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Psicologa del comportamiento socialUnidad 2
2. Cognicin social
2.1 Actitud
2.2 Atribucin
2.3 Creencias
2.4 Formacin de esquemas, impresiones2. Percepcin social
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)b"eto de la Psicologa de la Cognicin social
*l ob"eto de la Psicologa de la Cognicin social es estudiar el modo en que atendemos,
interpretamos, anali+amos, recordamos ( empleamos la inormacin para elaborar "uicios (reali+ar acciones.
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Psicologa del comportamiento socialUnidad 2
Concepto de
Cognicin Social
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Categori#acin
Concepto!
Proceso cu(a inalidad es /acer ms sencillo el procesamiento de la inormacin.
Con"unto de ob"etos que tienen en com;ncaractersticas, atributos o rasgos.Categora
Con"unto de rasgos, caractersticas o atributos asociadoa los miembros de una categora. )b"eto o su"eto querepresenta o deine a una categora.
Prototipo
0on unidades de conocimiento. *s la abstraccin de lascaractersticas ( propiedades de un ob"eto ( de suseectos.
$squema
%epresentacin ocial 0on representaciones sociales compartidas
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Biptesis$!a racionalidad /umana no es producto de la lgica, sino del uso de /eursticos que potencian su
capacidad adaptati#a.
La reduccin de la informacinprocesada
$mpleo de heursticos 2so de estructuras deconocimiento ya almacenadas
a% Cuando los estmulos destacansobre otros estmulos por rele"arpropiedades percepti#as.
b% Percepcin de estmulos quecontrastan con el conocimientopre#io ( las epectati#as que lapersona tiene en la situacin.
c% Un estmulo es distinti#o si esrele#ante para las metas de lapersona.
a3 'eurstico de disponibilidad$respuestas rpidas basadas en laacilidad con que la inormacin#iene a lamente.
b3 'eurstico de representatividad$*#aluacin generali+adora de lasimilitud entre ob"eto ( categora, sine#idencia alguna.
c3 'eurstico de ajuste y anclaje!Cuando los perceptores no tienen unmarco de reerencia que les a(ude a
d% elaborar una respuesta signiicati#a aun entorno ambiguo, se de"an lle#arpor las primeras inormaciones quesir#en como puntos de ancla"e8reerencia%
a% educir las demandas deprocesamiento mediante el uso de los
conocimientos pre#ios.b% Coniar ra+onablemente en los
conocimientos, creencias ( actitudesque /emos aprendido de eperienciaspre#ias 8*periencias asociati#as%
)*stereotipos)*squemas)*"emplares
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2. Cognicin social2.1 Actitud
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ctitudes
-!as actitudes in#olucran asociaciones entre objetosactitudinales 8cualquier aspecto del mundo social% (
evaluaciones de esos objetos
Iaron ( I(rne 81994%
$valuaciones de diversos objetos queest7n almacenados en la memoria
&ireccin =ntensidad
!"#!$# !%#&'bil ( )uerte
*fecto ligado
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ctitudes
Pueden ser elementos #aliosospara predecir conductas
&esempeJan uncionespsicolgicas especicas paracada persona
0on la base de una serie desituaciones sociales, como sonlas relaciones interpersonales
*lementos centrales en ladeinicin ( mantenimiento de
los grupos
A(udan a establecer la propiaidentidad o a percepcin de s
mismo
uan el pensamiento ( laconducta
)unciones+mportancia
,-.as actitudes moldean tanto nuestras percepcionessociales como nuestra conducta social-/
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/Cmo y por qu0 se desarrollan las actitudes1
Formacin de actitudes 8'odelos tericos%
prendi#aje social
Condicionamiento clsico Condicionamientoinstrumental
Aprendi+a"eobser#acional
Comparacin social
Forma bsica deaprendi+a"een la cual un estmulo,inicialmente neutral,adquiere la capacidad dee#ocar reacciones atra#5s de la asociacin
repetida con otroestmulo.
Forma bsica deaprendi+a"e en la cual sereuer+an las respuestasque lle#an a un resultadopositi#o o que permitene#itar resultadosnegati#os.
Forma bsica deaprendi+a"e donde losindi#iduos adquierennue#as ormas decomportamiento opensamiento a tra#5s dela obser#acin del
comportamiento de otros.
Kendencia a compararnoscon otros para determinarsi nuestra perspecti#a dela realidad social es o nocorrecta
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Por eperiencia directa eindirecta
!as actitudes siempre predicen el comportamiento6
Origen de las actitudes+uer#a de la actitud%estricciones situacionales
'oderan la relacinentre actitudes (conducta$ ellas impidenque las actitudes sean
epresadas en unaconducta eplcita
=ntensidad 8emocin%
Conocimiento 8cuanto se sabe del ob"eto%
=mportancia 8inter5s concedido%,
Accesibilidad 8acilidad para recordar%
Cmo inlu(en las actitudes sobre el comportamiento6
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Cmo inlu(en las actitudes sobre el comportamiento6=ntenciones, deseo ( accin
"$O%8 )$ L CC&6- %9O-)
!a decisin de comprometerse en una conducta particular es elresultado de un proceso racional en el cual se consideran las opcionesde la conducta, se e#al;an las consecuencias o resultados de cada una( se llega a una decisin de actuar o no. *sta decisin se rele"aentonces en las intenciones conductuales, las cuales inlu(enuertemente la conducta.
Cmo inlu(en las actitudes sobre el comportamiento6
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Cmo inlu(en las actitudes sobre el comportamiento6
6--)
L -Creencia normati#a lo que otras personas rele#antes para la persona espera que 5ste /agaLL !a moti#acin para adaptarse se reiere a las epectati#as generadas por la norma sub"eti#a
Intensin Deseo accin
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Cmo in!uyen las actitudes sobre el comportamiento"
"$O%8 )$ L CO-)2C" PL-$)
Considera que adems de las actitudes /acia un comportamiento dado ( de las normassub"eti#as acerca de 5ste, los indi#iduos tambi5n consideran el control de la conducta percibido,es decir, su /abilidad para e"ecutar la conducta.
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2. Cognicin social2.2 Atribucin
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Concepto de tribucin
tribucin! Proceso a tra#5s del cual buscamos identiicar las causas delcomportamiento de los otros ( as obtener conocimiento sobre sus rasgos estables (disposiciones.
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Keora de la Atribucin de Nones ( &a#is 819:%
"eora de la inferencia correspondiente! &escribe cmo usamos el comportamiento de los otroscomo base para inerir sus disposiciones estables.
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Keora de la Atribucin de elle( 819G@%
"eora de las atribuciones causales! cmo respondemos a la pregunta Qpor qu56R
Cons
enso
#edida en la queotras personasreaccionan ante
algunosestmulos de lamisma maneraen que reaccionala persona queestamosconsiderando
Cons
istencia
#edida en queun individuoresponde$ de la
misma manera$ante un estmuloo situacin dadaen diferentesocasiones
%istintividad
#edida en queun individuoresponde de la
misma maneraante diferentesestmulos oeventos
&ijas una cita con alguien a la hora de la comida y 'l no aparece(e dejas varios mensajes a una amiga$ pero ella no te devuelve lasllamadas(
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0esgos en la Atribucin
Sesg
odecorres
pondencia*endencia ae+plicar las
acciones de otrocomoprovenientes de
susdisposicionesincluso ante lapresencia decausas
situacionalesclaras( !Errorfundamentalde atribucin#
Error
fundam
ental
de
atribucin
*endencia asobrevalorar elimpacto de lasse,alesdisposicionales
en elcomportamientode los otros!Sesgo decorrespondenc
ia#
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0esgos en la Atribucin
SesgodeEfecto
%Observad
or*endencia a
atribuir nuestrocomportamientoprincipalmente acausassituacionales$
mientras que elcomportamientode otros se tiendea atribuir acausas internas(
Sesgo
de
*uto
bene0cio
!S
elf%
Servin
g#
*endencia a
atribuir resultadospositivos a causasinternas yresultados oeventos negativos
a causas internas
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2. Cognicin social2.3 Creencias
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2. Cognicin social2.4 Formacin de esquemas,
impresiones
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Formacin de *squemas e =mpresiones
1Cmo combinamos 2 empleamos lainformacin social3
Formacin de impresiones es el proceso
mediante el cual se in-eren caractersticaspsicolgicas a partir de la conducta$ as como deotros atributos de la persona observada$ y seorgani.an estas inferencias en una impresin
coherente(
&ormacin de primeras impresiones
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&ormacin de primeras impresiones*eora de Salomon Ash
Proceso mediante el cual se in-eren caractersticas psicolgicas a partir dela conducta y atributos de la persona$ y la organi.acin de esas inferencias(
Suelen ser bastante duraderas y estables(
Pueden in!uir notablemente en el desarrollo de posteriores interacciones(
/ntre los Procesos fundamentales implicados en la formacin de laprimera impresin destacan0
a) 1uien se forma esa primera impresin deduce los rasgos y emociones delotro(
b) a formacin de esa primera impresin permite de-nir las e+pectativasmutuas(
c) a formacin de una primera impresin implica la atribucin de ciertascaractersticas a la personalidad del otro(
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Formacin de *squemas e =mpresiones
1Cmo combinamos 2 empleamos lainformacin social3
Formacin de impresiones Salomon Ash
Inteligente$ habilidosa$ trabajadora$ fra$ decidida$
pr2ctica y prudente
%os grupos
Inteligente$ habilidosa$ trabajadora$ afectuosa$ decidida$pr2ctica y prudente
4asgos centrales
34)
35)
ep
endiente
v5
Perif'rico
F t i l l i d i i
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Factores que inlu(en en la ormacin de impresiones
:. +actores asociados al perceptor!a% situaciones de accin
b% situaciones de diagnstico
c% perspicacia percepti#a
d% deensa percepti#a
2. +actores relativos al contenido de la percepcin!
e% *ectos de orden$ *ecto primaca 8S% T *ecto ecencia 8>%
% =normacin Positi#a 8S% > 7egati#a 8>%g% =normacin nica 8S% > edundante 8>%
/% Carcter ambiguo de la inormacin 8Conirmacin%
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Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones
Constructos! son rasgos bipolares en uncin de los cuales clasiicamos lainormacin recibida. *n Percepcin =nterpersonal los constructos sern de rasgossicos, comportamentales o psicolgicos ( sociales.
i / l d i d i
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Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones
%asgos Centrales! 0on, en cada impresin, aquellos rasgos que tienen un ma(orimpacto sobre los dems, sir#iendo como elementos aglutinadores de la impresin.!os restantes rasgos no centrales se consideran peri5ricos.
i / l d i d i
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Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones
$fecto de 'alo! *s la tendencia a /omogenei+ar ecesi#amente lainormacin recibida, distorsionando o interpretando algunos datos disonantesrespecto de la inormacin total
F i / l d i d i
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Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones
$stereotipos! Kendencia a percibir a una persona con base en los atributos quecaracteri+an a la categora o grupo social a la cual pertenece
F i / t l d i d i
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Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones
"eoras &mplcitas de la Personalidad ;"&P3! *l t5rmino procede de Iruner ( Kagiuri8194% ( el enmeno, como la ma(ora de las estructuras cogniti#as, tienen una desus principales ra+ones de ser en la necesidad que tenemos de estructurar, dotandode orden ( de signiicado nuestras percepciones de la realidad.
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Percepcin &nterpersonal. Caractersticas
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p p
a% 0u"eto ( ob"eto sonpersonas
b% Posibilidad de interaccinpercepti#a>
comunicati#a>epectati#a>recproca
d% )b"etoVpersona es
poliac5tico, cambia seg;n elconteto
c% )b"etoVpersona escambiante, lo que aumenta la
diicultad de comprobacin depercepciones
Percepcin+nterpersonal
Caractersticas
Percepcin social
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Percepcin social
Concepto!
0on enmenos sociales que inter#ienen en la relacin entre indi#iduos que #i#en en
sociedad o enmenos de relacin entre los indi#iduos ( la sociedad
Caractersticas de la percepcin de los fenmenos sociales!
!a percepcin de estos enmenos es dierente a la percepcin personal$ lo
percibido no son personas concretas.
0on enmenos comple"os, poliac5ticos, con un grado de comple"idad intermedioentre la percepcin interpersonal ( la percepcin de ob"etos sicos.
0on enmenos interconectados o relacionados con otros enmenos sociales.