KÄNNYKKÄ Kaverina ikäihmisellä! Aina mukana, aina päällä joka säällä, kotona ja tien päällä! Kännykkäkurssin materiaalia Foibe/EU Learning in later life Matti Tossavainen ja Marja-Liisa Toivanen sekä Tietoseniorit
KÄNNYKKÄ Kaverina ikäihmisellä!
Aina mukana, aina päällä
joka säällä, kotona ja tien päällä!
Kännykkäkurssin materiaalia
Foibe/EU Learning in later life
Matti Tossavainen ja Marja-Liisa Toivanen sekä
Tietoseniorit
SENIORIKÄNNYKÄT
(SELKOKÄNNYKÄT)
• Yleensä tarkoitetaan ikäihmisten tarpeet huomioon
ottavaa matkapuhelinta
• Oleellista on näppäinten ja näytön selkeys, luettavuus,
äänen kuuluvuus (HAC M3/T3)1 ja käytön helppous
• Joskus ovat äärimmilleen pelkistettyjä
• Yleensä perusominaisuudet
• Lisänä turvaominaisuuksia (liikkumisen ja kaatumisen
tunnistus, hätäpuhelut)• 1) HAC = Hearing Aid Compatibility
2.3.2011 2www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
SENIOREIDEN KÄYTTÄMÄT
KÄNNYKÄT• Yleensä matkapuhelinvalmistajien perusmalleja,
jotka eivät ota huomioon ikäihmisten ongelmia (näkö,
kuulo, motoriikka)
• Yleensä aivan liian paljon ominaisuuksia
• Monesti vaikeita käyttää ja siksi sellaiset puhelimet
jäävät vähälle käytölle
• Jotkut käyttävät kotona vain lankapuhelinta ja
matkoilla pakosta kännykkää
• Ei turvaominaisuuksia
2.3.2011 3www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
SENIOREILLE
SELKOKÄNNYKÖITÄ
• Suomessa on myynnissä ainakin seuraavien
valmistajien selkokännyköitä, joissa on
useita malleja eri väreineen pelkistetyistä
monipuolisiin
– DORO
– EMPORIA
– SIMONSEN
– TELME
2.3.2011 4www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
DORO EasyPhone 326igsm
2.3.2011 5www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
DORO EasyPhone 345gsm
2.3.20116www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
DORO EasyPhone 332gsm
2.3.2011 7www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
DORO EasyPhone 334gsm
2.3.2011 8www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
DORO EasyPhone 338gsm
2.3.2011 9www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
DORO EasyPhone 341gsm
2.3.2011 10www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
DORO EasyPhone 409gsm
2.3.2011 11www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
DORO EasyPhone 410gsm
2.3.2011 12www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykän osia• Kuoret
• Näppäimet
• Näyttö
• Akku
• SIM-kortti (= Subscriber Identity Module)
• Erillinen muistikortti
• Antenni (yleensä piilotettu)
• Laturi (tai pöytäteline & laturi)
• Kuulokkeet (puhelut, MP3, radio, videot)
2.3.2011 19www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Seniorikännykän tärkeitä
ominaisuuksia (1/4)
• Pysyy hyvin kädessä - hyvä tuntuma
• Ei liian painava eikä liian pieni
• Näyttö riittävän suuri ja heijastamaton
• Näytön tekstikokoa voitava suurentaa
• Näppäimet riittävän suuret, valaistut ja erillään
toisistaan
• Näppäinten numerot ja kirjaimet selkeitä
2.3.2011 20www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Seniorikännykän tärkeitä
ominaisuuksia (2/4)• Näppäintuntuma hyvä
• Näppäinten asettelu perinteinen, kaikki
oikealla paikallaan, ei kikkailua
• Näppäinlukitus helppo tehdä ja purkaa
• Mahdollisuus vastata puheluun
– vihreällä luuri-näppäimellä
– mitä tahansa näppäimellä (jos laitettu päälle)
– automaattinen vastaus (jos päällä)2.3.2011 21www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Seniorikännykän tärkeitä
ominaisuuksia (3/4)• Mieluummin “tappi”-malli kuin taittuva
(taittuva pieni, vaikea avata, kaksi kättä!)
• Varoitusääni, kun akku pitää ladata
• Vastaajaan tullut viesti
– ääni (mielellään erilainen kuin tekstiviesti)
– vastaajan viestin kuuntelu helppoa
– mahdollisesti pikanäppäimellä
• Äänenvoimakkuuden säätö puhelun aikana
• Hälytysääni riittävän voimakas2.3.2011 22www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Seniorikännykän tärkeitä
ominaisuuksia (4/4)
• Riittävät toiminnot
– puhelut
– tekstiviestit
– puhelin- tai kontaktiluettelo
– äänenvoimakkuuden säätö puhelun aikana
– puhelutiedot (saapuneet, vastatut, vastaamattomat)
– kello, herätyskello, muistutukset (hälytykset)
– kalenteri
– kaiutin
2.3.2011 23www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykän käytöstä (1/5)
• Kännykkä on kaveri, ystävä, turva
• Aina mukana - kaikkialla!!!
– Makuuhuoneen herätyskello
– Metsässä, lenkillä
• Puhelinluettelo (kontaktit)
• Muistilappu, tehtävälista, kalenteri
• Aina päällä - kaikkialla (äänettömänä
tilaisuuksissa)
2.3.2011 24www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykkä kaverina (2/5)
• Tietoisesti asennoiduttava: Osaan käyttää
ainakin perustoiminnot
• Vaatii opettelua, totuttelua, harjoittelua
• Oltava sinnikäs ainakin muutama viikko,
jotta käyttö muodostuu tavaksi ja rutiiniksi
• Tuo turvaa sekä itselle että saavutettavuutta
muille (perhe, läheiset, ystävät)
• Lähetetty tekstiviesti = Olen olemassa!
2.3.2011 25www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykkä: Puhelinluettelo (3/5)
• Puhelinluettelo-käsite liian suppea
• Yleisemmin kontaktitietoja, voi sisältää:
• henkilön yhteystiedot, työpaikan, ammatin,
lankapuhelimen, matkapuhelimen, faksin,
sähköpostin
• voi käyttää myös muuhun (esim. ei-tärkeät
kirautumistunnukset internetissä, ID:t,
salasanavihjeet, jopa ei tärkeät salasanat)
• ICE-numero (In Case of Emergency =
hätätapauksessa), esim. ICE Hanna, +358 50
310 xxxx
2.3.2011 26www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykkä: Muistilaput (4/5)
• Vakiomuistilaput
– Koti, mökki yms.
• Mnemoninen (kuvaava) nimi - tietää
sisällön
• Jokaisella lapulla jokainen asia numeroitu
(tuorein ja suurin numero ylinnä)
• Tehdyt tai hoituneet tehtävät poistetaan
• Tehtävä lisätään heti, kun tulee mieleen!!
2.3.2011 27www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykkä: Kalenteri (5/5 )
• Syntymäpäivät, nimipäivät (kaikki tutut,
ystävät)
• Kokoukset, tapaamiset - vakioajat (lääkkeiden
ottaminen - hälytys)
• Hälytys - harkinnan mukaan (yleensä ennen
tilaisuuden alkamista siten, että ehtii
kokoukseen hälytyksen kuultuaan)
• Opeteltava katsomaan edellisenä iltana
seuraavan päivän tai päivien ohjelma
2.3.2011 28www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykän koodit
• PIN-tunnusluku (personal identity number)
– PIN1
• Ohjaa normaalia käyttöä
• 4-8 numeroa pitkä henkilökohtainen salasana
• estetään puhelimen asiaton avaaminen
• varastetun puhelimen suojaustaso: Heikko
– PIN2
• Erikoistoimintoihin, kuten rajoittaa soitettavien
numeroiden määrää
2.3.2011 29www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykän koodit
• PUK-koodi (pin unblocking key)
– PUK1
• Asetetaan PIN1-koodi alkutilaansa
– PUK2
• Asetetaan PIN2-koodi alkutilaansa
• PUK-koodia tarvitaan SIM-kortin
avaamiseen, jos SIM lukittuu (esimerkiksi
PIN lukkiutuu, jos yrittää neljännen kerran
väärällä PIN-koodilla)
2.3.2011 30www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
PIKATOIMINNOT (1/3)• Soitetut puhelut = paina soittonäppäintä (ei saa olla puh.nroa
näytössä!)
• Soitetut puhelut –luettelosta voi soittaa siirtymällä halutun
numeron päälle
• Pikasoitto vastaajaan = paina numeroa 1
• Saapuneet tekstiviestit = paina selausnäppäintä oikealle
• Kirjoita tekstiviesti = paina selausnäppäintä vasemmalle
• Puhelinluettelo A:sta alkaen= paina selausnäppäintä alas
• Puhelinluettelo Ö:sta alkaen= paina selausnäppäintä ylöspäin
• Profiilin (Yleinen, äänetön, kokous, ulkoilma) muuttaminen =
paina lyhyesti virtanäppäintä
2.3.2011 31www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
PIKATOIMINNOT (2/3)• Näppäimistön lukitus = paina selausnäppäimen keskiosaa ja * (3
sekunnin sisällä!!)
• Hätänumero = 112 (myös poliisi)
• Hätänumeroon voi soittaa, vaikka kännykässä ei ole SIM-korttia,
myös jos näppäimet ovat lukittuna!!
• Isot kirjaimet aina päällä = paina #-näppäintä, näyttöön kynä + ABC
• Pienet kirjaimet aina päällä = - ” - , näyttöön kynä + abc
• Numerot tekstiin, pidä #-näppäin alaspainettuna, näytössä -”- + 123
• Paluu kirjaimiin samalla tavalla
• Kirjoitustilassa numero: pidä numeronäppäin alaspainettuna
• Kirjoitustilassa erikoismerkki: paina toistuvasti numeroa 1 (tai paina *
-näppäintä ja poimi erikoismerkki)
2.3.2011 32www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
PIKATOIMINNOT (3/3)
• Ulkomailla: paina kaksi kertaa * -näppäintä, näytölle + -merkki,
laita maan suuntanumero, johon soitat, maan sisäinen
suuntanumero ja etunolla pois, sitten itse puhelinnumero
• Esimerkiksi puhelinumero Suomeen Tietosenioreille: +358 50 10
91 84, missä +358 ohjaa puhelun mistä tahansa Suomeen, 50
(etunolla pois) Elisa-operaattorille ja loppuosa numeroista
Tietosenioreille
• Tallenna numerot kontaktiluetteloon yo. tavalla!
• Äänenvoimakkuus puhelun aikana: Äänisäätimet, Ääni + tai Ääni -
• Pikavalintanumerot 2 – 9. Soitetaan pitämällä haluttu numero
alaspainettuna.
2.3.2011 33www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykän näytön symboleja
• Vastaamaton puhelu
• Ajastettu profiili
• Akun varaustaso
• Verkon signaalinvoimakkuus
• Saadut viestit
• Äänettömänä olon symboli
• Riippuen kännykästä myös paljon muita symboleja
2.3.2011 34www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Apuvälineitä kännykkään
• Selkonäppäimet heikosti näkeville (liimattavat
tarrat, vain isoille näppäimille)
• Kännykkäkotelo, jossa on suurennuslevy
• Puhe- ja suurennusohjelma (Talks & Zooms),
lukee ääneen ruudun tekstin tai suurentaa sen, ei
toimi kaikissa puhelimissa, kallis, tiukat
käyttöehdot
• Korvakuuloke-mikrofoniyhdistelmä
• Kuulokojeen käyttäjille induktiosilmukka
2.3.2011 35www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Jos kännykkä ei toimi?• Onko akussa virtaa?
– näkee näytöstä
• Onko signaali riittävä
– näkee näytöstä
• Ei reagoi, mutta on virtaa ja akku ladattu
– irrota akku ja laita paikalleen
– virtanäppäimestä virta päälle (”boottaus”)
• Oikeasti rikki
– pudonnut, kastunut, vikaantunut
– yleensä uuden kännykän osto (korjaus harvoin kannattavaa)
– Selvitä, korvaako takuu!
2.3.2011 36www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Kännykkäideoita• ”Suurennuslasi” kännykkään, periaatteessa kyllä (esim. esiin vedettävä)
• ”Letherman”-kännykkä ….???
• Aktiivisuuden mittari, herättelee töihin, jos ei toimi … liikkumattomuuden tunnistus
on jo, samoin kaatumisen
• Antaa hälytyksen vanhuksille, kun on lääkkeenottoaika, kyllä toimii
• Kännykkä lääkkeenannostelijana, ….???
• Apu huonokuuloisille: Kun kännykkä soi, syttyy kotona kirkas valo ilmoittamaan
puhelusta (on jo lankaliittymissä)
• Askelmittari kännykkään, miksikäs ei: sähkölamppu jo on!
• Kännykkä + silmälasikotelo (ei tarvitse etsiä kahta koteloa ...)
• Induktiosilmukka kännykkään, on yleensä vakiona
• Kännykkä, jota voi käyttää silmälaseina … hmmmm
• Kännykkä kertoisi lähimmän sairaalan sijainnin (älykännykät osaavat)
• Kännykkä kertoo kalapaikat (älykännykät osaavat, jos tieto saatavilla netistä)
2.3.2011 37www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
Lähteitä:• Enter ry (www.entersenior.yhdistysavain.fi)
• Näkövammaisten keskusliitto ry (www.nkl.fi)
• Kuuloliitto ry (www.kuuloliitto.fi)
• Ikäihmisen on vaikea löytää sopivaa kännykkää
• Seniorit tahtovat yksinkertaisen, palvelevan kännykän
• Kokemuksia ikäihmisten kännyköistä
• Pappapuhelinten markkinat ovat lapsenkengissä
• Teknologia ja se toinen pikkujuttu: käyttäjä
• TIETOSENIORIT
2.3.2011 38www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
2.3.2011 www.tietoseniorit.fi 050-3109184
[email protected] SKYPE: tietoseniorit
39
Tietoseniorit +358 50 310 91 84