Top Banner
Горбатков А.А. Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели. Мир психологии. 2002. № 4. С. 48-65. УСПЕШНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЭМОЦИИ. ЭСКИЗ МОДЕЛИ * Горбатков А.А. Институт педагогики и психологии Свентокшиской Академии в Кельцах, Польша В работе осуществляется попытка интеграции литературных данных и концепций, релевантных проблеме зависимости эмоций, связанных с выполняемой деятельностью, от её успешности, на основе гипотетической модели, включающей в себя следующие кривые для четырёх основных измерений эмоций: две одновершинные асимметричные кривые для положительных и отрицательных эмоций, синусоидальную кривую для эмоционального баланса и симметричную колоколообразную кривую для интегральной величины эмоций. Обсуждаются вытекающие из модели возможности нового объяснения известных фактов и формулирования новых гипотез. Ключевые слова: эмоции, измерения эмоций, успешность деятельности. ВВЕДЕНИЕ Важным фактором, обусловливающим актуальность проблемы зависимости эмоций, связанных с выполняемой деятельностью, от её успешности, является то, что до настоящего времени психология диспропорционально больше внимания уделяет исследованиям, цель которых, помочь человеку стать более эффективным в его деятельности, в сравнении с исследованиями, цель которых, помочь человеку стать более удовлетворённым ею. Это выражается, например, в гораздо меньшем числе и степени разработанности концепций, в которых эффективностные параметры деятельности рассматриваются как независимые переменные, а эмоционально-мотивационные переменные – в качестве зависимых, в сравнении с концепциями с обратным соотношением переменных, наиболее известной из которых является знаменитая модель Йеркса-Додсона. Другим фактором, возбуждающим интерес к данной проблемной области является сложность и неоднозначность сложившегося в ней положения вещей. Так, вера в существование закономерности, согласно которой рост успешности (или деятельностного потенциала) индивида, повышая возможность удовлетворения соответствующих потребностей, влечёт за собой улучшение его эмоционального состояния, сосуществует здесь с результатами эмпирических исследований, которые в весьма малой степени этой вере соответствуют: во многих и многих исследованиях, проведённых в психологии труда, обнаружена весьма слабая положительная связь между рассматриваемыми переменными, а в ряде случаев она оказалась отрицательной (см. напр. Iaffaldano, Muchinsky, 1985). Широко популярные представления о линейной зависимости эмоциональных переменных от эффективностных соседствуют с малоиспользуемыми представлениями о нелинейной зависимости между ними (см. напр. Czapiński, 1988; Frederick, Loewenstein, 1999; Warr, 1999). Учёт только одного измерения эмоций (валентности) в большинстве работ соседствует с многомерными подходами лишь в некоторых из них (см. Warr, 1999). Большое число эмпирических * Материал статьи был частично представлен на VII Европейском Психологическом Конгрессе в Лондоне в июле 2001г. Выражаю признательность Д. Долинскому, В. Лукашевскому и Т. Марушевскому за комментарии к первоначальной версии текста.
22

Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

Mar 26, 2023

Download

Documents

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

Горбатков А.А. Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели. Мир психологии. 2002. № 4. С. 48-65.

УСПЕШНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЭМОЦИИ. ЭСКИЗ МОДЕЛИ*

Горбатков А.А.Институт педагогики и психологии Свентокшиской Академии в Кельцах, Польша

В работе осуществляется попытка интеграции литературных данных и концепций,релевантных проблеме зависимости эмоций, связанных с выполняемой деятельностью, от её успешности, на основе гипотетической модели, включающей в себя следующие кривые для четырёх основных измерений эмоций: две одновершинные асимметричные кривые для положительных и отрицательных эмоций, синусоидальную кривую для эмоционального баланса и симметричную колоколообразную кривую для интегральной величины эмоций. Обсуждаются вытекающие из модели возможности нового объяснения известных фактов и формулирования новых гипотез.Ключевые слова: эмоции, измерения эмоций, успешность деятельности.

ВВЕДЕНИЕВажным фактором, обусловливающим актуальность проблемы зависимости

эмоций, связанных с выполняемой деятельностью, от её успешности, является то, что до настоящего времени психология диспропорционально больше вниманияуделяет исследованиям, цель которых, помочь человеку стать более эффективным в его деятельности, в сравнении с исследованиями, цель которых,помочь человеку стать более удовлетворённым ею. Это выражается, например, вгораздо меньшем числе и степени разработанности концепций, в которых эффективностные параметры деятельности рассматриваются как независимые переменные, а эмоционально-мотивационные переменные – в качестве зависимых,в сравнении с концепциями с обратным соотношением переменных, наиболее известной из которых является знаменитая модель Йеркса-Додсона. Другим фактором, возбуждающим интерес к данной проблемной области является сложность и неоднозначность сложившегося в ней положения вещей. Так, вера всуществование закономерности, согласно которой рост успешности (или деятельностного потенциала) индивида, повышая возможность удовлетворения соответствующих потребностей, влечёт за собой улучшение его эмоционального состояния, сосуществует здесь с результатами эмпирических исследований, которые в весьма малой степени этой вере соответствуют: во многих и многих исследованиях, проведённых в психологии труда, обнаружена весьма слабая положительная связь между рассматриваемыми переменными, а в ряде случаев она оказалась отрицательной (см. напр. Iaffaldano, Muchinsky, 1985). Широкопопулярные представления о линейной зависимости эмоциональных переменных отэффективностных соседствуют с малоиспользуемыми представлениями о нелинейной зависимости между ними (см. напр. Czapiński, 1988; Frederick, Loewenstein, 1999; Warr, 1999). Учёт только одного измерения эмоций (валентности) в большинстве работ соседствует с многомерными подходами лишьв некоторых из них (см. Warr, 1999). Большое число эмпирических * Материал статьи был частично представлен на VII Европейском Психологическом Конгрессе в Лондоне в июле 2001г. Выражаю признательность Д. Долинскому, В. Лукашевскому и Т. Марушевскому за комментарии к первоначальной версии текста.

Page 2: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

исследований соседствуют с явно недостаточным числом теоретических работ. Особенно остро ощущается нужда в обобщённых представлениях, которые могли бы облегчить объяснение и упорядочение накопленных в этой области данных и лечь в основу дальнейших исследований. Целью настоящей статьи является рассмотрение обсуждаемой проблемы при подходе к связанному с деятельностью комплексу переживаемых эмоций как многомерному образованию и в предположении нелинейного характера зависимости его измерений от успешностидеятельности с попыткой приведения во взаимное соответствие релевантных проблеме данных и известных концепций в рамках обобщённой модели.

Основные понятия

Говоря об успешности (эффективности) деятельности индивида, мы имеем в виду одну из наиболее общих и очевидных трактовок этого понятия как соотношения между позитивными и негативными результатами деятельности (между «приобретениями» и «потерями», «доходами» и «расходами»), за исключением результатов эмоциональных, которые в нашем случае входят в состав зависимой переменной. При этом успешность рассматривается как важнейший показатель уровня освоения данной деятельности индивидом, который(уровень) можно охарактеризовать также с помощью ряда других, исследуемых вразных областях психологии переменных, называемых нами эффективностными. Индивида, находящегося на низком уровне освоения деятельности, характеризует высокая степень противоречия между целевой и наличной ситуацией функционирования; высокий уровень несоответствия между необходимой и имеющейся, между ожидаемой и поступающей информацией (когнитивный диссонанс и др.); высокий уровень новизны и неожиданности данной ситуации для него; низкий уровень контроля над ней; и как следствие всего этого – высокий уровень трудности деятельности для него и малая вероятность достижения им цели (удовлетворения потребностей). Индивида, находящегося на высоком уровне освоения деятельности характеризуют противоположные параметры. Иначе говоря, рост эффективности деятельности мырассматриваем здесь как обеспечиваемый главным образом способностями и накоплением опыта, обусловливающими снижение её трудности и новизны для субъекта и уменьшение затрат усилий, времени и т.п., необходимых для её выполнения1. Такой подход в значительной степени соответствует традиции, идущей от Ж. Пиаже, согласно которой переменные типа новизны, сложности и т.п. определяются через обращение к системе когнитивных характеристик субъекта. Чем выше уровень развития этих характеристик и степень их соответствия данной деятельности, тем менее трудной и новой является она для субъекта и тем более высокой может быть её эффективность.2

1 Случай, когда результат деятельности, обеспечивается не столько способностями и опытом, сколько затратами усилий, времени и т.п., когда «потери» по своей величине приближаются к «приобретениям», мы в данной работе оставляем за пределами внимания, и как не имеющий прямого отношения к предмету нашего исследования (охарактеризовать деятельность, имеющую высокий результат, «купленный дорогой ценой», как эффективную – значило бы вступить в противоречие с вышеприведённым определением эффективности) и какменее типичный (см. напр. Магун, 1983а). Последнее обстоятельство позволяетнам измеряемый в эмпирических исследованиях результат деятельности (чаще методами типа экспертной оценки, тестов достижений и т.д.) рассматривать как, до известной степени, приемлемую меру её эффективности.2 Результаты исследований И. Макгрегора и Б.Р. Литтла (McGregor, Little, 1998), например, показали, что при факторизации оценок людьми своих планов

2

Page 3: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

В вопросе общего теоретического понимания сущности эмоций мы принимаем точку зрения в наиболее радикальной форме сформулированную П.В. Симоновым (напр., 1975, 1981) и в разных более «мягких» вариантах характеризующую представления многих современных (см. напр. работы выдающихся исследователей эмоций в сборнике [Ekman, Davidson, 1999]), а также многих «старых» авторов (см. напр. обзор в работе [Вилюнас, 1990]). В соответствиис подходом П.В. Симонова, эмоция является мультипликативной функцией силы потребности и субъективной вероятности её удовлетворения. У многих других исследователей найдём представления, сформулированные по-другому, но так или иначе учитывающие оба указанных фактора в качестве основных. Например, у Р.С. Лазаруса это первичные, имеющие ценностный характер, и вторичные, касающиеся возможности «справиться» с ситуацией, составляющие познавательной оценки, обусловливающей возникновение эмоций (Lazarus, 1975). У Х. Левенталя и К.Р. Ширера это фактор целей и потребностей и фактор степени новизны ситуации и возможности овладения ею (Leventhal, Scherer, 1987). У Дж. Соннеманса и Н.Х. Фрийды это важность события и переменные типа непредсказуемости и неконтролируемости (Sonnemans, Frijda, 1995) и т.д.

Основные измерения эмоций

В большинстве исследований, имеющих отношение к проблеме зависимости эмоций, переживаемых индивидом, от успешности выполняемой им деятельности, зависимая переменная рассматривается как одномерное образование. В рамках такого подхода она понимается как точка на биполярной шкале с взаимоисключающими полюсами положительных и отрицательных эмоций. Между тем, попытки заменить (или дополнить) этот, согласующийся с обыденными представлениями «реципрокный» подход, более сложным, основанным на трактовке положительных и отрицательных эмоций как не столько взаимно противоположных, сколько независимых друг от друга, имеют не менее, чем столетнюю историю (см. напр. Горбатков, 2001, 2002). Ставшая достаточно широко признанной (см. напр. Diener с соавт., 1999) концепция относительнойвзаимной независимости положительных и отрицательных эмоций обусловила их рассмотрение рядом авторов как самостоятельных измерений позитивно-эмоциональной и негативно-эмоциональной активации (см. Watson с соавт., 1999) или измерений позитивности и негативности эвалюативного пространства (см. Cacioppo с соавт., 1999). Эта пара измерений дополнила имеющее более давние и прочные позиции в психологии представление о валентности и активации3, как основных измерениях эмоций (см. Russell, Feldman Barrett, 1999).4

переменные типа результативности плана деятельности и контролируемости его выполнения входят в фактор эффективности с положительным знаком, тогда как переменные типа трудности плана, его стрессогенности и дефицита времени – сотрицательным знаком.3 Другие часто встречающиеся названия этих измерений: удовольствие-неудовольствие, гедонический тон (см. Russell, Feldman Barrett, 1999), а также аффективный баланс (Bradburn, 1969) или гедонический баланс (Diener, Suh, 1999) и т.д. для валентности; эмоциональное возбуждение (напр. Russell, Feldman Barrett, 1999), вовлечённость (напр.,Watson с соавт., 1999) и т.п. для эмоциональной активации.4 В настоящее время одни авторы в качестве основной рассматривают первую пару измерений (напр.,Watson с соавт., 1999), другие – вторую (напр., Russell, Feldman Barrett, 1999).

3

Page 4: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

Одним из основных эмпирических эквивалентов двух пар указанных измерений являются результаты факторного анализа тестовых оценок эмоций, применяя который обычно получают следующие факторы-измерения: до ротации – биполярный фактор валентности, с которым показатели позитивных и негативныхэмоций коррелируют разнонаправленно и общий фактор эмоциональной активации,с которым они коррелируют однонаправленно; после ротации – фактор положительных и фактор отрицательных эмоций (см. напр. Feldman, 1995). Достаточно распространённой является также аддитивная интерпретация измерений валентности и активации, сводящая первое к разности показателей позитивных и негативных эмоций, а второе к их сумме, как это, например, сделали Н. Брадбурн на основе индексов характерных для индивида уровней положительных и отрицательных переживаний (Bradburn, 1969) или Х. Хекхаузенпо отношению к паре «надежда на успех» и «страх неудачи» (см. Хекхаузен, 1986). Как показывают эмпирические данные, факторные и аддитивные индексы валентности и эмоциональной активации высоко согласуются между собой. По нашим данным корреляция между ними колеблется в границах 0,96-0,99 для валентности и в границах 0,90-0,94 для активации. Факторному и аддитивному индексам валентности соответствует показатель, получаемый с помощью широко распространённых биполярных шкал с полюсами положительных и отрицательных эмоций (надежда-безнадёжность, удовлетворённость-неудовлетворённость и т.д.). По некоторым данным корреляция между ними колеблется в границах 0,93-0,98 (Ito с соавт., 1998). А теоретическое понимание измерения валентности, как соотношения между положительными и отрицательными эмоциямипроявилось, например, в анализе этого измерения Д. Берлайном (Berlyne, 1971). Важно подчеркнуть, что рассматриваемые здесь четыре измерения не являются рядоположными, а представляют собой две комплементарные и выводимые друг из друга пары измерений, в чём особенно легко можно убедиться, проделав элементарные операции сложения и вычитания с аддитивными индексами.5

Как было отмечено, в проблематике зависимости эмоций от успешности деятельности (как и в ряде других «аффективных» областей науки: психологии установки, психологии субъективного благополучия и др.) наиболее популярнымявляется биполярное измерение валентности (эмоционального баланса). Всё чаще в качестве самостоятельных рассматриваются также измерения позитивных и негативных эмоций (см. Diener с соавт., 1999; Warr, 1999). Измерение же уровня эмоциональной активации, обычно, не рассматривается в таком контексте6 (см. Diener с соавт., 1999; Warr, 1999), что может приводить к потере немаловажной информации. Ведь почти очевидно, что, участвуя в эмоциональной оценке ситуации без этого измерения как своей пары,

5 Такого рода «комплект» измерений имеет, видимо, универсальный характер. Впсиходиагностике, например, нередко наряду с вербальным и невербальным интеллектом выделяют общий интеллект, как сумму показателей первых двух и тип (профиль) интеллекта, как их соотношение. Подобным образом дополняют друг друга и выводятся друг из друга две пары измерений других, «непсихологических», категорий объектов, например, прямоугольника: пара длины и ширины и пара величины (периметр или площадь) и типа (по соотношению длины и ширины). 6 Содержанием понятия эмоциональной активации (интегральной величины эмоций)при употреблении в деятельностном контексте, очевидно, является интегральная характеристика переживания, включающего в себя эмоции, связанные как с успехами (позитивные эмоции), так и неудачами (негативные эмоции), касающимися данной деятельности.

4

Page 5: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

эмоциональный баланс имеет ограниченное функциональное значение, так как вменее важной и более важной7 для индивида ситуациях он может быть одинаковымили даже в первой быть лучшим, чем во второй. В одновременном же переживании баланса и активации (интегральной величины негативных и позитивных эмоций) могут отражаться как соотношение, так и совокупная величина «негативов» и «позитивов» каждой из этих ситуаций для индивида, что даёт «комплект», необходимый для адекватной эмоционально-ценностной их дифференциации8. Приведённый аргумент, как нам кажется, ставит под сомнение практику игнорирования интегральной величины эмоций в указанных областях психологии. Её включение в дименсиональную структуру эмоций в качестве «равноправного» измерения, позволило бы использовать информацию, которая вомногих случаях либо теряется, либо трудна для использования. Так, в работе Э. Динера и Э.М. Саха (Diener, Suh, 1999, с. 436) приведены данные об уровне переживания жителями 40 стран положительных и отрицательных эмоций, а также их балансе, но нет данных об их интегральной величине. Между тем именно интегральная величина эмоций во многих случаях существенно дифференцирует народы, имеющие сходный эмоциональный баланс. Яркий пример –среднестатистические турок и японец, которые, согласно этим данным, имеют баланс, соответственно 0,59 и 0,39, занимая по этому параметру соседние 3-юи 4-ю ранговые позиции. Расчет же интегральной (аддитивной) величины эмоцийна основе приведенных в работе данных о положительных и отрицательных эмоциях даёт 5,59 для турка и 1,12 для японца (2-я и 40-я ранговые позиции!), что указывает на весьма значимое различие между ними по параметру общей эмоциональности. Турок – по результатам этих измерений – представляется гораздо более эмоциональным, чем японец.9 На основании изложенного, в качестве основных мы будем рассматривать следующие две пары измерений эмоций: уровень положительных эмоций и уровень отрицательных эмоций; эмоциональный баланс (соотношение уровней положительных и отрицательных эмоций) и интегральный уровень эмоций (интеграция уровней положительных и отрицательных эмоций).

ВЛИЯНИЕ УСПЕШНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ БАЛАНС

Подавляющее большинство исследований, имеющих отношение к проблеме зависимости эмоционального баланса от успешности деятельности, проведено в психологии труда, где первая переменная обычно выступает в форме измеряемойс помощью биполярных шкал удовлетворённости работой, а другая – в виде уровня её выполнения, а также в виде уровня подготовки, или профессионализма выполняющего её субъекта. Во многих обзорно-аналитических публикациях сделаны попытки обобщения результатов таких исследований и в большинстве из них в качестве доминирующей тенденции отмечается

7 Бóльшая интегральная эмоциогенность «позитивных» и «негативных» событий в более важной сфере жизни в сравнении с менее важной явилась основанием для выделения, например, такого обобщённого понятия как «интенсивность эмоций»,имеющего самостоятельный статус наряду с понятиями «интенсивность позитивных эмоций» и «интенсивность негативных эмоций» (см. Schimmack, Diener, 1997).8 Также как для адекватной «фактуальной» дифференциации прямоугольников, нужна информация, как об их типе (форме), так и величине.9 Отмечая мимоходом, как интересный, факт дифференциации народов по параметру эмоциональности, авторы статьи не ставят вопрос о необходимости его количественного выражения и анализа.

5

Page 6: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

статистически значимая, но относительно слабая положительная связь между рассматриваемыми переменными при значительном разбросе полученных данных. Водном из часто цитируемых обзоров (Vroom, 1964), медиана корреляций, полученных в 23 исследованиях составляет 0,14 при разбросе от -0,31 до +0,86. В другом известном обзоре (Iaffaldano, Muchinsky, 1985) приводится число 0,15 как результат усреднения корреляций при разбросе от -0,46 до +0,72 по данным 217 исследований связи между удовлетворённостью разными аспектами работы (в промышленности, сельском хозяйстве, образовании, медицине, науке и др.) и уровнем выполнения последней при общем объеме обследованных выборок n = 12192. Для тех из рассмотренных исследований, в которых измерялась общая удовлетворённость трудом, такая корреляция составила 0,25. В других работах приводят близкие значения средних корреляций: 0,23 (Petty c соавт., 1984); 0,25 (Shore, Martin, 1989); 0,24 (Podsakoff c соавт., 1996) и т.п. Зависимость того же знака и сходной тесноты характеризует положение дел не только в рыночной, но и в «социалистической» экономике. В исследовании советских рабочих, например, полученная корреляция составила 0,14 (n = 2665, p < 0,001) (см. Магун, 1983б). Подобные связи обнаружены у инженеров (Ядов, 1977), а также у работников сельского хозяйства (см. Магун, 1983б).10

С данными, полученными, при изучении зависимости удовлетворённости трудом от его успешности (или профессионализма работника), согласуются результаты экспериментальных исследований зависимости эмоций от разных факторов, которые могут быть поняты как другие виды успешности или связанные с успешностью аспекты субъектного потенциала индивида. Приведу несколько примеров. Когда собаки И.П. Павлова (1951) при изменении ситуациитеряли ранее приобретенный навык (динамический стереотип) или должны были выполнить трудное (мало эффективное в выполнении) задание (например, различить два раздражителя с близкими параметрами), то демонстрировали признаки ухудшения эмоционального состояния. Эксперименты с так называемой «выученной беспомощностью» также показали, что ощущение снижения контроля над ситуацией изменяет эмоциональный баланс в негативную сторону как у животных, так и у людей (Seligman, 1993). Подобные изменения эмоций обнаружены и в экспериментах с когнитивным диссонансом (одним из проявленийпониженного уровня ориентации в ситуации) – его возникновение обычно ухудшает эмоциональный баланс (см. напр. Harmon-Jones, 2000). В процессе жеприобретения опыта, связанного с данным объектом, имеет место рост его привлекательности, даже если этот процесс сводится к обычному, повторяющемуся (сознательному или бессознательному) его восприятию – об этом свидетельствуют данные, полученные во многих эмпирических исследованиях, тестировавших теорию эффекта экспозиции Р. Зайонца (см. Bornstein, 1989). Сходным образом меняется отношение к партнёрам по общению: получение информации о них и взаимодействие с ними повышает вероятность возникновения симпатии к ним (см. Гозман, 1987). Теория противоположных эмоций Р. Соломона в одном из своих аспектов также касаетсяизменения соотношения положительных и отрицательных эмоций в процессе освоения ситуации. В качестве иллюстрации им приводятся данные об

10 Сходные результаты получены и при изучении зависимости общей удовлетворённости жизнью от одного из обобщающих показателей успешности жизнедеятельности индивида – его социально-экономического статуса: уровня образования, доходов и престижности профессии (см. Argyle, 1999; Czapiński,1994).

6

Page 7: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

ослаблении страха перед прыжком с парашютом и усилении приятных переживанийпо его окончании по мере роста числа выполненных прыжков (Solomon, 1980). Опосредованная зависимость баланса эмоций от эффективностных переменных обнаруживается и в исследованиях самооценки, которая, с одной стороны, связана с потенциалом и достижениями индивида, являясь в норме (при всех характерных для неё «отклонениях») достаточно адекватным субъективным их отражением (см. напр. Robins, John, 1997; Sedikides, Strube, 1997), с другой стороны, связана с эмоциональным балансом, являясь его важным детерминантом (Diener, Diener, 1995; Reis с соавт., 2000). Графически, такую во многих случаях слабую, но значимую линейную зависимость баланса эмоций от успешности деятельности индивида, на которую указывают вышеприведённые данные, можно выразить при помощи восходящей прямой линии (рис.1).

Рис. 1 Линейная зависимость баланса эмоций от успешности деятельности

Однако, наряду с прямой зависимостью, исследователи в ряде случаев обнаружили и обратную зависимость этой переменной от успешности деятельности. Такого рода соотношение между уровнем выполнения работы и удовлетворённостью ею было получено, например, в осуществлённом ещё в начале ХХ столетия исследовании M. Бернаус (см. Rothenbacher, 1990). В трёхиз двадцати шести исследований, рассмотренных Ф. Херцбергом с соавторами (Herzberg с соавт., 1957) также были получены отрицательные корреляции. Данные такого рода представлены и в упомянутом выше обзоре В.Б. Врума (Vroom, 1964). M.T. Иаффальдано и П.M. Мухински (Iaffaldano, Muchinsky, 1985) информируют o сорока одной (19%) обратной корреляции из 217. Результаты исследований некоторых авторов указывают на то, что в каждой, или почти каждой сравнительно большой и разнородной выборке можно найти связи обоих типов: в одной части выборки – прямую, в другой – обратную. Приобработке всего массива данных обратная зависимость, будучи обычно более слабой, не проявляется непосредственно, а лишь опосредованно, ослабляя более сильную прямую зависимость (Магун, 1983a, 1983б). Одновременное существование в выборке положительных и отрицательных корреляций может указывать на нелинейную немонотонную зависимость баланса эмоций от эффективности деятельности. Выявляемая же обычно в исследованиях бóльшая теснота прямых корреляций в сравнении с обратными (см. напр. вышеприведённые данные [Vroom, 1964; Iaffaldano, Muchinski, 1985]) может свидетельствовать в пользу асимметричной кривой.

7

Позитивный баланс

Эффективность

Негативный баланс

Page 8: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

Рис. 2 Инвертированная J-образная зависимость баланса эмоций отуспешности деятельности

Это предположение можно конкретизировать, приняв во внимание представление о зависимости баланса эмоций от эффективностных переменных в форме перевёрнутой буквы J11. Именно так, с нашей точки зрения, может быть интерпретирована концепция, разработанная в 60-х – 70-х годах ХХ века Д. Берлайном (напр. Berlyne, 1971), если исходить из того, что рассматриваемыев ней независимые переменные, такие как субъективная новизна, сложность и неожиданность ситуации, содержательно связаны с уровнем ориентации индивидав ней и относятся к группе эффективностных (см. об этом выше). По Берлайну (Berlyne, 1971), представления такого типа имеют свой исторический прообразв виде популярной кривой В. Вундта (1880), моделирующей влияние интенсивности стимула на аффективную окраску (удовольствие-неудовольствие) вызванного им ощущения12. Представленная на рис.2 фигура является результатомосуществлённой нами инверсии модели Вундта-Берлайна13 с целью приведения её

11 О кривых, выражающих сущность таких концепций, часто говорят, что они имеют форму перевёрнутой буквы U. Однако, в тех случаях, когда их левая ветвь длиннее, чем правая, как в рассматриваемых ниже моделях, видимо, правильнее говорить о кривых в форме перевёрнутой буквы J (см. Levenson, Aldwin, 1994).12 По Д. Берлайну, переменные типа новизны, сложности и т.п. входят в состав, так называемого потенциала побуждения, который, по его мнению, может рассматриваться как расширенное понимание вундтовской независимой переменной (Berlyne, 1971). По Л.М. Веккеру (1981), последняя имеет общие черты с переменной успешности деятельности (см. его сопоставительный анализуказанной кривой Вундта и модели Йеркса-Додсона). 13 Подобные кривые можно найти и у некоторых других авторов. Например, Р. Хейбер в конце 50-х годов (см. Хекхаузен, 1986а с. 159, 160) на основе данных об отклонениях параметров ситуации в одну и другую сторону от привычного уровня (в его эксперименте – изменение температуры воды, в которую испытуемые помещали руки) построил две такие кривые, которые вместесоставили известную «мотыльковую» кривую. На кривую в форме перевёрнутой буквы J указывают также соответствующие элементы более поздней концепции Г.

8

Эффективность

Негативный баланс

Позитивный баланс

Page 9: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

в соответствие с логикой рассматриваемой в настоящей работе проблемы: вектор независимой переменной повёрнут здесь на 180º, поскольку должен выражать не рост новизны, сложности и т.п., а их снижение, сопровождающее рост противоположного по отношению к ним параметра эффективности. Согласно представлениям этого типа, доминирование отрицательных эмоций, имеющее место при большой степени новизны и сложности ситуации для субъекта, уменьшается по мере её освоения, сменяясь затем доминированием положительных эмоций (при достаточно высоком уровне освоения ситуации и, соответственно, достаточно низкой степени её новизны и сложности) с последующей их нейтрализацией в результате снижения до минимума новизны и сложности данной ситуации для данного субъекта (при максимальной эффективности деятельности).

Такой одновершинной асимметричной немонотонной кривой соответствуют также некоторые данные, полученные с использованием линейных статистик в психологии труда. Так, в исследовании В.С. Магуна (1979) сравнивались выборки более «зрелых» и менее «зрелых» инженеров (молодые инженеры – опытные инженеры; рядовые инженеры – руководители групп и др.). Обнаружилось, что во всех парах менее зрелые инженеры (левая ветвь кривой) имели значимо менее высокий уровень поведенческих проявлений качеств комплекса «самостоятельность – творчество», чем более зрелые (правая ветвь кривой). Корреляции между отношением к этим качествам (измеренным разными методиками, имеющими, как правило, «биполярный» характер, т.е. измеряющими позитивно-негативный баланс отношения) и их поведенческими проявлениями у менее «зрелых» инженеров в большинстве случаев оказались положительными (93%), тогда как у их более «зрелых» коллег число положительных связей уменьшилось до 48%, а число отрицательных возросло с 5 до 36. Вырисовывающаяся из этих данных кривая похожа на ту, которая представлена на рис.2: левая её ветвь соответствует более выраженным прямым корреляциям,правая – менее выраженным обратным.

ВЛИЯНИЕ УСПЕШНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ИНТЕГРАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ ЭМОЦИЙ

Достаточно убедительно, на наш взгляд, выглядят концепции, из которых следует предположение «колоколообразной» зависимости интегрального уровня эмоций (эмоциональной активации) от эффективностных параметров деятельности(рис.3). И действительно, если эмоция – это мультипликативная функция силы потребности и субъективной вероятности её удовлетворения (Симонов, 1975, 1981), то, как при крайне низкой, так и в случае предельно высокой компетентности-эффективности индивида эмоциональные переживания должны бытьслабее и реже, чем в промежуточных зонах шкалы независимой переменной.14 В

Мандлера: сильное рассогласование между объектом и когнитивной схемой при отсутствии возможности аккомодации вызывает выраженную негативную оценку, умеренное рассогласование характеризуется позитивной оценкой, а отсутствие рассогласования даёт оценку нулевую (Mandler, 1982).14 Обусловленная крайне низким уровнем компетентности, крайне высокая степени трудности ситуации для субъекта, как показывают эмпирические данные, характеризуется минимальной степенью эмоциогенности (см. напр. Sędek,1995). В случае предельно высокой компетентности напряжение потребности обычно является минимальным, поскольку она удовлетворяется немедленно после её возникновения, т.е. на начальной стадии её актуализации. В результате, например, воздух, будучи ценностью, не вызываетэмоций, если вероятность удовлетворения потребности в нём близка к единице.

9

Page 10: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

текстах по психологии и психофизиологии эмоций можно найти немало эмпирической информации, имеющей отношение к такой кривой, как, например, данные о том, что, как вполне знакомое, так и совершенно незнакомое значимое событие, не вызывает выраженной эмоциональной активации. У детей это было обнаружено в отношении к игрушкам и учебному материалу [Шакуров, 1962]. Для взрослых показано, что минимальный уровень показателей эмоциональной активации характеризует как людей, впервые прыгающих с парашютом, так и мастеров парашютного спорта (см. [Симонов, 1975]). Подобная кривая получена также в экспериментах над животными (см. [Преображенская, 1991]).

Рис. 3 Колоколообразная зависимость интегрального уровня эмоций от успешности деятельности

Рассматриваемой форме зависимости эмоциональной активации от связанных сэффективностью параметров активности субъекта соответствуют и данные, приведённые Д. Берлайном (Berlyne, 1969), согласно которым задачи, требующие нахождения новых способов решения, вызывали более высокий уровеньактивации у более успешных, чем менее успешных испытуемых; задачи же, которые можно было решить хорошо известными способами, вызывали более высокий уровень активации у менее успешных, чем более успешных испытуемых. Сходные результаты были получены З.А. Агеевой (Агеева, 1979), которая обнаружила прямую корреляцию между продуктивностью мнемической деятельностии активацией у лиц с низкой продуктивностью этой деятельности (левая ветвь кривой на рис.3) и обратную корреляцию у лиц с высокой продуктивностью (правая ветвь кривой).

ВЛИЯНИЕ УСПЕШНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПОЗИТИВНЫЕ И НЕГАТИВНЫЕ ЭМОЦИИ

Те же самые теоретические положения, которые обусловили ожидание колоколообразной зависимости интегрального уровня эмоций от эффективности деятельности, склоняют к ожиданию подобной формы зависимости от этой переменной для положительных и отрицательных эмоций. Подтверждение этой гипотезы дают, например, концепции и данные, касающиеся уровня притязаний имотивации достижения (см. напр. Бороздина, 1985; Хекхаузен, 1986). В соответствии с ними высокий результат в очень лёгких заданиях не

10

Интегральныйуровень эмоций

Эффективность

Page 11: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

воспринимается как успех и не вызывает удовлетворения. Низкий результат приих выполнении крайне редок, не воспринимается как закономерный и потому в нормальном случае не вызывает неудовлетворения. В случае очень трудных заданий подобная логика приводит к подобным выводам: низкий уровень выполнения в таких условиях не переживается как неудача, высокий – редок, азначит, в нейтральном состоянии остаются как позитивные, так и негативные эмоции.15 Из этого следует, что оба крайних уровня компетентности – очень высокий, ведущий к тому, что деятельность становится очень лёгкой, и очень низкий, ведущий к тому, что деятельность становится очень трудной, могут рассматриваться как сходные по параметру эмоциогенности: ни один, ни другойне вызывает ни позитивных, ни негативных переживаний заметной величины. А поскольку – в соответствии с той же логикой – промежуточные уровни компетентности способностью вызывать эмоции обладают, то кривые, отражающиезависимость эмоций обоих типов от уровня компетентности-эффективности индивида приобретают колоколообразную форму (рис.4). Такие кривые – в терминах эмоций при подходе типа симоновского их можно назвать кривыми привлекательности успеха и непривлекательности неудачи – содержатся в известной «двухколокольной» симметричной модели Дж. Аткинсона (Atkinson, 1964). Модель постулирует максимальные, как привлекательность, так и непривлекательность заданий при ожидаемом субъектом равновесии успехов и неудач в выполнении заданий данной категории.16

Рис. 4 Колоколообразная зависимость позитивных и негативных эмоций от успешности деятельности

15 Исследования, проведённые И.А. Васильевым, В.Л. Поплужным и О.К. Тихомировым также показали, что случайные выигрыши и проигрыши (при решенииигровых задач), даже достаточно крупные, не оцениваются как успех или неуспех (Васильев с соавт., 1980).

16 Таким же образом, видимо, можно интерпретировать колоколообразные кривые В. Лукашевского (Łukaszewski, 1974), изображающие динамику мотивации относительно положительного и отрицательного видов информационной рассогласованности.

11

Позитивные эмоции

Негативные эмоции

Эффективность

Page 12: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

Рассмотрение зависимости положительных и отрицательных эмоций от эффективности деятельности в аспекте развития, т.е. описание динамики эмоций в процессе развития деятельности, также приводит к выводу о том, чтоколоколообразная кривая может быть признана адекватным её (динамики) отражением. В качестве иллюстрации можно воспользоваться примером из работыЯ. Рейковского (Reykowski, 1992), который касается изменения субъективной значимости компьютера в процессе его освоения индивидом. Вначале, когда субъект знает о компьютере мало, субъективная значимость последнего может быть небольшой. Затем она растёт по мере приобретения опыта, чтобы снова через какое-то время уменьшиться под влиянием привыкания. Такая кривая может, очевидно, характеризовать процесс освоения предмета (в данном случае, компьютера), не только со стороны положительных, но также и со стороны его отрицательных свойств, таких как материальные затраты, трудность освоения, вредное воздействие на здоровье и т.д., которые постепенно выявляясь, могут всё в большей степени вызывать отрицательные эмоции с последующим их снижением в результате нахождения способов решения этих проблем или того же привыкания17.

Этап ослабления как положительных, так и отрицательных эмоций по мере освоения ситуации (деятельности) имеет богатое эмпирическое подкрепление в разных руслах и типах исследований, как, например, в работах, посвящённых явлениям автоматизации, «десенситизации» и привыкания (см. напр. Симонов, 1975, 1981; Хекхаузен, 1986; Frederick, Loewenstein, 1999; Reykowski, 1992), в частности, динамике эмоций после препятствующих или способствующихуспешной жизнедеятельности изменений жизненной ситуации, таких как значительные жизненные потери (близких людей, социального статуса, здоровья, материального благополучия и т.п.) или приобретения (слава, выигрыш в лотерее, профессиональные достижения и т.п.) (см. напр. Czapiński, 1994). Существуют также данные, относящиеся к этапу роста эмоций. В качестве примера, можно упомянуть работы А. Тессера с сотрудниками (напр., Tesser, Leone, 1977), в которых обнаружено, что размышления о значимом для субъекта объекте (напр., футбольном матче или коллекции моделей женской одежды, показанных, соответственно, мужчинам и женщинам) вызывают одновременный рост и положительных, и отрицательных его оценок, который в определённый момент времени прекращается. Некоторые результаты изучения явления «сенситизации» также могут быть интерпретированы как соответствующие этому этапу (см. Frederick, Loewenstein, 1999).

ЭСКИЗ МОДЕЛИ ЗАВИСИМОСТИ ОСНОВНЫХ ИЗМЕРЕНИЙ ЭМОЦИЙОТ УСПЕШНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Как можно интегрировать приведённые выше представления о зависимости основных измерений эмоций от эффективности деятельности? Одно из возможных решений может заключаться в некотором перемещение вершин кривых отрицательных и положительных эмоций, соответственно, в левую и правую стороны по оси Х, что даёт представленную на рис.5 модель нелинейной гетерохронной динамики четырёх рассмотренных измерений эмоций по мере ростауспешности деятельности, которая отражает в себе все содержащиеся в рассмотренных представлениях тенденции: 1) соответствующую рис.1 линейную

17 Напомним, что, согласно некоторым данным, сущностью привыкания (habituation) является активное научение (освоение ситуации) (Malcuit с соавт., 1988).

12

Page 13: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

восходящую динамику эмоционального баланса (все значения левой части синусоиды баланса отрицательны, все значения её правой части положительны);2) соответствующую рис.2 немонотонную инвертированную J-образную динамику баланса, представленную большей частью (отрезок 2-5) содержащейся в модели синусоидальной кривой; 3) соответствующую рис.3 колоколообразную динамику интегрального уровня эмоций (эмоциональной активации); 4) в значительной степени соответствующую рис.4 немонотонную динамику негативного и позитивного измерений эмоций в виде двух одновершинных асимметричных кривых, являющихся результатом небольшой деформации первоначально симметричных (колоколообразных) кривых, которая не нарушает их общего, представленного в исходных концепциях, смысла18.

Рис. 5 Эскиз модели зависимости основных измерений эмоций от успешности деятельности

Выполнение предложенной моделью такой интегрирующей роли стало возможным, прежде всего, благодаря применению более дробной шкалы независимой переменной, которая имеет пять уровней: очень низкий, низкий, средний, высокий и очень высокий уровни эффективности. Применение менее дробных шкал эффективности «высветит» в модели закономерности, отражённые в«родительских» концепциях. При 2-х уровневой шкале (уровни эффективности ниже и выше среднего, соответственно, в левой и правой половинах оси Х) получаем линейный рост баланса эмоций. При 3-х уровневой шкале, когда в

18 Вершины кривых по-прежнему находятся в промежуточных зонах независимых переменных. На более определённой же их локализации авторы этих концепций не настаивают, не имея в распоряжении позволяющих это сделать достаточно точных эмпирических данных. В какой-то степени оправданность осуществлённойдеформации кривых находит подтверждение в исследовании инженеров, где были обнаружены следующие изменения эмоционально-ценностных переменных в процессе роста уровня поведенческих проявлений профессионально-важных качеств личности по мере освоения инженерной деятельности: рост с последующим падением как позитивной субъективной значимости положительных качеств, так и негативной субъективной значимости отрицательных качеств, при общей линейной тенденции увеличения степени позитивности баланса между ними (Горбатков, 1981; Gorbatkow, 2001).

13

Баланс эмоций (П-Н)

Эффективност

ь

1 2 3 4

Интегральныйуровень эмоций (П+Н)

Позитивныеэмоции (П)Негативные

эмоции (Н)

Page 14: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

качестве второй точки выделяется промежуточный уровень эффективности, самыевысокие значения зависимых переменных получаем именно на нём (если кривую баланса брать в той её части, которая соответствует моделям Вундта-Берлайна, Хейбера, Мандлера и т.п., т.е. без отрезка 1-2), что характерно для одновершинных (колоколообразных, инвертированных J-образных и т.п.) кривых. Но только 5-ти уровневая шкала независимой переменной позволила представить обусловливающие максимальные значения зависимых переменных промежуточные уровни эффективности, как имеющие неодинаковую величину для разных измерений эмоций (при двух таких уровнях для измерения баланса), чтодало возможность привести все четыре кривые во взаимное соответствие.

Что касается отсутствующей в инвертированной J-образной кривой эмоционального баланса вундтовского происхождения (рис.2) начальной ветви представленной в модели на рис.5 синусоидальной кривой (отрезок 1-2), то она, по нашему мнению, соответствует процессам, которые могут быть проиллюстрированы следующим образом. Релевантными этому случаю представляются данные, касающиеся выхода индивида из состояния тяжёлой реактивной депрессии, вызванной чрезвычайными негативными изменениями его жизненной ситуации, такими как потеря близкого человека, собственного здоровья и т.д. Этот процесс связан с постепенным повышением уровня контроля индивида над сложившейся ситуацией и растущей эффективностью его жизнедеятельности в ней (см. напр. Изард, 1980; Huflejt-Łukasik, 1999). Имеющая при этом место динамика эмоций, на первом этапе – как бы «парадоксально», но в полном соответствии с моделью – характеризуется ростом степени негативности переживаний: за фазой эмоциональной индифферентности (апатии) обычно наступает фаза доминирования дистресса (горя, страдания, отчаяния), тревоги (см. Pużyński, 1996), а затем и гнева (Kępiński, 1985). При дальнейшем благоприятном течении процесса, уровень переживания этих негативных эмоций, как известно, снижается при одновременном росте эмоций позитивных, что приводит к характерному для здорового человека доминированию радости, оптимизма и т.п. (см. напр. Аргайл, 1990; Diener с соавт., 1999). Похожая последовательность (апатия – отчаяние – гнев – надежда) вырисовывается также из некоторых непатопсихологических работ: (см. Rodriges-Hanley, Snyder, 2000).19

Предложенная модель даёт своё освещение проблемы «точек, в которых аффективно-мотивационные состояния приобретают нулевое значение», затронутой В. Лукашевским (Łukaszewski, 1974, с.236; см. также Kahneman, 1999) в связи с выше упомянутой кривой Р. Хейбера, имеющей отношение к

19 Быть может, закономерности, отражающиеся в системе кривых зоны 1-2 модели, в какой-то степени «ответственны» также за ухудшение баланса эмоцийв обществах, находящихся на начальных стадиях освоения новой социально-экономической ситуации. В Польше, например, в начале 90-х годов уровень этой переменной снижался (см. напр. – Czapiński, 1993), достигнув в 1993 году отрицательной величины (Wojciszke, с соавт. 1995). Наступившее позднееи продолжавшееся до конца 90-х годов улучшение баланса (Czapiński, 2000), видимо, можно связать с начальной частью следующего отрезка (2-4) синусоидальной кривой динамики этого измерения. Возможность наступления в будущем нового периода снижения аффективного баланса (уменьшения степени его позитивности на отрезке 4-5), следует из данных о прекращении роста и некотором снижении удовлетворённости жизнью после достижения обществом определённого – достаточно высокого и далее растущего – уровня покупательной способности его членов (см. Diener, Suh, 1999).

14

Page 15: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

измерению баланса. Из модели следует, что подлинный эмоциональный ноль (индифферентность) в случаях, релевантных обсуждаемой проблеме, возникает только в точках 1 и 5, в пункте же 3 (равновесие достижений и потерь) мы имеем лишь математическую нулевую величину баланса, психологическим содержанием которой является эмоциональная амбивалентность. Указанной точкекроме максимальной величины амбивалентности соответствует также максимальный интегральный уровень эмоций, что согласуется с распространённым мнением о том, что амбивалентное соотношение эмоций сопровождается более высоким уровнем эмоциональной активации, чем соотношения с меньшей степенью амбивалентности (см. напр. Рубинштейн, 1946;Gramzow с соавт., 2000).

Краткое гипотетическое описание совокупности процессов, отражаемых моделью, в аспекте развития деятельности может быть следующим. На первых этапах развития деятельности, выполняя которую субъект осваивает предельно новую и трудную для него ситуацию, растёт напряжение эмоций обоих знаков в результате одновременного познания негативно- и позитивно-значимых для негокомпонентов ситуации. В этом процессе формируются соответствующие негативные (избегание, преодоление, противодействие и т.п.) и позитивные (овладение, использование, сотрудничество и т.п.) действия. Большее количество в этот период негативно-значимых событий (ошибок, неудач, слишком больших затрат энергии, времени т.п.), чем позитивно-значимых, а также относительно больший вес первых по сравнению со вторыми (Горбатков, 1981; Русалова, 1979; Симонов, 1975, 1981; Lazarus, 1975; Rodin, 1978; и др.), обусловливает доминирование и более интенсивную динамику негативных когнитивно-аффективно-поведенческих образований по сравнению с позитивными.На следующем этапе напряжение отрицательных эмоций начинает падать в результате начинающейся автоматизации соответствующих действий, рост же напряжения положительных эмоций, будучи более медленным (в связи и взаимовлиянии с более медленным приобретением позитивного опыта) продолжается. На третьем этапе начинает снижаться уровень положительных эмоций (автоматизация позитивных действий, привыкание) при продолжающейся, но более медленной редукции отрицательных20. Описанная динамика отрицательных и положительных эмоций детерминирует синусоидальную динамику аффективного баланса, что означает его ухудшение (увеличение степени негативности) на начальных этапах освоения очень трудной ситуации (деятельности), последующее улучшение на промежуточных этапах (промежуточные степени трудности) с наступающим далее новым ухудшением (уменьшением степени позитивности) баланса при дальнейшем совершенствованииуже достаточно высоко (но ещё не максимально) эффективной деятельности. Одновременно происходит «колоколообразное» изменение интегральной величины эмоций. Сначала она растёт, затем – после достижения максимума при среднем уровне эффективности – падает.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

20 Релевантные этому этапу данные можно найти в работах, посвящённых явлениям десенситизации и хабитуации. Полученные в таких исследованиях результаты позволили Н. Фрийде сформулировать т.н. «закон гедонистической асимметрии» (Frijda, 1988 с. 353), согласно которому привыкание к неблагоприятным изменениям ситуации является более медленным, чем к благоприятным, что соответствует и обыденным наблюдениям («к хорошему привыкаешь быстро»).

15

Page 16: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

В заключение мы попытаемся выделить те черты предложенной в настоящей работе модели, которые, с нашей точки зрения, могут оказаться наиболее полезными для интерпретации накопленных данных и планирования будущих исследований. Кроме того, мы попробуем обозначить те из связанных с модельювопросов, которые, на наш взгляд, требуют первоочередного изучения. В рамках первой из этих двух задач, представляется важным подчеркнуть следующее:1. Описанная в статье модель, опираясь на наиболее общие (и наиболее известные) из относящихся к проблеме представлений и соответствующие эмпирические данные, описывает динамику четырёх основных измерений эмоций взависимости от динамики успешности деятельности индивида с помощью следующих кривых: двух одновершинных асимметричные кривых для измерений положительных и отрицательных эмоций, синусоидальной кривой для измерения эмоционального баланса и симметричной колоколообразной кривой для измеренияинтегральной величины эмоций. Интеграция, согласование и дополнение использующих 2-х и 3-х уровневые шкалы независимой переменной предшествующих представлений в единой модели стали возможными благодаря применению более дробной 5-ти уровневой шкалы. 2. Немонотонность зависимости между успешностью деятельности и эмоциональным балансом может быть одним из объяснений полученных во многих ранее проведённых исследованиях (см. обзорную часть статьи) слабых корреляций между этими переменными, которая (немонотонность) не обнаруживалась по причине использования «линейных» статистик, достаточных сточки зрения доминирующих в данной проблемной области представлений. 3. Немонотонность и гетерохронность динамики измерений эмоций может обусловить неодинаковый её характер на разных участках континуума независимой переменной, что указывает на важность определения отрезка оси Xмодели, которому соответствует обследованная в каждом конкретном исследовании выборка. Так, одним из объяснений большого разнообразия (как по тесноте, так и по знаку) полученных в ранее проведённых исследованиях корреляций между успешностью деятельности и балансом эмоций может быть принадлежность разных выборок к разным зонам континуума успешности. Этим жеможет объясняться неодинаковая для «позитивных» и «негативных» мер «эмоционального благополучия» теснота их линейных связей с эффективностнымипеременными (см. напр. Czapiński, 1994). А одним из объяснений того, что линейная зависимость негативных эмоций от таких переменных часто является более сильной, чем линейная зависимость позитивных эмоций от переменных тогоже самого типа (одно из проявлений негативной асимметрии аффективно-оценочных явлений, обнаруженной во многих исследованиях – см. напр. Czapiński, 1994; Cacioppo с соавт., 1999) может быть локализация большинства испытуемых из обследованных выборок в таком интервале уровней независимой переменной (как, например, область, которую получим в результате небольшого сдвига среднего отрезка 2-4 оси X модели в правую сторону, на что дают право некоторые данные, полученные в исследованиях эмоционального благополучия и самооценки (см. напр. [Аргайл, 1990; Diener ссоавт., 1999; Robins, John, 1997; Sedikides, Strube, 1997]), где монотоннойкривой отрицательных эмоций соответствует немонотонная кривая положительныхэмоций (Gorbatkow, 2000). 4. Модель привлекает внимание к игнорируемой в данной проблемной области переменной интегральной величины позитивных и негативных эмоций, как имеющей своеобразную деятельностную динамику. Форма этой динамики, будучи отличной от формы динамики «парного» по отношению к этой переменной измерения эмоционального баланса, может, например, стать ещё одним

16

Page 17: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

основанием представления о том, что оптимальное для данного индивида место на оси X (наиболее приемлемый для него уровень новизны, сложности и, как следствие, уровень эффективности деятельности) в значительной степени детерминируется одновременным действием двух факторов – оптимальными для него уровнями эмоционального баланса и интегральной величины эмоций (эмоциональной активации): некоторые соображения и данные в пользу такого понимания соотносительной роли данных измерений можно найти в работах [Додонов, 1978; Maio, Esses, 2001; Zuckerman, 1994].

Среди связанных с моделью, наиболее важными для дальнейшей разработки нам кажутся следующие проблемы, которые касаются как самой модели, так и еёсоотношения с другими моделями, относящимися к данной проблемной области, атакже к «смежной» проблематике:1. Выделение основных зон функционирования индивида на континууме уровней успешности деятельности. В рамках этой проблемы существенным, например, представляется нахождение ответа на следующие два вопроса, связанные с поиском зоны, соответствующей большинству существующих в реальной жизни популяций. Первый вопрос звучит так: как соотносятся между собой теоретическая, заложенная в модели вариация уровней эффективности с идеально-предельными полюсами нулевой и 100-процентной эффективности (полный континуум) и та, которая характеризует указанные популяции? Второй вопрос касается среднего уровня независимой переменной: совпадает ли средний уровень эффективности в этих популяциях с центральным пунктом (равновесие достижений и потерь) оси Х модели? 2. Изучение процессов происходящих в «экстремальных» зонах 1-2 и 4-5, где, согласно модели, по мере роста успешности деятельности происходит «парадоксальное» ухудшение эмоционального баланса.3. Углублённое теоретическое и эмпирическое изучение места и эвалюативной роли измерения интегральной величины эмоций в дименсиональной структуре эмоциональной сферы в контексте проблемы её деятельностной динамики. 4. Анализ соотношений между предложенной моделью, в которой в качестве основного фактора, детерминирующего результат деятельности, рассматриваетсяуровень развития когнитивных характеристик индивида, релевантных параметрамдеятельности данной категории, и концепциями зависимости эмоций от результата, обеспеченного не столько опытом и способностями, сколько приложенными усилиями, затратами времени и т.п. (см. напр. Магун, 1983а; Coombs, Avrunin, 1977). Есть основания полагать, что при изучении влияния «купленного дорогой ценой» результата деятельности на эмоции «нелинейно-многомерный» подход также может быть полезным (см. Coombs, Avrunin, 1977).5. Сравнительный анализ моделей, в которых эффективностные параметры деятельности рассматриваются как независимые переменные, а эмоционально-мотивационные переменные в качестве зависимых, и моделей с противоположным соотношением переменных типа модели Йеркса-Додсона. Такого рода сравнения имеют свою историю (см. Веккер, 1981), и её продолжение с тщательной дифференциацией основных измерений эмоций могло бы, вероятно, оказаться плодотворным.21

21 Некоторые работы дают интересный проблемный материал для обсуждения этоговопроса. В качестве примера можно привести сопоставление Л.М. Веккером модели Йеркса-Додсона с вышеупомянутой инвертированной J-образной кривой В. Вундта (1880). Обсуждение проблемы ведётся им в контексте «интенсивностных характеристик эмоциональных процессов» (Веккер, 1981). Между тем, кривая Вундта описывает динамику измерения удовольствия-неудовольствия, представляющего собой позитивный или негативный баланс интенсивностей этих

17

Page 18: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Агеева З.А. Дифференциально-психологическое исследование мыслительных и мнемических функций в связи с характеристиками фоновой и реактивной ЭЭГ.Автореф. дисс. … канд. психол. наук. Л.: ЛГУ. 1979.

2. Аргайл М. Психология счастья. М.: Прогресс. 1990.3. Бороздина Л.В. Исследование уровня притязаний. М.: МГУ. 1985.4. Васильев И.А., Поплужный В.Л., Тихомиров О.К. Эмоции и мышление. М.: МГУ. 1980.5. Веккер Л.М. Психические процессы. Т. 3. Л.: ЛГУ. 1981.6. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М.: МГУ. 1990.7. Вундт В. Основы физиологической психологии. Т. 2. М.: Б.И. 1880.8. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М.: МГУ. 1987.9. Горбатков A.A. Структура психической диспозиции и ее позитивно-негативная

асимметрия. Автореф. дисс. … канд. психол. наук. Л.: ЛГУ. 1981. 10. Горбатков A.A. Позитивные и негативные эмоции: взаимосвязь и её

зависимость от уровня субъектного развития индивида // Психологический журнал, 2001, № 1, C. 61-71.

11. Горбатков A.A. Динамика связи между положительными и отрицательными эмоциями // Вопросы психологии. 2002. № 4. С. 132-140.

12. Додонов Б.И. Эмоция как ценность. М.: Политиздат. 1978. 13. Изард K. Эмоции человека. М.: МГУ. 1980.14. Магун В.С. Диспозиции и реальное поведение личности // Саморегуляция и

прогнозирование социального поведения личности. Под ред. В.А. Ядова. (C.120-159). Л.: Наука. 1979.

15. Магун В.С. Потребности и психология социальной деятельности личности. Л.: Наука. 1983а.

16. Магун В.С. Два типа соотношения продуктивности труда и удовлетворённости работой // Социологические исследования. 1983б, № 4, C. 64-71.

17. Павлов И.П. Двадцатилетний опыт объективного изучения высшей нервной деятельности (поведения). животных. М.: Медгиз. 1951.

18. Преображенская Л.А. Эмоции в инструментальном поведении животных. М.: Наука. 1991.

19. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. М.: Учпедгиз. 1946.20. Русалова M.Н. Экспериментальное исследование эмоциональных реакций

человека. М.: Наука. 1979.21. Симонов П.В. Высшая нервная деятельность человека. Мотивационно-

эмоциональные аспекты. М.: Наука. 1975. 22. Симонов П.В. Эмоциональный мозг. М.: Наука. 1981.23. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Т. 1. М.: Педагогика. 1986.24. Шакуров Р.Х. Об эмоциональном компоненте ориентировочного рефлекса //

Вопросы психологии, 1962, № 2, C. 156-165.25. Ядов В.А. (ред.). Социально-психологический портрет инженера. М.:

Мысль. 1977.26. Argyle M. Causes and Correlates of Happiness // D. Kahneman, E. Diener,

N. Schwarz (eds.) Well-Being. The foundations of Hedonic Psychology. (P.353-373) N.Y.: Russell Sage. 1999.

двух эмоций (Berlyne, 1971), который сам по себе интенсивностной природы неимеет. Более соотносимыми с независимой переменной в модели Йеркса-Додсона представляются имеющие такую природу измерения общей, негативной и позитивной эмоциональной активации.

18

Page 19: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

27. Atkinson J.W. An introduction to motivation. N.J.: Princeton, 1964. 28. Berlyne D. E. Struktura i kierunek myślenia W.: PWN. 1969.29. Berlyne D.E. Aesthetics and psychobiology. N.Y.: Appleton-Century-

Crofts. 1971.30. Bornstein R.F. Exposure and affect: Overview and meta-analysis of

research, 1968-1987 // Psychological Bulletin, 1989, V. 106, P. 265-289.31. Bradburn N.M. The structure of

psychological well-being. Chicago: Aldine. 1969.32. Cacioppo J.T., Gardner W.L., Berntson G.G.

The Affect System Has Parallel and Integrative Processing Components: Form Follows Function // Journal of personality and Social Psychology. 1999. V. 76. P. 839-855.

33. Coombs C.H., Avrunin G.S. Single-peaked functions and the theory of preference // Psychological review, 1977, V. 84, P. 216-230

34. Czapiński J. Wartościowanie - efekt negatywności. O naturze realizmu. Wrocław: Ossolineum. 1988.

35. Czapiński J. Polski generalny sondaż dobrostanu psychicznego. Badanie panelowe 1991 i 1992. W.-Olsztyn: PW PTP. 1993.

36. Czapiński J. Psychologia szczęścia. W.: Akademos. 1994. 37. Czapiński J. Niewdzięczne społeczeństwo, czyli trudne życie polityków w

demokracji. Czasopismo psychologiczne, 2000, V. 3/4, P. 245-250.38. Diener E., Diener M. Cross-cultural correlates of life satisfaction and

self-esteem // J. of Personality and Social Psychology, 1995, V. 68, P. 653-663.

39. Diener E., Suh E.M. National differences in subjective well-being // D. Kahneman, E. Diener, N. Schwarz (eds.) Well-Being. The foundations of Hedonic Psychology. (P. 434-450) N.Y.: Russell Sage. 1999.

40. Diener E., Suh E.M., Lucas R E., Smith H.L. Subjective well-being: Three decades of progress: 1967 to 1997 // Psychological Bulletin, 1999, V. 125, P. 276-302 .

41. Ekman P., Davidson R.J. (Eds.) Natura emocji. Podstawowe zagadnienia. Gdańsk. Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne. 1999.

42. Feldman L.A. Variations in the circumplex structure of mood // Personality and Social Psychology Bulletin, 1995, V. 21, P. 806-817.

43. Frederick S., Loewenstein G. Hedonic adaptation // Kahneman D., Diener E., Schwarz N. (eds.) Well-Being. The foundations of Hedonic Psychology. (P.302-329) N.Y.: Russell Sage. 1999.

44. Frijda N.H. The laws of emotion //American Psychologist, 1988, V. 43, P. 349-358.

45. Gorbatkow A.A. Efekt negatywności a rozwojowa dynamika emocji. // R. Derbis (ed.) Jakość Rozwoju a jakość życia. (P. 335-343). Częstochowa. 2000.

46. Gorbatkow A.A. Professional development and dynamics of attitudes towardprofessional personality traits. // 10th European Congress on Work and Organizational Psychology. Book of abstracts (P. 466). Praha: EAWOP-CAWOP. 2001.

47. Gramzow R.H., Sedikides C., Insko C.A. Aspects of Self-Regulation and Self-Structure as Predictors of Perceived Emotional Distress. Personality andSocial Psychology Bulletin // 2000, V. 26(2), P. 188-206.

48. Harmon-Jones E. Cognitive Dissonance and Experienced Negative Affect: Evidence That Dissonance Increases Experienced Negative Affect Even in

19

Page 20: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

the Absence of Aversive Consequences // Personality & Social Psychology Bulletin, 2000, V. 12, P. 1490-1502..

49. Herzberg F., Mausner B., Peterson R., Carwell D. Job attitudes: review of researchand opinion. Pittsburgh. 1957.

50. Huflejt-Łukasik M. Depresja – wybrane modele teoretyczne // Nowiny psychologiczne, 1999, V. 1, P. 5-20.

51. Iaffaldano M.T., Muchinsky P.M. Job satisfaction and job performance: A meta-analysis // Psychological Bulletin, 1985, V. 97, P. 251-273.

52. Ito T.A., Cacioppo J.T., Lang P. J. Eliciting affect using the International Affective Picture System: Trajectories through Evaluative Space // Personality and Social Psychology Bulletin, 1998, V. 24, P. 855-879.

53. Kahneman D. Objective happiness // Kahneman D., Diener E., Schwarz N. (eds.) Well-Being. The foundations of Hedonic Psychology. (P. 3-25) N.Y.: Russell Sage. 1999.

54. Kępiński A. Melancholia. Warszawa: PZWŁ.1985. 55. Lazarus R.S. The self-regulation of emotions // L. Levi (Ed.) Emotions –

Their parameters and measurement. N.Y.: Raven Press. 1975.56. Levenson M.R., Aldwin C.M. Aging, Personality and Adaptation // Ramachandran

V. S. (Ed.) Encyclopedia of human behavior, (V.1 P. 47-57) San Diego: Academic Press. 1994.

57. Leventhal H., Scherer K.R. The relationship of emotion to cognition: a functional approach to a semantic controversy // Cognition and emotion, 1987, V. 1, P. 3-28.

58. Łukaszewski W. Osobowość: struktura i funkcje regulacyjne. W.: PWN. 1974.

59. Maio G.R., Esses V.M. The Need for Affect: Individual Differences in the Motivation to Approach or Avoid Emotions. // Journal of Personality, 2001, Vol. 69, No. 4, pp. 583-614.

60. Malcuit G., Pomerleau A., Lamarre G. Habituation, visual fixation and cognitive activity in infants: a critical analysis and attempt at a new formulation // Cahiers de Psychologie Cognitive, 1988, V. 5, P. 415-440.

61. Mandler G. The structure of value: Accounting for taste. // M. S. Clark, S. T. Fiske (eds.) Cognition and affect. New York: Academic Press. 1982.

62. McGregor I., Little B.R. Personal Projects, Happiness, and Meaning: On Doing Well and Being Yourself // Journal of Personality and Social Psychology,1998, V.74(2), Р. 494-512.

63. Petty M.M., McGee G.W., Cavender J.W. A meta-analysis of the relationship between individual job satisfaction and individual performance // Academy of management review, 1984, V. 9, P. 712-721.

64. Podsakoff P.M., MacKenzie S.B. Bommer W.H. A meta-analysis of the relationshipbetween Kerr and Jermier’s substitutes for leadership and employee job attitudes, role perceptions and performances // J. of Applied Psychology. 1996, V. 81, P. 380-399.

65. Pużyński S. Depresje i zaburzenia afektywne. Warszawa: PZWL.1996.66. Reis H.T., Sheldon K. M., Gable S. L., Roscoe J., Ryan R.M. Daily Well-Being: The Role

of Autonomy, Competence, and Relatedness // Personality & Social Psychology Bulletin, 2000, V. 4, P. 419-436.

67. Reykowski J. Procesy emocjonalne. Motywacja. Osobowość. W.: PWN. 1992.68. Robins R.W., John O.P. The quest for self-insight: Theory and research on

accuracy and bias in self-perceptions // R. Hogan, J.A. Johnson, S.R. Briggs (Eds.), Handbook of personality psychology (pp. 649-679). N.Y.: Academic Press. 1997.

20

Page 21: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

69. Rodin M.J. Liking and disliking. Sketch of an alternative view // Personality and Social Psychology Bulletin, 1978, V. 4, P. 473-478.

70. Rodriges-Hanley A., Snyder C.R. The demise of hope: on losing positive thinking // C.R. Snyder (ed.), Handbook of hope. Theory, measures and applications (P. 39-56). San Diego: Academic Press. 2000.

71. Rothenbacher F. Die subjektive und sozialpsychologische dimension in derGeschichte der empirischen sozialforschung // Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie. 1990, V. 3, P. 525-546.

72. Russell J.A., Feldman Barrett L. Core Affect, Prototypical Emotional Episodes,and Other Things Called Emotion: Dissecting the Elephant // J. of Personality and Social Psychology. 1999, V. 76. P. 805-819.

73. Schimmack U. Diener E. Affect intensity: Separating intensity and frequency in repeatedly measured affect // J. of Personality and Social Psychology. 1997, V. 73. P. 1313-1329.

74. Sedikides C., Strube, M.J. Self-evaluation: To thine own self be good, to thine own self be sure, to thine own self be true, and to thine own selfbe better // M. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology (V. 29, P. 209-269). N.Y.: Academic Press. 1997.

75. Sędek G. Bezradność intelektualna w szkole. W.: IP PAN. 1995.76. Seligman M. Optymizmu można się nauczyć. Poznań: Media Rodzina of

Poznań. 1993.77. Shore L.M., Martin H.J. Job satisfaction and organizational commitment in

relation to work performance and turnover intentions // Human relations,1989, 42, 625-638.

78. Solomon R. L. The opponent process theory of acquired motivation: The Costs of pleasure and the benefits of pain. American Psychologist, 1980,V. 35, P. 691-712.

79. Sonnemans J., Frijda N.H. The structure of subjective emotional intensity // Cognition and emotion, 1995, V. 8, P. 329-350.

80. Tesser, A., Leone, C. Cognitive schemas and thought as determinants of attitude change. //Journal of Experimental Social Psychology, 1977, V. 13, P. 340-356.

81. Vroom V.B. Work and motivation. N.Y.: Wiley. 1964.82. Warr P. Well-Being and the Workplace // Kahneman D., Diener E., Schwarz

N. (eds.) Well-Being. The foundations of Hedonic Psychology. (P. 392-412) N.Y.: Russell Sage. 1999.

83. Watson D., Wiese D., Vaidya J., Tellegen A. The two general activation systems of affect: Structural findings, evolutionary considerations and psychological evidence. // J. of Personality and Social Psychology. 1999, V. 76. P. 820-839.

84. Wojciszke B., Pieńkowski R., Krzykowski R. Polska norma negatywnego myślenia o świecie społecznym: niezadowolenie z życia, kraju i prezydenta // B. Wojciszke (ed.) Kolokwia psychologiczne V. 4: Jacy są Polacy? (P. 32-54). W.: IP PAN. 1995.

85. Zuckerman M. Behavioral expressions and biosocial bases of Sensation seeking. N.Y.: Cambridge University Press. 1994.

MODEL OF THE DEPENDENCE OF AFFECTIVE DIMENSIONSON ACTIVITY EFFICIENCY

In many researches the following data on the dependence of an affect on activity efficiency are received: 1) The correlations between efficiency and level of emotional well-being (EWB) generally are positive; 2) The low

21

Page 22: Успешность деятельности и эмоции. Эскиз модели

and high levels of efficiency are less positively and negatively emotive than intermediate levels. The integration of features 1 and 2 generates model of dynamics of affective dimensions during growth of activity efficiency: At the first stage with increasing activity efficiency the positive (PA) and negative (NA) emotions grow, but NA grow more quickly; the emotional balance (PA-NA) falls; the engagement (PA+NA) grows. At the second stage PA continue to grow, and the NA begin to fall; the emotional balance grows; the engagement continue to grow and then begin to fall. At the third stage both the PA and NA fall, but PA fall more quickly; the balance and the engagement fall too.

22