QualiWare Design de Soluções de Negócios – BPM QualiWare é o líder no design de soluções de negócios focadas em processos, operações, produto, sistemas de TI e gerenciamento de serviços. Nós da QualiWare acreditamos que é necessário construir processos com qualidade parwa ter capacidade de inova- ção nos produtos e serviços e garantir lon- gos relacionamentos com os clientes. Conversor HTML A função de conversão HTML é uma poderosa ferramenta que permite a organização publicar parte ou todos seus modelos de negócio no formato HTML, de forma ágil e rápida. Isso elimina a necessidade de documentos baseados em papel, tais como, Manual da Qualidade, Documentação de Pro- cessos, Procedimentos, ou outros. Assim, qualquer informação importante é publicada adequadamente aos diferentes publico da empresa com agilidade e qualidade. Repositório O QualiWare é o único produto com um repositório que fornece pleno contro- le do gerenciamento de acesso aos operadores e usuários. Os proprietários de conteúdo são capazes de controlar a leitura e disponibilizar acesso a um ou mais repositórios. A função de administração do repositório na QualiWare fornece pleno controle de revisões e versões dos mesmos. A configuração desse ambiente permite definir uma estrutura de repositórios, com nível de acessos entre eles, que, garante a reutilização e velocidade nos modelos de negócio. A alteração em um objeto de negócio em um modelo garantem sua replicação automática em outros modelos. QualiWare Lifecycle Management – Um produto com qualidade dinamarquesa. A QualiWare é uma companhia dinamarquesa fundada em 1991 e é atu- almente representada no Brasil, Noruega, Espanha, Reino Unido, Suécia, Korea do Sul e EUA. A base conceitual é o desenvolvimento e a comercialização de instrumentos de TI, dedicados ao desenvolvimento de processos, qualidade e eco-gestão, desenvolvimento de sistemas e modelagem de negócios. No Brasil a QualiWare está presente desde 2005 mantendo a linha de servi- ços da empresa internacional e tendo em seu portifólio de clientes, empre- sas importantes no cenário empresarial tais como : Gol Linhas Aereas, Simpress, Cervejaria Petrópolis, Lear Automotive, Med- ley Farmacêutica, Libbs Farmacêutica, Hypermarcas, Tyco Electronics, CBA, Rontan Eletro_Metalurgica, Duke Energy, Beneficência Portuguesa entre outros. Integrador (QEI) Em um ambiente empresarial, a integração é fundamental para o sucesso de qualquer modelo de negócios. A função QEI permite a empresa integrar suas informações junto ao QualiWare de forma contínua e dinâmica. A integração mais utilizada se observa na publicação WEB, em que a interação com os usuários, internos e/ou externos, se faz necessária, já que novos requisitos e informações são gerados por eles. O QEI tem a capacidade de reconhecer mudanças no ambiente WEB e reproduzi-las no QualiWare, da mesma forma que alterações no QualiWare serão reproduzidas na WEB. www.evolvebr.com.br Desenvolvimento de Sistemas de Informação (ISD) A função ISD fornece a capacidade de definir em alto nível ou baixo nível de dados, modelos de infor- mação e arquiteturas. Além disso, uma solução gráfica de interface para soluções de TI é disponibili- zada diretamente nas capacidades do ISD. As capacidades de ISD fornecem projetos de alta qualidade para o desenvolvimento de sistemas, integrando-se e respeitando as definições de requisitos e espe- cificações funcionais exigidas pelo negócio, geradas pelos modelos criados e integrados no QualiWare. Em adicional o sistema modular QualiWare fornece a capacidade de realizar engenharia reversa da base de dados, permitindo novos desenhos com rapidez e alta qualidade na estrutura de dados. UML - Unified Modelin Language A função UML fornece a capacidade de modelar todos os aspectos de desenvolvimento em orientação à objetos. Esta função disponibiliza um ambiente integrado de desenvolvimento para as equipes de tecnologia da informação. Em conjunção com UML, o modelador QualiWare fornece a capacidade de realizar engenharia reversa nos códigos Java. CaseMaker O módulo CaseMaker destina-se a negócios que queiram e/ou precisem desenvolver modelos únicos de negócios, ou ainda queiram alterar comportamentos dos modelos padrões do QualiWare. Al. Rio Negro, 17 o andar PABX +55 (11) 4195-0510 CEP 06454 000 Alphaville -Barueri - SP
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UML - Unified Modelin Language QualiWare Environment ... · A Modelagem dos Processos de Negócio (BPM) foi realizada para permitir e capacitar o gerenciamento e a troca de informações,
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QualiWare Design de Soluções de Negócios – BPM
QualiWare é o líder no design de soluções de negócios focadas em processos, operações, produto, sistemas de TI e gerenciamento de serviços. Nós da QualiWare acreditamos que é necessário construir processos com qualidade parwa ter capacidade de inova-ção nos produtos e serviços e garantir lon-gos relacionamentos com os clientes.
Conversor HTMLA função de conversão HTML é uma poderosa ferramenta que permite a organização publicar parte ou todos seus modelos de negócio no formato HTML, de forma ágil e rápida. Isso elimina a necessidade de documentos baseados em papel, tais como, Manual da Qualidade, Documentação de Pro-cessos, Procedimentos, ou outros. Assim, qualquer informação importante é publicada adequadamente aos diferentes publico da empresa com agilidade e qualidade.
RepositórioO QualiWare é o único produto com um repositório que fornece pleno contro-le do gerenciamento de acesso aos operadores e usuários. Os proprietários de conteúdo são capazes de controlar a leitura e disponibilizar acesso a um ou mais repositórios. A função de administração do repositório na QualiWare fornece pleno controle de revisões e versões dos mesmos. A configuração desse ambiente permite definir uma estrutura de repositórios, com nível de acessos entre eles, que, garante a reutilização e velocidade nos modelos de negócio. A alteração em um objeto de negócio em um modelo garantem sua replicação automática em outros modelos.
QualiWare Lifecycle Management – Um produto com qualidade dinamarquesa.A QualiWare é uma companhia dinamarquesa fundada em 1991 e é atu-almente representada no Brasil, Noruega, Espanha, Reino Unido, Suécia, Korea do Sul e EUA.A base conceitual é o desenvolvimento e a comercialização de instrumentos de TI, dedicados ao desenvolvimento de processos, qualidade e eco-gestão, desenvolvimento de sistemas e modelagem de negócios.No Brasil a QualiWare está presente desde 2005 mantendo a linha de servi-ços da empresa internacional e tendo em seu portifólio de clientes, empre-sas importantes no cenário empresarial tais como :Gol Linhas Aereas, Simpress, Cervejaria Petrópolis, Lear Automotive, Med-ley Farmacêutica, Libbs Farmacêutica, Hypermarcas, Tyco Electronics, CBA, Rontan Eletro_Metalurgica, Duke Energy, Beneficência Portuguesa entre outros.
Integrador (QEI)Em um ambiente empresarial, a integração é fundamental para o sucesso de qualquer modelo de negócios. A função QEI permite a empresa integrar suas informações junto ao QualiWare de forma contínua e dinâmica. A integração mais utilizada se observa na publicação WEB, em que a interação com os usuários, internos e/ou externos, se faz necessária, já que novos requisitos e informações são gerados por eles. O QEI tem a capacidade de reconhecer mudanças no ambiente WEB e reproduzi-las no QualiWare, da mesma forma que alterações no QualiWare serão reproduzidas na WEB.
www.evolvebr.com.br
Desenvolvimento de Sistemas de Informação (ISD)A função ISD fornece a capacidade de definir em alto nível ou baixo nível de dados, modelos de infor-mação e arquiteturas. Além disso, uma solução gráfica de interface para soluções de TI é disponibili-zada diretamente nas capacidades do ISD. As capacidades de ISD fornecem projetos de alta qualidade para o desenvolvimento de sistemas, integrando-se e respeitando as definições de requisitos e espe-cificações funcionais exigidas pelo negócio, geradas pelos modelos criados e integrados no QualiWare. Em adicional o sistema modular QualiWare fornece a capacidade de realizar engenharia reversa da base de dados, permitindo novos desenhos com rapidez e alta qualidade na estrutura de dados.
UML - Unified Modelin LanguageA função UML fornece a capacidade de modelar todos os aspectos de desenvolvimento em orientação à objetos. Esta função disponibiliza um ambiente integrado de desenvolvimento para as equipes de tecnologia da informação. Em conjunção com UML, o modelador QualiWare fornece a capacidade de realizar engenharia reversa nos códigos Java.
CaseMakerO módulo CaseMaker destina-se a negócios que queiram e/ou precisem desenvolver modelos únicos de negócios, ou ainda queiram alterar comportamentos dos modelos padrões do QualiWare.
Quando as Arquiteturas Empresariais funcionam bem, elas constituem uma enorme vantagem competitiva para as empresas prin-cipalmente pelo bom uso da tecnologia da informação nos negócios. Mas quando não funcionam, podem representar um enorme “ralo” dos preciosos recursos organizacionais. Com muita freqüência, é este último caso que é percebido.Não podemos nos dar ao luxo de ignorar as vantagens em potencial de uma arquitetura empresarial bem construída. Essas van-tagens incluem redução dos custos, aumento das receitas, otimização de processos e expansão das oportunidades de negócio. Mas você também não pode ignorar os riscos de se complicar em uma arquitetura empresarial mal projetada. Entre os riscos estão gastos astronômicos, obstrução tecnológica e diminuição da credibilidade executiva. A Modelagem dos Processos de Negócio (BPM) foi realizada para permitir e capacitar o gerenciamento e a troca de informações, através de um modelo que represente a visão dessa grande e muitas vezes complexa arquitetura empresarial.O QualiWare é uma das soluções mais conceituadas quando o tema é Arquitetura Empresarial. Através de seu framework abrangente e flexível o QualiWare permite modelar e organizar dos simples aos mais complexos modelos de negócios. Ele também fornece a capacidade de ligar e relacionar dados e informações entre os vários modelos de processos permitindo uma visão clara das trocas de informações entre eles. Em adicional, o QualiWare tem a capacidade de gerenciar os processos de negócios definindo as métricas para execução dos processos, simulando situações e suportando a otimização desses processos baseados nos dados reais da sua performance.
Construindo seu próprio RoadMapUm modelo de negócio não pode ser estático. Deve ser e será reinventado com as prioridades e necessidades dos clientes. Um negócio tem que ser reinventado e estendido em qualquer ponto ou tempo, e se isso não estiver pronto, zonas de ren-tabilidade diminuirão da mesma forma que os clientes também diminuirão.Em 1991 H.J. Harrington disse: “ É 5 vezes mais fácil um cliente deixar você por causa de um processo pobre do que por um produto pobre”. Um negócio deve ser capaz de prever qual é a prioridade do cliente amanhã. Se você só entende as prioridades de hoje, o jogo acabou. Entendendo as prioridades futuras do clien-te, a empresa pode iniciar um projeto do seu novo modelo de negócios, isto é, um novo roadmap para essa mudança. Se há uma coisa que nós sabemos, é que essa mudança é inevitável.A mudança impactará em muitas áreas de um negócio, tais como processos, tecno-logia, organização e relacionamento com clientes. Sem um mapa guia (roadmap) é difícil definir aonde queremos ir, e como queremos chegar. QualiWare fornece uma solução modular completa para a construção de mapas guias que se tornam a chave para o desenvolvimento do seu negócio. Vamos agora dar uma olhada em cada área funcional do Sistema Modular do QualiWare.
Desenvolvimento do Processo de Negócio (BPD)As funções presentes no BPD permitem que a organização projete seus processos de negócios em um modelo gráfico. A representação gráfica de como a organização opera, permite uma identificação fácil de quais processos e/ou atividades inseridas que não possuem valor agregado. O sistema modular permite redesenhar os pro-cessos de modo a eliminar as atividades inúteis na organização, cortando os custos dos processos e da operação do negócio. A relação natural na modelagem dos pro-cessos de negócio, garante a organização e os links aos sistemas de Tecnologia da Informação, Políticas, Estratégias, Metas, etc, endereçando prioridades futuras de negócio a novos requisitos ou mudanças de cliente, ambiente e/ou governo.
Qualidade e Gerenciamento Ambiental (QEM)A licença de QEM permite que a organização não só desenvolva, mas também ad-ministre e gerencie o Sistema de Gestão da Qualidade e Gerenciamento Ambiental. Requisitos reguladores (normas internas ou externas, políticas, etc.) são inseridos nos sistemas gerenciais e organizacionais da empresa. Ele permite que a organiza-ção avalie os impactos das alterações, sejam em regulamentações ou mudanças de padrões, além de suas influências no plano de negócios. Se um negócio é focalizado em certificações no modelo ISO, Seis Sigma ou Lean Manufacturing, o QualiWare fornecerá um ambiente completo para criação e estruturação de um Sistema de Gestão da Qualidade eficiente. Templates e estrutura de documentos estão inclusos na modelagem, suportando o gerenciamento da qualidade e/ou ambiental permitin-do a melhora continua através de novos ciclos de desenvolvimento de negócios.
O desafio do processoMichael Hammer e Steven Stanton publicaram um artigo na Havard Busi-ness Review em 1999 “Como as empresas de processo realmente traba-lham” dizendo o seguinte : “A reengenharia capacitou as empresas a operar rápido e mais eficientemente e a utilizar a tecnologia da informação mais produtivamente. A Reengenharia melhorou o trabalho dos empregados, dando-lhes mais autoridade e uma visão mais clara do seu trabalho nas operações da empresa. Recompensou os clientes com produtos de melhor qualidade e serviços mais responsáveis, e pagou melhores dividendos aos acionistas, reduzindo os custos das empresas, aumentando o faturamento e os valor das ações”. Eles também dizem que a Reengenharia mudou a perspectiva de líderes de negócio, permitindo aos executivos não somente um entendimento de alto nível ou uma visão superficial do negócio, mas também o entendimento e o propósito subjacente e detalhado das operações de negócio, no nível da necessidade e do benefício ao cliente, bem como o valor para os acionis-tas. Sua afirmação é que gerenciar processos não é meramente uma aproxi-mação e endereçamento de problemas eventuais ou específicos mas sim, uma plataforma para aproveitar novas oportunidades. Hammer e Staton dizem o seguinte “Sem a flexibilidade inerente a uma empresa orientada a processos seria praticamente impossível para qualquer organização mudar rapidamente, sem romper seu negócio inteiro. Uma empresa de processos é a forma adequada para um mundo em constantes mudanças”.Muitas empresas moveram-se de um modelo de negócio focalizado em par-ticipação de mercado a um modelo focalizado em lucro. Este novo modelo levou a mudanças dramáticas em seu modelo de gerenciamento.O gerenciamento do negócio é que deve dizer se trabalham para participa-ção em mercado ou lucro .”A participação de mercado deve incluir lucrativi-dade e atividade, não baixa lucratividade e inatividade. Zonas de nenhum lucro são o buraco negro do universo de negócios. Num buraco negro eco-nômico, os dólares do investimentos vão mas os dólares da rentabilidade nunca voltam.” (The Profit Zone, A. Slywotzky & D. Morrison, 1997)
Planejamento e Estimativas de Projetos (PPE)As funções do PPE dão plena capacidade de definir pro-jetos de alta qualidade sejam eles internos ou externos. Com o controle do escopo, através dos resultados das ati-vidades de projetos executadas, o PPE dá uma visão clara do produto realizado e dos níveis de aceitação para cada grupo. Os vários projetos podem ser integrados e geren-ciados conjuntamente, fornecendo a empresa pleno con-trole dos resultados, evolução, e impactos no negócio.O PPE permite ainda avaliar impactos de tempo, caminho crítico e estimativas de prazo. Uma interface com o Mi-crosoft Project permite a automatização de um plano de projeto dentro do QualiWare.Os processos da Arquitetura Empresarial