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Trabajo Práctico 4

“Relaciones con la Comunidad”

Consigna: Seleccionar una empresa o institución, que implemente en la actualidad o que haya desarrollado, un plan de relaciones con la comunidad o de responsabilidad social empresaria RSE. Sobre esa empresa:

Definir el término de RSE. Describir la organización, sus productos o servicios. Describir las acciones de relaciones con la comunidad implementadas por la organización. Analizar las acciones teniendo en cuenta los siguientes puntos:

¿A qué necesidad o problema responde la acción implementada?

¿Qué objetivos pretende obtener la empresa implementando el plan?

¿De qué manera lo comunica?

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Índice Introducción Pág 3

Productos y Servicios de la Empresa Pág 4

Definición RSE Pág 5

Acciones de Responsabilidad Social de la Empresa Pág 5 - 14

Objetivos y Valores Empresariales Pág 15

Formas y Herramientas de Comunicación Pág 17 - 18

Presencia en los Medios Pág 19 - 22

Conclusión Pág 23

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Introducción

Limited Brands es una compañía internacional dedicada a la venta de lencería, cuidado personal y productos de belleza. Basada en valores, en la reconstrucción activa y el mejoramiento desde lo social y lo económico hasta lo ambiental con la intención de crecer y generar un mejor ambiente. Su misión es hacer que los clientes se sientan clientes se sientan sexys, sofisticadas y siempre jóvenes, por ello sus marcas ofrecen productos de alta calidad, seguros y eficaces para responsabilizarse de su promesa. Como minorista, Limited Brands realizó contratos con fabricantes de todo el mundo para hacer la mercancía. Los proveedores se seleccionan en función de su capacidad y compromiso para cumplir con los estándares de seguridad y calidad, así como seguir sus estándares éticos, laborales y ambientales estrictos. Una vez contratado, nuestros expertos internos trabajan con los proveedores para certificar el cumplimiento de los estrictos estándares de calidad y las políticas de abastecimiento en forma continua.

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Productos y Servicios de la Empresa:

Productos en los que usted pueda creer: Limited Brands es una empresa basada en valores. Nuestra misión es hacer que nuestros clientes se sientan sexy, sofisticada y siempre joven. Reconocemos nuestra responsabilidad de cumplir con esta promesa, ofreciendo productos de alta calidad, seguros y eficaces en todas nuestras marcas, como Victoria Secret, Bath & Body Works, ROSA, Henri Bendel y La Senza. Pruebas de Seguridad: Los productos vendidos por Limited Brands cumplen todos los requisitos de seguridad establecidos por los gobiernos donde se venden los productos. Contamos con expertos internos que se centran en el análisis del diseño, el desarrollo y la seguridad de los ingredientes y materiales en nuestros productos. Políticas: Hemos elaborado una lista de sustancias restringidas (RSL) para nosotros y nuestros proveedores de guiar en el diseño de productos ambientalmente responsable, desarrollo y fabricación. Ensayos con Animales: La política de la empresa prohíbe las pruebas de nuestros productos de marca, formulaciones e ingredientes en animales, salvo en casos excepcionales en los que un organismo regulador podrá requerir específicamente dichas pruebas. Relaciones que construyen Mejores Productos: Limited Brands se compromete a establecer relaciones con organizaciones, empresas y personas interesadas en la mejora de la seguridad y la calidad del producto.

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Definición RSE

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.

Acciones de Responsabilidad Social de la Empresa

Medio Ambiente:

Compromiso: Como una organización con valores establecidos, Limited Brands está integrando cada vez más la protección y preservación de los recursos globales en las prácticas diarias de la empresa. Es parte de lo que es correcto y significa compromiso con el comportamiento ambiental sostenible, responsable y reflexivo. Damos cuenta de que tenemos un largo camino por recorrer, pero estamos satisfechos con nuestras medidas iniciales para reducir nuestro impacto en el medio ambiente. En el futuro, nuestro compromiso es mejorar constantemente y ampliar nuestros esfuerzos de gestión ambiental, sin dejar de colaborar con otros abogados que comparten nuestros valores. Nos esforzamos para gestionar los recursos naturales que nos son confiados a través de: adquisiciones de suministros, equipo y mercancía, y de nuestras operaciones comerciales diarias. A través de cada paso nuestro compromiso, se desarrolla de la siguiente manera:

Minimizar la generación de residuos y maximizar el reciclaje. Promover la reutilización a través de asociaciones con organizaciones sin fines de lucro para promover la

reutilización. Ahorrar energía y preservar los recursos naturales. Promover un mayor uso de papel reciclado. Trabajo asociado con proveedores ambientalmente responsables. Establecimiento de relaciones con agencias ambientales y organizaciones no gubernamentales. Hacernos responsables por nuestros esfuerzos diarios para con el cuidado del medio ambiente.

Papel y Productos Forestales:

Estamos orgullosos de nuestra asociación con ForestEthics para elevar las normas ambientales en la industria del catálogo. Como resultado de las discusiones extensas y reflexivas con ForestEthics en 2006 y 2007, estamos tomando medidas para que la pulpa que se utiliza para los catálogos no proceda de bosques en peligro de extinción. Figuran en esta lista lo que prevalece en nuestra política de trabajo, nuestro compromiso con el futuro y los pasos que ya hemos tomado.

En diciembre de 2007, tuvimos el honor de recibir el Premio de Administración Boreal del Consejo de Liderazgo boreal de Canadá . Durante los últimos dos años, hemos aprendido más y más sobre el bosque boreal canadiense. Cuanto más hemos aprendido, más comprometidos hemos estado con la conservación del bosque boreal, ayudando a asegurar la supervivencia de caribú y la defensa de comunidades de las Primeras Naciones. Limited Brands establece entre sus políticas:

Abordar todo el papel y productos forestales de con poco ciclo de vida. Elimina los proveedores que basan el abastecimiento en bosques en peligro de extinción.

Nos comprometemos a:

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No aceptar el papel procedente de bosques en peligro de extinción de la región boreal de Canadá - que incluye colinas de las Montañas Rocosas de Alberta, así como el interior de Columbia Británica bosque templado lluvioso.

Nuestro objetivo de producir nuestros catálogos con un 10 por ciento de residuos post-consumo (PCW) o con papel certificado por el Consejo de Administración Forestal (FSC).

Con el objetivo de continuar con la mejora de los atributos ambientales de nuestro catálogo de papel y el uso del mismo, realizaremos una tercera auditoría independiente, haciendo públicos sus resultados y promoviendo nuestro progreso.

Eliminación gradual del papel adquirido en los bosques en peligro de extinción. Proporcionar $ 1 millón a la investigación y promoción para proteger los bosques en peligro de extinción.

Hemos financiado un estudio realizado por el Instituto de Biología de la Conservación en 2007 para comprender el impacto de la compra de componentes de la pasta de Alberta Colinas sobre las especies y los valores ecológicos. Los resultados nos preocupan y nosotros, junto con nuestros socios de ForestEthics, nos hemos reunido con el gobierno, las empresas forestales de Alberta y las empresas de gas y petróleo, para promover el cambio.

Nuestro Progreso: Al trabajar con nuestros proveedores de productos de papel, hemos sido capaces de reducir con éxito las demandas de nuestros bosques, aumentando progresivamente el uso de los residuos de papel post-consumo (PCW) y papel certificado con las normas del FSC a través de las siguientes acciones:

Aumentando dramáticamente el uso de PCW y papel certificado por el FSC en los catálogos de Victoria´s Secret.

Mejorando nuestros esfuerzos para revisar cuidadosamente nuestra lista de correo catálogo. En un esfuerzo por reducir la cantidad de catálogos no deseados enviados por correo, que hacen todo lo posible para garantizar que nuestras listas de correo del catálogo también se precisa y al día.

Proporcionar un número de teléfono gratuito (1-800-411-5116) para que los clientes llamen si desean reducir o anular su suscripción de catálogo mailings.

Hacer que nuestro informe anual y la declaración de representación disponibles en formato electrónico en nuestra página web, lo que reduce el consumo de papel en más de un 75 por ciento respecto a 2008. Además, los informes impresos se imprimirán en papel aprobado por el FSC y e impresos con tinta de soja.

Impresión y copia en papel de oficina que es de 30 por ciento PCW. Utilizando PCW o papel certificado por el FSC en más del 97 % de los casos.

A través de estos esfuerzos, esperamos jugar un papel constructivo en la promoción de políticas de papel más respetuosos del medio ambiente en la industria de catálogo.

Energía y Ambiente: Limited Brands se ha unido a la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA) del programa Climate Leaders con el objetivo de establecer oficialmente nuestro inventario de referencia y nuestro objetivo de reducción de Gases de Efecto Invernadero (GEI). Limited Brands se ha comprometido a reducir emisiones de GEI de las operaciones de Estados Unidos en un 3% entre 2007 y 2014, a través de proyectos que mejoran la eficiencia y conservación de la energía y los combustibles fósiles. Desde 2007, Limited Brands ha participado en el Carbon Disclosure Project, completando y enviando el cuestionario de cambio climático corporativo anual, formato en el que los participantes documenten el carbono generado por sus actividades y operaciones, así como su estrategia climática. ( www.cdproject.net) . En un esfuerzo por reducir el consumo de energía, Limited Brands ha estado desarrollando numerosos proyectos de eficiencia energética que tienen un importante ahorro y reducción de la contaminación asociada a ellos. Los proyectos más recientes de iluminación han disminuido nuestra tienda consumo de electricidad en 50 millones de kWh al año y las emisiones de dióxido de carbono en más de 35.000 toneladas métricas.

Nuestros esfuerzos en tiendas: En 2009/2010, se han sustituido más de 42.000 bombillas de gran potencia, en aproximadamente 900 tiendas

por bombillas más eficientes con menos vatios.

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También en 2009/2010, se arreglaron los puntos de ajuste de temperatura en un gran número de tiendas para reducir el uso del aire acondicionado durante el día y más aún en la noche.

Se han construido nuevas tiendas, con tecnología de iluminación más eficiente, incluyendo el metal de cerámica de alta capacidad, lámparas de halogenuros (CMH) y lámparas fluorescentes compactas (CFL).

Nuestros esfuerzos en oficinas en el hogar y centros de distribución: En 2010, Bath & Body Works Limited Brands, recibió el LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental) de plata

de los EE.UU. Mejoras significativas en la eficiencia energética y el uso del agua, desarrollo e implementación de programas

de reducción de residuos enviados a los vertederos; fomentación y facilitación de las prácticas de compra sostenibles, y mejora de la calidad ambiental del edificio.

Sustitución de los techos existentes en cuatro de nuestros centros de distribución y de los edificios de oficina, en conjunto con sistemas de techo de alta eficiencia y de reflexión. Los nuevos sistemas de techos crean una reducción del 15 por ciento en el consumo de energía y los costos por edificio. Dentro de los próximos 5-7 años, esperamos reemplazar un techo adicional con este producto para tener techos más eficientes.

En 2008, se sustituyeron las luminarias fluorescentes en cinco de nuestros centros de distribución de Columbus, con sede en Ohio, por accesorios de iluminación más eficientes. Estimamos que este proyecto permitirá reducir el consumo anual de electricidad de casi 9 millones de kWh y disminuir las emisiones de dióxido de carbono en aproximadamente 9.700 toneladas métricas. Esperamos reemplazar los artefactos de iluminación interior en cuatro de nuestros espacios de oficina dentro de los próximos cinco años.

Transporte Con el objetivo de disminuir el uso de combustibles fósiles, Limited Brands se ha comprometido a trabajar con empresas de buques de alta mar para reducir al mínimo el uso de transporte aéreo. Para complementar este esfuerzo, ha optimizado el espacio de carga al llenar completamente los contenedores con destino a Estados Unidos.

Limited Brands se compromete a: La utilización de los medios más eficientes de transporte que cumplan con las necesidades de entrega y

horarios. Utilización de remolques altamente eficientes para el apilamiento, con el objetivo de optimizar el uso de

espacio de remolques, reducir el número de camiones y la cantidad de energía necesaria para el transporte de nuestra mercancía a nuestros centros de distribución.

Limited Brands ha sido un socio en el programa de Asociación Transportista SmartWay, de la Agencia de Protección Ambiental de EE.UU. desde 2006. El programa SmartWay trabaja con los expedidores, transportistas y empresas de logística para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y la contaminación atmosférica causada por el transporte de mercancías. Limited Brands está trabajando con el programa SmartWay en varios proyectos que han dado lugar a una reducción en nuestras emisiones de gases de efecto invernadero.

Reducción y Reciclaje:

Renovación de Recursos y Reducción de Residuos: Estamos comprometidos a trabajar con nuestros proveedores y vendedores para encontrar maneras creativas de reducir aún más la cantidad de papel, materiales de embalaje y otros recursos naturales utilizados en nuestras operaciones comerciales. Desde 2005, Limited Brands ha sido un socio en el programa de EE.UU. de Protección Ambiental WasteWise, que trabaja con las empresas para aumentar los esfuerzos de gestión de residuos para disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero en última instancia, y su impacto en el cambio climático. Nuestros esfuerzos de reciclaje se han centrado en:

Embalaje eficiente Eliminación de los envases de PVC Esfuerzos de reciclaje Reciclado de paleta Reutilización de productos (donaciones / ventas de muestra)

A continuación se muestra una lista de algunos de los elementos de Limited Brands reciclados en 2011:

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1,6 toneladas de plástico y envases de aluminio para bebidas 10 toneladas de productos en aerosol 6.956 toneladas de corrugado 460 toneladas de papel, revistas y catálogos 392 toneladas de alcohol etílico a partir de productos de cuidado personal 492 toneladas de metal 488 toneladas de plástico 146 toneladas de película estirable 1 tonelada de madera de pallets 2,4 toneladas de cartuchos de tóner 28 toneladas de ordenadores y otros aparatos electrónicos 87 toneladas de vidrio

En total, durante 2011, Limited Brands ha logrado prevenir más de 17.600 toneladas de material que va a los vertederos a través de la reutilización y el reciclaje.

Otras técnicas utilizadas para la Renovación de Recursos y Reducción de Residuos son:

Embalaje Eficiente:

La mercancía es almacenada y enviada en cajas de cartón especialmente diseñadas por Limited Brands que ayudan a desarrollar la acción junto con nuestros proveedores y un experto en material de embalaje. Estas cajas únicas se fabrican utilizando menos materias primas que nuestras cajas anteriores y están diseñados para tener mayor mercancía, apilada de manera eficiente, requiriendo menos espacio en los vehículos de transporte. Los contenedores están fabricados con aproximadamente el 42 por ciento de residuos postconsumo de contenido reciclado.

Eliminación de los envases de PVC: En 2003, Limited Brands ha dejado de usar recipientes de cloruro de polivinilo (PVC) para nuestra marca Bath & Body Works y productos de cuidado personal de Victoria Secret, reduciendo nuestro uso de PVC en 4,3 millones de libras por año. Los productos de cuidado personal ahora se almacenan en recipientes de tereftalato de polietileno (PET), que es el plástico más utilizado en envases de consumo. Son fácilmente reciclables en la mayoría de las comunidades y su fabricación se considera más ecológica a comparación del PVC. Reciclado de Containers: Los productos de cuidado personal reciclables, se empaquetan y se envían en cubetas de plástico de cinco galones. Cuando llegan a nuestros centros de distribución, se procede a vaciar los contenedores, se los limpia y vuelven a ser mandados a las tiendas para su reutilización. En 2011, más de 10 toneladas de productos en aerosol y 392 toneladas de productos que contenían alcohol etílico fueron recuperadas a través de este proceso. Pallets: La mercancía que se recibe de los proveedores, a menudo se suministra en pallets de madera. Los mismos se

utilizan para manejar mercancía en los centros de distribución. Las paletas que se dañan se envían a un tercero para la reparación y se redistribuyen para su uso posterior y aquellas que no pueden ser reutilizadas se muelen en virutas de madera de calidad y se utilizan en última instancia, para otros fines tales como jardinería. Durante 2011, hemos enviado más de 2.077 toneladas de paletas de madera para el reciclaje y / o reutilización. Donaciones: En un esfuerzo por encontrar maneras beneficiosas para que los productos excedentes y materiales se puedan reutilizar, Limited Brands se ha asociado con varias organizaciones de beneficencia, como la Alianza de Sustentabilidad de Ohio. En 2011, Limited Brands ha donado a diversas organizaciones benéficas una variedad de artículos tales como accesorios, muebles y otros productos de marketing visual que de otro modo habrían sido desechados. Venta Asociado: La Venta Asociado es un evento en el que la mercancía y los productos que ya no pueden ser vendidos en las tiendas, se ponen a disponibilidad de nuestros socios para ser comprados a un precio reducido. Una vez concluida

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la compra, entonces permitimos que numerosos grupos sin fines de lucro participen de dicho evento. En total, en 2011 la Venta Asociado ha dado lugar a la reutilización de más de 3.032 toneladas de productos / mercancías. Además, todo el dinero recaudado a es donado a United Way de Ohio Central. Otros: Como alternativa a la eliminación, Limited Brands hace todo lo posible para reciclar materiales diversos. En 2011, aproximadamente el 83 por ciento de todo el material procesado a través de nuestros centros de distribución se ha reciclado o reutilizado, en vez de ser eliminado.

Agua: En Limited Brands, reconocemos la importancia del agua como recurso natural y la necesidad crítica de salvaguardarla. Es por eso que tenemos una política para proteger y conservar los recursos hídricos dentro de nuestro control, y fomentar la protección y el uso racional de los mismos en las sedes sobre las que tenemos influencia.

Conservación Limited Brands se compromete a abordar el uso de los recursos naturales de manera reflexiva. Hacemos preguntas, consideramos alternativas y sopesamos los pros y los contras. Nuestro uso del agua no es la excepción. Con sede en Columbus, Ohio, tenemos la suerte de contar con abundantes precipitaciones y reservas de agua para apoyar a nuestras oficinas y centros de distribución. Mientras nuestras funciones centrales de negocios no se encuentran en una zona con escasez de agua del país, algunas de nuestras tiendas lo están y por lo tanto, independientemente de la ubicación, hemos adoptado muchas medidas de conservación de agua para ayudar a minimizar el impacto sobre los recursos hídricos locales. Conservación del agua en los edificios: En todos los baños en nuestras oficinas de origen y centros de distribución se han aplicado medidas de

ahorro de agua, incluyendo bajo caudal, inodoros automáticos y urinarios. Nuestro edificio de oficinas de Bath and Body Works ha optado por la conservación del agua como una parte

importante de la gestión del edificio y los jardines. Nuestras tiendas están equipadas con baños de conservación de agua.

Paisajismo: Con el fin de conservar los recursos hídricos, los motivos de oficina en casa están plantados con árboles

nativos y plantas adaptadas al clima de Ohio. Esto nos permite utilizar menos agua para regar los jardines. }}

Protección de cursos de agua naturales: Con el fin de proteger las aguas superficiales en las inmediaciones de los edificios, tenemos un programa de

prevención de derrames y control. Utilizamos los estanques de retención para reducir la escorrentía de aguas pluviales a los cuerpos de agua

locales, y utilizamos el agua de los estanques para nuestros sistemas de extinción de incendios.

Participación Asociado La oficina de Columbus cuenta con un canal local. Desde 2005, nuestros asociados han sido voluntarios y con

el apoyo "días de limpieza" a lo largo del arroyo, se promueve la eliminación de basura y otros desechos naturales que fluyen a la zona de aguas arriba o golpes de las carreteras cercanas.

Cada año durante el Día de la Tierra, nuestros empleados participan en una limpieza a lo largo del río Scioto cerca de la Grange Insurance Audubon Center en Columbus, Ohio

Defensa Creemos que el cambio climático representa un riesgo a los suministros de agua dulce en muchas regiones del mundo. Como miembro de Ceres BICEP , abogamos por la política climática para reducir el riesgo y mitigar los efectos del cambio climático, incluyendo la escasez de agua y la degradación de la calidad del agua.

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Comunidad:

Destacados Anuales:

En 2012, se le ha proporcionado a nuestros asociados, más oportunidades que nunca para continuar con el legado de Limited Brands de dar generosamente, y una vez más su respuesta colectiva fue asombrosa.

Desde 1997, Limited Brands y sus asociados han aportado 110 millones de dólares a United Way de Ohio Central,

Ha patrocinado más de 9.700 participantes en la carrera para apoyar la lucha contra el cáncer de mama a través de Komen Race for the Cure(Columbus, Nueva York y Río Rancho) y la Sociedad Americana del Cáncer

Desde 1997, Limited Brands ha donado más de $ 1.1 millones para Susan G. Komen Race for the Cure y avanza a pasos agigantados de la Sociedad Americana del Cáncer contra cáncer de pecho;

Ha logrado más de $ 5,7 millones mediante el patrocinio de más de 3.300 asociados que participan en Pelotonia , una carrera de bicicletas, para apoyar la investigación del cáncer en el Centro del Cáncer de James de la Universidad Estatal de Ohio.

Recaudación más de $ 9 millones para el United Way en nuestras oficinas en casa; Donación de más de 15.000 horas de trabajo voluntario asociados a United Way . A través de la Fundación de Limited Brands, ha invertido más de $ 9 millones de dólares a diversas

organizaciones sin fines de lucro en las comunidades de Ministerio del Interior. Desde la creación su Fundación Limited Brands ha contribuido con más de $ 100 millones para apoyar a las

organizaciones sin fines de lucro en las comunidades de Ministerio del Interior. Asistencia continua, a través de los Asociados, para el fondo de emergencia, creado en respuesta a los

devastadores huracanes en 2005. Hasta la fecha, el fondo ha aprobado y distribuido cerca de 860 regalos por un total de más de $ 1.1 millones para ayudar a los asociados que enfrentan dificultades debido a las situaciones de emergencia más allá de su control.

Ha donado más de $ 3 millones en donaciones de productos. Esto incluye el producto a granel, la ropa y la subasta / rifa y donaciones a organizaciones sin fines de lucro.

Ha otorgado más de $ 1.8 millones para iniciativas solidarias internacionales. Los proyectos han incluido la reconstrucción de dos orfanatos y una infraestructura de purificación de agua en Sri Lanka, una biblioteca de "libros parlantes" para ciegos en Vietnam, un campamento de verano para una casa de la juventud en Israel, y una donación de botes de pescadores en Indonesia;

Ha ayudado a más de 44.000 vidas de familias a través de los programas de Giving Tree en el Día de la Madre y vacaciones.

Ha recogido y donado más de 46.000 comidas a través de nuestras marcas para las familias que necesitan asistencia alimentaria de emergencia.

Compatible con más de 100 líderes empresariales que sirven en los consejos de administración de varias organizaciones sin fines de lucro a través de nuestro programa de Conexiones de la Comunidad. En Limited Brands, nos caracterizamos por un profundo compromiso con el otro, y para nuestras comunidades. Con nuestro cuerpo de dar programas de crecimiento, y más de nuestros asociados que

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participan todos los días, vamos a seguir para devolver-como individuos y como empresa-y continúan haciendo la diferencia.

Fundación Limited Brands:

Marcando la diferencia en las comunidades En 2012, la Fundación Limited Brands concedió más de $ 9 millones de dólares a diversas organizaciones sin fines de lucro en las comunidades de oficina en casa. Desde su creación en 1993, la Fundación ha contribuido con más de $ 100 millones para apoyar a las organizaciones sin fines de lucro, y se ha comprometido a apoyar programas comunitarios centrados en la salud y el empoderamiento de la mujer, la crianza y la tutoría de los niños y el mejoramiento de la educación. También ha incluido como enfoque, un compromiso con la inclusión como uno de los valores fundamentales de nuestra empresa. Comprender, apreciar y aprovechar la diversidad para proporcionar valor a nuestros clientes, socios y accionistas. Nuestros esfuerzos filantrópicos representan una rica mezcla de orígenes, ideas y perspectivas.

Programas: Resulta fundamental el ir mano a mano con nuestros esfuerzos para ayudar a mejorar la educación, en compromiso con el enriquecimiento de las artes culturales. Creemos que las artes culturales vibrantes son sinónimo de comunidades vibrantes y diversas, por lo exponernos a nuevos trabajos y perspectivas diferentes que no sólo entretienen, sino que educan y nos desafían a pensar en la forma en que vivimos hoy en día, es de suma importancia. Por lo que entonces nos proponemos brindar programas para familias necesitadas o para investigaciones del cáncer de mamas, para compenetrarnos con la sociedad y aportar un granito de arena en el mejoramiento de las comunidades.

Voluntariado:

Involucrarse hace la diferencia Nuestros socios lo demuestran cada año, se suben las mangas para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro en las comunidades. A través de nuestras iniciativas de voluntariado, demostramos nuestro papel como líderes de la comunidad a través de:

Orientación de recursos para crear el mayor impacto. Permitir a nuestros socios a dar todo el año. Proporcionar a nuestros socios la oportunidad de ver el trabajo de United Way y sus agencias de primera

mano. La creación de un modelo de mejores prácticas.

En 2011, los empleados donaron más de 15.000 horas a través de la empresa y de United Way, patrocinados por el Día de Atención Comunitaria. Los proyectos de voluntariado van desde embalaje de comidas en el Banco de Alimentos de Mid-Ohio hasta pintar murales en las guarderías locales en la ciudad de Nueva York. También tenemos más de 100 líderes empresariales que ponen su experiencia en la colaboración con las organizaciones sin fines de lucro de diversos organismos a través de nuestro programa de Community Connections.

Comunidad en Contacto:

Conexión de Asociados y organizaciones no lucrativas: Involucrarse es más fácil! Limited Brands se enorgullece de asociarse con VolunteerMatch conectando a los asociados con miles de oportunidades de voluntariado en sus comunidades locales. VolunteerMatch fortalece las comunidades facilitando la conexión entre la gente colaboradora y promotora de buenas. De esta manera se ofrece una variedad de servicios en línea para apoyar a una comunidad sin fines de lucro, voluntarios y líderes empresariales comprometidos con la participación ciudadana.

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Inclusión: La inclusión nos hace más fuertes. Las marcas, las supermodelos, los desfiles; todos hablan por si mismos. Pero

detrás del glamour hay un equipo dedicado a una variedad de cuestiones que requieren habilidades, talentos,

para asegurar que los productos que hacemos y el servicio al consumidor que proveemos satisfaga sus

expectativas.

El compromiso de Limited Brands es crear una organización variada y con inclusión cultural en todo lo que

hacemos.

Alentando en el ambiente de trabajo donde la diversidad es evaluada, creemos que podemos atraer altamente

calificados asociados, proveedores y vendedores de diferentes lugares y con diferentes experiencias.

También creemos que nuestro esfuerzo será alcanzado más allá de las paredes de nuestra organización y en la

comunidad en que trabajamos y vivimos.

Talentos:

Limited Brands está comprometida con el desarrollo de diversos talentos que refleje la comunidad en donde vivimos. Así sea su primer trabajo o ya esté posicionado, estará involucrado en los más excitantes proyectos que jamás haya hecho. Mediante nuestro compromiso, escuchando las voces y perspectivas y experiencias tendremos los mejores talentos para responder a las necesidades de los clientes. Comunidad y filantropía: Queremos que las comunidades que estamos en el desarrollo, y estamos comprometidos a hacer nuestra parte para asegurarse de que lo hacen. Nuestra comunidad dando refleja la diversidad de nuestros empleados y de nuestros clientes. Al apoyar el crecimiento y desarrollo de las organizaciones diversas claves que continuamos nuestra misión de construir comunidades fuertes. Descripción general de Diversidad de Proveedores: Construcción y promoción de un fuerte compromiso con las comunidades donde vivimos y trabajamos siempre ha sido importante para Limited Brands. En 2003, lanzamos nuestra iniciativa de diversidad de proveedores que es guiado por nuestros valores "inclusión nos hace más fuertes" y "Importa cómo jugar el juego." La asociación con diversas empresas es importante para nuestro éxito y nuestro papel como líder en la industria minorista. Buscamos relaciones con los proveedores que reflejan nuestros valores, garantizando la diversidad de su base de suministro. El negocio de beneficio mutuo ampliará la vitalidad económica y la prosperidad de las comunidades que servimos, creando valor para nuestros accionistas y ofrecer una perspectiva fresca y soluciones innovadoras para nuestro negocio. Los proveedores interesados en participar con nosotros a través del programa de diversidad de proveedores deben estar certificados por cualquiera de los siguientes terceros: Minority Business Empresa (MBE) - Proveedor debe ser al menos el 51 por ciento de propiedad y control de una minoría étnica (afro-americanos, hispanos, asiáticos, nativos americanos). Mujeres de negocios empresariales (WBE) - Proveedor debe, al menos, el 51 por ciento de propiedad y controlada por una mujer (independientemente del grupo étnico). Small Business Empresa (SBE) - Proveedor debe ser considerado como un pequeño negocio de acuerdo con directrices de la Administración de Negocios Pequeños federales o directrices establecidas por el Estado que incorpora. Enterprise Business Veteran (VBE) - Proveedor debe ser al menos el 51 por ciento de propiedad y control de una persona que es un veterano de EE.UU. Lesbianas, Gays, Bi-Sexual, Enterprise Transexuales (LGBTE) - Proveedor debe ser al menos el 51 por ciento de propiedad y control de una persona que es miembro de la comunidad LGBT. La certificación está disponible a través de la Cámara Nacional Gay y Lesbiana de Comercio. Si bien la diversidad de proveedores tiene por objeto garantizar la igualdad de condiciones en las prácticas de contratación, la decisión de adjudicación de negocio a un proveedor diversidad, se basa en la capacidad del proveedor para proporcionar el producto o servicio que mejor se adapte a nuestras necesidades de negocio.

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Grupos de Recursos Asociados: Trabajando juntos y con diversidad En Limited Brands estamos comprometidos a apoyar a nuestros asociados y el fomento de un ambiente de trabajo inclusivo. El reconocimiento formal y el apoyo a grupos de recursos asociados (ARG) son consistentes con nuestros valores que la inclusión nos hace más fuertes. Limited Brands reconoce que los asociados ayudan a la empresa en el cumplimiento de sus metas y aspiraciones empresariales. El objetivo estratégico de grupos de recursos asociados incluye: • Aumentar los esfuerzos de reclutamiento; • Mejor retención de una fuerza laboral diversa; • Proporcionar oportunidades de desarrollo de nuevos negocios y el marketing. • retratar una imagen exterior positiva. Beneficios que queremos darnos cuenta de la creación de grupos de recursos asociados son: • El compromiso del liderazgo; • Una de las funciones de negocio claro y una mayor rendición de cuentas. Entre los beneficios que los asociados en grupos de recursos asociados han señalado son: • Inclusión en redes informales; • El desarrollo profesional; • Las relaciones de mentoría • Nuevas oportunidades para contribuir a la sociedad con sus talentos o perspectiva. Panorama Laboral Prácticas Todos compartimos la responsabilidad de mejorar el mundo por el que vivimos. Honestidad, integridad y trato justo de los socios, clientes y proveedores son valores fundamentales de Limited Brands. Insistimos en que nuestra actividad se realice de acuerdo con las normas éticas que podemos señalar con orgullo. Acerca de Nuestro Sourcing y Trabajo: Creación de Capacidades: Hemos participado activamente en el desarrollo de iniciativas y buenas prácticas que mejoren la capacidad de los gobiernos locales para mejorar el cumplimiento legal y la capacidad de los proveedores para cumplir con los estándares laborales. Hemos llevado a cabo estas iniciativas en colaboración o consulta con otras empresas líderes, organizaciones no gubernamentales (ONG), grupos de trabajo, las organizaciones internacionales y las iniciativas de múltiples partes interesadas. Alianzas para la Mejora: se busca la participación y la cooperación con los grupos de trabajo y organizaciones no gubernamentales centradas en la solución de problemas que puedan surgir en las instalaciones de nuestros vendedores activo y constructivo. A través de estos esfuerzos, nos esforzamos por desarrollar modelos eficaces y sostenibles para hacer frente a los retos en toda nuestra cadena de suministro. Trabajar desde Limited Brands: Nuestro Código, hacer lo correcto: Respetar el cliente y con los demás: Todos los clientes y los asociados han de ser tratados con respeto y cortesía. No toleraremos ningún tipo de falta de respeto o lenguaje abusivo o tratamiento inferior de nuestros asociados y clientes basados en raza, color, religión, sexo, identidad de género, origen nacional, ciudadanía, edad, discapacidad, orientación sexual, el estado civil o cualquier otro motivo de discriminación prohibido por las leyes aplicables sobre derechos humanos. Sea honesto: No falsificar, manipular, tergiversar u omitir hechos en los documentos, registros o informes, incluyendo las solicitudes de empleo, registros de ventas, el rendimiento del segmento, la información de la conversión, la información concurso, hojas de tiempo, registros médicos, o cualquier otro estado durante las investigaciones, etc. Igualdad de Oportunidades: Somos un empleador con igualdad de oportunidades y es el deber y la responsabilidad de todos los asociados para crear y mantener un ambiente libre de actos o conductas discriminatorias.

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No Hostigamiento: Estamos comprometidos a mantener un ambiente de trabajo totalmente libre de discriminación o acoso ilegal. Discapacidad: También estamos comprometidos a proporcionar instalaciones y servicios accesibles para nuestros asociados y clientes con discapacidad. Drogas y el lugar de trabajo sin alcohol: ambiente seguro y sin drogas y lugar de trabajo libre de alcohol. Intimidad: Nos esforzamos por respetar la privacidad de otros asociados y que cumplan con la ley de privacidad aplicable. Responsabilidad con el público: Como empresa, nos esforzamos por ser un buen ciudadano público. Todos los Asociados deben obedecer todas las leyes locales, estatales y federales y regulaciones aquí y en cualquier país en el que desarrollar actividades comerciales. Comunicación Externa: La compañía pública información relacionada con su desempeño financiero y la posición sobre cuestiones importantes y las estrategias sólo a través de un pequeño número de asociados que están autorizados a hablar públicamente en nombre de la empresa. Las solicitudes de avales, promociones, entrevistas, comentarios o el uso de logotipos de la empresa por los medios de comunicación, los analistas de valores, inversores u otras terceras partes deben ser remitidos al Departamento de Comunicación Externa. Competencia desleal: Tenemos plena confianza en nuestra capacidad de tener éxito y prosperar en un mercado libre. Nuestra ventaja competitiva es la calidad superior de nuestros asociados, mercancía, almacenes y servicios. No toleramos las restricciones ilegales de comercio o la competencia desleal. Prácticas Corruptas: No gratificaciones, regalos, pagos o cualquier cosa de valor deben ser, directa o indirectamente, ofrecen, prometen, dadas o hechas con el fin de influir en un acto o una decisión, para obtener o retener negocios o asegurar una ventaja comercial indebida. Comercio Internacional: Tenemos una política estricta de cumplir con todos los requisitos legales en los Estados Unidos, Canadá y todos los países en los que operamos en lo que respecta a las actividades de comercio internacional, como las importaciones, las exportaciones y las transacciones financieras. Actividad política: Si bien alentamos la participación de nuestros socios en el proceso político, las actividades políticas de la empresa están estrictamente reguladas por las leyes de los países en los que operamos. La responsabilidad a la empresa: La relación entre usted y la empresa es de confianza. Cada asociado se encarga de la empresa para llevar a cabo sus funciones de manera fiel, eficiente y con los mejores intereses de sus colegas en la mente. Información Confidencial: Los secretos comerciales e información confidencial o sensible no deben ser revelados a cualquier persona (ya sea dentro o fuera de la empresa), sin una razón comercial legítima. Empresa Marcas: Nuestras marcas y marcas comerciales son activos valiosos de la empresa. Todos tenemos la responsabilidad de proteger estos activos. Evitar los conflictos de interés: No utilice su posición con la empresa para obtener un beneficio personal de ningún tipo. Todas las decisiones deben basarse en y promover los mejores intereses de la empresa. Su conducta fuera del trabajo: Si bien la compañía respeta su privacidad, actividades ilegales o cualquier conducta que, o es razonablemente probable que tenga un efecto negativo sobre la empresa podría ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo el despido.

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Objetivos y Valores Empresariales:

Medio Ambiente: El éxito sostenible: la responsabilidad ambiental Valores: Creemos en hacer lo que es correcto en nuestra industria, nuestra comunidad y nuestro mundo. Esto incluye la realización de nuestro negocio de una manera ambientalmente responsable. Para ello, siempre estamos buscando formas de reducir nuestro impacto ambiental, trabajando para reducir nuestra huella a través de una mejor gestión de los recursos naturales. Estamos ayudando a disminuir las demandas de nuestros bosques mediante la promoción de materiales sostenibles en nuestros catálogos y estamos introduciendo programas para disminuir nuestro consumo de energía y reducir o reutilizar materiales en la medida de lo posible. Junto con nuestros fabricantes, proveedores, socios y clientes, estamos ayudando a mantener un planeta más saludable. Como una organización de valores establecidos, Limited Brands está integrando cada vez más la protección y preservación de los recursos globales en nuestras prácticas diarias de la empresa. Es parte de lo que es correcto y significa que estamos comprometidos con el comportamiento ambiental sostenible, responsable y reflexivo. Nos damos cuenta de que tenemos un largo camino por recorrer, pero estamos satisfechos con nuestras medidas iniciales para reducir nuestro impacto en el medio ambiente. En el futuro, nuestro compromiso es mejorar constantemente y ampliar nuestros esfuerzos de gestión ambiental, sin dejar de colaborar con otras empresas que compartan nuestros valores.

Objetivos: Limited Brands es una empresa de mucho prestigio desde hace más de 40 años y siempre trata de cumplir los objetivos que se plantea en los diferentes ámbitos, ya sea social, medio ambiente, comunitario, etc. Los objetivos en relación al cuidado del medio ambiente son: -Ahorrar energía en la producción. -Evitar generar residuos. -Utilizar al máximo el reciclaje (embalaje eficiente, eliminación de envases de PVC, reciclado de paleta). -Cuidar los recursos naturales. -Trabajar en conjunto con los proveedores que no ponen en peligro los bosques en extensión. -Reducción de gases del efecto invernadero. -Cuidado del agua. -Hacer que el transporte de nuestra mercadería se logre basándonos en el principio de disminuir el uso de combustible y de energía. -Cuidar en los diferentes aspectos, el medio ambiente.

Comunidad e Inclusión:

Todos tenemos la capacidad de Dar

Valores: En 1963, Les Wexner, fundador, presidente y CEO, comenzó una compañía basada en un conjunto de valores compartidos importantes y necesarios tanto para nuestros clientes y asociados. En base a la calidez humana y la ética profesional, Limited Brands apoya programas comunitarios centrados en la potenciación de la mujer, la crianza y orientación infantil y el mejoramiento de la educación.

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“Ir mano a mano con nuestros esfuerzos para ayudar a mejorar la educación, es nuestro compromiso con el enriquecimiento de las artes culturales. Creemos que las artes culturales vibrantes son sinónimo de comunidades vibrantes y diversas y exponernos a nuevos trabajos y perspectivas diferente no sólo entretienen, sino que educan y nos desafían a pensar en cómo vivimos” También ha incluido en su enfoque, un compromiso con la inclusión, como uno de los valores fundamentales, con el objetivo de comprender, apreciar y aprovechar la diversidad social para proporcionar valor a nuestros clientes, socios y accionistas. Dichos esfuerzos filantrópicos representan una rica mezcla de orígenes, ideas y perspectivas. En Limited Brands, creemos que es importante la forma en que jugamos el juego - y eso incluye hacer que nuestro mundo fuera del trabajo, un lugar mejor. Es por eso que desde hace más de 40 años, nos hemos dedicado minuciosamente a mejorar las comunidades donde operamos, centrándonos en hacer una diferencia positiva en las vidas de nuestros empleados, nuestros clientes y la comunidad mundial en general. Objetivos: Para con la comunidad, Limited Brands se propuso las siguientes metas: -Crear una fundación para ayudar a diferentes organizaciones. -Nos proponemos realizar donaciones a diferentes entidades. -Nos comprometemos a ayudar a las personas con emergencia alimentaria. -Crear una organización variada con inclusión social. A nivel de relaciones laborales y con los clientes, se plantea: -Promover el desarrollo profesional -Alentar el desarrollo de nuevos negocios. -Brindar una buena imagen exterior. -Crear un buen ambiente de trabajo. -Respetar a los clientes sin ningún tipo de discriminación. -Crear una relación de confianza con los proveedores, clientes, etc. -Respetar las leyes del país en lo que hace a las normas del mercado.

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Formas y Herramientas de Comunicación Gacetilla de Prensa Victoria´s Secret (Marca perteneciente a Limited Brands)

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Comunicado de Prensa Victoria´s Secret

Confirmada la cancelación del Victoria’s Secret Fashion Show – Comunicado Oficial

COMUNICADO DE PRENSA DE JAE PRODUCTIONS Y LIVE ACE GROUP Nuestras empresas, Jae Productions y Live Ace Group, se vieron sorprendidas por las noticias aparecidas en los medios de comunicación de Chile, que tuvieron repercusión inmediata en nuestro país. La primera medida adoptada por nosotros fue parar cualquier tipo de divulgación del evento y comunicar a nuestros sponsors que entrabamos en un compas de espera hasta conseguir esclarecer todo oficialmente. Este Show fue contratado con la empresa Global Enterprise de Chile que contaba con una autorización de la agencia Fashion Design de Mexico, que a su vez exhibió supuestos documentos que garantizaban las licencias, asi como el derecho de utilización y realización del Victoria’s Secret Fashion Show. Grande fue nuestra sorpresa ante el comunicado que nos hiciera llegar la empresa Limited Brands de Estados unidos,representante de Victoria’s Secret Brand Management, informando que dicha agencia mexicana no estaba autorizada a negociar el evento Victoria’s Secret Fashion Show. Evidentemente fuimos engañados, estafados y nos han hecho poner la cara ante la opinión publica de Paraguay, Argentina, Brasil y Bolivia, Shows que fueron contratados por nuestras empresas. Solicitamos las disculpas del caso a los auspiciantes, colaboradores y al publico en Gral. que confiaron en este proyecto y en nuestras empresas. Tengan presente que fuimos los mas perjudicados por actuar de buena fe y que a Jae Productions como inversora capitalista le representa un gran déficit económico que esperamos recuperar por las vías consideradas normales o Judiciales. Para el efecto hemos activado a nuestros abogados y sus filiales tanto en Chile como en México para accionar judicialmente, si necesario fuere. Debemos destacar que contamos con la buena predisposición de la empresa Global Enterprise de Chile que nos esta asistiendo para resarcirnos del perjuicio económico, de imagen y credibilidad generados a Jae Productions S.A. y Live Ace Group. Finalmente queremos aclarar que nuestras empresas son VICTIMAS de esta pseudoempresa Mexicana llamada Fashion Design, que actuó irresponsablemente al vender derechos que en realidad no poseía, y que felizmente, nadie mas que nosotros salió perjudicado por esta acción malintencionada de dañar la integridad empresarial de nuestro grupo. No vamos a cesar en nuestra intención de ofrecer lo mejor del espectáculo internacional en nuestro país y seguiremos realizando, como siempre, eventos del mejor nivel, con la misma responsabilidad y el prestigio de siempre. Jae productions S.A. Live Ace Group

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Presencia en los Medios Como se ha dado a conocer anteriormente, es notorio el gran desarrollo que tiene Limited Brands acerca de la Responsabilidad Social de su empresa. Pero más aún es la manera en la que la misma publica sus acciones a través de los medios. En una primera instancia, se ha investigado de qué forma Limited Brands se maneja con los medios, y cómo es que dan a conocer las diferentes funciones que realizan, es decir, mediante qué herramientas comunican. Al ser esta empresa, una muy reconocida a nivel mundial, le es muy difícil cubrir los diarios y los medios de todos los países en donde se conoce a la compañía. Por esto, la comunicación externa de Limited Brands, se encuentra mayormente en su página oficial. La misma está muy bien organizada y tiene una sección que habla específicamente de la Responsabilidad Social Corporativa de la empresa; que cuenta no solo con información detallada acerca de las acciones que se llevan a cabo, sino también que se incluyen noticias de diarios, una lista actualizada de numerosas conferencias de prensas, videos, e imágenes. El departamento de Comunicaciones Externas se encuentra en la sede de Columbus, y está encabezado por tres empleados, que cubren el puesto de Gerentes, acompañados de personas con excelente capacitación que trabajan conjuntamente y en unión para lograr los objetivos propuestos. De esta manera, principalmente, esta gran empresa logra comunicarse con sus públicos externos. A continuación se han seleccionado tres noticias que cuentan acerca de la Fundación Limited Brands y algunas funciones específicas. Los tres artículos destacados se han publicado en ediciones impresas en periódicos de los Estados Unidos y se los ha incluido en la página oficial de la empresa, a la cual, toda persona interesada en este tema tiene un fácil acceso a la información.

Artículo 1

Artículo 2

Conclusión

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Artículo 2

Superar el Cáncer de Mamas

Este año, Limited Brands asociados hicieron su marca con resultados récord en el Columbus, Kettering, Nueva York y Río Rancho de la Susan G. Komen Race anual de los acontecimientos curación. Echa un vistazo a lo que es una diferencia significativa que se realizó este año por Limited Brands asociados:

• Columbus Women Race for the Cure trajo el mayor equipo de carrera de las empresas del mundo constituida por 7.879 participantes. Así se logró un crecimiento de $ 8.300, además de nuestro patrocinio corporativo.

• Llegando más lejos en Kettering, Ohio se registraron 1.034 participantes y creció $ 3,095 para apoyar a la Sociedad Americana del Cáncer.

• Women Race for the Cure, la mayor ciudad de Nueva York que trajo el equipo más numeroso de deportistas, recaudó más de $ 8.000, además de nuestro patrocinio corporativo.

• Rio Rancho registró 1.506 participantes Todos los fondos recaudados por los asociados serán equiparados al 100% por la empresa y servirá a las comunidades en la prestación de servicios que salvan vidas a las personas afectadas por el cáncer de mama. Hay un breve video que puede verse en You Tube:

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A un costado, se encuentran más links para observar otros videos relacionados, en donde participantes de la Carrera para ayudar al cáncer de mama, dan a conocer sus testimonios y los motivos que los llevan a participar en el evento. Cada persona habla desde el corazón y da a conocer sus propias experiencias y las razones por las que se vieron incluidos en la ayuda. Esto permite que cada vez más gente, conozca la responsabilidad que exigen ciertas acciones y de qué manera, uno participando, también puede verse beneficiado.

Artículo 3

LIMITED BRANDS, PROPIETARIA DE VICTORIA’S SECRET Y LA SENZA, SE COMPROMETE A ELIMINAR LAS SUSTANCIAS QUÍMICAS PELIGROSAS

Victoria’s Secret se suma a la campaña Detox de Greenpeace

24/01/2013 10:55:29

Limited Brands, empresa propietaria de marcas de ropa interior como Victoria’s Secret y La Senza, se ha comprometido a eliminar todas las sustancias químicas peligrosas de su cadena de suministros y productos para el 2020. De esta forma Limited Brands se une al compromiso adquirido en el último mes y medio por empresas como Inditex, Zara, Mango, Esprit, Levi's, Benetton y Uniqlo. En total ya son 14 las firmas de moda que se han comprometido con el reto Detox de Greenpeace. Durante 2013 la empresa dará a conocer los datos de contaminación del 80% de su cadena de suministro global. De esta manera acelera la revolución en transparencia que está teniendo lugar en el sector debido a la campaña Detox, y que va a proporcionar a las personas que viven cerca de las instalaciones de fabricación información sobre los vertidos a sus suministros de agua locales.

A finales del año pasado, Greenpeace publicó una investigación que reveló la presencia de un compuesto disruptor hormonal, en una prenda de ropa interior de la marca Victoria’s Secret. Este se encontró a una concentración, que de haberse tratado de un juguete, su uso estaría prohibido en la Unión Europea. Por eso, este compromiso es, según Greenpeace, "el primer gran paso de Limited Brands para dar solución a este problema, ya que garantiza la eliminación de dos compuestos perfluorados mucho antes de la fecha límite de 2020".

Luego de observar los tres artículos seleccionados, es importante detallar la manera en la que una empresa busca limpiar su imagen, ya sea por críticas acerca de inclusión, comunidad o medio ambiente, y de qué forma da a conocer las soluciones a sus problemas. Limited Brands ha tenido varias críticas en todos sus aspectos, pero es el día de hoy en el que sigue creciendo como empresa y se ha transformado en un gran ejemplo para muchos por demostrar tener una imagen de marca destacada del resto. Con los años ha afrontado varios problemas, pero

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supo cómo manejarlos y salir adelante. Hoy es una marca líder en el rubro de la moda, y se caracteriza por tener muy bien desarrollado el área de Responsabilidad Social Empresarial. Es importante también detallar acerca de las herramientas que utiliza esta empresa para comunicarse con su público externo y dar a conocer acciones nuevas que se llevarán a cabo en un futuro, con la intención de un mejoramiento en ciertos aspectos de la sociedad. Lo que busca Limited Brands, es de alguna manera, poder llegar a todos sus públicos, a gran escala; por esto, se asocia a organizaciones internacionales, reconocidas y destacadas mundialmente, tales como Greenpeace y así logra un acercamiento a la simpatía y sensibilidad de todo consumidor. Por medio de noticias en los diarios, las redes sociales, mailing, y a través de su página oficial dentro de la sección denominada Responsabilidad, se dan a conocer las acciones llevadas a cabo por la empresa. También utilizan los comunicados de prensa, para comentar no solo sobre cuestiones financieras, sino también sobre los lanzamientos de nuevos compromisos con la sociedad. Un ejemplo de estos se dicta a continuación:

Limited Brands es una compañía líder por tener un elevado porcentaje de ventas, y por demostrar,

Limited Brands es una compañía líder por tener un elevado porcentaje de ventas, y por demostrar, todos los días, un mejoramiento en todas sus áreas de especialización, ya sea en sus productos, sus ventas, marketing, publicidad, sino también en su imagen corporativa, la unión de sus empleados, la forma de trabajo, y el interés por el cuidado de la sociedad, entre tantas otras cuestiones. La sostenida presencia en los medios, permite que la empresa tenga un alto posicionamiento, y se encuentre con una de las más notorias ventajas competitivas dentro del mercado en el que opera. Por lo que hace difícil que sus consumidores no tengan en sus mentes el nombre Limited Brands cuando tengan que pensar en una empresa líder en el rubro de la moda.

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Conclusión

Juntos y por separado, cada una de estas marcas ha llegado a representar un estilo de vida aspiracional, una forma de vida. Ayudan a los clientes a sentirse sexys, audaces y de gran alcance. La empresa logra atraer a sus clientes para mimar y disfrutar de sí mismos, y para añadir un toque de fantasía y diversión a su vida cotidiana, invitándolos a un nuevo mundo de belleza y estilo. Detrás de todo esto, se comparte la responsabilidad de mejorar el mundo para el que vivimos: la honestidad, la integridad y el trato justo de los socios, clientes y proveedores para generar un buen ambiente de colaboración, amistad, familiaridad, etc. valores fundamentales de la empresa Limited Brands, quién hace todo lo posible para que sus actividades se realicen de buena forma y de acuerdo con las normas éticas de la misma. “No importa cómo se juega el juego, lo importante es hacer lo correcto”, seguir sus creencias y reglas, ganar significa la llegada justa con colaboración y valores que contribuyen a un bien mayor. En esto se puede ver claramente cómo la empresa se ocupa porque cada una de sus normas se respeten y se responsabiliza de que el cliente se sienta parte de la misma, así como también los empleados internos se sientan cómodos, alegres y orgulloso con lo que hacen.