

Entregue algum físico para o cliente, mesmo que seja

um folder, ainda tem cliente que valoriza muito o pedaço

de papel, porém jamais deixe de usar toda

tecnologia possível para fazer demonstrações

envolventes.

Nº 7

Mantenha constância no atendimento,os

melhores negócios

não acontecem

em 2 visitas.

80% das grandes

vendas acontecem

entre o 6º e 20º contato.

Nº 8

Nunca MINTA

para os clientes, omitir suas fraquezas ainda vale,

mentir

NUNCA.

Nº 9

Se perder uma venda não

fique com raiva, vá visitá-

lo novamente para

ver se o concorrente

que levou o cliente

está cumprindo as

promessas feitas,

normalmente eles

falham em

algumas coisas.

Nº 10

Seja 3x mais rápido

do que é hoje,

o lento está

perdendo por W.O.

Atenção total para

cada proposta, além

disso o follow-up trará

o próximo passo para

a efetivação da venda.

Nº 11

Faça mais encontros

de vendas para

discutir as melhores

práticas ao invés de

perder tempo falando

mal de outros

setores da empresa.

Nº 12

Guerra de Preços

Dificuldades na Venda

Só existem 2 razões para

um produto ser muito

barato:

• Ou tem baixa qualidade; • Ou existem promessas que não serão cumpridas no pós-venda.

Nº 13

Cuide da sua aparência, já

vi gente ser discriminada

por clientes por causa de

um dente roxo.

A beleza vende,

a feiura ESPANTA!

Nº 14

Foco em vender.

Propostas, burocracia,

logística e todos os outros

incêndios delegue para seu

líder apagar, ele serve

para isso.

58% do tempo do vendedor

está sendo gasto com todo

tipo de atividade,

MENOS VENDER!

Esse é um erro enorme,

gaste toda sua energia

conversando com os

CLIENTES.

Nº 15

Respeite seu líder,

mas trabalhe para idiotas.

Bons líderes aumentam a

performance do time

em mais de 140%, portanto clame

por bons líderes,

EXIJA!

Os donos da empresa

podem ouvir você!

Nº 16

Faça um curso de

oratória e ame fazer

apresentações.

O vendedor FERA é um

pastor corporativo,

fale e encante

os clientes

com apresentações

estruturadas e

insinuantes.

VENDAS

Nº 17

Acredite no

produto/serviço mesmo

que seja ruim, para

você será a maior

maravilha do planeta.

Faça isso para

sobreviver e se o

produto/serviço não

melhorar, CAIA FORA,

ninguém quer viver a

vida toda vendendo

BOMBA!

Nº 18

90% dos vendedores não sabem

nem o que tem no folder do

produto/serviço.

Estude seus produtos/serviços

como se fosse uma prova de

vestibular, queime as pestanas e

se aprofunde, vendedores

superficiais ganham comissões

superficiais.

Nº 19

Um e-mail ou uma

ligação jamais vai

substituir um

encontro pessoal.

Foco em

visitar clientes.

Ditado velho e eficaz:

Visita+Visita = Pedido

Nº 20

Foco na produtividade

e não apenas na meta.

A cada 10 propostas

você fecha 1 pedido?

Então para fechar 2

pedidos você precisa

de 20 propostas,

nem 15, nem 18,

você deve ficar em

20 propostas e os

pedidos virão!

Nº 21

Aprender que o

SILÊNCIO

é uma arma poderosa, você

não precisa responder a cada

objeção do cliente.

O perfil do brasileiro é

ansioso e quem falas pelos

cotovelos fornece

informações valiosas para

que o Vendedor FERA

reformule suas ideias e criem

o argumento matador.

Nº 22

Faça

marketing pessoal,

conte seus

cases de sucesso

para todos,

mostre-se ao

invés de esperar

reconhecimento!

Nº 23

Faça aliados

dentro da empresa,

os outros setores

podem ajudar

ou aniquilar

suas vendas.

Não adianta bancar

uma de herói,

faça aliados!

Nº 24

Aceite mais rápido as

mudanças e não

empaque como uma

mula, não faça parte da

próxima lista de

demitidos resistentes

às mudanças.

Nº 25

Quer ganhar mais?

Fique mais tempo

nas empresas.

A partir de 24 meses de

trabalho a tendência é

você crescer sua

remuneração de forma

consistente, pois já terá

montado uma boa

carteira de clientes e

terá o território na mão.

CRISE! Tire o $

da

CRISE!

Nº 26

60% das vendas já são

fechada sem a ajuda do

vendedor, esteja presente

7 dias por semana

e 24 horas por dia.

Como?

Redes sociais.

Lembre-se que o mundo

off-line não existe mais!

Nº 27

Dê seu telefone

pessoal para os

clientes, não dá

mais para separar

o profissional do

pessoal, não existe

mais essa de criar

um avatar.

Seja Você!

Nº 28

Vista se de acordo

com o seu

mercado,

mas procure

diferenciar-se

da maioria, um

pequeno elemento

pode fazer

diferença,

crie seu estilo,

fuja da commodity.

Nº 29

Pergunte aos

outros vendedores

no que eles se

acham bons?

Depois de saber,

faça treinamentos

com essa

habilidade para

fortalecer o time.

Nº 30

Pesquise sobre a

satisfação do seu

cliente para avaliar

como os

produtos/serviços

que você vende

estão atendendo

ou melhor ainda

superando as

expectativas dele.

Nº 31

Promova cursos e

seminários para

ensinar seu público

como utilizar seus

produtos e serviços.

Em muitas vendas

nem sempre o

comprador é o

usuário, procure

treinar quem usa o

seu produto.

Nº 32

Seja persistente,

mas faça-o de forma

inteligente, ou seja,

persista naquilo que o

cliente gostou e já

mostrou interesse.

Persistir é oferecer

opções para decisão

ao invés de ficar

pressionando o

cliente como um

chato insistente

Nº 33

Nunca comemore um

pedido, nunca diga

que está 99% fechado

e só falta carimbar, já

perdi muitos negócios

desse jeito.

Seja pessimista e

conservador com os

números, mas atue

de forma otimista

com seu cliente e

com seu mercado.

Nº 34

Todos na empresa devem

vender, o porteiro também?

Sim, ele também.

Não se cria uma cultura de

vendas isolando setores.

Você deve treinar o máximo

de pessoas possíveis e deve

infiltrar uma linguagem de

vendas simples sobre os

produtos para que

TODOS

tenham acesso.

Nº 35

Tire uma lista de produto

que menos vendem e dê

fogo logo no início do

mês, depois tire uma

lista de clientes que

podem comprar

determinado produto e

ainda não compraram.

Enfim, peça listas para

os analistas de vendas,

dessa forma, você terá

objetivos específicos

todos os dias.

Nº 36

Invista em capacitação do

seu próprio bolso, não

espere ser patrocinado

pela empresa.

Não condicione seu

sucesso exclusivamente

a boa vontade dos outros.

Nº 37

Jamais implore

por uma venda,

jamais diga que

vai tirar parte de

sua comissão

para fechar

o negócio,

só amadores

fazem isso!

Nº 38

Assine blogs, leia

revistas, entre em

grupos de discussão

corporativas, quanto

mais você

compreender

o seu mercado,

mais assertivo na

linguagem de vendas

e propostas você será.

Nº 39

Respeite o processo

de compra do cliente,

entenda como e

quando ele compra,

mapeie o processo

e só depois faça

a abordagem.

Nº 40

Não gaste saliva

com quem não decide,

deixe os principais

cartuchos para

quem decide.

É importante

influenciar todos,

mas a bala final é

gasta com quem

bate o martelo.

Nº 41

Encare seu trabalho

de um jeito diferente.

Vá para o mercado com

toda vontade e potencial,

nada mais, nada menos.

Nº 42

Trace o caminho da vitória.

Fechamos a venda da nossa vida

e já vamos comemorar.

Antes disso você deve mapear

todos os passos que lhe

conduziram para fechar

aquela venda.

Você deve dissecá-los e depois

experimentá-los como um

padrão a ser seguido.

Vendas de sucesso são oriundas

de padrões replicáveis.

Nº 43

Hora da Verdade

Nunca pergunte: Vai querer?

A melhor maneira de vender

para obter para obter

um SIM, é dizer:

O senhor prefere M ou G?

Prefere vermelho ou preto?

A vista ou cartão?

Nº 44

Use pareto (a regra 80-20),

diz que aproximadamente

80% de suas vendas vêm

de 20% de seus clientes.

Descubra quem são os

20% e concentre mais

esforços nos que de

fato valem a pena.

Nº 45

Tenha um estoque de

histórias divertidas e

peculiares sobre seus

produtos e serviços e

desperte a curiosidade

do cliente.

Contar histórias para os

clientes ajudará a propagar

sua marca na mente

e no coração deles.

Nº 46

A primeira de compra

precisa ser fantástica.

Entregue algum brinde,

faça isso no final sem

o cliente esperar,

surpreenda!

A primeira impressão é

a que fica, a primeira

venda também.

Nº 47

Participe de feiras,

workshops e

rodadas de negócios.

Um vendedor tem de ter

ambição em ficar atento

a todas as tendências de

mercado, inovações,

novidades, para que

possa ajudar os clientes

no momento da compra.

Nº 48

Jamais estenda um

prazo de promoção.

O mercado é atraído por

promoções, valorize o

tempo da promoção,

assim quando lançar

outras promoções o

cliente saberá que

você cumpri suas

promessas a risca.

Nº 49

A diferença entre uma

pessoa bem sucedida e

as outras não é a falta de

força ou conhecimento,

mas sim de vontade.

Então corra atrás

dos seus sonhos

e não se conforme

com 99% da sua meta.

Supere-se a cada dia!

Nº 50

O mundo dos negócios está em ritmo web.

Você está pronto para acompanhar?

Conselho de Fera

´´O consumidor

não é de ninguém

porque chegou

primeiro, é preciso

conquistá-lo

todos os dias``.

Trevor Edwards

Presidente da

marca Nike

Sobre o Consultor

Especialista em Gestão de Marcas e

Comunicação Estratégica

MBA em Marketing Digital

pela Impacta Tecnologia

Graduado em

Gestão Comercial pela

Fatec (Centro Paula Souza)

Graduado em Letras,

Licenciatura Português/Inglês

pela Faculdade Oswaldo Cruz

11 Anos como Gerente Comercial na

SIM SEGURANÇA

(Terceirização de Monitoramento)

2 Anos como Militar no COPOM 190

Sócio Fundador

da Qrânio Digital Consultoria

(11) 9.6173.8660 / 3637.4212

www.qraniodigital.com.br