ii UNIVERSITI MALAYA PERAKUAN KEASLIAN PENULISAN Nama: Mohd Al-Hafiz Bin Ahmad (No. K.P/Pasport: 830331-14-5021) No. Pendaftaran/Matrik: WGA060097 Nama Ijazah: Ijazah Sarjana Sains Komputer Tajuk Disertasi (“Hasil Kerja ini”): Pembinaan Perisian Pemeriksaan Dan Pemantauan Kerja-Kerja Penyenggaraan Bangunan Bidang Penyelidikan: Sistem Maklumat Pengurusan (MIS) Dalam Kerja-Kerja Penyenggaraan Bangunan Saya dengan sesungguhnya dan sebenarnya mengaku bahawa: 1) Saya adalah satu-satunya pengarang/penulis Hasil Kerja ini; 2) Hasil Kerja ini adalah asli; 3) Apa-apa penggunaan mana-mana hasil kerja yang mengandungi hak cipta telah dilakukan secara urusan yang wajar dan bagi maksud yang dibenarkan dan apa-apa petikan, ekstrak, rujukan atau pengeluaran semula daripada atau kepada mana-mana hasil kerja yang mengandungi hak cipta telah dinyatakan dengan sejelasnya dan secukupnya dan satu pengiktirafan tajuk hasil kerja tersebut dan pengarang/penulisnya telah dilakukan di dalam Hasil Kerja ini; 4) Saya tidak mempunyai apa-apa pengetahuan sebenar atau patut semunasabahnya tahu bahawa penghasilan Hasil Kerja ini melanggar suatu hak cipta hasil kerja yang lain; 5) Saya dengan ini menyerahkan kesemua dan tiap-tiap hak yang terkandung di dalam hak cipta Hasil Kerja ini kepada Universiti Malaya (“UM”) yang seterusnya mula dari sekarang adalah tuan punya kepada hak cipta di dalam Hasil Kerja ini dan apa-apa pengeluaran semula atau penggunaan dalam apa jua bentuk atau dengan apa juga cara sekalipun adalah dilarang tanpa terlebih dahulu mendapat kebenaran bertulis dari UM; 6) Saya sedar sepenuhnya sekiranya dalam masa penghasilan Hasil Kerja ini saya telah melanggar suatu hak cipta hasil kerja yang lain sama ada dengan niat atau sebaliknya, saya boleh dikenakan tindakan undang-undang atau apa-apa tindakan lain sebagaimana yang diputuskan oleh UM. Tandatangan Calon Tarikh: 11.12.2008 Diperbuat dan sesungguhnya diakui di hadapan, Tandatangan Saksi Tarikh: 11.12.2008 Nama: Jawatan:
22
Embed
UNIVERSITI MALAYA PERAKUAN KEASLIAN PENULISANrepository.um.edu.my/380/1/BAHAGIAN - 1.pdf · 6.7.1 Pendekatan Analisis Sistem 126 6.7.2 Keperluan Pengguna 127 6.7.3 Keperluan Fungsian
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
ii
UNIVERSITI MALAYA
PERAKUAN KEASLIAN PENULISAN
Nama: Mohd Al-Hafiz Bin Ahmad (No. K.P/Pasport: 830331-14-5021)
No. Pendaftaran/Matrik: WGA060097
Nama Ijazah: Ijazah Sarjana Sains Komputer
Tajuk Disertasi (“Hasil Kerja ini”):
Pembinaan Perisian Pemeriksaan Dan Pemantauan Kerja-Kerja Penyenggaraan Bangunan
Bidang Penyelidikan:
Sistem Maklumat Pengurusan (MIS) Dalam Kerja-Kerja Penyenggaraan Bangunan
Saya dengan sesungguhnya dan sebenarnya mengaku bahawa: 1) Saya adalah satu-satunya pengarang/penulis Hasil Kerja ini; 2) Hasil Kerja ini adalah asli; 3) Apa-apa penggunaan mana-mana hasil kerja yang mengandungi hak cipta telah dilakukan
secara urusan yang wajar dan bagi maksud yang dibenarkan dan apa-apa petikan, ekstrak, rujukan atau pengeluaran semula daripada atau kepada mana-mana hasil kerja yang mengandungi hak cipta telah dinyatakan dengan sejelasnya dan secukupnya dan satu pengiktirafan tajuk hasil kerja tersebut dan pengarang/penulisnya telah dilakukan di dalam Hasil Kerja ini;
4) Saya tidak mempunyai apa-apa pengetahuan sebenar atau patut semunasabahnya tahu bahawa penghasilan Hasil Kerja ini melanggar suatu hak cipta hasil kerja yang lain;
5) Saya dengan ini menyerahkan kesemua dan tiap-tiap hak yang terkandung di dalam hak cipta Hasil Kerja ini kepada Universiti Malaya (“UM”) yang seterusnya mula dari sekarang adalah tuan punya kepada hak cipta di dalam Hasil Kerja ini dan apa-apa pengeluaran semula atau penggunaan dalam apa jua bentuk atau dengan apa juga cara sekalipun adalah dilarang tanpa terlebih dahulu mendapat kebenaran bertulis dari UM;
6) Saya sedar sepenuhnya sekiranya dalam masa penghasilan Hasil Kerja ini saya telah melanggar suatu hak cipta hasil kerja yang lain sama ada dengan niat atau sebaliknya, saya boleh dikenakan tindakan undang-undang atau apa-apa tindakan lain sebagaimana yang diputuskan oleh UM.
Tandatangan Calon Tarikh: 11.12.2008
Diperbuat dan sesungguhnya diakui di hadapan,
Tandatangan Saksi Tarikh: 11.12.2008
Nama:
Jawatan:
iii
UNIVERSITI MALAYA
PERAKUAN KEASLIAN PENULISAN
Nama: Mohd Al-Hafiz Bin Ahmad (No. K.P/Pasport: 830331-14-5021)
No. Pendaftaran/Matrik: WGA060097
Nama Ijazah: Ijazah Sarjana Sains Komputer
Tajuk Disertasi (“Hasil Kerja ini”):
Pembinaan Perisian Pemeriksaan Dan Pemantauan Kerja-Kerja Penyenggaraan Bangunan
Bidang Penyelidikan:
Sistem Maklumat Pengurusan (MIS) Dalam Kerja-Kerja Penyenggaraan Bangunan
Saya dengan sesungguhnya dan sebenarnya mengaku bahawa: 1) Saya adalah satu-satunya pengarang/penulis Hasil Kerja ini; 2) Hasil Kerja ini adalah asli; 3) Apa-apa penggunaan mana-mana hasil kerja yang mengandungi hak cipta telah dilakukan
secara urusan yang wajar dan bagi maksud yang dibenarkan dan apa-apa petikan, ekstrak, rujukan atau pengeluaran semula daripada atau kepada mana-mana hasil kerja yang mengandungi hak cipta telah dinyatakan dengan sejelasnya dan secukupnya dan satu pengiktirafan tajuk hasil kerja tersebut dan pengarang/penulisnya telah dilakukan di dalam Hasil Kerja ini;
4) Saya tidak mempunyai apa-apa pengetahuan sebenar atau patut semunasabahnya tahu bahawa penghasilan Hasil Kerja ini melanggar suatu hak cipta hasil kerja yang lain;
5) Saya dengan ini menyerahkan kesemua dan tiap-tiap hak yang terkandung di dalam hak cipta Hasil Kerja ini kepada Universiti Malaya (“UM”) yang seterusnya mula dari sekarang adalah tuan punya kepada hak cipta di dalam Hasil Kerja ini dan apa-apa pengeluaran semula atau penggunaan dalam apa jua bentuk atau dengan apa juga cara sekalipun adalah dilarang tanpa terlebih dahulu mendapat kebenaran bertulis dari UM;
6) Saya sedar sepenuhnya sekiranya dalam masa penghasilan Hasil Kerja ini saya telah melanggar suatu hak cipta hasil kerja yang lain sama ada dengan niat atau sebaliknya, saya boleh dikenakan tindakan undang-undang atau apa-apa tindakan lain sebagaimana yang diputuskan oleh UM.
Tandatangan Calon Tarikh: 11.12.2008
Diperbuat dan sesungguhnya diakui di hadapan,
Tandatangan Saksi Tarikh: 11.12.2008
Nama:
Jawatan:
iv
PENGESAHAN
Dengan ini saya Mohd Al-Hafiz bin Ahmad, pelajar Ijazah Sarjana Sains Komputer,
Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat Universiti Malaya mengesahkan bahawa
disertasi berkenaan “Pembinaan Perisian Pemeriksaan dan Pemantauan Kerja-Kerja
Penyenggaraan Bangunan“ telah diselesaikan untuk memenuhi keperluan bagi Ijazah
Sarjana Sains Komputer.
--------------------------------------
Mohd Al-Hafiz Bin Ahmad
(WGA060097)
v
PENGHARGAAN
Pertama sekali ingin saya memanjatkan kesyukuran kehadrat Ilahi kerana dengan
izinNya, saya dapat mencapai ke tahap ini. Terima kasih juga kepada isteri saya yang
sangat memahami keadaan saya serta sokongannya selama ini. Kepada kedua ibu-bapa dan
adik-beradik saya, terima kasih atas sokongan kalian kerana banyak membantu saya dari
segi kewangan, tunjuk ajar dan harapan yang tinggi terhadap kejayaan saya.
Tidak lupa juga ucapan terima kasih kepada penyelia projek pertama yang amat
disanjungi, Prof. Madya Salimah Binti Mokhtar di atas sokongan dan bimbingan beliau
semasa kajian ini dijalankan. Bimbingan dan pengetahuan beliau yang mendalam di dalam
bidang perkomputeran amatlah bernilai bagi saya.
Terima kasih juga kepada penyelia projek kedua saya iaitu Dr. Sr Azlan Shah Ali
dari Jabatan Ukur Bangunan, Fakulti Alam Bina yang sudi meluangkan masa, berkongsi
ilmu dan pendapat beliau untuk memastikan saya melangkah maju ke hadapan. Pandangan
serta tunjuk ajar beliau banyak mendedahkan kepada saya sektor pembangunan,
kejuruteraan bangunan dan penyenggaraan bangunan.
Akhir sekali, jutaan terima kasih kepada pihak Universiti Malaya terutama Institut
Pengajian Siswazah kerana memberi peluang dan tempat kepada saya untuk melanjutkan
pengajian di peringkat ijazah ini.
vi
ABSTRAK
Building Inspection and Monitoring System (BUILDIMS) dibangunkan dengan
menggunakan teknologi web untuk membantu dalam urusan pemeriksaan dan pemantauan
kerja-kerja penyenggaraan berintegrasi bagi menghasilkan penyenggaraan yang berkesan.
Penyelidikan ini bertujuan untuk menghasilkan sistem yang mampu menyimpan maklumat
pemeriksaan bangunan yang lengkap dan mudah diperolehi melalui pelaksanaan
penyenggaraan yang terancang untuk mengurangkan aduan kerosakan oleh pengguna,
meningkatkan prestasi bangunan dengan tindakan penyenggaraan pro-aktif yang dapat
menjimatkan masa kerja, analisis, komunikasi serta kos. Penyelidikan ini juga dapat
menentukan jenis-jenis maklumat yang diperlukan untuk membuat pemeriksaan bangunan,
menganalisis keadaan bangunan serta membantu para penyenggara untuk membuat
keputusan dengan cepat dan tepat. Metodologi penyelidikan ini menggunakan Model
Kitaran Hayat Pembangunan Sistem (SDLC) yang membantu proses-proses pembangunan
perisian. Malah penggunaan Model Prototaip dipilih sebagai pendekatan penyelidikan
yang membantu membangunkan aplikasi BUILDIMS bertujuan untuk memberikan
pendekatan baru yang efisien dalam penyenggaraan bangunan. Kepentingan penyelidikan
ini mampu memberikan impak yang mendalam kepada praktis profesional yang
menjalankan kerja-kerja pemeriksaan bangunan. Penyelidikan ini turut menyumbang
kepada komuniti akademik untuk menerokai ilmu baru dalam menerapkan elemen
teknologi maklumat dalam proses pemeriksaan bangunan. Sememangnya penggunaan
perisian bagi tujuan pemeriksaan bangunan amat diharapkan dalam persekitaran
persaingan global.
vii
ABSTRACT
Building Inspection and Monitoring System (BUILDIMS) is developed by using web
technology to assist in inspection and monitoring integration maintenance works for
producing effective maintenance work. The research outcome is to produce a system that
could store completed building inspection information and easily retrieved through
scheduled maintenance implementation in order to reduce damage complaint from user,
improve building performance with pro-active maintenance actions that may help to save
working time, analysis, communication and cost. This research will decide information
types needed to do building inspection, analyze building condition and helps maintenance
team to make fast and perfect decisions. The methodology used in the research is Software
Development Life Cycle that helps the software development process. Through this
research too, a prototype of BUILDIMS application is developed with the purpose to give
new efficient approach in building maintenance. The important of the research can give
significant impact to the professional practice on building maintenance works. This
research also contributed to academic community to explore new knowledge that can be
adapted into building maintenance process within information technology. Furthermore the
used of software for building inspection are needed in the global competition environment.
viii
ISI KANDUNGAN
TAJUK HALAMAN
PERAKUAN KEASLIAN PENULISAN ii
PENGESAHAN iv
PENGHARGAAN v
ABSTRAK vi
ISI KANDUNGAN viii
SENARAI JADUAL xiv
SENARAI RAJAH xvii
SENARAI SINGKATAN xxii
BAB 1: PENGENALAN
1.1 Pendahuluan 1
1.2 Latar Belakang Penyelidikan 2
1.3 Isu dan Permasalahan Penyenggaraan Bangunan 4
1.4 Penyataan Permasalahan 8
1.5 Cadangan Penyelesaian Masalah 9
1.6 Objektif Penyelidikan yang Dibangunkan 11
1.7 Skop Penyelidikan 11
1.8 Soalan-Soalan Penyelidikan Berkaitan 12
1.9 Hasil Penyelidikan yang Dijangka 13
1.10 Kepentingan Penyelidikan 12
1.11 Kaedah Penyelidikan 14
1.12 Susunan Bab-Bab Dalam Penyelidikan 15
1.13 Rumusan 16
BAB 2: SISTEM PENGURUSAN PENYENGGARAAN BANGUNAN
2.1 Pendahuluan 17
2.2 Sistem Maklumat Pengurusan 18
2.2.1 Sistem 19
ix
2.2.2 Maklumat dan Sistem Maklumat 20
2.2.3 Pengurusan 21
2.3 Peranan Sistem Pengurusan Maklumat 21
2.4 Sistem Maklumat Pengurusan Dalam Kerja-Kerja
Penyenggaraan Bangunan
24
2.5 Sumber Maklumat yang Diperlukan Untuk Perancangan dan
Pengawalan
26
2.6 Model Sistem Maklumat Dalam Kerja-Kerja Penyenggaraan 30
2.7 Sistem Pengurusan Penyenggaraan Berkomputer (CMMS) 33
2.7.1 Konsep Sistem Pengurusan Penyenggaraan
Berkomputer
33
2.7.2 Tujuan Kegunaan Sistem Pengurusan Penyenggaraan
Berkomputer
34
2.8 Elemen-Elemen Penting Dalam Pembangunan Perisian
Penyenggaraan Bangunan
37
2.8.1 Sistem Berasaskan Web 37
2.8.2 Lukisan Reka Bentuk Berkomputer 41
2.8.3 Analisis Bergraf 42
2.8.4 Keselamatan 44
2.9 Penglibatan Agensi-Agensi Dalam Penggunaan Sistem
Pengurusan Penyenggaraan Berkomputer
45
2.10 Sistem-Sistem Semasa Sistem Pengurusan Penyenggaraan
Berkomputer
47
2.10.1 CWORKS 46
2.10.2 TMASYSTEM 47
2.10.3 AMPRO 51
2.10.4 ARCHIBUS 52
2.10.5 Perbandingan Sistem-Sistem Semasa 54
2.11 Rumusan 56
x
BAB 3: PEMERIKSAAN DAN PENYENGGARAAN BANGUNAN
3.1 Pendahuluan 57
3.2 Matlamat Pemeriksaan dan Penyenggaraan 58
3.3 Pengertian Pemeriksaan 58
3.3.1 Objektif Pemeriksaan 59
3.3.2 Kaedah Pemeriksaan 60
3.4 Pengertian Penyenggaraan 61
3.4.1 Objektif Penyenggaraan 62
3.4.2 Polisi-Polisi Penyenggaraan Bangunan 65
3.4.3 Pihak-Pihak yang Terlibat Dalam Kerja-Kerja
Penyenggaraan
65
3.4.4 Kekerapan Memeriksa Bangunan 67
3.5 Kerosakan Dan Kecacatan Bangunan 67
3.5.1 Jenis-Jenis Kecacatan Bangunan 68
3.6 Pemantauan Keadaan Bangunan 69
3.7 Penyediaan Laporan 70
3.8 Rekabentuk Bangunan 70
3.9 Jenis-Jenis Bangunan Kediaman 71
3.10 Persamaan Di Antara Bangunan-Bangunan Kediaman Dengan
Mengenal Pasti Komponen Bangunan
73
3.11 Elemen-Elemen Bangunan 74
3.12 Rumusan 75
BAB 4: KAEDAH PENYELIDIKAN
4.1 Pendahuluan 77
4.2 Kaedah Penyelidikan 77
4.2.1 Elemen Penyelidikan 79
4.2.2 Populasi dan Pensampelan 80
4.2.3 Pengutipan Data 82
4.2.4 Analisis Data 83
4.3 Metodologi Pembangunan Perisian 83
4.3.1 Model Kitaran Hayat Pembangunan Sistem (SDLC) 84
xi
4.4 Pendekatan-Pendekatan Pengembangan Sistem 89
4.5 Pendekatan Model Prototaip Sebagai Pilihan Penyelidikan 94
4.5.1 Jenis-Jenis Prototaip yang Digunakan Dalam
Penyelidikan
95
4.6 Rumusan 98
BAB 5: PEMERIHALAN DAN PENGANALISAAN DATA
5.1 Pendahuluan 99
5.2 Pemerihalan Data Deskriptif 99
5.3 Maklumat Latar Belakang Organisasi dan Responden 100
5.3.1 Pengalaman Perkhidmatan Dalam Organisasi 101