Uspostava Novog Sustava Elektroničke Pošte

7/21/2019 Uspostava Novog Sustava Elektroničke Pošte

http://slidepdf.com/reader/full/uspostava-novog-sustava-elektronicke-poste 1/13

VELEUČILIŠTE VERN'

IT Menadžment

SEMINARSKI RAD

Uspostava novog sustava elektroničke pošte

- Euroherc osiguranje d.d.-

Profesor : Student :

Igor Ljubi Tomislav ori!

Zagreb 2013.



I. Sadr"aj #

I. Sadržaj :.................................................................................2

1. Uvod..................................................................................3

2. O samoj tvrtci....................................................................

3. O !O"#IS$u.....................................................................%

. &a'(o'i te stanje )rije im)(ementacije sustava.................*

%. Odabir sustava + )o,te.....................................................-

*. +c/ange 2010.................................................................

-. irtua(i'acija....................................................................10

-.1. onfiguracijsi 4)omo5ni6 a(ati...................................12

-.2. Softverse om)onente rje,enja :.............................12

. Za(ju7a.........................................................................13

2



1. Uvod

Sustavi e(etroni7e )o,te danas vi,e ne simbo(i'iraju is(ju7ivo s(anje i

)rimanje e(etronsi/ )orua. Oni su mnogo vi,e od toga8 oni su kolaboracijske1

)(atforme 4servisi )o)ut Adobe Acrobat Connect$a, IBM Lotus Sametme$a i

bes)(atnog EV! a(ata6 7ije mogu5nosti8 )o)ut )ristu)a resursima ro' sve )o'nate

Internet )reg(ednie8 objedinjavanja )ristu)a e$)o,ti8 ra'mjene diretni/ )orua i

s(i7no8 mogu 'na7ajno do)rinijeti mobi(nosti orisnia.

Za,to nova ina7ica9

aravno radi u,tede u tro,ovima I; )os(ovanja te samim time )obo(j,anje

)os(ovanja u vidu :

< Pou'danost8 sa(abi(nost8 dostu)nost

< =ednostavnost i u)rav(jivost

< Smanjeni tro,ovi reativnog održavanja

1 "o#aborac$a 4(at. co- > ?sa$@8 laborare > ?raditi@6 o'na7ava suradnju )ojedinaca i(i su)ina radi)osti'anja odreAenog ci(ja. aon Brugog svjetsog rata na'iv je )o7eo o'na7avati suradnju)ojedinaca i(i v(ada sa ou)atorsim v(astima naciona($socija(sti7e jema7e.

3

http://hr.wikipedia.org/wiki/Latinski_jezik

http://hr.wikipedia.org/wiki/Skupina


http://hr.wikipedia.org/wiki/Drugi_svjetski_rat

http://hr.wikipedia.org/wiki/Nacionalsocijalizam

http://hr.wikipedia.org/wiki/Latinski_jezik


http://hr.wikipedia.org/wiki/Drugi_svjetski_rat

http://hr.wikipedia.org/wiki/Nacionalsocijalizam



2. O samoj tvrtci

+uro/erc osiguranje d.d.

S$ed%te& Zagreb8 U(ica grada uovara 22

!IB& 22*C%---

MBS& 0*00121-8 ;rgova7i sud u Zagrebu

rora(un bro$& 21000$1100100C28 reditna #ana Zagreb d.d. Zagreb

Teme#$n )a*ta# +ru%ta& *1.002.000800 una D30%.010 dionicaE.

Nomna#na r$ednost sa)e donce& 200800 una.

+uro/erc osiguranje d.d. )rva je i najve5a osiguravate(jna tvrta osnovana

1CC2. g. )rivatnim a)ita(om. ;vrta je u )ot)unosti u v(asni,tvu /rvatsi/ graAana8 a

danas 'a)o,(java vi,e od 1000 dje(atnia. U )onudi Bru,tva na(a'e se sve vrste

neživotni/ osiguranja.

+uro/erc )os(uje )utem svoji/ 1 moderno o)rem(jeni/ )odružnica i vi,e od

*00 )rodajni/ mjesta8 7ime je stvorena od(i7no formirana mreža ojom je )orivena

cije(a 'em(ja.

#iti )ou'dan )artner8 imati vjernog i 'adovo(jnog osigurania )rioritet jeBru,tva. Stoga su sve ativnosti +uro/erca usmjerene )rema )ružanju ,to

va(itetnije us(uge i ra'voju novi/ osiguravate(jni/ )roi'voda. Ove )rednosti8 'ajedno

sa sta(nim una)reAenjem va(itete svoji/ )roi'voda8 ,irenjem nji/ove )a(ete u s(adu

s trendovima u svijetu8 ,irenjem )rodajne mreže i es)editivnog rje,avanja od,tetni/

'a/tjeva osigura(e su +uro/ercu sta(nu )risutnost u samom vr/u industrije osiguranja

u Frvatsoj.



3. O !O"#IS$u

Osnovan 1CC0. te 2010. godine )ostaje 7(anicom ;$F; Gru)e8 7ime je trži,tu

)redstav(jen ,iro s)etar objedinjeni/ informati7o $ te(eomuniacijsi/ )os(ovni/

rje,enja i us(uga.

!O"#IS savjetuje8 ra'vija8 uvodi8 integrira i održava cje(ovita informati7o$

a)(iativno$omuniacijsa rje,enja )o na7e(u Hključ u rukeH.

S devet servisni/ (oacija u Frvatsoj8 u mogu5nosti su u rou od sat vremena

do5i do bi(o oje (oacije na )odru7ju Frvatse8 2 sata dnevno8 sedam dana u

tjednu.

!O"#IS je oduvije imao jasnu vi'iju u ojem smjeru že(i i5i i ra'vijati se te se

tvrta )ot)uno orenu(a *onud c$e#ot- *os#on- r$e%en$a. Stoga je ra'vijen

,iro )ortfe(j rje,enja i us(uga 'a rastu5e )otrebe te inovativne 'a/tjeve orisnia8 a

integracijom na)redni/ te/no(ogija )ružaju cje(ovita )os(ovna rje,enja8 i'raAena

)rema s)ecifi7nim 'a/tjevima orisnia.

!O"#IS je usmjeren na ra'voj

• a)(iativni/ rje,enja8

• )omun)ac$s)- r$e%en$a8

• sigurnosni/ rje,enja i

• sistemsi/ rje,enja8

te )ružanje us(uga

• ra'voja i integracije I!; rje,enja8

• u)rav(janja I!; infrastruturom te

• )odr,e.

%



!O"#IS je danas meAu vode5im I!; tvrtama driatic regije u segmentu )ružanja

us(uga i vode5i )ružate(j I; us(uga u Frvatsoj )rema istraživanjima IB! driatics$a.

Prob(emi i ra'(o'i im)(ementacije

. &a'(o'i te stanje )rije im)(ementacije sustava

$ &a'(o'i 'a im)(ementaciju novog sustava su bi(i :

eodgovaraju5i /ardJare8

ove funciona(nosti8

Integracija s drugim servisima8

Pobo(j,an nad'or i u)rav(janje8

va(itetniji Jebmai(

Osnovni sustav 'a omuniaciju u tvrti su jao 'astarje(i te su bi(i s(oni

gre,ama i nisu bi(i dobro )ove'ani unutar tvrte. Otežan im je bio nad'or te

u)rav(janje sustavom e(etroni7e )o,te. oristi(i su se 'astarje(i mai( i omuniacijsi

a(ati :

.ma# na /reeBS+0u,

C#amAV $ antivirusni softver otvorenog oda8 ,to ga je u7ini(o jednim od

naj)o)u(arniji/ om)onenata antivirusne 'a,tite8

S*amAssassn $ vjerojatno naj)o'natiji sustav 'a,tite od neže(jene )o,te 4s)ama6

*



%. Odabir sustava

L!TUS +!MIN!1 N!TES1 2IBM3

Bomino 4"anji /ardversi 'a/tjevi8 svai orisni ima svoju ba'u K datoteu68

PI K (ijentLserver omuniacija i autentiacija8

Motus otes K =ava8 su7e(je na eng(esom je'iu

i(i

E4C5AN6E 7898 2Mcroso:t3

?Zau'imaju )reo C0N or)orativnog trži,ta L$ Bomino K +c/ange@

;estiranjem smo do,(i do 'a(ju7a da je 'a +uro/erc najbo(ji odabir u)ravo

+c/ange 2010.

-



*. +c/ange 2010

Po'nata "icrosoft te/no(ogija

I'vrsni Jeb mai(

ori,tenje Out(oo (ijenta

orisni7o su7e(je na /rvatsom je'iu

U vrijeme ada tvrte i ustanove traže )ri(agod(jive i eonomi7ne

omuniacijse a(ate8 "icrosoft +c/ange 2010 omogu5uje )osti'anje novi/ ra'ina

)ou'danosti i )erformansi )ružanjem 'na7aji oje )ojednostavnjuju administraciju8

,tite omuniacije i odu,ev(javaju orisnie is)unjavanjem 'a/tjeva 'a ve5om

)os(ovnom mobi(no,5u. Microsoft ® Exchange, kamen temeljac Microsoftova rješenja

s te/no(ogijom Unified !ommunications8 e; $e odano odabr trt) ustanoa

)o$e že#e omo<u;t bo<atu *rodu)tnu suradn$u me=u so$m )orsncma.

ajnovije i'danje sustava +c/ange daje orisnicima naj,iri ras)on mogu5nosti

im)(ementacije8 oboga5ena orisni7a rje,enja te integriranu 'a,titu od curenja

informacija i mogu5nosti us(aAivanja s )ro)isima8 a sve to 'ajedno 7ini najbo(je

ras)o(oživo rje,enje 'a ra'mjenu )orua i suradnju. Pridružite se brojci od barem 10

mi(ijuna (judi oji su u samo neo(io 'adnji/ godina od(u7i(i )rije5i na "icrosoftovorje,enje

C!MBIS im)(ementacijom omuniacijse )(atforme 'asnovane na "icrosoft

+c/ange 2010 sustavu osigurava orisnicima najbo(ji na7in omuniacije8 be'

ob'ira na mjesto na ojem se na(a'i(i.

&uovode5i se )ravi(ima najbo(je )rase i )re)oruama )roi'voAa7a softvera8stru7njaci i' !O"#ISa i'vr,i(i su neo(io 'na7ajni/ migracijsi/ i tran'icijsi/

)rojeata )ostoje5e infrastruture e(etroni7e )o,te na novi sustav +c/ange 20108

s nag(asom na visoo dostu)na rje,enja8 te rje,enja oja )o7ivaju na

virtua(i'acijsoj )(atformi.

a ovaj način korisnicima se omogu!uje korištenje širokog spektra

mogu!nosti integriranih u Exchange "#1# rješenje8 ao i )osti'anje osnovnog ci(ja K

stabi(ne i sa(abi(ne omuniacijse infrastruture s )otencija(om integracije s osta(im



a)(iativnim rje,enjima. Samo ne)e *rednost )o$e os$e;a$u )orsnc noo<

sustaa su&

• mogu5nost rada s uda(jeni/ (oacija8

• ori,tenje v(astiti/ resursa u)orabom mobi(ni/ te(efona8

• integrirano ar/iviranje8

• visoa dostu)nost na ra'(i7itim (oacijama8

• )obo(j,anja u centra(i'iranom u)rav(janju resursima )(atforme te

• mogu5nost sveobu/vatne 'a,tite )odataa.

+c/ange 2010 sustav e(etroni7e )o,te teme(ji se na ar/itetura(no novom

mode(u s una)rijeAenim a(atima 'a u)rav(janje. Ovaj na)redni sustav e(etroni7e

)o,te nove generacije bitno )ove5ava )erformanse8 sa(abi(nost i )ou'danost u

odnosu na )ret/odne ver'ije te omogu5uje )ot)unu )ri(agodbu orisni7im

)otrebama.

ove vrijednosti sustava ve5 su )re)o'na(i brojni orisnici +c/ange 2010

sustava8 do su !O"#ISu )ovjerenje )o(oni(e nee od vode5i/ /rvatsi/ tvrti i

organi'acija. U odabiru !O"#ISa ao sistemsog integratora )rvenstveno su

)resudi(i stru7nost8 'nanje i isustvo 7(anova !O"#ISovi/ )rojetni/ timova8 ao i

visoo va(itetno i'vedeni )rojeti.

!O"#IS$ovi stru7njaci sudje(uju u svim fa'ama )rovedbe )rojeta8 od ana(i'e

)otreba orisnia8 i'rade i'vedbenog )rojeta im)(ementacije )a do integracije i

)u,tanja u rad sustava u cje(ini. #itno je na)omenuti ao !O"#IS osigurava

migraciju i tran'iciju na +c/ange 2010 sustav s bi(o oje )ostoje5e ver'ije

+c/ange$a i(i bi(o ojeg drugog mai( sustava.

C!MBIS )osjeduje Mcroso:t 6!L+ Messa<n< )artnersu om)etenciju.

C



-. irtua(i'acija< mJare vs)/ere enter)rise )(us

< I#" Storage BS -00

< ;erabajti disovnog )rostora na vi,e &IB2 )o(ja

< Serveri 3 I#" 3*%0 i 3%0 sa 32 G# &"

S(ia 1 : mQare S)/ere ent

2 &aid 4&edundant rraR of Inde)endent 4or Ine)ensive6 Biss6 )o(je je sustav od

vi,e redundantni/ neovisni/ disova oje se stvara u svr/u )obo(j,avanja

)erformansi i(i sigurnosti )odataa. aj7e,5e se oristi od servera no sve 7e,5e je

)risutno i od u5ni/ orisnia P! ra7una(a.

10



S(ia 2 : I#" Storage BS -00

S(ia 3 : 3*%0 $ server

S(ia : 3%0$ server

11



>?9? "on:<urac$s) 2*omo;n3 a#at

+seuti(8 Isinteg 4)reu'eto od raniji/ ina7ica6 K a(ati 'a )omo5

administatoru4)o)rava8 defragmacija8 )rovjere stanja ba'a )odataa6

$i%ing & 'onfiguration a(ati $ Orac(e

(et$tress i )oa*$im + alati %a testiranje *iskovnog po*sustava

Exchange $erver emote 'onnectivit .nal%er - testiranje dostu)nosti

ra'(i7iti/ servisa +c/ange$a s Interneta

"S +c/ange 2010 mode(ing 4s (istama 'adataa ovisno o ti)u

im)(ementacije6

>?7? So:ters)e )om*onente r$e%en$a &

QindoJs server 200 &2 na mQare virtua(i'acijsoj )(atformi

+c/ange Server 2010 +nter)rise edition

"S Bata Protection "anager

"S SRstem !enter O)erations manager

S(ia % : QindoJ$server$200

12



. Za(ju7aUvoAenje +c/ange 2010 sustava je dove(o do osvježenja tvrte u us)onu8 s tim

da je )obo(j,a(a da(jnju omuniaciju u tvrtci te i sa rajnjim orisnicima.

Pobo(j,anja uvoAenjem novog "icrosoftovog +c/ange 2010 dove(i su do

s(jede5eg : =ednostavnije u)rav(janje8 ar/itetura visoe dostu)nosti8 B&rje,enja4database avai(abi(itR grou)6 na ra'ini ba'e8 a ne )os(užite(ja8automatsi

)o)rava oru)cije ba'e8 on(ine defragmacija4sažimanje o(i7ine ba'e )rema

ori,tenju8 sa(abi(nost4svojstvo sustava da se može )ri(agoAavati )ove5anju i

smanjenju o)tere5enja68 rje,enje Sing(e Point of Tai(ure8 )ou'daniji trans)ort8

)remje,tanje orisni7i/ sandu7i5a be' )reida finciona(nosti.

S orisni7e strane do,(i smo do informacija : (a,a mogu5nost )retraživanja )o

(ju7nim rije7ima8 Out$of$office funcija(nosti i )rije no ,to se )o,a(je e$mai(

)orua4)rovjera dostu)nosti orisnia68 Out(oo nRJ/ere8 bo(ji$brži$stabi(niji

13

Uspostava Novog Sustava Elektroničke Pošte

Documents