Vantagem competitiva e Sistemas de Informação · cinco forças competitivas, e das três fontes genéricas de vantagem competitiva: diferenciação, ... empresa são diferentes

Vantagem competitiva e

Sistemas de Informação

VANTAGEM COMPETITIVA

GESTÃO DA INFORMAÇÃO

• Qual o valor da informação para uma organização?

• Quais os objetivos de uma organização?

• O que pode mudar em uma organização com base na

gestão da informação?

CONCEITO

É uma característica que uma empresa pode ter sobre seus

concorrentes. Isto pode ser adquirido oferecendo aos

clientes um valor melhor e maior.

Proposição de valor é importante quando se compreende

vantagem competitiva. Se a proposição de valor é afetiva pode

produzir uma vantagem competitiva no produto ou serviço.

A proposta de valor pode aumentar as expectativas e escolhas

dos clientes.

O termo vantagem competitiva refere-se à capacidade adquirida

através de atributos e recursos para se comportar em um nível

mais elevado do que outros na mesma indústria ou mercado.

(WIKIPÉDIA)

PORTER, 1985

Michael Eugene Porter é professor de Harvard.Autor

de diversos livros sobre estratégias de competitividade.

Foi consultor de estratégia de muitas empresas norte-

americanas e internacionais e tem um papel ativo

na política econômica. Do seu trabalho resultaram

conceitos como a análise de indústrias em torno de

cinco forças competitivas, e das três fontes genéricas

de vantagem competitiva: diferenciação, baixo custo e

focalização em mercado específico.

Principais Publicações: “Estratégia Competitiva” e

“Vantagem Competitiva”.

Michael E. Porter

ESTRATÉGIAS GENÉRICAS

Estratégia de liderança de custo

Liderança de custo é um negócio que é capaz de produzir um produto

ou serviço que terá custos menores do que os concorrentes.

Se a empresa é capaz de produzir o mesmo produto de qualidade mas o

vende por menos, isso lhe dá uma vantagem competitiva sobre outras

empresas.


Estratégia diferencial (diferenciação)

Uma vantagem diferencial é quando os produtos ou serviços de uma

empresa são diferentes de concorrentes semelhantes.

É recomendada que esses bens ou serviços sejam atraentes e se

destaquem dos outros concorrentes. O negócio precisará de pesquisas

intensas, desenvolvimento e design de pensamento para criar novas

ideias.


Estratégia de foco

A estratégia de foco (ou segmentação) idealmente tenta alcançar

negócios que visam poucos mercados-alvo ao invés de tentar atingir

todos.

As empresas que usam esse método geralmente se concentram nas

necessidades do cliente e como os produtos ou serviços podem

melhorar suas vidas diárias. Com isso, algumas empresas podem deixar

os consumidores terem entrada em seus produtos ou serviços


(PORTER, 1979)

MODELO DAS 5 FORÇAS DE PORTER

Para que se possa desenvolver vantagem competitiva, é preciso

enfrentar algumas forças, que de acordo com Porter, são elas:

1. Ameaça de novos entrantes

2. Poder de barganha dos fornecedores

3. Ameaça de produtos substitutos

4. Poder de barganha dos compradores

5. Rivalidade entre os concorrentes.

MODELO DAS 5 FORÇAS DE PORTER

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO


• É um conjunto de partes coordenadas, que buscam prover a empresa com informações, com o objetivo de melhorar a tomada de decisões.

• É um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização.




1. Qual o papel dos Sistemas de Informação nas

organizações?

2. O que os Sistemas de Informação têm a ver com as

“vantagens competitivas”?

3. Quais as relações entre os Sistemas de Informação e as

cinco forças de Porter?


As organizações continuamente tentam

desenvolver estratégias voltadas para a

estabilidade de uma posição lucrativa e sustentável

contra as cinco forças de Porter.


Há três papéis vitais que os sistemas de informação

desempenham nas empresas:

- Suporte de seus processos e operações;

- Suporte na tomada de decisões de seus funcionários e

gerentes;

- Suporte nas estratégias em busca de vantagens

competitivas (O'BRIEN, 2006).

APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES

1. Avaliar a intensidade das informações existentes, potenciais dos

produtos e processos, e identificar as prioridades nas unidades de

negócio para investimentos em tecnologia da informação.

2. Determinar o papel da tecnologia da informação na estrutura do

setor. Analisar como a tecnologia da informação poderá afetar cada

uma das cinco forças competitivas.

Vantagem competitiva e Sistemas de Informação · cinco forças competitivas, e das três fontes genéricas de vantagem competitiva: diferenciação, ... empresa são diferentes

Documents