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브브브브 브브브 브브브 브브브브 브브브 e 브브브 브브 브브브 브브 Brand e-Commerce Solution Proposal
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Vaimi 스토어 솔루션 소개서 서정민 130925

Dec 07, 2014

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브랜드의 온라인 사업을 도와주는 브랜드 e 커머스 토탈 솔루션 제안Brand e-Commerce Solution Proposal

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ContentsIntro. 제안배경 및 소개1. 제안개요2. 온라인스토어 솔루션3. 모바일스토어 솔루션4. 판매채널 통합관리 솔루션5. 고객관리 솔루션6. 운영대행 서비스7. 기대효과

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본 제안은 10 년 이상 WIZWID, Wconcept 등 온라인 커머스 사업을전개해 온 ISE Network 의 경험과 노하우로 만들어진

모노 브랜드의 온라인 사업을 성장시킬 브랜드 e 커머스 토탈 솔루션입니다 .

제안배경

ISE Network Portfolio

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제안배경 ISE Network 소개

• 국내 최대 브랜드 종합몰인 WIZWID 를 운영하는 ISECommerce( 코스닥 상장 ) 를 기반으로• 디자이너 브랜드 편집샵 Wconcept, 명품샵 Reebonz 및• Superdry, Jinnykim, Paul’s Boutique 등 20 여개 브랜드를 전개하고 있습니다 .• 그룹 내 인프라로 오프라인 편집샵 ( 압구정 등 ), 물류창고 (1,300 평 ), 스튜디오 ( 강남 , 성

수 ), 해외물류 ( 김포 , 인천 ) 외 미국 , 유럽 , 일본 , 중국 등에 해외지사를 보유하며 • 국내 최대의 온라인 커머스 인프라를 보유하고 있습니다 .

판매채널 스튜디오 물류창고

다년간의 온라인 경력 , 인프라를 기반으로 귀사와 협력 할 수 있는 파트너 입니다 . 

오프라인

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1. 제안개요 Solution Proposal

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제안개요

본 제안은 패션 브랜드가 온라인 사업을 하기 위한쇼핑몰 구축부터 온라인세일즈 , 마케팅 , 모바일 , 고객관리까지 결합된

브랜드 전용 온라인 쇼핑몰 솔루션을 소개합니다 .

1. 온라인 쇼핑몰 2. 모바일 쇼핑몰 3. 판매채널 통합관리 4. 모바일앱 &CRM

제안 솔루션 패키지

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제안개요 현황

• 먼저 국내 브랜드의 온라인 사업 현황입니다 .• 현황

1) 대부분 브랜드가 온라인 쇼핑몰을 외주로 개발하며 내부에 IT 인력이 없습니다 .2) 전산화할 수 있는 부분을 모두 운영자가 수동으로 처리하고 있는 실정입니다 .

• 문제점1) 매일 아침 운영자가 판매처마다 주문수집 , 재고수정 , 출고입력 , 품절 CS 등 업무가 많고2) 중요한 상품기획 , 영업 , 마케팅 등 매출을 올릴 수 있는 업무는 못하고 있습니다 .3) 관리가 안되 고객들도 불편하니 매출 하락과 브랜드에 악영향을 미치고 있습니다 .

업무 과부하영업 , 세일즈 부진

매출하락 , 고객불만온라인 사업 정체

외주 개발관리 부실

업무 수동처리시간 , 비용 증가

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쇼핑몰솔루션

모바일솔루션

판매관리솔루션

고객관리솔루션

운영대행서비스

제안배경 따라서

• 본 제안은 앞서 브랜드가 겪는 온라인사업의 문제점을 해결하고자• IT 부터 모바일 , 판매관리 , 마케팅 , 운영 그리고 물류까지 아우르는 통합 솔루션 입니다 .

이제부터 솔루션을 상세히 소개 드리겠습니다 .

IT( 전산 )해결 모바일해결 판매관리해결 마케팅해결 운영 / 물류해결

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1. 온라인 스토어 솔루션 Online Store Solution

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제안개요

브랜드의 온라인사업 (e-Commerce) 를 제대로 하기 위해서는기본적으로 잘 구축된 브랜드 사이트 및 쇼핑몰이 필요합니다 .

브랜딩과 세일즈를 함께 할 수 있는 온라인 쇼핑몰 솔루션 을 소개합니다 .

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온라인 스토어 브랜드 전용 솔루션

• 온라인에서도 매장만큼 훌륭한 온라인 쇼핑몰 (Online Flagship Store) 이 필요합니다 .• 본 솔루션은 브랜드에서 필요한 기능과 요구사항을 기반으로 만들어 졌습니다 .• 브랜드 홈페이지 용도 + 공식 쇼핑몰 용도로 함께 사용할 수 있습니다 .• 브랜드 컨셉에 맞게 원하는대로 디자인부터 UI, UX 를 적용할 수 있습니다 .

브랜드 홈페이지(Branding)

공식 쇼핑몰(Sales)

결합

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온라인 스토어 주요기능

• 기본적으로 쇼핑몰 솔루션은 대기업 브랜드에서 이용하는 대형몰을 사용합니다 .- 손쉬운 관리자 : 모든 운영정책과 쇼핑몰 관리를 관리자에서 직접할 수 있습니다 .- 운영정책 설정 : 내부 운영정책을 쇼핑몰에 쉽게 반영 ( 회원 , 적립금 , 결제 , 배송 정책 등 ) - 디자인관리 : 운영자가 직접 이미지만 업로드하여 디자인 운영- 룩북 기능 : Brand Lookbook, Campaign 사진을 등록 , 관리 가능- 오프라인 매장 : 매장정보 , 전화번호 , 위치 (Naver Map API) 등록 , 관리 가능- 멀티 브랜드 : 하나의 쇼핑몰 안에 다른 2 개 이상의 브랜드 쇼핑몰 개설 , 관리 가능

매장안내룩북기능디자인관리 멀티 브랜드

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온라인 스토어 차별점

• 도매 (B2B Wholesale) 기능 : 소매업자에게 B2B 로 판매할 수 있는 도매몰 기능 탑재• 입점몰 연동기능 : 자사몰과 모든 입점몰 연동해서 한곳에서 관리할 수 있는 기능• 모바일 쇼핑몰 기능 : 모바일 기기에서 이용 , 결제할 수 있는 모바일 쇼핑 기능• 개인화 추천 기능 : 최근 떠오르는 빅데이터를 이용한 개인화 추천 기능 제공

(SK 플래닛 , Recopick(www.recopick.com 제휴하여 솔루션과 함께 제공 )

연동기능도매기능 개인화 추천

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쇼핑몰관리

온라인 스토어 쇼핑몰 관리

• 직접 쇼핑몰 관리가 번거로운 고객을 위해 저희가 대신 운영관리해 드립니다 .• 주요업무- 쇼핑몰 관리 : 온라인과 관련된 IT 통합관리- 디자인 관리 : 웹디자인 제작 , 사이트 디자인 관리- 호스팅 : Web 호스팅 & Image 호스팅 (CDN)- 보안 : 보안관리 , Data 관리- 모바일 : 모바일 Web 및 모바일 APP 과 데이터 연동- 기간계 시스템 통합 (SI) : 기존 사용중인 물류 , 재고솔루션 등과 시스템 연동- 지속적인 솔루션 업그레이드 (Patch)

호스팅 DB 관리 모바일연동 기간계연동 업그레이드

복잡한 IT 인프라를 대신 ‘통합 관리’해 드립니다 .

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온라인 스토어 사례 ( 주요 Portfolio)

• 대기업의 Multi Brand Store, Mono Brand Store 에서 사용 중 .

데상트코리아http://www.descente.co.kr

독립형 솔루션 스포츠 전문 브랜드 데상트 코리아에서 운영중인 마이한일 쇼핑몰 입니다 .쇼핑몰에 다이나믹하면서도 심플한 느낌을 줘서 구매욕구를 끌어 디자인 UI 가 돋보인다 .

11 년도에 리뉴얼 하여 현재는 좀더 트랜드에 맞는 쇼핑몰로 운영중 입니다 .

LG 패션 _ 인터스포츠http://www.intersport.co.kr

독립형 솔루션 LG 패션에서 운영중인 인터스포츠는LG 패션에서 아웃도어 및 브랜드들을 모아 아웃도어 쇼핑몰을 따로 구성하였습니다 .

LG 패션 본사와의 SAP 연동으로 LG패션본사에서 상품 및 주문관리가 가능하게 하였습니다 .

M

토니모리 _ 이토니모리코리아http://etonymoly.com/

독립형 솔루션 이토니모리 코리아의 토니모리 브랜드사이트입니다 .

각종 이벤트 및 리뷰 , 커뮤니티 기능을 강화해 보다 고객에 맞는 인터페이스 강화에 신경을 쓴 사이트입니다 .

M M

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온라인 스토어 사례 ( 주요 Portfolio)

엘르 몰http://elleswimmall.co.kr

독립형 솔루션 여성 수영복 브랜드인 엘르몰 에서는 전문몰 독립형 솔루션을 이용하여 엘르 브랜드 컨샙에 맞는 세련된 스타일로 쇼핑몰을 구축 하였습니다 .

자체상품 판매 형태에 맞는 프로세스및 ,더 트랜드한 형태로 리뉴얼 하였습니다 .

블랙야크몰http://www.blackyakmall.com/

독립형 솔루션 상위 아웃도어 업계인 블랙야크몰은 , 초기 디자인 관리 및 , 재고 상품의 ERP 연동이 어려운 쇼핑몰이였으나 독립형 솔루션 도입하여 , 내부 전산시스템과 ERP 를 연동하여 운영 하고 있습니다 .

아레나몰http://www.arenamall.co.kr/

독립형 솔루션 수영복 쇼핑몰의 메카 아레나몰의 개편에 따른 , 추가적인 개발사항 , 내부 ERP연동 등 아레나몰에 맞는 맞춤개발 형태로 진행하였습니다 .

2012 년 새롭게 리뉴얼하어 운영 중입니다 .

M MM

수많은 브랜드에서 검증된 쇼핑몰 솔루션입니다 .

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2. 모바일 스토어 솔루션 Mobile Store Solution

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통합관리 솔루션

이미 20, 30 대는 모바일 검색과 유입이 50% 이상이며 ,

자연히 모바일쇼핑 시장이 급성장하고 있습니다 .

따라서 모바일에서 접속 , 결제 가능한 모바일 쇼핑몰을 제공해야 합니다 !

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제안배경 모바일 전략

• 모바일 쇼핑몰은 모바일에서의 세일즈 , 운영 전략이 반영되야 합니다 . (예 . 모바일 특가상품 , 모바일 전용 쿠폰 , 타임세일 이벤트 등 )

• 모바일 쇼핑몰 기획 , 운영 경험을 바탕으로 최적화된 UI&UX 를 기획합니다 .

기본 상품 카테고리 메뉴

Etc..조건별 분류메뉴아이템별 , , 브랜드별 구분

컬렉션 메뉴기획전 , 할인 , 신상 등 .. 전략카테고리

목적별 메뉴를 나열하여 직관적표현

검색 / 성별분류 => 직관적 배치

전략 카테고리 배치

기본 상품 카테고리

자주 사용되는 카테고리의 하단배치소비자의 편리한 이동을 도와줌

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제안배경 주요기능

• 관리용이 : 쇼핑몰과 100% 연동되고 Admin 에서 직접 관리할 수 있습니다 .• 높은 접근성 : 어떤 모바일 기기에서도 접속 됩니다 .• 모바일 결제 기능 : 모바일에서도 바로 구매 ( 결제 ) 가 가능합니다 .• 소셜 (SNS) 연동 기능 : 유명 SNS( 페이스북 , 카카오톡 등 ) 로 상품을 공유할 수 있습니다 .• 모바일쿠폰 기능 : 모바일 쇼핑몰에서 바로 이용할 수 있는 쿠폰을 사용할 수 있습니다 .

모바일 쿠폰SNS 연동 , 공유모바일 결제

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온라인 스토어 사례 ( 주요 Portfolio)

• 주요 브랜드 고객은 모바일 쇼핑몰 운영 중

추연철

하기스몰유한킴스몰벌리 http://m.happybabymall.co.kr

스코노코리아㈜스코노코리아http://m.skonokorea.com

아토팜 ㈜네오팜 http://m.neopharmshop.co.kr

데상트코리아㈜데상트코리아http://shop.descentekorea.co.kr/m

모바일 쇼핑에 가장 최적화된 모바일 솔루션입니다 .

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3. 판매채널 통합관리 솔루션 Multi Channel Management Solution

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통합관리 솔루션

모든 매장을통합관리

입점 쇼핑몰자사 쇼핑몰

온라인도 오프라인과 마찬가지로 매장을 늘리는 게 중요합니다 .

하지만 매장이 늘어나면 관리가 번거롭고 , 재고품절 등 문제가 발생합니다 .

따라서 모든 매장을 한곳에서 관리할 수 있는 통합관리 솔루션이 필요합니다 !

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통합관리 솔루션 통합관리 & 네이버 샵 N 연동

• 통합관리 솔루션은 자사몰과 입점몰을 연동하여 자사몰에서 관리할 수 있습니다 .• 최근 입점몰로서 가장 급성장하고 있는 ‘네이버 샵 N’ 과 연동됩니다 .• 자사몰에 상품 등록시 샵 N 몰에 자동으로 등록되고• 샵 N 몰에서 주문 발생시 자사몰에 자동으로 수집됩니다 . (5 분마다 재고 맞춰줌 ) 

네이버 샵 N 쇼핑몰자사 쇼핑몰

주문수집

상품등록

따라서 자사몰 한곳에서 모든 상품 , 주문 , CS 관리가 가능하게 되어 기존 수동으로 하던 업무와 시간 ( 비용 ) 을 상당히 줄일 수 있습니다 .

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통합관리 솔루션 ISE Network 종합몰 연동 및 홍보

• 저희 ISE 에서 운영하고 있는 브랜드 종합몰과 연동되고 적극적으로 홍보 , 판매됩니다 . 1) 국내 최대 브랜드 전문 종함몰 , WIZWID 2) 디자이너 브랜드 전문 종합몰 , Wconcept

• 실제 WIZWID, Wconcept 메인에서 노출시 판매량 , 매출 대폭 상승함 !

www.wizwid.com www.wconcept.co.kr

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통합관리 솔루션 대형몰 연동

• 그 외 백화점몰 (롯데닷컴 , 신세계몰 , 현대 H 몰 ), 종합몰 (CJ 몰 , GS 샵 , 인터파크 ), 오픈마켓 (G 마켓 , 옥션 , 11 번가 ) 등과 연동됩니다 .

• 연동되는 쇼핑몰은 순차적으로 추가될 예정입니다 .

연동되는 입점몰이 늘어날수록 비용절감 + 매출상승 효과도 늘어납니다 .

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통합관리 솔루션 사례

• 브랜드 네이버 샵 N 운영 사례 ( 점차 매출 증가 추세임 )

미샤

게스 (Guess)

폴스부띠끄 페어리 (FAIRLY)

엠엘비 (MLB) 더블엠이제 입점몰을 자사몰처럼 운영 , 관리하실 수 있습니다 .

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4. 고객관리 (CRM) 솔루션 Mobile Marketing Solution

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고객관리 솔루션 고객 마케팅 / 관리 전략

• 최근 고객들은 대부분 모바일로 정보를 얻고 메시지를 나눕니다 .(카톡 등 )• 모바일 메시지는 확인 (열람율 ) 과 인식 ( 전달율 ) 이 가장 높습니다 .

▶ 따라서 우리 브랜드 고객에게 자사 모바일앱 (= 메신저 ) 를 제공해야 합니다 .• 마케팅 Process

1) 고객들이 관심 있을 만한 멋진 브랜드 모바일앱을 만듭니다 .2) 온 / 오프 매장에서 앱을 홍보하여 설치를 유도합니다 .( 모바일 멤버쉽 카드 발행 )3) 알림메세지 (Push) 를 통해 각종 소식을 전달합니다 .4) 즉각적인 반응과 구매유도로 이어질 수 있습니다 .

“ 세일해요 ~!”

앱 출시 앱 설치 메시지 발송 구매유도

“ 신상품요 ~!”“ 멤버쉽 카드 신청하세요” “ 포인트 적립”

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고객관리 솔루션 브랜드앱

• 고객들에게 브랜드의 모든 정보와 소식을 알려 줄 수 있는 브랜드앱을 제작합니다 .• 브랜드소개 : Brand Story, Lookbook, Campaign 등 Branding 정보 노출• 상품 : 신상품 업데이트 , 카테고리별 상품정보 노출• 매장 : 오프라인 매장정보 , 지도 , 전화번호 , 1:1 문의• 쇼핑 : 모바일 쇼핑몰과 연동하여 바로 구매할 수 있음

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고객관리 솔루션 관리자 기능

• 모바일앱을 설치한 고객들에게 자유롭게 무료로 메시지를 전달할 수 있습니다 .• 온 / 오프라인 매장 매니저가 고객에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다 .

• 활용방안 예시“고객님 신상품 입고되었으니 강남매장 한번 들러주세요 ~”“고객님 수선 맡기신 바지 찾아가세요 ~”“고객님 주말 한정세일 진행 중입니다 . 주말에 들러 주세요 ~”“고객님 패밀리세일에 초대합니다 !”“고객님 문의하신 내용 답변 드립니다 .”“고객님 패밀리세일에 초대합니다 !”“고객님 패밀리세일에 초대합니다 !”등등 매니저 , 마케터와 고객이 실시간으로 소통할 수 있습니다 .

본사는 모든 고객 DB 와 커뮤니케이션을 한곳에서 관리하실 수 있습니다 .

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고객관리 솔루션 사례

• 최근들어 브랜드도 모바일 마케팅을 위한 브랜드앱을 출시하고 있습니다 .

키엘 (Kiehl’s) 스타벅스 적립카드빈폴 (Bean Pole) 시세이도(Shiseido))

이제 고객과 직접 커뮤니케이션 하여 마케팅비용이 줄어듭니다 .

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4. 운영대행 서비스 Online Sales & Operation, Planning

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고객관리 솔루션

앞서 소개 드린 e 커머스 IT 솔루션 외에도 온라인 사업에 대한 운영대행을 원하는 고객을 위해통합적인 온라인 운영대행 서비스를 제공합니다 .

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운영대행 주요업무

• 선택적 이용가능 합니다 .- 사업계획 수립- 상품촬영 , 등록 , 전시 등 VMD 업무- 웹디자인- 상품기획 , 기획전 , Event 운영- 주문관리 등 운영- 고객응대 (CS)- 판매채널 영업- IT 관리- 온라인마케팅- 배송 , 물류관리 및 재고관리- 기타 쇼핑몰 운영업무 전반

ISE Network 의 전문성과 인프라를 통해 브랜드의 온라인 매출상승을 목표로 합니다 .

운영파트 별 주요업무Planning 사업 , 판매계획

Sales 상품기획판매채널 영업

Operation 상품촬영 , VMD고객응대 (CS)

Marketing 기획전 , Event온라인마케팅

Logstics 배송 , 물류재고관리

IT 쇼핑몰 IT 관리

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운영대행 온라인 사업 ( 운영 ) 계획 수립

• 파트너 브랜드의 온라인 사업 ( 운영 ) 계획을 수립합니다 .• 담당 Brand Manager 를 배정하고 체계적 , 전문적으로 관리합니다 .• 판매계획 : 판매전략 , 판매채널 , 영업전략 , 상품기획 , 재고관리 , 프로모션 기획 및

운영 등

• 운영계획 : 상품정보 관리 , VMD, 쇼핑몰 기획 , 판매채널 관리 , 고객 CS, 정산 등

• S&OP Report : 계획수립 (Planning), 판매 (Sales), 운영 (Operating) 관련 성과관리

수행

• PSI Report : 구매 (Purchase), 판매 (Sales), 재고 (Inventory) 관련 재고관리 수행[S&OP Report ]

[PSI Report]

       전월 Sales(GMS)(EXP)

당월Sales(GMS)(FCST)

당월 Total W36 (2~8) W37 (9~15)

Sales(GMS)

       COGS Sales Cost GM

(B2Bi Chg) 입금가 Sales(GMS) COGS GM% Sales

(GMS) COGS GM%       계획진도율 실적진도율 계획비달성율 전월비 Brand    Superdry (RA- 운영대행 )    DTCS     roundabout.co.kr 0%   DOS     WIZWID 25%   WCONCEPT 25%   SHOP N 15%   Others 0%

매 장 일자 전표 스타일 관리주체 칼라 칼라명 사이즈 바코드 업체바코드 수량 판매유형 DC 마진 최초가 최초가 판매가 실판가 실판매금액 순매출액 원가총액 고객 비 고 구분 판매담당 교환환불사유 상품명 브랜드 상품구분 주문번호 거래처 성별 품목 현금 카드 상품권 CUBE YYYYMMDDWeek

Channel Brand GMS COGS 매 장 매 장 2   브랜드 브랜드 2

WIZWID 20130902 56181 SXD5UW503 CP 02 BLACK- 34A SXD5UW5030

234A   1 정상 KEY 0   109,000 109,000 109,000 109,000 109,000 109,000 39,000   피소연   WMS   DEMI PUSH-UP SPANX 매입상품 409061917 COMMON

WEALTH 여성 UNDER-WEAR       ISE 20130902 W

36 WIZWID SP 109 39 ROUNDABOUT.CO.KR roundabout.co.kr   Superdry SD

WIZWID 20130902 56182 SXD5UW505 CP 01 NUDE- A SXD5UW5050

1A   1 정상 KEY 0   56,000 56,000 56,000 56,000 56,000 56,000 20,000   박정은   WMS   SUPER POWER PANTIES

SPANX 매입상품 409062300 COMMON WEALTH 여성 UNDER-

WEAR       ISE 20130902 W36 WIZWID SP 56 20 WCONCEPT WCONCEPT   Kor Water KW

WIZWID 20130902 56184 SXD5UW528 CP 01 NUDE- A SXD5UW5280

1A   1 정상 KEY 0   66,000 66,000 62,700 62,700 62,700 62,700 23,500   권나영   WMS   SUPER HIGHER POWER

SPANX 매입상품 409065559 COMMON WEALTH 여성 UNDER-

WEAR       ISE 20130902 W36 WIZWID SP 63 24 WIZWID WIZWID   SPANX SP

WIZWID 20130902 56185 SXD5UW525 CP 01 ROSEGOLD- S SXD5UW5250

1S   1 정상 KEY 0   169,000 169,000 143,650 143,650 143,650 143,650 48,900   김지애   WMS   OPEN BUST BODYSUIT SPANX 매입상품 409065798 COMMON

WEALTH 여성 UNDER-WEAR       ISE 20130902 W

36 WIZWID SP 144 49 특판매장 해당없음   블루마린 HK

WIZWID 20130902 56192 SXD5UW504 CP 01 NUDE- 34C SXD5UW5040

134C   1 정상 KEY 0   119,000 119,000 119,000 119,000 119,000 119,000 41,000   김정민   WMS   STAY- PUT STRAPLESS SPANX 매입상품 409066103 COMMON

WEALTH 여성 UNDER-WEAR       ISE 20130902 W

36 WIZWID SP 119 41 ON_CONCEPT.COM WCONCEPT   Drymax DM

WIZWID 20130902 56193 SXD5UW526 CP 01 NUDE- S SXD5UW5260

1S   1 정상 KEY 0   144,000 144,000 144,000 144,000 144,000 144,000 45,300   김혜선   WMS   LINGERIE STRAP SLIP SPANX 매입상품 409066115 COMMON

WEALTH 여성 UNDER-WEAR       ISE 20130902 W

36 WIZWID SP 144 45 클럽베닛 Others   Rebecca Minkoff RM

WIZWID 20130903 56212 SXD5UW522 CP 01 BARE- A SXD5UW5220

1A   1 정상 KEY 0   54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 20,000   김지영   WMS  POWER MAMA MID-THIGH SHAPER

SPANX 매입상품 409067013 COMMON WEALTH 여성 UNDER-

WEAR       ISE 20130903 W36 WIZWID SP 54 20 29센티미터 해당없음 수퍼드라이 HK

WIZWID 20130903 56213 SXD5UW525 CP 01 ROSEGOLD- S SXD5UW5250

1S   1 정상 KEY 0   169,000 169,000 143,650 143,650 143,650 143,650 48,900   정현옥   WMS   OPEN BUST BODYSUIT SPANX 매입상품 409067299 COMMON

WEALTH 여성 UNDER-WEAR       ISE 20130903 W

36 WIZWID SP 144 49 레델레 HK

WIZWID 20130903 56214 SXD5UW529 CP 02 BLACK- B SXD5UW5290

2B   1 정상 KEY 0   54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 18,000   이지은   WMS   POWER PANTIES SPANX 매입상품 409068580 COMMON

WEALTH 여성 UNDER-WEAR       ISE 20130903 W

36 WIZWID SP 54 18

WIZWID 20130903 56214 SXD5UW529 CP 01 BARE- B SXD5UW5290

1B   1 정상 KEY 0   54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 18,000   이지은   WMS   POWER PANTIES SPANX 매입상품 409068580 COMMON

WEALTH 여성 UNDER-WEAR       ISE 20130903 W

36 WIZWID SP 54 18

WIZWID 20130903 56216 SXD5UW528 CP 01 NUDE- A SXD5UW5280

1A   1 정상 KEY 0   66,000 66,000 62,700 62,700 62,700 62,700 23,500   조혜성   WMS   SUPER HIGHER POWER

SPANX 매입상품 409068835 COMMON WEALTH 여성 UNDER-

WEAR       ISE 20130903 W36 WIZWID SP 63 24

WIZWID 20130903 56221 SXD5UW512 CP 02 BLACK- A SXD5UW5120

2A   1 정상 KEY 0   64,000 64,000 60,800 60,800 60,800 60,800 21,416   황혜민   WMS   HIGHER POWER SPANX 매입상품 409069563 COMMON

WEALTH 여성 UNDER-WEAR       ISE 20130903 W

36 WIZWID SP 61 21

Page 38: Vaimi 스토어 솔루션 소개서 서정민 130925

운영대행 쇼핑몰 운영

• 사업계획에 따라 쇼핑몰과 판매채널을 운영합니다 .• 계열사를 기반으로 온라인 트렌드를 가장 빠르게 파악하고 기획합니다 .• 기획업무 : 쇼핑몰 매출 증대를 위해 상품 , 판매 , 프로모션 등을 기획합니다 .• 웹디자인 : 상품이미지부터 배너 , 이벤트 , 기획전 등을 디자인합니다 .• 고객응대 (CS) : 오프라인보다 빈번하고 업무가 다양하며 처리가 까다롭습니다 .• 따라서 운영경험을 갖춘 전문 인력과 고객응대 매뉴얼을 바탕으로 CS 업무를 처리합니다 .

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운영대행 촬영 및 이미지 제작

• 온라인에서는 상품이미지가 판매와 직결되어 가장 중요합니다 .• 온라인에 최적화된 사진과 이미지를 제작합니다 .• 전문 포토그래퍼가 자체 스튜디오에서 촬영 , 보정하고 상세이미지까지 제작• 다년간 포트폴리오 ( 고객사 : 제일모직 , LG 패션 , 몽벨 , 노스페이스 , WIZWID 등 )

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운영대행 배송 / 물류 대행

• 자체 물류창고를 가지고 온라인의 배송 / 물류를 대행합니다 .• 재고관리 (PSI) : 창고 보관 , 재고 관리 , 입고 / 출고 관리 & 주간 리포트 발행 (PSI

report)• VPL 서비스 : 상품검수 + 포장 + 라벨부착 등 출고 서비스 제공

• 입 / 출고 배송 : 상품 발송 , 반품 처리 등 입 / 출고 서비스

• 전용 물류센터 사용 ( 경기도 일죽면 1300 여평 , 하단 사진 참고 )

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운영대행 온라인 마케팅

• 그룹 내 온라인 마케팅을 담당하는 IMC 본부에서 통합 마케팅을 수행합니다 .• 온라인 마케팅 & 브랜딩 전략 수립 : 시장조사 기반으로 IMC 전략 도출• 검색 /Display 광고 : 포털 등 주요매체 키워드 , 디스플레이 , 쇼핑박스 광고 집행• 소셜 마케팅 : Facebook 등 SNS 운영 및 Social/Viral 마케팅• 블로그 마케팅 : 블로그마케팅 레뷰 (www.revu.co.kr) 운영 , 파워블로거 마케팅 진행• 모바일 마케팅 : 모바일 마케팅 소재제작 , 매체광고 , 모바일 바이럴 마케팅• , 잡지 등 지면광고 : 주요 패션잡지 지면바잉 , 합리적 가격 확보• PR & PPL : PR 컨텐츠 제작 및 언론사 배포 , 스타마케팅 , 협찬 , 방송 PPL• + WIZWID 마케팅 : 300 만 잠재고객에게 브랜드 마케팅

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운영대행 Showroom & Global

• 브랜드의 B2B Sales 및 Global Sales 를 위한 쇼룸과 글로벌 세일즈를 제공합니다 .• Showroom : 해외 바이어를 대상으로 영업하는 B2B 쇼룸 운영• Global Sales : 미국 , 유럽 , 일본 , 중국 지사를 통한 해외 판매

해외 판매채널( 미국 , 유럽 , 중국 , 일본 )

B2B Showroom전시 , 상담업무 대행 Global Sales& Logistics

Page 43: Vaimi 스토어 솔루션 소개서 서정민 130925

ISE Network 는 글로벌 현지 법인인ISE Commerce Korea( 한 ) + Disys Commerce America( 미 ) +

Real Commerce Japan( 일 ) + GSM Commerce China( 중 ) 와 함께향후 귀사 브랜드의 Global N2N 확장을 위한 파트너가 될 것 입니다 .

마치며

Page 44: Vaimi 스토어 솔루션 소개서 서정민 130925

5. 효과 Benefits

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효과 IT 파트너 & 비용절감

• 본 솔루션을 활용하신다면 ,1. 매번 불편하고 고민되는 IT 에 대한 모든 고민이 없어집니다 .2. 내부에서 개발하는 것보다 크게 비용을 절감할 수 있습니다 .3. 전산화 (IT) 를 통해 운영업무 감소와 비용을 절감할 수 있습니다 .4. 업무효율 상승으로 인한 생산성 ( 이익 ) 증가 효과를 얻을 수 있습니다 .

IT 전산화

반복업무감소

업무효율증가

생산성증가

비용감소 선순환 구조

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효과 매출증가 & 사업성장

• 단기적 비용절감 효과 뿐만 아니라 , 여러 판매채널 확대로 고객과 매출이 증가하고 IT 와 규모의 결제를 통한 이익증가로 온라인사업이 확장될 수 있습니다 .

앞으로 점차 중요해지는 온라인시장을귀사 브랜드가 압도적으로 선점할 수 있도록 성공 파트너가 되겠습니다 .

판매채널 확대

고객 확대 매출 증가

이익 증가 온라인사업 확장

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6. 이용안내 Guide

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이용안내 이용안내

• 본 제안은 단기 1 회성 보다는 장기적인 파트너쉽을 전제로 합니다 . • 따라서 브랜드에서 원하는 솔루션만 선택하여 이용하실 수 있으며 , • 파트너와 협의에 따라 상호간 투자도 가능합니다 .• 서비스 및 과금표

* 프로모션 : 쇼핑몰 솔루션 구매시 연동솔루션 , 모바일 솔루션 할인 (2013.12월까지 )* 운영대행의 경우 고객별 별도 협의

구축 뿐만 아니라 장기적인 운영관리까지 보장합니다 .

서비스 내용 상세업무 금액 (VAT 별도 ) 과금 비고 엔터프라이즈형01. 쇼핑몰 솔루션 (StoreMe)

쇼핑몰 제작브랜드 사이트 제작 기획 / 디자인 /퍼블리싱 / 개발

30,000,000 1 회

Brand Story, Lookbook, Store Locator 포함 가격협의온라인쇼핑몰 제작 기획 / 디자인 /퍼블리싱 / 개발 쇼핑몰 부가기능 포함 , 개발소스제공 가격협의모바일쇼핑몰 제작 기획 / 디자인 /퍼블리싱 / 개발 쇼핑몰 부가기능 포함 , 개발소스제공 가격협의

쇼핑몰 관리 쇼핑몰 관리 디자인 /퍼블리싱 1,500,000 월납 쇼핑몰 IT 관리 , 디자인 제작 3 회 가격협의

02. 연동 솔루션 (ConnectMe)

쇼핑몰 연동 쇼핑몰 연동 자사몰 - 입점몰 연동 1,500,000 1 회 연동개발 및 테스트비 가격협의

연동솔루션 관리 시스템 유지관리 매출액의 3% 월납 주문완료 매출액 기준 (or Min 100 만원 ) 가격협의03. 모바일 솔루션 (MobileMe)

모바일앱 모바일앱 제작 기획 / 디자인 /퍼블리싱 / 개발 9,000,000 1 회 모바일앱 & 관리자 페이지 (Admin) 제공 가격협의

모바일앱 관리 호스팅 / 업데이트 300,000 월납 정기적 기능 업데이트 제공 가격협의

Page 49: Vaimi 스토어 솔루션 소개서 서정민 130925

7. 포트폴리오 Portfolio

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포트폴리오 포트폴리오

• 장점은 타 개발사와 달리 브랜드 쇼핑몰만 집중적으로 기획 , 개발하여 노하우가 있습니다 .• 대형 프로젝트에도 활용되어 중 , 대형 쇼핑몰 구축시 개발이 용이합니다 .

Page 51: Vaimi 스토어 솔루션 소개서 서정민 130925

포트폴리오 Case(www.roundabout.co.kr)

• 패션회사 소개부터 브랜드 소개페이지 , 쇼핑몰까지 하나의 스토어로 구성한 사례• 사이트 구축을 통해 B2C 뿐만 아니라 B2B Wholesale 까지 사업 확장 .

Brand2Main Brand1

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마치며 .

다수 브랜드의 운영경험을 토대로 만든

최적화된 Brand Online Commere Solution 을 통해

귀사 브랜드의 온라인 사업이 더욱 성장하시길 기대합니다 .

Page 53: Vaimi 스토어 솔루션 소개서 서정민 130925

이상으로 소개를 마칩니다 .

감 사 합 니 다 .

Contact• VAIMI Inc.(www.vaimi.com)• 윤거성 본부장• office : 070-7805-0600• mobile : 010-3041-9750 • e-mail : [email protected]