operativos informacionais pessoas que trabalham baseadas somente em informação e conhecimento mais antigos mais comuns filósofos gregos sábios profissionais primeiros: médicos sacerdotes atualmente: -dominam a força de trabalho -uso pessoal Trabalhadores do Conhecimento Ano %Trabal - hadores Manuais ( USA ) 1900 70 1950 35 2000 15 2008 ?
O conhecimento no mundo de hoje, tipos de conhecimento
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
operativos informacionais
pessoas que trabalham baseadas somente em informação e conhecimento
mais antigos
mais comuns
filósofos gregos
sábios profissionais
primeiros: médicos sacerdotes
atualmente: -dominam a força de trabalho -uso pessoal
arquivistas, bibliotecários,programadores de computador
aplicadores de informação
advogados, médicos, contadores
utilizadores de informaçãoestudantes, tomadores de decisão,administradores
Tendência: População em Geral
Trabalho com conhecimento
( Construção do Conhecimento )
Atividade mental humana realizada para gerar informação útil à organização ou pessoa
Um trabalhador do conhecimento :
•Faz conexões
•Acessa dados
•Reconhece conhecimento existente
•Emprega seus modelos mentais
•Concentra-se para resolver problemas, para a geração de produtos e realização de processos
Conhecimento – Visão Convencional
Objeto estático, com estruturas hierarquizadas
Enciclopédias, atualizadas de décadas em décadas
Um reservatório, um processo estático
Algo que se guarda para uso posterior, com a valorização da memória
Aprendizado como um produto
Sequência de aulas sobre um certo conteúdo
Definido e transmitido por professores, editores, especialistas, como se fossem “donos” do conhecimento
Aulas expositivas, programas de tv
A valorização do conteúdo
Sem aprender sobre o aprender
Um fluxo, um processo que tem sentido em função da capacidade que temos de utilizá-lo ( valorizá-lo, conectá-lo , recriá-lo) no momento de seu uso
A capacitação por demanda dos funcionários de uma empresa, sem tirá-los do seu dia a dia de trabalho.
Aprendizado como um processo de conexão que valoriza a autonomia cognitiva do aprendiz
Aprendizado com navegação em rede, valorização do social, do informal
Construído pelas próprias pessoas fazendo conexões numa rede, valorização dos condutos em relação ao conteúdo
Rede interna à sua mente ( neurônios ) e numa rede externa em colaboração, com compartilhamento ( pessoas, organizações, bibliotecas, blogs, tags )
Conhecimento – Visão Atual
Conhecimento – Características Atuais
Estruturas e Espaços Não hierárquicos
Abertos
Em redes
Conhecimento
Abundância
Recombinação
Uso imediato
Incerteza
Multimídia
Triângulo do Significado
Regras
Conceitos
Significados
Símbolos
Palavras
Dados
Objetos Reais
PercepçãoEscrita
Fala
Conhecimento Explícito
Conhecimento Tácito
Classes de Conhecimento
Explícito: Pode ser descrito ( em dados ), é mensurável, quantificável, pode ser processado: captado, armazenado, transformado, transmitido
Tácito: Próprio das pessoas ( crenças, idéias, percepções da realidade ), cognitivo, modelos mentais, pessoal e intransferível, não pode ser sistematizado ou processado, não é de propriedade da organização
Implícito: Não é explicitamente capturado, mas pode ser inferido, em função do relacionamento
com outros conhecimentos
Processo de Transferência de Conhecimento
Tipos de Conhecimento
•Formal ( declarativo )
•Processual
•Meta conhecimento
•Impressionista
+ Explícito
+ Tácito
Conhecimento Formal ( declarativo )
Saber sobre
Conhecimento geral de:
•Como resolver problemas
•Definições, princípios gerais, conceitos
•Procedimentos relativos ao domínio de trabalho
Estruturado, comunicado através de dados ( livros, cursos, páginas HTML )
Base para o conhecimento processual
Ajuda a organizar e transformar dados
Conhecimento Processual
Saber como
Conhecimento à cerca de como fazer alguma coisa
Mais informal
Não facilmente comunicado por dados ( livros, apresentações, tutoriais )