Umfrageergebnisse Online-Nutzung bei PR-Interessierten und PR-Tätigen

Umfrage zur Online-Nutzung

Umfrageergebnisse

Online-Nutzung bei PR-Interessierten und PR-Tätigen

Frank Hamm, INJELEA.de

Februar 2010

http://www.injelea.de/

Frank Hamm(CC) BY-NC-SA

Umfrage Online-Nutzung PRler/Interessierte 12.02.2010 | Seite 2

Umfrage

● Umfrage im November 2009● Insgesamt 302 Teilnehmer, davon haben 259 alle

Fragen beantwortet.● Bestandteil der PR-Konzeption für PR PLUS,

Heidelberg● Nicht repräsentativ.● Hoher Anteil (ca. 80%) von Personen aus PR PLUS-

Netzwerk (Teilnehmer, Absolventen, Dozenten, …)● Hoher Anteil (ca 60%) von Berufstätigen aus PR oder

Journalismus

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/de/



> Bla Bla

http://www.flickr.com/photos/arndog

Bla Bla Bla




Alter

bis 1921%20 - 29

6120%

30 - 3913143%

40+10836%

Alter




Geschlecht

Männlich12642%

Weiblich17658%

Geschlecht




Land

Deutschland24581%

Österreich3110%

Schweiz217%

Andere52%

Land (Andere=Frankreich, GB, Italien, Spanien, USA)




Berufliche Situation

Berufstätig PR/Journal.Berufstätig Andere

Dozent/Wiss. MAStudent

ArbeitslosBerufstätig Personaler

Andere

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200182

32

1810 9 7

44

Berufliche Situation

Andere: Z.B. Geschäftsleitung, Agentur, Assistentin GL, Marketing




> Video- und Bildportale

http://www.flickr.com/photos/filtran

Video- und Bildportale




> Video- und Bildportale

● Videoportale– YouTube unangefochtenes Videoportal mit hoher

mindestens wöchentlicher Nutzung (fast 50%)– Ansonsten wöchentliche Nutzung deutlich unter 10%

● Bildportale– Flickr und Picasa knapp 10% mindestens wöchentliche

Nutzung– Wöchentliche Nutzung in Berufsgruppe

PR/Journalismus deutlich höher (z.B. Flickr bei 25%)● Inhalte erstellen nur 4% (Video) bzw. 2% (Bild)● Keine wesentliche Abweichung in Altersgruppe 20-29




Videoportale

YouTube Vimeo Sevenload MyVideo Andere0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

36

3 0 0 7

103

9 6 5

23

84

1513 21

19

65

261 269 262239

Videoportale

100% = 288

selten/gar nichtmonatlichw öchentlichtäglich

Welche dieser Videoportale benutzen Sie wie oft? (passiv oder aktiv, z.B. Hochladen oder Kommentieren)




Videoportale: Selbst erstellen

41%

21%

135%

26993%

Videoportale: Inhalte selbst erstellen

täglichw öchentlichmonatlichselten/gar nicht




Bildportale

Flickr Picasa Photobucket Andere0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

6 2 0 619

123

17

5245

3

32

211229

282

233

Bildportale

100% = 288


Welche dieser Bilderportale benutzen Sie wie oft? (passiv oder aktiv, z.B. Hochladen oder Kommentieren)




Bildportale: Selbst erstellen

21%

103%25

9%

25187%

Bildportale: Inhalte selbst erstellen





>> Soziale Netzwerke

http://www.flickr.com/photos/drbeachvacation

Soziale Netzwerke




Soziale Netzwerke (SN)

● Wöchentliche Nutzung:– XING über 60%, Facebook über 40%– Weitere SN unter 10%

● 30% erstellen Inhalte selbst (mind. wöchentlich)● Altersgruppe 20-29

– Alle SN weit stärker genutzt (außer wer-kennt-wen)– XING über 70%, Facebook fast 60% wöchentliche

Nutzung – StudiVZ/MeinVZ jeweils etwa 20% wöchentliche

Nutzung




Soziale Netzwerke

XING Facebook StudiVZ wer-kennt-wen MeinVZ LinkedIn MySpace Lokalisten Andere0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

9573

15 10 7 4 2 021

88

46

4 7 8 19 123

20

48

21

20 13 1224

13

3

11

57

148

249 258 261241

261282

236

Nutzung Soziale Netzwerke

100% = 288

täglich w öchentlich monatlich selten/gar nicht

Welche dieser Sozialen Netzwerke benutzen Sie wie oft? (passiv oder aktiv, z.B. schreibend)




Soziale Netzwerke: 20-29 Jahre

XINGFacebook

StudiVZwer-kennt-wen

MeinVZLinkedIn

MySpaceLokalisten

Andere

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2428

11

25

2 2 05

197

3

1

6

2 11

1

8

2

9

2

5

32

0

0

9

23

37

55

44

53 5559

54

Nutzung Soziale Netzwerke: Alter 20-29 Jahre

100% = 60


XINGFacebook

StudiVZwer-kennt-wen

MeinVZLinkedIn

MySpaceLokalisten

Andere

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25

100 3 0 1 0 0 2

30

17

00

18

5 2

10

17

11

3 1 3

66

1

5

29

63

98 97 9786 90

98

84

Nutzung Soziale Netzwerke: Alter 40+

100% = 101





Soziale Netzwerke: Selbst erstellen

3713%

4917%

4315%

15955%

Soziale Netzwerke: Inhalte selbst erstellen

100% = 288





>> Lesezeichen/Präsentation

http://www.flickr.com/photos/linnybinnypix

Lesezeichen/Präsentation




> Lesezeichen/Präsentation

● Geringe Nutzung– Lesend weniger als 10% (mind. wöchentlich)– Schreibend etwa 6% (mind. wöchentlich)




Lesezeichen/Präsentation

Delicious Mister Wong Slideshare Scribd Andere0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

12 4 4 2 1

1615 11 4 5

11 2418

11 8

249 245 255271 274

Bookmarking/Präsentationen

100% = 288


Welcher dieser Bookmarking- oder Präsentationsdienste nutzen Sie wie oft? (passiv oder aktiv, d.h. Hochladen bzw. Eintragen)




Lesezeichen/Präsentationen: Selbst erstellen

93%9

3%114%

25990%

Bookmarking/Präsentationen

100% = 288





>> Blogs/Twitter

http://www.flickr.com/photos/noelzialee

Blogs/Twitter




> Blogs/Twitter

● Blogs– Knapp 50% lesen mindestens wöchentlich– Knapp 20% schreiben oder kommentieren

mindestens wöchentlich● Twitter

– Über 30% lesen mindestens wöchentlich– Etwa 20% twittern mindestens wöchentlich

● Keine wesentlichen Abweichungen in Altersgruppen● Männer sind wesentlich aktiver (schreiben/lesen) als

Frauen




Blogs/Twitter

Blogs lesen Blogs schreiben/kommentieren Twitter lesen Twitter schreiben0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

69

22

5533

70

26

42

21

59

30

33

12

90

210

158

222

Blogs/Twitter

100% = 288


Wie nutzen Sie Blogs und Twitter?




Blogs/Twitter: Vergleich Altersgruppen

Blogs lesenBlogs schreiben/kommentieren

Twitter lesenTwitter schreiben

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

16

611

7

10

4

11

6

18

3

6

6

16

47

32

41

Blogs/Twitter: Altersgruppe 20-29

100% = 60


Blogs lesenBlogs schreiben/kommentieren


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

21

716

9

27

11

13

5

19

8

10

1

34

75

62

86

Blogs/Twitter: Altersgruppe 40+

100% = 101





Blogs/Twitter: Geschlechtertrennung

Blogs lesenBlogs schreiben


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

45

16

3524

28

14

17

9

17

24

12

4

26

6252

79

Blogs/Twitter (Männer)

100% = 116


Blogs lesenBlogs schreiben


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

246

209

42

12

25

12

42

6

21

8

64

148

106

143

Blogs/Twitter (Frauen)

100% = 172





>> Nachrichten

http://www.flickr.com/photos/happenstancephotos

Nachrichten senden




> Nachrichten senden

● Über 90% nutzen Email täglich● Über 50% nutzen Sozialen Netzwerke mind.

wöchentlich● Skype über 30%, IM fast 30%, Twitter DM über 10%● Altersgruppe 20-29

– Starker Anstieg bei Sozialen Netzwerken, Instant Messaging, Twitter DM

– Sehr deutlicher Unterschied zwischen Altersgruppe 20-29 und Altersgruppe 40+

● Geschlechter: Männer sind aktiver als Frauen




Nachrichten senden

Email Soziales Netzwerk Skype Instant Messaging Twitter DM0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

260

6439 39

11

13

90

55

15

25

2

56

50

15

13

11

76

142

217237

Nachrichten

100% = 286; weitere Nennungen (insg. 18): StudiVZ, 6xSMS, StayFriends, Wave, WKW, Foren


Wie oft nutzen Sie diese Möglichkeiten, um jemandem eine private Nachricht zu senden (nur der Empfänger kann sie lesen)?




Nachrichten: Vergleich Altersgruppen

EmailSoziale Netzwerke

SkypeInstant Messaging

Twitter DM

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

53

22

9 10

3

5

20

10 6

6

0

9

15

5

6

2

9

26

3945

Nachrichten senden: Altersgruppe 20-29

100% = 60


EmailSoziale Netzwerke


Twitter DM

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

90

15 127 3

7

29

23

14

0

17

14

2 6

4

40

52

91 88

Nachrichten senden: Altersgruppe 40+

100% = 101





Nachrichten: Geschlechter

EmailSoziales Netzwerk


Twitter DM

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

107

31

1623

10

4

39

21 11

18

0

17

20

6

4

4

28

58

7583

Nachrichten (Männer)

100% = 115


EmailSoziales Netzwerk


Twitter DM

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

153

3323 16

1

9

51

34

4

7

2

39

30

9

9

7

48

84

142154

Nachrichten (Frauen)

100% = 171





>> Chat

http://www.flickr.com/photos/masterplaan

Chat




> Chat

● Wöchentliche Nutzung unter 30% ● Deutliche Steigerung in der Altersgruppe 20-29● Sehr deutlicher Unterschied zwischen

Altersgruppe 20-29 und Altersgruppe 40+● Kein wesentlicher Unterschied bei Geschlechter




Chat

Skype Instant Messaging Soziales Netzwerk Skype mit Video Instant M. mit Video0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

35 29 2612

0

44

1744

26

10

37

10

23

42

13

170

230

193206

263

Chat

100% = 286; weitere Nennungen (insg. 6): StudiVZ, Wave, SMS, Nettalk, Blackberry Messenger


Welche dieser Möglichkeiten nutzen Sie, um sich mit jemandem im Chat zu unterhalten?




Chat: Vergleich Altersgruppen


Soziales NetzwerkSkype mit Video

Instant M. mit Video

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

10 8 8 60

10

613

4

4

13

3

7

14

3

27

43

3236

53

Chat: Altersgruppe 20-29

100% = 60



Soziales NetzwerkSkype mit Video

Instant M. mit Video

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110

5 3 0

15

2

8 10

2

7

2

614

2

68

97

8274

97

Chat: Altersgruppe 40+

100% = 101





>> Am Ende?

http://www.flickr.com/photos/urbanwoodchuck

Am Ende?




Gelernt

● Bei Altersgruppen die über 40-Jährigen differenzieren● Bei der Tätigkeit PR-Tätige und Journalisten trennen● Freie Eingabe für „Andere“ zulassen● Plattformen trennen, um besser nach Aktivnutzung

(Inhalte selbst erstellen) zu trennen




> Stimmen

● „Künftig werde ich im Job einige Tools der Online-Kommunikation einsetzen - darauf freue ich mich schon“

● „Ich weiß, dass ich mich im Rahmen meiner PR-Tätigkeit dringend mit Twitter & Co. beschäftigen muss, allein es fehlt die Zeit.“

● „Die Bedienung zu vieler verschiedener Kanäle raubt zu viel Zeit für die eigentliche Arbeit und geht im Zweifel sogar zulasten des privaten Reallebens.“

● „Ich denke die Zielgruppe darf ein gewisses Alter (> 30?) nicht überschreiten und der Arbeitsplatz/die Aufgabe müsste von den Onlinemedien maßgeblich mitbestimmt sein.“

● „Macht die Kommunikation und den Auftritt von PR+ seriöser!“● „Meine persönliche Meinung zum Thema: Wer ein Gehalt hat, von

dem er leben kann, muss sich nicht laufend im Web positionieren ;-)“● „Das persönliche Gespräch in der Bar, Kneipe oder Kaffeeküche ist

immer noch am schönsten!“




> Fazit/Eindrücke

● Social Media ist da, wenn auch nicht bei jedem

● Es gibt einen „Digital Gap“ der Altersgruppen

● Es gibt einen „Digital Gap“ der Geschlechter




> Kontakt

Frank Hamm

@fwhamm

INJELEA.de

www.social-media-man.de


http://twitter.com/fwhamm

http://www.injelea.de/

http://www.social-media-man.de/

Umfrageergebnisse Online-Nutzung bei PR-Interessierten und PR-Tätigen

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