Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu DIPLOMOVÁ PRÁCE 2015 Zuzana Lípová
Univerzita Hradec Králové
Fakulta informatiky a managementu
DIPLOMOVÁ PRÁCE
2015 Zuzana Lípová
Univerzita Hradec Králové
Fakulta informatiky a managementu
Katedra managementu
Optimalizace logistického procesu zásobování ve firmě Matrix
Diplomová práce
Autor: Zuzana Lípová
Studijní obor: Informační management
Vedoucí práce: doc. Ing. Pavel Bachmann, Ph.D.
Hradec Králové duben 2015
Prohlášení:
Prohlašuji, že jsem diplomovou práci zpracovala samostatně a s použitím uvedené
literatury.
V Hradci Králové, dne 25.4.2015 Zuzana Lípová
Poděkování
Mé poděkování patří především doc. Ing. Pavlu Bachmannovi, Ph.D., za vedení při
zpracování mé diplomové práce. Dále děkuji svému zaměstnavateli, firmě Matrix a.s., za
poskytnutí cenných informací, rad a doporučení, jež mi napomohly ke zpracování
praktické části mé práce.
Anotace práce:
Diplomová práce je v první části zaměřena na teoretické poznatky zásobovací a
distribuční logistiky. Je zde popsána nejen historie a vznik logistiky, ale také její členění a
funkce, které plní v rámci logistického podniku. Nechybí zde ani problematika
logistických technologií pro optimalizaci skladů. V této části práce jsou teoreticky popsány
i metody pro zlepšení způsobu řízení zásob. Jedná se o metody ABC a XYZ, které jsem
poté použila v druhé části práce při analýze aktuálního stavu řízení zásob daného
distribučního skladu. Analýzy jsem prováděla v reálné obchodní společnosti, kterou v této
části také představuji. Bylo zjištěno, že cekem 160 položek brusiv z celkového počtu 696
představuje pro podnik nevyužívané zásoby. Zbylé položky byly pomocí analýz
rozčleněny do podskupin. Jednotlivým skupinám byly následně navrženy různé možnosti
řízení jejich skladových zásob. Přesná interpretace výsledků a návrhy optimalizace skladu
vedoucí k možnému zkvalitnění či zvýšení úrovně skladování jsou uvedeny v závěrečné
části práce.
Annotation: Optimization of the logistics supply process in Matrix
company
In the first part of this thesis focuses on theoretical knowledge of supply and
distribution logistics. It describes not only the history and formation of logistics but also its
structure and functions performed within the logistic company. There is also the issue of
logistic technologies for optimizing warehouse. In this part there are theoretically
described methods for improving inventory management. In the second part of my thesis I
used the methods ABC and XYZ for the analyses of the current status of the inventory
management in the distribution warehouse. I made the analyses in the real environment of
business company that I introduced too. It was proved that 160 items of abrasives
altogether out of the total number 696 account for idle supply in the company. After that I
proposed various possibilities of controlling its supply for the particular groups. In the
final part of the thesis I exactly interpret the results and make proposals to warehouse
optimization that can lead to a potential improvement or to increase in the level of storage.
Obsah
1 ÚVOD ............................................................................................................................................... 1
2 TEORETICKÁ VÝCHODISKA...................................................................................................... 2
2.1 CHARAKTERISTIKA LOGISTIKY ............................................................................................... 2
2.2 PŮVOD SLOVA LOGISTIKA ...................................................................................................... 3
2.3 VÝVOJ LOGISTIKY ................................................................................................................. 3
2.3.1 Období po roce 1950 ................................................................................................... 4
2.3.2 Období od roku 1970 do roku 1995 .............................................................................. 4
2.4 SYSTÉMOVÝ PŘÍSTUP ............................................................................................................. 5
2.5 LOGISTICKÝ ŘETĚZEC ............................................................................................................ 6
2.5.1 Typy logistických řetězců ............................................................................................. 8
2.6 LOGISTIKA VE VZTAHU K PODNIKU ......................................................................................... 8
2.7 ČLENĚNÍ HOSPODÁŘSKÉ LOGISTIKY ....................................................................................... 9
2.7.1 Makrologistika .......................................................................................................... 10
2.7.2 Mikrologistika ........................................................................................................... 10
2.7.3 Logistický podnik ....................................................................................................... 10
2.7.4 Podniková logistika ................................................................................................... 11
2.7.5 Zásobovací logistika .................................................................................................. 11
2.7.6 Distribuční logistika .................................................................................................. 17
2.8 SKLADOVÁNÍ V ZÁSOBOVACÍ A DISTRIBUČNÍ LOGISTICE ........................................................ 19
2.8.1 Funkce skladování ..................................................................................................... 19
2.8.2 Druhy skladů ............................................................................................................. 20
2.8.3 Skladovací systémy .................................................................................................... 21
2.8.4 Stavební uspořádání skladu ....................................................................................... 24
2.9 DISTRIBUČNÍ SKLADY .......................................................................................................... 25
2.9.1 Příjem hotových výrobků ........................................................................................... 25
2.9.2 Uložení výrobků ......................................................................................................... 25
2.9.3 Balení ........................................................................................................................ 27
2.9.4 Expedice zboží ........................................................................................................... 28
2.10 LOGISTICKÉ INFORMAČNÍ SYSTÉMY ................................................................................. 29
2.11 LOGISTICKÉ TECHNOLOGIE PRO OPTIMALIZACI SKLADŮ .................................................... 30
2.11.1 Metoda Just in Time .............................................................................................. 30
2.11.2 Metoda Quick Response (QR) ................................................................................ 31
2.12 LOGISTICKÝ CONTROLLING ............................................................................................. 32
2.12.1 Logistické ukazatele .............................................................................................. 32
3 METODIKA PRÁCE ..................................................................................................................... 38
4 VÝSLEDKY PRÁCE ..................................................................................................................... 39
4.1 CHARAKTERISTIKA SPOLEČNOSTI MATRIX A.S. ..................................................................... 39
4.1.1 Divize Wood .............................................................................................................. 39
4.1.2 Divize Automotive ...................................................................................................... 39
4.1.3 Divize Autocentrum ................................................................................................... 40
4.1.4 Divize Windows ......................................................................................................... 40
4.1.5 Další aktivity společnosti Matrix, a.s. ......................................................................... 40
4.2 DISTRIBUTORSKÁ ČINNOST DIVIZE AUTOMOTIVE .................................................................. 42
4.3 ANALÝZA SOUČASNÉHO STAVU DISTRIBUČNÍHO SKLADU BRUSNÝCH SYSTÉMŮ A BRUSIV 3M . 43
4.3.1 Informační systém ...................................................................................................... 44
4.3.2 Manipulační technika ................................................................................................ 44
4.3.3 Řízení zásob............................................................................................................... 46
4.3.4 Analýza ABC ............................................................................................................. 47
4.3.5 Analýza XYZ .............................................................................................................. 51
4.3.6 Průnik analýz ABC a XYZ .......................................................................................... 53
4.4 NÁVRHY NA OPTIMALIZACI DANÉHO DISTRIBUČNÍHO SKLADU ............................................... 56
4.4.1 Návrhy vyplývající z analýz ABC a XYZ ..................................................................... 56
4.4.2 Nevyužívané zásoby ................................................................................................... 59
5 DISKUSE ........................................................................................................................................ 62
6 ZÁVĚR ........................................................................................................................................... 65
7 SEZNAM POUŽITÉ LITERATURY ............................................................................................ 67
8 SEZNAM OBRÁZKŮ .................................................................................................................... 70
9 SEZNAM TABULEK ..................................................................................................................... 71
1
1 ÚVOD
V současné době, kdy je na trhu nemalá konkurence a každý podnik se snaží v tomto
konkurenčním prostředí uspět co nejvíce, je velice zásadním článkem pro dosažení úspěchu
podniku mimo jiné i kvalitní řízení zásob a zajištění co nejefektivnějšího způsobu skladování.
To ovšem vyžaduje několik důležitých skutečností. Zejména jde o vhodná, kvalitně zařízená
skladovací místa včetně plně funkčního a vyhovujícího skladového systému.
Předložená diplomová práce se zabývá touto problematikou a je aplikována na
společnost Matrix, a.s., ve které jsem již několik let zaměstnána. Podnik je rozdělen na
několik samostatných divizí, jež sami hospodaří se svými zásobami a řídí jejich tok v rámci
jednotlivých skladů. Práce je zaměřena pouze na distribuční sklad produktů 3M, jež je
v kompetenci divize Automotive.
Úvodní část práce popisuje obecnou charakteristiku zásobovací logistiky a distribuční
logistiky. Zaměřuje se především na její historii, vývoj od samotného vzniku až po
současnost. Nechybí ani členění jednotlivých logistik, informace o tom, jaké plní funkce.
Další kapitoly této části práce jsou věnovány samotným skladům. Jsou zde popsány typy
skladů, možnosti skladování. Současně s tím jsem zde popsala některé logistické technologie
pro možnou optimalizaci skladů.
Část praktická je zpracována do několika kapitol. Na samotném začátku je představena
společnost Matrix, a.s. Nechybí ani přehled o činnostech jednotlivých divizí firmy, jejich
vznik, charakteristika podnikání. S touto částí práce souvisí část analytická, ve které jsem
provedla dvě analýzy ABC a XYZ. Pomocí nich mohu dále navrhnout optimalizace řízení
zásob ve skladu produktů 3M.
Závěr práce pak shrnuje zjištěné nedostatky ve stávajícím způsobu skladování položek a
jsou zde také navrženy způsoby možného zlepšení kvality řízení zásob.
Stěžejním cílem mé práce je přehledné analyzování stávajícího stavu distribučního
skladu výrobků 3M ve firmě Matrix, a.s. a současně přednesení návrhů na optimalizaci řízení
zásob v tomto skladu.
2
2 TEORETICKÁ VÝCHODISKA
2.1 Charakteristika logistiky
Protože neexistuje jednotná definice logistiky, ani já ve své práci nechci ve své práci
uvést pouze jednu jedinou. Jak mnohé zdroje uvádějí, pojem logistika lze chápat z několika
směrů. Charakteristiky se odlišují především podle toho, kdo je jejich autorem, dále podle
ekonomického, informačního, technického, politického a právního prostředí, ve kterém
působí. Důležitou úlohu v definování pojmu logistika hraje také to, v jaké oblasti se právě
používá.
Logistika sleduje několik parametrů, jako jsou počet kusů, čas a místo doručení a
samozřejmě i kvalitu doručení. Funguje mimo jiné jako spojnice mezi dodavatelem a
odběratelem. Určování logistických procesů probíhá převážně v rámci systému skladování a
expedice obchodních firem, popřípadě v rámci skladových zásob v rámci jedné firmy.
Zajištění správného fungování logistiky lze docílit optimalizací skladových zásob a
distribučních kanálů k zákazníkovi. To vše samozřejmě s ohlédnutím na kvalitu a finanční
náklady.
Logistika v sobě zahrnuje ty činnosti, jež plánují, řídí, provádějí nebo kontrolují
prostorově časovou transformaci zboží. A na to navazuje i transformace týkající se množství a
druhu zboží, vlastnosti manipulace se zbožím a logistických determinantů zboží. Vzájemný
soulad by měl uvést do chodu tok objektů tak, aby došlo k co nejefektivnějšímu spojení místa
odeslání a místa příjmu.
Autoři Stehlík a Kapoun v citované knize vnímají logistiku také jako systematické
plánování, organizovaní, řízení a kontrolu všech toků fyzických objektů a s nimi spojených
informací do podniku a logistického systému, skrze něj až k zákazníkům, partnerům, finálním
uživatelům a spotřebitelům.1
Z předchozích charakteristik tedy plyne, že logistika se nezabývá pouze materiálovým
tokem, ale i návazným informačním tokem a jejich řízením, koordinací a synchronizací.
Hranice logistiky nejsou omezeny pouze na podnik, ale její činnost začíná už v procesech,
1 STEHLÍK, Antonín a Josef KAPOUN. Logistika pro manažery. vyd.1. Praha: Ekopress, 2008. ISBN 978-80-
86929-37-8.
3
týkajících se dodavatelů surovin do podniku a na opačné straně jejich cestou z podniku
k odběratelům. Hlavními cíly je dosažení maximálního uspokojení zákazníků. V rámci
pružnosti logistiky je cílem zajistit optimální, nikoliv však jednostranně minimální náklady na
tuto činnost. Za optimální náklady lze považovat kompromis mezi určitým stupněm
uspokojení požadavků zákazníků a mezi logistickými náklady podniku.2
2.2 Původ slova logistika
Původ slova logistika lze odvodit z několika slov. Prvním z nich je řecké slovo
logistikon, což znamená důmysl, rozum. Druhým slovem je pak slovo logos, které značí
myšlenku, řeč, rozum nebo pravidlo. Význam slova logistika můžeme také hledat ve
francouzštině pod pojmem logis. To znamená obydlí a byt.
Vznik logistiky byl zapříčiněn několika faktory. Jednak vznikla potřeba lépe řešit čím dál
složitější výrobní a distribuční procesy a jednak účinněji řešit aktivní působení na světových
trzích za podmínek výraznějšího procesu internacionalizace dodavatelsko-odběratelských
vztahů a dopravních vztahů.
Dalším faktorem byla zvýšená pružnost, což znamená optimální usměrňování tvorby a
využití zásob při zvýšeném počtu dodávek, ale zároveň při současném snižování jejich
velkosti. Objevila se také nutnost efektivně zabezpečovat realizaci mnoha malých
materiálových toků na velké vzdálenosti. A v neposlední řadě také dosáhnout dokonalejší
časové, věcné a prostorové synchronizace dílčích procesů a tím snížit ztráty vyplývající
z nedostatečného využití výrobních kapacit a z neúměrné vázanosti prostředků v zásobách.3
2.3 Vývoj logistiky
Důležitou úlohu v rozvoji logistiky sehrála druhá světová válka, při které byla logistika
využívána převážně ve vojenství, při zabezpečení ubytování pro vojáky a také zajišťování
zásobování, stravování, výstroje a ostatních služeb vojenským jednotkám. Znamená to tedy,
že už i v té době měla logistika zajistit, aby vše bylo ve správný čas, na správném místě a ve
2 DRAHOŠ VANĚČEK, Dalibor Kaláb. Logistika. 1. vyd. České Budějovice: Jihočeská univerzita, 2003. ISBN
80-704-0652-6. 3 Tamtéž
4
správném množství. Po válce se mnohé metody, včetně matematických, přesunuly do
civilního sektoru.4
Poválečný vývoj logistiky lze rozčlenit do pěti období. Každé z nich sehrálo pro další
vývoj logistiky důležitou úlohu.
2.3.1 Období po roce 1950
V tomto čase stále nedocházelo k oddělování jednotlivých logistických činností, avšak
samotná fyzická distribuce byla brána jako pohyb materiálu a výrobků z místa výroby na
místo použití, tj. ke koncovému zákazníkovi. Dále zde docházelo k rozvoji infrastruktury,
rozvíjení zásobovací a distribuční sítě v souvislosti s rozvojem vědy a techniky. Změny byly
zaznamenány i v pochopení oběhových procesů.
Mezi lety 1955 až 1970 byl zaznamenán velký posun v oblasti rozvoje logistiky, právě
když Harvardská univerzita zpracovala výzkumné studie, týkající se racionálního řešení
fyzické přepravy materiálu pro oblast letecké přepravy. Studie kladla důraz na možnosti
náhrady jednoho typu nákladů za jiný a zároveň také podstatu důležitosti celkových nákladů,
nikoliv dílčích. Stoupající tendence tlaku poptávky způsobil změny ve strukturách výroby a
distribuce. Změnilo se i chápání logistiky, kdy začala být brána jako ucelený systém.
2.3.2 Období od roku 1970 do roku 1995
Tato léta byla časem, kdy docházelo převážně k rozvoji americké logistiky v západní
Evropě. Pojetí logistiky bylo chápáno jen jako fyzická stránka pohybu surovin a polotovarů.
Po roce 1985 se zde prosazoval systém integrované logistiky. Významným způsobem se
do logistického systému zapojily informační toky, jež napomohly k lepšímu a současně
kvalitnějšímu naplňování potřeb zákazníka.
Po roce 1995 došlo k situaci, že elektronika a internetové technologie umožnili vytvořit
rozsáhlé sítě a zároveň také logistické partnery tzv. Supply Chain Net. Ti byli řízeni
koordinační. Supply Chain Management (SCM) takovým způsobem, aby náklady a účinnost
logistiky byly optimální.
4 VANĚČEK, Drahoš. Logistika. 2. vyd., přeprac. České Budějovice: Jihočeská univerzita, 1998, 216 s. ISBN
80-704-0323-3.
5
Od posledního vývojového období se logistika stala pojmem přesahujícím svými
činnostmi a vazbami mezi nimi hranice jednotlivých podniků. V současnosti se jedná o
Management dodavatelského řetězce neboli o tzv. Supply Chain Management (SCM).5
Stručný přehled rozvoje logistiky, tak jak jej znázornili autoři Stehlík a Kapoun, si
prohlédneme na následujícím obrázku číslo jedna.
Obrázek 1. – Evoluce logistiky6
2.4 Systémový přístup
Tím, jak se postupně zvyšují požadavky na rozhodování vedoucích pracovníků,
předpokládá se používání vhodných přístupů k řešení daného problému. Logistický způsob
nahlížení se zaměřuje na celkovou optimalizaci, jež překonává čas i prostor a při níž se
v rámci teorie hovoří o systémově orientovaném přístupu.
Systémový přístup předpokládá, že „všechny činnosti, procesy či funkce je nutné chápat
v kontextu, jak ovlivňují a naopak jsou ovlivňované jinými prvky a vztahy, se kterými
v daném systému přicházejí do styku.“7
5 STEHLÍK, Antonín a Josef KAPOUN. Logistika pro manažery. vyd.1. Praha: Ekopress, 2008. ISBN 978-80-
86929-37-8. 6Tamtéž. 7 ŠTŮSEK, Jaromír. Řízení provozu v logistických řetězcích. Vyd. 1. Praha: C. H. Beck, 2007, xi, 227 s. C. H.
Beck pro praxi. ISBN 978-80-7179-534-6.
6
Systémový přístup je dále také považovaný za základní koncepci v metologii organizace
logistického a provozního systému. Díky tomu se v důsledku propojování provozních objektů
se zákazníkem docílí vytvoření logistických řetězců. Za provozní objekty považujeme objekty
odbytové, výrobní a obchodní.
Za stěžejní vlastnosti logistického systému řadíme celistvost, kdy změna jednoho prvku
vyvolá změnu ostatních prvků systému. Dále pak homogenitu, vyznačující se vlastností, jež
předpokládá odstranění různorodosti a neadekvátnosti prvků a vazeb, včetně nesouladu ve
vlastnostech a parametrech systému. Neméně důležitou vlastností je také kompatibilita, která
je charakteristická vzájemnou kvalitativní a kvantitativní sladěností mezi jednotlivými prvky
a dále pak adaptabilita, což je schopnost měnit se společně s měnícími se vnitřními a vnějšími
podmínkami. Synergie logistického systému patří mezi další nepostradatelné vlastnosti
logistického systému. Chápeme ji jako účinek logistického systému jako celku a je zároveň
větší než součet účinků jeho prvků, respektive podsystémů.8
2.5 Logistický řetězec
Mnoho autorů píšících o logistice uvádí tvrzení, že logistický řetězec, je svojí důležitostí,
stěžejním pojmem logistiky. Jedná se totiž o dynamické propojení trhu spotřeby s trhy
surovin, materiálů a dílů. Jeho počátek by měl vycházet od konečného zákazníka nebo má být
propojený s konkrétním výrobkem či zakázkou.
Všechny procesy odehrávající se v rámci logistického řetězce by měly mít charakter
vytváření hodnot. V minulosti bylo možné setkat se i s názory, že hodnototvorné jsou pouze
procesy výrobní, a proto do nich nelze zahrnovat třeba dopravu. V tomto případě lze
argumentovat, že tato činnost dělá výrobek disponibilní, přibližuje ho k zákazníkovi atd.
Naproti tomu jsou ale procesy, jež žádnou hodnotu nepřidávají. Mezi tyto nadbytečné procesy
patří neúčelné vytváření zásob nebo například překládka místo přímé dopravy.
„Procesy, které probíhají v článcích logistických řetězců, neznamenají v podstatě nic
jiného, než přeměny (čili transformace) objednávek určitých výrobků (zboží) na jejich
dodávky (předpokládejme, že se jedná o hmotné zboží). Balení, tvorba manipulačních a
přepravních jednotek, nakládka, přeprava, vykládka, uskladňování, vyskladňování,
8 ŠTŮSEK, Jaromír. Řízení provozu v logistických řetězcích. Vyd. 1. Praha: C. H. Beck, 2007, xi, 227 s. C. H.
Beck pro praxi. ISBN 978-80-7179-534-6
7
kompletace, konsolidace, kontrola, vystavování dokladů, fakturace apod., jimiž se postupně
uskutečňují tyto přeměny, jsou označovány jako logistické funkce.
Logistické funkce bývají zpravidla strukturovány do čtyř úrovní:
Strategické, tj. základní, dlouhodobě platné rozhodování o zdrojích, pravidlech a
postupech.
Dispoziční, tj. krátkodobé rozhodování (přiřazování, přikazování) o způsobu uspokojení
vzniklých potřeb v mezích daných strategickými rozhodnutími.
Administrativní, což jsou informační procesy, vystavování, sledování a evidování
dokladů (objednávek, příkazů, faktur aj.), přičemž za podnět k těmto procesům se považuje
vydání dispozice (příkazu).
Operativní, čili realizace hmotné stránky logistických řetězců podle dispozic, resp.
objednávek, či příkazů z nadřazených úrovní.“9
Na obrázku číslo dvě, můžeme zhlédnout schéma distribučního řetězce. Ten ukazuje na
místa, kde dochází k proměnám surovin ve výrobek či k dopravním nebo skladovacím
činnostem. V rámci těchto článků dochází k technologickým a netechnologickým operacím,
přičemž logistika se zaměřuje pouze na operace netechnologické. Při nich nedochází k
fyzikální či chemické změně na zpracovávaném materiálu.10
Obrázek 2. – Dodavatelský řetězec11
9 PERNICA, Petr. Logistický management: Teorie a podniková praxe. dotisk 1.vyd. Praha: Radix, 2001, 660 s.
ISBN 80-860-3113-6. 10 VANĚČEK, Drahoš. Řízení dodavatelského řetězce: (supply chain management). 1. vyd. České Budějovice:
Jihočeská univerzita, 2008, 150 s. ISBN 978-807-3940-782. 11 Tamtéž
8
2.5.1 Typy logistických řetězců
Podle autora Štůska, jež cituji v této kapitole o typech logistických řetězců, můžeme tyto
řetězce rozdělit na tři základní typy.
Tradiční logistický řetězec s přetržitými toky
V tomto logistickém řetězci probíhají materiálové toky na základě tzv. push principu.
Push princip znamená to, že dodavatel odešle dodávku v množství a ve chvíli, kdy to
vyhovuje právě jemu. Tím dochází k přerušovanému toku informací před předáním dalšímu
článku řetězce a následkem toho tak je nadměrný vznik zásob, prostoje a neúčelné skladování
zásob.
Logistický řetězec s kontinuálními toky
Zde je uplatňován tzv. pull princip, což znamená, že materiál je dodáván podle potřeb
příjemce. Je tak umožněna flexibilita výroby a distribuce. Mezi výrobcem a dodavatelem
odpadá potřeba skladování a naopak vzniká možnost zavedení JIT dodávek v menším
množství.
Logistický řetězec se synchronním tokem
V rámci tohoto řetězce je tok materiálu poměrně plynulý a vyvážený. Je to díky tomu, že
se mezi jednotlivými složkami řetězce nachází vždy jen takové množství, které je v dané
chvíli požadované. Jsou zde kladeny vysoké požadavky na sdílení informací v rámci všech
složek.12
2.6 Logistika ve vztahu k podniku
V současnosti existuje mnoho příčin, jež nutí zavádět logistiku do podniků. Patří mezi ně
hned několik skutečností. Jednak to je nedostatek surovin, tlak soutěže na trhu, exploze
nákladů na marketing, zkracující se doba inovace, zvyšující se rizikovost kapitálu, a jednak
také inflace a omezenost finančních prostředků hospodářských subjektů. Patří sem i ztráta
podílu na trhu a s tím související proces vyhledávání nových trhů a vstup na ně.13
12 ŠTŮSEK, Jaromír. Řízení provozu v logistických řetězcích. Vyd. 1. Praha: C. H. Beck, 2007, xi, 227 s. C. H.
Beck pro praxi. ISBN 978-80-7179-534-6. 13 LUKOSZOVÁ, Xenie. Nákup a jeho řízení. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2004, xii, 170 s. ISBN 80-251-
0174-6.
9
V souvislosti s příčinami, díky nimž je logistika zaváděna do podniků, lze stanovit i její
hlavní cíl. Tím je celkové optimalizování toků v rámci podniku i mezi podniky navzájem a
současně s tím i posílení pozice podniku na trhu.
Optimální strukturou systému podnik dosáhne získání odolnosti a stability. To, jak je
daný logistický systém kvalitní, ovlivní také rozhodování zákazníků. Uspokojování jejich
potřeb můžeme označit za vnější cíl podnikové logistiky.
Logistický proces jako takový v sobě zahrnuje hned několik aktivit. Jsou jimi zákaznický
servis (customer service), plánování poptávky (demand planning), řízení stavu zásob
(Inventory management), logistická komunikace (logistics communications), manipulace s
materiálem (material handling), vyřizování objednávek (order processing), balení
(packaging), podpora servisu a náhradní díly (parts and service support), stanovení místa
výroby a skladování (plant and warehous site selection), pořizování/nákup (procurement),
manipulace s vráceným zbožím (return goods handling), zpětná logistika (reverse logistics),
doprava a přeprava (traffic and transportation) a skladování (warehousing and storage).14
2.7 Členění hospodářské logistiky
Při studiu informací o rozdělení logistiky, jsem z několika zdrojů zjistila následující
skutečnost. Existuje hned několik způsobů členění, v závislosti na odbornících, kteří jej
vytvořili. Pro svou práci jsem si vybrala rozdělení podle šíře zaměření na studium
materiálových toků, označované také mimo jiné za nejjednodušší členění. Jeho struktura
rozdělení je vidět na následujícím obrázku.
14 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3.
10
Obrázek 3. – Nejjednodušší dělení logistiky15
2.7.1 Makrologistika
„Makrologistika se zabývá logistickými řetězci, které jsou nezbytné pro výrobu určitých
výrobků od těžby surovin až po prodej a dodání zákazníkovi. Její pohled tedy překračuje
hranice jednotlivých podniků a někdy dokonce i států. Jinými slovy makrologistika se zabývá
soubory logistických řetězců spjatými s určitou ucelenou finální produkcí indukovanými
velkou společností a to v jejich maximálním možném rozsahu.
2.7.2 Mikrologistika
Mikrologistika se zabývá logistickými systémem uvnitř určité organizace, nebo dokonce
její částí (průmyslový závod, jednotlivý objekt nebo jednotlivý sklad). Jiným způsobem lze
popsat mikrologistiku jako disciplínu, která se zabývá logistickými řetězci uvnitř
průmyslového závodu nebo mezi závody v rámci jednoho podniku.
2.7.3 Logistický podnik
Logistický podnik realizuje převážnou část logistických řetězců vně určité organizace, tj.
realizuje propojení mezi dodavatelem a zákazníkem.
15 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3.
11
2.7.4 Podniková logistika
„Náplní podnikové logistiky je usměrňování všech logistických procesů v oblasti zájmu
výrobního podniku.“16
V praxi se tedy jedná o několik základních činností jako je nákup základního i
pomocného materiálu, polotovarů i dílčích výrobků od subdodavatelů. Tuto činnost označuje
Sixta a Mačát za logistiku zásobování. Další činností je řízení toku materiálu podnikem
označované jako vlastní výrobní logistika neboli vnitropodniková logistika. Poslední je
činnost dodávání výrobků zákazníkům, nazývaná také jako logistika distribuce.17
2.7.5 Zásobovací logistika
„Pod pořizovací logistikou se rozumí souhrn logistických úkolů a opatření při přípravě a
vykonávání nákupu.“18
Skutečnost je však trochu složitější. Nejde jen o poskytnutí správného zboží ve správném
množství a na správné místo, ale je potřeba se na danou věc dívat trochu více komplexně.
Optimalizací logistických řetězců velmi často dochází ke strategickým rozhodnutím, jež
mají dlouhodobý vliv na postavení podniku na trhu. Pokud vezmeme samotné stanovení
výrobního programu a hloubku sortimentu, už jen to podstatně ovlivňuje požadavky na
alokaci výroby, na pořizovací trhy a možné zdroje. Dále pak i na podmínky přepravy. Pokud
dojde ke zvětšení nebo naopak ke zmenšení hloubky vyráběného sortimentu, pak vyžaduje
přizpůsobení logistiky. Z pohledu této logistiky jsou stěžejní také rozhodnutí o objemu
vratných či nevratných obalů, o způsobech zaslání zboží od dodavatelů, o stupni dokončení
nakupovaných komponentů, atd.
Požadavek na optimální množství v sobě skrývá zajištění požadovaného zboží za
předpokladu minimálních nákladů. Tuto skutečnost ovlivňuje několik důležitých faktorů.
Především se jedná o velikost podílu nákupu na sklad a synchronních dodávek, velikost
dodávek v závislosti na přepravních, obalových, překládkových a skladovacích nákladech a
na nákladech spojených s vyřízením objednávky. V pozadí by neměli zůstat ani náklady
nedostatku zboží.
16 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3. 17 Tamtéž 18 STEHLÍK, Antonín. Logistika - strategický faktor manažerského úspěchu: (supply chain management). Vyd.
1. Brno: Contrast, 2002, 231 s. ISBN 80-238-8332-1.
12
Je důležité nezapomenout ani na prostorovou dimenzi pořizování. Většinou zde platí
pravidlo, že čím blíže jsou zdroje, tím nižší jsou jak přepravní náklady, tak náklady plynoucí z
vázaného kapitálu, a současně s tím i příslušná rizika. To ale neplatí vždy, a proto je vhodné
do rozhodování zahrnout i lokální rizika přepravy, jež se týkají například nepříznivých vlivů
počasí, ohrožení válečným konfliktem, časté stávky dopravců aj.
Díky tomu může poté dojít k situaci, že podnik za účelem snížení přepravních rizik
opatřuje zdroje z více míst a přepravní náklady nehrají v rozhodnutích managementu
nejvýznamnější úlohu.
Zásobovací logistika plní také úlohu určování a zajištění správné časové struktury.
Ideální by byl stav, kdy není třeba žádné skladové zásobování. To však v praxi není možné
z mnoha nejen technických, ale i přepravních a další důvodů. Ani z ekonomické stránky to
není zcela výhodné, protože na sebe váže velké množství úkolů spojených s pořizováním.
Stehlík ve své knize uvádí, že použití kterékoliv zásobovací koncepce, musí být vždy
promyšleno a zvažováno v porovnání s celkovými náklady. Tento fakt se dotýká i přístupu
Just-in-time, což je režim zásobování a odbytu výrobků, který je založený na včasném dodání.
Včasné dodání znamená, že doba mezi dodáním a spotřebou je co nejkratší a náklady na
skladování co nejnižší.19
Obrázek 4. - Zásobovací logistika20
19 STEHLÍK, Antonín. Logistika - strategický faktor manažerského úspěchu: (supply chain management). Vyd.
1. Brno: Contrast, 2002, 231 s. ISBN 80-238-8332-1. 20 Tamtéž.
13
Pojem zásoby
Autoři Sixta a Žižka popisují teorii zásob jako souhrn matematických metod, které se
používají k modelování a optimalizaci procesů vytváření zásob různých položek s cílem
zabezpečit plynulý chod podniku. Tomu, jak jsou zásoby veliké, je v podnikové praxi
věnována značná pozornost. Je to především z důvodu, že zásoby představují velký objem
kapitálu, které by mohl podnik využít například k financování technického rozvoje a je také
ohrožena jeho platební schopnost. Současně s tím držení zásob zvyšuje náklady podniku,
protože jejich skladování je úzce spojeno se spotřebou lidské práce a dalších hospodářských
prostředků, jako jsou mzdové náklady skladníků, energie, údržba skladovacího zařízení,
ostraha a další.
Optimalizace zásob může pro podnik znamenat důležitý ekonomický efekt. Neznamená
to však, že pokud bude optimalizace provedena, dojde také k minimalizaci či absolutní
redukci velikosti zásob, protože v případě jejich nedostatku dochází k významným ztrátám,
které ohrožují existenci podniku na trhu (ztráta zákazníka, snížení tržeb).
To, jak se zásoby rozlišují, ovlivňuje hned několik kritérií. Patří sem hledisko stupeň
zpracování, účetní předpisy, funkční hledisko a použitelnost.
Nyní dále popíši rozdělení zásob podle hlediska funkčnosti, ze kterého se dá vycházet při
optimalizaci stavu zásob.
Běžná neboli obrátková zásoba
Tento druh zásoby kryje spotřebu v čase mezi dvěma dodávkami. Její stav v průběhu
dodávkového cyklu kolísá mezi maximem, tj. představovaným okamžikem nové dodávky a
minimem, tj. těsně před příchodem nové dodávky na sklad.
Pojistná zásoba
To jsou takové části zásob, které do určité míry eliminují náhodné výkyvy. Jednak na
straně vstupu, což znamená například opožděné dodávky, nižší než očekávaná velikost
dodávek a jednak na straně výstupu z podniku, zejména pak při vyšší poptávce ze strany
zákazníků.
14
Zásoba pro předzásobení
Ta je vytvářena současně se záměrem vyrovnat předpokládané větší výkyvy na vstupu či
na výstupu. Její odlišnost od pojistné zásoby spočívá v tom, že podnik o výkyvu dopředu ví a
naopak v případě pojistné zásoby jde o výkyvy náhodné.
Vyrovnávací zásoba
Vyrovnávací zásoba plní funkci za zachycování nepředvídatelných okamžitých výkyvů
mezi navazujícími dílčími procesy v krátkodobém cyklu. Je vytvářena zejména při čekání na
dopravní zařízení nebo před úzkoprofilovými stroji.
Strategická neboli havarijní zásoba
Cílem strategické zásoby je zajištění funkčnosti podniku při nepředvídatelných
událostech, jakými mohou být především kalamity v zásobování a stávky u dodavatelů. Jsou
vytvářeny u těch položek zásob, jež jsou pro chod podniku důležité. Může to být například
nafta do dieselagregátu či jiné tomu podobné položky.
Spekulativní zásoba
Jejím účelem je dosažení mimořádného zisku vhodným nákupem při dočasném snížení
ceny, ale zároveň také před očekávaným zvýšením ceny.
Technologická zásoba
Pokud nastala situace, že byl proces výroby ze strany výrobce již ukončen, a současně
výrobek není schopen uspokojovat potřeby zákazníků, protože před použitím vyžaduje ještě
jistou dobu skladování, hovoříme o zásobě technologické. Jako příklad této zásoby lze uvést
zrání sýrů, vína, piva, vysychání dřeva, fixace barviva.21
Metody pro zlepšení řízení zásob
Na špatné řízení zásob poukazuje hned několik příznaků. Pokud je dokážeme včas
charakterizovat, může nám to pomoci zlepšit logistický výkon a optimalizovat tuto
logistickou činnost. Vyskytují-li se tyto problémy opakovaně, je nutné provést podrobnější
analýzu celého procesu řízení zásob. Nesprávné řízení zásob má nejčastěji tyto vlastnosti.
Jedná se o rostoucí počet nevyřízených objednávek, stoupající výše kapitálu vázaného v
21 SIXTA, Josef a Miroslav ŽIŽKA. Logistika: metody používané pro řešení logistických projektů. Vyd. 1. Brno:
Computer Press, 2009, 238 s. ISBN 978-80-251-2563-2.
15
zásobách, přičemž počet nevyřízených objednávek neklesá. Dále se zde projevuje vysoká
fluktuace zákazníků, narůstá počet zrušených objednávek a s tím související problém
zhoršujících se vztahů s odběrateli, pravidelně se opakují problémy s nedostatkem
skladovacího prostoru a skladem je také velké množství zastaralých položek.
A právě velikost zásob v daném podniku můžeme zlepšit pomocí provedení některé
z následujících metod či jejich vzájemnou kombinací. Jedná se o vícestupňové plánování
zásob, jejímž příkladem je ABC analýza. Dále sem patří analýza dodacích dob, jejímž
provedením může dojít i ke změně dopravce nebo k jednání se současnými dopravci.
Následují další typy opatření a těmi jsou analýza celkové doby doplňování zásob, analýza
velikosti balení a systému slev a přezkoumání procedury vracení zboží. Možné je také
vyloučení položek, které mají nízkou obrátkovost nebo jsou zastaralé například pomocí XYZ
analýzy. Můžeme využít i možnost přezkoumání procedury vracení zboží, zavedení systému
objednávek na doplňování zboží, zhodnocení míry plnění dodávek podle jednotlivých
skladových položek nebo analýzy charakteristických znaků zákaznické poptávky. Mezi
možná opatření patří i rozšíření přehledu o zásobách tak, aby bylo možné sdílet informace na
různých úrovních dodávkového řetězce a reorganizace metod používaných při řízení zásob
tak, aby nastalo zlepšení toku.22
Nyní uvedu charakteristiky metod ABC a XYZ, které mi pomohou při navržení možných
optimalizací zásob v praktické části této diplomové práce.
Metoda ABC
Jedná se o metodu s širokým využitím, založenou na tzv. Paretově principu 80:20.
Princip počítá, že 80% jevů je ovlivněno 20% nejvýznamnějších potenciálních příčin. Tento
princip je možné aplikovat v mnoha situacích, které autorky Macurová a Klaybusová uvádí ve
své knize. Patří sem „20% dodavatelů se podílí 80% na dodávkách materiálu, 20%
skladovaných položek se podílí 80% na celkové hodnotě zásob či celkovém obratu, 20%
skladovaných položek zabírá 80% plochy skladu, 20% skladovaných položek se podílí 80%
na celkovém počtu výdejů.“23
ABC metoda se odvíjí ve čtyřech fázích. První fází je zjištění hodnoty roční spotřeby pro
každou položku, dále následuje výpočet procentního podílu na celkové spotřebě, třetí je pak
22 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1. vyd.
Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1. 23 MACUROVÁ, Pavla a Naděžda KLABUSAYOVÁ. Praktikum z logistického managementu. 1. vyd. Ostrava:
Vysoká škola báňská - TU, 2002, 228 s. ISBN 80-248-0104-3
16
fáze zjištění procentního podílu na celkovém počtu položek. Závěrečná čtvrtá fáze spočívá v
definování mezitřídních intervalů.
Stejně tak lze rozdělit jednotlivé položky sortimentu do tří a více skupin A, B, C s
rozdílným dopadem na obrat, zisk, atd.
Do skupiny A většinou zahrnujeme asi 20% položek s kumulativně 80% podílem na
celkové hodnotě sledované veličiny (např. celkovém obratu). Jedná se tedy o tzv. životně
důležité položky, na které je nutné brát největší zřetel. Minimálně by měly být sledovány a
zároveň se doporučuje objednávání v menším množství, ale v častějších intervalech.
Skupinu B tvoří přibližně 30% položek, které se podílí na celkové hodnotě sledované
veličiny asi z 15%. Zároveň tato skupina zahrnuje středně důležité položky, jež by měly být
také často sledovány. Objednávání má probíhat v pevných intervalech ve větším množství.
C skupina obsahuje ostatní položky s asi 5% podílem na hodnotě sledované veličiny. U
těchto položek není vyžadována tak velká pozornost a objednávky obsahují velká množství.
Jejich stav by měl být kontrolován periodicky.24
Grafickým vyjádřením výsledku ABC analýzy je Lorencova křivka na následujícím
obrázku.
Obrázek 5. – Lorenzova křivka, klasifikace podle obratu zásob25
24 MACUROVÁ, Pavla a Naděžda KLABUSAYOVÁ. Praktikum z logistického managementu. 1. vyd. Ostrava:
Vysoká škola báňská - TU, 2002, 228 s. ISBN 80-248-0104-3
17
Metoda XYZ
ABC analýzu lze dále rozšířit jinou analýzou, jež nazýváme metodu XYZ. V situaci, kdy
metodu XYZ použijeme, dochází k přiřazování jednotlivým položkám statistické váhy, právě
podle rozložení jejich potřeby v delším sledovaném období. Stejně jako u metody ABC,
rozdělujeme položky do třech skupin.
Rozdělení vypadá následovně: „X – skupiny položek s konstantní spotřebou (pouze
příležitostné výkyvy) a tedy s vysokou predikční schopností.
Y – skupiny položek se silnějšími výkyvy ve spotřebě (střední predikční schopnost).
Z – položky se zcela nepravidelnou spotřebou (vysoký stupeň nejistoty).“26
Při aplikaci této metody v části volby modelu zásobování, je třeba věnovat největší
pozornost skupinám AX, BX, AY.27
2.7.6 Distribuční logistika
I distribuční logistika se vyznačuje tím, že její charakteristika je definována hned
několika hesly. Z různých zdrojů se můžeme informovat o tom, že bývá označována nejen
pojmem distribuční logistika v oblasti podniků vykonávajících obchodní činnost, ale u
průmyslových podniků také jako logistika marketingová nebo logistika prodeje či obchodní
logistika.
Ať tak či onak, všechny tyto názvy označují přibližně stejnou část logistického řetězce.
Distribuční logistika v sobě zahrnuje úkony vznikající již ve skladu hotových výrobků a dále
pokračují celým logistickým řetězcem až do předání výrobku konečnému spotřebiteli.28
Jak uvádí autor Pernica ve své knize, všechny tyto logistické aktivity by měly zahrnovat i
všechny distribuční články řetězce, protože pojetí, jež by mělo konec už při předání
odběrateli, by nevedlo k synergii a nedošlo by tak ke sladění logistických aktivit výrobců a
aktivit nákupních a prodejních obchodních řetězců.29
25 MACUROVÁ, Pavla a Naděžda KLABUSAYOVÁ. Praktikum z logistického managementu. 1. vyd. Ostrava:
Vysoká škola báňská - TU, 2002, 228 s. ISBN 80-248-0104-3 26 Tamtéž 27 Tamtéž 28 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3 29 PERNICA, Petr. Logistický management: Teorie a podniková praxe. dotisk 1.vyd. Praha: Radix, 2001, 660 s.
ISBN 80-860-3113-6.
18
Podle Stehlíka a Kapouna je pojem distribuce spíše užíván ve spojení s obchodními
podniky a ty průmyslově zaměřené firmy se přiklání spíše pojmu expedice.30
Úlohy distribuční logistiky
Distribuční logistika neplní pouze jeden úkol, ale celou řadu činností, jejichž cílem je
zajistit zejména vysokou úroveň služeb, vybudování sítě fyzické distribuce, dále pak vhodný
podíl zásob skladovaných v jednotlivých skladech a možnosti přímého prodeje.
„Distribuce znamená rozšiřování, v logistickém smyslu rozesílání zboží a k tomu
poskytování příslušejících služeb.“31
Logistické činnosti, spadající pod distribuční logistiku jsou zejména zákaznický servis,
řízení stavu zásob hotových výrobků, vyřizování objednávek, balení, stanovení místa
skladování, distribuční komunikace aj.32
Úlohy této logistiky rozlišujeme v několika skupinách.
Strategické úkoly
Jedná se o zvolení distribučních kanálů, typů dopravy, volba metodiky předpovědi
poptávky a volba informačních systémů pro kontakt se zákazníky. Ve skladování se jedná o
rozhodování mezi vlastními a cizími sklady, o umístění skladů, jejich kapacitě, specializaci a
vybavení, volba systému ukládání, evidence a vychystávání.
Plánovací úkoly (logistické projektování)
Sem patří tvorba odbytových, expedičních a distribučních plánů, plánování tras, a další
úkoly.
Výkonné úkoly
Výkonné úkoly zahrnují zejména tvorbu průvodní dokumentace, vyřizování objednávek
a přímé řízení distribuce. V oblasti skladů se jedná o příjem a uskladnění výrobků,
kompletace zakázek, vychystávání, evidence a rozbory stavu a pohybu zásob.
30 STEHLÍK, Antonín a Josef KAPOUN. Logistika pro manažery. vyd.1. Praha: Ekopress, 2008. ISBN 978-80-
86929-37-8. 31Tamtéž 32 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3.
19
Podle některých autorů se řízení toků obalů a odpadu zařazuje do zvláštních funkčních
oblastí distribuční logistiky a někteří tam řadí zpětnou logistiku tj. logistiku recyklace a
likvidace.33
Logistické plánování
Jeho úkolem je navázat na strategické plánování celého podniku a následně jej rozdělit
do jednotlivých dílčích logistických oblastí. Pro kvalitní provedení těchto činností je nutné,
aby byly k dispozici kvalitní informace nejen o objednávkách, ale i o stavu zásob, plánu
výroby, aj. Neméně důležité je i to, aby byly tyto informace kvalitně zpracovány vhodnými
informačními technologiemi. A právě distribuční systém zde plní důležitou roli jako
poskytovatel prvotních informací pro logistické plánování.
Prvotním krokem logistického plánování je určení požadavků na distribuci. Vychází se
z několika zásadních informací, jako jsou předpovědi o poptávce zákazníků, informace o již
přijatých objednávkách v minulém období, i o těch dosud nesplněných a o informace o stavu
zásob v distribučním systému, tzn. zásob hotových výrobků.34
2.8 Skladování v zásobovací a distribuční logistice
„Skladování je jednou z nejdůležitějších částí logistického systému. Zabezpečuje
uskladnění produktů (např. surovin, dílů, hotových výrobků) v místech jejich vzniku a mezi
místem vzniku a místem spotřeby a poskytuje managementu informace o stavu, podmínkách a
rozmístění skladovaných produktů. Sklady umožňují překlenout prostor a čas.“35
2.8.1 Funkce skladování
Skladování, podle Drahotovského a Řezníčka plní tři základní funkce.
Přesun produktů
Tato funkce zahrnuje zejména příjem zboží, kdy dojde k vyložení, vybalení, aktualizaci
záznamů, kontrole stavu došlého zboží a kontrole průvodní dokumentace. Dále je zde plněna
činnost transferu nebo ukládání zboží, kdy dochází k přesunu produktů do skladu, jeho
33 STEHLÍK, Antonín a Josef KAPOUN. Logistika pro manažery. vyd.1. Praha: Ekopress, 2008. ISBN 978-80-
86929-37-8. 34 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1. vyd.
Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1. 35 DRAHOTSKÝ, Ivo a Bohumil ŘEZNÍČEK. Logistika: procesy a jejich řízení. vyd.1. Brno: Computer Press,
2003. ISBN 80-7226-521-0.
20
uskladnění, popřípadě mohou nastat i jiné další přesuny. Nedílnou součástí této první funkce
je také kompletace zboží podle objednávky, překládka zboží nebo-li cross-docking a
samozřejmě i expedice zboží.
Uskladnění produktů
Přechodné uskladnění a časově omezené uskladnění jsou možnostmi, jak může
k uskladnění docházet. To přechodné znamená uskladnění, jež je nezbytné pro doplňování
základních zásob. Časově omezené se zase týká zásob nadměrných. Důvodem držení bývá
například sezónní či kolísavá poptávka, spekulativní nákupy nebo i úprava výrobků.
Přenos informací
Ten se týká zejména stavu zásob, jejich umístění, dále pak stavu zboží, které je
v pohybu, vstupních i výstupních dodávek, personálu, zákazníků a využití skladových prostor
v rámci elektronické výměny dat či technologie čárových kódů.
„Využití technologie čárových kódů výrazným způsobem usnadňuje evidenci materiálu a
zboží na skladě. Po odečtení čárového kódu se zobrazí informace o daném druhu materiálu či
zboží, které je automaticky odečteno či přičteno na sklad.“36
Neméně důležité pro výměnu dat při skladování jsou osobní počítače. Různé druhy
informačních systémů dokážou urychlit, zefektivnit a zkvalitnit přenos informací, jež jsou
důležité pro zajištění všech funkcí skladování.37
2.8.2 Druhy skladů
Existuje celá škála možných hledisek, podle kterých lze rozdělit sklady na různé druhy.
Jedná se například o dělení podle různých typů skladů nebo dělení podle nejdůležitějších
skladů tj. regálových apod.38
Ve své práci uvádím nejrozsáhlejší způsob členění skladů. Jeho struktura je ke zhlédnutí
na následujícím obrázku s číslem 6.
36 DRAHOTSKÝ, Ivo a Bohumil ŘEZNÍČEK. Logistika: procesy a jejich řízení. vyd.1. Brno: Computer Press,
2003. ISBN 80-7226-521-0. 37 Tamtéž 38 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3.
21
Obrázek 6. - Nejrozsáhlejší dělení skladů39
2.8.3 Skladovací systémy
V průběhu skladovacího procesu přichází do úvahy různé rozhodovací akce. Těmi jsou
zejména vybavenost skladu včetně správy a řízení skladů, jejich rozsah a centralizace. Dále
rozhodování o vlastním či cizím skladování, stanovišti skladu a úrovni zásob udržovaných ve
skladu.40
Oborová asociace výrobců manipulačních zařízení v USA The Materials Handling
Institute uvádí tvrzení, že výdaje na technické prostředky a software používané pro přesun,
uskladnění, řízení, uzavření a sjednocení materiálu do ložných jednotek v továrnách a
39 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3. 40 Tamtéž
22
skladech přesahují 50 miliard USD ročně. Jednou z hlavních kapitálových investic pro podnik
bývají právě systémy a zařízení pro manipulaci s materiálem, a proto by měl být podnik při
jejich výběru obzvláště důsledný.41
Prostorové uskladnění materiálu
Z hlediska prostorového lze rozdělit způsoby uskladnění materiálu na volné uskladnění,
stohování a uskladnění v regálech.
Volné uskladnění
Používá se u takové typu materiálu, který je bez obalu. Takto je skladováno například
palivo, brambory, písek. Může se také použít u materiálů, u kterých by použití jiného typu
uložení bylo příliš drahé. Zde se jedná zejména o těžké a rozměrné kusy, různé odlitky apod.
Materiál je uskladňován jednak na volném prostranství a jednak v boxech, pokud je zde nutné
chránit ho před nepříznivými vlivy.
Volné uskladnění pro sypké materiály je velice náročné na manipulační práce při
expedici. Pokud se jedná o kusový materiál, jemuž nehrozí poškození díky povětrnostním
vlivům nebo není snadno poškoditelný, je možné ho uskladnit do různě tvarovaných vrstev,
pyramid, bloků, palet, či přímo na zem.
K manipulaci dochází pomocí ručních vozíků, různými typy jeřábů či plošinovými
vozíky.
Stohování
Jedná se o způsob skladovacího systému, který je založený na manipulaci paletizovaného
materiálu vysokozdvižnými vozíky. Za nespornou přednost lze považovat mnohem větší
využití skladové plochy a prostoru, dále dokonalý přehled o uloženém materiálu a poměrně
nízké provozní náklady. Za nevýhodné lze považovat nemožnost přístupu k některým
paletám.
K vzniku tohoto způsobu skladování došlo díky původnímu ukládání materiálu do
vrstev, když se s materiálem delší dobu nemanipulovalo. K manipulaci zde dochází za pomoci
vysokozdvižných vozíků.
41 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1.
vyd. Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1.
23
Uskladnění v regálech
Tento způsob skladování je používán v případech, kdy je nutné uložit malé množství
materiálu, jež se nedá vrstvit ani stohovat nebo je to materiál křehký. Dále se také užívá u
materiálu, u něhož se mění objem manipulační jednotky.
Uložením materiálu do regálů, je a musí být zajištěna jeho snadná dostupnost.
Manipulace se provádí jednak ručně nebo s pomocí vysokozdvižných vozíků a jednak tzv.
zakladači.42
Regálové systémy mají několik variant, uvedených níže.
Konzolové regály
Ty jsou vhodné pro skladování tyčového a deskového materiálu. Materiál se dá založit
jako svazek nebo může být součástí manipulační jednotky.
Oběžné zásobníky typu páternoster
Zde se ložná zařízení upevňují mezi paralelně popřípadě vertikálně obíhající řetězy.
Mobilní regály
Tento typ pojízdných nebo posuvných regálů je určen k uskladnění zboží, jež není na
paletách. Řadíme sem například policové regály instalované na podvozku.
Policové (příhradové) regály
Své využití najede tento typ regálů zejména v kancelářích, archivech, dílnách. Důvodem
je možnost uskladnění širokého sortimentu v menších či středních množstvích a také
skladování drobných součástí. Výhoda těchto regálů spočívá ve snadné montáži a variabilitě.
Paletové regály
Jak sám název napovídá, tento typ slouží ke skladování palet různých velikostí a
hmotnosti.
42 VANĚČEK, Drahoš. Logistika. 2. vyd., přeprac. České Budějovice: Jihočeská univerzita, 1998, 216 s. ISBN
80-704-0323-3.
24
Spádové regály
Používají se zejména při uskladňování a zároveň vyskladňování za sebou umístěných
manipulačních jednotek, jejichž pohyb probíhá buď samospádem či prostřednictvím pohybu
od místa nakládky k místu odběru.43
2.8.4 Stavební uspořádání skladu
Stavební a prostorové uspořádání skladu je součástí skladového hospodářství. Je zcela
zásadní, aby bylo známo již před výstavbou daného skladu, jaký typ výrobků zde bude
skladován. Pokud budeme například skladovat položky s různými velikostmi, bylo by dobré
zajistit, aby všechny regály a jiné tomu podobné zařízení nebyli zhotoveny ve stejných
rozměrech výrobků. Došlo by totiž ke zvýšení kapacity skladu.
Optimální uspořádání je odvislé nejen podle typů výrobku, ale také podle finančních
možností podniku. Zároveň jsou brány na zřetel potřeby zákazníků a konkurence. Současně je
nezbytné neopomenout nákladové souvislosti mezi pracovní silou, zařízením, prostorem a
informacemi.44
Při volbě velikosti skladu musíme brát v úvahu několik faktorů. Velikost skladu je
udávána jednak jako velikost skladové plochy v metrech čtverečných, nebo jako objem
skladového prostoru v metrech krychlových, což je celkový prostor, který je k dispozici.
Tento druhý způsob se v současnosti užívá stále častěji. Důvodem je skutečnost, že poskytuje
lepší přehled o možnostech skladu a s tím i možnosti využití moderních skladovacích
zařízení.
V úvahách o velikosti skladů je nutné přemýšlet zejména o tom, jaká je úroveň
zákaznického servisu, velikost trhu, jež bude příslušný sklad obsluhovat, dále počet
skladovaných produktů, používaný systém manipulace s materiálem, typ skladu, pohyb zboží
ve skladu, celková doba výroby a velikost kancelářských prostor.45
43 VANĚČEK, Drahoš. Logistika. 2. vyd., přeprac. České Budějovice: Jihočeská univerzita, 1998, 216 s. ISBN
80-704-0323-3. 44 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1. vyd.
Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1. 45 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3
25
2.9 Distribuční sklady
„Distribuční (též odbytový) sklad přísluší výrobci a jeho funkcí je především rozdělovat
a expedovat (zpravidla ve větších množstvích) výrobcův poměrně jednoduchý sortiment podle
objednávek odběratelů, jimiž mohou být například regionální nebo místní velkoobchody.“46
U distribuční logistiky musí být při skladování zajištěno hned několik činností. Jedná se
zejména o příjem hotových výrobků, uložení výrobků, jeho následné vychystávání, balení a
expedice. Součástí je i činnost týkající se přenosu informací.47
2.9.1 Příjem hotových výrobků
Při této činnosti je běžně vykonáváno převzetí výrobků, následně je provedena jejich
kontrola, evidence a zaznamenání případných nesouladů. Po všech těchto úkonech následuje
přesun výrobků z místa příjmu do příslušného skladu. Může vzniknout i situace, kdy se zboží
neuskladní a je předáno rovnou do expedice. Jedná se o tzv. překládání zboží bez zaskladnění.
2.9.2 Uložení výrobků
Před samotným ukládáním výrobků do skladu se provádí nejprve jejich přesun do
příslušného skladu. Teprve poté následuje jejich uskladnění, popřípadě další manipulace v
rámci skladu.
Když dojed k příjmu položek a jejich specifikaci, zjistí se požadavky na jejich
skladování. Znamená to, že je nutné stanovit, kde která položka bude ve skladu uložena
s ohledem na její rozměry, hmotnost atd.48
Pro správnou volbu skladového místa a zároveň také pro výběr položek při vyskladnění
je možné využít některou z níže uvedených metod. Cílem těchto metod je zkvalitnění
průchodnosti skladu, snížení nákladů, zlepšení služby zákazníkům a zkvalitnění práce
zaměstnanců.
46 PERNICA, Petr. Logistický management: Teorie a podniková praxe. dotisk 1.vyd. Praha: Radix, 2001, 660 s.
ISBN 80-860-3113-6. 47 STEHLÍK, Antonín a Josef KAPOUN. Logistika pro manažery. vyd.1. Praha: Ekopress, 2008. ISBN 978-80-
86929-37-8. 48 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3
26
Metoda pevného ukládání
Tato metoda v praxi znamená, že ke každé skladové položce se přidělují vlastní ukládací
místa, blokovaná pouze pro ni a žádné jiné. Zaměstnanci díky své znalosti skladu, snadno
danou položku vyhledají. Za nevýhodu je považováno neefektivní využití skladové kapacity,
protože prostor musí umožnit uskladnění maximální možné zásoby všech položek.
Metoda záměnného ukládání
Za použití této metody dochází k ukládání položek náhodným způsobem s ohledem na
jejich velikost, hmotnost atd. Zásoba položek není zpravidla doplňována současně, a tudíž pro
maximální celkovou zásobu ve skladu postačí pouze menší kapacita. Při této metodě není
uvažováno o tom, že některé položky jsou požadovány více než jiné. Z toho vyplývá, že málo
požadovaná položka je uložena na ukládací místo blízko předávacího místa a dlouho jej
blokuje. Naopak položky častěji požadované se pak musí ukládat do méně výhodných pozic.
Metoda skladových zón
Je jakousi kombinací dvou výše uvedených metod. Uskladnění probíhá do předem
stanovených zón. Ty položky, jež mají nízkou četnost odběru, se ukládají do zóny s dlouhými
manipulačními časy a naopak položky s vysokou četností odběru jsou dány do zóny v
blízkosti bodu předání.
Metoda tzv. dynamické zóny
Jde o metodu zohledňující změny ve vlastnostech výrobků rozhodujících při přiřazování
jednotlivých zón. Vznikají situace, že výrobky v průběhu času odpovídají kritériím jiné zóny.
Zóny pro další plánovací období jsou proto přizpůsobovány aktuálním podmínkám. Jak
kritéria, tak jejich fyzické vymezení ve skladu.
Metoda přípravného vyskladňování
Při této metodě je využíváno manipulačních zařízení, jimž vznikají prostoje. Věc se týká
přemístění položek, které budou brzy vyskladněny, do skladových míst v blízkosti místa
předání dalšímu článku tj. expedici atd.
27
Metoda předvídajícího uskladňování
V této metodě se položce při jejím uskladňování určí zároveň také předpokládaná doba
vyskladnění s ohledem na již uskladněné položky. Této položce se přidělí nejlepší místo
z těch volných skladových míst, pokud během odhadnuté doby skladování nebude
zaskladněna jiná položka, jejíž vyskladnění proběhne dříve. V takovém případě se přidělí
položce další nejlepší místo. Jednodušeji řečeno, čím kratší dobu má být položka
vyskladněna, tím „lepší“ místo jí bude přiděleno.49
„Ve středním podniku nemusí existovat optimální skladová organizace, protože mnohdy
jsou požadavky zákazníků příliš rozdílné. Velkou výhodou středních podniků však je, že
mohou právě tyto zákaznické požadavky klást do centra procesů a organizace, aby dosáhly
výhod oproti větším konkurentům. Neboť ne vždy velcí porážejí malé, nýbrž stále častěji
rychlejší porážejí pomalejší.“50
2.9.3 Balení
„Obal spoluvytváří manipulační nebo přepravní jednotku, nese informace důležité pro
identifikaci a určení jeho obsahu, pro identifikaci odesílatele a příjemce, pro volbu správného
způsobu manipulace, přepravy a uložení ve skladech a v překladištích, informace důležité pro
spotřebitele. Svým provedením může obal napomáhat prodeji a propagovat firmu.“51
Druhy obalů
Podle funkce jakou obal plní rozlišujeme obaly na spotřebitelské, distribuční a přepravní.
Spotřebitelský obal může být určený jednak pro jeden výrobek a jednak pro celou sadu
výrobků. Může být vhodný také pro jeden výrobek s malým počtem vyrobených kusů
určených ke konečné spotřebě.
Distribuční obal je jakým si mezičlánkem, jež je vložený mezi spotřebitelské a přepravní
obaly. Tento typ obalu zahrnuje jeden druh spotřebitelského balení nebo hned několik
různých typů spotřebitelského balení.
49 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1. vyd.
Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1. 50 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3 51 Tamtéž
28
Co se týká přepravního obalu, jde o vnější obal, jež musí zajistit svým provedením
snadnou a bezproblémovou manipulaci. Materiál z jakého je tento typ obalu vyroben, musí
být pevný, schopný odolat vnějším vlivům, kterým je dlouhodobě vystaven.52
Funkce obalů
Podle České státní normy jsou definovány tři základní funkce obalových prostředků.
Jedná se o funkci manipulační, ochrannou a informační. Za méně důležité je pak považována
funkce prodejní, grafická a ekologická.
Manipulační funkce
Jejím hlavním úkolem je vytvořit pro výrobek úložný prostor a současně i jednotku
balení, jež je přizpůsobená manipulaci v oběhu.
Ochranná funkce
Ta poskytuje ochranu před škodlivými vnějšími vlivy a dále zabraňuje, aby nedošlo
k agresivnímu či jinému nepotřebnému působení výrobku na okolí.53
Informační funkce
Ve většině případů se tato funkce zaměřuje na poslední článek logistického řetězce a tím
je finální zákazník. Zákazník má možnost vidět na obalu údaje o zboží, jako je datum výroby,
složení výrobku, použití atd.
„Informační funkce nemůže být zaměřena pouze na potřeby a orientaci finálního
zákazníka, uplatňuje se také při identifikaci zboží v jednotlivých článcích distribučních
řetězců, jimiž prochází, především ve skladech velkoobchodu, při rozvozu i
v maloobchodních prodejnách.“54
Svoji nepostradatelnou roli hraje informační funkce i v přepravě.
2.9.4 Expedice zboží
V tomto procesu jsou zahrnuty zejména přípravné operace pro výdej zboží a jeho
naložení do dopravního prostředku. Zboží se připraví, tj. zabalí pomocí pásek, fólie či lepidla
tak, aby nedošlo k poškození zejména při manipulaci. V současnosti je možné tuto činnost
52 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3 53 Tamtéž 54 Tamtéž
29
automatizovat pomocí různých balících strojů. Automatická identifikace taktéž usnadní a
urychlí expediční proces.55
2.10 Logistické informační systémy
V kapitole 2.11 mé práce uvádím logistické metody vhodné pro optimalizaci v různých
oblastech logistiky. Tyto metody jsou užívány v rámci podnikových informačních systémů.
Díky tomu je reálné téměř okamžité získání a následné vyhodnocení podkladů pro další řízení
procesů a rozhodování v podniku.
Rozdělení podnikového informačního systému podle toho, kdo jej v podniku užívá,
uvádí autor citované knihy Bals následovně.
Vrcholový management
Vrcholový management využívá informační systém zejména pro podporu řídících
rozhodnutí.
Střední management
U středního managementu se informační systém používá při zajišťování realizace
zakázek pro zákazníka.
Pracovníci zpracovávající znalosti a data
V rámci činností pracovníků zpracovávajících znalosti a data je informační systém
využíván zejména pro potřeby vytváření nových nabídek, zakázek a výrobků. Zároveň je
důležitý při provádění různých analýz dat.
Pracovníci pořizující data a realizující výkonné činnosti
Tito pracovníci provádějí příjem a výdej zboží ze skladu, příjem a výdej faktur atd.56
55 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1. vyd.
Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1. 56 BASL, Josef. Podnikové informační systémy: podnik v informační společnosti. 1. vyd. Praha: Grada, 2002,
142 s. ISBN 80-247-0214-2.
30
2.11 Logistické technologie pro optimalizaci skladů
Pro optimalizaci logistických systémů jsou jednotlivé operace uspořádány a vybírány
pomocí různých metod přístupů a řídících procedur. Jedná se tedy o to, aby byla úroveň
logistických služeb, jež je požadována zákazníky, poskytována s co nejnižšími náklady. Nebo
aby byla v případě stanovení konkrétní výše nákladů dosažena maximální úroveň
poskytnutých služeb. Tyto procesy, úkony a operace, jež jsou uskupeny do dílčích ustálených
procesů, jsou nazývány logistickými technologiemi.
Existuje celá řada logistických technologií, jež postupně vznikaly a rozvíjely se
s vývojem moderní logistiky. Mezi ty nejznámější patří technologie Kanban, Just in Time,
Quick Response, Efficient Consumer Response, Hub and Spoke, Gross-docking, atd.57
2.11.1 Metoda Just in Time
Jedná se o logistickou metodu, která je považována za neznámější. Vznikla na začátku
80. let v USA a Japonsku. Teprve později se rozšířila i do Evropy.
„Jde o způsob uspokojování poptávky po určitém materiálu ve výrobě, nebo hotového
výrobku v distribučním řetězci v přesně dohodnutých a dodržovaných termínech dodáváním
„právě v čas“ podle potřeb odebírajících článků.
Technologii Just in Time (JIT) lze chápat spíš jako určitou filozofii řízení výroby než
jako konkrétní techniku. Filozofie JIT se zaměřuje na identifikování a odstraňování ztrát, a to
ve všech místech a fázích výrobního procesu. Ústředním prvkem řízení dle technologie JIT je
koncepce neustálého zlepšování.“58
Před samotným uvedením technologie JIT je důležité, jednak promyšlení reálné
možnosti organizací, jež se do této metody budou zapojovat a jednak ji také porovnat ve
stanovených podmínkách, s použitím dalších možných technologií z hlediska hodnotového
nebo popřípadě dalších jiných vlivů.59
57 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3 58 Tamtéž 59 Tamtéž
31
Podle Drahotského a Řezníčka je ideální prostředí pro technologii JIT tam kde je
relativně stabilní poptávka, odběratel má významné ba dokonce dominantní postavení na trhu
ve srovnání s dodavateli a jsou zde také minimální náklady na změny vstupů.60
Mnoha podnikům zaměřených zejména na automobilový, elektrotechnický či
strojírenský průmysl přineslo zavedení JIT technologie nemalá pozitiva. V následující tabulce
je znázorněn přehled těchto pozitivních dopadů.61
Tabulka 1. – Pozitivní dopady vlivem zavedení systému JIT62
Stejně tak jako výhody, přináší systém i několik nevýhod. Jedná se zejména o některá
omezení a problémy v oblasti výroby. Patří sem kategorie výrobního plánování daného
závodu, výrobní plány dodavatelů a jejich rozmístění.63
2.11.2 Metoda Quick Response (QR)
„Systém rychlé odezvy je strategie používaná v sektoru maloobchodu, která je
kombinací několika taktik zaměřených na zdokonalení řízení zásob a zvýšení efektivnosti
pomocí zrychlení toku zásob. Většina systémů QR dnes funguje hlavně ve vztahu mezi
výrobcem a maloobchodníkem. Úplná implementace systému QR zahrnuje uplatnění principu
JIT v rámci celého zásobovacího/logistického řetězce, tj. od dodavatele vstupních materiálů
až po konečného zákazníka.“64
60 DRAHOTSKÝ, Ivo a Bohumil ŘEZNÍČEK. Logistika: procesy a jejich řízení. vyd.1. Brno: Computer Press, 2003. ISBN 80-7226-521-0. 61SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3 62 PERNICA, Petr. Logistický management: Teorie a podniková praxe. dotisk 1.vyd. Praha: Radix, 2001, 660 s.
ISBN 80-860-3113-6. 63 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3 64 DRAHOTSKÝ, Ivo a Bohumil ŘEZNÍČEK. Logistika: procesy a jejich řízení. vyd.1. Brno: Computer Press,
2003. ISBN 80-7226-521-0.
32
2.12 Logistický controlling
Vzhledem k vlastnostem toků, je logistický controlling zaměřen převážně na nefinanční
ukazatele, jako jsou čas a kvalita, než jak je tomu v klasickém pojetí controllingu. V konečné
fázi mají ale čas i kvalita neopomenutelný vliv na finanční výsledky.
„Podmínkou úspěšného zavedení controllingu je nutná implementace integrálního
informačního systému, který musí zajišťovat informace pro všechny úrovně řízení
(strategickou, taktickou a operativní), v celém toku materiálu (od dodavatele počínaje a
finálním zákazníkem konče) a pokud možno v reálném čase.“65
2.12.1 Logistické ukazatele
V oblasti logistického controllingu řadíme skladové ukazatele mezi ty nejdůležitější.
Pro sledování logistických činností využívá logistický controlling mnoho nejrůznějších
ukazatelů. Ty jsou členěny do skupin, jakými jsou ukazatele produktivity, ukazatele
logistických nákladů či hospodárnosti, ukazatele jakosti či úrovně logistických služeb, atd.
Mnoho ukazatelů, nejen z oblasti skladování se soustřeďuje pouze kolem jednoho
faktoru a tím je čas.
Při analýze skladu je vhodné posuzovat hned dvě stránky věci. Jednak náklady a jednak
hledisko využití, produktivity a výkonnosti.66
Logistické náklady
Koncepce celkových nákladů
Důležitou roli v efektivním řízení logistických procesů hraje klíčová koncepce celkových
nákladů. Je nepřípustné, aby byly od sebe jednotlivé činnosti izolovány. Snižování nákladů v
jedné oblasti neznamená snižování nákladů i u ostatních činností. Velmi často v tomto případě
nastává opačný efekt.67
Obrázek 7 znázorňuje graf hodnot nejčastějšího rozložení celkových logistických
nákladů v podniku. 35% z celkového rozložení zaujímají náklady na transport, poté následují
65 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3 66 Tamtéž 67 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1.
vyd. Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1.
33
náklady na zásoby s 25%, dále pak ztráty zabírající 14% nákladů, náklady na balení s 11%.
Nejmenší podíl 9% má pak oblast nákladů na manipulaci a skladování. Zbylých 6% nákladů
si mezi sebe rozdělí ostatní položky.68
Obrázek 7. – Typické rozložení logistických nákladů69
„Logistika s nejmenšími celkovými náklady je takový stav, kdy se při dosažení
stanovené úrovně zákaznického servisu minimalizuje součet všech logistických nákladů“70
Náklady na udržování zásob
Takto jsou označovány ty náklady, jež se odvozují od zásob umístěných ve skladech.
Řadí se mezi jedny z největších logistických nákladů. Jsou tvořeny několika položkami, které
se odvíjejí od úrovně zásob. Tyto náklady na udržování zásob v sobě zahrnují následující
položky. Jedná se o kapitálové náklady či náklady příležitosti, náklady na skladový prostor a
na správu zásob a náklady z rizika.71
Skladovací náklady
Skladování jako takové významně přispívá prostřednictvím místa a času k tvorbě užitné
hodnoty. Díky němu je možné vyrobené zboží uchovat pro pozdější spotřebu. Vhodným
68 Logistika: Efektivní řízení materiálových toků. LOGIO,s.r.o. Logistika [online]. 2008. vyd. [cit. 2015-01-10].
Dostupné z: http://www.logistika.cz/ 69 Zdroj vlastní 70 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3. 71 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1. vyd.
Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1
34
místem pro skladování je umístění skladu blízko místa budoucí spotřeby nebo místa odkud
bude uskutečněna další přeprava.
Náklady na skladování vznikají v jeho samotném procesu a procesu uskladnění a jejich
velikost je ovlivněna především výběrem místa výrobních kapacit a skladů podniku. Obsahují
všechny náklady vzniklé v návaznosti na změnu počtu nebo umístění skladů.72
Náklady na skladovací prostory
Na tento typ nákladů má vliv způsob skladování daných zásob. Existují čtyři typy
skladovacích kapacit, jichž se týkají náklady na skladovací prostory. Patří sem sklady v rámci
výrobních podniků, veřejné sklady, dále pak nájemní nebo smluvní sklady a také sklady
vlastněné podnikem.
Sklady v rámci výrobních závodů
Náklady jsou v tomto typu skladů z velké části fixního charakteru. Pokud se objeví
nějaké variabilní náklady, mění se z velké části podle množství výrobků, které se přesouvají
v rámci výrobního zařízení, nikoliv v návaznosti na množství skladovaných zásob. Jde tedy o
závislost na toku materiálu, nikoliv na množství skladovaných zásob.
Může ale nastat i situace, kdy se tyto variabilní náklady změní dle úrovně zásob (např.
náklady na převzetí zásob). V takovém případě by se měly zahrnout do nákladů na udržování
zásob.
Veřejné sklady
Náklady na tento typ skladu se většinou zakládají na množství výrobků a jejich složení
se sestává ze dvou položek. Tou první z nich je manipulační poplatek, jenž tvoří náklad,
vzniklý při přesunu ze skladu do skladu. Ve většině případů je vyměřován při přijetí zboží do
skladu. Druhou položkou je pak poplatek za skladování zásob, vyměřovaný v určitých
pravidelných intervalech.
Nájemní nebo smluvní sklady
Podnik má také možnost se rozhodnout, že využije sklady veřejné. To může být ten
nejekonomičtější způsob, jak poskytnout potřebnou úroveň zákaznického servisu a přitom se
vyhnout nadměrným nákladům za přepravu zboží.
72 SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005. 1.vyd. ISBN 80-251-
0573-3.
35
Rozmísťování zásob do lokálních skladů a poplatky s tím spojené, by měly být zahrnuty
do samotné hodnoty předmětných zásob.
Sklady vlastněné podnikem
„Náklady spojené s vlastními nebo soukromými sklady, tj. sklady, které vlastí podnik,
mají primárně fixní charakter.“73
Náklady z rizika znehodnocení zásob
Jedná se o náklady založené na potenciálním nebezpečí budoucích neprodejných nebo
nepoužitelných zásobách. Nepoužitelné se mohou stát především výrobní zásoby a
rozpracované výrobky. Jako příklad tohoto mohu uvést například riziko zkažení u potravin,
riziko znehodnocení zestárnutím, dále riziko vyjití z módy u oděvů a obuvi nebo riziko
poklesu nebo celkové změny poptávky v její struktuře. Dále sem také patří riziko poklesu cen
na trhu, riziko nutnosti velké slevy u staršího typu po inovaci výrobku. Všechna tato uvedená
rizika se často odvíjí od délky skladování.
Odhad nákladů rizika pro různé skladové (zásobovací) položky je počítán jako podíl
dané položky na hodnotě průměrné zásoby. K diferenciaci tohoto procenta dochází podle
sortimentu, podle stupně předvídatelnosti budoucí potřeby a podle průměrné doby
skladování.74
Tyto náklady se v každém podniku liší. Obvykle ale obsahují náklady na poškození,
morální opotřebení, krádeže a ztráty a také na přemísťování zásob.
Náklady na poškození
Náklady vzniklé během přepravy by měly být klasifikovány jako náklady pohybu zboží.
Důvodem je skutečnost, že tyto náklady budou trvat bez ohledu na objem zásob. Poškození,
ke kterému došlo při manipulaci se zbožím ve veřejném skladu, se přisuzuje a tudíž i účtuje
tomu, kdo sklad provozuje. Hodnota vzniklé škody je ve většině případů vyčíslována jako
výnos po reklamacích.
73 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1. vyd.
Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1 74 Tamtéž
36
Náklady na morální opotřebení
Jedná se o náklady na zboží či materiál, který podnik musí podnik prodat se ztrátou,
protože za normální cenu už nelze tyto položky prodat. Jsou to vlastně náklady vzniklé
držením produktů na skladě po dobu delší, než je jejich užitečnost. Zjišťují se buď jako rozdíl
mezi původními náklady na produkt a jeho zachráněnou hodnotou nebo jako rozdíl mezi
původní prodejní cenou a sníženou prodejní cenou.
Náklady krádeží a ztrát
Tento typ nákladů znamená pro management velmi závažný problém. Krádeže jsou
poměrně dost časté, týkají se více zaměstnanců a tudíž je velmi složité je kontrolovat.
Ztráty mohou plynout z mnoha důvodů. Jedním z nich je i špatné vedení záznamů, či
záměna při expedici výrobků.
Náklady na přemísťování zásob
Ke vzniku těchto nákladů dochází při převozu zboží z jednoho skladovacího místa do
druhého z důvodu, aby se předešlo zastarání výrobku.
Produktivita, využití a výkonnost ve skladě
Abychom docílili celkového povědomí o skladu, musíme brát v úvahu nejen náklady ale
zejména také změřit produktivitu, využití a výkonnost.
Díky větší produktivitě, jež plní ve skladech důležitou úlohu, se zvyšuje úroveň
zákaznického servisu a současně s tím dochází i ke snižování nákladů. Ve spojení
s produktivitou bývají používány pojmy jako reálné vstupy a výstupy, stupeň vytížení a
skladový výkon.
K měření produktivity ve skladech dochází za pomocí mnoha ukazatelů. Do hlavních
kategorií řadíme náklady pracovní síly na manipulaci s jednotkou zboží, objem skladového
prostoru potřebného pro pracovní síly na manipulaci a jednotku zboží, objem skladového
prostoru nezbytného pro uskladnění jednotky zboží nebo četnost omylů.
Velmi zásadní je, aby nedocházelo v rámci produktivity k vzniku problémů. Důležité je
tyto komplikace předvídat a předcházet jim a zároveň podniknout kontrolní nebo nápravná
opatření pro zlepšení produktivity skladových operací.
Ke zlepšení produktivity může dojít za pomocí nových metod či procesů, jakými jsou
využití alternativních procesů pro uspořádání skladového prostoru a jeho lepší využití,
37
analýza metod a postupů, aj. Dále za použití nových technologií jako např. nová zařízení,
automatizace. Lepší stav může nastat i při využití nových systémů, např. systém rozmístění
výrobků ve skladě nebo zvyšováním motivace a vzdělávání.75
75 LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování, balení zboží]. 1. vyd.
Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1
38
3 METODIKA PRÁCE
Předložená diplomová práce bude obsahovat analýzy ABC a XYZ.
Při použití metody ABC se jednotlivé položky rozdělí do skupin A, B, C, kdy je důležitý
jejich relativní podíl na podílu hodnoty spotřeby.76
Rozšíření analýzy ABC je možné pomocí další metody, nazývané metodou XYZ. Podle
potřebnosti položek se stejně jako u metody ABC přiřazují těmto položkám statistické váhy.
Pro obě metody platí shoda v tom, že dochází k rozdělení položek do třech skupin.77
Tyto dvě výše uvedené metody mi pomohou zjistit stávající stav v oblasti řízení zásob v
rámci distribučního skladu 3M produktů. Tento sklad je jediným skladem divize Automotive,
umístěném v sídle společnosti a který je výhradně ve vlastnictví firmy Matrix. Důvodem
aplikování analýz právě na tento sklad je ta skutečnost, že jsem zaměstnankyní zákaznického
servisu divize Automotive a tak veškerá dění v rámci ní a právě skladu 3M mi jsou z celé
firmy nejbližší. Mohu tím získat nejvíce přesných informací od různých zdrojů a následně je
uspořádat takovým způsobem, aby navrhnutá optimalizace byla co možná nejkvalitnější.
Společnost Matrix a.s. si nepřeje zveřejnit přesné názvy a hodnoty skladových položek, a
proto byl pro účely analýzy v této diplomové práci poskytnut datový soubor obsahující
informace o 696 druzích skladových položek s obecným označením „brusivo“. Jednotlivé
druhy zásob jsou pak rozlišeny uvedením pořadového čísla brusiva od 1 do 696 tak, jak byly
poskytovatelem dat skladovým položkám náhodně přiděleny.
Sledované období, za které byla data shromážděna, je od počátku měsíce ledna roku
2014 do konce měsíce prosince roku 2014. Analýzy budou tedy zpracovány za 12 měsíců
roku 2014, což považuji za dostatečně reprezentativní vzorek pro tento výzkum.
76 . SIXTA, Josef a Miroslav ŽIŽKA. Logistika: metody používané pro řešení logistických projektů. Vyd. 1.
Brno: Computer Press, 2009, 238 s. ISBN 978-80-251-2563-2. 77 MACUROVÁ, Pavla a Naděžda KLABUSAYOVÁ. Praktikum z logistického managementu. 1. vyd. Ostrava:
Vysoká škola báňská - TU, 2002, 228 s. ISBN 80-248-0104-3
39
4 VÝSLEDKY PRÁCE
4.1 Charakteristika společnosti Matrix a.s.
K založení společnosti došlo 12. 12. 1991. V té době se jednalo o společnost s ručením
omezeným, která měla své sídlo v obci Černíkovice u Rychnova nad Kněžnou. Ke změně
sídla došlo až v roce 1998, kdy se Matrix přestěhoval do Třebešova, což je asi tři kilometry od
Černíkovic. Dne 1. 2. 2001 došlo k přeměně na akciovou společnost Matrix, a.s.
Firma byla založena jako dřevařská společnost se specializací na truhlářství,
dřevovýrobu, lesní práce, těžbu a zpracování dřeva a ostatních surovin. Postupně docházelo
k rozšiřování podnikatelských činností takovým způsobem, že nyní může společnost
nabídnout trhu širokou škálu zboží a služeb. Od svého vzniku, kdy společnost zahrnovala
pouze dřevařskou divizi, uplynulo několik let. V současné době má divize čtyři, i se
zahraničním zastoupením a dále také provozuje čtyřhvězdičkový hotel Studánka, ubytovnu
v Lipovce a penzion Rozárka v obci Kvasiny.
Nyní charakterizuji jednotlivé divize společnosti a další aktivity, jimiž se podnik zabývá.
4.1.1 Divize Wood
Divize, založená při vzniku samotné firmy, disponuje dvěma pilařskými provozy v
Třebešově a v Třebechovicích pod Orebem. Prodejní sklad a současně prodejna podlah má
své sídlo v nedaleké Dobrušce. Zde je nabízen široký sortiment zboží, jako např. jehličnaté a
dubové řezivo, hoblované materiály, dřevěné terasy a fasády. Svou činnost zaměřuje divize
také do oblasti výkupu kulatiny, výroby štaflí, prodeje dekorační kůry, paliva a briket.
4.1.2 Divize Automotive
Tato divize je druhou nejstarší a zároveň jedinou ze všech, která nic nevyrábí. Její
podnikatelská činnost je založena na distributorství. Je autorizovaný distributor značek
Dynabrade, 3M a Dow Automotive. Její náplní se stala také obchodně technická činnost pro
zákazníky v oblasti dopravního a strojírenského průmyslu. Divize nabízí komplexní návrhy a
dodávky technologií v oblasti povrchových úprav a technologií lepení. Má zastoupení i
v zahraničí, respektive na Slovensku. Sídlo pobočky s názvem Matrix Trade, s.r.o. nejdeme
v Trnavě. Svým zákazníků divize nabízí především pneumatické brusné nářadí od značky
40
Dynabrade z Lucemburska, dále brusné a lepící materiály od firmy 3M Česko a v neposlední
řadě i lepící systémy od dodavatele DOW Automotive ze Švýcarska.
4.1.3 Divize Autocentrum
Jedná se o divizi, která je označována jako autorizovaný servisní a prodejní partner
Škoda Auto a současně i prodejce užitkových vozů Volkswagen. V rámci ní je zaměstnáno
více než čtyřicet pracovníků, jež se starají o motoristy, kteří jsou nebo chtějí být vlastníky
vozu značky Škoda. Divize má několik poboček. Kromě hlavního sídla v Lipovce, také v
Kvasinách a Týništi nad Orlicí. Svým zákazníkům nabízí zejména prodej nových a ojetých
vozů, klempířské a lakýrnické práce, půjčování náhradního vozidla, odtahovou službu. Dále
také prodává originální náhradní díly a příslušenství a zajišťuje mnoho dalších služeb z oblasti
motorismu.
4.1.4 Divize Windows
Divize Windows vyrobí okna nejen do rodinných domů a veřejných budov. Kompletní
výroba je uskutečňována v nově zrekonstruovaných prostorách v Lipovce u Rychnova nad
Kněžnou. Sortiment nabízených výrobků je opravdu široký. Nabízí zejména dřevěná okna a
dveře, plastová okna a dveře, hliníková okna a dveře. Dále pak doplňky a příslušenství jako
jsou žaluzie, parapety, sítě do oken, atd. V nabídce je také bezplatné technické poradenství,
bezplatné zpracování cenové nabídky a záruční a pozáruční servis.
4.1.5 Další aktivity společnosti Matrix, a.s.
Společnost se neustále rozvíjí a vyvíjí. Současně se vznikem nových divizí uvedených
v předchozích odstavcích deváté kapitoly mé práce, se podařilo zrealizovat několik dalších
projektů, které nyní stručně představím.
Letovisko Studánka
Založením firmy Matrix Hotels v roce 2006 se začala současně psát nová historie
lázeňského letoviska Studánka a zcela určitě byl tento krok zásadní i pro společnost Matrix,
která se stala jejím majitelem. Objekt byl ve velmi špatném stavu a jednou z podmínek
prodeje byla i rekonstrukce areálu se zachováním jeho původní funkce s volným vstupem pro
41
veřejnost. Po mnoha peripetiích při samotné koupi objektu, následné demolici a navazující
výstavbě byl hotel a jeho okolí včetně přilehlé vily v roce 2010 otevřen pro veřejnost.78
Ubytovna Lipovka
Firma dále zakoupila a přestavěla budovu bývalé prodejny na ubytovnu v obci Lipovka u
Rychnova nad Kněžnou. Díky jejímu otevření může nabízet levné ubytování vhodné pro
zaměstnance přilehlých firem, turisty nebo obchodní cestující. Jednotlivé apartmány jsou
vybaveny kuchyňkou, sociálním zařízením a sprchovým koutem. K dispozici je i automatická
pračka, televize. V ubytovně je dostupný internet a u budovy je parkoviště pro zákazníky
zdarma.79
Myslivecká společnost
„Myslivecká společnost MATRIX a.s. Třebešov vznikla přeměnou z Mysliveckého
sdružení Třebešov. Celková výměra honitby Třebešov Libel, jejímž uživatelem je MATRIX
a.s., je 634 ha, z čehož bažantnice Třebešov činí 409 ha. Z celkové výměry honební plochy je
589 ha zemědělská půda, 15 ha lesní půda, 7 ha vodní plocha a 22 ha ostatní pozemky.
Aktivity, kterými se MS MATRIX a.s. a její členové zabývají, jsou zejména potřebné
práce vedoucí ke zvelebení honitby a zvýšení její úživnosti. Do toho se řadí úprava ovocných
alejí, vysazování nových stromů, výsadba topinambur, přikrmování zvěře v dobách nouze či
plnění ozdravných programů zvěře.
Každoročně vypouštějí do revíru 20 párů koroptví a na rybníce, kde chovají ryby,
pořádají dvakrát do roka rybářské závody. Pořádají hony na drobnou zvěř ve Svatohubertské
bažantnici Třebešov. Hony jsou vedeny dle tradic myslivosti s dodržováním všech etických i
tradičně mysliveckých zásad.
Mezi další činnosti, kterým se členové věnují, patří například vypouštění bažantů do
honitby. Účastní se průběžných odlovů zvěře spárkaté a drobné. Také vychovávají další
lovecky upotřebitelné psi, kteří se s nimi účastní honů. MS MATRIX a.s. také navázala
78 MATRIX HOTELS, s.r.o. Hotel Studánka [online]. 2010 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z:
http://www.hotelstudanka.cz/historie 79 MATRIX, a.s. Matrix, a.s.: Autorizovaný distributor 3M,Dow Automotive,Dynabrade [online]. 1993-2011.
1993 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z: http://www.matrix-as.cz/ubytovna-lipovka
42
spolupráci s Českou lesnickou akademií v Trutnově a Mendelovou univerzitou v Brně a
zajišťuje odborné myslivecké praxe pro jejich studenty.“80
Penzion Rozárka
Zakoupení tří hvězdičkového penzionu Rozárka a jeho následná modernizace, je jednou
z posledních aktivit společnosti. Je situován v blízkosti automobilky Škoda v obci Kvasiny u
Rychnova nad Kněžnou. Penzion je vybaven čipovým systémem u vstupních prostor.
Samozřejmostí je i parkoviště u budovy.81
4.2 Distributorská činnost divize Automotive
Divize Automotive je jedním z nejhlavnějších distributorů firem Dow Automotive ze
Švýcarska, Dynabrade z Lucemburska a zejména pak firmy 3M Česko se sídlem v Praze.
Pro produkty Dow Automotive, jejíž výrobní náplní je produkce lepidel a těsnících
materiálů pro automobilový průmysl má divize Automotive speciální sklad. Tento sklad není
ve vlastnictví firmy. Přepravní firma Logflex, která tato lepidla pro divizi dováží, vlastní
současně i skladový areál v Praze, který si Automotive pronajímá. Je to především z důvodu
náročnosti na podmínky a technické parametry pro skladování těchto lepidel.
Lucemburská firma Dynabrade dodává do divize brusné materiály a nářadí. Pro tento
druh zboží firma nemá skladové prostory. Zboží je ihned po dodání překládáno na vůz, který
zboží dodá konečnému zákazníkovi. Pokud zde dojde k nějaké časové prodlevě při vykládce a
následné nakládce, pro tyto účely je vyhrazen prostor před samotným skladem, kde je zboží
po nezbytně nutnou dobu uloženo. Jedná se o velmi malé objemy produktů a nedochází zde
ani k výrazným prodlevám vykládky a nakládky, tudíž není nutné zřizovat sklad.
3M je nadnárodní výrobní společnost, která působí po celém světě v oblasti vývoje,
výroby a marketingové podpory 50 000 různých výrobků pro kancelář, komerční grafiku,
elektro a telekomunikace, zdravotnictví, automobilový průmysl či bezpečnost a ochranu.
V České republice je reprezentována společností 3M Česko, spol. s.r.o. se sídlem v Praze.
Divize Automotive společnosti Matrix a.s. jako jeden z lokálních distributorů značky 3M
80 MATRIX, a.s. Matrix, a.s.: Autorizovaný distributor 3M,Dow Automotive,Dynabrade [online]. 1993-2011.
1993 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z: http://www.matrix-as.cz/myslivecka-spolecnost 81 MATRIX HOTELS, s.r.o. Rozárka [online]. 2013 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z:
http://www.penzionrozarka.cz/
43
v České republice udržuje skladem rozsáhlý sortiment brusných produktů následujících
kategorií.
Brusné pásy
Široká nabídka uzpůsobená různorodým způsobům použití a různorodým fyzickým
vlastnostem broušených komponentů.
Brusné kotouče a disky
Řada fíbrových kotoučů umožňujících víceúčelová i speciální řešení.
Brusné role
Velké množství typů a velikostí pro jemné broušení, čištění, provádění povrchových
úprav a odstraňování otřepů.
Brusné archy
Papírové a látkové archy určené pro celou řadu aplikací, kde se provádí broušení pomocí
brusného papíru.
Brusná a čistící rouna
Netkaný nylonový materiál napuštěný brusnými zrny pro ruční a strojní čisticí a brusné
práce bez úběru kovu.
Kotoučky na úpravu povrchu
Vhodné pro odstraňování slabé oxidace a poškrábání při broušení panelů z hliníku, oceli,
železa nebo nerezu a pro odstraňování zbytků po bodovém svařování.82
4.3 Analýza současného stavu distribučního skladu brusných
systémů a brusiv 3M
Pro efektivní formulaci návrhů na optimalizaci řízení zásob v předmětném skladu je
nutné provést analýzu současného stavu. Ta je předmětem následujícího textu.
82 MATRIX a.s. divize AUTOMOTIVE. Produkty a služby [online]. 2014 [cit. 2015-02-19]. Dostupné z:
http://www.matrix-as.cz/produkty-sluzby-divize-automotive
44
4.3.1 Informační systém
Již od roku 2008 využívá celá společnost a tím i sklad 3M divize Automotive
informační systém Helios Orange. Ve srovnání s předchozím systémem došlo k výraznému
posunu nejen v oblasti skladové evidence, řízení zásob, ale zároveň také v celkové
přehlednosti o jednotlivých fázích skladového procesu, a následné expedice.
V rámci tohoto systému jsou zpracována veškerá logistická data v rámci skladu,
skladového hospodářství, dopravy atd. Systém sleduje a zachycuje mimo jiné i ekonomická a
obchodní data, mzdy a personalistiku, celní problematiku a Intrastat, výrobní data. Nechybí
ani manažerský pohled na data jako je například finanční analýza, účetní výkazy, cash flow,
plánování, projekty a dále také styk se zákazníky aj.83
4.3.2 Manipulační technika
Sklad produktů 3M je umístěn v hale bývalé výrobny oken, jež se nachází v přízemí
budovy a tím není nutné použití výtahu.
Umístěné regálové systémy jsou jedno patrové. Tyto regály byly zhotoveny na zakázku
externí firmou teprve v nedávné době a s tím tedy souvisí i ta skutečnost, že byl zakoupen
nový elektrický paletový vozík vysokozdvižný značky Linde typ L12, jež je ke zhlédnutí na
dalším obrázku číslo 8.
83 Helios: Software, který řídí. ASSECO SOLUTIONS. Výhody Helios Orange: HELIOS Orange řeší všechny
firemní procesy. [online]. Praha 4, 2015 [cit. 2015-02-21]. Dostupné z: http://www.helios.eu/produkty/helios-
orange/
45
Obrázek 8. – Elektrický paletový vozík vysokozdvižný84
Pro manipulaci se zbožím, umístěným na paletách, které není skladováno v regálech, je
využíván ruční paletový vozík značky Praff, znázorněný na obrázku číslo 9. Tento vozík se
také používá při vyskladňování pouze částečného množství zboží z regálů.
Obrázek 9. – Ruční paletový vozík 85
84 Zdroj vlastní (foto se souhlasem firmy Matrix,a.s.) 85 Tamtéž
46
4.3.3 Řízení zásob
Dnes se už počítá za samozřejmé, že podnik, který chce být úspěšný ve svém oboru
podnikání, musí bezpodmínečně kvalitně a co nejefektivněji řídit zásoby na skladě. Ve většině
případů se takovýto podnik, jež správně řídí skladové zásoby, vyznačuje tím, že má nízký
kapitál vázaný právě na zásoby. To znamená i nízké náklady na držení těchto zásob.
Aktuální stav řízení zásob na skladě 3M je poměrně tristní. Špatná situace vznikla tím, že
v době kdy byl firmou využíván již zastaralý informační systém, neprobíhalo téměř žádné
řízení zásob. Nákup zásob probíhal v návaznosti na několik následujících skutečností.
Jednotliví obchodní zástupci objednávali prostřednictvím logistického oddělení tolik
zboží, kolik uznali za vhodné a kolik mysleli, že jejich odběratel v budoucnu objedná.
Vznikaly tak situace, že odběratel změnil výrobní proces, položku neobjednal a na skladě 3M
tak zůstaly položky, které už nikdo další nekoupil.
Dále se nakupovaly ve velkém množství položky, které dal výrobce do akce. Jednalo se
o položky s velkou obrátkovostí, avšak nikdo dopředu nevěděl, zda budou zásoby zakoupené
na sklad plně vyprodány či nikoliv. Proto se vždy objednalo maximální možné objednací
množství s tím rizikem, že poměrná část zbude.
Při inventarizaci, probíhající koncem roku, se poté řešila situace s „mrtvými“ položkami,
tedy těmi, které nebudou nejspíše nikdy prodány. Nikdo nebyl odpovědný za to, co se
neprodalo a tak problém narůstal.
Nejméně problematické zásoby byly takové, jež obchodní zástupce objednal na základě
výhledu svých odběratelů. Ve většině případů bylo dopředu smluvně ujednáno, že v případě
změny výroby či jiného důvodu neodebrání položek uvedených ve výhledu je plně na
odpovědnosti odběratele. Tudíž při vzniku takové situace buď odběratel odebral veškeré zboží
i přes to, že ho nevyužil nebo uhradil náklady spojené s likvidací či jiným způsobem naložení
se zbylými zásobami.
Ke změně ve výše uvedeném systému pořizování zásob a jeho následném skladování
došlo až změnou informačního systému v roce 2008. Bohužel ale dochází i nadále k některým
nesprávným postupům a stále tak dochází k problémům při řízení.
Nyní provedu analýzy ABC a XYZ pomocí nichž zjistím nedostatky a navrhnu možná
řešení v oblasti řízení skladových zásob daného distribučního skladu.
47
4.3.4 Analýza ABC
Analýza ABC je aplikována na sklad brusiva a brusných materiálů. Statistický soubor
696 položek je uspořádán do tabulky, která obsahuje následující údaje za jednotlivé měsíce
roku 2014:
Název položky;
Příjem na sklad v daném měsíci kusech;
Výdej ze skladu (spotřeba) v daném měsíci v kusech;
Zůstatek skladu na konci měsíce v kusech;
Průměrná evidenční cena v daném měsíci.
Postup ABC analýzy zahrnuje v souladu s teoretickou částí této diplomové práce
následující kroky:
Vyloučení položek s nulovým skladovým pohybem (tj. s nulovou spotřebou i nákupem
na sklad) v průběhu roku.
Výpočet roční spotřeby jednotlivých skladových položek v Kč pomocí následujícího
vzorce:
kde Si je roční spotřeba i-té položky zásob v Kč
si,t je spotřeba i-té položky zásob v t-tém měsíci v kusech
ci,t je průměrná evidenční cena i-té položky zásob v t-tém měsíci.
Seřazení všech skladových položek podle roční spotřeby v Kč, a to sestupně (to je od
největší po nejmenší).
Výpočet celkové roční spotřeby všech skladových položek v Kč, tedy S = .
Procentuální vyjádření podílu spotřeby jednotlivých skladových položek na celkové
spotřebě, tedy Si/S.
Kumulativní součet procentuálního vyjádření spotřeby jednotlivých položek na celkové
spotřebě.
48
Identifikace skupin A, B a C pomocí rozdělení kumulativního součtu procentuálního
vyjádření spotřeby jednotlivých položek na celkové spotřebě na tři části, jejichž hranice jsou
následující:
Skupina A: 0 až 70 % (tedy 70% podíl na spotřebě)
Skupina B: 70 až 90 % (tedy 20% podíl na spotřebě)
Skupina C: 90 % až 100 % (tedy 10% podíl na spotřebě)
Ze statistického souboru 696 skladových položek bylo v rámci prvního kroku vyloučeno
160 druhů brusiv, u kterých v průběhu roku nedošlo k žádné změně stavu na skladě. Tato
brusiva tedy nebyla ani spotřebovávána, ani nakupována. Analýza ABC je tedy aplikována na
536 druhů skladových položek s nenulovou spotřebou. Tabulka 2 znázorňuje ukázku výsledků
po aplikaci kroků 2) až 7) výše popsaného postupu, a to pro vybraných jedenáct skladových
položek. Položky jsou seřazeny podle roční spotřeby (viz výše popsaný krok 2), jedná se
vlastně o položky s největší roční spotřebou ze všech. Jedenáctá položka je naopak z hlediska
objemu roční spotřeby nejméně významná.
Tabulka 2. – Ukázka analýzy ABC86
Z provedené analýzy ABC vyplývá, že skupinu A tvoří 61 druhů skladovaných položek
brusiv, které představují celkem 11,4 % druhů a na celkové spotřebě se podílí 69,9 %.
86 Zdroj vlastní
49
Skupina B čítá 96 druhů skladovaných položek, které se na celkové spotřebě podílí z 20 %
(vypočteno jako 89,9 % mínus 69,9 %) a obsažené položky představují 17,9 % druhů. Třetí
skupina C čítá 379 druhů skladovaných položek (respektive 539 druhů, pokud bychom
nevyloučili položky s nulovou spotřebou v průběhu roku). Podíl položek skupiny C na
celkové spotřebě je 10,1 % (vypočteno jako 100 % mínus 89,9 %) a přitom tyto položky
představují 70,7% podíl na celkové spotřebě. Výsledky analýzy ABC shrnuje následující
tabulka 3.
50
Tabulka 3. Výsledky analýzy ABC včetně seznamu skladových položek zařazených
do příslušné skupiny87
87 Zdroj vlastní
51
4.3.5 Analýza XYZ
Analýza XYZ je aplikována na stejný datový soubor jako v případě analýzy ABC. Do
výpočtů tedy bylo zahrnuto 536 druhů skladových položek s nenulovou spotřebou v průběhu
roku 2014. Pro účely analýzy XYZ bylo třeba skladové položky seřadit podle variability
jejich spotřeby v průběhu roku (viz kapitola 2 této diplomové práce). Jako vhodná statistická
charakteristika variability byl vybrán variační koeficient, který je definován jako podíl
směrodatné odchylky a absolutní hodnoty ze střední hodnoty.
Střední hodnota (aritmetický průměr) je definován jako součet všech hodnot sledované
proměnné (v našem případě měsíčních hodnot spotřeby) dělený počtem hodnot (tedy počtem
měsíců v roce 2014), tedy:
kde si,t je spotřeba i-té položky zásob v t-tém měsíci v kusech
N je počet měsíců v roce 2014
Směrodatná odchylka je definována jako kladná druhá odmocnina z rozptylu. Rozptyl je
přitom aritmetickým průměrem čtverců odchylek jednotlivých hodnot sledované proměnné od
průměru celého souboru. Směrodatná odchylka tedy v tomto případě bude vypočtena jako:
Variační koeficient tedy udává, z kolika procent se směrodatná odchylka podílí na
aritmetickém průměru. Tím, že je při výpočtu variačního koeficientu směrodatná odchylka
vydělena střední hodnotou, dochází k jejímu přepočtu na 1 Kč spotřeby. Variační koeficient je
tedy relativní mírou variability. Jeho hodnoty u jednotlivých skladových položek jsou
vzájemně porovnatelné, neboť nejsou ovlivněny absolutními hodnotami spotřeby.
V rámci analýzy XYZ byly skladové položky uspořádány dle vypočtených hodnot
variačního koeficientu měsíčních hodnot spotřeby jednotlivých skladových položek
(vzestupně) a následně došlo k jejich rozdělení do skupin X, Y a Z. Hranice hodnot variačního
koeficientu byly nastaveny následujícím způsobem:
Skupina X: variační koeficient 0 – 1,09 (nejmenší variabilita hodnot);
52
Skupina Y: variační koeficient vyšší než 1,09 a nižší než 1,50;
Skupina Z: variační koeficient vyšší než 1,50 (největší variabilita hodnot).
Následující tabulka 4 znázorňuje ukázku výpočtů v rámci analýzy XYZ pro 11
vybraných skladových položek. Položky jsou seřazeny podle hodnot variačního koeficientu,
prvních deset zobrazených druhů zásob tak vykazuje nejnižší variabilitu z celého statistického
souboru. Jedenáctá položka je naopak položkou, jejíž variabilita spotřeby je ze všech
skladových položek nejvyšší.
Tabulka 4. – Ukázka analýzy XYZ88
Tabulka 5 prezentuje výsledky provedené analýzy XYZ. Skupinu X tvoří 49 druhů
skladovaných položek brusiv (9,1 % z celkového počtu druhů). Měsíční spotřeba těchto
skladových položek se od střední hodnoty odchyluje o 66 – 109 % (variační koeficient 0,66 až
1,09). Skupina X čítá 142 druhů skladovaných položek (26,5 % z celkového počtu druhů), u
nichž dochází k odchylce od průměrné hodnoty měsíční spotřeby o 110 – 150 % (variační
koeficient 1,1 – 1,5). Třetí skupina Z pak zahrnuje 345 druhů skladových položek (respektive
505 druhů, pokud bychom nevyloučili položky s nulovou spotřebou v průběhu roku), jejichž
variabilita přesahuje 151 % odchylku od střední hodnoty měsíční spotřeby.
88 Zdroj vlastní
53
Tabulka 5. – Výsledky analýzy XYZ včetně seznamu skladových položek
zařazených do příslušné skupiny89
4.3.6 Průnik analýz ABC a XYZ
Po zařazení každého druhu zásob do příslušné skupiny v rámci výše provedených analýz
bylo pro každý ze skladovaných druhů zásob (řešeno pouze pro zásoby s nenulovým pohybem
89 Zdroj vlastní
54
na skladě v průběhu roku) vygenerovat dvoj písmenné označení z následujícího souboru: AX,
BX, CX, AY, BY, CY, AZ, BZ, CZ. Ve výsledku tedy vzniklo devět skupin zásob, jejichž
naplnění skladovými položkami znázorňuje následující obrázek 10.
Obrázek 10. - Průnik analýz ABC a XYZ (skupina zásob; počet druhů; procentní
podíl na počtu druhů)90
Zařazení jednotlivých druhů skladovaných položek do devíti skupin, které byly
identifikovány na základě průniku analytických metod ABC a XYZ je následující:
Skupina AX: 31; 78; 79; 88; 110; 145; 151; 211; 226; 247; 300; 356; 685; 693.
Skupina BX: 60; 100; 212; 235; 240; 252; 283; 296; 303; 355; 375; 406; 468; 478;
523; 609; 624; 644; 648; 659.
Skupina CX: 35; 55; 56; 94; 133; 163; 209; 223; 233; 234; 270; 284; 349; 354;
408.
Skupina AY: 30; 49; 72; 76; 144; 188; 239; 266; 273; 317; 319; 352; 388; 401;
590,00; 593; 607; 613; 617; 637; 645; 670; 675; 676; 678; 680; 682; 687; 695.
Skupina BY: 17; 43; 58; 61; 62; 74; 77; 95; 101; 102; 107; 129; 138; 202; 204;
206; 210; 213; 215; 231; 238; 245; 260; 265; 274; 282; 302; 337; 347; 351; 360;
424; 436; 454; 486; 519; 520; 553; 588; 596; 606; 629; 630; 679; 681; 684; 686;
688; 689; 691.
90 Zdroj vlastní
55
Skupina CY: 2; 23; 27; 32; 42; 48; 64; 83; 85; 89; 92; 97; 103; 104; 143; 146; 148;
152; 170; 175; 184; 198; 229; 264; 289; 295; 308; 311; 313; 316; 335; 346; 359;
372; 373; 421; 444; 447; 449; 452; 463; 464; 469; 471; 484; 497; 498; 510; 512;
514; 516; 517; 518; 525; 527; 532; 543; 579; 581; 602; 605; 610; 647.
Skupina AZ: 28; 41; 63; 73; 90; 162; 291; 314; 315; 318; 394; 399; 409; 456; 671;
672; 690; 694.
Skupina BZ: 1; 3; 44; 68; 96; 105; 108; 139; 157; 164; 178; 179; 195; 196; 237;
251; 416; 487; 530; 549; 591; 620; 674; 677; 683; 692.
Skupina CZ: 5; 9; 10; 11; 13; 14; 19; 21; 24; 25; 29; 33; 34; 36; 37; 38; 39; 45; 50;
51; 54; 59; 67; 69; 70; 71; 75; 81; 82; 84; 86; 91; 93; 98; 109; 111; 112; 113; 115;
118; 119; 120; 121; 122; 127; 128; 130; 131; 134; 136; 137; 140; 141; 153; 154;
155; 156; 158; 160; 161; 165; 166; 169; 171; 173; 174; 177; 180; 183; 186; 187;
189; 190; 191; 192; 193; 194; 197; 199; 201; 205; 216; 217; 218; 224; 225; 228;
230; 232; 236; 242; 246; 249; 254; 258; 262; 263; 267; 276; 277; 279; 280; 281;
285; 286; 287; 288; 290; 292; 293; 294; 297; 298; 299; 301; 304; 307; 309; 312;
320; 321; 322; 324; 325; 326; 327; 328; 330; 331; 333; 334; 336; 338; 339; 340;
341; 342; 344; 348; 350; 353; 358; 363; 364; 365; 366; 368; 369; 370; 371; 374;
376; 377; 378; 380; 385; 386; 387; 389; 390; 393; 395; 396; 398; 400; 402; 403;
405; 407; 410; 411; 417; 418; 419; 420; 422; 425; 426; 429; 430; 432; 435; 437;
438; 439; 440; 442; 443; 448; 453; 455; 457; 458; 460; 461; 462; 467; 472; 474;
475; 476; 477; 479; 480; 481; 482; 483; 485; 488; 490; 492; 493; 495; 496; 499;
501; 502; 503; 504; 505; 506; 508; 509; 513; 515; 521; 522; 526; 529; 533; 534;
535; 536; 537; 538; 539; 541; 544; 547; 548; 556; 558; 559; 560; 562; 565; 566;
567; 568; 569; 580; 586; 587; 589; 594; 595; 598; 599; 600; 601; 603; 604; 608;
611; 612; 614; 615; 616; 618; 619; 621; 622; 623; 625; 626; 627; 628; 631; 632;
633; 634; 636; 638; 639; 640; 641; 642; 650; 651; 653; 654; 656; 657; 658; 660;
661; 663; 666; 667; 668; 669.
Tabulka 6 znázorňuje výslednou matici ABC/XYZ, rámci které jsou skladované položky
roztříděny do devíti polí s příslušnou charakteristikou, díky čemuž je možné jednotlivým
třídám druhů skladovaných položek přiřadit specifické strategie předzásobení, skladování a
plánovacích procesů.
56
Tabulka 6. - Matice ABC/XYZ91
4.4 Návrhy na optimalizaci daného distribučního skladu
4.4.1 Návrhy vyplývající z analýz ABC a XYZ
Na následujícím obrázku číslo 11 jsou znázorněny jednotlivé skupiny zásob
identifikované na základě provedených analýz ABC a XYZ tak, jak ekonomicky ovlivňují
celkové náklady na spotřebu. Skupiny zásob jsou seřazeny abecedně, výchozím řazením jsou
skupiny určené dle analýzy ABC. Z obrázku je patrné jemnější rozložení 70% podílu na
spotřebě zásob skupiny A do podskupin AX, AY a AZ. Zásoby typu AX (14 druhů, které se
podílí na celkových nákladech na spotřebu z 11,63 %) jsou spotřebovávány relativně plynule
a existuje tedy šance na přesnou prognózu jejich spotřeby. Protipólem jsou naopak zásoby
typu AZ (18 druhů zásob, 26 % podíl na spotřebě), jejichž spotřeba je do značné míry
náhodná a přesnost předpovědi tak bude velmi nízká. U zásob typu AY (29 druhů zásob,
32,3 % podíl na spotřebě) je plynulost spotřeby a tedy i potenciální úspěšnost prognózy
střední. Analogicky lze interpretovat význam podskupin BX, BY, BZ, CX, CY a CZ. K řízení
zásob zahrnutých v jednotlivých podskupinách je nutno přistupovat diferencovaně. Tam, kde
není možné s úspěchem prognózovat spotřebu, je logicky obtížné i optimalizovat. Je ovšem
nutno podotknout, že hranice variačního koeficientu pro účely roztřídění zásob do skupin
91 Zdroj vlastní
57
XYZ byly nastaveny poměrně vysoko, jelikož variabilita všech druhů zásob je poměrně
značná. Tedy i zásoby kategorie X nejsou ve skutečnosti spotřebovávány zase tolik plynule a
reálná úspěšnost níže formulovaných návrhů tak nemusí být zcela uspokojivá.
Obrázek 11. - Grafické vyjádření průniku analýzy ABC a XYZ (kumulovaný podíl
příslušného počtu položek na celkové spotřebě)92
V následujícím textu je popsán způsob řízení, který společnosti Matrix a.s. navrhuji pro
zásoby v jednotlivých podskupinách AX až CZ potenciálně implementovat. Položky zásob
nacházející se v kategoriích AX, AY a AZ mají nejvyšší hodnotu (celkový objem těchto zásob
na skladě k 31. 12. 2014 činil 15 314 889,3 Kč) a je pro ně tedy žádoucí minimální vázanost
kapitálu. Zboží je proto vhodné objednávat v menším množství a v kratších dodávkových
cyklech. Mezním řešením by pak bylo řízení zásob metodou just in time, jejíž implementace
zajišťuje dodání zásob na místě použití právě v okamžiku, kdy jsou potřeba. S ohledem na
charakter použití analyzovaných zásob (tj. nákup a prodej v nezměněné podobě) považuji za
vhodné doporučit ke zvážení outsourcing zásob zahrnutých do skupin AX, AY a AZ pomocí
konsignačních skladů. V rámci konsignačních skladů je zboží evidováno v majetku
zřizovatele skladu (konsignant), který nese nevýhody a rizika neprodejnosti zboží, inflace a
vázanosti kapitálu. Na základě odběru zboží je pak konsignantem odebrané zboží vyúčtováno
a doplňováno. Konsignační sklad je zpravidla umístěn v bezprostřední blízkosti zákazníka
(konsignatář), který sklad provozuje, vede evidenci a řádně pečuje o skladované položky. O
jejich pohybu konsignanta pravidelně informuje. Náklady na skladování a manipulaci jdou
samozřejmě k tíži konsignatáře. Pokud by se podařilo společnosti Matrix a.s. získat
92 Zdroj vlastní
58
obchodního partnera, který by možnost dodávek zásob formou konsignačního skladu nabízel,
bylo by uzavření smlouvy výhodné za předpokladu, že by přínosy převýšily náklady.
Parametry výpočtu znázorňuje následující tabulka 7.
Tabulka 7. - Parametry propočtu výhodnosti řízení zásob ve skupinách AX, AY a
AZ pomocí konsignačních skladů93
Zásoby kategorií BX a BY, doporučuji s ohledem na relativní předvídatelnost spotřeby
řídit pomocí plánů. Postup je následující:
Propočet plánované spotřeby zásob, který bude vycházet z plánu prodejů zboží
sestaveného v úzké kooperaci s marketingovým oddělením společnosti.
Stanovení objemu ročního nákupu tak, že se k objemu spotřeby připočte
požadovaný konečný zůstatek zásob na konci roku a odečte se počáteční zásoba.
Stanovení optimální velikosti dodávky tak, aby byly minimalizovány celkové
náklady na zásoby, tedy náklady na skladování a udržování zásob, jakož i náklady
na jejich doplnění. Obvyklý postup k tomu využívá například Harris-Wilsonűv
vzorec.
Stanovení počtu dodávek, dodávkového cyklu a objednacích termínů. Počet
dodávek se stanoví jako poměr objemu ročního nákupu a optimální velikosti
dodávky. Dodávkový cyklus je poměr počtu dnů v roce a počtu dodávek.
93 Zdroj vlastní
59
Objednací termín vychází z dodávkového cyklu a bere v potaz určitou rezervu na
administraci objednávky a krytí nečekaných výkyvů v realizaci dodávky.
Zbývající skupiny zásob, tedy BZ, CX, CY a CZ navrhuji řídit pomocí hladin. Zásoby ve
skupině BZ a CZ jsou objemově poměrně významné (k 31. 12. 2014 dohromady cca 2,5 mil.
Kč), vykazují však značnou variabilitu spotřeby a proto je řízení pomocí nastavení
minimálních objednacích hladin v zásadě jedinou realizovatelnou metodou. V okamžiku, kdy
hodnota zásoby na skladě dosáhne této minimální objednací hladiny, musí dojít k vystavení
objednávky. Hladina tedy musí být nastavena tak, aby vyřízení objednávky a dodání zboží
proběhlo dříve, než budou veškeré položky daného druhu zásoby spotřebovány. Pokud je tedy
například doba mezi vytvořením objednávky a dodáním obvykle 15 dnů, pak s pojistnou
zásobou tvořenou na dobu 5 dnů bude platit:
Minimální objednací hladina = roční spotřeba zásob / 365 * (15 dnů + 5 dnů).
Množství zboží, které bude po „obdržení signálu“ objednáno, není stanoveno a priori
konstantně. Je žádoucí vycházet z prodejů v předešlém období, s ohledem na relativní rychlost
dodání například z prodejů v uplynulém měsíci či několika týdnech.
4.4.2 Nevyužívané zásoby
V rámci úpravy vstupního datového souboru informací o skladovaných položkách bylo
identifikováno 160 druhů skladovaných brusiv, u kterých v průběhu roku 2014 nedošlo k
žádné změně stavu na skladě. Podíl položek s nulovou spotřebou na celkovém objemu zásob k
31. 12. 2014 činil 7,22 %. Celková výše zásob činila téměř 662 tisíc Kč. Existence těchto
nevyužívaných skladových položek je důsledkem minulých nákupních rozhodnutí, která byla
buď objektivně špatným odhadem poptávky, nebo byla způsobena vnějšími vlivy (např.
nutnost nakoupit od dodavatele celé balení brusiva, i když si zákazník zrovna objednal pouze
polovinu obsahu balení. Mezi hlavní nevýhody tohoto nadbytečného objemu zásob patří:
Vázanost kapitálu, kdy podnik přichází o kapitálové náklady (WACC) na úrovni
oportunitní rentability, kterou býval mohl realizovat, pokud by kapitál vložil do
investiční příležitosti;
Zbytečně vynaložené náklady na skladování a udržování zásob;
Riziko zastarání a poškození zásob;
60
Nemožnost uplatnit výdaje na nákup zásob jako daňově uznatelný náklad, který by
bylo možno odečíst od základu daně z příjmů, jelikož zásoby vstupují do nákladů
až v okamžiku jejich spotřeby. Díky tomu je v podstatě hodnota zásob zdaňována
jako součást výsledku hospodaření až do té doby, než dojde k jejich spotřebě či
likvidaci (viz dále).
Z uvedeného soupisu nevýhod nevyužívaných zásob je patrné, že je ekonomicky žádoucí
problém zásob s dlouhou dobou obratu nějakým způsobem vyřešit. Proto navrhuji, aby ze
strany společnosti Matrix a.s. byl vypracován kompletní seznam nevyužívaných skladových
položek, který by bylo možno rozeslat pravidelným zákazníkům, ale i dodavateli a případně
konkurenčním distributorům. Neadresnou nabídku navrhuji umístit i na specializované
webové servery, webové stránky společnosti Matrix a.s. a od věci není ani přímé oslovení
vytipovaných výrobců, kteří dosud mezi zákazníky společnosti nepatří. S ohledem na
pravděpodobně malou účinnost "anonymního" emailového kontaktování doporučuji
minimálně telefonický rozhovor, sjednání osobní schůzky nebo zprostředkovaný kontakt s
využitím stávajících konexí prodejců/manažerů společnosti v oboru. Případný prodej by mohl
být realizován za nákupní (tj. evidenční) cenu zásob a s ohledem na náklady, které tyto zásoby
stále produkují, by byl odprodej výhodný i při poskytnutí slevy (tj. prodej se ztrátou za cenu
nižší než je cena evidenční). Aby byla případná ztráta z prodeje se slevou daňově uznatelná,
tedy aby mohla být ztráta odečtena od základu daně z příjmů právnických osob, je nutné
respektovat ustanovení §23 odst. 7 zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, kde se uvádí,
že: „Liší-li se ceny sjednané mezi spojenými osobami od cen, které by byly sjednány mezi
nespojenými osobami v běžných obchodních vztazích za stejných nebo obdobných podmínek,
a není-li tento rozdíl uspokojivě doložitelný, upraví se základ daně poplatníka o zjištěný
rozdíl atd.“94
Pro případný prodej se slevou lze tedy doporučit důslednou přípravu
argumentace pro účely obhajoby odpočtu ztráty před správcem daně.
Dalším možným řešením je fyzická likvidace zásob. V souladu s § 24 odst. 2 zákona o
daních z příjmů totiž platí, že náklady vzniklé v důsledku prokazatelně provedené likvidace
zásob zboží jsou daňově uznatelné a snižují tedy základ daně z příjmů. To znamená reálnou
úsporu na dani z příjmů v objemu 19 % (sazba daně z příjmů právnických osob) z objemu
evidenční hodnoty zásob a případných dalších nákladů na likvidaci. K prokázání likvidace je
94 Business center.cz: Zákon o daních z příjmů. Anatomy of a crusade, 1213-1221 [online]. Philadelphia [Pa.]:
University of Pennsylvania Press, 1986 [cit. 2015-04-07]. DOI: 4526. Dostupné z:
http://business.center.cz/business/pravo/zakony/dprij/cast3.aspx
61
poplatník povinen vypracovat protokol, kde uvede důvody likvidace, způsob, čas a místo
provedení likvidace, specifikaci předmětů likvidace a způsob naložení se zlikvidovanými
předměty, a dále uvede pracovníky zodpovědné za provedení likvidace.
Co se týče daně z přidané hodnoty, pak nárok na odpočet DPH u zásob vzniká v případě,
že zásoby byly nakoupeny pro účely uskutečnění ekonomické činnosti a za předpokladu, že
budou v rámci ekonomické činnosti skutečně využity. V případě prodeje zásob dochází
k uskutečnění zdanitelného plnění a je nutno odvést DPH na výstupu. Pokud jsou však zásoby
prokazatelně fyzicky zlikvidovány, k uskutečnění plnění, které by podléhalo dani z přidané
hodnoty, nedochází.
Mezi další výhody prodeje nepotřebných zásob se slevou či jejich fyzické likvidace
samozřejmě patří vyvázání kapitálu a z toho plynoucí eliminace kapitálových nákladů, ale
rovněž i uvolnění skladových prostor k více efektivním skladovým položkám.
62
5 DISKUSE
Pro účely analýzy byl ze strany společnosti Matrix a.s. poskytnut statistický soubor
obsahující pro jednotlivé skladové položky (celkem 596 druhů zásob) příjem a výdej ze
skladu v jednotlivých měsících roku 2014 (v kusech a v Kč), zůstatek na konci jednotlivých
měsíců roku 2014 v kusech a průměrná evidenční cena za kus. Na skladě je evidováno 160
druhů starých zásob s nulovou obrátkou. Jejich podíl na celkové hodnotě zásob v evidenčních
cenách, činil k 31. 12. 2014 více než 7 %. Tyto zásoby jsou důsledkem minulých nákupních
rozhodnutí, kdy nákup zásob probíhal na základě objednávek ze strany obchodních zástupců,
které byly ad hoc zadávány dle subjektivně očekávaných prodejů. Pro tyto skladové položky
jsem doporučila, aby byly nabídnuty stávajícím zákazníkům se slevou nebo fyzicky
zlikvidovány. Obě navrhovaná řešení mají nesporné finanční výhody, ať již se jedná o
vyvázání neefektivně vázaného kapitálu, uvolnění skladových prostor či daňovou uznatelnost
nákladů. Do budoucna by již ke vzniku neprodejných zásob v takto vysokém objemu
docházet nemělo. Jak uvádí Čechová95
, měly by být zásoby důsledně monitorovány a
ošetřovány formou opravných položek. Pokud již ke vzniku neprodejných zásob dojde, měl
by být informován manažer, který rozhodne o jejich odprodeji. Informace by měly být
podkladem rozboru situace, proč k ní došlo a kdo za ní nese odpovědnost. Mimochodem
nastavení odpovědnosti za zásoby, případně i ve vazbě na motivační systém, je nepochybně
další cestou ke zvýšení efektivnosti řízení zásob. Problematika odpovědnosti a vůbec i
personálního zabezpečení řízení zásob nebyla v této diplomové práce nijak rozpracována a
měla by tedy být předmětem dalšího šetření.
Analýza zbývajících 536 druhů zásob byla provedena metodou ABC a metodou XYZ.
Na základě metody ABC byly skladové položky rozděleny do tří skupin dle jejich podílu na
celkové spotřebě. Výsledky analýzy znázorňuje tabulka 3 v kapitole 4.3.4. Na základě metody
XYZ byly skladové položky rozděleny do tří skupin dle variability jejich spotřeby v průběhu
roku. Variabilita byla měřena pomocí variačního koeficientu. Cílem analýzy bylo rozdělit
zásoby do skupin s odlišným prognostickým potenciálem. Výsledky analýzy XYZ znázorňuje
tabulka 5 v kapitole 4.3.5. Zásoby kategorií BX a BY, jsem s ohledem na relativní
předvídatelnost spotřeby doporučila řídit pomocí plánů. K tomuto účelu se pomocí analýzy
95 ČECHOVÁ, Alena. Manažerské účetnictví. 2. aktualizované a rozšířené vydání. Brno: Computer Press, 2011.
ISBN 80-251-2831-2.
63
nákladů na zásoby stanoví optimální velikost dodávky, počet dodávek, dodávkový cyklus a
objednací termíny. Konkrétní propočet uvedených parametrů v této diplomové práci nebyl
proveden, jelikož nebyla provedena ani analýza nákladů na zásoby (viz dále). V každém
případě však navrhuji nastavit systém pomocí obvyklých uzancí, například s využitím
Harrisova-Wilsonova vzorce. Jeho předností je, jak uvádí Kalová a Dedecius96
, především
jednoduchost a stabilita. Přestože má model řadu slabin, používá se v informačních systémech
pro řízení zásob již několik desítek let.
Pro zásoby zahrnuté do kategorií AX, AY a AZ navrhuji zvážit řízení pomocí
konsignačních skladů. V tabulce 7 (kapitola 4.4.1) byly naznačeny vstupní informace, které je
třeba zahrnout do výpočtu výhodnosti tohoto způsobu řízení. Konkrétní výpočet totiž z
důvodu absentujících informací o nákladech na zásoby nebyl v této diplomové práci
proveden. Zásadním rizikem ohrožujícím výhodnost navrhovaného opatření je relativní
platnost vstupních hodnot parametrů. Pokud Matrix a.s. dosadí do výpočtu minulé hodnoty
nákladů a minulý objem skladových zásob (např. za rok 2014), není nikde zaručeno, že
stejných hodnot dosáhne i v roce 2015. Pokud budou dosazeny hodnoty plánované, není jisté,
že bude prognóza úspěšně naplněna. To je tedy zásadním limitujícím faktorem - rozhodnutí je
třeba učinit dříve, než je znám výsledek.
Zásoby ve skupinách BZ, CX, CY a CZ navrhuji řídit pomocí hladin, jelikož vykazují
značnou variabilitu spotřeby a jiný způsob řízení je tedy prakticky nerealizovatelný. Z tohoto
přístupu je patrný další limitující faktor celé návrhové části práce - předpokládá se, že
variabilita spotřeby jednotlivých skladových položek v roce 2015 bude stejná, jako variabilita
spotřeby v roce 2014. Pokud některé položky nebyly v roce 2014 z nějakého důvodu
plánovatelné a v roce 2015 by plánovatelné byly (jelikož byl například uzavřen dlouhodobý
kontrakt zaručující odběr určitého objemu v každém měsíci), pak by bývalo mohlo být
navrženo řízení pomocí plánů, stejně jako v případě zásob ve skupinách BX a BY, které by
umožnilo zásoby lépe optimalizovat.
Zásoby v kategoriích BX a BY, tedy doporučuji řídit pomocí plánů. Dodávkový cyklus
zásob by byl vypočten na základě počtu dodávek za rok stanovených jako podíl celkového
ročního objemu spotřeby a optimální velikosti dodávky.
Výše popsané návrhy zjištěné analýzami jsem zpracovala v následující tabulce číslo 8.
96 KALOVÁ, J. a DEDECIUS, K. Přednosti a slabiny Wilsonova modelu v řízení zásob. Littera Scripta, roč. 1,
č. 2, s. 11-18 [online]. České Budějovice: Vysoká škola technická a ekonomická, 2008 [cit. 2015-04-10].
Dostupné z: http://vstecb.cz.m117.server4u.cz/data/1279088942456Littera-Scripta-2008-1_2.pdf#page=16
64
Tabulka 8. - Konečné rozdělení zásob po aplikaci analýz ABC a XYZ a navrhovaný
způsob jejich řízení97
Analýza zásob, která byla v této diplomové práci provedena, má kromě uvedených
limitujících faktorů následující nedostatky:
Nebyl detailněji prověřován aktuální způsob řízení zásob, který je ve skladu skutečně
využíván. Analýza vycházela pouze z poskytnuté datové sestavy, která je výstupem
informačního systému.
Nebyl k dispozici podrobnější rozpad pohybů skladových položek v průběhu měsíce, ale
pouze agregovaná hodnota za měsíc jako celek. Nebylo tedy zřejmé, jak často jsou jednotlivé
druhy zásob v průběhu měsíce doplňovány.
Nebyla provedena analýza nákladů na zásoby (náklady na skladování a doplnění zásob),
která by umožnila podrobněji rozpracovat navrhovaná opatření.
Nebyla provedena fyzická inventura zásob, ani analýza případné poptávky po zásobách s
nízkou či nulovou obrátkou.
Z těchto důvodů byly u jednotlivých navrhovaných opatření uvedeny informace, metody
a nástroje, které bude společnost Matrix a.s. před jejich zavedením do praxe muset vzít
v potaz.
97 Zdroj vlastní
65
6 ZÁVĚR
Stěžejním cílem mé práce bylo přehledné analyzování stávajícího stavu distribučního
skladu výrobků 3M ve společnosti Matrix, a.s. a v návaznosti na to koncipování návrhů na
optimalizaci řízení zásob v tomto skladu. Analýze byl podroben sklad brusiva a brusných
materiálů, který v roce 2014 obsahoval 696 položek (druhů zásob). Jejich roční spotřeba
dosahovala hodnoty 21 904 579 Kč (v evidenčních cenách) a konečný zůstatek skladu
k 31. 12. 2014 v evidenčních cenách činil 9 169 340 Kč.
Sklad se nachází v přízemní budově. Zboží je umístěno na paletách a jednopatrových
regálech a pro manipulaci sklad disponuje jedním ručním a jedním vysokozdvižným
paletovým vozíkem. Zastaralý informační systém neumožňující efektivní řízení skladových
položek nahradil v roce 2008 informační systém Helios Orange, který umožňuje komplexní
sledování a analýzu zásob a skladového hospodářství. Předpokládala jsem tedy, že v oblasti
hmotného a softwarového vybavení skladu se momentálně nenachází žádné významné
nedostatky a podrobnější pozornost jsem proto věnovala pouze rozboru stavu a obrátkovosti
jednotlivých skladových položek.
Z datového souboru bylo nejprve vyloučeno 160 druhů brusiv, u kterých v průběhu roku
2014 nedošlo k žádnému nákupu ani spotřebě. Tyto nevyužívané zásoby dosahovaly
k 31. 12. 2014 hodnoty 661 977,5 Kč. Nevyužívané zásoby jsou spojeny s celou řadou
nevýhod, mezi které patří umrtvení kapitálu a neefektivní využití kapacity skladu, riziko
zastarání a poškození zásob či různé nepříjemné daňové dopady. Proto jsem pro tyto skladové
položky doporučila rozeslání seznamu nevyužívaných skladových položek pravidelným
zákazníkům, dodavateli a konkurenčním distributorům, kterým by zásoby mohly být
odprodány případně i se slevou. Další možností s výhodným daňovým režimem by mohla být
i fyzická likvidace zásob, která by kromě úspory skladovacích nákladů umožnila uvolnit
neefektivně vázaný kapitál.
Zbývajících 536 druhů skladovaných zásob bylo podrobeno analýze ABC a XYZ.
Podstatou analýzy ABC bylo roztřídění zásob do tří skupin dle objemu spotřeby. Jak bylo
argumentováno v teoretické části práce, analýza ABC vychází z předpokladu, že největší část
objemu spotřeby generuje pouze malé procento druhů zásob. Analýza XYZ pak zásoby třídí
podle pravidelnosti jejich spotřeby. Podstatou je zjistit, pro které položky zásob je možno
66
efektivně nastavit plánování objednávek a které položky zásob se naopak vyvíjí bez jakékoliv
pravidelnosti.
67
7 SEZNAM POUŽITÉ LITERATURY
1. BASL, Josef. Podnikové informační systémy: podnik v informační společnosti. 1. vyd.
Praha: Grada, 2002, 142 s. ISBN 80-247-0214-2.
2. Business center.cz: Zákon o daních z příjmů. Anatomy of a crusade, 1213-1221 [online].
Philadelphia [Pa.]: University of Pennsylvania Press, 1986 [cit. 2015-04-07]. DOI: 4526.
Dostupné z: http://business.center.cz/business/pravo/zakony/dprij/cast3.aspx
3. ČECHOVÁ, Alena. Manažerské účetnictví. 2. aktualizované a rozšířené vydání. Brno:
Computer Press, 2011. ISBN 80-251-2831-2.
4. DRAHOŠ VANĚČEK, Dalibor Kaláb. Logistika. 1. vyd. České Budějovice: Jihočeská
univerzita, 2003. ISBN 80-704-0652-6.
5. DRAHOTSKÝ, Ivo a Bohumil ŘEZNÍČEK. Logistika: procesy a jejich řízení. vyd.1. Brno:
Computer Press, 2003. ISBN 80-7226-521-0.
6. Helios: Software, který řídí. ASSECO SOLUTIONS. Výhody Helios Orange: HELIOS
Orange řeší všechny firemní procesy. [online]. Praha 4, 2015 [cit. 2015-02-21]. Dostupné z:
http://www.helios.eu/produkty/helios-orange/
7. CHRISTOPHER, Martin. Logistics and supply chain management: creating value-adding
networks. 4th ed. New York: Financial Times Prentice Hall, 2011, p. cm. ISBN 978-027-
3731-122.
8. KALOVÁ, J. a DEDECIUS, K. Přednosti a slabiny Wilsonova modelu v řízení zásob.
Littera Scripta, roč. 1, č. 2, s. 11-18 [online]. České Budějovice: Vysoká škola technická a
ekonomická, 2008 [cit. 2015-04-10]. Dostupné z:
http://vstecb.cz.m117.server4u.cz/data/1279088942456Littera-Scripta-2008-1_2.pdf#page=16
9. LAMBERT, Douglas. Logistika: [příkladové studie, řízení zásob, přeprava a skladování,
balení zboží]. 1. vyd. Praha: Computer Press, 2000, 589 s. ISBN 80-722-6221-1.
10. Logistika: Efektivní řízení materiálových toků. LOGIO,s.r.o. Logistika [online]. 2008.
vyd. [cit. 2015-01-10]. Dostupné z: http://www.logistika.cz/
68
11. LUKOSZOVÁ, Xenie. Nákup a jeho řízení. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2004, xii, 170
s. ISBN 80-251-0174-6.
12. MACUROVÁ, Pavla a Naděžda KLABUSAYOVÁ. Praktikum z logistického
managementu. 1. vyd. Ostrava: Vysoká škola báňská - TU, 2002, 228 s. ISBN 80-248-0104-3
13. Matrix a.s. In: Matrix a.s.: Autorizovaný distributor 3M,Dow Automotive, Dynabrade
[online]. 1993-2011. 1993-2011 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z: http://www.matrix-
as.cz/userfiles/files/pdf/matrix-prezentace.pdf
14. MATRIX HOTELS, s.r.o. Rozárka [online]. 2013 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z:
http://www.penzionrozarka.cz/
15. MATRIX HOTELS, s.r.o. Hotel Studánka [online]. 2010 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z:
http://www.hotelstudanka.cz/historie
16. MATRIX, a.s. Matrix, a.s.: Autorizovaný distributor 3M,Dow Automotive,Dynabrade
[online]. 1993-2011. 1993 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z: http://www.matrix-as.cz/ubytovna-
lipovka
17. MATRIX, a.s. Matrix, a.s.: Autorizovaný distributor 3M,Dow Automotive,Dynabrade
[online]. 1993-2011. 1993 [cit. 2015-01-15]. Dostupné z: http://www.matrix-
as.cz/myslivecka-spolecnost
18. PERNICA, Petr. KOLEKTIV. Doprava a zasílatelství. vyd.1. Praha 3: ASPI Publishing,
s.r.o., 2001. ISBN 80-8639513-8.
19. PERNICA, Petr. Logistický management: Teorie a podniková praxe. dotisk 1.vyd. Praha:
Radix, 2001, 660 s. ISBN 80-860-3113-6.
20. SIXTA, Josef a Václav MAČÁT. Logistika: teorie a praxe. Brno: CP Books, a.s., 2005.
1.vyd. ISBN 80-251-0573-3.
21. SIXTA, Josef a Miroslav ŽIŽKA. Logistika: metody používané pro řešení logistických
projektů. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2009, 238 s. ISBN 978-80-251-2563-2.
22. STEHLÍK, Antonín a Josef KAPOUN. Logistika pro manažery. vyd.1. Praha: Ekopress,
2008. ISBN 978-80-86929-37-8.
69
23. STEHLÍK, Antonín. Logistika - strategický faktor manažerského úspěchu: (supply chain
management). Vyd. 1. Brno: Contrast, 2002, 231 s. ISBN 80-238-8332-1.
24. ŠTŮSEK, Jaromír. Řízení provozu v logistických řetězcích. Vyd. 1. Praha: C. H. Beck,
2007, xi, 227 s. C. H. Beck pro praxi. ISBN 978-80-7179-534-6.
25. VANĚČEK, Drahoš. Logistika. 2. vyd., přeprac. České Budějovice: Jihočeská univerzita,
1998, 216 s. ISBN 80-704-0323-3.
26. VANĚČEK, Drahoš. Řízení dodavatelského řetězce: (supply chain management). 1. vyd.
České Budějovice: Jihočeská univerzita, 2008, 150 s. ISBN 978-807-3940-782.
70
8 SEZNAM OBRÁZKŮ
OBRÁZEK 1. – EVOLUCE LOGISTIKY ................................................................................................... 5
OBRÁZEK 2. – DODAVATELSKÝ ŘETĚZEC .......................................................................................... 7
OBRÁZEK 3. – NEJJEDNODUŠŠÍ DĚLENÍ LOGISTIKY ....................................................................... 10
OBRÁZEK 4. - ZÁSOBOVACÍ LOGISTIKA ........................................................................................... 12
OBRÁZEK 5. – LORENZOVA KŘIVKA, KLASIFIKACE PODLE OBRATU ZÁSOB ............................ 16
OBRÁZEK 6. - NEJROZSÁHLEJŠÍ DĚLENÍ SKLADŮ ........................................................................... 21
OBRÁZEK 7. – TYPICKÉ ROZLOŽENÍ LOGISTICKÝCH NÁKLADŮ.................................................. 33
OBRÁZEK 8. – ELEKTRICKÝ PALETOVÝ VOZÍK VYSOKOZDVIŽNÝ ............................................. 45
OBRÁZEK 9. – RUČNÍ PALETOVÝ VOZÍK .......................................................................................... 45
OBRÁZEK 10. - PRŮNIK ANALÝZ ABC A XYZ (SKUPINA ZÁSOB; POČET DRUHŮ; PROCENTNÍ
PODÍL NA POČTU DRUHŮ) .......................................................................................................... 54
OBRÁZEK 11. - GRAFICKÉ VYJÁDŘENÍ PRŮNIKU ANALÝZY ABC A XYZ (KUMULOVANÝ PODÍL
PŘÍSLUŠNÉHO POČTU POLOŽEK NA CELKOVÉ SPOTŘEBĚ) ................................................. 57
71
9 SEZNAM TABULEK
TABULKA 1. – POZITIVNÍ DOPADY VLIVEM ZAVEDENÍ SYSTÉMU JIT ........................................ 31
TABULKA 2. – UKÁZKA ANALÝZY ABC ............................................................................................ 48
TABULKA 3. VÝSLEDKY ANALÝZY ABC VČETNĚ SEZNAMU SKLADOVÝCH POLOŽEK
ZAŘAZENÝCH DO PŘÍSLUŠNÉ SKUPINY .................................................................................. 50
TABULKA 4. – UKÁZKA ANALÝZY XYZ ............................................................................................ 52
TABULKA 5. – VÝSLEDKY ANALÝZY XYZ VČETNĚ SEZNAMU SKLADOVÝCH POLOŽEK
ZAŘAZENÝCH DO PŘÍSLUŠNÉ SKUPINY .................................................................................. 53
TABULKA 6. - MATICE ABC/XYZ ......................................................................................................... 56
TABULKA 7. - PARAMETRY PROPOČTU VÝHODNOSTI ŘÍZENÍ ZÁSOB VE SKUPINÁCH AX, AY A
AZ POMOCÍ KONSIGNAČNÍCH SKLADŮ ................................................................................... 58
TABULKA 8. - KONEČNÉ ROZDĚLENÍ ZÁSOB PO APLIKACI ANALÝZ ABC A XYZ A
NAVRHOVANÝ ZPŮSOB JEJICH ŘÍZENÍ .................................................................................... 64
72