Confira nesta edição Atendimento emergencial? Contamos com Plantão 24 horas. Você sabia? Uniodonto Solidária em ação. Saúde Mitos e verdades sobre saúde bucal. 2 3 4 niciamos o informativo trazendo, em primeira mão, esta nova con- quista da Uniodonto São José dos Campos, uma Cooperativa que não para de investir em suas facilidades, seu conforto e sua segurança, estando sempre atenta às carências do mercado a fim de supri-las e ir além, oferecendo aos beneficiários atendi- mento e suporte diferenciados. De acordo com uma pesquisa realizada pela GSMA Intelligence, há hoje 7,22 bilhões de li- nhas de celular ativas no mundo, contra 7,19 bilhões de seres humanos. Ou seja, estranha- mente a quantidade de aparelhos distribuída entre diferentes países é superior a de seus compradores. Pensando no cenário globalizado atual, re- pleto de usuários a todo instante conecta- dos à internet, lançamos o aplicativo mobile “Uniodonto SJC”, com instalação possível para as plataformas iOS e Android. “Nele, o bene- ficiário pode checar telefone, mapa/local, contato, especialidade e demais informações do cirurgião-dentista, ideais da Cooperativa, informativos (versão digital), últimas notícias, entre outros. Os grandes diferenciais do apli- cativo são: utilizar o GPS integrado do celular, para descobrir os dentistas mais próximos, ou traçar a rota do local de atendimento”, explica o Gerente de Sistemas do Departamento de TI, Murilo Cestari. Aprovou a iniciativa? Então baixe-o em seu celular a partir da loja de aplicativos e conte- -nos o que achou entrando em contato com a Ouvidoria Uniodonto: 3202-6000 / [email protected]. Encontre seu dentista com o novo aplicativo móvel Uniodonto SJC INFORMA INFORMATIVO DO SISTEMA NACIONAL DE COOPERATIVAS ODONTOLÓGICAS • SÃO JOSÉ DOS CAMPOS N° 48 • JULHO/AGOSTO 2015 I
Uniodonto SJCampos Informativo da Uniodonto de São José dos Campos - Julho/Agosto 2015
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Confira nesta edição
Atendimento emergencial?Contamos com Plantão 24 horas.
Você sabia?Uniodonto Solidária em ação.
SaúdeMitos e verdades sobre saúde bucal.2 3 4
niciamos o informativo trazendo, em primeira mão, esta nova con-quista da Uniodonto São José dos
Campos, uma Cooperativa que não para de investir em suas facilidades, seu conforto e sua segurança, estando sempre atenta às carências do mercado a fim de supri-las e ir além, oferecendo aos beneficiários atendi-mento e suporte diferenciados.
De acordo com uma pesquisa realizada pela GSMA Intelligence, há hoje 7,22 bilhões de li-nhas de celular ativas no mundo, contra 7,19
bilhões de seres humanos. Ou seja, estranha-mente a quantidade de aparelhos distribuída entre diferentes países é superior a de seus compradores.
Pensando no cenário globalizado atual, re-pleto de usuários a todo instante conecta-dos à internet, lançamos o aplicativo mobile “Uniodonto SJC”, com instalação possível para as plataformas iOS e Android. “Nele, o bene-ficiário pode checar telefone, mapa/local, contato, especialidade e demais informações do cirurgião-dentista, ideais da Cooperativa,
informativos (versão digital), últimas notícias, entre outros. Os grandes diferenciais do apli-cativo são: utilizar o GPS integrado do celular, para descobrir os dentistas mais próximos, ou traçar a rota do local de atendimento”, explica o Gerente de Sistemas do Departamento de TI, Murilo Cestari.
Aprovou a iniciativa? Então baixe-o em seu celular a partir da loja de aplicativos e conte--nos o que achou entrando em contato com a Ouvidoria Uniodonto:3202-6000 / [email protected].
Encontre seu dentista com o novo aplicativo móvel Uniodonto SJC
INFORMAINFORMATIVO DO SISTEMA NACIONAL DE COOPERATIVAS ODONTOLÓGICAS • SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
N° 48 • JULHO/AGOSTO 2015
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Contamos com Plantão 24 Horas Desde o final de 2014, a Uniodonto centraliza o atendimento 24 horas no hospital Santa Casa - Rua Vilaça, 843, Centro, destinado exclusivamente a casos emergenciais. Para utilizar o ser-viço não é preciso ligar agendando a consulta, sendo necessário apenas dirigir-se ao hospital com o cartão do beneficiário Uniodonto e documento de identidade (RG ou Habilitação).
Além da ótima infraestrutura, o Plan-tão 24 Horas da Uniodonto São José dos Campos possui experientes cirur-giões-dentistas e materiais de primei-ra linha para solucionar os problemas com a devida qualidade e eficiência.
Uniodonto oferece palestras voltadas a gestantes
m maio e junho, foram realizadas duas palestras voltadas aos pais de primeira viagem: “Cuidados com a
Saúde da Mãe e do Bebê”, em parceria com o Nonê (Centro de Treinamento e Acolhimento) e o “Curso de Gestantes”, em apoio da Santa Casa de São José dos Campos.
Estiveram presentes no evento, com a finalida-de de esclarecer ao público dúvidas corriquei-ras, especialistas das áreas de Odontologia, Obstetrícia, Pediatria, Enfermagem, Fonoau-diologia e Nutrição. Nos dias, assuntos como a importância do leite materno, os tipos de parto, a escovação da gengiva e dos dentes de leite, a nutrição ideal (pré e pós-parto), os primeiros socorros, entre dicas gerais, foram apresentados.
O papel da Uniodonto, nestas ações, foi ofe-recer aos participantes todas as informações relacionadas à Odontologia essenciais à ges-tante. E como este pode ser o seu caso, ou de alguma conhecida (amigas, familiares, colegas de trabalho), veja os tópicos que separamos sobre o assunto e, se julgar necessário, os re-passe.
Todo conhecimento absorvido ao longo dos nove meses é bem-vindo e pode resultar na
Investir, sempre
melhor formação da saúde do bebê. Veja a seguir:
O colostro é o leite materno dos primeiros dias após o nascimento do bebê e chamado de “a primeira vacina”, por possuir nutrientes equilibrados e ser rico em fatores de proteção.
Os bebês podem ter cáries desde o momen-to em que os dentes nascem (em média, a par-tir do 6º mês de vida). Por isso, a higienização dental deve acontecer desta forma: 1º. Parte que mastiga - movimentos de vai e vem; 2ª. Parte de trás - movimentos de varredura da gengiva para fora da boca; 3º. Parte da frente - movimentos circulares abrangendo a gengiva (massageando-a); 4ª. Parte - a escovação da língua.
A primeira consulta ao dentista deve ser agendada durante a gestação. Assim, o pro-fissional orienta e educa os pais quanto à im-portância da saúde bucal do seu filho.
Nos dias 22 de setembro e 20 de outubro, es-tão previstas as próximas palestras em parce-ria com a Santa Casa de São José dos Campos. Para verificar valores e realizar a inscrição, se direcione ao endereço Rua Antonio Saes, nú-mero 440 – Centro.
Editorial
E
Eventos
Ao acompanhar dados como os apresen-tados na página anterior, notamos o refle-xo do cenário globalizado, em que muitos possuem mais de um celular para tratar de assuntos pessoais ou profissionais. E para oferecermos as melhores soluções aos an-tenados nas novas tecnologias, devemos nos adequar à realidade, em constante e rápida evolução.
Por isso, desde o início do ano, após mui-to planejamento, estudo e conversas com agência especializada, decidimos investir na tecnologia móvel, considerada revolu-cionária pela capacidade em atingir o co-tidiano das pessoas e facilitar a tomada de decisões.
Esperamos, com esta novidade, ajudar o ecossistema, diminuindo o número de impressões dos “manuais do beneficiá-rio” e, principalmente, sanar rapidamente todas as dúvidas que nossos clientes (ou interessados no Plano Odontológico) po-dem possuir a respeito desse universo tão amplo, cujo cenário contemporâneo tanto nos preocupa.
Com a experiência em consultório, en-tendemos que, muitas vezes, o paciente, devido à rotina atarefada, esquece-se de agendar consultas, não sabe procurar ao certo com qual especialista deve tratar o seu caso ou, até mesmo por desinforma-ção, não conhece as complicações geradas pelo não cuidado e acompanhamento da saúde bucal. Portanto, este aplicativo vem para lembrá-lo que estamos à disposição com os melhores cirurgiões-dentistas de São José dos Campos e Litoral Norte.
“A saúde é o resultado não só de nossos atos, como também de nossos pensamentos”, Mahatma Gandhi
Mude os seus costumes.Sergio BritoPresidente da Uniodonto
Somos muito acima da médiaHá oito anos, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) criou o Pro-grama de Qualificação da Saúde Su-plementar, com o intuito de, por meio do Índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS), avaliar a qualida-de das operadoras e melhorar os ser-viços prestados por Planos de Saúde.
A dinâmica do IDSS é classificar as operadoras através de uma pontu-ação que varia de 0 a 1, e, como não poderia ser diferente, alcançamos a nota 0,8549, estando muito próximos à pontuação máxima - 1,0. “Este de-sempenho evidencia a qualidade do produto Uniodonto SJC, do atendi-mento aos beneficiários e demais ser-viços prestados”, afirma Fabio Aguiar, Gerente Financeiro.
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Iniciamos os trabalhos em São José dos Cam-pos há pouco mais de duas décadas, com cer-ca de 1.900 pacientes atendidos pelo Plano Odontológico Uniodonto. Hoje, passamos dos 130 mil, nos tornando a maior operadora do Vale do Paraíba - uma das maiores do Brasil e referência para todo o Sistema Uniodonto.
E para acompanhar este avanço contínuo, ao longo do tempo investimos internamente por meio de mudanças em todos os processos, como organização dos departamentos, estra-tégias de atendimento ao cliente (Ouvidoria online e presencial – [email protected]), inauguração de escritórios em Cara-guatatuba e São Sebastião, parcerias de suces-so (Plantão 24 Horas, na Santa Casa), conquista da sede própria (Praça Kennedy, 24 – Centro) e
á 12 anos, criamos o Fundo de Soli-dariedade, cujo intuito é ajudar en-tidades filantrópicas do município
e melhorar, consequentemente, a qualidade de vida de pessoas carentes. Nele, os dentis-tas doam o valor referente a uma consulta por mês, a projetos sociais como Atleta Cidadão (PMSJC), Centro de Reabilitação Provisão e entrega de presentes de Natal a escolas mu-nicipais/creches.
Para a Cooperativa, por meio de ações hu-
manizadas é possível conquistar um futuro próspero. “O que a Uniodonto faz é louvável. Esta ajuda é muito importante, pois, no caso da AAFLAP, a doação de materiais odontoló-gicos clínicos, ortodônticos e alguns instru-mentais, além de atendimento ortodôntico, é fundamental para o sucesso do tratamento do fissurado. A Cooperativa tem colaborado para a plena recuperação dos atendidos”, afirma Eliana Bonadio Becker, uma das fundadoras da Associação de Apoio aos Fissurados Labiopa-latais.
Doações recentesNeste ano, o Fundo ajudou, até o momento, o Compartilhando Riso, o GACC (Grupo de Assis-tência a Criança com Câncer), o Instituto Em-preendedor do Futuro e a AAFLAP. “Esta parce-ria é importante, pois, com a ajuda, mantemos as atividades da Associação e o benefício do Plano Odontológico aos nossos voluntários”, conclui Poliana Rizzo, fundadora da Compar-tilhando Riso.
Espírito solidário
reestruturação do site, para facilitar a loca-lização dos nossos profissionais.
Melhorias como estas são primordiais e possibilitam o crescimento progressivo/ sustentável - pensado para que ocorra de forma inteligente e plena a você, paciente dos nossos renomados cirurgiões-dentis-tas, e entre os principais responsáveis por toda evolução da Cooperativa.
Em Julho, comemoramos mais um ano de sucesso e aproveitamos para agradecer a cada beneficiário pela confiança.
A Uniodonto zela pelo seu bem-estar e sabe que cuidados básicos podem salvar vidas.
H
Você sabia?
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UNIODONTO INFORMA É UM INFORMATIVO BIMESTRAL DA UNIODONTO DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
Conselho Editorial: Diretoria Executiva São José dos Campos: Dr. Sérgio Brito, Dr. Edmilson Urizzi e Dr. José Angelo Tralli. Produção: KMS Comunicação (12) 3932-0100 - www.kmspublicidade.com.br - Jornalista responsável: Bruna Drummond - Tiragem: 3.000 exemplares
INFORMAINFORMATIVO DO SISTEMA NACIONAL DE COOPERATIVAS ODONTOLÓGICAS • SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
Mitos e verdades sobre saúde bucalClareamento deixa os dentes sensíveis? A mu-lher perde cálcio durante a gestação? Desvende estes e outros boatos
egundo a nossa cooperada, Dra. Cinthia Bustamante, os rumores sobre a saúde bucal são reflexos
da desinformação. “Isso nada mais é do que resultado da falta de conhecimento. Muitos
Saúde
acham, por exemplo, que quando a gengi-va sangra é preciso pausar o uso do fio den-tal, como se ele estivesse ferindo a gengiva. E pelo contrário, é sinal de que algo não vai bem e deve ser acompanhado pelo especia-lista”, explica.
A higiene bucal é a melhor forma de manter dentes e gengivas saudáveis, e os cuidados di-
ários preventivos (fio dental, escovação sem-pre após as refeições, consultas semestrais) evitam uma série de problemas, como cárie, mau hálito, canal, infecções, dores, entre ou-tros.
Separamos então, dúvidas comuns para Bus-tamante esclarecer a veracidade de cada uma.
Flúor diminui a sensibilidade dos dentesVerdade. A sensibilidade dos dentes, em geral, pode ser tratada e curada. O dentista po-derá prescrever flúor em gel ou enxaguante bucal com flúor. O uso de um creme dental dessensibilizante também promete auxiliar no combate às dores nos dentes e torná-los mais resistentes.
Sempre que se trata o canal, o dente escureceMito. O que acontece é a perda do brilho, o que dá um aspecto mais amarelado. O escu-recimento acentuado só acontece quando o dente sofre uma hemorragia (queda, trau-matismo), mortificação pulpar antes do tratamento ou, então, por erro técnico.
Bicarbonato de sódio clareia os dentesMito. O uso de bicarbonato não promove o clareamento dos dentes. Ao contrário, ele pode ser muito prejudicial à saúde bucal.O Bicarbonato de Sódio em pó é uma substância abrasiva, que funciona como um “esfo-liante”. O uso contínuo resulta em desgaste do esmalte dos dentes provocando sensibi-lidade. Além disso, o produto pode alterar o pH da boca e provocar erosão ácida , que causa hipersensibilidade e deformação na estrutura e forma dos dentes.
A mulher perde cálcio durante a gestaçãoMito. A gravidez não enfraquece os dentes, pois o cálcio não é retirado dos dentes da mãe pelo feto. A gestante está mais sujeita a ter cáries porque se alimenta com mais frequência, geralmente dando preferência a alimentos que possuem açúcar, como bola-chas e doces. As alterações hormonais que ocorrem na gravidez só aumentam os sinais de inflamação já existentes na gengiva.
Chupeta prejudica o alinhamentoVerdade. O ato de chupar chupeta e dedos prejudica o correto crescimento e desenvol-vimento das estruturas orais e faciais, atrapalhando a mastigação, a fala, a deglutição e a respiração da criança. Os danos do dedo podem ser potencialmente maiores, pois a pressão exercida nos dentes e arcadas é maior.
Outra dica interessante da Dra. Cinthia, é sempre tirar todas as dúvidas ao longo das consultas, e, de forma alguma, aderir a alguma mudança de cuidados odontológicos sem verificar, previamente, com o dentista habitual.