2014
2014
Uma história de mudanças, inovação e reinvenção.
Procenge
Um sonho de uma empresa diferente.
O modelo de 1987 Unidades de negócio
Criação da UGE Reverticalização Recriação das unidades de negócios Porto Digital Governança Corporativa
Marcos da Reinvenção
Solução de gestão comercial para saneamento Projeto de mobilidade para o Recife – Emtu Introdução da microinformática
O compromisso com o Vale da Areia Eleições Sistema Brasileiro de Pagamentos Mobiservices X9
Marcos da Inovação
Criação do Conselho de Sócios Reformulação organizacional e contratação do
Diretor Geral Criação do Conselho de Administração Criação das holdings
Marcos da Governança
Premissas do pacto Respeito aos valores da empresa, nas relações e
valorização das pessoas Respeito e compromisso com clientes e parceiros Busca permanente pela inovação, excelência e
sustentabilidade ambiental e econômica Ética nos negócios
Diretrizes para o novo modelo de gestão 2014 - 2018
Crescimento do faturamento em pelo menos 75% Crescimento do ebitda para 20%/ano em 4 anos Crescimento do resultado operacional global para
acima de 10 milhões/ano Atingir índices de clima de satisfação interna da
ordem de 90% em 3 anos
Diretrizes para o novo modelo de gestão 2014 - 2018
Celebração do Futuro
Diretrizes Planejamento Estratégico
Gestão dePessoas
Clima OrganizacionalHistórico da média geral da Pesquisa GPTW
69%
2011 2012 2013
67%
68%
Ações Implementadas Remuneração Carreira Desenvolvimento de Competências Valorização dos Recursos Humanos Gerenciamento de Desempenho Comunicação e Integração Responsabilidade Social
Turnover empresas de TI
9,8%
São Paulo Procenge*
3,0%
2,1%
Nacional
*Ago/2012 – Ago/2013Fonte: Rafael Ferrer, da INFO Online.
Índice de confiança docolaborador - GPTW
Comunicação
Áreas mais colaborativasPortal da Comunicação
Marketing & Comunicação Qualidade Gestão de Pessoas GGAS Comercial Fábrica Pirâmide Gestão da Inovação Tecnologia Geotecnologia Diretoria de Inovação
Postagens no Portal da Comunicação
jan – nov 2013
584
Projetos e Fatos Relevantes
829
Resolvidaspela equipe Jedi (geradas até 28/02)
681
Novas ocorrências
Ocorrências pendentes noERP Pirâmide
Clientes 2013
BBC VIGILÂNCIA CONSERBENS ETH FEDCO FRUTAS DOCE MEL GEO VISION MOBILICIDADE N LANDIM NÓBREGA SANTIAGO PHOEBUS PNEUBRAS PROVIDER UNIMED GERAIS DE MINAS JURANDIR PIRES
Perdidos - 14 AG CARGAS AIRLET EQUIPAMENTOS APORTE LOGISTICA E TRANSPORTE BAHIAGÁS BUGALOO CAB AGUAS DO AGRESTE CAIXA CRESCER CENARCOM CENTRO DO AR COMPRIMIDO DO RECIFE CESAR ESTOFADOS COMERCIAL F.C ESTALEIRO PROMAR FENAE GRUPO COAGRO GRUPO MEIRA LINS HOSPITAL ARAPIRACA HOTLINK KPMG QUEIROZ CAVALCANTI ADVOCACIA LACERDA SPORTS LUSTRES YAMAMURA MEYER POTIGÁS UNIMED CUIABÁ
Conquistados - 24
Projetos e Fatos RelevantesERP PIRÂMIDE
MITSUIGAS PBGAS POTIGUAR DESO - COMPANHIA DE SANEAMENTO DE SERGIPE HOSPITAL DO CORAÇÃO DE ALAGOAS SUPERMERCADO KRILL ESTOFADOS CESAR CAIXA CRESCER VIDFARMA INDUSTRIA DE MEDICAMENTOS
Projetos e Fatos RelevantesSANEAMENTOImplantação do GSAN
DESO CASAL CAERD CAGEPA – EM IMPLANTAÇÃO
Projetos e Fatos RelevantesProjetos GGAS (em andamento)
ALGAS SERGAS BAHIAGAS PBGAS POTIGAS COMPAGAS – Recém conquistado
Projetos e Fatos RelevantesSIGEPE
RENOVAÇÃO DO CONTRATO SIGEPE CONQUISTA DO PROJETO SIPJ
Projetos e Fatos RelevantesQUALIDADE
CONQUISTA DO MPS-BR NÍVEL C
GestãoFinanceira
Jan-12
Feb-12
Mar-12
Apr-12
May-12
Jun-12Jul-1
2
Aug-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dec-12
Jan-13
Feb-13
Mar-13
Apr-13
May-13
Jun-13Jul-1
3
Aug-13
Sep-13
Oct-13
Nov-13
1,500,000
2,000,000
2,500,000
3,000,000
3,500,000
4,000,000
4,500,000
ROB - CAN Gastos ( Imp s/Fat + Cto + Desp + Res Financ)
Receita x Gastos2012 - 2013
Inovação
Novo Mercado
Novo Negócio
Inovar: qual a estratégia?
Ajudar a resolver os desafios das empresas (i0), capturando ou gerando demandas dos clientes, e criando soluções inovadoras com TI, tornando a concorrência irrelevante
Novo Produto,
Processo ou Serviço
NÃOPOR QUE NÃO?
Procenge2014 > 2018
Sonhos
http://www.youtube.com/watch?v=-AqG1c7AaX4
Assista o vídeo:
Movimento constante da vida
Mudanças
Escolhas
Decisão[ões] no presente
reflexo[s] no futuro
Estratégia e não estratégia
Conhecer Focar AtingirResultado esperado
Metas
.... é o inicio da liderança.
Definir objetivo, valor e prazo.
Contratos de resultados
Metas
http://www.youtube.com/watch?v=4GytPHQ614s
Assista o vídeo:
Líderes
.... são formadores de equipes vencedoras.
Liderar é bater metas, através da equipe, fazendo
certo.
Líderes
http://www.youtube.com/watch?v=SiFua7vvg0Y
Assista o vídeo:
Mapa Estratégico 2014-2018Visão: Clientes satisfeitos, com lucratividade e modelo de gestão que suporte a perenidade da empresa
Conquistar novos clientes e aumentar as vendas na nossa base, através da inovação e da oferta de produtos e serviços de qualidade e de alto valor agregado, ligados ao core business e à alta gestão dos clientes, onde nos diferenciamos pelo conhecimento do negócio, garantindo resultados econômico-financeiros e sócio-ambientais sustentáveis.
Estratégia:
Econ
ômic
a Fi
nanc
eira
Melhorar o resultado econômico
Ampliar Controles Financeiros
Clie
ntes
e
Mer
cado
Proc
esso
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Conh
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ento
Soci
al e
Am
bien
tal
Aumentar a fidelização dos
clientes
Conquistar novos clientes
Melhorar a qualidade dos produtos e serviços
Implantar novos instrumentos de gestão
Ser desejada para se trabalhar
Desenvolver cultura de inovação
Consolidar a ações de responsabilidade social e ambiental
Criar novos produtos e serviços
Melhorar a Capacitação
Elevar o nível de satisfação dos
clientes
41
Prover soluções inovadoras de tecnologia em gestão, com resultados sustentáveis.
Missão
Visão
Clientes satisfeitos, com lucratividade e modelo de gestão que suporte a perenidade da empresa.
Conquistar novos clientes e aumentar as vendas na nossa base, através da inovação e da oferta de produtos e serviços de qualidade e de alto valor agregado, ligados ao core business e à alta gestão dos clientes. Diferenciarmo-nos pelo conhecimento do negócio, garantindo resultados econômico-financeiros e sócio-ambientais sustentáveis.
Estratégia
Valores
Grande desafio: execução
“executar é uma forma sistemática de expor a realidade e agir sobre ela.” Charan
ComunicaçãoResponsabilidade
Esforço conjunto
SuperaçãoCompromisso do time
http://www.youtube.com/watch?v=JQLZ0huCD5k
Assista o vídeo:
Escalação dos titulares
Alexandre Braga Ana Lúcia Monfort André Calabria Benjamim Chaves Bruno Pimentel Deyse Barros Dieter Wolf Douglas Molina Fábio Brasil Fábio Farias
Fernando Maia
Guilherme Oliveira Ivani Tavares Lindenberg Oliveira Luciana Romeiro Marcus Túlio Marinne Fialho Otoni Cunha Valéria Azevedo
Eduardo Cavalcante José Luna Elba Rego
Agrinaldo Gomes Elisandra Miranda Fernando Wander Jorge Monteiro
Ricardo Rodrigo Sérgio Lisboa Silvio Silva Tiago Oliveira
QUE VENHA 2014!