Urfist de Rennes, 2013 2 URFIST : Unité Régionale de Formation à l’Information Scientifique et Technique Trois missions : Formation : thématiques de l’IST, recherche d’information... Veille : sur les outils, les usages de l’information Recherche : sur les cultures de l’information Publics : enseignants, doctorants, bibliothécaires, Master Services : des stages de formation gratuits des supports en ligne : Formadoct (en partenariat avec les SCD) des ressources Un site : http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/ Un réseau de 7 URFIST Au service de la communauté universitaire et des professionnels de l’information
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Urfist de Rennes, 20131 Maîtrise de linformation scientifique en Doctorat 2012-2013 URFIST de Rennes, SCD Rennes 1 Module 1, TD 2 : Veiller, mémoriser.
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Urfist de Rennes, 2013 2
URFIST : Unité Régionale de Formation à l’Information
Scientifique et Technique
Trois missions : Formation : thématiques de l’IST, recherche d’information...
Veille : sur les outils, les usages de l’information
des stages de formation gratuits des supports en ligne : Formadoct (en partenariat avec les SCD) des ressources
Un site : http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/ Un réseau de 7 URFIST
Au service de la communauté universitaire et des professionnels de l’information
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PLAN
1/ Introduction. La veille : pourquoi, comment ?
2/ Les outils d’agrégation et de lecture de flux RSS
3/ Les alertes 4/ Les plateformes de partage de
signets 5/ Ressources
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1/ Qu'est-ce que la veille ?
Deux définitions : « activité continue en grande partie itérative
visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial,… pour en anticiper les évolutions » (AFNOR)
« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins d’effort possible en utilisant des processus de signalement automatisés » (J.P. Lardy)
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1/ Pourquoi veiller ?
5 raisons de faire de la veille en général : Anticiper :
repérer les « signaux faibles » Surveiller son environnement :
détecter menaces, opportunités, tendances... Surveiller sa « e-réputation » :
enjeu pour les organisations, les collectivités… mais aussi pour les individus
Surveiller ses thèmes de recherche : enjeu pour les chercheurs
… pour ne pas s'endormir ! veille et curiosité
La veille comme état d’esprit
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1/ Et pour les doctorants, pourquoi veiller ?
Identifier les sources pertinentes de son domaine
Suivre l’actualité de son sujet de recherche
Etre informé des nouveautés (d’une revue, d’un blog, d’un auteur…)
Déceler les évolutions du domaine, anticiper
Maîtriser les flux informationnels du web en étant pro-actif
Gagner du temps !
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1/ Comment veiller ?
Deux types de veilles : Veille radar :
Large spectre Surveillance d’un thème :
Veille sur de nombreuses sources en une requête
Alertes, repérage de tendances…
Veille cible : Surveillance de sources spécifiques
Vi a flux RSS, Twitter…
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1/ Comment veiller ? Définir une stratégie
Bien cerner ses besoins
Délimiter le périmètre de la veille : Types de sources, langues, sous-thématiques…
Soigner le « sourcing » : Choix des sources de veille
Choisir des outils adaptés aux besoins
Penser à l’analyse, à l’intégration des résultats de la veille
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1/ Comment veiller ? Le dispositif de veille
Source : C. Deschamps, in Regards croisés sur la veille
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1/ Comment veiller ? Les deux méthodes
Méthode « PULL » : l’usager va chercher l’information (recherche
précise mais qui demande du temps) → historiques de recherche, signets web,
consultation de sommaires de revues, personnes ressources...
Méthode « PUSH » : l’information vient à l’usager (gain de temps
mais risque de surabondance de l'information) → profils et alertes par e-mail, fils rss...
D’après Ecole Centrale de Lyon
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1/ Comment veiller ? Une profusion d’outils
Trois sortes d’outils pour la veille :
Outils de collecte : Agrégateurs de fils RSS, alertes par mail, réseaux
sociaux, monitoring de sites web, moteurs en temps réel…
Outils de stockage : Plateformes de partage de signets
Outils de diffusion : Twitter, blogs, newsletters, outils de publication
automatique…
Voir la carte heuristique « Outils de veille gratuits »
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2/Faire de la veille : avec les fils RSS
Syndication de contenus : possibilité de publier automatiquement sur un site web des informations actualisées, issues d'un autre site web
Un fil RSS = un fichier texte au format XML (eXtended Markup Language)
RSS peut signifier : Really Simple Syndication Rich Site Summary RDF (Resource Description Framework)
Site Summary (plus rare)
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2/Faire de la veille : avec les fils RSS
Plusieurs fonctions des fils RSS :
Suivre l’actualité d’un site : réception de toutes les nouveautés
Se tenir informé : ● Sur l'actualité : tous les journaux proposent des fils RSS● Sur un domaine : suivi de blogs et de sites spécialisés
Outil de veille et de surveillance, technique du push
gain de tempscf. Schéma Formadoct. L’intérêt des RSS
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2/Faire de la veille : avec les fils RSS
Comment reconnaître les fils RSS ? Icones RSS ou boutons d’abonnement rapide sur les sites :
En lien, derrière le logo : l'adresse URL du fichier texte permettant la syndication
Exemple : passer la souris sur un fil RSS et observer la barre d'état du navigateur
Lors de la mise à jour d’un site web, un fichier texte au format XML contenant une description synthétique des nouveautés du site est généré en temps réel
Plusieurs formats de fils RSS : RSS 2.0 et Atom ; compatibles
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2/Faire de la veille : avec les fils RSS
Omniprésence des fils RSS : Blogs Sites d'actualité : journaux, agrégateurs de
presse Sites de revues spécialisées Sites d'entreprise Résultats de moteurs de recherche Sites web dynamiques Bookmarks sociaux etc.
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2/Faire de la veille : avec les fils RSS
Récupération automatique : des tables des matières des derniers numéros
de revues électroniques : Ex. : fils RSS des revues du groupe Nature
des résultats d'une recherche bibliographique dans une base de données :
ex : fils RSS dans Pubmed
Des derniers billets d’un blog scientifique : Ex. : DrugMonkey
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS
Différents outils pour agréger et lire les fils RSS : Agrégateurs en ligne : Google Reader,
Agrégateurs intégrés au navigateur : Firefox, Safari, Opera..
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Créé en 2005 par Google
Lecteur de flux RSS sur Internet /interface web
Lecture des flux RSS et Atom
Agrégateur web puissant, très efficace pour la gestion de ses flux
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Classement des flux en dossiers
Affichage des flux
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Comment intégrer un flux à Google Reader ? Ajouter à Google Reader
Directement depuis le site choisi : « Add to Google Reader » À partir de Google Reader : s’abonner / adresse du fichier XML
(ou après recherche) Bouton « s’abonner » (accessible via les Paramètres > Extras) à
faire glisser dans la barre de favoris de Firefox
Le flux apparaît dans la colonne de droite + sous Abonnements dans la colonne de gauche
Possibilité de classer dans un dossier (flèche à droite du flux)
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Comment intégrer un flux à Google Reader : choisir la source que l’on veut surveiller et s’abonner aux flux - en général, depuis la ressource (icône RSS) (1)- ou éventuellement depuis Google Reader (2)
(1)
(2)
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Gérer ses flux avec Google Reader
Accéder à Google Reader depuis Google Compte personnel (adresse mail + mot de passe) Couplage avec Google + (réseau social) [remplace les fonctions de
partage]
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
L’interface : Colonne de gauche : les fonctionnalités
Colonne de droite : Affichage des flux RSS
Recherche dans les flux (tous, éléments lus, liste de suivi, éléments préférés, dossiers, flux)
Barre d’outils : actualiser, affichage de tous/d’un nouvel élément, marquer comme lus…, paramètres de flux, affichage d’extraits, du texte complet ou du titre, navigation dans les éléments, paramètres
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Fonctionnalités / colonne de gauche
Accueil Tous les éléments
Tous les articles des flux par ordre chronologique
Liste de suivi Pour mettre de côté un
article à lire plus tard Tendances
Statistiques sur les flux
Parcourir Parcourir : accéder à
des thèmes prédéfinis Rechercher Recommandations
Explorer Recommandations Sources recommandées
Abonnements Liste des abonnements
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Fonctions avancées à l’affichage d’un flux
Activer le suivi : classement dans la liste de suivi (étoile) Partager : sur Google + ( Bouton +1 et Envoyer à
Twitter, ou autre, si coché dans les Paramètres) E-mail : envoi du lien par e-mail Marquer comme non lu : maintient le titre en gras Ajouter des tags
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Gérer ses abonnements (ou flux) Paramètres > Abonnements
Reclasser ses flux : « Ajouter à un dossier » le flux sélectionné
Renommer Résilier l’abonnement
Recherche de flux Filtrage par nom, par dossier ou par URL
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader
Autres onglets des paramètres de GR Dossiers et tags
Pour les renommer ou les supprimer Extras
Fonctions complémentaires Importer / Exporter
Importer ses abonnements extérieurs dans GR par le format OPML Exporter les éléments des abonnements Google Reader
Envoyer à Diffuser les éléments des flux sur Twitter, Delicious… Cocher les plateformes / services concernés La fonction « Envoyer à » apparaîtra sous chaque élément
Experiments Fonctions expérimentales : « Smoothly scroll between
items » = fluidification de la lecture
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2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS
Que faire pour des sites web sans syndication de contenu ? Outils de surveillance de pages web
UpdateScanner (plug in firefox) Diphur, service en ligne : https://diphur.com/
Outils de génération de flux RSS Mais aussi : Page2RSS.com, Rsspect, Feed43
, Feedity, Feedyes, et Yahoo Pipes, outil plus complexe, Dapper (repris par Yahoo)
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2/Faire de la veille : Les pages personnalisables
Définition : Pages personnalisables :
Possibilité de gérer et d’organiser soi-même ses flux RSS
Pages web organisées en onglets et boîtes Fournies gratuitement
Exemples : Netvibes iGoogle
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2/Faire de la veille : Les pages personnalisables
Fonctions : Pour la gestion et la recherche d’information Choix personnel des sources : sites web, blogs, fils RSS … Divers services : calendrier, agenda … Bureau virtuel
Outils de veille, de surveillance
Outils d’information, de publication Développement des portails Netvibes Pages personnalisables Netvibes rendues publiques
Urfist de Rennes MonBiblioCNRS :
Portail Netvibes du CNRS Documentation Française
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2/Faire de la veille : Les pages personnalisables
Ensemble des abonnements RSS
Billets des flux RSS
Créer des onglets pour organiser ses flux RSS
Editer, modifier, partager ses flux
Portail Netvibes de l’URFIST
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2/Faire de la veille : Les pages personnalisables
Portail Netvibes du CNRS
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3/ Faire de la veille : les alertes
Qu’est-ce qu’une alerte ? Répétition automatique d’une requête à chaque
mise à jour d’une source d'information (base de données, catalogue, revue, moteur de recherche…).
Résultats adressés périodiquement à l’utilisateur par messagerie ou sous forme de flux RSS.
DSI (diffusion sélective de l’information) : alerte mise en place par un service documentaire pour un ou plusieurs usagers.
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3/ Faire de la veille : les alertes
A quoi sert une alerte ? > À surveiller :
l'évolution d'un thème
les travaux d'un auteur ou d'une institution
sans avoir à réinterroger une source d’information
Les nouveaux articles d’une revue que l’on suit
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3/ Faire de la veille : les alertes
Comment mettre en place une alerte ? Ouvrir un compte, définir un profil Définir la source : revue, site… définir la requête : mots-clés.. Définir la périodicité des alertes Définir le mode de transmission : mel,
fils RSS
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3/Faire de la veille : les alertes
Quelques exemples de services d’alertes
Tous publics, tous sujets :
Google Alertes Sur les bases de données : voir
Services d’alertes dans les bases de données
Services scientifiques : Inist :
Services payants de veille
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3/Faire de la veille : les alertes
Faire sa veille en créant des alertes sur la plateforme ScienceDirect
Plusieurs types d’alertes possibles :
Alertes sur une requête : « Search Alerts » Alertes sur un sujet défini : « Topic Alerts » Alertes sur un nouveau volume, un nouveau
numéro d’une revue ou d’une collection : « Journals and book-series Alerts »
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3/Faire de la veille : les alertes
Un exemple : Alerte ScienceDirect sur une requête
11. Créer un compte sur ScienceDirect
2. Exécuter la requête3. La sauvegarder sous
forme d’alerte4. Paramétrer l’alerte5. Accéder aux alertes
créées par « My alerts »
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3/Faire de la veille : les alertes
Un exemple : créer une alerte sur la base de données Greenfile à partir d’une requête et y accéder
OU
2
Création de l’alerte, définition des paramètres de l’alerte
Résultats récupérables par mail ou flux RSS
1
ou
3
1
1
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4/Mémoriser ses trouvailles : le problème
Questions : Comment retrouver une ressource du web,
vue il y a plusieurs mois ? Comment décrire et indexer ses trouvailles ? Comment annoter une ressource ? Comment stocker les résultats d’une veille? Comment partager une ressource pertinente ? Comment diffuser les résultats de la veille ?
Problème de la mémorisation des navigations
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4/Mémoriser ses trouvailles : quelles solutions ?
Le gestionnaire de signets des navigateurs : Utile pour les sites personnels, les plus consultés
Intérêt de la barre personnelle Solution très limitée pour mémorisation des trouvailles Solution impossible pour la veille
Les plateformes de partage de signets : Outil très puissant pour le stockage illimité des trouvailles Solution idéale pour la veille :
stockage, indexation, partage, diffusion Nouvelle manière de chercher l’information
Recherche parmi les sources jugées pertinentes par un groupe d’utilisateurs
Identification de leaders de veille, d’experts Outils collaboratifs
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4/ Les plateformes de partage de signets
Quel intérêt pour les doctorants ? Garder les traces de ses navigations Repérer des sources fiables Préparer ses bibliographies Faire de la veille, individuelle ou
collective Se familiariser avec les outils 2.0 Partager ses trouvailles
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4/ Les plateformes de partage de signets
Principes : Externalisation de ses
bookmarks
Indexation libre par tags
Classement des signets par catégories et par tags
Indication du nombre de signalements d'un même signet
Création de réseaux de partage
« social bookmarking »
Intérêt : Simplicité :
de collecte et de gestion des signets
Plus-value documentaire :
Tags Catégories Listes
Plus-value sociale : Capitalisation du réseau Réseaux de confiance
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Principales fonctionnalités
Que peut-on faire sur les plateformes de partage : Mémoriser, stocker des signets Indexer, annoter ses signets Organiser et gérer ses signets Importer / Exporter des signets Partager ses signets (signets publics,
syndication de bibliothèques de signets) Collecter des signets à plusieurs au sein d’un
groupe Se créer un réseau autour de sa thématique de
recherche
4/ Plateformes de partage de signets
Urfist de Rennes, 2013 4747
4/ Plateformes de partage de signets : exemple de Diigo
Urfist de Rennes, 2013 484848
Nombreuses fonctionnalités originales de Diigo :
Sauvegarde enrichie des signets, tags… Surlignage et conservation d’extraits de pages web :
fonction Highlight Annotation sur les pages web :
Fonction Comment : annotation sur l’ensemble d’une page Fonction de post-it : Sticky note
Partage de signets, de tags et d’annotations : Affichage des signets et tags communs
Publication des signets sur un blog,les réseaux sociaux
Interfaçage avec Twitter Edition des signets en pages HTML
4/ Plateformes de partage de signets : exemple de Diigo
Urfist de Rennes, 2013 494949
Nombreuses fonctionnalités de Diigo : Organisation de listes :