Tutorial do Programa Spark

Prefeitura Municipal de Casimiro de Abreu

Secretaria Municipal de Administração

Departamento de Informática

Spark

MANUAL DO USUÁRIO

2013

2

Este manual tem por finalidade esclarecer o funcionamento do Spark ao

servidor interessado na utilização do mensageiro. O mesmo foi elaborado com

base na versão Spark 2.6.3.

O que é o spark?

O SPARK é um mensageiro interno utilizado exclusivamente entre os

servidores da administração direta e indireta da Prefeitura Municipal de

Casimiro de Abreu.

Este comunicador funciona da seguinte maneira: O servidor publico

para ter acesso, precisa instalar o aplicativo Spark e realizar a identificação de

usuário, senha e servidor casimiro.sytes.net para acesso privado.

Instalar o aplicativo spark

Para instalar o mensageiro, é necessário que o usuário obtenha o

arquivo de instalação no endereço:

http://www.casimirodeabreu.rj.gov.br/portaldoservidor/mensageiro

Após obter o arquivo, realize a instalação efetuando os passos a

seguir:

1º) Clique duas vezes sobre o arquivo de instalação;

2º) Clique no botão Next, conforme tela mostrada abaixo:

3

3º) Clique em Next novamente;

4º) Clique em Next mais uma vez;

4

5º) Clique em Next com as seguintes marcações;

6º) Aguarde o final da instalação;

5

7º) Clique no botão Finish.

Pronto, está finalizada a instalação do aplicativo.

Realize os procedimentos descritos na página a seguir para ter acesso

ao mensageiro.

6

Criando Login e Senha

Para criar login e senha, é necessário realizar solicitação via

documento expedido pela Secretaria ou Departamento/Divisão de origem,

endereçado a Secretaria de Administração/Departamento de Informática,

contendo os seguintes dados:

NOME COMPLETO, CPF, CARGO, DEPARTAMENTO/DIVISÃO E SECRETARIA

Mediante documento enviado, o servidor receberá o retorno através de

e-mail ou ligação telefônica para informar que este já está devidamente

cadastrado e pronto para uso.

Para Acessar o Spark

Para utilizar basta que o usuário clique sobre o ícone do programa,

que consta na área de trabalho (desktop):

Ou ainda seguindo o caminho: MENU INICIAR > (TODOS OS)

PROGRAMAS > SPARK > SPARK.

7

Irá abrir a janela do programa:

Esta janela inicial possui 3 campos básicos, no campo usuário será

digitado o usuário que foi cadastrado, no campo senha você digitará a senha

cadastrada.

No campo SERVIDOR você deverá digitar casimiro.sytes.net e em

seguida clique sobre o botão LOGIN.

Caso queira, o usuário poderá marcar os campos salvar senha e

login automático, para que a conexão seja feita de forma automática, sem a

necessidade de clicar em login.

8

Após a autenticação, o programa fará leitura de todos os outros

usuários que estão ONLINE, em grupos separados por SECRETARIA -

DEPARTAMENTO/DIVISÃO.

Imagem ilustrativa

Inserindo frase de boas vindas

O usuário pode colocar frase de BOAS-VINDAS. Conforme pode-se

observar, abaixo do seu nome existe o campo Status, onde o usuário

informará seu STATUS, se está ONLINE, AUSENTE, E T C .

Para alterar a mensagem pessoal que aparece ao lado no status,

selecione, na opção do status, a opção MUDAR MENSAGEM DE STATUS:

9

Clique sobre o campo MENSAGEM, apague o texto existente e digite a

frase de boas- vindas desejada, depois clique em OK.

Atenção: Não altere o campo prioridade.

Iniciando uma conversa

Para iniciar uma conversa é simples, basta clicar duas vezes sobre o

contato desejado, perceba que os contatos são divididos em grupos, cada grupo

possui seus usuários. Ao clicar duas vezes sobre o contato, o usuário será

direcionado para janela semelhante à mostrada abaixo:

10

Com o cursor na caixa de diálogo para início de conversa, digite texto que

formará a conversa, depois pressione o botão ENTER do teclado, o usuário de

destino receberá a mensagem e responderá a mesma.

Envio de arquivos

11

O SPARK também possibilita o envio de arquivo para os usuários. O

envio de arquivos poderá ser acionado através do ícone no canto superior

direito, como mostra a figura acima. Após o envio do arquivo, o contato deverá

aceitar a transferência clicando em aceitar.

Quando o download estiver concluído, você receberá uma notificação

informando que o download foi concluído.

Para consultar os arquivos recebidos basta entrar no MENU AÇÕES > VER DOWNLOADS.

12

Conferência

A conferência é uma funcionalidade capaz de reunir mais de dois

usuários em uma conversação, dispondo inclusive de recursos como

moderação e sala com senha. MENU AÇÕES > INICIAR UMA CONFERÊNCIA.

Selecione o botão CONTATOS e escolha entre sua lista de usuários

online que deseja convidar para uma conferência.

13

Como fechar o aplicativo spark

Para e f e t i v a m e n t e f echa r o Spark o caminho é: MENU SPARK >

SAIR.

Recomendações

Para que a inclusão do mensageiro na rotina do servidor, recomendamos

que o mesmo efetue os procedimentos a seguir:

Para que o mensageiro inicie juntamente com o windows:

Ao receber mensagens, tocar um alerta sonoro: