REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL. UNEFA INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL REALIZADO EN EL PUERTO DE FALCÓN. TUTOR(A) ACADEMICO(A): TUTOR(A) INSTITUCIONAL: Apellidos y Nombres Lcda. Eddy García Apellidos y Nombres Ing. Yolimer García Cedula de Identidad 4.187.738 Cedula de Identidad 15.593.468 ESTUDIANTE: Apellidos y Nombres: Iván Madrid Cedula de Identidad: 19.442.150 Carrera y/o Especialidad: Ingeniería en Sistemas
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cableado estructurado) garantizando el buen funcionamiento de los
mismos.
asesoría a usuario: se ayudo a resolver determinados problemas con el
manejo y control de distintos equipo informáticos.
Configuraciones: Para la interconexión de equipos y control de perfiles.
El organigrama que se encuentra a continuación muestra la jerarquización del
departamento dando a conocer los distintos cargos que lo conforman.
Director de Informática
Programador I Técnico Operador de Equipos de Computación I
Técnico de Analista de Sistema I
Cada uno de los funcionarios que conforman la Dirección de Informática
realiza un conjunto de actividades de acuerdo al perfil, cargo y responsabilidad. A
continuación se detallan algunas de las actividades y/o responsabilidades por cargos:
a) Director de Informática:
Supervisar todo proyecto informático que fuere contratado a terceros y ser
la contraparte técnica de los sistemas computacionales arrendados.
Controlar las concesiones que le correspondan de acuerdo a su
participación en la elaboración de las especificaciones técnicas y que le
sean relativas a la naturaleza de sus funciones.
Asegurar que todos los sistemas, comunicaciones y telecomunicaciones
funcionen correctamente.
Definir, evaluar, desarrollar y controlar proyectos del área de informática
y tecnologías.
Mantener y soportar la infraestructura tecnológica de la institución.
Definir, coordinar y gestionar, los requerimientos de servicios
informáticos con todas las unidades de la institución.
Desarrollar, implementar y resguardar la política de seguridad informática
de la institución acorde con los estándares existentes en el sector público.
b) Técnico Analista de Sistemas I:
Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
Implementación y gestión de Sistemas.
Investigar nuevas tecnologías de sistema de software y hardware y evaluar
el impacto de éstas en la tecnología actual.
Potenciar las áreas en lo que se refiere a la adquisición de equipos,
integración a redes.
Mantener y soportar la infraestructura tecnológica de la institución.
Apoyar y asesorar a todas las áreas del Instituto en el desarrollo de
sistemas y herramientas informáticas específicas para su gestión interna.
c) Programador I:
Sistematizar los procesos que se lleven de forma manual.
Configura y administran la red.
Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
Crear y administrar las bases de datos que sean relevantes para el manejo
de información.
Velar por la integridad de la información almacenada en equipos
computacionales.
Implementación y gestión de Sistemas.
Administración y control de la Web Institucional.
d) Técnico Operador de Equipos de Computación:
Prestar asesoría a usuarios en todo lo relativo a la plataforma
computacional.
Suministrar soporte técnico para garantizar el buen funcionamiento de los
equipos.
Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
Apoyar computacionalmente las actividades de todos las Direcciones y
Unidades.
Administrar y controlar la operación de equipos, herramientas y material.
3. PLAN DE ACTIVIDADES
Objetivos específicos
DIAGRAMA DE GANTT
Objetivo general : Desarrollar las prácticas profesionales mediante un conjunto de actividades correspondiente al perfil de ingeniería de sistema el departamento de informática del Instituto Autónomo De Puertos Públicos Del Estado Falcón
Establecer formalidades y
criterios de responsabilidad
a fin de adaptarse al
modo de trabajo.
ACTIVIDADES
DURACION / TIEMPOSEMANA N°1
FECHA18/03/2013
a22/03/2013
SEMANA N°2FECHA
25/03/2013a
29/03/2013
Conocer el tutor, área de trabajo, personal que conforma el departamento de informática.
Conocer los distintos departamentos que conforman la empresa y su adyacencia.
inventario del depósito de informática. Registro y manejo del sistema (SISCOINP).
Manejo y control del sistema SISCOINP. Desinstalación de impresoras del Edificio de Operaciones. Formateo de computadoras (Instalación de sistema operativo Windows 7,
drivers, aplicaciones y configuración de perfil de usuario). Mantenimiento preventivo a Equipos de Computación (CPU, impresoras,
mouse, teclado, monitores)
Para la realización del plan de actividades se toma como referencia el diagrama de Gantt dado que es una herramienta
gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo
total determinado.
Objetivo especifico
DIAGRAMA DE GANTT
Objetivo general: Desarrollar las prácticas profesionales mediante un conjunto de actividades correspondiente al perfil de ingeniería de sistema el departamento de informática del Instituto Autónomo De Puertos Públicos Del
Estado Falcón
Establecer formalidades y criterios de responsabilid
ad a fin de adaptarse al
modo de trabajo
TAREAS / ACTIVIDADES
DURACION / TIEMPOSEMANA N°3
FECHA01/04/2013
a05/04/2013
SEMANA N°4FECHA
08/04/2013a
12/04/2013
Manejo y control del sistema SISCOINP. Revisión de impresora debido a atasco. Instalación de cable utp categoría 6.
Verificación del estado de ups.
L M M J V L M M J Vº
Manejo y control del sistema SISCOINP. Formateo de computadoras (Instalación de sistema operativo Windows 7,
drivers, aplicaciones y configuración de perfil de usuario). Instalación de impresora Epson. Mantenimiento preventivo a impresoras. Reemplazo de toner a impresoras. Actualización de inventario de toner vacios. Verificación de impresora por error de impresión. Plastificación de carnets del personal del IAPPEF.
-
Objetivo especifico
DIAGRAMA DE GANTT
Objetivo general: Desarrollar las prácticas profesionales mediante un conjunto de actividades correspondiente al perfil de ingeniería de sistema el departamento de informática del Instituto Autónomo De Puertos Públicos Del
Estado Falcón
Enumerar y Fraccionar
las actividades a realizar de
acuerdo a la envergadura
de la problemática
TAREAS / ACTIVIDADES
DURACION / TIEMPOSEMANA N°5
FECHA15/04/2013
a19/04/2013
SEMANA N°6FECHA
22/04/2013a
26/04/2013
mantenimiento preventivo de impresoras y computadora. colocación de regletas. explicación de las funciones que cumple el sistema siscoinp. colocación de aplicación de siscoinp. verificación de conexiones de una computadora.
L M M J V L M M J Vº
Mantenimiento preventivo a Equipos de Computación (CPU, impresoras, mouse, teclado, monitores).
Instalación de regletas. Adiestramiento sobre el uso adecuado de las funciones del sistema SISCOINP. Instalación de aplicación del sistema SISCOINP. Verificación de conexiones de red a equipo de computación.
Objetivo especifico
DIAGRAMA DE GANTT
Objetivo general: Desarrollar las prácticas profesionales mediante un conjunto de actividades correspondiente al perfil de ingeniería de sistema el departamento de informática del Instituto Autónomo De Puertos Públicos
Del Estado Falcón
Enumerar y Fraccionar las actividades a realizar de
acuerdo a la envergadura
de la problemática
TAREAS / ACTIVIDADES
DURACION / TIEMPOSEMANA N°7
FECHA29/04/2013
a03/05/2013
SEMANA N°8FECHA
06/05/2013a
10/05/2013
Mantenimiento correctivo a computadora. (sustitución de fuente de poder). Verificación de funcionalidad de computadora (sustitución de cable de
corriente). Mantenimiento preventivo a Equipos de Computación (CPU, impresoras,
mouse, teclado, monitores). Verificación de encendido de computadora. Revisión de toner para recarga y preparación en cajas para el proveedor. Mantenimiento preventivo a impresoras. Respaldo de data de disco duro.
L M M J V L M M J V
Mantenimiento preventivo a Equipos de Computación (CPU, impresoras, mouse, teclado, monitores)
Formateo de computadoras (Instalación de sistema operativo Windows 7, drivers, aplicaciones y configuración de perfil de usuario).
Asistencia a adiestramiento de restricciones de un servidor por usuario carpeta a cada usuario entre otras computadora.
Sustitución de cable utp y conexión a un Jack.
Instalación de canaletas.
Objetivo especifico
DIAGRAMA DE GANTT
Objetivo general: Desarrollar las prácticas profesionales mediante un conjunto de actividades correspondiente al perfil de ingeniería de sistema el departamento de informática del Instituto Autónomo De Puertos Públicos Del Estado
Falcón
Desarrollar e Implementar
estrategias para garantizar el
trabajo realizado
TAREAS / ACTIVIDADES
DURACION / TIEMPOSEMANA N°9
FECHA13/05/2013
a17/05/2013
SEMANA N°10FECHA
20/05/2013a
24/05/2013 Instalación de equipo de computación (CPU, mouse, teclado, teclado, monitor) Mantenimiento preventivo a Equipos de Computación (CPU, impresoras, mouse,
teclado, monitores). Configuración de IP estática a computadoras y Activación de Internet. Instalación y configuración de Mozilla Firefox. Apoyo en evento honor a las madres instalación de sonido. Instalación de canaleta en operaciones.
L M M J V L M M J V
Control del sistema de SISCOINP. Habilitar cuenta de pasante de rrhh. Desactivación IP estática (Dirección de RRHH) Revisión de impresora (Dir. de Planificación). Verificar especificaciones de tarjeta de video utilizada en los equipos de computación
de la Dirección de Servicios Generales. Verificación de tóner en existencia vacios, llenos y garantía.
Instalación de canaletas
Mantenimiento preventivo a impresora de RRHH.Mantenimiento a las tres impresoras de la Dirección de Informática.
Objetivo especifico
DIAGRAMA DE GANTTObjetivo general: Desarrollar las prácticas profesionales mediante un conjunto de actividades correspondiente al perfil
de ingeniería de sistema el departamento de informática del Instituto Autónomo De Puertos Públicos Del Estado Falcón
Desarrollar e Implementar
estrategias para garantizar el
trabajo realizado
TAREAS / ACTIVIDADES
DURACION / TIEMPOSEMANA N°11
FECHA27/05/2013
a31/05/2013
SEMANA N°12FECHA
03/06/2013a
07/06/2013
Instalación de sistema de sonido en el ateneo. (Cornetas, planta, video beam, laptop, micrófonos, planta)
Participación en mega jornada apoyando a los funcionarios de Fontur. Instalación del sistema de sonido para la feria artesanal realizada en la semana aniversario
del puerto. Instalar impresora multifuncional en la Dirección de Recursos Humanos. Movilización de equipos para el depósito de la Dirección de Informática. Soporte técnico a equipo de la Unidad de Contabilidad, ya que este no encendía, se
reemplazo la fuente de poder. Colocar de canaletas para cableado de red en la Unidad de Compras. Descargar google chrome.
L M M J V L M M J V
Formateo de computadoras (Instalación de sistema operativo Windows 7, drivers, aplicaciones y configuración de perfil de usuario).
Instalación de cornetas soneview en equipo de la Dirección de Recursos Humanos. Control del sistema de SISCOINP. Movilizar CPU y Mouse hacia el edificio de Operaciones. Trasladar cable utp, conectores rj45 y maletín de red para trabajo con la empresa satlink
de soporte a las cámaras de seguridad. Adiestramiento a funcionario de la Dirección de Servicios Generales sobre el manejo del
sistema SISCOINP. Mantenimiento preventivo a Equipos de Computación (CPU, impresoras, mouse, teclado,
monitores). Verificación de distintas computadoras para determinar la funcionalidad de la tarjeta de
red LAN y la estabilidad del sistema para el control de las cámaras de seguridad. Verificación de falla de ups y posterior cambio del mismo. Actualización de inventario en el sistema SISCOINP..
Objetivo especifico
DIAGRAMA DE GANTTObjetivo general: Desarrollar las prácticas profesionales mediante un conjunto de actividades correspondiente al perfil de ingeniería de sistema el departamento de informática del Instituto Autónomo De Puertos Públicos Del
Estado Falcón
Controlar eventualidades
presentadas en los distintos
departamentos.
TAREAS / ACTIVIDADES
DURACION / TIEMPOSEMANA N°13
FECHA10/06/2013
a14/06/2013
SEMANA N°14FECHA
17/06/2013a
21/06/2013
Apoyo en configuración de los equipos de Almafalca en el dominio y la red interna.
Mantenimiento preventivo a dos impresora Epson 890 Reemplazar de cinta a impresora Epson de matriz de puntos. Formateo de computadoras en Almafalca (Instalación de sistema operativo
Windows 7, drivers, aplicaciones y configuración de perfil de usuario). Instalar impresora Epson en Almafalca. Elaborar lista de equipos de computación que requieren la instalación de UPS. Instalación de UPS a la Dirección de Servicios Generales
Entrega e instalación de tarjeta de video a la Dirección de Servicios Generales.
L M M J V L M M J V
Instalación de tóner
Configuración de IP dinámica.
Elaboración de puntos de red
Instalación de tarjeta de video
Objetivo especifico
DIAGRAMA DE GANTTObjetivo general: Desarrollar las prácticas profesionales mediante un conjunto de actividades correspondiente al perfil
de ingeniería de sistema el departamento de informática del Instituto Autónomo De Puertos Públicos Del Estado Falcón
Controlar eventualidades
presentadas en los distintos
departamentos.
TAREAS / ACTIVIDADES
DURACION / TIEMPOSEMANA N° 15
FECHA24/06/2013
a28/06/2013
SEMANA N° 16FECHA
01/06/2013a
05/06/2013
Configuración de cuenta de usuario.
Instalación de aplicaciones a equipo de computación.
Instalación de impresora.
Entrega e instalación de UPS.
L M M J V L M M J V
Elaboración de Informe de pasantías Ajustes de Informe de pasantías configuración de cuenta.
Configuración de ip para la impresión
Revisar ups..
4. LOGROS DEL PLAN DE ACTIVIDADES.
Semana N° 1 (18/03/2013 a 22/03/2013)
Se procedió a la presentación por parte de la Directora de Recursos Humanos la
Lcda. Aurimar Querales en la Dirección de Informática, el cual sería el lugar donde
desempeñe el desarrollo de la prácticas profesionales, indicándole al pasante el Tutor
Industrial asignado y los distintos funcionarios y/o compañeros que conforman la
Dirección, luego se realizo un recorrido general por los distintos espacios que
conforman el Instituto de Puertos Públicos del Estado Falcón; Otro aspecto resaltante
fue la inducción para manejar un Sistema de Registro y Control de Inventario
(SISCOINP) de todos los equipos, herramientas y demás utilidades que se
encontraban dentro del depósito de la Dirección de Informática, y el mismo fue
operado a diario.
"Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo
de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre la
organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y
conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con
el fin de que ésta última cumpla mejor y más rápido los objetivos", es el
concepto de comunicación Organizacional según Fernández Collado Carlos,
( 1997).
El conocimiento adquirido en el desarrollo de la actividad anteriormente
mencionada fue la presentación de diferentes áreas de trabajo de la organización,
distinguir las jerarquías de acuerdo a la estructura organizativa, permitiendo conocer
el flujo de la información de los diferentes departamentos y sus respectivos procesos.
Semana N° 2 (25/03/2013 a 29/03/2013)
Consistió en continuar con el manejo y control del sistema de inventario
como se expresó en texto anterior, además se realizo formato del disco duro de una
computadora utilizando el disco compactos (Cd) en donde se encuentran todas las
aplicaciones, drivers y paquetes ofimáticos que serian requeridos por el equipo de
computación por medio del setup, de igual forma durante esta semana se llevo a cabo
mantenimientos preventivo a impresora, CPU, teclado, monitores en compañía del Sr.
Argenis Trompiz el cual se desempeña como Programador I de la Dirección de
Informática. Por otra parte se busco una impresora en operaciones para realizarle un
chequeo general y verificar falla que presentaba.
“consiste en que los discos duros se presentan recubiertos de una capa
magnética delgada, habitualmente de óxido de hierro, y se dividen en unos
círculos concéntricos cilindros (coincidentes con las pistas de los disquetes),
que empiezan en la parte exterior del disco (primer cilindro) y terminan en la
parte interior (último)” según Daniel rosquete (2005).
La actividad que permitió adquirir conocimientos nuevos fue formato de
disco duro el cual consistió en ingresar al setup del computador y por una serie de
comando, hacer que se le instalen los drivers, aplicaciones y paquetes de datos
requeridos por el computador y asignados por la Dirección para su buen
funcionamiento.
Semana N° 3 (01/04/2013 a 05/04/2013)
Se efectuó la verificación de operatividad de distintos UPS en la Dirección de
Informática y se realizó la conexión y configuración de un computador con el
servidor, por medio de un cable UTP con conector rj45 en la Dirección de
Operaciones, para la operatividad del equipo informático de un funcionario debido a
una falla presentada con el mismo que no permitía la conexión a la red. Además se
mantuvo el manejo y control del sistema de inventario como en semanas anteriores,
como también se atendió a los distintos llamados de las direcciones y unidades que
conforman los Puertos de Falcón como lo fue la eliminación de un atasco en la
impresora de la Unidad de Contabilidad utilizando las herramientas adecuadas como
destornillador y pinza.
“Las redes pueden ser definidas como un conjunto de computadoras y otros
dispositivos de red (impresoras, switch, hubs, entre otros), con la finalidad de
que se comuniquen para compartir datos, hardware, software y recursos. Estas
surgen por la necesidad de transmitir datos digitales.” Scarlet Rodríguez
(2004).
Al realizar la actividad de configuración del cableado de red para conectar un
equipo (computadora) con el servidor, la cual se realizo bajo la supervisión del Sr.
Argenis Trompiz Programador I de la Dirección de Informática permitió adquirir
nuevos conocimiento a nivel de configuración de cableado estructurado.
Semana N° 4 (08/04/2013 a 12/04/2013)
Se realizo la instalación de una impresora Epson en Almafalca utilizando el
controlador y configuración necesaria para garantizar su buen funcionamiento.
Además se continuó con el manejo y control del sistema de inventario “SISCOINP”
y a la vez se formatearon dos computadoras colocándoles los requerimientos
exigidos por el equipo (aplicaciones, drivers, paquetes de datos), teniendo en cuenta
las restricciones que plantea la empresa en relación a los perfiles de los usuarios,
luego se realizó la verificación de funcionalidad y mantenimientos preventivos a
computadoras e impresoras utilizando el equipo apropiado para realizar dicha labor
como lo son brocha, soplador, alcohol, limpia contactos, destornillador para que estos
presten el servicio requerido por quien los opera.
“El mantenimiento preventivo es hacer los ajustes, modificaciones, cambios,
limpieza y reparaciones (generalmente sencillos) necesarios para mantener
cualquier herramienta o equipo en condiciones seguras de uso, con el fin de
evitar posibles daños al operador o al equipo mismo.”Alfonso Molina
Gutiérrez ( 2000)
La oportunidad de haber realizado el mantenimiento preventivo permitió
adquirir destreza al ejecutarlo, ya que esta se debe de realizar de manera cuidadosa
para no dañar los circuitos internos y garantizar el funcionamiento efectivo del
equipo.
Semana N° 5 (15/04/2013 a 19/04/2013)
Se verifico la conexión de una computadora a la red revisando la
configuración del cableado y configuración del sistema del computador para aceptar
los términos de conexión, utilizando probador de cable de red y lineamientos de
comando. Por otra parte estuvo el control del sistema de inventario (SISCOINP),
además se realizaron mantenimientos preventivos a impresora, computadoras
utilizando las herramientas necesarias como son destornillador, limpia contacto,
alcohol, brocha para garantizar el buen funcionamiento del mismo.
“configurarse la detección automática de las unidades conectadas cada vez
que arranque la PC. Así, no deberán ajustarse los datos de las unidades
conectadas cada vez que haya un cambio, comosucede al usar unidades de
disco extraíbles. Para activar la búsqueda automática de discos al arrancar
el sistema operativo, se seleccionará el menú Standard Cmos Setup en la
pantalla del setup”. Iván G. Villarreal Azúa (2000)
Lo conocimientos adquiridos durante esta semana fue la configuración a
nivel de software para la verificación de la conexión a la red dado que se llevo a cabo
bajo unas series de parámetros y lineamientos de comandos que en ocasiones
anteriores no había realizado.
Semana N° 6 (15/04/2013 a 19/04/2013)
Se verifico la funcionalidad de un equipo (computadora) en la Unidad de
Contabilidad dado que presenta problemas de encendido llegándose a la conclusión
que la fuente de poder está dañada. Se realizó el mantenimiento preventivo
correspondiente utilizando destornillador, limpia contacto, fuente de poder nueva.
Por otra parte se conecto a la red computadora del funcionario José Revilla de la
Dirección de Servicios Generales a través de un cableado estructurado utilizando la
nomenclatura de colores adecuada para garantizar la conexión y buen funcionamiento
del equipo informático, se utilizaron distintos implementos como fueron jumpeador,
probador de tono, cable utp categoría 6, conector rj45. Además se mantuvo el control
constante del sistema de inventario dado que era labor diaria, en cuanto a otras
actividades
“mantenimiento correctivo es reparar, cambiar o modificar cualquier
herramienta, maquinaria o equipo cuando se ha detectado alguna falla o
posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro de la
herramienta o equipo y de la persona que lo utiliza.” Alfonso Molina
Gutiérrez ( 2000)
Mas que un conocimiento fue una satisfacción haber realizado la
verificación y solución del problema de la impresora dando por denotado que se
tienen capacidades para resolver problemas.
Semana N° 7 (29/04/2013 a 03/05/2013)
Se realizaron mantenimientos preventivos tanto a computadoras como a
impresoras utilizando la herramienta necesaria como lo son destornillador, limpia
contactos, alcohol, pañitos, sopladores. De esta forma se garantizo la operatividad de
los equipos informáticos; además se verificaron dos computadoras por fallas de
encendido dando como resultado cambio de cable de corriente a una mientras que la
otra se le sustituyo la fuente de poder vea (fig.11), dicho trabajo se realizo bajo la
supervisión de la funcionaria Ing. Yolimer García Técnico Analista de Sistemas I de
la Dirección de Informática para dicha actividad se utilizaron las herramientas y
equipos necesarios como destornillador , fuente de poder, brocha y limpia contactos.
Otra actividad importante que se llevo a cabo fue el respaldo de disco duro del CPU
del funcionario Wilfredo Donquiz de la Unidad de Prensa y Protocolo el cual
consistió en la extracción de todos los datos e información que se tenían en el equipo
informático a un disco externo y luego colocarle toda la información en un CPU
nuevo el cual sería colocado esta misma semana.
“Una computadora está compuesta por partes mecánicas y electrónicas, las
cuales en conjunto la hacen funcionar, cada parte de la computadora recibe un
nombre específico de acuerdo con la función que desempeña.” Alfonso
Molina Gutiérrez (2000)
El respaldo de disco duro fue la actividad resaltante aun que ya se tenían
conocimientos previos de respaldo de disco duro es una gran responsabilidad el
manejo de información dado que lo extraído eran documentos importantes para la
gestión del funcionario.
Semana N° 8 (06/05/2013 a 10/05/2013)
Se estuvo presente en explicación por parte del Programador I funcionario
Argenis Trompiz de la configuración del DHCP y restricciones de usuarios según su
rango por medio del servidor. Además se realizo mantenimiento preventivo a
computadoras e impresoras el cual consistió en una limpieza externa e interna
utilizando las herramientas adecuadas como destornillador, pañitos, brochas, alcohol,
limpia contactos y soplador por otro lado se formateo un equipo de computación
colocándole las aplicaciones, controladores, y programas necesario para su
funcionamiento a través de un Cd el cual contienen la información además se instaló
una canaleta en la Dirección de Recursos Humanos a la funcionaria Lcda. Kelly
Cariel el cual consistió en ocultar el cable de red que estaba colgando haciendo ver un
aspecto desagradable en la oficina y a su vez siendo más accesible para cualquier
daño del mismo.
“Es una red de computadoras a nivel mundial, conectadas entre si por
diferentes medios y de diferentes formas. Desde el punto de vista de los
usuarios representa una gigantesca red de información, de cualquier tipo o
tema, además de un servidor de programas, imágenes, sonidos y otros
elementos que ayudan a solucionar problemas o simplemente como medio
de aprendizaje y/o entretenimiento.” Scarlet Rodríguez (2004)
La configuración de cuenta de usuario para acceder tanto al internet como a
distintos documentos de la red fue una experiencia importante por no haber tenido
conocimiento previo adquiriendo teniendo noción de dicha configuraciones.
Semana N° 9 (13/05/2013 a 17/05/2013)
Se sustituyo equipo de computación (mouse, teclado, monitor y CPU) a la
funcionaria TM. Nieves Ferraz Asesora de Puertos de Falcón dado que no poseía
equipo. Luego se realizo mantenimiento preventivo a equipos de la Unidad de
Auditoría Interna esta actividad fue realizada en conjunto con la funcionaria T.S.U.
Thais Noguera Técnico Operador de Equipos de Computación I, con los equipos y
herramientas necesarias como destornillador, pañitos, soplador, limpia contactos,
alcohol. Seguidamente se realizo la configuración de IP estática por problemas con el
servidor esto se realizo por medio de configuración de la red al igual activamos la
conexión de los buscadores por medio de configuración de sistemas.
“La dirección IP de una estación de trabajo o host es una dirección lógica, lo
que significa que se puede modificar. La dirección de Control de Acceso al
Medio (MAC: Media Access Control) de la estación de trabajo es una
dirección física de 48 bits. Esta dirección se graba en la tarjeta de interfaz
de red (NIC) y no se pude cambiar a menos que la NIC sea reemplazada.
La combinación de la dirección IP lógica y de la dirección MAC física
ayuda a enrutar paquetes hacia el destino correcto.” Marco Corrales Espín
(Pág. 2)
El conocimiento adquirido durante estas actividades fue la configuración de
IP estáticas para solucionar problemática de conexión a internet y a la red.
Semana N° 10 (20/05/2013 a 24/05/2013)
Se efectuó la instalación de canaletas para cubrir los cables de red los cuales
habían sido colocados semanas anteriores. Seguidamente se continuó con el control
del sistema de inventario (SISCOINP) de la misma manera se realizaron
configuraciones de cuenta del pasante de Recursos Humanos y se deshabilitó la IP
estática a la misma Dirección el cual consistió en ingresar en la configuración del
equipo de computación y realizar las correcciones necesarias para el buen
funcionamiento de los mismos. Además se verifico funcionamiento de impresora de
la Dirección de Planificación realizándole mantenimiento preventivo para garantizar
el buen funcionamiento de la misma.
“Para la mayoría de los desarrolladores de software o programadores la
interfaz básica del usuario no es más que ventanas, menús, diálogos,
gráficos, colores, etc., y se olvidan del componente principal del interfaz de
usuario: ¡el usuario” Scarlet Rodríguez (2004)
La configuración de cuenta en el equipo de recursos humano para que tuviese
acceso a la red internet según las directrices y normas de la empresa fue el
conocimiento adquirido durante esta semana.
Semana N° 11 (27/05/2013 a 31/05/2013)
Se realizo la semana aniversario del Instituto Autónomo de Puertos Públicos
del Estado Falcón en donde colabore en distintas actividades realizadas; como lo
fueron colocar sonido para actividad realizada en el Ateneo de Punto Fijo, participar
en la Mega Jornada para la comunidad y funcionarios participando en la mesa de
FONTUR área donde se realizaban actualizaciones, renovaciones de tarjetas de pasaje
estudiantil además se coloco sonido para evento de baile infantil y para la feria
artesanal por otra parte se colocó sonido en evento deportivo de encuentro de softbol
y kikinbol.
Se obtuvo el conocimiento en cuanto al manejo e instalación del cableado de
sonido en Consola y Cornetas Profesionales aparte de ello la experiencia en cuanto al
trabajo en equipo.
Semana N° 12 (03/06/2013 a 07/06/2013)
Se instruyo al funcionario José Revilla para manipular el sistema de
inventario SISCOINP dándole a conocer la funcionabilidad, uso correcto y otros
factores para el manejo del mismo. Por otra parte, se verifico el funcionamiento de
una impresora, dado que arrojaba error y no imprimía, lo que presentó fue el atasco
de papel se le realizo mantenimiento preventivo utilizando las herramientas
adecuadas como destornillador, alcohol, pañitos y soplador. Seguidamente se
formateo un computador colocándole todas las aplicaciones, controladores y
programas pertinentes para el funcionamiento del equipo. Del mismo modo se realizo
la verificación de UPS dando por denotar batería dañada realizando la entrega de un
UPS nuevo para seguir con la realización del trabajo del funcionario; al igual se
realizo la entrega de equipos como UPS, teclados para garantizar el funcionamiento
óptimo de las computadoras.
Dado el manejo y control del sistema de inventario (SISCOINP.) se me dio la
oportunidad de dar la inducción a dicho usuario nombrado en líneas anteriores dando
por obtenida gratitud y satisfacción.
Semana N° 13 (10/06/2013 a 14/06/2013)
Se colaboro con el funcionario Argenis Trompiz Programador I de la
Dirección de Informática a ingresar al dominio de la red de Almafalca los distintos
equipos que allí se encuentran esta actividad se realizo por medio de la configuración
del equipo y demás comando realizado por el Programador. Por otra parte, se efectuó
la instalación de impresora en Almafalca instalando el controlador y cinta adecuada
para garantizar su operatividad también se le realizo mantenimientos preventivos. Del
mismo modo se realizo un sondeo de los equipos que necesitan UPS para realizar un
control de ello e iniciar con el proceso para solucionar la problemática dado que se ha
venido presentando fallas de electricidad.
“Protocolo de transferencia de archivos. Dada la actividad tan grande que ocurre
con la transferencia de información entre más de dos máquinas (hosts), se
considera uno de los más importantes en la red de Internet.” Scarlet Rodríguez
(2004)
Al realizar la configuración del equipo para agregarla al dominio de
Almafalca se pudo adquirir un conocimiento básico sobre las distintas
configuraciones que se deben tener para dar directrices a los distintos que se
encuentre en la red.
Semana N° 14 (17/06/2013 a 21/06/2013)
Se realizó la entrega de UPS a la Dirección de Servicios Generales e
instalación de tarjeta de video a la misma Dirección para optimizar funcionamiento
de la computadora, además se instaló tóner a distintas áreas como la Dirección de
Servicios Generales, Operaciones y la Unidad de Contabilidad, del mismo modo se
configuraron las IP dinámicas a la Unidad de Presupuesto, Dirección de Apoyo
Social dado que presentaban problema para entrar a internet, por otro lado, se coloco
aplicaciones requerida en la Dirección de Operaciones, se verifico las propiedades de
equipo de la Unidad de Prensa y Protocolo, por último se realizo la instalación de una
impresora en la Dirección de Operaciones conectándola en red utilizando la
configuración de cable utp con conector rj45 del mismo modo se prestó apoyo a las
Direcciones de SIAHO y PCP instalando el video beam y manejando el mismo para
una presentación.
“Al igual que todas las tarjetas es un dispositivo que se conecta a la
computadora y genera texto e imágenes en la pantalla de un monitor, éste es
responsable de la calidad del video” Scarlet Rodríguez (2004)
Al instalar la tarjeta de video se pudo lograr la optimización del equipo dado
que se manejaba programa que solicita alto rendimiento adquiriendo gratitud por
parte del usuario siendo este la característica más resaltante de la actividad.
Semana N° 15 (24/06/2013 a 28/06/2013)
Se configuro la cuenta del usuario de la funcionaria Daniela González en la
Unidad de Pesaje instalando aplicaciones y demás funciones necesaria para su
correcto operatividad, luego se realizo la búsqueda de la impresora en Almafalca para
luego instalarla en la Unidad de Contabilidad colocándole los drivers o controladores
necesarios para su funcionamiento, además se formateo un computador instalándole
los drivers, aplicaciones, y programas necesarios para su buen funcionamiento. Al
mismo tiempo se entrego un UPS a la Dirección de Operaciones. Por otra parte se
realizo la desabilitaciones del antivirus para poder ejecutar un programa de vital
importancia para la empresa.
“Las computadoras pueden ser definidas como un sistema rápido y exacto que
manipula símbolos y que está organizado de manera que pueda aceptar, almacenar y
procesar datos y producir resultados (salidas) bajo la dirección de una serie de
Al configurar la cuenta y colocar aplicaciones en computadora necesarias
adquirí conocimiento de aplicaciones esenciales de una empresa como la de acceso
remoto esta permite brindar apoyo desde un punto en especifico a otro siguiendo unos
parámetros especificados por la aplicación.
Semana N° 16 (01/07/2013 a 05/07/2013)
Se realizaron actividades cotidianas de la Dirección como reemplazo de tóner,
apoyo al funcionario Argenis Trompiz con respecto a la revisión del funcionamiento
de la antena del Edificio Administrativo y finalmente se realizó el proyecto de las
prácticas profesionales y correcciones del mismo.
5. CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS
A lo largo de la realización de las prácticas profesionales se obtuvieron un
conjunto de logros alcanzados a través de una series de actividades anteriormente
descritas, lo que permitió adquirir nuevos conocimientos en cuanto al perfil de
ingeniería de sistema creando la inquietud de afianzarlos por medios de cursos u
talleres las actividades realizadas durante las prácticas profesionales ; Entre los
productos más resaltante, obtenidos por medio del desempeño en el área laboral,
acorde al perfil del futuro profesional a egresar se describen a continuación:
configuración del cableado estructurado de red para conexión entre los equipos y
el servidor buscando mejorar el rendimiento del mismo.
configuración a nivel de software para la verificación de la conexión a la red y
internet de los equipos.
Estar presente en Charla de manejo de servidor y creación de maquinas virtuales
para la distribución de carga del mismo. Estando presente todo el departamento
de informática. El cual me permitió adquirir básicos conocimiento.
Las relaciones entre los integrantes que conforman el departamento de
informática, su efectiva comunicación, la implementación de técnica y
aplicaciones, así como la búsqueda de soluciones a los problemas que se
presente.
6. CONCLUSIONES
Hoy en día sabemos lo complicado que es acceder al mercado laboral
remunerado. Dado que las ofertas se han reducido y las pocas que ofertas que se
encuentran solicitan una documentación excesiva para optar a un cargo, dificultando
de esa manera el acceso a personas con baja cualificación o experiencia. Las
prácticas profesionales son la primera puerta de entrada al mundo laboral de las
personas que estudian alguna carrera, y también son la primera puerta para aquellas
personas que desean reorientar su carrera profesional y han adquirido una nueva
formación. Dado que las Prácticas Profesionales son el conjunto de actividades y
quehaceres propios a la formación profesional para la aplicación del conocimiento y
la vinculación con el entorno social y productivo.
La importancia de estas es contribuir directamente a tu formación integral, a
través de la combinación de conocimientos teóricos adquiridos en el aula con los
aspectos prácticos en el mercado laboral.
Aunado a esto es importante señalar lo siguiente, participar activamente en una
empresa o Institución por el tiempo estipulado por la universidad (16 semanas) y
además ser la persona que entrega la documentación durante la semanas en relación a
cada participación realizada por muy pequeña que esta sea nos es de utilidad para ver
cómo es una Institución por dentro, cómo funciona y cómo se organiza, lo que se
valora o no, lo que se debe hacer y lo que no. Por otra parte, nos ayuda a
establecernos hábitos de trabajo y desarrollar competencias profesionales adecuadas
al cargo o ámbito de trabajo a desarrollar.
Luego de compartir conocimientos y adquirir nuevos, generando un ambiente de
confianza con el equipo de trabajo donde se está establecido se comienza a tener una
nueva perspectiva del trabajo que en lo personal como pasante puede realizar dando
la confianza de desenvolverse de manera sutil y se empieza asumir trabajos de mayor
envergadura.
Cabe destacar que el objetivo de las Prácticas Profesionales es contribuir en la
formación integral del futuro profesionista con el fin de que el estudiante desarrolle
habilidades y competencias que le permitan desarrollarse e incluirse a las dinámicas
que demanda el Mercado laboral ya sea dando a conocer sus habilidades obtenidas
de la casas de estudio o las aprendidas en la empresa o institución donde realiza
dichas prácticas.
Hasta hoy, la experiencia derivada de las Prácticas Profesionales, ha traído como
resultado para algunos estudiantes de distintas universidades, la contratación laboral.
7. RECOMENDACIONES
La Dirección de Informática debe realizar reuniones con las distintas
Direcciones y Unidades que conforman el Instituto Autónomo de Puertos
Públicos del Estado Falcón para dar a conocer las responsabilidades de ellos
para con estos pero haciendo hincapié en dar a conocer que en la mayoría de
los caso se depende de proveedores el cual no dan la respuesta inmediata
necesaria (internet, cámaras, tóner, piezas o partes de equipos) por lo tanto
esto causa desconfianza y retrasos en algunos trabajos o actividades a realizar.
A los futuros pasantes realizar las actividades que se le asignan en la
empresa, absorber todos los conocimientos necesarios, buscar una respuesta a
la problemática que se le presente de no saberla realizar preguntas al grupo de
trabajo donde se desenvuelve estos sabrán dar la solución de manera amable.
La universidad realizar las debidas correcciones de organización de las
pasantías en un debido consejo de profesores en donde se realicen los cambio
de los mismo con tiempo sin que esto afecte al pasante dado que causa atraso
en las correcciones del proyecto de práctica profesional por parte de los tuto
8. REFERENCIAS
Fernández Collado Carlos, La Comunicación en las Organizaciones, México,
Editorial Trillas, Octubre de 1997
Daniel Rosquete Valencia, 14 de Febrero de 2005.
INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA (Código 116) GUÍA
INSTRUCCIONAL Ing. Scarlet Rodríguez 2004.
Guías y Textos de Cómputo Mantenimiento preventivo y correctivo para PCs
Mayo del 2000. Alfonso Molina Gutiérrez
Guías y Textos de Cómputo Mantenimiento preventivo y correctivo para PCs
Mayo del 2000. Iván G. Villarreal Azúa
ANEXOS
Fig. 1 mantenimiento preventivo a computadora. Fig.2 Mantenimiento preventivo a impresora.
Fig. 3Mantenimiento preventivo a impresora matriz de punto
Fig.4 Mantenimiento preventivo a impresora laser
Fig.5 Mantenimiento correctivo a cpu (sustitución de fuente de poder)
Fig.6 Instalación de cableado estructurado (utp)
Fig. 7 instalación de cableado estructurado (programador 1)
Fig. 8 Charla de manejo de servidor y creación de maquinas virtuales para la distribución de carga del mismo. Estando presente todo el departamento de informática.
Fig.9 Charla de manejo de servidor y creación de maquinas virtuales para la distribución de carga del mismo. Estando presente todo el departamento de informática.
Fig.9 asesoría al usuario para el buen manejo del equipo informático.
Fig. 10 Pantalla de validación de usuario del sistema de inventario y préstamo (SISCOINP)