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PESQUISA Reconhecendo o terreno a partir das pistas deixadas pelo público-alvo no ambiente digital 1
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AMBIENTE INTERNO Analise o seu ambiente para saber de onde está partindo
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Tipos de buscas Informação “qual o melhor tênis para corrida” “qual a melhor carne para churrasco” “como fazer um currículo” “o que é albumina”
Produto “Tênis nike shox” “Tênis para corrida” “albumina nutrilatina 300g” “academia de pilates copacabana”
Ideal para captar e-mail por meio de um produto isca digital
Ideal para direcionar o consumidor diretamente para a página do produto ou categoria
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AMBIENTE CONCORRENCIAL Saiba quem são os seus verdadeiros competidores
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Apelo de qualidade
Apelo: características e preço
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Empresa Site Localiz. Fotos Apelo da Captura
Soma
Kaliman 3 5 4 0 12
Castelo Marinho 2 5 2 0 9
Canto dos Golfinhos 1 4 3 0 8
Itaka 4 5 2 0 11
Dellamares 2 3 1 2 8
Acquaflats 3 4 4 1 12
Morada da Praia 4 2 4 3 13
Solazer 2 3 5 0 10
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Enxergue com os olhos do seu consumidor,
não com os seus olhos
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PESQUISA DE SATISFAÇÃO Análise da satisfação do seu cliente quanto ao seu produto e quanto ao seu segmento
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Satisfeito
Insatisfeito
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Pesquisador Específico
Pesquisador Eliminatório
Capturar contato
Educar (valorizar)
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Pesquisador Específico
Pesquisador Eliminatório
PESQUISA DE SATISFAÇÃO Análise da satisfação do seu cliente quanto ao seu produto e quanto ao seu segmento
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Gerenciar crise
Coletar depoimento
Valor
Dinheiro
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PÚBLICO-ALVO - Para quem você gostaria de vender e para quem você está de fato vendendo? - Qual os fatores de decisão? - Qual o comportamento de compra? - Qual o comportamento de buscas?
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Pesquisa de palavras-chave
ESQUEÇA DAS “PALAVRAS-CHAVE” Interprete os pensamentos tangibilizados
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TRÁFEGO
CONVERSÃO
RELA
CION
AMEN
TO
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