pixelfreund. /LeilaSumma Twitter-Strategien für Business und Persönlichkeiten Social Media Marketing Konferenz, Kongresshaus Zürich, 06. April 2010 Ralph Hutter www.pixelfreund.ch www.twitter.com/ pixelfreund Leila Summa Founder Netzzunft www.twitter.com/LeilaSumma
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Twitterstrategien - Referat an der Social Media Marketing Konferenz Kongresshaus Zürich
Referat von Leila Summa (@leilasumma) und Ralph Hutter (@pixelfreund) an der Social Media Marketing Konferenz vom 06.04.2010 im Kongresshaus Zürich.
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Transcript
pixelfreund. /LeilaSumma
Twitter-Strategien für Business und Persönlichkeiten
Social Media Marketing Konferenz, Kongresshaus Zürich, 06. April 2010
Ralph Hutterwww.pixelfreund.ch www.twitter.com/pixelfreund
“Das ist sowas wie soziale Alchemie, die da stattfindet”
Biz Stone, Mitgründer Twitter 2007
“Twitter ist der Superlativ der Oberflächlichkeit, der virtuelle Gedankenlokus, das Sprechdurchfallarchiv für Menschen ohne Kurzzeitgedächtnis.”Sixtus 2009
“Twitter is like standing in a crowded room.”
Eva Amsen
“Twitter ist eher die reißerische Headline, auf den verlinkten Webseiten stehen die Inhalte und dazwischen entsteht der faszinierende Sozialkitt .”Lobo 2009
sollsein????
pixelfreund. /LeilaSumma
Nur für Junge & eine Minderheit
Nicht
pixelfreund. /LeilaSumma
Twittern - absolut existentiell
selbstreferent
pixelfreund. /LeilaSumma
Twittern ist Dialog
nein Mono-- «me» oder «we»?
pixelfreund. /LeilaSumma
Twitter kann ignoriert werdendelegiert
fürs Business nicht mehr
pixelfreund. /LeilaSumma
Macht mal waslos,?
pixelfreund. /LeilaSumma
Twitter-Kultur verstehen
Privat Business
pixelfreund. /LeilaSumma
Twitter-Kultur verstehen Real-time Status Personal Microblog Blog Promotion Selbst-PR Reisetypen «Public SMS»
Privat
pixelfreund. /LeilaSumma
Twitter-Kultur verstehen
Teilen von Wissen Branchengeflüster Themen besetzen
Kundendialog Kundenbindung (social
CRM) Kundenservice Lead-Generation
Selbst-PRBusiness
pixelfreund. /LeilaSumma
Whatever - … tweet it!
Produkt-Launch
Neue Studien & Trends Spannender Artikel
Reisetypen im ZugSchönes Wetter in…. (Meistens GR)Spontaner Kraftausdruck
Reaktion auf Kundenreklamation
Frage eines Kunden beantworten
Tipps & Tricks
Verabreden
pixelfreund. /LeilaSumma
Ein Erklärungsversuch
http:
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kr.c
om/p
hoto
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N00
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pixelfreund. /LeilaSumma
Was genau ist nun Twitter?
140 Zeichen Nachricht Aber nicht SMS «Public SMS» Nicht wirklich instant messaging Und eigentlich kein richtiges Blog Und nicht Tumblr (.com) Und sicher kein Chatroom
Es muss Microblogging
seinYet another
buzzword…
pixelfreund. /LeilaSumma
Auf alle Fälle verdammt schnell...
pixelfreund. /LeilaSumma
pixelfreund. /LeilaSumma
pixelfreund. /LeilaSumma
Twitter-Strategien: Beispiele
http:
//w
ww
.flic
kr.c
om/p
hoto
s/an
drea
snils
son1
976/
1796
5812
20/
pixelfreund. /LeilaSumma
Chatter 13%:mcschinder: @RahelRadisli
Das liest sich, als ob Du Mathe besser magst wie Deutsch?
Repeater 13%:BestRT: RT @Dknlvlydiva RT
@socialEspeaking: RT @mdtrahan RT @askaaronlee: Fall 7 times;
stand up eight. ~ Japanese proverb #quote via @dahara o_O
Promotor (15%)DellOutlet: 15% off any Dell Outlet Inspiron™ laptop or desktop! Enter coupon code $RJHF4CRP70Z4R at
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Real-Timer (14%)Dworni: Ohne zu trinken mit zwei Kater aufzuwachen ist manchmal
nicht so das Gelbe vom Ei.
Impulsive (10%)pzemp: Zum ersten Mal 2010 das degoutante FlipFlop-Geräusch in
Fazit – 10 Regeln1. Sich auf Twitter einlassen2. Sich selbst keinesfalls in den Mittelpunkt der Inhalte stellen3. Auf Nachvollziehbarkeit der Inhalte achten4. Der Sinnliche ist erfolgreich 5. Kaum Output ohne Input6. Special Interest ist mögliche, aber nicht optimal7. Nur wen man greifen kann, kann man auch umarmen8. Unternehmensmarken brauchen eine Twitter Personality9. Die Heritage der Marke ist ein Segen und kein Fluch10.Keine Auto-Follow-Accounts