1
2
TURINYS
1. KOJŲ IR PĖDŲ SVARBA MŪSŲ GYVENIME .......................................................................... 3
2. NAGO STRUKTŪRA ..................................................................................................................... 4
3. DAŽNIAUSIAI PASITAIKANČIOS PĖDŲ IR NAGŲ LIGOS ................................................... 4
4. NAGŲ ANOMALIJOS ................................................................................................................... 7
5. PĖDŲ IR NAGŲ PRIEŽIŪRA NAMUOSE .................................................................................. 8
6. NAGAMS REIKALINGI VITAMINAI IR MINERALAI ............................................................. 9
7. PROFESIONALI PĖDŲ IR NAGŲ PRIEŽIŪRA ........................................................................ 10
8. APSAUGA NUO INFEKCIJOS. HIGIENOS IR SANITARIJOS REIKALAVIMAI ................ 12
9. GROŽIO SALONUOSE ATLIEKAMO PEDIKIŪRO RŪŠYS .................................................. 14
10. PĖDŲ MASAŽAS. REFLEKSINĖS PĖDŲ ZONOS ................................................................. 15
11. SPECIALIOS PASLAUGOS. PARAFINO APLIKACIJOS ...................................................... 19
12. PĖDŲ PILINGAS ....................................................................................................................... 20
13. PĖDŲ KAUKĖS ......................................................................................................................... 20
14. NAGŲ MODELIAVIMAS ......................................................................................................... 21
15. NAGŲ DEKORAVIMAS ........................................................................................................... 21
1 PRIEDAS........................................................................................................................................21
PĖDŲ PRIEŽIŪROS PROGRAMA.................................................................................................34
3
1. KOJŲ IR PĖDŲ SVARBA MŪSŲ GYVENIME
Visą žmogaus gyvenimą, nuo pat ankstyvo ryto iki vėlyvo vakaro, mūsų pėdos, dažniausiai
dar apautos nepatogia avalyne, nešioja visą mūsų kūną. Neretai joms dar tenka papildomo “darbo”,
kai žmogus turi viršsvorio, aktyviai sportuoja, dirba aktyvų fizinį darbą, visą dieną stovi ir pan.
Didesnis krūvis tenka moterų kojoms ir nėštumo metu.
Atlikus tyrimus buvo nustatyta, kad niekur nedirbanti namų šeimininkė kasdien
nužingsniuoja apie 27000 žingsnių. Sportininkams ir kita fizine veikla užsiimantiems žmonėms šis
skaičius padidėja 5-10 kartų.
Todėl kojų priežiūra buvo susirūpinta jau labai seniai. Pėdų priežiuros (žinoma dar
nevadinamos pedikiūru) atsiradimas siejamas su higienos, kaip mokslo atsiradimu. Higiena
(pavadinimas kilęs nuo graikų deivės Higėjos) - tai mokslas apie odos ir jos darinių priežiūrą.
Senovės Egipto aukštuomenė skyrė ypač didelį dėmesį savo pėdoms. Žinoma tuo rūpinosi
jų vergai, naudodami primityvius pilingus (su smėlio smiltelemis ar maltais riešutų kevalais),
darydavo pieno ir augalines voneles, masažuodavo pėdas eteriniais aliejais.
Pėdų puošyba atkeliavo iki mūsų dienų iš seniausių Afrikos genčių papročių. Jie jau
dažydavo nagus ar net visas pėdas dažančiais augalais ir uogomis, jas puošdavo žiedais ir
apyrankėmis.
Net krikščionių religijoje pėdos turi svarbią reikšmę. Pati didžiausia pagarba parodoma
svečiui – jam nuplaunamos kojos.
Pėda tai ne tik ramstis ar puošmena, tačiau ir labai svarbi viso kūno estetinė dalis. Tik
anatomiškai sveika pėda gali garantuoti nepriekaištingą eiseną, judesių laisvę, komfortą.
Pėdose yra aktyvesnė šalinimo funkcija, padedanti iš organizmo kartu su prakaitu pašalinti
susikaupusius šlakus ir toksinus.Yra net gaminami specialūs aparatai ir vonelės, į kurias pamerkus
pėdas yra valomas visas organizmas.
Paduose yra išsidėsčiusios ir visų mūsų vidaus organų “ambasados”. Todėl veikiant tam
tikrus taškus galima stimuliuoti ar slopinti atitinkamų organų veiklą ir pan.
4
2. NAGO STRUKTŪRA
Nagai – vienas iš brangiausiai prižiūrimų žmogaus kūno dalių. Ne tik rankų, bet ir kojų
nagai pilnai ušbaigia pirštų išvaizdą. Todėl labai svarbu, kad jie būtų gražūs ir sveiki.
Atliekant pedikiūrą naudojamos šios nago anatominės struktūros sąvokos:
Laisvas kraštas – tai ta nago dalis, kuri išsikiša už piršto galo.
Nagas (nago plokštelė) - yra matoma nago dalis, esanti nuo nago šaknies iki laisvo krašto.
Sudarytas iš kelių raginių ląstelių sluoksnių. Neturi nervų ar kraujo indų.
Nago sienelė – aplink nago griovelį esanti odelė.
Lunula – balta pusmėnulio formos nago dalis.
Eponychium – tai cuticula, kuri uždengia lunulą ties nago pagrindu.
Nago šaknis – yra šalia matricos, prie nago pagrindo, po oda.
Cuticula – laisva ir paslanki odelė, dengianti nago kraštus.
Nago griovelis – grioveliai abiejose nago pusėse, kuriais augdamas juda nagas.
Kaip ir plaukai, nagai sudaryti iš keratino proteinų. Nors nago proteinas yra daug kietesnis
nei plauko, jie auga panašiu greičiu. Normaliomis sąlygomis nauja nago plokštelė atauga per 4 – 6
mėnesius. Suaugusių nagai paauga apie 0.375 cm per mėnesį. Jaunų žmonių nagai auga greičiau,
nes bendras ląstelių atsinaujinimas taip pat vyksta greičiau. Taigi, su amžiumi nagų augimas lėtėja.
Nagai vasarą auga greičiau nei žiemą. Augimą įtakoja žmogaus mitybos įpročiai, sveikatos būklė,
persirgtos ar esamos ligos. Kojų pirštų nagai yra storesni ir kietesni nei rankų pirštų nagai ir auga
lėčiau.
3. DAŽNIAUSIAI PASITAIKANČIOS PĖDŲ IR NAGŲ LIGOS
Esant infekcinėms, uždegiminėms, grybelinėms nagų ligoms, kai oda parausta, ją skauda,
degina, niežti, pakinta nagų išvaizda, jokios kosmetinės procedūros grožio salonuose neturi būti
atliekamos. Tokiais atvejais visuomet reikalinga mediko pagalba.
Dažniausiai yra pažeidžiami 1 ir 5 pirštų nagai, bei tarpupirščiai. Todėl prieš pradedant
daryti pedikiūro procedūrą, būtina į tai atkreipti dėmesį.
Grybeliniai nagų pažeidimai yra ypatingas kosmetologų, bei manikiūro – pedikiūro
specialistų rūpestis, nes grybeliniai susirgimai lengvai perduodami nuo vieno žmogaus kitam.
Grybelis gali labai lengvai paplisti nuo vieno kliento nago į kitus ar papulti ant kosmetologo rankų
bei nagų ir užkrėsti patį specialistą. Taip pat, per jo rankas ar netinkamai paruoštus instrumentus,
5
persiduoti kitiems klientams.
Todėl specialistas turi būti atidus, kad apsaugotų savo klientus ir užtikrintų savo paties
saugumą.
ONICHOMIKOZĖ – infekcinė liga, sukeliama grybelio.
Ant nago paviršiaus, pažeisto grybelio, atsiranda sunkiai pašalinamų balkšvų plokštelių.
Vėliau liga pasireiškia ilgomis gelsvomis juostelėmis per patį nagą. Nago pažeidimas prasideda nuo
laisvojo krašto ir plinta šaknies link. Ten, kur prasiskverbė grybelis, nagas storėja, kinta jo spalva.
Esant trečiai nago pažeidimo stadijai, paliečiami gilesni sluoksniai, o viršutinis sluoksnis tampa
plonas ir nelygus. Nagai pagelsta, sustorėja, lūžinėja, sluoksniuojasi, panagėse kaupiasi ląstelių
liekanos.
Dauguma dermatito formų pagal savo simptomus primena onichomikozę. Nors dažnai
pasirodo, jog tai kontaktinis dermatitas, komplikavęsis stafilokokine infekcija. Panašiais atvejais tik
gydytojas gali nustatyti teisingą diagnozę.
PĖDŲ EPIDERMOFITIJA – tai grybelinė liga, kuri pažeidžia tarpupirščius ir pėdos
skliautą. Pažeista oda pleiskanoja, niežti, atsiranda pūslelės, vėliau erozijos. Gali prasidėti antrinė
infekcija, žaizdelės gali pradėti pūliuoti. Plintanti liga gali pažeisti ir nagus.
NAGO PAŽEIDIMAS PELĖSIU - pelėsis yra grybelinių infekcijų rūšis. Nagas pelėsiu
pažeidžiamas tuomet, kai tarp nago, kuris nebuvo kaip reikiant dezinfekuotas, ir ant jo esančių
kosmetikos priemonių, kaupiasi drėgmė. Pavyzdžiui, palanki pelėsiui terpė atsiranda priauginant
gelinius ar akrilininius nagus, nulakavus drėgnus nagus ir per ilgai nevalant nagų lako. Be vargo
galima atpažinti ankstyvos stadijos pelėsį pagal geltonai žalią dėmę, kuri pamažu tamsėja. Kai
infekcija ilgai negydoma, nagas tampa juodas ir minkštas, o nuo jo gali sklisti nemalonus kvapas.
Jeigu nesiimama jokių priemonių, galima netekti nago.
PSORIAZĖ – ŽVYNELINĖ - nagų plokštelėje atsiranda duobučių, nagai praranda
blizgesį, kartais pagelsta, sustorėja, gali net nukristi.
PONAGINĖ HEMATOMA - po traumos nagas gali patirti mikrokraujavimą, ko pasekoje
susidaro krešuliukai - rausvos, melsvos spalvos dėmelės. Esant stipriam sumušimui (pvz.,
prispaudus mašinos durelėmis) nagai gali sustorėti, atsiskirti nuo guolio, nukristi.
LANDUONIS - ūminis pūlinis rankos, labai retai kojos piršto uždegimas. Dažnai sukelia
auksinis stafilokokas, rečiau kitos lazdelės. Mikrobai patenka pro sužeistą odą (įdūrimus,
įdrėskimus, nubrozdinimus). Ligonis jaučia stipriai pulsuojantį skausmą. Po epidermiu susidaro
pūslė, pilna pūlingo skysčio. Oda apie nagą parausta, vėliau pūliai susitelkia po nagu. Laiku
nepradėjus gydyti, landuonis gali pereiti į poodį, pirštakaulį, sąnarį. Iš pradžių gydoma vonelėmis,
kompresais. Jei procesas pažengia į priekį - šalinamas nagas.
6
PADŲ KARPOS – (sukelia papiloma virusas) tai įvairaus dydžio, formos, nelygaus
paviršiaus, šerpetojantys mazgeliai. Gali būti pavieniai arba keletas. Karpos dažnai atsiranda ant
padų (ypač labiau trinamose vietose), rečiau ant pirštų, apie nagus ar net po nagu (labai skausminga,
gali net atkelti nago plokštelę). Pedikiūras priklauso nuo karpų išsidėstymo ir jų sunkumo, senumo.
Jei yra tik viena karpytė, kuri nekraujuoja, pedikiūrą atlikti galima, bet karpos neliesti. Jei yra
keletas karpų arba pažeista karpa, kuri kraujuoja, patartina procedūros nedaryti, o klientą nukreipti
pas gydytoją.
NAGO ĮAUGIMAS - tai kojos piršto nago įaugimas į minkštuosius audinius. Įauga, kai
žmogus nuolat avi ankštą ir siaurą avalynę, arba pernelyg trumpai ar perdaug apvaliai kerpa
viršutinį nago kraštą. Tai gali sąlygoti ir įgimta nagų forma, kai nagų kampučiai natūraliai labia
stipriai išsilenkia nago šonuose ir turi polinkį įaugti į šalia esančius audinius. Dažniausiai nagas
įauga vienu šoniniu kraštu, rečiau abiem. Apie įaugusį nago kraštą išveši granuliacinis audinys,
atsiranda opų, smarkiai patinsta, kyla uždegimas. Paspaudus pažeistą vietą, išsiskiria pūlių. Labai
skauda, būna sunku vaikščioti. Jeigu nagas jau įaugęs į minkštuosius audinius, klientą nukreipiate
pas medikus. Tokiu atveju kai nagas dar tik spaudžia, skaudžiai remiasi į aplinkinius audunius,
pedikiūro procedūra yra atliekama. Kampučiams sutvarkyti yra naudojamas specialus instrumentas
– kampų dildelė.
NUOSPAUDA - nedidelis odos sustorėjimas ir suragėjimas. Susidaro nuolat trinamose ar
spaudžiamose kūno vietose - ant kojų pirštų ir pado. Tai gelsvas, žirnio dydžio, piltuvėlio pavidalo
suragėjimas, kurio vidurys įdubęs, o smaigalys įsiskverbęs į odą. Apie nuospaudą oda parausta,
paspaudus nuospaudą skauda. Tokiu atveju daromos šiltos voneles, išmirkusi raginė masė
nugramdoma. Sunkesniu atveju, nuospaudos šalinamos chirurginiu būdu. Profilaktikai: avėti laisvą,
patogią avalynę.
PĖDOS DEFORMACIJOS - būna įgimtos ir įgytos deformacijos. Dažniausiai
pasitaikančios yra plokščiapėdystė ir šleivapėdystė.
Plokščiapėdystė - tai pėdos skliautų suplokštėjimas. Eidamas žmogus remiasi visa koja.
Dažniausiai pasitaiko žmonėms, kurie dirba stovėdami, tačiau gali būti ir įgimta. Greitai ima
pavargti kojos, vaikštant, o ypač ilgai stovint, maudžia pėdas, blauzdas. Vakare pėdos gali būti
patinę. Reikia kreiptis į gydytoją - ortopedą.
Šleivapėdystė - tai pėdos deformacija, kai vidinis pėdos kraštas yra žemiau, o išorinis
aukščiau ir pasisukęs į vidų. Tai ne tik estetinė problema, tačiau ir didelis nepatogumas žmogui
vaikštant, sportuojant ar dirbant.
KOJŲ NUŠALIMAS - tai organizmo audinių sužalojimas šalčiu. 70% visų nušalimų
sudaro pėdų nušalimai. Lengviau nušala pėdas, žmonės turintys labai žemą kraujo spaudimą ar
bloga kraujo apytaką, dažnai avintys ankštą avalynę ar vėsesniu oru peršlapus batus. Naudojame
7
kontrastines voneles nušalusioms vietoms, pėdas tepame specialiu šildančiu kremu, stimuliuojančiu
kraujotaką.
HALLUX VALGUS - tai kauliukai ant nykščio sąnario. Gali atsirasti dėl plokščiapėdystės.
Dažnai iškrypsta moterims dažnai avinčioms aukštakulnius batelius siaurais galais, tačiau gali būti
ir paveldima. Kai kojos nykštys labai iškrypsta, apsiavus batą (ypač naują) ima spausti ir skaudėti
pėdą. Tai tampa ne tik estetine problema. Deformacija gydoma spec. įdėklais, labiau progresavus
operuojama.
MAZGINIS VENŲ IŠSIPLĖTIMAS (VARIKOZĖ) - yra diagnozuojamas apie 20%
suaugusių žmonių, dažniausiai moterų. Šio sutrikimo priežastys:
venų vožtuvų nepakankamumas, jungiamojo audinio silpnumas;
venų uždegiminiai procesai;
nutukimas;
nėštumas;
stovimas darbas ir pan. veiksniai.
Pradžioje tai tik kosmetinis trūkumas, tačiai progresuojant atsiranda kojų skausmas,
nuovargis, tinimas, mešlungis. Tokiems klientams nedarykite karštų kojų procedūrų,
rekomenduojama atlikti hemolimfodrenažinį masažą (sumažinantį veninio kraujo ir limfos stazes)
visoms kojoms. Rekomenduokite klientui vartoti mažiau druskos, daugiau judėti, vengti sėdimo,
stovimo darbo, kovoti su antsvoriu ( jei tai aktualu), mūvėti spec. kojines, patogią, natūralią
avalynę, vakare patepti kojas gydomuoju tepalu ir palaikyti pakeltas. Esant sunkesnei būklei,
rekomenduokite pasikonsultuoti su gydytoju.
4. NAGŲ ANOMALIJOS
GOFRUOTUMAS, RAUKŠLĖTUMAS – tokia būklė dažnai pasireiškia grioveliais ar
bangelėmis skersai nago ir gali būti sukeltos infekcinių ligų, nėštumo, širdies ligų, emocinio šoko,
sužeidimo ar alkoholizmo, esant mineralų ir vitaminų trūkumui. Vidutiniu atveju (mažai pažeistas)
gali būti gydomas poliruojant, stengiantis sulyginti griovelius. Gali atsirasti po neteisingai atliktos
pedikiūro procedūros, pažeidus nago guolį. Patartina naudoti kremus su vitaminais A,B,C, F.
PARONYCHIA - pasitaiko tarp žmonių kurių kojos pastoviai veikiamos drėgmės. Tokios
būklės rezultatas uždegimas, pūliai, ir skausmas nage arba aplink kutikulą. Laikyti kojas sausai,
sudėtingais atvejais kreiptis į gydytoją.
ONYCHAUXIS – paveldimas defektas, hipertrofija arba nago peraugimas su ypatingai
8
stora nago plokštelės išlanka. Tai gali sukelti sužeidimas ar vidinis sutrikimas. Lengvo pažeidimo
atveju gali būti poliruojami. Esant sunkesnei situacijai, kreiptis į gydytoją.
ONYCHOLYSIS – šiuo atveju nagas atsiskiria nuo nago pagrindo. Nors trichofilija ir
žvynelinė yra bendros šio pažeidimo priežastys, tačiau taip gali būti ir antibiotikų vartojimo
rezultatas. Skubi medicininė priežiūra gali padėti išvengti tokios būklės. Kreiptis į gydytoją.
ONYCHORRHEXIS (nago trapumas) – ši būklė pasižymi nago skilimu nuo laisvo galo iki
nago pagrindo. Norint išvengti tokios nuolatinės būklės, reikalinga skubi medicininė priežiūra. Gali
būti sukelta pakenkus ar sužeidus nago jungiamąjį audinį arba dėl blogos mitybos (per mažai
valgoma daržovių, ankštinių kultūrų ir žuvies), trūkstant mineralinių medžiagų, vitaminų, naudojant
priemones sudėtyje turinčias acetono. Karšto alyvų aliejaus vonelės gali padėti lengvais pažeidimo
atvejais. Patariama vartoti drėkinančius kremus.
SUMUŠTI NAGAI – sumušti nagai yra su kraujo dėmėmis, ar mėlynėmis, matomomis per
nago plokštelę. Nago augimas priklauso nuo pažeidimo lygio. Stipraus sumušimo atveju kreiptis į
gydytoją. Lengvu atveju gydyti ypatinga priežiūra, stengiantis išvengti tolimesnio skausmo ir
pažeidimo.
PTERYGIUM – peraugusi kutikulos odelė, kuri išsikiša į nago plokštelės paviršių.
Priežastis: įgimti defektai, sausa oda ir neteisinga nagų priežiūra. Gerai išmirkius, pašalinti kutikulą.
Padeda ir reguliarus pedikiūras, teisinga priežiūra namuose ( pvz. po vonios atstumiant odeles
medine mentele).
5. PĖDŲ IR NAGŲ PRIEŽIŪRA NAMUOSE
Nagų priežiūra, kaip ir plaukų, yra mokslas ir menas. Nagų priežiūros paslaugos gali būti
skubios, arba gali būti tiesiog kūrybiškas darbas. Nagų specialistai vadinami nagų technikais. Tiek
moterys, tiek ir vyrai turėtų skirti savo pėdoms kuo daugiau dėmesio.
Pirmiausia - kojos ir panagės turi būti švarios. Kojas kas dieną reikėtų plauti šiltu vandeniu
su tualetiniu muilu, sausai jas (ypač tarpupirščius) nusausinti rankšluoščiu. Kad oda būtų minkšta ir
švelni, išsimaudę vonioje, papemzuokite padus, galite pasidaryti pėdų pilingą. Nakčiai patepkite
pėdas specialiu maitinančiu, minkštinančiu, vitamininiu kremu.
Jeigu oda pasidarė grubi, atsirado įtrūkimų, naudinga namuose daryti karštas muilo - sodos
voneles, o po to pėdas patepti specialiu kremu. Jeigu pėdų oda trūkinėja dažnai, reikėtų valgyti
daugiau produktų, turinčių vitaminų A ir E, ir stengtis suminkštinti pėdų odą.
Esant stipriam pėdų prakaitavimui patartina naudoti specialius dezodoruojančius kremus,
losjonus ar pudrą. Visos dezodoruojančios priemonės yra tepamos tik ant švarių pėdų. Taip pat
atkreipkite dėmesį į tai, kad yra gaminamos ir dezodoruojančios priemonės skirtos purkšti tik į
9
avalynę – nesumaišykite !!!
Atgaivina ir apsaugo nuo nemalonaus kvapo ir augalinės pėdų vonelės: pvz. šalavijo, ąžuolo
žievės, levandos ir pan.
Svarbiausia kojų nagų priežiūros taisyklė - taisyklingai karpyti nagus. Negalima iškarpyti jų
šonų, t.y. nagas kerpamas ar dildžiuojamas tiesiai. Sveiki nagai turi būti lygūs, rausvos spalvos,
švelniai blizgančiu paviršiumi. Pas specialistą profesionaliam pedikiūrui patariama apsilankyti
individualiai – vieną kartą per 1 - 1,5 mėn. Tai priklauso nuo nagų augimo greičio, jų polinkio
įaugti į šalia esančius audinius, padų polinkio skilinėti, jų ragėjimo greičio. Įtakos turi ir kliento
amžius (vyresniems žmonėms pedikiūro kabinete apsilankyti patariama dažniau), profesija,
gyvenimo būdas ir pan.
Patartina visada mūvėti natūralaus audinio kojinaites ir avėti natūralios odos avalynę.
Pastaba: labai svarbu visose viešo naudojimo patalpose (dušuose, saunose, baseinuose,
pirtyse, persirengimo kambariuose ir pan.) mūvėti savo avalynę. Taip pat nesimatuoti avalynės
parduotuvėje be kojinaičių. Taip apsaugosite save nuo daugelio odos ligų.
6. NAGAMS REIKALINGI VITAMINAI IR MINERALAI
Kalcis – reikalingas nagų tvirtumui. Jo yra visuose pieno produktuose – sūryje, grietinėje,
svieste, jogurtuose.
Jodas – įtakoja nago augimą. Yra jūrinėje žuvyje, špinatuose ir salotose.
Siera – būtina nago susidarymui, efektyviai stabdo uždegiminius progesus. Yra kopūstuose,
svogūnuose, agurkuose.
Geležis – nagų struktūrai ir formai. Vaidina svarbų vaidmenį audinių pripildyme deguonimi.
Yra mėsoje ir mėsos produktuose.
Silicis – palaiko nago stiprumą ir elastingumą. Yra įvairiose daržovėse.
Vitaminas A – stiprina nagus ir skatina jų augimą. Randamas kepenyse, svieste,
abrikosuose, šviežioje žalumoje, morkose, pomidoruose, vyšniose ir žuvies taukuose.
Vitaminas B-6 – padeda įsisavinti baltymus ir tuo pačiu įtakoja nago augimą. Yra javų
daiguose, mielėse, kiaušinio trynyje ir kopūstuose.
Vitaminas D – padeda nago šaknies ląstelėms įsisavinti kalcį. Yra pieno produktuose, alyvų
aliejuje, kiaušinio trynyje, žuvyje ir kituose jūros produktuose.
10
7. PROFESIONALI PĖDŲ IR NAGŲ PRIEŽIŪRA
Kad suteiktumėte profesionalų servisą nagams, jums reikės produktų, įrankių ir įrengimų
rinkinio. Nagų serviso produktus gamina daugelis įmonių visame pasaulyje, todėl neturėtų būti
jokių problemų, norint juos įsigyti. Nagų serviso įrankiais vadinami rankose laikomi įrankiai. Jie
privalo būti sterilizuojami arba išmesti po naudojimo. Nagų serviso įrengimai – tai įrengimai ir
priemonės, būtinos, norint profesionaliai sutvarkyti nagus.
Kiekviena profesionali procedūra prasideda nuo kliento sutikimo ir kontakto su juo
užmezgimo.
KLIENTO SUTIKIMAS IR KONSULTACIJA
1. Pasisveikinkite:
Sutikite ir pasveikinkite klientą maloniu balsu, su šypsena;
Bendraukite bei užmegzkite kontaktą.
2. Klauskite, analizuokite ir įvertinkite:
Sužinokite, ko klientas pageidauja;
Ištirkite kliento pėdų ir nagų būklę;
Įvertinkite faktus ir apgalvokite savo rekomendacijas.
3. Sutikite:
Paaiškinkite savo rekomendacijų sprendimus, kodėl bus naudojami vieni ar kiti produktai ir
paslaugų kainą;
Galvokite ne tik apie šiandieninį aptarnavimą, tačiau ir apie būsimus;
Grįžkite prie antro žingsnio (klausti, analizuoti ir įvertinti), jeigu jūsų klientas svyruoja dėl
jūsų patarimo;
Sulaukite kliento pritarimo ir reakcijos.
4. Atlikite procedūrą:
Užtikrinkite komfortą klientams paslaugų teikimo metu;
Susikoncentruokite, kad darbą atliktumėte kuo geriau;
Pamokykite klientą, kaip namuose prižiūrėti nagus;
11
5. Atsisveikinkite:
Pasiteiraukite ar klientas patenkintas;
Palydėkite klientą iki pardavimo lentynų ir parodykite jam nors 2 produktus, kuriuos jūs
naudojote. Pasiūlykite juos įsigyti;
Pakvieskite klientą pasinaudoti jūsų paslaugomis kitą kartą, užrašykite sekančiam vizitui;
Užrašykite klientui rekomenduotus produktus and kortelės būsimam vizitui.
PEDIKIŪRUI REIKALINGI PRODUKTAI:
Vonelė (skysta, biri arba kreminė);
Dezinfekuojantis pėdų purkštuvas;
Nagų lako valiklis;
Odelių minkštiklis;
Padų minkštiklis;
Pilingas pėdoms;
Masažinis kremas ar aliejus;
Procedūrą užbaigiantis kremas ar losjonas;
Pudra pėdoms;
Pagal būtinybę dar gali būti naudojamos minkštinančios, gydančios pėdų odą kaukės,
parafino vonelės ir pan.;
Nagų lakas, jei klientas pageidauja lakuoti nagus.
PEDIKIŪRO ĮRANKIAI / PRIEMONĖS:
Stambios žnyplės nagams kirpti arba specialus kirptukas;
Dildės (aštri, vidutinė, poliravimo);
Kampų dildelė;
Speciali mentelė odelėms atstumti (geraiusiai metalinė, tačiau gali būti ir medinė);
Žnyplutės ar žirklutės odelėms nukirpti;
Padų skustuvas (peiliukai);
Metalinė tarkutė padams;
Padų dildė (dažniausiai dviejų paviršių: grubesnio ir švelnesnio).
Taip pat reikės:
Vidutinio dydžio frotinio rankšluosčio;
Mažo medvilninio rankšluostėlio;
12
Popierinių servetėlių;
Vatos diskelių;
Polietileninės plėvelės;
Vienkartinių tapkučių;
Vienkartinių pirštinių.
PEDIKIŪRO ĮRENGIMAI
Pedikiūro stalelis instrumentams ir priemonėms susidėti;
Krėslas klientui;
Darbo kėdutė pedikiūrininkei;
Kojos laikiklis (nereikalingas, jei kliento krėslas yra su laikikliu kojoms);
Pedikiūro vonelė (gali būti paprasta, masažinė, su infraraudonaisiais spinduliais ir t.t.);
Frezas, jei dirbsite su aparatu.
8. APSAUGA NUO INFEKCIJOS. HIGIENOS IR SANITARIJOS REIKALAVIMAI
Infekcijos kontrolė ir apsauga, atliekant nagų paslaugas, yra labai svarbi, kad
apsaugotumėme savo bei kliento sveikatą ir gerą išvaizdą. Infekcijos kontrolė prasideda nuo tvarkos
ir švaros, palaikomos ant jūsų stalo.
Taip pat privalote paisyti higienos ir sanitarijos reikalavimų jums, jūsų darbo vietai bei
instrumentams, kuriais dirbate.
Visada:
Plaukitės rankas ir mūvėkite vienkartines pirštines.
Dezinfekuokite kliento pėdas ir įsitikinkite, kad nėra kontraindikacijų procedūrai.
Naudodamiesi bet kokiais produktais visada vadovaukitės gamintojo nurodymais.
Pasistenkite nepažeisti nago kraštų, odelių, kad nesužalotumėte kliento.
Dezinfekuokite ir sterilizuokite nagų serviso įrankius po kiekvieno kliento.
Pilna instrumentų dezinfekcija bei sterilizacija atliekama tokiais etapais:
1. Instrumentų dezinfekcija – infekcines ligas sukeliančių mikroorganizmų išskyrus jų sporų
sunaikinimas. 99,99999% cheminis apdorojimas – dezinfekciniai tirpalai. Lietuvoje populiariausi
dezinfekciniai tirpalai yra “MeDis”, “Deconex 50 FF”, “Corsolex Plus” ir kt. Visada privalu griežtai
laikytis gamintojo nuorodų dėl šių tirpalų koncentracijos, gaminimo būdo, laikymo sąlygų ir
galiojimo terminų.
13
2. Instrumentų plovimas – dezinfekuotus įrankius praplauname po tekančio vandens srove ir
nusausiname.
3. Sterilizacija – supakuojame įrankius į specialų sterilizacijai skirtą popierių, kartu įdedame
vidinį indikatorių ir sterilizuojame.
Po sterilizacijos instrumentus laikome dezinfekuotame, sausame, sandariai uždarytame inde.
Nuvalykite ir dezinfekuokite stalo paviršių po kiekvieno kliento.
Patikrinkite, ar visų buteliukų ir dėžučių dangteliai yra gerai uždaryti ir su etiketėmis.
Išpilkite tirpalą iš vonelės, tuomet išdezinfekuokite ją ir kiekvienam naujam klientui
pripilkite naujo tirpalo.
Sustabdykite kraujavimą, jei netyčia jį sukeliate ir užtikrinkite dezinfekciją.
Pedikiūro procedūros eiga:
Kliento kojos nuplaunamos vandenyje su skystu muilu.
Kojos apžiūrimos ir dezinfekuojamos.
Seno lako likučiai nuvalomi lako nuėmėju.
Kojos pamerkiamos į paruoštą vonelę (mirkyti 10 - 15 min.).
Patrumpinami, padildomi nagai.
Išdildinami nagų kampučiai.
Odelės esančios aplink nagą sutepamos specialią minkštinimo priemonę.
Atstumiamos odelės. Jos nukerpamos, jei reikia ar klientas pageidauja.
Sutvarkomas padas: jei reikia suragėjusi oda nupjaunama, padas nudildomas su metaline
tarkute, užbaigiama su specialia dilde: pirmiausiai grubiu paviršiumi, po to švelniu.
Atliekamas pėdų pilingas ir uždedama kaukė (10 - 15min.), jei klientas pageidauja.
Pėdų masažas atliekamas naudojant masažinį kremą arba aliejų. Masažo eigą žiūrėkite
paveikslėlių sistemoje nr.3.
Esant reikalui ar klientui pageidaujant, atliekama parafino aplikacijos procedūra.
Kojas patepamos užbaigiamuoju kremu, kuris drėkina ir dezodoruoja, tačiau neduoda
slidumo.
Pėdas galima patepti ir talku, jei klientas (dažniausiai vyrai, jaunuoliai) pageidauja visiško
sausumo.
Nuriebaliname nagus, jeigu juos lakuosime.
Lakavimas.
14
Nagų lakas dažniausiai parenkamas tokio pat atspalvio kaip ir rankų. Eiga tokia pati, kaip
darant manikiūrą. Norint apsaugoti pirštus nuo trynimosi vienas į kitą, į tarpupirščius dedama
sulankstyta popierinė servetėlė arba vatos tamponėliai.
Kad nagų lakas greičiau džiūtų, patartina naudoti specialius (purškiamus ar tepamus) lako
džioviklius. Klasikinis pedikiūras yra atliekamas tokia eiga kaip aprašyta.
Pedikiūro procedūra gali būti atliekama nuolat pamerkiant pėdas į vandenį. Dažniausiai taip
daroma kai pėdos yra labai suragėjusios, yra daug nuospaudų ar nagų kampučiai linkę įaugti. Taip
pat gali būti atliekamas, taip vadinamas, sauna-pedikiūras. Jo metu vonelė nėra naudojama, o pėdos
suminkštinamos specialiomis priemonėmis. Toks pedikiūro atlikimo būdas netinka, jeigu padų oda
yra labai suragėjusi, norite sutvarkyti nagų kampučius ir pan.
Profesionali pedikiūro procedūra vis labiau populiarėja. Vis daugiau vyrų, o ypač moterų
supranta pedikiūro svarbą ir naudą. Pedikiūras vis populiaresnis tampa sportininkų ir aktyvų
gyvenimo būdą vedančių ar stovimą darbą dirbančių žmonių tarpe. Pedikiūras tapo jau ne sezonine,
o ištisus metus atliekama profesionalia kūno priežiūros procedūra.
9. GROŽIO SALONUOSE ATLIEKAMO PEDIKIŪRO RŪŠYS
EKSPRESO PEDIKIŪRAS - tai pati trumpiausia pedikiūro rūšis, kuri dažniausiai
atliekama norint tik nulakuoti kojų nagus ir greitai šiek tiek pagerinti pėdų estetinę išvaizdą.
KLASIKINIS PEDIKIŪRAS - yra atliekamas klientui reguliariai (kartą per 1 – 2 mėn.)
apsilankančiam salone pedikiūro procedūrai.
PROFESIONALUS PEDIKIŪRAS - yra atliekamas, kai kliento pėdos yra stipriai
suragėjusios, yra daug nuospaudų, pedikiūras niekada nebuvo darytas / darytas senai ar pan.
GYDOMASIS PEDIKIŪRAS - atliekamas kai yra įaugusių nagų, gilių nuospaudų.
Gydomąjį pedikiūrą gali atlikti tik asmuo turintis medicininį išsilavinimą.
SPORTINIS PEDIKIŪRAS - atliekamas sportininkams, jaunimui, stovimą ar judrų darbą
dirbantiems ir šiaip aktyviems žmonėms. Svarbiausi šios procedūros reikalavimai yra sveikos kojos
ir nevaržoma judėjimo laisvė, estetika čia ne tokia svarbi.
SPA PEDIKIŪRAS - tai vis labiau populiarėjanti visame pasaulyje procedūrų pakraipa.
Atliekant SPA pedikiūrą, yra nekarpomos, nepjaustomos odelės. Net pageidaujama, kad nebūtų
naudojami metaliniai instrumentai. Pagal SPA filosofiją visos naudojamos medžiagos ir priemonės
turėtų būti kuo natūralesnės.
Pageidautina, kad pedikiūro kabineto aplinka būtų kuo jaukesnė, leidžianti klientui
atsipalaiduoti, pailsėti. Jei pėdos yra nesutvarkytos, pirmiausiai klientui atlikite reikiamą pedikiūro
rūšį iš aukščiau išvardintų ir tik tada užsirašykite jį SPA pedikiūrui.
15
10. PĖDŲ MASAŽAS. REFLEKSINĖS PĖDŲ ZONOS
Gydymo įstaigose yra atliekamas gydomasis pėdų masažas, kuris padeda atstatyti įvairias
pėdų deformacijas, suformuoti taisyklingą pėdos skliautą ir pan.
Rytų medicinoje pėdų masažu yra gydoma daugelis ligų. Kadangi žmogaus pėdose yra visos
svarbiausių vidaus organų projekcijos (“ambasados”). Mūsų pėdos - tai savotiškas kūno žemėlapis.
Veikiant tam tikrus taškus galima aktyvuoti ar slopinti atitinkamų organų veiklą.
Tiksliai diagnozei ir profesionaliam gydymui reikalinga profesinė kvalifikacija. Bet kai
kurių pagrindinių refleksoterapijos būdų galima išmokti kiekvienam.
Atidžiai išstudijuokite žemiau pateiktas pėdų schemas, masažo techniką. Atliekant šį masažą
pasirūpinkite, kad:
kliento nugara, kaklas ir galva būtų patogiai atremti, tai padės jam atsipalaiduoti;
kojas pakelkite ir truputį sulenkite per kelius;
jūsų nagai turi būti labai trumpai nukirpti, nes kitaip neatliksite kokybiškų judesių;
masažuojama su nedideliu kiekiu aliejaus, kremo arba visai be nieko.
Priklausomai nuo to kurią pėdos vietą reikia pasiekti, rankos turi keistis vaidmenimis - tai
prilaikyti, tai masažuoti, todėl pratinkitės dirbti abiem rankom.
Be tinkamo laikymo, dar labai svarbus - sverto principas, t.y. geras kontaktas su pėda.
Masažuodama nykščiu, kitus pirštus naudokite atsvarai, arba nykščiu atsverkite aktyviai dirbantį
kitą pirštą.
Nepamirškite, kad pirmasis prisilietimas duoda toną visai procedūrai. Pradžioje švelniai
suimkite kliento kojas, atpalaiduokite jas, užmegzkite kontaktą su klientu.
19
Net ir lengvas klasikinis masažas turi didelį poveikį mūsų CNS, pėdų relaksacijai,
kraujotakos gerinimui, mūsų nuotaikai ir gerai savijautai. Todėl nepatingėkite, ne tik pasirūpinti
savo kojų higiena, bet ir tepdami kremą pamasažuokite, paglostykite pėdas.
Nesudėtingas būdas visą dieną jaustis žvaliai: prieš išlipdami iš lovos keletą minučių
pamaigykite, patampykite bei palankstykite kojų pirštus. Tai tinka visiems, ypač moterims, nes yra
puiki profilaktinė priemonė nuo celiulito, kadangi pėdų masažavimas pagerina kraujotaką kojose.
Jei skauda galvą, reikia energingai patrinti, pažnaibyti, pamaigyti pėdas, ypač pirštus ir
pagalvėles po pirštais, nes tai yra smegenų zona.
Masažuojant pėdas, reikia žinoti, kad pėdų viršus masažuojamas pirštų link, o padas –
kulnų link ir laiko abiem pėdoms reikai skirti vienodai.
Peršalimas, rinitas gydomi “pasivaikščiojimu” įkaitintais akmenukais.
Kai pėdų masažą atlieka specialistas, masažo poveikis yra dar stipresnis. Todėl atlikite nors
ir neilgą masažą kiekvienos pedikiūro procedūros metu.
Pėdų ir kojų masažui idealiai tinka hemolimfodrenažinė masažo technika, kadangi ji padeda
pašalinti veninio kraujo ir limfos sąstovį iš kojų. Jeigu yra galimybė, masažą stenkitės atlikti visoms
kojoms iki pat kirkšnio srities. Taip pat ideali pėdoms yra Shiatsu masažo technika, chiromasažas,
relaksacinis masažas ir pan.
Pėdų ir kojų masažui galite naudoti specialius masažinius kremus, aliejus, losjonus.
Pėdų masažą galima atlikti ir su akmenimis (“Akmenų terapija”), su bambuko lazdelemis, su
masažiniais aparatais ( mechaniniais ar infraraudonųjų spindulių) ir pan.
11. SPECIALIOS PASLAUGOS. PARAFINO APLIKACIJOS
Parafino aplikacijos skiriamos probleminių pėdų priežiūrai arba norint klientui suteikti
daugiau komforto ir paįvairinti pedikiūro procedūrą. Parafinas minkština odą, gerina pėdų
kraujotaką, odos struktūrą, skatina nedidelių žaizdelių, įtrūkimų sugijimą, pagerina naudojamų
priemonių rezorbciją. Šiluma veikia maloniai ir atpalaiduojančiai. Įvyniojimo metu iš odos
pašalinami šlakai ir toksinai.
Darbo eiga:
Pėdos nuplaunamos ( pedikiūro eigoje to daryti jau nereikia, pėdos jau būna švarios);
Tepamas maitinantis kremas, skirtas įvyniojimams, ir atliekamas pėdų masažas;
Tepamas parafinas (3 - 4 sluoksniai);
Uždengiama polietilenine plėvele ir susukama šiltai (laikyti 20 min.);
Parafinas nuimamas kartu su plėvele;
20
Pėdas galima patepti talku ar dezodoruojančiu kremu.
12. PĖDŲ PILINGAS
Rekomenduojamas pagal galimybę atlikti kiekvienos pedikiūro procedūros metu. Pilingas
pėdoms yra gaminamas daug abrazyvesnis nei veido ar kūno pilingas. Kaip abrazyvas į tokius
pilingus yra dedami stambiai skaldyti riešutų kevalai, jūros druskos kristalai ir pan. Pilingas puikiai
nuvalo nuo odos negyvas, suragėjusias ląsteles, idealiai užbaigia padų šlifavimą, suminkština kietą
kulnų odą ir pagerina visų po jo naudojamų priemonių efektyvumą. Pilingą ant pėdų galite tepti
rankomis arba specialaus šepetėlio pagalba. Nuo odos pilingas yra nuplaunamas vandeniu ar
sudrėkintu rankšluostėliu.
Pastaba: jeigu pilingą nuplaunate pedikiūrinėje vonelėje, kur yra vandens cirkuliacija,
privalote naudoti tik specialų pilingą. Kadangi jo dalelės (dažniausiai cukraus ar jūros druskos
kristalai) tirpsta vandenyje ir neužkemša vandens latakėlių.
13. PĖDŲ KAUKĖS
Tai neatsiejama SPA pedikiūro dalis. Tačiau visada, jei turite pakankamai laiko ir klientas
pageidauja, galite daryti pėdų kaukes ir įprastos pedikiūro procedūros metu. Pačios populiariausios
maitinančios ir minkštinančios kaukės, kurios idealiai tinka sausiems, skilinėti linkusiems, greitai
ragėjantiems padams. Labai populiarios ir valančios kaukės. Kadangi per pėdas mūsų organizmas
vykdo gana aktyvų šlakų ir toksinų valymą, šios kaukes dar pagreitina detoksikacijos procesą.
Kosmetikos rinka gamina ir gydančias, šildančias - pėdų kraujotaką gerinančias,
drėkinančias, pėdų prakaitavimą mažinančias ir kt. kaukes.
Darbo eiga:
Kaukė tepama ant švarių pėdų, susukama į polietileninę plėvelę ir užklojama šiltai;
Laikymo trukmę visada nurodo gamintojas. Dažniausiai 15 - 20min.;
Praėjus nurodytam laikui, vienos kaukės yra nuplaunamos, kitų likutis įmasažuojamas į odą.
Todėl visada labai svarbu perskaityti gaminio instrukciją. Kad pagerinti kaukės poveikį,
prieš ją rekomenduojama padaryti pėdų pilingą ir masažą.
21
14. NAGŲ MODELIAVIMAS
Ant kojų dirbtiniai nagai dedami daug rečiau nei ant rankų. Visi nagai akrilu ar geliu
dengiami tik tuo atveju, kai natūrali nagų forma yra labai negraži, klientas persirgo kažkokia liga,
nuo tam tikrų vaistų ar chemikalų naudojimo pakinta nagų forma, spalva, paviršius ir nagai
praranda estetinę išvaizdą.
Tačiau dažniausiai dirbtiniais nagais koreguojama pavienių nagų išvaizda. Paprastai taip
koreguojami nuo traumų nukentėję didžiųjų pirštų nagai arba nuo nuolatinio spaudimo ar natūraliai
savaime sunykę mažųjų pirštų nagučiai.
Dirbtinių nagų uždėjimo technika yra tokia pati kaip ir rankų nagų. Tik ant kojų jie daromi
natūralaus ilgio ir formos.
Tokių nagų priežiūra yra nesudetinga. Jie retai kada nulūžta ar skyla. Tik klientas pedikiūrą
su priaugintų nagų papildymu turėtų daryti ne rečiau kaip kas mėnesį.
15. NAGŲ DEKORAVIMAS
Tai nagų lakavimo technikos įvairovė. Nagų dekoravimui naudojami ne tik lakai, bet ir
specialūs dažai, stiklo akutės, blizgučiai, klijuojami auksiniai ornamentai, karoliukai ir pan. Tai jau
tampa atskira meno šaka. Dažniausiai yra puošiami tik didžiųjų pirštų nagai, tačiau jei nagai yra
pakankamo dydžio ir gražios formos, galima puošti juos visus.
22
1 priedas
PATVIRTINTA
Lietuvos Respublikos sveikatos
apsaugos ministro 2011m. Gegužės 13 d.
įsakymu Nr. V-478
DĖL LIETUVOS RESPUBLIKOS SVEIKATOS APSAUGOS MINISTRO 2007 M.
RUGPJŪČIO 1 D. ĮSAKYMO NR. V-633 „DĖL LIETUVOS HIGIENOS NORMOS HN
117:2007 „GROŽIO PASLAUGŲ SVEIKATOS SAUGOS REIKALAVIMAI“
PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO
I. TAIKYMO SRITIS
1. Ši higienos norma nustato pagrindinius grožio paslaugų sveikatos saugos reikalavimus.
2. Ši higienos norma privaloma visiems Lietuvos Respublikos juridiniams ir fiziniams asmenims,
projektuojantiems, statantiems, įrengiantiems, rekonstruojantiems statinius ir patalpas, kuriose
teikiamos grožio paslaugos, paslaugų teikėjams bei kontroliuojančioms institucijoms.
II. NUORODOS
3. Teisės aktai, į kuriuos pateiktos nuorodos šioje higienos normoje:
3.1. Lietuvos Respublikos produktų saugos įstatymas (Žin., 1999, Nr. 52-1673; 2001, Nr. 64-2324);
3.2. Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1999 m. gegužės 7 d. nutarimas Nr. 544 „Dėl Darbų ir
veiklos sričių, kuriose leidžiama dirbti darbuotojams, tik iš anksto pasitikrinusiems ir vėliau
periodiškai besitikrinantiems, ar neserga užkrečiamosiomis ligomis, sąrašo ir šių darbuotojų
sveikatos tikrinimosi tvarkos patvirtinimo“ (Žin., 1999, Nr. 41-1294; 2002, Nr. 73-3127);
3.6. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2001 m. gegužės 15 d. įsakymas Nr. 288
„Dėl Lietuvos higienos normos HN 64-1:2001 „Kosmetikos ir asmens higienos gaminiai.
Didžiausias leidžiamas mikrobinio užterštumo lygis“ patvirtinimo“ (Žin., 2001, Nr. 43-1526);
3.8. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2002 m. liepos 8 d. įsakymas Nr. 358 „Dėl
Biocidų autorizacijos ir registracijos nuostatų patvirtinimo“ (Žin., 2002, Nr. 79-3361);
3.9. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2008 m. sausio 28 d. įsakymas Nr. V-69
„Dėl Privalomojo pirmosios pagalbos mokymo programos, Privalomojo higienos įgūdžių mokymo
programos ir Privalomojo mokymo apie alkoholio ir narkotikų žalą žmogaus sveikatai mokymo
programos patvirtinimo“ (Žin., 2008, Nr. 14-490);
3.10. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2003 m. liepos 11 d. įsakymas Nr. V-450
„Dėl sveikatos priežiūros ir farmacijos specialistų kompetencijos teikiant pirmąją medicinos
23
pagalbą, pirmosios medicinos pagalbos vaistinėlių ir pirmosios pagalbos rinkinių“ (Žin., 2003, Nr.
79-3605);
3.11. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2007 m. liepos 2 d. įsakymas Nr. V-555
„Dėl Lietuvos higienos normos HN 33:2007 „Akustinis triukšmas. Triukšmo ribiniai dydžiai
gyvenamuosiuose ir visuomeninės paskirties pastatuose bei jų aplinkoje“ patvirtinimo“ (Žin., 2007,
Nr. 75-2990);
3.12. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2003 m. gruodžio 23 d. įsakymas Nr. V-
757 „Dėl Lietuvos higienos normos HN 62:2003 „Kosmetikos gaminiai: bendrieji reikalavimai,
draudžiamos ir ribojamos medžiagos“ patvirtinimo“ (Žin., 2004, Nr. 21-647);
3.14. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2007 m. spalio 5 d. įsakymas Nr. V-791
„Dėl Ūkinės komercinės veiklos rūšių, kurioms būtinas leidimas-higienos pasas, sąrašo bei
Leidimų-higienos pasų išdavimo taisyklių patvirtinimo“ (Žin., 2007, Nr. 106-4352);
3.15. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2009 m. sausio 19 d. įsakymas Nr. V-18
„Dėl Lietuvos medicinos normos MN 4:2001 „Medicinos prietaisų saugos techninis reglamentas“ ir
Lietuvos medicinos normos MN 100:2001 „Aktyviųjų implantuojamųjų medicinos prietaisų saugos
techninis reglamentas“ patvirtinimo“ (Žin., 2009, Nr. 13-523);
3.16. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2003 m. liepos 23 d. įsakymas Nr. V-455
„Dėl Lietuvos higienos normos HN 24:2003 „Geriamojo vandens saugos ir kokybės reikalavimai“
patvirtinimo“ (Žin., 2003, Nr. 79-3606).
III. SĄVOKOS IR JŲ APIBRĖŽIMAI
4. Šioje higienos normoje vartojamos sąvokos ir jų apibrėžimai:
A kategorijos paslauga – paslauga, kurią teikiant pažeidžiama oda arba gleivinė ir instrumentas
užteršiamas krauju arba kitais kūno skysčiais (tatuiravimo, ilgalaikio (permanentinio) makiažo,
papuošalų vėrimo, plaukų skutimo, manikiūro ir pedikiūro karpant nagų odeles ir kitos invazinės
grožio paslaugos);
B kategorijos paslauga – paslauga, kurią teikiant nepažeidžiama oda arba gleivinė (veido ir kūno,
plaukų priežiūros, manikiūro ir pedikiūro nekarpant nagų odelių paslaugos, plaukų šalinimo vašku,
dekoratyvinės kosmetikos ir kitos neinvazinės grožio paslaugos);
dekoratyvinės kosmetikos paslauga – paslauga, kurią teikiant ant kliento epidermio, plaukų, nagų,
lūpų užtepama, užpurškiama, užklijuojama ir pan. atitinkamas dekoratyvinės kosmetikos gaminio
kiekis;
dezinfekcija – daugelio arba visų mikroorganizmų, išskyrus bakterijų sporas, sunaikinimas
aplinkoje fizinėmis ir cheminėmis priemonėmis;
24
gravitacinis garo sterilizatorius – garo sterilizatorius, kuriame oras ir kitos inertinės dujos iš
sterilizuojamų daiktų ir iš sterilizatoriaus kameros pašalinami gravitaciniu oro pašalinimo būdu;
grožio paslauga – plaukų priežiūros, veido ir kūno priežiūros, nagų priežiūros, tatuiravimo,
ilgalaikio (permanentinio) makiažo, papuošalų vėrimo paslaugos ir kt.;
instrumento valymas – pirminis teršalų šluostymas, instrumento mirkymas ir plovimas, skalavimas
vandeniu;
ilgalaikio (permanentinio) makiažo paslauga – specialių dažų ar pigmentų įterpimas į odą veido
srityje, paryškinant ar pakoreguojant antakių, akių, lūpų kontūrus;
karšto oro sterilizatorius – įrenginys, kuriame instrumentai sterilizuojami 1600 C–1800 C
temperatūros oru;
kosmetikos gaminys – medžiaga ar preparatas, skirtas išorinėms kūno dalims (epidermiui,
plaukams, nagams, lūpoms ir išoriniams lyties organams) arba dantims, burnos ertmės gleivinei
tik/ar daugiausia valyti, kvėpinti, pakeisti išvaizdą ir/ar koreguoti kvapą, apsaugoti ir/ar palaikyti jų
gerą būklę;
nagų priežiūros paslauga – manikiūro, pedikiūro, dirbtinio nagų priauginimo ir kitos su nagų
priežiūra susijusios paslaugos;
papuošalų vėrimo paslauga – paslauga, kurios metu į įvairias kūno vietas įveriami papuošalai;
plaukų priežiūros paslauga – plaukų plovimo, plaukų kaukių dėjimo, kirpimo, skutimo, šukuosenos
formavimo, ilgalaikio plaukų sušukavimo, plaukų priauginimo, tiesinimo ir kitos su plaukų
priežiūra susijusios paslaugos;
sanitizatorius – įrenginys, kuriame išvalyti instrumentai dezinfekuojami ultravioletiniais spinduliais;
sterilizacija – mikroorganizmų ir jų sporų sunaikinimas fizinėmis ir cheminėmis priemonėmis;
sterilus instrumentas – instrumentas be gyvybingų mikroorganizmų ir jų sporų;
tatuiravimo paslauga – ilgalaikio (permanentinio) ženklo ar piešinio ant odos atlikimas adata
įterpiant specialius dažus ar pigmentus;
vakuuminis garo sterilizatorius – garo sterilizatorius, kuriame oras ir kitos inertinės dujos
pašalinamos vakuumo būdu;
veido ir kūno priežiūros paslauga – kosmetinio masažo, kosmetinių kaukių dėjimo, plaukų šalinimo
ir kitos su veido ir kūno priežiūra susijusios paslaugos.
IV. BENDROSIOS NUOSTATOS
5. Grožio paslaugų teikėjai privalo teikti tik saugias paslaugas [3.1].
6. Fiziniai ar juridiniai asmenys, teikiantys grožio paslaugas, turi turėti leidimą-higienos pasą šiai
veiklai [3.14].
25
7. Kosmetikos gaminiai, naudojami teikiant grožio paslaugas, turi atitikti teisės aktų reikalavimus
[3.6; 3.12]. Jie turi būti naudojami laikantis tinkamumo naudoti terminų ir naudojimo instrukcijų.
Atidaryti kosmetikos gaminiai, kurių tinkamumo naudoti terminas ilgesnis kaip 30 mėnesių,
registruojami pagal šios higienos normos 4 priede pateiktą formą.
8. Grožio paslaugos vartotojui turi būti suteikta informacija apie riziką, susijusią su paslaugų
teikimu, galimas komplikacijas, tolesnę kūno vietų priežiūrą, ypač suteikus A kategorijos paslaugą,
apie atvejus (ligos, amžius, asmens organizmo būklės ir savybės ir kt.), kai paslauga (procedūra)
negali būti teikiama paslaugos vartotojui; galimą riziką vartotojo sveikatai, komplikacijas
(užsikrėtimo virusinėmis, bakterinėmis, grybelinėmis ligomis, infekcijos, kraujagyslių, nervų
pažeidimo, alerginių reakcijų, randėjimo, kai kurių ligų paūmėjimo pavojus ir kt.), apie galimas
organizmo reakcijas (padidėjęs jautrumas, dirginimas, niežėjimas, paraudimas, patinimas,
išsausėjimas, atmetimo reakcija ir kt.), elgesį (priemonės, kurių turi būti imamasi) prieš ir po
procedūros, papildomą priežiūrą.
9. Grožio paslaugų teikėjas turi turėti kiekvienos teikiamos grožio paslaugos teikimo aprašą
(paslaugos teikimo technologijos (proceso atlikimo būdo ir priemonių) aprašymą), parengtą pagal
šios higienos normos 3 priede pateiktą formą.
10. Paslaugų vartotojui pareikalavus, privaloma pateikti informaciją apie naudojamus instrumentų
valymo, dezinfekcijos ir sterilizacijos būdus, naudojamus kosmetikos gaminius, dažus, papuošalus.
11. Grožio paslaugų teikėjas turi turėti įmonės pirmosios pagalbos rinkinį. Jo sudėtis ir apimtis turi
atitikti teisės akto reikalavimus [3.10].
12. Paviršių, įrangos, įrankių, rankų dezinfekcijai turi būti naudojamos dezinfekcinių savybių
turinčios teisės aktų nustatyta tvarka leistos naudoti priemonės [3.8; 3.15]. Dezinfekcijos priemonės
turi būti naudojamos pagal dezinfekcijos priemonės gamintojo nurodytą paskirtį ir naudojimo
instrukcijas. Naudojimo instrukcijos turi būti laikomos paslaugų teikimo vietoje.
13. Grožio paslaugų teikimo metu susidariusios atliekos turi būti šalinamos kiekvieną dieną baigus
darbą.
14. Vienkartiniai sterilūs ir sterilizuoti daugkartiniai instrumentai, naudojami teikiant A kategorijos
grožio paslaugas, išpakuojami klientui matant.
15. Draudžiama pakartotinai naudoti vienkartinius instrumentus, nedezinfekuotus B kategorijos
paslaugoms teikti naudotus daugkartinius instrumentus ir nesterilius A kategorijos paslaugoms
teikti naudotus daugkartinius instrumentus.
16. Teikiant paslaugą kiekvienam paslaugų vartotojui turi būti naudojami švarūs, kitiems
vartotojams nenaudoti, ar vienkartiniai užtiesalai, apdangalai arba popierinės juostelės bei
servetėlės.
26
V. BENDRIEJI PATALPŲ REIKALAVIMAI
17. Teikiant grožio paslaugas turi būti šios patalpos:
17.1. grožio paslaugų teikimo patalpa(-os);
17.2. laukiamasis kambarys arba paslaugų teikimo patalpoje įrengta atskira zona, skirta
laukiantiems paslaugų vartotojams;
17.3. personalo patalpa;
17.4. pagalbinė patalpa darbo priemonėms laikyti (jos gali nebūti, jeigu kitose patalpose, išskyrus
tualetą, pakanka vietos darbo priemonėms laikyti);
17.5. grožio paslaugų teikimo patalpose turi būti tualetas, išskyrus atvejus, kai grožio paslaugos
teikiamos pastate, kuriame yra atskiras bendro naudojimo tualetas, įrengtas ne toliau kaip 50 m nuo
grožio paslaugų teikimo patalpų ir juo gali naudotis paslaugų teikėjai ir vartotojai;
17.6. kitos patalpos (instrumentų valymo, dezinfekcijos ir sterilizacijos patalpa (-os) (arba grožio
paslaugų teikimo patalpoje (-ose) numatyta atskira instrumentams valyti, dezinfekcijai ir
sterilizacijai skirta zona, skalbimo patalpa arba pagalbinėje patalpoje įrengta skalbimo zona ir kt.),
atsižvelgiant į teikiamas paslaugas ir grožio paslaugų teikėjo poreikius.
18. Teikiant grožio paslaugas:
18.1. turi būti suprojektuotos ir įrengtos tokios mikroklimato parametrus palaikančios ir
reguliuojančios šildymo, vėdinimo ir (ar) oro kondicionavimo sistemos, kad visose patalpose būtų
galima palaikyti 18.3 punkte nurodytus mikroklimato parametrus. Jeigu patalpos, kuriose teikiamos
grožio paslaugos, įrengiamos individualiuose ar daugiabučiuose gyvenamuosiuose namuose,
visuomeninės paskirties pastatuose, jose turi būti suprojektuotos ir įrengtos atskiros oro šalinimo
sistemos, izoliuotos nuo kitų pastato patalpų vėdinimo sistemų. Iš šių patalpų šalinamo oro kiekis
turi būti didesnis už įeinančio oro kiekį;
18.2. turi būti įrengta mechaninė vėdinimo sistema, jeigu eksploatuojamos daugiau kaip 3 darbo
vietos vienoje grožio paslaugų teikimo patalpoje;
18.3. oro temperatūra turi būti ne žemesnė kaip 18 °C, santykinė oro drėgmė – ne didesnė kaip 65
proc., oro judėjimo greitis šaltuoju metų laiku neturi būti didesnis kaip 0,15 m/s, šiltuoju metų laiku
– ne didesnis kaip 0,25 m/s;
18.4. dirbtinė apšvieta grožio paslaugų teikimo darbo vietose turi būti ne mažesnė kaip 500 liuksų.
Jeigu grožio paslaugų teikimo patalpose neįrengtas natūralus apšvietimas, dirbtinei apšvietai turi
būti naudojamos dienos šviesos lempos;
18.5. vanduo turi atitikti geriamojo vandens kokybės reikalavimus [3.16], turi būti įrengta šalto ir
karšto vandens tiekimo ir nuotekų šalinimo sistema;
27
18.6. iš patalpų kylantis triukšmas neturi viršyti teisės akto nustatytų didžiausių leidžiamų akustinio
triukšmo lygių su grožio paslaugų teikimo patalpomis besiribojančiose gyvenamosiose ir
visuomeninės paskirties patalpose [3.11].
VI. BENDRIEJI PATALPŲ ĮRENGIMO IR INVENTORIAUS REIKALAVIMAI
19. Grožio paslaugų teikimo patalpoje(-ose) turi būti praustuvė, rankų higienos priemonės (skystas
muilas, rankų dezinfekcijos priemonė), muilo ir dezinfekcijos priemonių dozatoriai, vienkartiniai
rankšluosčiai, atliekų surinkimo talpykla.
20. Laukiamajame kambaryje turi būti įrengtos sėdimos vietos laukiantiems paslaugų vartotojams ir
drabužių kabykla. (neteko galios)
21. Personalo patalpoje turi būti įrengtos atskiros spintos arba spintos su pertvaromis teikiančių
paslaugas asmenų darbo drabužiams ir asmeniniams drabužiams bei daiktams laikyti.
22. Pagalbinėje patalpoje turi būti įrengtos atskiros spintelės (lentynos) kosmetikos gaminiams,
valikliams, dezinfekcijos priemonėms ir valymo inventoriui laikyti, nešvarių skalbinių talpykla.
Pagalbinėje patalpoje turi būti sumontuota skalbimo ir džiovinimo įranga, jeigu panaudoti skalbiniai
skalbiami vietoje.
23. Tualete turi būti praustuvė ir rankų higienos priemonės (skystas muilas, rankų dezinfekcijos
priemonė), muilo ir dezinfekcijos priemonių dozatoriai, vienkartiniai rankšluosčiai, atliekų
surinkimo talpykla.
24. Instrumentų valymo, dezinfekcijos ir sterilizacijos patalpoje (zonoje) turi būti praustuvė
instrumentams plauti, vieta instrumentams dezinfekuoti, valyti, džiovinti, pakuoti, sterilizuoti. A
kategorijos paslaugoms teikti naudojami instrumentai gali būti sterilizuojami pagal sutartį su
sterilizavimo paslaugų teikėju ne paslaugų teikimo vietoje. Sutartis turi būti laikoma paslaugos
teikimo vietoje.
25. Paviršiai, ant kurių dedami instrumentai ir kitos darbo priemonės, turi būti lygūs, padengti
drėgmei, valikliams ir dezinfekcijos priemonėms atsparia medžiaga.
26. Paviršiai, prie kurių tiesiogiai (oda, plaukai) liečiasi paslaugų vartotojas (paslaugų vartotojams
skirtos kėdės, atramos galvai ir kt.), turi būti nelaidūs drėgmei, atsparūs valikliams ir dezinfekcijos
priemonėms.
27. Sienos ir grindys instrumentų valymo, dezinfekcijos ir sterilizacijos patalpoje (zonoje), prie
praustuvių, skalbimo patalpoje (zonoje) turi būti padengtos lygia, atsparia drėgmei danga.
28
VII. BENDRIEJI INSTRUMENTŲ, ĮRANGOS IR KITO INVENTORIAUS PRIEŽIŪROS
REIKALAVIMAI
28. Paviršiai, prie kurių tiesiogiai (oda, plaukai) liečiasi paslaugų vartotojas teikiant jam grožio
paslaugą, dengiami vienkartiniu užtiesalu arba valomi ir dezinfekuojami po kiekvieno paslaugų
vartotojo.
29. Užteršti paviršiai, ant kurių dedami instrumentai ir kitos darbo priemonės, turi būti nuvalomi iš
karto, o darbo pamainos pabaigoje ir dezinfekuojami.
30. Instrumentų turi būti tiek, kad juos būtų galima efektyviai valyti, dezinfekuoti ir sterilizuoti.
31. Instrumentai valomi, dezinfekuojami, sterilizuojami, vadovaujantis Instrumentų valymo,
dezinfekcijos, sterilizacijos taisyklėmis, pateiktomis šios higienos normos 1 priede.
32. Paruošti naudoti instrumentai turi būti laikomi tam skirtoje švarioje, dezinfekuotoje, uždengtoje
talpykloje.
33. Įranga, prietaisai, valymo, dezinfekcijos, sterilizacijos įrenginiai turi būti naudojami pagal
gamintojo rekomendacijas.
34. Grožio paslaugų teikėjas turi turėti įrangos, prietaisų, valymo, dezinfekcijos, sterilizacijos
įrenginių techninius dokumentus ir jų naudojimo aprašymus lietuvių kalba.
35. Panaudoti aštrūs vienkartiniai instrumentai ir kiti suteršti krauju ar kitais kūno skysčiais daiktai
(vienkartinės pirštinės, vatos, marlės gabalėliai ir kt.) surenkami į specialias nedūžtančias,
nepraduriamas, sandariai uždaromas talpas. Užpildžius talpą ne daugiau kaip 2/3, atliekos
užpilamos dezinfekcijos priemonės tirpalu, skirtu kietų atliekų nukenksminimui. Atliekas išlaikius
dezinfekcijos priemonės gamintojo nurodytą dezinfekcijos laiką, dezinfekcijos tirpalas nupilamas,
talpa sandariai uždaroma, sutvirtinama stipria lipnia juosta ir šalinama kaip buitinės atliekos.
36. Panaudotos vienkartinės nesuterštos krauju ar kitais kūno skysčiais pirštinės šalinamos kaip
buitinės atliekos.
37. Švarūs skalbiniai laikomi jiems skirtose švariose uždarose spintose arba talpyklose.
38. Panaudoti skalbiniai surenkami į nešvariems skalbiniams skirtą talpyklą.
39. Panaudoti skalbiniai skalbiami skalbykloje arba tam skirtoje patalpoje (zonoje), kurioje
sumontuota skalbimo ir džiovinimo įranga. Atskiros patalpos (zonos) gali nebūti, jeigu skalbiniai
skalbiami pagal sutartį su skalbimo paslaugų teikėjais. Sutartis turi būti laikoma paslaugos teikimo
vietoje.
VIII. SPECIALIEJI PLAUKŲ PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO REIKALAVIMAI
40. Plaukų priežiūros paslaugų teikimo patalpoje turi būti:
40.1. skirta ne mažiau kaip 5 m2 ploto vienai darbo vietai;
40.2. praustuvė (-ės) plaukams plauti.
29
40.3. darbo vietoje turi būti darbo stalas, veidrodis, spintelė(-ės) ar lentyna(-os) darbo priemonėms
susidėti.
IX. SPECIALIEJI VEIDO IR KŪNO PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO REIKALAVIMAI
41. Veido ir kūno priežiūros paslaugos turi būti teikiamos atskiroje patalpoje. Vienai darbo vietai
turi būti skirta ne mažiau kaip 10 m2 ploto, išskyrus antakių ir blakstienų dažymo, antakių
korekcijos, dekoratyvinės kosmetikos paslaugas, kurios gali būti teikiamos ir neatskiroje grožio
paslaugų teikimo patalpoje, jeigu šioms paslaugoms teikti skiriama ne mažesnė kaip 4 m2 ploto
darbo vieta.
X. SPECIALIEJI NAGŲ PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO REIKALAVIMAI
42. Manikiūro paslaugos teikimo patalpoje vienai darbo vietai turi būti skirtas ne mažesnis kaip 4
m2 plotas. Darbo vietoje turi būti darbo stalas, spintelė(-ės) ar lentyna(-os) darbo priemonėms
susidėti, kėdės asmeniui, teikiančiam paslaugas, ir paslaugų vartotojui sėdėti.
43. Pedikiūro paslaugos teikimo patalpoje vienai darbo vietai turi būti skirtas ne mažesnis kaip 6 m2
plotas. Darbo vietoje turi būti speciali vonelė kojoms mirkyti, praustuvė ir spintelė(-ės) ar lentyna(-
os) darbo priemonėms susidėti ir švariems skalbiniams laikyti, kėdės asmeniui, teikiančiam
paslaugas, ir paslaugų vartotojui sėdėti.
44. Manikiūro ir pedikiūro paslaugos gali būti teikiamos plaukų priežiūros, veido ir kūno priežiūros
paslaugų teikimo patalpoje(-ose), jeigu manikiūro paslaugoms teikti skiriama papildoma 4 m2,
pedikiūro – 6 m2 atitinkamai įrengta darbo vieta.
45. Dirbtinių nagų priauginimo darbo vieta turi būti įrengta atskiroje ne mažesnėje kaip 6 m2
patalpoje. Darbo vietoje turi būti užtikrintas paslaugos teikimo metu išsiskiriančių dulkių
surinkimas. Vėdinimo sistema turi užtikrinti užteršto oro pašalinimą iš dirbtinių nagų priauginimo
patalpos.
XI. SPECIALIEJI TATUIRAVIMO, ILGALAIKIO (PERMANENTINIO) MAKIAŽO IR
PAPUOŠALŲ VĖRIMO PASLAUGŲ TEIKIMO REIKALAVIMAI
46. Tatuiravimo, ilgalaikio (permanentinio) makiažo, papuošalų vėrimo paslaugos turi būti
teikiamos atskiroje patalpoje arba veido ir kūno priežiūros teikimo patalpoje, kai tuo metu joje
neteikiamos veido ir kūno priežiūros paslaugos.
47. Patalpoje, kurioje teikiamos tatuiravimo, ilgalaikio (permanentinio) makiažo, papuošalų vėrimo
paslaugos, vienai darbo vietai turi būti skirta ne mažiau kaip 10 m² ploto.
30
48. Kiekvienoje darbo vietoje turi būti spintelė(-ės) ar lentyna(-os) darbo priemonėms susidėti,
spintelė švariems skalbiniams laikyti, kėdė ir/ar kušetė paslaugos vartotojui atsisėsti/atsigulti.
(neteko galios)
49. Kiekvienas paslaugų vartotojas, kuriam teikiamos tatuiravimo, ilgalaikio (permanentinio)
makiažo, papuošalų vėrimo paslaugos, įregistruojamas užpildant paslaugos teikimo kortelę arba
kiekvieno kliento duomenis įrašant į žurnalą. Kortelėje arba žurnale turi būti įrašyta: paslaugos
pavadinimas, paslaugos teikimo data, kliento vardas, pavardė, amžius, parašas, tatuiruotę, ilgalaikį
(permanentinį) makiažą atlikusio, papuošalą vėrusio asmens vardas, pavardė, parašas.
50. Draudžiama teikti tatuiravimo, ilgalaikio (permanentinio) makiažo, papuošalų vėrimo paslaugas
asmenims iki 18 metų, nepateikusiems tėvų arba globėjų raštiško sutikimo.
51. Tatuiruočių trafaretai turi būti vienkartiniai.
52. Tatuiravimui, ilgalaikiam (permanentiniam) makiažui naudojami dažai neturi kelti pavojaus
vartotojo sveikatai, turi būti naudojami pagal jų gamintojo nurodytą paskirtį.
53. Tatuiravimui, ilgalaikiam (permanentiniam) makiažui naudojami dažai turi būti sterilūs,
naudojami laikantis tinkamumo naudoti terminų ir turint jų saugą patvirtinančius dokumentus
lietuvių kalba.
54. Jeigu tatuiravimui, ilgalaikiam (permanentiniam) makiažui naudojami dažai yra daugkartinio
naudojimo pakuotėje, teikiant paslaugą jie turi būti pilami į vienkartinį indą ir naudojami tik vienam
paslaugos vartotojui. Draudžiama vienkartiniame inde likusius dažus naudoti kitam paslaugos
vartotojui.
55. Veriami papuošalai turi būti sterilūs ir turėti saugą patvirtinančius dokumentus lietuvių kalba.
56. Prieš teikiant tatuiravimo, ilgalaikio (permanentinio) makiažo, papuošalų vėrimo paslaugą,
paslaugos vartotojo oda nuplaunama vandeniu ir muilu, dezinfekuojama. Odos dezinfekcijai
naudojami alkoholiniai odos dezinfekcijos tirpalai arba vienkartinės servetėlės, sudrėkintos
alkoholio tirpalu.
XII. REIKALAVIMAI ASMENIMS, TEIKIANTIEMS GROŽIO PASLAUGAS
57. Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, gali dirbti tik pasitikrinę sveikatą teisės akto nustatyta
tvarka [3.2]. Asmens medicininė knygelė (sveikatos pasas, forma Nr. F048/a) laikoma grožio
paslaugų teikimo vietoje.
58. Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, turi būti įgiję žinių higienos ir pirmosios medicinos
pagalbos teikimo klausimais bei turėti sveikatos žinių atestavimo pažymėjimus [3.9]. Sveikatos
žinių atestavimo pažymėjimai laikomi grožio paslaugų teikimo vietoje.
59. Darbo metu asmenys, teikiantys grožio paslaugas, privalo dėvėti švarius darbo drabužius, avėti
darbo avalynę. Darbo drabužiai keičiami kas savaitę, o susitepus – nedelsiant.
31
60. Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, teikdami grožio paslaugas, neturi mūvėti žiedų ir kitų
rankų papuošalų. Rankų nagai turi būti trumpi ir švarūs. (neteko galios)
61. Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, privalo plauti rankas prieš pradėdami ir baigę teikti
grožio paslaugą, prieš užsimaudami ir nusimovę pirštines. Rankos turi būti plaunamos skystu muilu,
nuplaunamos tekančiu vandeniu ir nusausinamos vienkartiniu rankšluosčiu arba rankų džiovintuvu.
62. Rankas būtina dezinfekuoti prieš teikiant A kategorijos paslaugas, dirbant steriliais
instrumentais.
63. Rankos, užterštos paslaugos vartotojo krauju ar kitais kūno skysčiais, dezinfekuojamos odos
dezinfekcijai skirta priemone ir plaunamos tekančiu vandeniu ir skystu muilu.
64. Sužeista asmens, teikiančio grožio paslaugas, oda (įsidūrus, įsipjovus) plaunama tekančiu
vandeniu ir skystu muilu bei dezinfekuojama odos dezinfekcijai skirta priemone.
65. Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, savo rankų odos įbrėžimus, įpjovimus ar žaizdeles
privalo užklijuoti neperšlampamais pleistrais ir, esant reikalui, mūvėti pirštines.
66. Grožio paslaugos teikimo metu pažeista kliento oda nuvaloma sterilios vatos ar marlės
gabalėliu, suvilgytu odos dezinfekcijai skirta priemone.
67. Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, teikdami A kategorijos paslaugas, privalo mūvėti
vienkartines pirštines ir jas keisti po kiekvieno paslaugos vartotojo.
68. Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, valydami, dezinfekuodami instrumentus, paviršius ir
naudodami cheminės dezinfekcijos priemones, tvarkydami užterštus kliento krauju ar kitais kūno
skysčiais daiktus turi dėvėti (naudoti) asmenines apsaugos priemones, kurias nurodo valiklio ar
dezinfekcijos priemonės gamintojas, mūvėti gumines pirštines.
32
PATVIRTINTA
Lietuvos Respublikos sveikatos
apsaugos ministro 2011m. Gegužės 13 d.
įsakymu Nr. V-478
DĖL LIETUVOS RESPUBLIKOS SVEIKATOS APSAUGOS MINISTRO 2007 M.
RUGPJŪČIO 1 D. ĮSAKYMO NR. V-633 „DĖL LIETUVOS HIGIENOS NORMOS HN
117:2007 „GROŽIO PASLAUGŲ SVEIKATOS SAUGOS REIKALAVIMAI“
PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO
1 priedas
INSTRUMENTŲ VALYMO, DEZINFEKCIJOS, STERILIZACIJOS TAISYKLĖS
I. Bendrieji A ir B kategorijos paslaugoms teikti naudojamų instrumentų valymo, dezinfekcijos,
sterilizacijos reikalavimai
1. Valant ir dezinfekuojant instrumentus turi būti laikomasi valiklių, dezinfekcijos priemonių
gamintojų nurodytų dozavimo, dezinfekcijos (mirkymo) trukmės ir naudojimo instrukcijų, kurios
turi būti laikomos paslaugų teikimo vietoje.
2. Instrumentai, kurių negalima tinkamai dezinfekuoti ar sterilizuoti, turi būti vienkartiniai.
3. Instrumentai valomi ir dezinfekuojami instrumentų valymo, dezinfekcijos ir sterilizacijos
patalpoje (zonoje).
4. Instrumentai valomi ir dezinfekuojami rankomis arba mechanizuotai. Mechanizuotai instrumentai
valomi ultragarso aparate pagal aparato gamintojo rekomendacijas, naudojant gamintojo
rekomenduojamus instrumentų valiklius.
II. A kategorijos paslaugoms teikti naudojamų instrumentų priežiūra
5. A kategorijos paslaugoms teikti turi būti naudojami sterilūs vienkartiniai ar sterilūs daugkartiniai
instrumentai.
6. A kategorijos paslaugoms teikti naudojamų daugkartinių instrumentų priežiūros etapai:
6.1. Instrumentų dezinfekcija:
6.1.1. merkimas į dezinfekcinį tirpalą iškart po instrumentų panaudojimo. Lankstiniai instrumentai
turi būti išardomi, išskleidžiami. Ant instrumentų dezinfekcijai skirto indo su paruoštu dezinfekcijos
tirpalu turi būti užrašytas tirpalo pavadinimas, koncentracija, pagaminimo data. Dezinfekcijos
priemonės turi veikti bakterijas, virusus, tuberkuliozės bakterijas, grybelius;
33
6.1.2. mirkymas sandariai uždengtame inde dezinfekciniame tirpale, laikantis dezinfekcinės
priemonės gamintojo naudojimo instrukcijoje nurodytos mirkymo trukmės ir koncentracijos.
Instrumentai turi būti visiškai apsemti.
6.2. Instrumentų valymas minkštu šepetėliu arba šluoste. Šepetėliai arba šluostės, kuriais valomi
instrumentai, plaunami dezinfekcijos tirpalu, skalaujami karštu vandeniu, džiovinami.
6.3. Dezinfekuoti ir išvalyti instrumentai skalaujami tekančiu vandeniu, atitinkančiu geriamojo
vandens kokybės reikalavimus.
6.4. Išskalauti instrumentai džiovinami (jeigu sterilizuojant bus pakuojami) ant drėgmę sugeriančio,
neturinčio plaušelių audeklo arba popierinių rankšluosčių (servetėlių).
6.5. Sterilizavimas:
6.5.1. pasirenkant instrumentų sterilizacijos būdą ir sterilizuojant instrumentus turi būti
vadovaujamasi instrumentų gamintojų pateiktomis instrumentų priežiūros (sterilizacijos)
instrukcijomis, sterilizatoriaus gamintojo pateiktomis sterilizatoriaus naudojimo instrukcijomis,
laikantis sterilizatoriaus gamintojo nurodyto sterilizacijos režimo, sterilizacijos trukmės, slėgio,
temperatūros reikalavimų;
6.5.2. instrumentų pakavimo medžiagos turi atitikti sterilizatoriaus ir sterilizuojamų instrumentų
gamintojo rekomendacijas ir sterilizacijos būdą. Paslaugų teikėjas turi turėti pakavimo medžiagos
gamintojo pateiktą atitikties deklaraciją, naudojimo instrukciją. Dokumentai turi būti laikomi
paslaugų teikimo vietoje;
6.5.3. asmenys, sterilizuojantys instrumentus, privalo stebėti sterilizacijos eigą, kontrolinių
sterilizatoriaus prietaisų rodmenis, įvertinti cheminių indikatorių duomenis, registruoti juos šios
higienos normos 2 priede pateiktos formos Sterilizatoriaus darbo kontrolės registre;
6.5.4. sterilizatorių darbo efektyvumo kontrolei naudojami indikatoriai turi būti naudojami pagal jų
gamintojo nurodytą paskirtį, vadovaujantis indikatorių gamintojo nurodytomis naudojimo
instrukcijomis. Paslaugų teikėjas turi turėti indikatorių gamintojo pateiktą atitikties deklaraciją,
naudojimo instrukciją. Dokumentai turi būti laikomi paslaugų teikimo vietoje;
6.5.5. po sterilizavimo turi būti patikrinama, ar pasikeitusi indikatoriaus spalva atitinka gamintojo
nurodytą spalvą (etaloną), ant indikatorių pažymima sterilizacijos data, už sterilizaciją atsakingo
asmens parašas, pasikeitusi (+) ar nepasikeitusi (–) indikatoriaus spalva ir jie klijuojami į
Sterilizatoriaus darbo kontrolės registrą arba renkami ir saugomi;
6.5.6. sterilizuotų gaminių pakuotės turi būti laikomos sausose, švariose patalpose, tam skirtose
uždarose vietose;
6.5.7. instrumentų, kurie buvo sterilizuojami įpakuoti, pakuotės saugomos pakavimo medžiagos
gamintojo nurodytomis sąlygomis nurodytą laiką.
7. Sterilizatoriaus darbo kontrolės registras ir cheminiai indikatoriai saugomi 1 metus.
34
8. Draudžiama naudoti sterilizuotus instrumentus, kurių pakuotė pažeista, pasibaigęs sterilizuotų
instrumentų pakavimo medžiagos gamintojo nurodytas laikymo terminas, cheminiai indikatoriai
rodo nepakankamą jų apdorojimą.
9. Sterilizatoriaus techninė priežiūra atliekama sterilizatoriaus gamintojo nurodytu periodiškumu ir
būdais.
III. B kategorijos paslaugoms teikti naudojamų instrumentų priežiūra
10. B kategorijos paslaugoms teikti turi būti naudojami vienkartiniai arba tinkamai išvalyti ir
dezinfekuoti daugkartiniai instrumentai.
11. B kategorijos paslaugoms teikti naudojamų daugkartinių instrumentų priežiūros eiliškumas:
11.1. Instrumentų valymas:
11.1.1. valant rankomis, instrumentai valomi minkštu šepetėliu arba šluoste. Šepetėliai arba
šluostės, kuriais valomi instrumentai, plaunami dezinfekcijos tirpalu, skalaujami karštu vandeniu,
džiovinami;
11.1.2. išvalyti ultragarso aparate instrumentai skalaujami vandeniu ir džiovinami.
11.2. Instrumentų dezinfekcija:
11.2.1. išvalyti instrumentai turi būti dezinfekuojami dezinfekcinės priemonės gamintojo nurodytu
būdu;
11.2.2. jei pasirenkamas mirkymo būdas, išvalyti instrumentai merkiami į sandariai uždengiamą
indą su dezinfekcijos tirpalu. Lankstiniai instrumentai turi būti išardomi, išskleidžiami. Ant
instrumentų dezinfekcijai skirto indo su paruoštu dezinfekcijos tirpalu turi būti užrašytas tirpalo
pavadinimas, koncentracija, pagaminimo data. Dezinfekcijos priemonės turi veikti bakterijas,
virusus, tuberkuliozės bakterijas, grybelius;
11.2.3. instrumentai mirkomi dezinfekcijos priemonės gamintojo nurodytą laiką. Instrumentai inde
turi būti visiškai apsemti dezinfekcijos tirpalu.
11.3. Išmirkyti dezinfekcijos priemonėje instrumentai skalaujami geriamuoju vandeniu.
11.4. Išskalauti instrumentai sudedami ant vienkartinių drėgmę sugeriančių popierinių servetėlių
(rankšluosčių) ir paliekami išdžiūti.
12. Ultravioletinių spindulių įrenginyje (sanitizatoriuje) gali būti dezinfekuojami tik išvalyti B
kategorijos paslaugoms teikti naudoti instrumentai, kurie yra nepatvarūs cheminiams dezinfekcijos
tirpalams ir karščiui.
13. Instrumentai, kurių negalima mirkyti, pvz., plaukų džiovintuvai, elektriniai prietaisai arba kiti
stambūs daiktai, valomi šluostant vienkartine popierine servetėle, sudrėkinta instrumentų valiklio
tirpalu.
35
PERFECT FORMS
WELLNESS FEET
PĖDŲ PRIEŽIŪROS PROGRAMA
ODUKTAI WELLNESS FEET PROFESIONALIOJE PROGRAMOJE (k. 912787)
1. Eukalipto aliejaus vonelė pėdoms (125 ml)
Valanti vonelė su Eukalipto aliejumi ir aktyviais minkštinančiais
ingredientais. Nuplauna visus nešvarumus ir neleidžia daugintis
patologiniams mikroorganizmams, apsaugo nuo infekcijos ir nagų
pažeidimų, gaivina ir atpalaiduoja.
2. Minkštinamasis pėdų gelis KERATOPEEL (50 ml)
Gelis skirtas suragėjusios odos ir nuospaudų
šalinimui. Jo sudėtyje esanti Salicilo rūgštis
ištirpdo keratino perteklių padų ir nuospaudų srityje, oda suminkštėja ir
lengviau nusisluoksniuoja. Dar vienas svarbus ingredientas yra pieno
rūgštis, kuri lengvai prasiskverbia į odą ir atstato raginio sluoksnio drėgmės
balansą.
Programa gali būti naudojama
bet kuriuo metu, kai kojoms
reikia drėgmės ir komforto:
• Kai kojos pavargusios ar
nuspaustos avalynės;
• Kai pėdų oda
dehidratuojasi;
• Kai pėdų oda sugrumba,
pradeda formuotis
nuospaudos;
• Kaip papildymas SPA
pedikiūro procedūrai;
• Puiki kasdienė pėdų
priežiūra namuose.
Poveikis:
• Užtikrina pėdų apsaugą.
• Atstato odos drėgmės
balansą, kuris sumažina
odos ragėjimą, skilinėjimą,
pagerina elastingumą.
• Užtikrina gaivą ir higieną,
užkerta kelią galimoms
infekcijoms.
• Koreguojančio pėdų kremo
"talko efekto” poveikis
sumažina trynimo poveikį,
hiperkeratinizacijos ir
nuospaudų atsiradimo
galimybes.
Veiklieji ingredientai:
EUKALIPTO ALIEJUS švelniai
pašalina nešvarumus ir
mikroorganizmus, nepažeidžiant
lipidinės odos mantijos.
SALICILO RŪGŠTIS ištirpdo
keratino perteklių padų ir
nuospaudų srityje.
PIENO RŪGŠTIS atstato raginio
sluoksnio drėgmės balansą.
DIDŽIOSIOS ŠORĖJOS ALIEJUS,
gausus riebiųjų rūgščių ir
trigliceridų, atstato pažeistą kojų
odą ir patikimai saugo nuo
tolimesnio pažeidimo.
ŠLAPALAS/KARBAMIDAS
(Urea) – aktyvi drėkinanti
medžiaga, pritraukianti drėgmę iš
dermos.
36
3. Pemzos pėdų pilingas (75 ml)
Pilingas, pagamintas mikronizuotos pemzos pagrindu, efektyviai,
tačiau švelniai nupoliruoja ir suminkština raginį odos sluoksnį. Šis
pilingas paruošia odą kitų veikliųjų medžiagų pasisavinimui.
4. Maitinamoji pėdų kaukė (250 ml)
Malonios tekstūros kreminė, lengvai užtepama ir
paskirstoma kaukė, savo sudėtyje turinti daug
gydomųjų žolelių ekstraktų, mažinančių patinimą ir gerinančių kraujotaką
kojų srityje. Išskirtinis minkštumas yra pasiekiamas keramidų, riebiųjų
rūgščių, cholesterolio dėka.
5. Koreguojamasis pėdų kremas (50 ml)
Maitinamasis pėdų kremas lengvai pasiskirsto ir puikiai susigeria į
odą, nepalikdamas riebaus paviršiaus. Šis produktas atstato odos
Natūralų Drėkinatį Faktorių (NMF) bei elastingumą. Kremo
sudėtyje esančios mikrosferos pasižymi “talko efektu”. Jos
padengia odos paviršių ir sudaro plėvelę, apsaugančią odą nuo
trynimo ir nuospaudų, pašalina riebumo likučius, galima iš karto
apsiauti avalynę. Alantoinas, esantis šiame produkte, stimuliuoja
epidermio atsinaujinimo ir apsaugines funkcijas.
TERAPIJOS PROTOKOLAS Trukmė 45 min.
1. VALYMAS – eukalipto vonelė
10 min.
Pirmiausiai įmerkite kliento kojas į šilto vandens vonelę su ištirpintais 12 ml. Eukalipto
aliejaus.
Rekomenduojame: jei turite hidromasažinę pėdų vonelę, galite Eukalipto aliejaus vonelę
naudoti su įvairiais siūlomais vandens masažais.
Nusausinkite pėdas rankšluosčiu ir sutvarkykite kojų nagus.
37
2. MINKŠTINAMASIS GELIS
8 min.
Sudrėkinkite vatos diskelius minkštinamuoju geliu ir uždėjusios ant suragėjusių pėdos sričių
palaikykite 5 minutes. Tuo metu galite klientui sutvarkyti kutikulas. Siekiant geresnių
rezultatų tvarkant kutikulas, rekomenduojame prieš tai jas patepti „Germaine de Capuccini“
Kutikulų minkštikliu.
Praėjus numatytam laikui, nuimame vatos diskelius ir šiltu vandeniu sudrėkintu rankšluosčiu
nuvalome odą. Nusausiname pėdas ir su padų dilde ar tarkute pašaliname suragėjusį
sluoksnį. Jeigu turite pedikiūro aparatą, suragėjusią odą galite pašalinti ir su freza.
3. PEMZOS PĖDŲ PILINGAS
10 min.
Pėdą ir koją iki kelio sudrėkinkite šiltu vandeniu. Užtepkite nedidelį kiekį pėdų pilingo ir
atlikite masažą kiekvienai kojai apie 5 minutes (atliekant masažą, rankas drėkinkite tiek kiek
reikia). Daugiausiai dėmesio skirkite ypač suragėjusioms sritims, tokioms kaip kulnai,
nuospaudos, kelių oda ir pan.
Produktą nuo odos nuvalykite pirmiausiai su sausu rankšluostėliu ar frotine pirštine, po to
drėgnu. Odą nusausinkite. Po pilingo rekomenduojame kutikulas ir nagus patepti “Germaine
de Capuccini” Maitinamuoju nagų aliejumi.
4. MAITINAMOJI PĖDŲ KAUKĖ
12 min.
Pėdą nuo pirštų iki kulkšnies padenkite nestoru kaukės sluoksniu, apvyniokite osmotine
plėvele, užklokite dideliu frotiniu rankšluosčiu ir palikite 10 minučių.
Praėjus laikui, kaukę nuvalykite šiltu drėgnu rankšluosčiu ar frotine pirštine ir nusausinkite.
5. KOREGUOJAMASIS PĖDŲ KREMAS
5 min.
Nedidelį kiekį produkto paskirstykite ir įmasažuokite į odą nuo kojų pirštų iki kelių.
Rekomenduojame pasirinkti masažo techniką pagal kliento poreikius (miointensyvų,
hemolimfodrenažinį ir pan.).
Jei klientė pageidauja, nuvalome kojų nagus ir galime juos padengti „Germaine de
Capuccini“ Nagų stiprintoju bei nulakuoti. Jei nagų plokštelės yra labai nelygios, įskilę ar
banguotos, prieš lakuojant nagus dar galima padengti Lyginamuoju lako pagrindu.
38
PRODUKTAI NAUDOJIMUI NAMUOSE
910790 PF Koreguojamasis pėdų kremas RESCUE FEET
Kasdienė pėdų priežiūros priemonė, apsauganti, drėkinanti odą,
atstatanti jos elastingumą. Ypač tinka sausoms, pažeistoms,
linkusioms į hiperkeratinizaciją pėdoms. Koreguojančio pėdų
kremo sudėtyje yra ingredientų, kurie atstato odos Natūralų
Drėkinantį Faktorių (NMF) ir raginio sluoksnio struktūrą.
Pagrindiniai ingredientai:
Eukalipto aliejus, pasižymintis antiseptiniu ir
antibakteriniu poveikiu.
Salicilo rūgštis suminkština raginį sluoksnį, padeda jį
nusluoksniuoti.
Didžiosio Šorėjos aliejus maitina ir minkština sausą ir
pažeistą odą.
Alantoinas stimuliuoja gydomąsias ir atstatomąsias epidermio ląstelių funkcijas.
Mikrosferos, pasižyminčios “talko efektu”, suformuoja plėvelę apsaugančią nuo trynimo.
100 ml
910530 PF Kojų dezodorantas FREEDOM LEGS
Lengvą ir švelnų gaivumo jausmą ant odos paliekanti priemonė,
palaipsniui naikinanti sunkumą ir nuovargį kojose bei grąžinanti gerą
savijautą ir lengvumą.
Sudėtyje gausu augalų ekstraktų su atpalaiduojančiomis,
gaivinančiomis ir mažinančiomis kojų skausmą savybėmis:
citrinos, levandos, kipariso, kalnų rožės ekstraktai;
paprastojo kaštono augalų ekstraktai;
mėtos, melisos, rosmarino ekstraktai.
Naudojimas: Dėka purškiklio ir puikios tekstūros, priemonę patogu ir
lengva naudoti. Esant kojų nuovargiui ar sunkumui, užpurkškite
priemonės ant kojų (galima net ant pėdkelnių).
Naudoti pagal poreikį: ryte, ruošiantis įprastai dienos veiklai, vakare
– mažinant kojų skausmą, raminant jas prieš miegą.
100ml