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“Un nuevo normal”
MANUAL DE PRÁCTICAS
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MEDELLÍN
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“Un nuevo normal”
ÍNDICE
Pág.
Glosario…………………………………………………………………………………… 3
Presentación………………………………………………………………………………. 5
Contextualización del nuevo Proyecto Institucional de
Prácticas…………………………6
Capítulo 1. Conceptualización de la
práctica……………………………………………..10
Capítulo 2. Proceso de la práctica………………………………………………………...14
Capítulo 3. Estructura de la práctica…………………………………………………….
.16
Capítulo 4. Modalidades de práctica…………………………………………………….. 19
Capítulo 5. Evaluación del proceso de práctica…………………………………………
21
Capítulo 6. Formato para creación de empresa………………………………………….
33
Capítulo 7. Formato para proyecto de
investigación……………………………………. 34
- Anteproyecto
- Proyecto
Capítulo 8. Formato para informe de práctica e intervenciones
empresariales...…………52
Capítulo 9. Formato para Plan Estratégico
Exportador………………………………….. 52
10. Bibliografía……………………………………………………………………………53
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En el Distanciamiento Físico
Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
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GLOSARIO
Agencia de Práctica: es la organización que posibilita al
estudiante de la Universidad
Católica Luis Amigó realizar su proceso de práctica tal y como
está estipulado en el manual
de prácticas.
Asesoría Digital: es un proceso de acompañamiento remoto por
parte del docente utilizando
diferentes medios: el correo institucional, videollamada, una
reunión por Google Meet,
Zoom, Cisco, WhatsApp, entre otras. A través de los cuales se
consolida el informe o
proyecto a entregar.
Comité de Prácticas del Programa: es la instancia responsable de
tomar decisiones sobre
procesos administrativos y académicos de la práctica y velar por
su cumplimiento. Además,
es el encargado de escuchar, recolectar evidencias y presentar
soluciones a las situaciones
conflictivas que pueden presentarse en el desarrollo de las
prácticas. El comité de prácticas
está integrado por:
- Director de Programa
- Coordinador de Prácticas (preside)
- Grupo de asesores (docentes)
Cooperador: persona destinada por la organización para orientar
y apoyar la labor del
estudiante. Por lo general es el gerente del área
específica.
Coordinador General de Prácticas: del cual dependerán todos los
docentes-coordinadores
de práctica de los diferentes programas, adscrito a
extensión.
Coordinador de Prácticas: docente encargado de garantizar el
óptimo desarrollo del
proceso de la práctica y guía para los asesores y los
estudiantes.
Docente Asesor de Prácticas: es el que acompaña y orienta al
estudiante en el desarrollo de
su proyecto (creación de empresas o investigación) o informe de
prácticas (descripción de
cargo, manual de funciones e intervención de procesos).
Aportando los elementos necesarios
(formatos) para evidenciar las experiencias adquiridas. Será
un(a) docente idóneo(a)
identificado con el direccionamiento estratégico del programa,
con una formación académica
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óptima y comprobada experiencia en el campo de formación que
corresponda, con capacidad
de trabajar de manera interdisciplinaria.
Evaluación Remota del Aprendiz: se le envían en forma digital
los formatos al cooperador
para que los diligencie y se puede complementar el proceso con
una videollamada.
Inducción de Prácticas (Pre-prácticas): evento de carácter
obligatorio donde se le
presenta a los estudiantes próximos a matricularse en el curso
de práctica los compromisos
que deben asumir desde el ser-hacer-tener. En esta charla
introductoria se presentan los
siguientes temas:
- Diseño de su Curriculum Vitae
- Competencias básicas que debe poseer el estudiante
- Etiqueta y protocolo (presentación personal y comportamiento
organizacional)
Practica: es la oportunidad que tiene el estudiante para
contrastar la teoría con la realidad
del mercado. Es la actividad que tiene respaldo desde la Funlam
con el acompañamiento
docente y desde la empresa con el cooperador.
Práctica remota, a distancia, online o desde casa: donde solo se
requiere un computador
y una buena conexión a internet.
Práctica Digital: la deslocalización del trabajo.
Practicante: es el estudiante matriculado en el curso de
práctica correspondiente al semestre
IX.
Socialización: evento colectivo donde cada semestre los
estudiantes en práctica exponen el
informe o proyecto de práctica ante la comunidad académica de la
universidad, docentes-
asesores, coordinador de prácticas y director del programa.
Socialización Remota: a través de una plataforma como Google
Meet, se rediseñaron las
socializaciones de práctica, donde se presentan todos los
informes y proyectos de práctica a
distancia y los estudiantes se conectan en línea desde cualquier
navegador web, sin necesidad
de instalar ningún software, también se pueden unir desde sus
dispositivos móviles con la
App de Google Meet.
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La experiencia Colcafé
Fuente: socialización remota – Google Meet – 2020 01
Solicitud de Prácticas: por el sistema académico el estudiante
que cumpla con los requisitos
para matricular práctica, solicita la práctica y una vez
aceptado puede iniciar el proceso a
través de la presentación ante las diferentes convocatorias.
Suspensión de las Prácticas: ante la disminución de operaciones
de un 40%, se suspende el
proceso como aprendiz del practicante y debe esperar en casa el
otrosí a su contrato para que
continúe laborando.
Trabajo en Casa (Teletrabajo): Según la Ley 1221 de 2008
(Decreto reglamentario 0884
de 2012) el Teletrabajo es una forma de organización laboral que
consiste en el desempeño
de actividades remuneraras o prestación de servicios a terceros
utilizando como soporte las
tecnologías de información y comunicación para el contacto entre
el trabajador (aprendiz) y
la empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en
sitio específico de trabajo.
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PRESENTACIÓN
En el Nuevo Normal, empieza a implementarse la práctica a
distancia o práctica en casa,
ofreciendo beneficios para el aprendiz y las agencias de
práctica. Ya que la práctica a través
del sistema de trabajo en casa, es sinónimo de innovación
organizacional, en consecuencia
supone un cambio interno y nuevas formas de relacionamiento
entre el cooperador y el
aprendiz, basadas en la confianza y el cumplimiento de
indicadores.
¿Qué significa el Nuevo Normal para el practicante?
- Autonomía
- Proactividad
- Resiliencia
- De lo análogo a lo digital – Uso de tecnologías
- Cumplir los indicadores en los tiempos asignados
- Responsabilidad
- Controlar niveles es estrés altos por qué el cooperador estaba
a distancia.
Transformación Digital
Fuente: socialización remota – Google Meet – 2020 01
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“Un nuevo normal”
La práctica es ante todo una experiencia académica –
profesional, que busca la conexión del
estudiante con el sector real, aplicando la formación
teórico-práctica adquirida durante el
desarrollo del programa negocios internacionales en escenarios
específicos. Para generar
vínculos con el mercado laboral que le permitan obtener
competencias que le faciliten la
interacción con los diferentes públicos objetivos del comercio
exterior, logístico, financiero
y de cooperación internacional.
Es importante resaltar que la práctica es aquel espacio que le
permite al estudiante
familiarizarse con el mundo de los negocios (prácticas
nacionales e internacionales), en el
ejercicio y desarrollo de las organizaciones, sean públicas,
privadas o sin ánimo de lucro.
Mediante este proceso, el estudiante próximo a graduarse como
negociador internacional,
tiene un desempeño profesional orientado y supervisado por la
Universidad Católica Luis
Amigó, en el que aplica sus competencias del ser y el hacer
tales como: el trabajo en equipo,
el liderazgo, la ética, la innovación, la estrategia, la
creatividad y compromiso con la
sociedad.
Con la práctica, se logra un desarrollo integral del estudiante
que facilitará la labor del futuro
profesional en un contexto cada vez más competitivo y de gran
volatilidad que hace que su
práctica empresarial se convierta en la puerta de ingreso al
mercado laboral.
Este documento describe el modelo de prácticas del programa de
negocios internacionales,
que reconoce fundamentalmente el modelo de práctica integral
(ser, conocimiento, hacer y
experiencia), donde el practicante permee el ambiente
organizacional con sus valores
amigonianos y esto nos permita generar marca propia que nos
diferencie en el mercado
local, regional, nacional e internacional.
Nos encontramos en la construcción de un proyecto institucional
de prácticas que se articule
con extensión y se pueda aprovechar mejor la interacción con las
organizaciones que facilitan
al estudiante de la Universidad Católica Luis Amigó la
aplicación de su saber específico en
el entorno global.
El practicante debe empezar a familiarizarse con estrategias de
industria 4.0 para poder
facilitarse el desarrollo de las actividades asignadas.
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Cuarta Revolución Industrial
Fuente: Feria de emprendimiento -innovación 4.0- Google Meet
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TENDENCIAS EN EL NUEVO NORMAL
(Aspectos que van a guiar la forma de realizar tus
prácticas)
Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
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CAPÍTULO 1: CONCEPTUALIZACIÓN DE LA PRÁCTICA
1.1 Conceptualización de la práctica
La práctica profesional tiene la responsabilidad de evidenciar
las fortalezas y debilidades de
los estudiantes a partir de su desempeño en escenarios reales
donde se puede medir su
capacidad de gestión presentando soluciones y tomando decisiones
que impacten
positivamente la organización.
La práctica se convierte en un medio para complementar su
formación donde se conjugan
saberes con el servicio reflejando las competencias académicas y
humanas que tiene y que
debe desarrollar para tener éxito en su desempeño
profesional.
1.1.1 El desempeño profesional: el proceso de práctica establece
una relación entre
formación-estudio-conocimiento. Entendiendo el primero como el
desarrollo de la persona
como ser humano en relación con el otro. El segundo relacionado
con su área disciplinar de
interés profesional, investigativo y cultural. El tercero
entendido como el sujeto que indaga,
interroga para construir conocimiento a través de la lectura de
la realidad para desarrollar
nuevos saberes a través de su intervención en diferentes
procesos de la organización.
1.1.2 Las competencias: se potencia el saber para el hacer desde
la reflexión y el análisis del
entorno. Las competencias fundamentales que exige el mercado
para iniciar su desempeño
como aprendiz en las organizaciones son:
Comunicativas: redacción, ortografía y comprensión lectora.
Ofimáticas: Word, excel, power point, e-commerce, tablas
dinámicas y herramientas
financieras, Sistemas Ciberfísicos, Big Data, Realidad Virtual
& Aumentada, Internet de las
cosas (IOT), Robótica e Inteligencia Artificial.
Reuniones Online: dirigir reuniones virtuales o móviles,
ofreciendo chats, pantallas
compartidas, conectividad con equipos de trabajo, entre otras
aplicaciones.
Idiomas: inglés (certificación B2 en la mayoría de las
solicitudes)
Dominio de la norma: aduanera, cambiaria y financiera.
Servicio al cliente: nacional e internacional, ingenio,
colaboración, industrias conectadas y
datos.
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Humanas: resolución de problemas, proactividad, evitar
reprocesos, gestión del riesgo,
SARLAFT (Terrorismo Financiero y Lavado de Activos), honestidad,
trasparencia, analítica
predictiva, disciplina y sensibilidad.
1.1.3 El aprendizaje: la práctica es una oportunidad para
contextualizar el “perfil” del
estudiante y definir cuáles son sus áreas de interés a través de
su desempeño como un sujeto
activo, planificador de rutinas de trabajo académico y métodos
de estudio; motivado por
obtener competencias a través del trabajo colaborativo en
comunidades académicas y redes
de aprendizaje.
Un sujeto que se cuestiona para pasar de lo operativo a lo
estratégico buscando trascender
hacía la gestión integral de los procesos que intervienen en la
negociación internacional.
1.1.4 Lo socio-humanístico: en la práctica se articulan los
saberes específicos con los
saberes sociales y humanos (estrategia diferenciadora del
practicante de la Universidad
Católica Luis Amigó) como opciones para mejorar su calidad de
vida; buscando un
desempeño reflexionado para lograr un profesional sensible, con
interrogantes que orienten
su ejercicio de investigación formativa, su proceso académico,
para tratar de solidificar el
sentido humano, de su desempeño y de su transformación. La
práctica desde la visión de la
Universidad Católica Luis Amigó, implica visualizar,
interactuar, intervenir y proponer
alternativas que aporten a la construcción de un modelo de
desarrollo social, esencia, sentido,
filosofía y razón de ser profesionales de la Universidad
Católica Luis Amigó.
1.1.5 Enfoque interdisciplinario: la práctica en la Universidad
Católica Luis Amigó
posibilita la interacción de los diferentes programas que
articulan e integran sus saberes al
servicio de la comunidad en diálogo permanente, para generar
propuestas coherentes y
significativas de impacto social. Se entiende aquí por
disciplina el método particular para
abordar y acercarse a un determinado objeto de conocimiento.
Esta práctica se desarrolla en escenarios políticos, económicos,
sociales, jurídicos, de
cooperación, relaciones internacionales, negociación y
definición de contratos
internacionales, además se interactúa con entidades públicas,
mixtas y privadas tales como:
DIAN, POLFA, ONG, Alcaldías, Gobernación, Sociedades Portuarias,
Bancoldex,
Procolombia, Mincomercio, Cámaras de Comercio, Banco de la
República, entre otros.
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1.1.6 Relación práctica – investigación: la investigación se
asume como un ejercicio
formativo, generador de preguntas, reflexivo y crítico,
encaminado a comprender situaciones
específicas a las cuales se enfrenta el estudiante en su proceso
de práctica. Buscando fomentar
el espíritu de argumentación y de intervención reflexionada
haciendo uso de metodologías
cualitativas y cuantitativas.
1.1.7 De vuelta al In House: logró en cada uno de los aprendices
lo siguiente:
- Empoderamiento Tecnológico
- Educación Autónoma
- Transformación Digital Acelerada
- Cultura del Home Office
- Economía de Plataformas
- Potencialismo
- Propósitos que Conectan
- Economía sin Contacto
- Transparencia Radical
- Autocuidado e Higiene
- Movilidad Restringida
- Proteccionismo
- Disminución del volumen de operaciones
Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
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1.1.8 Transformación Digital por Defecto
Adaptar el modelo tradicional de hacer prácticas al modelo
virtual. Unir esfuerzos para que
cobrara vida el mundo digital y ofrecer soluciones funcionales a
su cooperador.
Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
1. 2 Justificación
En el proceso académico de práctica se debe propiciar el
desarrollo integral del estudiante en
función de las competencias que debe lograr perfeccionar el
futuro profesional. “ser
competente en algo” significa tener el dominio de componentes
teóricos actualizados con
procesos operativos para actuar de una manera asertiva que
impacte en la calidad del servicio
que se ofrece a los usuarios que interactúan con él.
Esto evidencia la importancia de procesos de aprendizaje que
garanticen la calidad a través
del uso de aplicativos y análisis de casos que activen su
reflexión crítica para poder trascender
de lo operativo al nivel estratégico donde se le posibilita
desarrollar habilidades gerenciales
para potenciar la generación de valor a través de la innovación
y la toma de decisiones en
ambientes de riesgo y alta volatilidad.
A partir del desempeño, la práctica se interpreta como una
oportunidad para asumir las
funciones propias de un profesional en negocios internacionales,
con muchas
responsabilidades inherentes a su cargo, todo ello en el marco
de un proceso de proyección
que busca afianzar y desarrollar aptitudes desde la realidad
existente en los diferentes ámbitos
e intervenirla de una forma objetiva y significativa.
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Desde las competencias se potencia lo académico, investigativo,
la innovación y la extensión
como una consecuencia del saber para el hacer y del aprender a
conocer, desde la reflexión,
lo que permite adquirir competencias superiores (tácticas –
estratégicas) y habilidades y
destrezas en la esfera de lo operativo (-procedimientos- ya que
estos son esenciales en el
comercio exterior, logístico y financiero).
La formación de un profesional con competencias cognitivas,
socioafectivas, investigativas,
interpretativas, argumentativas, comunicativas para la
comprensión, la aplicación, el manejo
e interpretación de la información, el trabajo individual y en
equipo, el desarrollo del
pensamiento crítico, analítico y sintético, la innovación y la
capacidad de aprendizaje
autónomo.
Las prácticas remotas han llegado para quedarse, cada vez las
agencias de práctica se dan
cuenta de las ventajas que se genera para el aprendiz el trabajo
en casa incluso para sus
organizaciones. Ya que aumenta la productividad del aprendiz por
que puede realizar el
mismo trabajo que realiza en la oficina en menos tiempo, puede
elegir los tiempos siempre y
cuando los proyectos asignados sean entregados a tiempo.
Colaboración Aumentada
Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
Donde empezó a fluir la creatividad, pensando en lo que yo tengo
¿quién lo puede necesitar?
Los practicantes hoy deben reflexionar sobre:
- Construir modelos basados en la solidaridad.
- Acceder a Redes Empresariales
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- Identificar Retos Comunes
- Recrear un buena experiencia en casa
- Autocuidado para los que realizan su trabajo en la agencia
Autocuidado – Trabajo en la Agencia
Fuente: estrategias de bioseguridad
1.3 Capacidad emprendedora: la práctica se puede concebir como
un proyecto de creación
de empresa que contenga elementos innovadores y posibilidades de
materializarlo, es decir,
de transformar, cambiar de ideas a realidades y con recursos
definidos. El emprendedor,
concibe proyectos innovadores y viables, los materializa y
establece las condiciones que
aseguren la sobrevivencia y el mejoramiento de su idea, en este
sentido la Funlam es
consecuente con la idea de que su función, no se agota en la
docencia y el otorgamiento del
título, sino que es parte esencial de su existencia, el fomento
y desarrollo de la investigación
de mercados para el desarrollo de negocios en beneficio del país
y con proyección
internacional para que impacte en el crecimiento económico y
desarrollo social.
Haciendo énfasis en el desarrollo de la mentalidad empresarial,
para que se genere la
apertura de nuevos negocios, de acuerdo a las necesidades
económicas del país y la región,
contribuyendo a un cambio social positivo.
Aparece el concepto de la Reinvención – Repensar tu proyecto de
creación de empresa en
éste nuevo contexto mundial --la pos-pandemia--. La disrupción
entre lo análogo y lo digital
en la nueva realidad.
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Pensar en la Nueva Realidad
Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
1.4 Investigación dirigida: el proceso de práctica, va orientado
al fortalecimiento de
actividades científicas, creativas e innovadoras desarrolladas
por estudiantes y
docentes, enmarcados en el contexto de las políticas,
estrategias, planes y los programas de
desarrollo económico, cultural y social del país, de la región o
de la localidad.
“Sumar esfuerzos para crear investigaciones locales
virtuales”
Resignificación del Equilibrio
Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
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1.5 Los principios y las políticas
1.5.1 Coherencia: las prácticas han de ser coherentes con el
plan de formación integral
propuesto por programa de negocios internacionales de la
Universidad Católica Luis Amigó.
1.5.2 Identidad con el programa: se ha de conservar la identidad
formativa del programa
de negocios internacionales, permitiendo en todo momento, el
reconocimiento de lo
aprendido en los diferentes cursos y complementarlo con la
práctica empresarial.
1.5.3 Interdisciplinariedad: permitir cualquiera de las
modalidades (práctica empresarial
nacional e internacional, creación de empresas, investigación
dirigida o intervenciones en
área específicas de una organización), que se estructure en
procesos que permitan la
interdisciplinariedad, el enfoque holístico en el ejercicio
práctico y de desempeño de los
estudiantes y en el proceso de generar empresa.
1.5.4 Idoneidad y competencia: la práctica será el reflejo de la
capacidad y conocimiento
de los diferentes actores del proceso: estudiantes, asesores
(docentes), cooperadores
(directivos de las organizaciones), agencias de práctica
(empresas) y, todos aquellos que
hagan posible el desarrollo de la práctica en un marco de
calidad y eficiencia que es una de
las políticas de la Universidad Católica Luis Amigó.
1.5.5 Proyección y servicio social: el estudiante debe
contribuir a los procesos de
transformación social desde un claro sentido de servicio a la
comunidad, privilegiando a las
poblaciones más vulnerables jalonando propuestas que den
respuesta social a las necesidades
del territorio en el que se inscriben.
1.5.6 Evaluación: se concibe como un proceso integral y
cualitativo, que busca reconocer
aprendizajes significativos, el desarrollo de las competencias y
el impacto esperados en el
proceso de práctica de desempeño profesional.
1.5.7 Se reafirman ciertos valores en la cuarentena-pico y
cédula: vivir el presente,
inmediatez, seguridad, autosuficiencia, inspiración,
autoliderazgo, solidaridad, familia,
comunidad y medio ambiente.
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Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
CAPÍTULO 2: EL PROCESO DE PRÁCTICA
2.1 Objetivo General
Desarrollar y/o fortalecer las competencias adquiridas en el
proceso de formación como
negociadores internacionales a través de la aplicación de
conocimientos en un ejercicio de
retroalimentación universidad y agencia de práctica en las
modalidades de práctica
empresarial (en la agencia o en casa), creación de empresas,
investigación dirigida y
práctica social (intervenciones cuando el estudiante se
encuentra vinculado a la empresa),
generando un espacio de proyección y participación del futuro
profesional.
2.2 Objetivos específicos
- Vincular al practicante a su ejercicio profesional en algún
tipo de actividad que represente
un valor agregado dentro de su formación académica y que le
permita el mejoramiento de su
nivel competitivo.
- Fortalecer el acercamiento universidad-agencia de práctica, de
tal forma que permita la
preparación de un profesional acorde con la realidad
socio-económica del medio.
- Desarrollar en el practicante cualidades como la creatividad,
la innovación, flexibilidad y
adaptabilidad al entorno a través de elementos congruentes con
su formación profesional.
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- Lograr que el practicante entienda y actúe sobre los factores
que determinan el
sostenimiento y desarrollo del futuro de una organización en un
mercado globalizado.
2.3 Lineamientos generales
La práctica se desarrolla en el semestre reglamentario de
acuerdo con el plan de estudios, en
forma individual o por equipos de trabajo según modalidad de
práctica de la siguiente
manera:
Programa Créditos Semestre Código
Presencial
Un solo nivel de
práctica
10
10
NIP01
La práctica se inicia con un proceso de sensibilización que se
genera a través del desarrollo
de cursos claves para potenciar la capacidad gerencial de los
negociadores internacionales y
la inducción posterior recibida por la coordinadora de prácticas
que busca ubicarlos en un
contexto altamente exigente y competitivo, donde debes presentar
tu diferencial como
estrategia que te garantice la ubicación en una
organización.
El curso de práctica es un proceso continuo, por tal motivo debe
realizarse durante un
semestre académico, no como un curso dirigido o curso
vacacional. (Solo tiene un nivel en
el caso del programa de negocios internacionales). La estrategia
metodológica se fundamenta
en asesoría personalizada, previo acuerdo con el docente-asesor
y en formatos
preestablecidos por la universidad.
Al finalizar la práctica, debe estar claramente definido el
informe de práctica, el proyecto
de investigación, la propuesta de creación de empresas o en el
caso de práctica social la
intervención asignada por la empresa.
El estudiante es el que elige la modalidad de acuerdo a unos
requisitos previos tales como:
Práctica Empresarial (en casa o en la agencia): el estudiante
después de acreditar que cursó
y aprobó el octavo (8) nivel (incluso los niveles de inglés ya
que éste es un pre-requisito de
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la mayoría de las organizaciones), debe presentarse a las
convocatorias propuestas por las
organizaciones, teniendo en cuenta que debe acreditar unas
competencias específicas.
- Proyecto de Investigación: su investigación debe desprenderse
de la línea de investigación
y del grupo Ecosol (Grupo de Investigación al se adhiere la
línea de investigación de
programa de negocios internacionales).
- Creación de Empresas: en este caso debe tener una idea de
negocios previamente
estructurada que sea innovadora y con proyección
internacional.
- Práctica Social: para el estudiante vinculado a una
organización con operaciones de
comercio exterior y que le permita un contrato convenio a la par
con el contrato laboral para
hacer una intervención (que puede ser un plan de
internacionalización o de mejoramiento en
procesos de exportación o importación, entre otros) en un área
diferente a su rutina laboral.
En el caso de práctica empresarial se legaliza a través de un
contrato de aprendiz en la opción
práctica profesional en la plataforma del Sena. Advertencia, si
ya tuvo un contrato de
aprendiz no podrá firmar otro contrato de aprendizaje entonces
le tocaría pensar en
cualquiera de las otras modalidades de práctica. El otro formato
de contrato es el de
convenio con la universidad (formato diseñado por la
universidad).
Exigencias de carácter obligatorio:
- Afiliación a la ARL
- Vinculación a la EPS como cotizante ( puede conservar el
SISBEN)
- Salario equivalente a un SMLV como mínimo porque hay
organizaciones que ofrecen
salarios mayores y auxilio de transporte.
- Vinculación al programa de seguridad en el trabajo para la
prevención de riesgos.
- Inducción previa
Nota: recuerde que todas las organizaciones dedicadas al
comercio exterior están certificadas
con BASC o adelantan certificación OEA (Operador Económico
Autorizado) por lo tanto
usted debe:
- Cuidarse de los consumos de sustancias sicoactivas.
- Prepararse para la visita domiciliaria.
- Y el manejo del estrés en una prueba de polígrafo
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2.4 El desarrollo del proceso de práctica
2.4.1 Pre-prácticas: revisar la página web del curso de
prácticas: https://practicasnegocios-amigo-
com-co.webnode.com.co/eventos-programados/
De cara al Futuro…….
Fuente:
https://practicasnegocios-amigo-com-co.webnode.com.co/eventos-programados/
Cuando el estudiante se encuentra cursando el nivel 8 se invita
a participar en una inducción
donde la coordinación de prácticas da a conocer el protocolo a
seguir para la construcción de
hoja vida, entrevista, pruebas psicotécnicas, pruebas de
conocimientos y desempeño en la
organización después de la vinculación.
2.4.2 Recolección de hojas de vida: se debe construir en el
formato institucional y enviar en
forma digital a la coordinación de práctica después de la
inducción.
2.4.3 Presentación a las convocatorias ofertadas por las
agencias: desde la coordinación
de prácticas del programa de negocios internacionales, se
seleccionan las agencias prácticas
y se le presentan al estudiante teniendo en cuenta las
competencias exigidas por las agencias
en las convocatorias, las funciones que debe cumplir, la
ubicación de la agencia y el perfil
que busca. Además, el estudiante podrá proponer la agencia de
práctica, previa presentación
del respectivo portafolio de servicios de la agencia, datos del
cooperador de la agencia,
registro en cámara de comercio y Rut para que la coordinación de
práctica determine la
pertinencia de la práctica con el perfil profesional del
programa y nivel de seguridad que
ofrece la organización. El coordinador de práctica tendrá la
libertad de decidir los casos que
considere necesaria la intervención del comité de práctica.
https://practicasnegocios-amigo-com-co.webnode.com.co/eventos-programados/https://practicasnegocios-amigo-com-co.webnode.com.co/eventos-programados/https://practicasnegocios-amigo-com-co.webnode.com.co/eventos-programados/
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Cabe aclarar que la universidad no está obligada a conseguir la
agencia de práctica sino que
facilita la conexión del estudiante con la agencia.
2.4.4 Matrícula: primero el estudiante solicita la práctica a
través del sistema académico y
si es aceptado procede a matricularse. Como el calendario de
procesos de selección de
practicantes de las agencias no coincide con el de la
universidad, la práctica es el único curso
que se puede matricular en cualquier momento sin recargo previa
carta de autorización del
coordinador de prácticas y fotocopia del contrato realizado con
la agencia teniendo en cuenta
que no puede sobrepasar los 20 créditos por semestre.
2.4.5 Asignación de docente-asesor de práctica: el director del
programa asigna los
docentes asesores que guiaran el desarrollo de informe o
proyecto de práctica.
2.4.6 Seguimiento: el docente asesor de común acuerdo con el
estudiante y el cooperador,
hace la gestión requerida para instalación, evaluación y
seguimiento de la práctica teniendo
presente tanto la filosofía institucional como el alcance de la
práctica, a partir del perfil de
aplicación profesional del negociador internacional.
2.4.7 Proyecto: el estudiante elabora el proyecto y/o informe de
práctica, siguiendo los
formatos entregados por el docente-asesor en el primer
encuentro.
2.4.8 Información: el estudiante deberá notificarle al
cooperador que construirá un informe
donde realiza la descripción del cargo para que este le indique
que información puede
publicar y cual no.
2.4.9 Medios de verificación del proceso de práctica: para el
buen funcionamiento de la
práctica, además de la inscripción de la agencia de práctica y
hoja de vida mencionada
anteriormente, se llevarán los siguientes formatos:
- Control de asesorías.
- Control de visitas.
- Evaluación de la agencia (se realizan dos visitas para
evaluaciones).
2.4.10 Feria de socialización de los informes y proyectos de
práctica: al finalizar el
semestre usted debe presentar su proyecto o informe a la
comunidad académica de la
universidad.
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2.4.11 Entrega del proyecto e informe: debe entregar un CD
grabado con su informe o
proyecto convertido en PDF y con aplicación de las normas
APA.
CAPITÚLO 3. ESTRUCTURA DE LA PRÁCTICA
3.1 Dirección del programa: tiene a su cargo la práctica de los
estudiantes, a través del
coordinador de prácticas, con el apoyo del comité de
prácticas.
3.2 Comité de prácticas: es la instancia responsable de tomar
decisiones sobre los procesos
administrativos y académicos de la práctica y velar por el
cumplimiento.
3.3 Coordinador de prácticas: tiene las siguientes
responsabilidades:
- Actualización permanente de la bases de datos de agencias de
prácticas.
- Divulgar información de convocatorias de práctica y de
emprendimiento.
Planear y realizar inducción general para estudiantes y
asesores.
- Convocar y presidir el comité de prácticas.
- Coordinar el proceso de documentación y legalización de la
práctica (estudiante – agencia
de práctica).
- Coordinar las visitas empresariales.
- Apoyar la muestra empresarial de la feria de socialización de
informes y proyectos de
práctica.
3.4 Asesor de práctica: es el docente que orienta al estudiante
en la estructuración de su
informe o proyecto de acuerdo con unos formatos preestablecidos.
Debe cumplir con las
siguientes funciones básicas:
- Conocer el manual de prácticas.
- Cumplir con el número de horas asignadas para asesoría a los
estudiantes.
- Dar solución a todas las dificultades que se le presenten en
el proceso de asesoría al
estudiante.
- Realizar las dos visitas a la empresa para evaluar al
practicante en los formatos entregados
por el coordinador de práctica.
- Elaborar mensualmente un informe de gestión que debe entregar
al coordinador de práctica.
- Asistir a los comités de práctica.
- Apoyar la feria de socialización de informes y proyectos de
práctica.
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3.5 El estudiante de práctica: debe cumplir con las siguientes
responsabilidades:
- Asistir a la inducción de pre-prácticas.
- Conocer el manual de prácticas.
- Cumplir con los horarios de asesoría pactados con el
asesor.
- Ser reservado con la información entregada por la agencia.
- Mantener una presentación personal acorde con los
requerimientos de la agencia de
práctica.
- Informar al asesor o coordinador sobre las dificultades
presentadas en el desarrollo de la
práctica
- Utilizar los formatos entregados por el asesor para
desarrollar el informe o proyecto de
prácticas, no olvidando que debe utilizar las normas APA en la
presentación.
- Socializar el informe o proyecto de práctica
- Entregar oportunamente el producto final
3.6 Agencia de práctica: es la organización donde realizará su
práctica. Esta debe cumplir
con los siguientes requisitos:
- Estar legalmente constituida.
- Designar un cooperador que guíe el proceso de práctica del
estudiante.
- Informar al coordinador de práctica cualquier irregularidad
que se presente con el
estudiante.
- Evaluar la gestión del practicante.
- Cuando se presente retiro del estudiante debe enviar carta a
la coordinación de práctica
donde se indique el motivo, indicando el plan de mejoramiento
que se aplicó con el
estudiante.
3.7 Convenio o Contrato de Aprendiz: en estos casos el
estudiante debe entregar a la
coordinación de práctica original del contrato para ser
entregado a administración de
documentos de la universidad.
CAPÍTULO 4. MODALIDADES DE PRÁCTICA
4.1 Práctica empresarial: en la práctica empresarial los
estudiantes comprueban sus
conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas en su proceso
de formación académica con
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la realidad empresarial, se pretende complementar la formación
de profesionales idóneos,
capaces de concebir ideas innovadoras, de participar activa y
críticamente en el entorno
social, económico, cultural y político.
Posibilidades de la práctica empresarial:
- El practicante por contrato de aprendizaje: en la opción de
práctica profesional y el
contrato se realiza por la plataforma del Sena.
- El practicante por convenio institucional: el formato de
contrato lo suministra la
universidad y es firmado por la decana.
- El practicante por acta de inicio y finalización: este tipo de
vinculación se desprende de
un contrato marco celebrado con entidades públicas como es el
caso de la Dian,
Mincomercio, entre otras. Donde no se cuenta con remuneración
alguna, sólo la vinculación
a la ARL, el beneficio de esta práctica es la opción de quedar
vinculado a la agencia.
- El practicante vinculado por el programa Estado Joven: es otra
modalidad de
contratación de practicantes con entidades públicas con
remuneración (SMLV), EPS, ARL y
Fondo de Pensiones. Esta contratación es administrada por
Comfama o Comfenalco, que
recogen todas las plazas para practicantes en el sector
público.
4.2 Creación de Empresas local o con proyección
internacional
Definición: la modalidad de creación de empresa permite al
estudiante recibir la asesoría y
acompañamiento en el diseño, formulación y ejecución de planes
de negocio que permitan
generar una cultura de emprendimiento para contribuir con el
crecimiento y fortalecimiento
del tejido empresarial, la innovación, la creación de valor y el
desarrollo tecnológico.
Con este propósito los estudiantes deben cumplir con la
estructuración de un plan de
negocios, el cual reúne en un documento único toda la
información necesaria para evaluar un
negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha.
Presentar este plan es
fundamental para buscar financiamiento, socios o inversionistas,
y sirve como guía para
quienes están al frente de la empresa.
Objetivos:
- Diseñar, crear y desarrollar organizaciones que posibiliten
transformaciones y alternativas
de desarrollo socio-económico.
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- Identificar elementos necesarios para movilizar oportunidades
de inversión social.
- Crear espacios en el sector productivo y de servicios de
acuerdo con las demandas de la
comunidad.
- Desarrollar el espíritu y la innovación empresarial en los
estudiantes, de manera que
puedan hacer aportes a los diferentes sectores de la
economía.
- Participar en convocatorias de emprendimiento nacional e
internacional.
- Realizar muestra empresariales.
Perfil del estudiante que accede a la práctica en creación de
empresa: (lee bien esta
información antes de decidirte por un proyecto de
emprendimiento).
- Curioso: no da nada por entendido, le gusta investigar,
preguntar, consultar y averiguar.
- Perseverante: no se detiene frente a las dificultades,
encuentra soluciones y es constante
en su trabajo; confía en que logrará los objetivos
propuestos.
- Osado: asume riesgos, es decir, se atreve a poner en práctica
sus ideas y busca superar los
obstáculos que se le presenten.
- Visionario: tiene la capacidad de identificar nuevas
oportunidades, donde otros no creen
que existan, se puede anticipar a los hechos y define acciones a
seguir.
- Propositivo: tiene iniciativa, empuje, propone ideas,
soluciones y define acciones concretas
para alcanzarlas.
- Organizado: planea y ordena su trabajo, define fechas y
plazos, establece prioridades,
organiza los recursos, no se distrae en otras actividades y no
pierde de vista el logro de sus
objetivos.
- Flexible: se acomoda a los cambios que se presentan en el
camino, sin perder de vista el
logro de sus objetivos.
- Líder: tiene poder para convocar a otras personas, para que se
sumen y aporten al logro de
los objetivos.
4.3 Investigación Dirigida
Definición:
La investigación se asume como un ejercicio formativo, generador
de preguntas, reflexivo y
crítico encaminado a la comprensión de los fenómenos a los
cuales se enfrenta el estudiante
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en su proceso de formación. Busca fomentar además el espíritu de
argumentación y de
intervención reflexionada, el aprendizaje e iniciación en los
enfoques, tipos y metodologías
tanto cualitativas como cuantitativas
Objetivos:
- Desarrollar la creatividad, el espíritu científico y la
capacidad crítica como habilidades
necesarias en la formación profesional.
- Perfeccionar la lectura comprensiva y la escritura como
elementos fundamentales en un
proceso de formación investigativa. - Realizar un ejercicio
investigativo donde se ponga en
práctica los conocimientos adquiridos en su formación
profesional.
- Es necesario precisar que cada uno de los productos que se
esperan lograr en cada una delas
fases del proceso, podrá ser sujeto de continuos análisis
revisión y mejoramiento hasta
culminar la investigación.
De igual manera en ningún momento, dichos productos, deben
convertirse en limitación para
el estudiante. Por el contrario, darán cuenta del proceso de
maduración en la investigación y
ello, en gran medida, depende del espíritu del (los)
investigador (es).
Criterios para definir un proyecto de investigación
- Se aprobarán propuestas de investigación que se inscriban
dentro de una de las líneas de
investigación de la Facultad. De igual manera se aprobarán
propuestas de investigación que
correspondan a propuestas que se lideran desde el programa.
4.4 Práctica Social
Definición:
La práctica social de los estudiantes del programa de negocios
internacionales se desarrolla
a través de intervenciones en áreas específicas de
organizaciones de la región.
Los estudiantes podrán realizar su práctica mediante la
vinculación a proyectos adelantados
por entidades que busquen el desarrollo social y económico con
el objeto de dar soporte en
procedimientos que faciliten la internacionalización de estas
compañías.
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CAPÍTULO 5. EVALUACIÓN DEL PROCESO DE PRÁCTICA
5.1 Revisión del informe de práctica
La aprobación del informe de práctica es competencia de los
asesores respectivos y la no
aprobación de este informe afectará su certificación final. La
participación en la feria de
socialización es de carácter obligatoria y permite evidenciar el
logro de objetivos.
5.2 Reconocimiento al proceso de práctica
El docente-asesor debe informar al coordinador de práctica el
estudiante más destacado por:
En el caso de práctica empresarial
- Cumplimiento de objetivos pactados.
- Calidad de los resultados.
- Competencia profesional demostrada por el estudiante o por el
equipo de trabajo.
- Manejo y dominio de los elementos disciplinares.
- Actitud Amigoniana (respeto, trabajo en equipo,
interdisciplinariedad, compromiso
social).
- Seriedad y responsabilidad en el proceso.
En el caso de proyectos
- Trascendencia de los resultados.
- Respuesta a problemáticas sociales, económicas, culturales,
entre otras.
- Utilidad de la propuesta.
5.3 Cancelación de la práctica
Por el estudiante: sólo se posibilita en el caso de fuerza mayor
(cirugía o incapacidad
prolongada).
Por parte de la agencia de práctica: en este caso se evalúa en
comité de práctica las razones
que argumenta la agencia, luego se remite al estudiante a
valoración psicológica y
dependiendo de lo reportado por la agencia y la valoración
psicológica se decide si el
estudiante pierde la practica o se le da la oportunidad de
iniciar otro proceso o cambio de
modalidad.
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En el caso de contrato de aprendizaje – SENA, para cancelación
de este el estudiante es
sometido primero a un plan de mejoramiento que es concertado
entre el coordinador de
práctica y el cooperador.
En el caso de embarazo al momento de finalizar la práctica se
debe cambiar el contrato por
contrato laboral reforzado.
Por parte de la universidad: por comprobarse responsabilidades
del estudiante en
situaciones que ocasionen perjuicios a la agencia de práctica.
Comprometiendo la ética
profesional y el nombre de la Universidad Católica Luis
Amigó.
Abandono de la agencia de práctica, sin el debido cumplimiento
de procedimiento
administrativo.
- Por incumplimiento de las políticas, procedimientos y normas
de la agencia de práctica.
- Por cualquier conducta que atente contra la sana moral y las
buenas costumbres ciudadanas,
de acuerdo con la Constitución Colombiana.
Para los casos en los que la práctica se cancela por parte de la
universidad, en alguna de las
anteriores causales, le será certificada la calificación de
cero, cero (0,0).
Nota: El Comité de Prácticas, tomará decisiones en los casos en
los que sea necesario,
suspender temporalmente la práctica.
6. FORMATO PARA CREACIÓN DE EMPRESA NACIONAL O INTERNACIONAL
Fuente: Google Meet
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Para esta modalidad usted debe tener definido previamente:
- Idea de negocio (bien estructurada) si va a ser una creación
de empresa local (los puntos
subrayados son los que tendrá en cuenta en un proyecto de
creación de empresas si es local).
- Producto o Servicio Innovador para exportar o importar (no se
admiten productos
tradicionales), si va a realizar creación de empresa
internacional.
- Esta información se la debe entregar al asesor en la primera
asesoría.
- Usted como futuro negociador internacional debe elegir crear
una empresa con proyección
internacional, pero es su decisión si sólo hace la construcción
local.
Claro que si se atreve a hacerle la parte internacional esto le
servirá de soporte para ofrecer
servicios de consultoría a empresas que estén iniciando su
proceso de internacionalización o
para arrancar con su propio negocio.
Formato
- Abstract
- Resumen Ejecutivo
- Introducción
Capítulo 1. Información General de la Empresa
1.1 Nombre de la Empresa y de la Marca
Aspectos a tener en cuenta:
Antes de definir el nombre de la empresa, el equipo deberá
definir la idea de negocio,
teniendo en cuenta los siguientes parámetros:
- Seleccionar Productos Terminados o Franquicia para la
Comercialización.
- Los productos deben exportarse o importarse para su
comercialización en un mercado
internacional o nacional respectivamente.
- Se deben seleccionar productos innovadores, o productos que
generen un alto valor
agregado en el mercado.
1.1.1 Nombre
Escriba el nombre de la empresa considerando:
- El nombre debe reflejar lo que pretende ser la empresa; además
deberá ser un elemento
distintivo del negocio.
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- De esta manera el nombre deberá reunir las siguientes
características: ser original, de
acuerdo a la ley no puede ser similar o igual a otro existente;
descriptivo, debe reflejar los
propósitos de la empresa; atractivo, es decir: agradable,
llamativo, de fácil recordación y
aceptable, claro y simple, que se pronuncie como se escribe; y
significativo, que pueda
asociarse con calidad, excelencia, buen gusto, con significados
positivos.
1.1.2 Marca
Demostrar que tanto el nombre como la marca son elegibles de ser
usados, es decir identificar
las entidades donde se puede verificar esto y demostrarlo.
Adjuntar imágenes de consulta debidamente referenciadas de la
cámara de comercio
consultada.
1.1.3 Demostración de Elegibilidad del Nombre
1.2 Tipo de Empresa
Defina el tipo de persona jurídica que será la empresa, teniendo
en cuenta las ventajas que
esta presenta. Se debe explicar claramente las razones del tipo
de empresa seleccionada y las
ventajas del tipo de empresa seleccionada frente a otras.
1.2.1 Código CIIU
Consulte y cite claramente el código de comercio nacional
1.3 Descripción de la Empresa
Escriba la descripción de la empresa, considerando que:
- La descripción incluye: el concepto del negocio, la ubicación
y, tamaño de la empresa.
- El concepto de negocio describe a lo que se dedicará la
empresa y lo que nos diferencia de
los demás, además el tipo de negocio, es decir, es decir si se
trata de una empresa comercial,
industrial o de servicios y el sector económico al cual está
dirigido su producto o servicio.
Por ejemplo: educación, confecciones, alimentos, entre
otros.
- Describe el código CIIU de la actividad económica de la
empresa.
- La ubicación describe el ambiente cercano en el cual operará
la empresa. Dependiendo del
tipo de negocio, la ubicación puede corresponder a una variable
estratégica. Por su parte, el
tamaño hace referencia en que rango está clasificada: micro,
pequeña, mediana o grande
empresa.
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1.4 Misión y Visión de la Empresa
1.4.1 Misión
Escribe la Misión de la empresa considerando que:
La misión explica el propósito de la empresa y consiguiente da
sentido a lo que se hace.
Así, la misión debe tener unas características mínimas, debe
ser: amplia, es decir no limitar
la posibilidad de satisfacer las necesidades de los clientes con
otros bienes o servicios, en un
futuro, pero a su vez, no debe ser tan amplia que conduzca a
confusiones del mercado o la
necesidad que se busca satisfacer, motivadora, es decir, generar
compromiso de los
empleados; quienes la deben percibirla como un objetivo
alcanzable. Y finalmente debe ser
congruente, es decir, reflejar los valores de la empresa.
Toda Misión debe contestar a tres preguntas básicas:
- ¿Cuál es la necesidad o problema que se pretende atender?
- ¿Cuál es la población a la que se pretende llegar? (Mercado
Meta)
- ¿De qué forma se pretende satisfacer la necesidad o atender el
problema que se está
abordando?
1.4.2 Visión
Escriba la Visión de la empresa teniendo en cuenta:
La visión es el conjunto de ideas que muestra un estado deseado
por la organización en el
futuro, es lo que desea alcanzar en un tiempo determinado. La
visión debe ser realista y
posible de alcanzar, para que el esfuerzo en las acciones tenga
sentido para los integrantes de
la organización. Positiva y alentadora, para que en su
consecución congregue los esfuerzos
personales y del conjunto de la organización. Orientada a
objetivos y metas, es decir que en
su construcción se ve que se pretende lograr y éste sea el
“norte”.
1.5 Relación de Productos y/o Servicios
De forma específica, relacione los productos y/o servicios que
se quieren ofrecer.
Especifique el o los bienes y/o servicios que se van a ofrecer,
incluya una ficha técnica con
la descripción física y las características técnicas del
producto; de ser necesario recurra a
planos, dibujos, esquemas o fotografías. Complemente la
especificación indicando las
necesidades que satisface y una lista de los beneficios que
recibirá el cliente (ventajas,
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beneficios, servicios, post-venta, entrenamiento, garantía,
entre otros). Si es aplicable, en
cada caso, especifique también las consideraciones especiales de
empaque, almacenamiento,
transporte, duración, etc.
1.6 Ventajas Competitivas
1.6.1 Ventajas Competitivas
Escriba las ventajas competitivas del negocio, considerando
que:
Se debe describir las ventajas competitivas y/o distinciones
competitivas
La primera se refiere al grado de innovación del producto o
servicio, esto se puede describir
contestando la pregunta: ¿Qué distingue nuestro producto del
producto de la competencia?
¿Estas diferencias hacen que el producto sea “único” en el
mercado?
Por su parte, las distinciones competitivas, tienen que ver con
el concepto del negocio o la
estrategia para acceder al consumidor y cautivar la atención,
para describir estas distinciones
conteste la siguiente pregunta: ¿Qué prestaciones nos
diferencian de la competencia?, ¿La
garantía?, ¿Servicio post-venta?, ¿La distribución del
producto?
1.6.2 Distinciones Competitivas
1.7 Trámites y Costos
Describir la totalidad de trámites y defina si son costos
mensuales o anuales para el registro
de nombre, marca y constitución de la empresa y cualquier otro
trámite necesario que se
derive de la constitución de la empresa
Capítulo 2. Análisis de Entorno y Sector
2.1 Entorno
Sobre el entorno: describa tanto para el país en el que su
empresa estará legalmente
constituida como para los países en los que se pretende tener
presencia comercial, las fuerzas
externas sociales, culturales, tecnológicas, económicas,
ambientales, políticas y legales que
podrían afectar positivamente o negativamente el nuevo negocio.
En concreto determine si
existen o se prevé que existan, en el futuro próximo,
condiciones o circunstancias que
eventualmente podrían afectar el proyecto.
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Tenga en cuenta que debe estar seleccionado un país de
exportación previamente si es el
caso, por lo cual más adelante se deberá sustentar toda la
metodología, herramientas y análisis
utilizado para la selección de dicho país.
2.1.1 Colombia
2.1.1.1 Tecnológico
2.1.1.2 Económico
2.1.1.3 Político y Legal
2.1.2 Perfil País Internacional Seleccionado
2.1.2.1 Sociocultural
2.1.2.2 Económico
2.1.2.3 Política Comercial y Tributaria
2.2 Sector o Industria
Sobre el Sector describa las condiciones actuales de la
industria o sector en el cual estará
involucrada la empresa, específicamente identifique:
- Sector al cual pertenece
- rentabilidad del sector
- Tamaño del sector (volumen de ventas)
- Tendencias de crecimiento (últimos años)
- proyección de ventas del sector
- Estructura del sector
- Factores claves del negocio
- Cadena de valor de la industria
- Barreras de ingreso o salida del sector
- Competidores
- Poder de negociación de los clientes y los proveedores
- Amenazas de nuevos productos sustitutos
Y en general todo aquello que debe ser considerado para evaluar
los riesgos y las
oportunidades de acuerdo a las condiciones actuales y
futuras.
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Toda la información y proyecciones deben ser justificadas
citando todas las fuentes y
metodología de análisis.
2.2.1 Sector al Cual Pertenece
2.2.2 Rentabilidad del Sector
2.2.3 Tamaño del Sector (Volumen de Ventas)
2.2.4 Tendencias de Crecimiento (Últimos Años)
2.2.5 Proyección de Ventas del Sector
2.2.6 Estructura del Sector
2.2.7 Factores Claves de Éxito del Negocio
2.2.8 Cadena de Valor de la Industria
2.2.8.1 Actividades Primarias
2.2.8.2 Actividades de Apoyo
2.2.9 Barreras de Ingreso o Salida del Sector
2.2.10 Competidores
2.2.10.1 Del país Elegido
2.2.10.2 Colombia
2.2.11 Poder de Negociación de los Clientes y Proveedores
2.2.11.1 Clientes
2.2.11.2 Proveedores
2.2.12 Amenaza de Nuevos Productos Sustitutos
Capítulo 3. Análisis del Mercado
3.1 Objetivos de Mercadeo
Enuncie los de mercadeo del negocio, considerando:
Definir lo que se desea lograr con los productos en términos de
ventas, distribución y
posicionamiento del mercado, teniendo en cuenta el mercado meta
definido, (contestar ¿Qué?
¿Cuándo? y ¿Cuánto? Estos objetivos deben ser definidos a corto
plazo (hasta un año).
3.1.1 Objetivo General
3.1.1.1 Corto Plazo
3.1.1.2 Mediano Plazo
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3.1.1.3 Largo Plazo
3.1.2 Objetivos Específicos
3.2 Perfil del Mercado Potencial de Bienes y/o Servicios
Describa los consumidores potenciales totales del mercado meta
seleccionado, indicando
específicamente: su capacidad de compra (nivel socio-económico o
estrato social, género,
edad, estado civil, nivel de ingresos, nivel de educación y
cualquier otro dato que considere
necesario, los criterios de compra de los consumidores (precio,
forma de pago, calidad,
servicio, temporada, moda, garantía, confiablidad, exigencias
con respecto al producto, lugar
de compra, frecuencia de compra, hábitos de consumo, costumbre u
otros).
Ubique geográficamente el país, la región, la ciudad, el barrio
o el área donde usted va a
intervenir el mercado, es decir donde pretende vender sus
productos.
3.3 Mercado Meta de los Bienes y Servicios
Tener en cuenta:
- El estudio de entorno debe coincidir con el mercado meta
seleccionado
Se debe evidenciar una metodología y los criterios tenidos en
cuenta para la preselección de
mercados potenciales y del mercado meta definido, tanto nacional
como internacional.
- En el caso de exportaciones debe explicarse tanto los países
como las ciudades
seleccionadas.
- En el caso de importaciones se debe hacer un estudio con
diferentes ciudades
3.4 Cuantificación del Cliente Potencial de Bienes y
Servicios
Teniendo en cuenta el perfil del consumidor desarrollado en el
punto anterior, determine
demanda de los productos y/o servicios de la siguiente forma: -
Para esto debe cuantificar
cada uno de los criterios anteriores tenidos en cuenta en el
perfil del mercado potencial. Se
debe segmentar y cuantificar, paso a paso, la cantidad de
posibles clientes que existen en el
mercado local.
3.5 Mercado Competidor
Relacione los competidores del negocio, indicando:
- Razón social
- Página web
-
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- Productos o servicios y si compiten con el proyecto
- Participación porcentual en el mercado
- Precios de referencia de venta de sus productos
- Fortalezas y debilidades con respecto al producto
- Estrategias de promoción, comunicación y ventas
- Canales de distribución utilizados
Registre tablas de los resultados del estudio
3.6 Mercado Distribuidor
Defina la forma como se realiza la distribución del producto y/o
servicio, identificando
inicialmente si la distribución se realiza a través de terceros,
de forma directa y/o mixta.
3.6.1 Distribución Directa
Describa la forma, lugares o los medios de cómo se hará la
distribución: por ejemplo a través
de un puesto de ventas, reparto puerta a puerta, o cualquier
otro.
De igual forma describa todos los costos de estas instalaciones:
arriendos, seguros, servicios
públicos, vigilancia, administración, adecuaciones, entre otros.
Defina costos únicos,
mensuales o anuales.
3.6.2 Distribución a través de Terceros
Escriba los que investigó de los distribuidores: por ejemplo:
precios, comisiones,
condiciones, imagen, pedidos mínimos, presencia en su mercado, o
cualquier otro que
considere clave para el negocio.
3.7 Comunicación y Actividades de Promoción y Divulgación
3.7.1 Comunicación
- Defina el logo de la empresa
- Defina el slogan de la empresa
- Defina nombre comercial de los productos
- Si aplica, incluya especificaciones del empaque, colores
distintivos y logo-símbolo para
cada producto.
Defina los costos de comunicación únicos, mensuales o
anuales.
3.7.2 Actividades de Promoción y Divulgación
-
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Defina las estrategias, la publicidad y los costos a través de
los cuales promocionará y
divulgará sus productos y/o servicios. Por ejemplo: campañas
publicitarias, eventos
promocionales, eventos públicos, radio, televisión, ferias,
redes sociales, página web, entre
otros.
3.8 Plan de Ventas
- Plan de ventas mensual: demanda mensual actual que estime
atender.
- Proyección de la demanda (3 años)
3.8.1 Encuesta
- ¿Cuántos años tiene?
- ¿Alguna vez ha comprado el producto “X”?
- ¿Qué tan a menudo lo consume?
- ¿Cuál es el precio más alto que estaría dispuesto a pagar por
el producto “X”?
3.8.2 Plan de Ventas
Capítulo 4. Análisis de Comercio Internacional
4.1 Tratados Comerciales
Identifique los acuerdos comerciales regionales que se tienen
con el país proveedor de sus
importaciones o destinos de sus exportaciones, de una breve
descripción de ellos.
4.2 Posiciones Arancelarias y Beneficios Arancelarios
Identifique la posición arancelaria tanto del país origen como
el país destino de cada uno de
los productos.
4.3 Requisitos y Vistos Buenos
Determine si el producto requiere vistos buenos previos para la
autorización de importación
o exportación.
4.4 Capacidad Exportadora/Capacidad Importadora
La capacidad exportadora está estrechamente ligada a la
capacidad instalada del proveedor.
Determina la capacidad de oferta mensual de sus proveedores; es
decir, se debe especificar
la cantidad de producto que le puede ofrecer el proveedor
mensualmente (en el caso de que
su negocio este orientado a ser una comercializadora
internacional).
Además le debe suministrar precios y el respectivo INCOTERMS
versión 2010
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4.5 Participación en Ferias Especializadas
Identifique y especifique ferias especializadas (ferias,
macrorruedas, misiones comerciales,
show room, entre otros).
Tenga en cuenta los costos: viáticos, hospedaje, alimentación,
inscripción, montaje, material
de promoción, salario del personal, etc.)
4.6 Rutas de Acceso
Identifique y grafique las rutas (ciudades) de salida del país
exportador, medios de transporte
disponibles, ciudad de ingreso en el país importador, etc.
4.7 Liquidación de Precios
4.7.1 Si es Importador
- Defina lotes estándar de compra a sus proveedores, de acuerdo
al inventario deseado, los
lead times y medios de transporte.
- Solicite cotizaciones a sus proveedores e identifique
INCOTERMS de venta del proveedor.
- Solicite cotizaciones de los procesos adicionales que debe
realizar como importador,
teniendo en cuenta el INCOTERMS de compra, y las cotizaciones
solicitadas a embarcadores
logísticos y agencias de aduana, de procesos en país origen,
trayectos internacionales y país
destino, en casos en que aplique.
Liquide claramente la importación en cada uno de los INCOTERMS
hasta DDP
4.7.2 Si es Exportador
- Defina lotes estándar de venta de sus productos a sus clientes
en el exterior, teniendo en
cuenta su capacidad de oferta, lead times y medios de
transporte.
- Solicite cotización a todos los procesos de exportación desde
EXW hasta DDP.
- Liquide claramente la exportación en cada uno de los INCOTERMS
hasta DDP
- Compare su precio de venta DDP con los precios del
mercado.
Capítulo 5. Análisis Técnico
5.1 Descripción del Proceso de Producción
Para esto utilice gráficos, tablas o lo que considere necesario
para ilustrar el proceso de
producción. Complete la descripción con una tabla donde se
indique tiempos, recursos
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materiales (equipos, maquinaria, materia prima, insumos, etc.) y
talento humano para cada
etapa del proceso.
5.2 Capacidad de Producción
Exprese la capacidad de producción en número de unidades por
periodo (mes, trimestre,
semestre, año), teniendo en cuenta su mercado, tecnología y
capacidad financiera.
5.3 Plan de Producción
Para esto tenga en cuenta plan de ventas, política de
inventarios previamente definidos.
Muestre en una tabla la producción por producto.
5.4 Recursos materiales y humanos para la producción
5.4.1 Locaciones
5.4.2 Requerimientos de maquinaria, equipos, muebles y
enseres
5.4.3 Requerimientos de materias primas e insumos
5.4.4 Requerimientos de servicios
5.4.5 Requerimientos de personal
Capítulo 6. Análisis Administrativo
6.1 Estructura Organizacional del negocio
6.1.1 Organigrama
6.1.2 Costo del personal y procesos administrativos
tercerizados
Capítulo 7. Análisis legal
7.1 Tipo de Organización Empresarial
7.2 Certificaciones y Gestiones con Entidades Públicas
- Descripción del Trámite y Costo
- Registro de Industria y Comercio
- Licencia de Funcionamiento
- Licencia Sanitaria
- Licencia Ambiental
- Licencia de Bomberos
- INVIMA, ICA, MINCOMERCIO, DIAN, etc.
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Capítulo 8. Análisis Financiero
8.1 Tasas de Interés, Impuesto y Tasa de Rentabilidad
- Tasa de rentabilidad de su industria
- Impuesto de Renta, entre otros.
- % de margen de contribución sobre costo unitario del producto
para definir precios de venta.
8.2 Aportes de Capital de los Socios
- Relacione los aportes que realizará cada socio y a que serán
destinados.
8.3 Créditos y Préstamos Bancarios
- Relacione nombre de la entidad financiera
- Monto total del préstamo para el proyecto
- Tasa de interés y plazo
- Resumen de la tabla de amortización.
8.4 Ingresos y Egresos
8.4.1 Ingresos
Describa los ingresos mensuales de la empresa
8.4.2 Egresos
8.4.2.1 Inventarios
8.4.2.2 Costos Fijos y Variables
8.4.3 Estados Financieros
8.4.3.1 Estado de Pérdidas y Ganancias
8.4.3.2 Flujo de Caja y VPN
8.4.4 Estados Financieros Proyectados y Análisis de
Sensibilidad
8.4.4.1 Análisis de Sensibilidad
Cálculos realizados en excel
Tenga en cuenta variaciones en la TIR y VPN anual
8.4.4.2 Estado de Pérdidas y Ganancias Proyectado
8.4.4.3 Flujo de Caja Proyectado
8.5 Evaluación Financiera
8.5.1 VPN, TIR, PAYBACK descontado
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Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía
Webgrafía
Anexos
CAPÍTULO 7. FORMATO PARA ESTRUCTURAR EL PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN (preferiblemente investigación aplicada como
requerimiento de
Colciencias)
Fuente: Google Meet
7.1 Título de la propuesta
7.2 Nombre del autor
7.3 Denominación de la modalidad de práctica: Proyecto de
Investigación
7.4 Selección de la empresa o tema a investigar: breve reseña
histórica y resumen del origen
de la idea.
7.5 Diagnóstico del área de interés del estudio: analizar
variables del entorno,
direccionamiento, áreas funcionales de conformidad con el tema o
aspecto a desarrollar
7.6 Objetivo general y objetivos específicos (3): expresar
claramente lo que se va a realizar;
plantear el alcance.
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7.7 Justificación: argumentación teórica, metodológica y
práctica del proyecto marco
conceptual: conceptos y definiciones necesarios para la
comprensión del trabajo.
7.8 Estrategia Metodológica: identificar fuentes, diseño de
técnicas e instrumentos de
recolección de información.
7.9 Cronograma de actividades
7.10 Resultados del análisis de información
7.11 Presentación de la propuesta, herramienta o modelo de
mejoramiento
7.12 Conclusiones.
7.13 Recomendaciones.
7.14 Bibliografía.
7.15 Webgrafía
7.16 Anexos.
CAPÍTULO 8. FORMATO PARA EL INFORME DE PRÁCTICA E
INTERVENCIONES EMPRESARIALES
Informe de Práctica
Fuente: Google Meet
Aspectos a Tener en Cuenta para el Informe de Práctica
Observaciones: El contenido del documento debe ser coherente de
principio a fin, que se
visualice un hilo conductor sobre el desarrollo del proceso.
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Orden del informe (es de estricto cumplimiento este orden)
Nota: no olvide la numeración de cada ítem de acuerdo al orden
respectivo (se empieza a
enumerar a partir de los antecedentes), debe construir el índice
de acuerdo al formato
habilitado por Word (este debe ser el formato guía de cada
docente durante la asesoría al
estudiante).
Obligatorio la aplicación de las normas APA versión 2018
(consulte videos de YouTube)
Título: El título debe dar cuenta como mínimo del resultado del
proceso y del espacio donde
se desarrolló este (además debe contener la razón social de la
organización).
Índice (no solamente hay índice de contenido, si no imágenes,
gráficos, etc.)
La redacción debe ser en tercera persona, cuidado con la
ortografía y la sangría a partir del
segundo párrafo
Este informe le debes la altura de un trabajo de grado.
Glosario: (sólo términos especializados que se encuentren dentro
del informe).
Resumen Ejecutivo: (se hace al finalizar el informe, sólo son
dos párrafos donde presenta
que contiene el informe).
Introducción: (tenga especial cuidado con la redacción en pasado
y en tercera persona)
Como su nombre lo indica, introduce al lector en lo que se hizo
en el proceso, según la norma
de presentación de trabajos de grado, en ella se señala la
importancia del desarrollo del
trabajo; en este caso la práctica; se deben elaborar 4 párrafos
bien estructurados que se
articulen con el título, con los objetivos, con el alcance, con
la metodología y con la
importancia así:
Párrafo 1: Que explique en qué consistió el proceso. (Se apoya
en el alcance y en los
objetivos,
Párrafo 2: Explicar cómo se desarrolló. (Se apoya en la
metodología, pero es un texto
cualitativo)
Podría servir de guía (El desarrollo metodológico del presente
trabajo corresponde a un
estudio descriptivo cualitativo utilizando las herramientas de
recolección de información
como la observación directa y la entrevista con los directivos y
empleados de la empresa.
Así mismo el diagnostico organizacional permitió identificar las
variables relevantes para la
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formalización de la estructura organizacional y la definición de
funciones para cada cargo
contemplado en la empresa).
Párrafo 3: Explicar cómo quedó organizado el proyecto.
Como ejemplo (Los resultados del proyecto dan cuenta del logro
de los objetivos planteados
en un primer momento en el anteproyecto. Se presenta un
diagnostico preliminar en el cual
se identifican las debilidades, fortalezas, amenazas y
oportunidades con que cuenta la
empresa. A través del diagnóstico se pudo identificar las
prioridades de la empresa las cuales
fueron concertadas con……Acorde a estos planteamientos el trabajo
presenta en sus
resultados el diagnostico……)
Párrafo 4: Explicar por qué fue importante el desarrollo de la
práctica tanto para la empresa
como para el estudiante. Este párrafo es un abrebocas de la
justificación.
PODRIA SER (Este trabajo es el resultado del trabajo
colaborativo entre empleados de la
empresa, estudiantes y docente quienes aportaron de manera
significativa a la construcción
y elaboración de la propuesta organizativa, elemento
indispensable para la mejora
competitiva que establece la dinámica del mercado. (Todo va
seguido y compuesto por estos
4 aspectos).
1. Antecedentes
2. Empresa Objeto de la Práctica
2.1 Objeto Social
2.2 Misión
2.3 Visión
2.4 Valores Corporativos
2.5 Objetivos Estratégicos
2.6 Rol Comercial
3. Agencia Objeto de la Práctica
(Acá se coloca la razón social de la compañía completa con su
logo)
3.1 Cargo Desempeñado
3.2 Perfil del Cargo
3.3 Ob