Trygg på web
Kurs for fagforbundets medlemmer i
bruk av internett
Frode Skjævestad, Avinet AS
Målsetning
Trygghet på nett
Utnytte nettets muligheter
Hovedfokus på kartløsninger
PowerPoint dreper engasjement
15 lysbilder på 45 minutter undervisning er mer enn nok
Oversikt
• Hva er internett?
• Forskjellige nettlesere
• Ulike plattformer
• Formater
• Digital samhandling
• Sosiale medier
• Kart på internett
Forskjeller innfødte og immigranter
Digitalt innfødte Digitale immigranter
• Foretrekker kontrollert tilgang til utvalgte ressurser
• En oppgave i gangen, lineært arbeid
• Tekst før bilde, lyd og video
• Leter etter lineær tekst
• Lærer ”just in case” (eksamen)
• Belønning seinere ...
• Foretrekker pensum og standardiserte tester
• Foretrekker info raskt tilgjengelig fra mange kilder
• Parallell prosessering og multiple aktiviteter
• Bilder, lyd og video før tekst
• Leter etter det klikkbare
• Lærer ”just in time”
• Øyeblikkelig belønning
• Læring må være relevant, nyttig nå og morsomt
Kilde: IBM
Hva er internett?
”…en global teknisk infrastruktur
som kan transportere elektroniske
tjenester”
Gisle Hannemyr, Hva er Internett,
Oslo; Universitetsforlaget 2005, s.9.
”ekspertene trodde det heller ikke”
Trender på web
• Mer kommunikasjon
• Mer interaksjon, brukergenerert innhold
• Mer fokus på mobile løsninger
• Fokus på video og applikasjoner
13
Trender
• Du er ikke bare hva du kan og gjør
• Du er hva du kan dele og hva andre kan
dele med deg
Faser på Internett
Socializing Creating/sharingSearchingBrowsingPassive information consumption
on the web.
Activity was related to write in
addresses to find information
made by professionals.
Newspapers on the web is typical
examples.
The web got a lot of
information. The amount of
information made
it difficult for the users to find
and retrieve web info.
New search engines was
taking place. Google take off.
Blogging and diverse
Web 2.0 services makes it
easier for the non-
professional
user to create and share
digital content. YouTube
and Blogging take off.
Social networking gets
popular. User collaborate
and co-create new virtual
environments and content.
They share, tag and educate
each other. Social networking
as Facebook is a
Web 1.0 Web 2.0
Aktiv deltager
Brukerskapt innhold
Kommunikasjonssamfunnet
Passiv konsument
Profesjonelt innhold
Informasjonssamfunnet
Enorme mengder brukerskapt
innhold
Oversikt over mediene
Asynkron Synkron
En-til-en E-mail, SMS, brev Telefonsamtale, instant messenger
En-til-mange Bøker, aviser, web 1.0, dvd
Radio, TV
Mange-til-mange
Web 2.0, wikier, blogger, sosiale nettverk, online forum
Online chatroom
Tabell gjengitt fritt etter Rasmus Helles PhD avhandling
Personlige medier i hverdagslivet (2009)
Ulike formater
• Pdf - er et digitalt dokumentformat
• Xlsx/xls – format for MS Excel
• Docx/doc – Format for MS word
• Pptx/ppt – Format for MS Powerpoint
• ODF – Åpent dokumetformat. Brukes bl.a
av Open Office
• Html/htm – Format som brukes på websider
• Kml/kmz – format for Google earth/maps
Forskjellige nettlesere
Ulike internett lesere
• De mest brukte nettleserene er:
– Internet Explorer
– Mozilla Firefox
– Google Chrome
– Safari
– Opera
Adresselinje
Bokmerkelinje
Fane
Vindu
Søkelinje
Gå til startside
Firefox versjon 6.0.2
Høyreklikk her for å slå
av/på verktøylinjer
Adresselinje/
søkelinje
Bokmerkelinje
Fane
Vindu
Chrome versjon 14
Høyreklikk her for å slå
av/på bokmerkelinjen
Klikk her for å
tilpasse Chrome
Adresselinje
Bokmerkelinje
Fane
Vindu
Safari versjon 5.1
Klikk her for å
tilpasse Safari
Søkevindu
Adresselinje/
søkelinje
Bokmerkelinje
Fane
Vindu
Internet Explorer 9
Høyreklikk her for å
tilpasse IE
Adresselinje/
søkelinje
Meny – for å tilpasse
Opera
Fane
Vindu
Opera versjon 11.50
Høyreklikk her for å
tilpasse Opera
Klikk her for å
gå til startsiden
Ny Fane i nettleseren
Weblesere - tips
• Dersom en nettside henger og ikke lastes som
forutsatt: trykk F5 på tastaturet
• Nettleseren tilbyr og huske eventuelle passord
du bruker. Ikke benytt denne på maskiner du
låner
• Alle adresser du har vært på lagres i nettleseren.
Historikken kan slettes!
• De fleste nettlesere tilbyr Private browsing
Ulike plattformer på web
• Et stort mangfold av plattformer
• Mer dreining mot mobile enheter
– Mars 2011 - 9 av 10 solgte telefoner er
smarttelefoner (tall fa netcom)
• 1 million nordmenn vil ha nettbrett i 2014 (tall fra Accenture)
• Mest utbredte plattformer
– Ios
– Android
Sosial medier
Hva er det, hva brukes det til, hvem
bruker det, kan det brukes i
saksbehandlingen?
Å ignorere Twitter er nesten ensbetydende med å begå
selvmord for en journalist
David Carr, New York Times i DN 24/10-11
Med Facebook og Twitter opplever folk at de kommer
nærmere politikerne
Alistar Campell, tidl. komm. Direktør for Tony Blair i DN 24/10-11
Sosiale medier og digitale verktøy har bidratt til å flytte
makt fra regjeringene til folket.
Clay Shirky, New York University i DN 24/10-11
“Sosiale medier er tjenester for
multidireksjonell sosial
interaksjon der folk snakker,
deltar, deler og bygger nettverk
• ”An online community is a group of
people who interact in a virtualenvironment. They have a purpose, are supported by technology, and areguided by norms and policies” (Preece, 2000 p 10)
• An online community consist of:
– People, who interact socially as they strive to satisfy their own needs or perform special roles
– A shared purpose, such as an interest, need, information exchange, or service that provides a reason for the community
– Policies/norms, in the form of tacit assumptions, rituals, protocols, rules, and laws that guide people’s interactions
– Computer systems, to support and mediate social interaction and facilitate a sense of togetherness
Fra en til mange til mange til
mange
Sosiale medier er en sekkebetegnelse på medier som støtter
aktiv deltagelse og sosial interaksjon
40
Viktigste grunn til å bruke
nettsamfunn
0 % 10
%
20
%
30
%
40
%
50
%
60
%
70
%
80
%
90
%
Holde kontakt med vennene mine
Finne igjen gamle venner
Holde kontakt med familiemedlemmer
Bygge nettverk i jobb og studier
Bli underholdt med innhold
Tilgang til sladder i min bekjentskapskrets
Se og dele bilder
Se og dele og videoer/filmklipp
Holde meg politisk oppdatert
2009
2008
41
Utviklingen i Norge 2008-2009 i %
0 10 20 30 40 50 60 70
Biip
Flickr
MySpace
Nettby
Origo
SecondLife
Wikipedia.
WindowsLiveSpaces
Youtube
2009
2008
Bruker en el flere ganger i mnd el mer
Facebook Kilde: TNS Gallup
• Det tredje største mediet i Norge
• 80 % i alderen 12-29 år bruker Facebook
daglig
• Kvinner er særlig aktive
• Eldre er på full fart inn
– 20 % av de over 60 bruker Facebook daglig
• Totalt: 69 % av befolkningen over 12 år
bruker Facebook
Sosiale medier blir ofte møtt med
følgende
• Sosiale medier er bare en hype
• Folk bruker sosiale medier til bare tull og tøys
• Sosiale medier tar for mye tid
• Sosiale medier fører bare til komplikasjoner med tanke på roller og personvern
• ”Jeg skjønner ikke vitsen”
Digital samhandling
• Mange verktøy for å samhandle digitalt
– Google docs
– Project place
– Dropbox
– Evernote
– …
Tips for å lykkes på det sosiale
nettet
• GI!
• Delta
• Foreslå
• Del ut Cred
• Alt må være linkbart!
Hvordan søke på internett
Effektive søk på google
• Flere ord - Prøv å komme bort fra å gjøre ett ord søk.
• Store og små - Det er ikke nødvendig (eller poeng) på å skrive med store
bokstaver.
• Eksakt frase - Sett anførselstegn rundt et uttrykk.
• Ordstilling - Prøv og skriv ditt søk i den rekkefølgen du tror de ville bli
skrevet inn i dokumentet (e) du leter etter.
• Query lengde - Den maksimale mengden av ord som kan være i et
Google-søk er 32.
• Tallrekke – ønsker du treff f.eks i tidsrommet 2005 – 2008 skriver du
2005 .. 2008 i søkestrengen
• Utelat ord – Melodi grand prix -rybak
Google er kanskje ikke en ukjent site,
men mange av oss er ukjent med hvordan den funker
I snitt foretar vi ca 3 søk hver dag!
Ca 50 % av netthandel starter med søk
Vi søker online og kjøper offline
Ca 50 % nye besøkere kommer fra søkemotorer
Ca 60 % klikker utelukkende på resultatene på side 1
En #1 plass gir 4 ganger flere klikk enn en 6 plass!
Et nettsted har mange dører! Kun 35 % via førstesiden
Ca 50 % Bounce rate – de besøker kun 1 side innen de gå ut!
• MinID er en personlig, elektronisk ID – eller legitimasjon - som gir
deg tilgang til offentlige tjenester på internett. MinID er utarbeidet
av Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi).
• Har du tilgang til mobiltelefon og internett, har du så godt som
alltid tilgang til alle nettjenester der MinID brukes som
innloggingsløsning.
• MinID gjør kommunikasjonen trygg mellom deg og det offentlige -
enten du skal levere selvangivelsen, bytte fastlege, skifte
adresse, søke skoleplass eller utføre andre oppgaver
• Flere leverandører av elektronisk ID. Bypass ID og Commfides e-
ID.
• Alle gir tilgang til offentlige tjenester, BypassID og Commfides e-
ID gir høyere sikkerhetsnivå
http://www.difi.no/elektronisk-id
Apps…
• Application Software
• Program utviklet for spesielle oppgaver
– Ms word
• Begrepet mye koblet mot mobile
plattformer
• Apple AppStore, Android Market er de
mest kjente
• Ofte enkle brukergrensesnitt
App store
DatoTilgjengelige
applikasjonerNedlastinger
11. juli, 2008 500 0
14. juli 2008 800 10 000 000
9. september, 2008 3000 100 000 000
22. oktober, 2008 7500 200 000 000
5. desember, 2008 10 000 300 000 000
16. januar, 2009 15 000 500 000 000
17. mars, 2009 25 000 800 000 000
23. april, 2009 35 000 1 000 000 000
8. juni, 2009 50 000 1 000 000 000+
11. juli, 2009 55 000 1 000 000 000+
14. juli, 2009 65 000 1 500 000 000
9. september, 2009 75 000 1 800 000 000
28. september, 2009 85 000 2 000 000 000+
4. november, 2009 100 000 2 000 000 000+
5. januar, 2010 100 000+ 3 000 000 000+
27. januar, 2010 140 000+ 3 000 000 000+
8. april, 2010 185 000+ 4 000 000 000+
29. april, 2010 200 000+ 4 500 000 000+
7. juni, 2010 225 000+ 5 000 000 000+
1. september, 2010 250 000+ 6 500 000 000+
22. Januar 2011 350 000 10 000 000 000
Kart på internett
Fra Google til fagapplikasjoner
Hva er kart på nett?
• Interaktive kart som du kan søke, zoome,
panorere
• Vanlig med flere forskjellige grunnkart
• Informasjonen er lagdelt
• Tematisk informasjon kan slås på ved
behov
• Ulik funksjonalitet basert på formål med
karttjenesten
Hvilken kartløsning du skal bruke
avhenger av hva du ønsker å gjøre
Oppgaver
Oppgave 1
• Søk og finn presentasjonen for kurset på
nettet
– Søkeord: Trygg på web, forvaltning, sosiale
medier, kart på internett
• Last den ned og lagre den som fil på egen
PC
Oppgave 2
• Finn favorittbøkene til Jens Stoltenberg
• Hvor mange liker Kronprinsparets sider
på Facebook?
• Hvor mange liker Obama`s sider?
• Hvor mange er det som følger Jens
Stoltenberg på Twitter?
Oppgave 3
• Ikke stol blindt på det du ser i ulike kart
på nettet.
• Sjekke forskjeller mellom ulike
kartløsninger og se på aktuelle steder!
• Holmenkollen– sjekk hvordan den ser ut i
forskjellige kartløsninger, google, Finn,
Gule sider, norge i bilder etc
Oppgave 4
• Hvor lang tid tar det å kjøre fra Molde til
Arendal
• Hvor mange mil er denne strekningen?
• Hvor stor er forskjellen mellom raskeste
og tregeste estimert kjøretid?
Utnytt nettets muligheter!
Sunn skepsis er fornuftig, men ikke
la være å bruke nettet!