UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA DE AUDITORIA SEMINARIO DE INTEGRACION PROFESIONAL CODIGO 11196 SALON 106 EDIFICIO S-12 FASE I TRABAJO No. 4 “ESTRUCTURA TÉCNICA DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN EN CCEE DE LA USAC” Grupo No. 12 199920609 Marco Tulio Soto López 200013407 Sergio Danilo Gutierrez Martínez 200213980 Amner Oziel Agustín Sandoval
Trabajo No. 4 Estrcutura tecnica del informe de investigacion en CCEE de la USAC Grupo No. 12.docx
Dec 24, 2015
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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALAFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA DE AUDITORIASEMINARIO DE INTEGRACION PROFESIONALCODIGO 11196SALON 106 EDIFICIO S-12
FASE ITRABAJO No. 4
“ESTRUCTURA TÉCNICA DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN EN CCEE DE LA USAC”
Grupo No. 12
199920609 Marco Tulio Soto López200013407 Sergio Danilo Gutierrez Martínez200213980 Amner Oziel Agustín Sandoval200214421 Hugo Leonel Ramírez Chávez200711275 Alexandra Leticia Calderón Duarte200811872 René Orlando Álvarez Ovando200812379 Walter Otoniel Bocel Álvarez
Lic. Walter Augusto Cabrera Hernandez Msc.
Guatemala, 21 de enero de 2015
INTRODUCCION
En el presente material se desarrolla el tema Estructura Técnica del Informe de
Investigación en CCEE de la USAC, El capítulo I nos muestra algunas
definiciones de una estructura que se encuentra compuesta por sistemas de
conceptos coherentes entrelazados entre sí con el método como medio para
alcanzar un fin, en este caso el de la investigación, que se realiza por medio de
métodos científicos que conllevan una serie de pasos sistemáticos llevándonos a
un conocimiento científico el cual surge como resultado de la experiencia
acumulada del hombre a lo largo de la historia, el objetivo principal de la
investigación científica consiste en explicar fenómenos reales, e indica la
estructura principal que se deben seguir, como la formulación del problema, sus
elementos, así como su fase exploratoria de diseño, trabajo de gabinete,
elaboración y estructura del informe.
El capítulo II se refiere a las técnicas y métodos de investigación hace una breve
distinción entre estas dos, ya que muchas personas suelen confundir estas dos
palabras, lo que se pretende en este capítulo es dejar claro para las personas
que realizan investigaciones la distinción de estas para que los trabajos que se
realicen ahora en adelante tengan una mejor comprensión para los lectores. Las
técnicas y métodos juegan un papel muy importante en los procesos de
investigación en la que se proponen una serie de normas e instrumentos que
serán útiles para la obtención de la información que el investigador obtendrá
para la preparación de su investigación.
El capítulo III se refiere al uso incorrecto de las técnicas de investigación en las
practicas estudiantiles, que es el resultado de las limitaciones en el
conocimiento de las metodologías y técnicas que se utilizan para la investigación
formal, técnicas que no han sido puestas en práctica por los estudiantes en la
formulación de investigaciones, en el transcurso de su carrera profesional que
i
repercute en el bajo conocimiento de estructuras en la elaboración de este tipo
de investigaciones.
Posteriormente en el capítulo IV se encuentra, la solución a la problemática
planteada en el anterior capítulo, las diferentes recomendaciones que se hacen
para llegar a solucionar de una mejor manera el problema planteado.
Finalmente se presenta un caso práctico del tema principal, el cual está
orientado a crear una idea sobre cómo utilizar las técnicas de investigación
recomendadas ya en un tema en particular.
Al final del trabajo se encuentran las conclusiones y recomendaciones de una
cadena de eventos que fueron analizados y estudiados con técnicas de
investigación científica las cuales se desarrollaron del presente documento
ii
INDICECAPÍTULO I....................................................................................................................................................
1.1 ESTRUCTURA......................................................................................................................................1
1.2 MÉTODO................................................................................................................................................1
1.3 MÉTODO CIENTÍFICO DE LA INVESTIGACIÓN:............................................................................
1.3.1 Método Científico...........................................................................................................................2
1.3.2 Fundamentos..................................................................................................................................4
1.4 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.....................................................................................................8
1.4.1 Que el investigador realiza los siguientes pasos:......................................................................8
1.4.2 Las hipótesis...................................................................................................................................9
1.4.3 la recolección de datos..................................................................................................................9
1.4.4 Datos producto de mediciones...............................................................................................9
1.4.5 Máximo control de logros de explicaciones..........................................................................9
1.5 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA....................................................................................................
1.5.1 El investigador plantea un problema...................................................................................10
1.5.2 Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigación.........................10
1.5.3 Bajo la búsqueda cualitativa......................................................................................................10
1.5.4 En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis...............................11
1.5.5 El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados...............11
1.6 ETAPAS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.....................................................................12
1.6.1. Formulación del problema de investigar..................................................................................12
1.6.2 Fase exploratoria..........................................................................................................................13
1.6.3 Diseño de la Investigación............................................................................................................15
1.6.4 Trabajo de Gabinete....................................................................................................................19
1.6 CUALIDADES DE UNA BUENA MUESTRA............................................................................19
1.7 ¿CÓMO SELECCIONAR LA MUESTRA?................................................................................20
1.8 TIPOS DE MUESTRA...................................................................................................................22
1.9 ¿CÓMO SE SELECCIONA UNA MUESTRA PROBABILÍSTICA?.......................................23
1.10 EL TAMAÑO DE LA MUESTRA.................................................................................................25
1.10 TRABAJO DE GABINETE...............................................................................................................25
1.11 ELABORACIÓN DEL INFORME.....................................................................................................27
1.11.1 ESTRUCTURA DEL INFORME...............................................................................................28
1.12 TÉCNICA............................................................................................................................................34
1.13 DIFERENCIA BÁSICA ENTRE MÉTODO Y TÉCNICA..............................................................35
1.14 INVESTIGACIÓN..............................................................................................................................38
1.15 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS..............................................................................39
CAPÍTULO II..............................................................................................................................................43
2. TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN.........................................................................................................43
2.1 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS..................................................................................44
a) Investigación documental, específica de las ciencias humanas..................................................44
b) Investigación de campo, específica de las ciencias sociales.......................................................44
c) Investigación de laboratorio, relacionada con las ciencias biológicas y naturales....................44
2.2 TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN..................................................................................................45
2.2.1 Observación ordinaria y participante.........................................................................................47
2.3 PASOS QUE DEBE TENER LA OBSERVACIÓN..........................................................................48
2.4 RECURSOS AUXILIARES DE LA OBSERVACIÓN......................................................................48
2.5 MODALIDADES QUE PUEDE TENER LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA, LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA PUEDE SER:........................................................................................49
2.6 OBSERVACIÓN DIRECTA Y LA INDIRECTA...............................................................................49
2.7 OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA Y NO ESTRUCTURADA..............................................49
2.8 OBSERVACIÓN DE CAMPO Y DE LABORATORIO..............................................................50
2.9 OBSERVACIÓN INDIVIDUAL Y DE EQUIPO...........................................................................50
2.10 LA ENTREVISTA..............................................................................................................................50
2.11 LA ENCUESTA.................................................................................................................................51
2.12 EL TEST.............................................................................................................................................53
2.13 PROGRAMA DE PRÁCTICAS ESTUDIANTILES EN LA COMUNIDAD (PROPEC)............54
2.14 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN DE PARTE DE PROPEC:.................................................55
2.15 PAPEL DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS EN LA INVESTIGACIÓN SOCIAL.......................................................................................................................................................56
CAPITULO III..............................................................................................................................................56
3. DESCONOCIMIENTO DE LA ESTRUCTURA TÉCNICA...........................................................56
ANEXOS.....................................................................................................................................................58
4. SOLUCIÓN TÉCNICA.......................................................................................................................58
4.1 SECCION PRELIMINAR O DE PRESENTACION........................................................................58
4.1.1 Portada o Carátula...............................................................................................................58
4.1.2 Portada interior o página de título...................................................................................59
4.1.3 Hoja o Tabla de Contenido.................................................................................................59
4.1.4 Índice de Cuadros................................................................................................................59
4.1.5 Índice de figuras e ilustraciones......................................................................................59
4.2 CUERPO PRINCIPAL DEL INFORME.......................................................................................60
4.2.1 Introducción........................................................................................................................60
4.2.2 Técnicas e Instrumentos.......................................................................................................61
4.2.3 Presentación de los Resultados de la investigación..........................................................62
4.2.4 Conclusiones...........................................................................................................................63
4.2.5 Recomendaciones...............................................................................................................63
4.3 SECCION DE REFERENCIAS....................................................................................................64
4.3.1 Bibliografía.............................................................................................................................64
4.3.3 Apéndices y Anexos.................................................................................................................64
4.3.4 Cuadros..................................................................................................................................65
4.3.5 Gráficas..................................................................................................................................65
4.3.6 Archivo del Informe Final.............................................................................................................66
4.4 PARTICULARIDADES EN LA REDACCIÓN DEL INFORME FINAL..........................................66
4.4.1 Características éticas y académicas.........................................................................................66
4.4.2 Características técnicas..............................................................................................................67
ANEXOS.....................................................................................................................................................69
APLICACIÓN TÉCNICA EN LA ESTRUCTURA DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS..........................................................................................69
CARATULA O PORTADA.........................................................................................................................70
CONTENIDO DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN............................................................................71
INTRODUCCIÓN DEL INFORME DE INVESTIGACION.....................................................................72
DESARROLLO DEL CONTENIDO DEL INFORME..............................................................................73
CONCLUSIONES......................................................................................................................................74
RECOMENDACIONES.............................................................................................................................75
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CAPÍTULO I
1.1 ESTRUCTURA
La estructura es la disposición y orden de las partes dentro de un todo. También
puede entenderse como un sistema de conceptos coherentes enlazados, cuyo
objetivo es precisar la esencia del objeto de estudio. Tanto la realidad como el
lenguaje tienen estructura. Uno de los objetivos de la semántica y de la ciencia
consiste en que la estructura del lenguaje refleje fielmente la estructura de la
realidad.
La estructura de un trabajo debe de realizarse de acuerdo a la naturaleza del
trabajo es importante tener en cuenta la normas que indican como realizar la
estructura de cada trabajo, ya que este depende de un gran porcentaje el orden
que llevará este.
1.2 MÉTODO
Indica cómo llegar más lejos, el método plantea un medio de cómo llegar a fin
determinado, ya que sin este no se sabe cómo llegar al fin del camino de una
investigación.
El método se tiene que manejar de una forma apropiada ya que este produce
automáticamente el saber, indica el camino por donde se tiene que realizar la
investigación, el método da la opción de llevar un lineamiento en la estructura de
un trabajo, esto indica como plantear un problema en la investigación que se
está realizando
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1.3 MÉTODO CIENTÍFICO DE LA INVESTIGACIÓN:
1.3.1 Método Científico
Se considera método científico a una serie de pasos sistemáticos e instrumentos
que nos lleva a un conocimiento científico. Esto nos da a entender que cuando
se aplica el método científico en una investigación esta debe ser comprobable,
ya que si este no es comprobable no es una investigación real.
El método científico está sustentado por dos pilares fundamentales. El primero
de ellos es la reproducibilidad, es decir, la capacidad de repetir un determinado
experimento en cualquier lugar y por cualquier persona. Este pilar se basa,
esencialmente, en la comunicación y publicidad de los resultados obtenidos. El
segundo pilar es la falsabilidad. Es decir, que toda proposición científica tiene
que ser susceptible de ser falsada. Esto implica que se pueden diseñar
experimentos que en el caso de dar resultados distintos a los predichos negarían
la hipótesis puesta a prueba. La falsabilidad no es otra cosa que el modus
tollendo tollens del método hipotético deductivo experimental. Según James B.
Conant no existe un método científico. El científico usa métodos definitorios,
métodos clasificatorios, métodos estadísticos, métodos hipotético-deductivos,
procedimientos de medición, etcétera. Según esto, referirse al método científico
es referirse a este conjunto de tácticas empleadas para constituir el
conocimiento, sujetas al devenir histórico, y que pueden ser otras en el futuro.
Ello nos conduce tratar de sistematizar las distintas ramas dentro del campo del
método científico.
Frente a los límites del azar o la casualidad que en pocas ocasiones dan
conocimiento o sabiduría, -ya sea conocimiento científico, del bien o, como
indica Aristóteles en la Ética a Nicómaco, del bien máximo que es la felicidad-,
Platón y el mismo Aristóteles advertían de la necesidad de seguir un método con
un conjunto de reglas o axiomas que debían conducir al fin propuesto de
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antemano. Sócrates, Platón y Aristóteles, entre otros grandes filósofos griegos,
propusieron los primeros métodos de razonamiento filosófico, matemático, lógico
y técnico.
Durante la época medieval, serán los filósofos, físicos, matemáticos, astrónomos
y médicos del mundo islámico quienes hagan suya, desarrollen y difundan la
herencia de la filosofía griega -entre otros Alhazen, Al-Biruni y Avicena-.
También se debe reconocer a quienes contribuyeron a la difusión de dichos
conocimiento por Europa; figuras como Roberto Grosseteste y Roger Bacon
junto con la imprescindible labor de Escuela de Traductores de Toledo.
Pero no será hasta la edad moderna cuando se consolide una nueva Filosofía
Natural. Descartes (1596-1650) en su obra el Discurso del método define por
primera vez unas reglas del método para dirigir bien la razón y buscar la verdad
en las ciencias. Aún con diferencias notables fueron muchos los que defendieron
la necesidad de un método que permitiera la investigación de la verdad.
Desde un punto de vista empírico o científico tal y como ahora lo entendemos se
debe mencionar a precursores del método científico como Leonardo da Vinci
(1452-1519), Copérnico (1473-1543), Kepler (1571-1630) y Galileo (1564-1642)
quienes aplicaban unas reglas metódicas y sistemáticas para alcanzar la verdad.
Galileo Galilei contribuyó a reforzar la idea de separar el conocimiento científico
de la autoridad, la tradición y la fe.
Desde la filosofía y la ciencia -entonces el conocimiento todavía era unitario y no
estaba fraccionado- debemos mencionar, además a René Descartes, a Francis
Bacon (1561-1626) quien consolidó el método inductivo dando paso al
empirismo.
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La filosofía reconoce numerosos métodos, entre los que están el método por
definición, demostración, dialéctico, trascendental, intuitivo, fenomenológico,
semiótico, axiomático, inductivo. La filosofía de la ciencia es la que, en conjunto,
mejor establece los supuestos ontológicos y metodológicos de las ciencias,
señalando su evolución en la historia de la ciencia y los distintos paradigmas
dentro de los que se desarrolla.
1.3.2 Fundamentos
Surge como resultado de la experiencia que el hombre ha acumulado a lo largo
de su historia, como por ejemplo la transformación que ha venido sucediéndose
en el campo de algunas ciencias experimentales. Se fundamenta en una serie
de pasos y procedimientos organizados para el ciclo entero de una
investigación. (Makafoosh, 1979),
El objetivo principal de la ciencia es explicar los fenómenos naturales, o sea
especificar cuáles variables están relacionadas con otras y la manera en que lo
están con otras y cómo se relacionan, capacitando así al investigador para
predecir ciertas variables a partir de otras. Entonces, se puede concluir diciendo
que la finalidad de la ciencia es la teoría, porque esta se define como un
conjunto sistemático interrelacionados, definidos y proposiciones que sirven para
explicar y predecir fenómenos.
La ciencia y la metodología científica, introducen un punto de vista que sirven
para clasificar y generalizar los resultados de la investigación.
Elementos del método científico
El método científico tiene como elementos "…el sistema conceptual, hipótesis,
definiciones, variables e indicadores."
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Hipótesis del método científico
Según el autor, la hipótesis del método científico "es una tentativa de explicación
mediante una suposición o conjetura verosímil destinada a ser probada por la
comprobación de los hechos".
Es decir que podemos definir una hipótesis, como, la etapa del método científico,
donde el investigador plantea sus suposiciones, proposiciones o condiciones,
sea que puedan ser posibles o no.
Etapas del método científico
Según el autor de la obra Técnicas de documentación e investigación I describe
estas etapas así:
El científico se plantea una interrogante, producto de la observación de un hecho
o fenómeno, define y delimita el contexto donde está inmerso el hecho y formula
posibles soluciones (hipótesis) las cuales serán sometidas a un proceso de
nuevas observaciones y/o experimentaciones (pruebas). Los resultados que
obtiene son sometidos a un proceso de análisis e interpretación y de ser
confiables las suposiciones o hipótesis anteriores, éstas constituirán
explicaciones válidas para ese hecho o fenómeno, existiendo la posibilidad de
ser generalizados a hechos y fenómenos similares. De no ser comprobada la
hipótesis planteada, se formularán nuevas hipótesis y se repite el ciclo
investigativo.
Características del método científico
No podemos concebir el método científico como una un procedimiento o
instrumento rígido, pero aun así, por ser sistemático, debe mantener
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características específicas que lo identifique de otros instrumentos de
investigación, por lo tanto se puede decir que el método científico es:
Es fáctico
Es de carácter empírico, se basa fundamentalmente en hechos.
Transcendental: Aunque realmente parte de ellos, va más allá de mismos
hechos.
Verificación empírica
Revisa sus afirmaciones con la realidad.
Auto correctivo y progresivo
En caso de ser necesario, corrige o ajusta sus conclusiones y es progresivo ya
que al no tomar sus conclusiones como infalibles y finales, está abierto a nuevos
aportes y a la utilización de nuevos procedimientos y de nuevas técnicas
Formulaciones generales
Aunque no pasa por alto aspectos individuales, se interesa en hechos generales
comprobados como ley o clase clasificable y legal.
Objetivo
Busca o persigue hallar la verdad fáctica, sin importar lo que piense sobre tal
hecho el investigador. Es decir que aunque sus ideales o principios sean
distintos, acepta como realidad un hecho comprobado.
Aplicación del método científico
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Puede decirse que el método científico es aplicable en especial en las ciencias
puras, entre ellas la Biología, la Química, la Física y otras. Actualmente se aplica
en casi toda ciencia que tenga como insumo la investigación, encontrándose
entre ellas las ciencias sociales como, la Sociología, la Administración, etcétera.
De por sí, no se concibe una investigación científica si no se aplica en esta una
serie de pasos metódicos que guíen la misma, he aquí donde entra en juego el
método científico. Durante años, el método científico no se consideraba, por
muchos, aplicable para las ciencias sociales, hoy es una herramienta elemental
para la investigación social.
Problemática del método científico
Uno de los problemas que se puede presentar al usar el método científico puede
ser la manera en que conciba al método científico, no verlo como solo un
conjunto de instrucciones mecánicas o reglas inflexibles que el investigador
debe cumplir ciegamente, sino como una valiosa guía que en la práctica puede
variar sus procedimientos, de acuerdo a la razón, nivel o naturaleza de la
investigación a realizar
El aplicar sistemáticamente los pasos del método científico no asegura de por si
los resultados deseado por el investigador, en muchos casos se debe comenzar
de nuevo desde el principio, un proceso investigativo. No es un método infalible.
La aplicación de un método científico en el proceso de investigación conlleva a
inversión de recursos tales como, dinero, tiempo y trabajo, esto quizás
represente inconvenientes al momento de comenzar un proceso de
investigación, pero se reconoce que no solo es necesario, vale la pena.
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Si se hace referencia al método científico, se debe resumir sus pasos
principales:
Formular correctamente el problema
Proponer una tentativa de explicación
Elegir los instrumentos metodológicos
Someter a prueba dichos instrumentos
Obtener los datos
Analizar e interpretar los datos recopilados
Estimar la validez
Existen dos enfoques en investigación las cuales son:
Proceso de investigación Cuantitativa
1.4 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
¿Qué características posee el enfoque cuantitativo de investigación?
1.4.1 Que el investigador realiza los siguientes pasos:
Plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Sus preguntas de
investigación versan sobre cuestiones específicas.
Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha
investigado anteriormente. A esta actividad se le conoce como la revisión
de la literatura.
Sobre la base de la revisión de la literatura construye un marco teórico.
De esta teoría deriva hipótesis.
Somete a prueba las hipótesis mediante el empleo de los diseños de
investigación apropiados. Si los resultados corroboran las hipótesis o son
congruentes con éstas, se aporta evidencia en su favor. Si se refutan, se
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descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipótesis. Al
apoyar las hipótesis se genera confianza en la teoría que las sustenta.
Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos numéricos
de los objetos, fenómenos o participantes, que estudio y analiza mediante
procedimientos estadísticos.
1.4.2 Las hipótesis
Se generan ates de recolectar y analizar los datos. Por esto se explica
que las hipótesis se establecen previamente.
1.4.3 la recolección de datos
Se fundamenta en la medición. Esta recolección o medición se lleva a
acabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una
comunidad científica. Para que una investigación sea creíble y aceptada
por otros investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales
procedimientos.
1.4.4 Datos producto de mediciones
Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan
mediante números y se debe analizar a través de métodos estadísticos.
Dicho de otra manera, las mediciones se transforman en valores
numéricos que se analizarán por medio de la estadística.
1.4.5 Máximo control de logros de explicaciones
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En el proceso se busca el máximo control para lograr que otras
explicaciones posibles, distintas a la propuesta del estudio, sean
desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error. Es por esto
que se confía en la experimentación y los análisis de causa-efecto.
(8:5-6)
1.5 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
¿Qué características posee el enfoque cualitativo de investigación?
El enfoque cualitativo, a veces referido como investigación naturalista,
fenomenológica, interpretativa o etnográfica, es una especie de “paraguas” en el
cual se incluye una variedad de concepciones, visiones, técnicas y estudios no
cuantitativos.
Sus características más relevantes son:
1.5.1 El investigador plantea un problema
Pero no sigue un proceso claramente definido. Sus planteamientos no
son tan específicos como en el enfoque cuantitativo.
1.5.2 Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigación.
1.5.3 Bajo la búsqueda cualitativa
En lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear al mundo
empírico para confirmar si ésta es apoyada por los hechos, el investigador
comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una
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teoría coherente con lo que ocurre. Dicho de otra forma, las
investigaciones cualitativas se fundamentan más en unos procesos
inductivos. Van de lo particular a lo general. Por ejemplo, en un típico
estudio cualitativo, el investigador entrevista a una persona, analiza los
datos que obtuvo y saca algunas conclusiones; posteriormente, entrevista
a otra persona, analiza esta nueva información y revisa sus resultados y
conclusiones; del mismo modo, efectúa y analiza más entrevistas para
comprender lo que busca. Es decir procede caso por caso, dato por dato,
hasta llegar a una perspectiva más general.
1.5.4 En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis
Estas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se
recaban más datos o son un resultado del estudio.
1.5.5 El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no
estandarizados.
No se efectúa una medición numérica, por lo cual el análisis no es
estadístico. La recolección de los datos consiste en obtener la
perspectiva y puntos de vista de los participantes. También resultan de
interés las interacciones entre individuos, grupos y colectividades. El
investigador pregunta cuestiones generales y abiertas, recaba datos
expresados a través del lenguaje escrito, verbal y no verbal, así como
visual, los cuales describe y analiza y los convierte en temas, esto es,
conduce la indagación de una manera subjetiva y reconoce sus
tendencias personales. Debido a ello, la preocupación directa del
investigador se concentra en las vivencias de los participantes tal como
fueron sentidas y experimentadas. Patton define los datos cualitativos
como descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas,
interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones.
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1.6 ETAPAS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.6.1. Formulación del problema de investigar
El primer paso, siempre que se desea realizar una investigación, es la elección
del tema, definiéndolo con claridad y precisión.
La formulación del problema de investigación es la etapa donde se estructura
formalmente la idea de investigación, es este el primer paso, donde se define
qué hacer.
El investigador debe plantearse las siguientes interrogantes:
¿Es este un problema realmente importante?
¿Supondrá esta investigación algo importante?
¿Será interesante y tendrá alguna utilidad inmediata el resultado de la
investigación?
Una buena formulación del problema implica necesariamente la delimitación del
campo de investigación, establece claramente los límites dentro de los cuales se
desarrollará el proyecto. Cuando esto ocurre las probabilidades de “no perderse”
en la investigación tienden a maximizarse.
Los criterios para un planteamiento adecuado son:
a) El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.
b) El problema debe estar formulado claramente y como pregunta.
c) El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica, es decir debe
poder observarse en la realidad.
Objetivos:
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Se hace necesario explicitar primeramente, qué se persigue o pretende con la
investigación. Estos son los objetivos, son la guía del estudio.
Preguntas:
Además de explicitar los objetivos concretos que se persiguen, se hace
necesario plantear a través de preguntas, el problema que se estudiará. Plantear
el problema de esta forma, es más útil y directo, siempre y cuando las preguntas
sean precisas.
Justificación:
Acompañando todo lo anterior, se deben entregar las razones de la utilidad del
estudio, en otras palabras se hace necesario argumentar a favor del estudio, que
utilidad y conveniencia tiene su realización.
Criterios para evaluar el valor potencial de una investigación:
Conveniencia
Relevancia social
Implicaciones prácticas
Valor teórico
1.6.2 Fase exploratoria
Fase exploratoria: Elaboración del marco teórico.
Está constituida por dos pasos esenciales:
Revisión de la literatura
Construcción del marco teórico.
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Revisión de la literatura:
Detección de la literatura: se pueden encontrar dos tipos básicos de fuentes de
información. La fuente primaria proporciona datos de primera mano. Ej: libros,
tesis, publicaciones periódicas, etc.
La fuente secundaria proporciona datos sobre cómo y dónde encontrar fuentes
primarias. Ejemplo: anuarios, catálogos, directorios, etc.
Obtención de la literatura: es la etapa donde se debe hacer posible el acceso a
la bibliografía encontrada en el punto anterior.
Consulta de la literatura: aquí se toma la decisión de la utilidad de la literatura
encontrada. Para esto se suele recurrir al índice o abstracta.
Extracción y recopilación de la información: en esta etapa se realizan las fichas
bibliográficas (con una idea, con cifras, con citas, con un resumen, etc.). Se hace
necesario tomar todos los datos del texto revisado. Ejemplo de una ficha
bibliográfica con una cita.
Construcción del marco teórico.
El marco teórico se integra con las teorías, estudios y antecedentes en general
que tengan relación con el problema a investigar. Para elaborarlo se hace
imprescindible realizar el paso anterior (revisión de la literatura).
Se debe tener en cuenta dos aspectos que facilitan este proceso de elaboración:
Realizar un índice (ayuda de guía para la redacción):
La redacción debe tener presente el siguiente esquema:
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Contexto general
Contexto intermedio
Contexto específico
1.6.3 Diseño de la Investigación
Definición del tipo de estudio a realizar.
El primer paso del diseño corresponde a la elección del tipo de estudio que se
realizará. Estos se clasifican en: exploratorios, descriptivos, correlacionales y
explicativos.
Exploratorios
Tienen por objeto esencial familiarizarnos con un tema desconocido, novedoso o
escasamente estudiado. Son el punto de partida para estudios posteriores de
mayor profundidad.
Descriptivos
Sirven para analizar cómo es y cómo se manifiesta un fenómeno y sus
componentes. Permiten detallar el fenómeno estudiado básicamente a través de
la medición de uno o más de sus atributos.
Correlaciónales: su pretensión es visualizar cómo se relacionan o vinculan
diversos fenómenos entre sí, o si por el contrario no existe relación entre ellos.
Lo principal de estos estudios es saber cómo se puede comportar una variable
conociendo el comportamiento de otra variable relacionada (evalúan el grado de
relación entre dos variables).
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Explicativos: buscan encontrar las razones o causas que ocasionan ciertos
fenómenos. Su objetivo último es explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué
condiciones se da éste.
Formulación de hipótesis
Hipótesis: son tentativas de explicación de los fenómenos a estudiar, que se
formulan al comienzo de una investigación mediante una suposición o conjetura
verosímil destinada a ser probada por la comprobación de los hechos.
Variable
Es una propiedad o característica observable en un objeto de estudio, que
puede adoptar o adquirir diversos valores y ésta variación es susceptible de
medirse.
Tipos de variables
Variable dependiente: (y) reciben este nombre las variables a explicar, o sea el
objeto de investigación, que se intenta explicar en función de otras variables.
Variable independiente
(x) son las variables explicativas, o sea los factores susceptibles de explicar las
variables dependientes
Definición conceptual
Es la que se propone desarrollar y explicar el contenido del concepto, son en el
fondo las definiciones de “libros”.
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Definiciones operacionales
Son las denominadas definiciones de trabajo, con estas definiciones no se
pretende expresar todo el contenido del concepto, sino identificar y traducir los
elementos y datos empíricos que expresan o identifican el fenómeno en
cuestión. Asigna significado a un concepto describiendo las actividades
ejecutables, observables y factibles de comprobación.
Indicadores
Son el máximo grado de operacionalización de las variables. Son instrumentos
que permiten señalar o no la presencia de la variable.
Formulación de hipótesis
Para formular una hipótesis existen diversas maneras de hacerlo:
Oposición: es cuando se formula una hipótesis relacionando inversamente dos
variables.
Paralelismo
Es cuando se relacionan dos variables directamente.
Relación causa efecto: cuando la hipótesis refleja a una variable como producto
de otra variable.
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Forma recapitulativa: varios elementos están situados como hipótesis.
Pasos para la operacionalización de variables.
Para operacionalizar variables es necesario primero definirla conceptualmente,
luego operacionalmente y por último encontrar los indicadores.
Selección del diseño apropiado de investigación
En la bibliografía existente podemos encontrar la siguiente clasificación básica
para las investigaciones: diseños experimentales y diseños no experimentales
de investigación.
El primero “es un estudio de investigación en el cual se manipulan
deliberadamente una o más variables independientes (supuestas causas) para
analizar las consecuencias de esa manipulación sobre una o más variables
dependientes (supuestos efectos), dentro de una situación de control para el
investigador. A modo más general, un experimento consiste en aplicar un
estímulo a un individuo y observar los efectos de dicho estímulo sobre éste.
La investigación no experimental es aquella que se efectúa sin la manipulación
intencionada de variables, lo que aquí se realiza es la observación de
fenómenos en su ambiente natural.
De esta forma, en los diseños experimentales se “construye” una realidad, en
cambio en los diseños no experimentales no se construye ninguna situación,
sino se observa lo ya existente.
No obstante lo anterior, por las diferencias existentes entre ambos diseños, el
tipo de investigación a elegir dependerá del problema a investigar, el tipo de
estudio y las hipótesis formuladas, no existiendo la primacía de uno sobre otro.
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1.6.4 Trabajo de Gabinete
Esta etapa incluye la tabulación de los datos, que se pueden mostrar de la
siguiente forma (el análisis y la interpretación se incluyen en las conclusiones y
debe ser a la luz de la teoría, es decir haciendo referencia al marco teórico):
1.6 CUALIDADES DE UNA BUENA MUESTRA.
Para que una muestra posea validez técnico estadística es necesario que
cumpla con los siguientes requisitos:
Ser representativa o reflejo general del conjunto o universo que se va a
estudiar, reproduciendo de la manera más exacta posible las
características de éste.
Que su tamaño sea estadísticamente proporcional al tamaño de la
población.
Que el error muestral se mantenga dentro de límites aceptables. (10:172)
La muestra tiene que ser seleccionada de la mejor forma posible para que de los
resultados apropiados en la investigación, tiene que ser representativa esto
quiere decir que se tiene que tomar la muestra apropiada o sea no se tienen que
haber errores en la selección, ya que servirá para sacar los resultados que se
esperan.
La muestra es entonces un grupo del universo que se extraerá, el tamaño de
esta tiene que ser objetivo, se tiene que llevar el proceso respectivo para
seleccionar esta, cuando se selecciona la muestra se realizan varias técnicas en
las cuales ayudan a dar con la muestra en la cual va a dar el resultado
apropiado.
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El error que se tenga de los resultados debe de ser el apropiado que no se salga
de límite ya que si este se sale del límite pues dará un resultado inadecuado
para la investigación que se está realizando.
Cuando se realiza la selección de la muestra se lleva una proceso, esto lo
proporciona la universidad que es el estadístico este es que más se ve, se toma
el universo después de este se realizan operaciones estadísticas con el
resultado se va a una tabla para determinar la muestra ya con este da el
resultado de la muestra hacia dónde es que se va para realizar el estudio y
puedan dar el resultado que se busca.
1.7 ¿CÓMO SELECCIONAR LA MUESTRA?
La muestra es, en esencia, un subgrupo de la población. Digamos que es un
subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus
características al que llamamos población. Con frecuencia leemos y
escuchamos hablar de muestra representativa, muestra al azar, muestra
aleatoria, como si con los simples términos se pudiera dar más seriedad a los
resultados. En realidad, pocas veces es posible medir a toda la población, por lo
que obtenemos o seleccionamos una muestra y, desde luego, se pretende que
este subconjunto sea un reflejo fiel del conjunto de la población. Todas las
muestras –bajo el enfoque cuantitativo- deben ser representativas; por lo tanto,
el uso de este término resulta por demás inútil. Los términos al azar y aleatorio
denotan un tipo de procedimiento mecánico relacionado con la probabilidad y
con la selección de elementos; pero no logran esclarecer tampoco el tipo de
muestra y el procedimiento de muestreo.
Metodología de la Investigación.
Cuando se selecciona la muestra se tiene que estar seguro sobre el universo de
donde se va a extraer un subconjunto de este, se tiene que llevar un proceso de
selección de la muestra por medio de procedimientos que determinen la muestra
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que se quiere para llegar al resultado que se quiere, si realizamos el trabajo de
la selección de muestra de la mejor forma se logrará el objetivo, pero si es al
contrario se tendrán resultado inapropiados que no servirán para el estudio que
se está realizando. Cuando se tiene en la mira el universo el cual se va aplicar
el estudio, antes de realizar el muestreo principal se tiene que tomar o realizar
un tipo de encuestas para determinar la muestra a esto se le puede llamar un
muestreo preliminar, a este se refiere a que se hace un estudio preliminar antes
de tomar la muestra específica, con esto nos da un resultado preliminar y se
estará seguro de que se está realizando el trabajo de la forma adecuada y no
vamos tener demasiados problemas.
La muestra tiene que ser la adecuada para el resultado apropiado o el que se
busca, en la Universidad de San Carlos de Guatemala, específicamente en las
tres prácticas que se llevan en la Facultad de Ciencias Económicas, cuando
empieza la enseñanza indican que tenemos que buscar el problema y cuando ya
se tenga el problema este puede ser el universo se empieza a realizar el estudio
respectivo, una investigación profunda de donde se va a extraer la muestra, se
utilizan las herramientas necesarias para recopilar los datos necesarios para que
den el resultado que se busca, la tradicional herramienta que se utiliza en estas
investigaciones son los cuestionarios o encuestas, cuando se tienen la muestras
con estas herramientas se empieza a realizar el trabajo se va con las personas
específicas que con las entrevistas preliminares se llegó a determinar hacia
donde se dirigen.
Para llegar a realizar el trabajo del muestreo se tiene una técnica muy apropiada
y esta es la estadística que es que se maneja en la casa de estudios (USAC) ya
que esta técnica da los resultados adecuados o que se buscan para tener un
trabajo de primera calidad y lograr lo que se espera que es dar un resultado en
donde a las personas les sirvan para las actividades que realicen dentro del
universo que se tomó.
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El muestreo forma parte de la estructura de la investigación ya que si no se tiene
este se realizaría un estudio sobre el universo completo, este quiere decir que
las investigaciones que se realizarían se llevaría tiempo, los costos de la
investigación serían más representativos, se tendrían que tomar más personas o
sea que se alargaría el proceso y lo que se busca es que una investigación se
pueda llevar en un tiempo corto que no sea costoso, por esa razón es que se
toma la técnica del muestreo para que el resultado sea el adecuado y se pueda
llegar en un tiempo que se espera.
Tipos de muestras y procedimientos de selección (8:285)
1.8 TIPOS DE MUESTRA
Básicamente se categorizan las muestras en dos grandes ramas: las muestras
no probabilísticas y las muestras probabilísticas. Estas últimas todos los
elementos de la población tienen la misma posibilidad de ser escogidos y se
obtienen definiendo las características de la población y el tamaño de la
muestra, y por medio de una selección aleatoria o mecánica de las unidades de
análisis. Imagínese el procedimiento para obtener el número premiado en un
sorteo de lotería. Este número se va formando en el momento del sorteo. En las
loterías tradicionales, a partir de las esferas con un dígito que se extraen
(después de revolverlas mecánicamente) hasta formar el número, de manera
que todos los números tienen la misma probabilidad de ser elegidos.
En las muestras no probabilísticas, la elección de los elementos no depende de
la probabilidad, sino de causas relacionadas con las características de la
investigación de quien hace la fórmula de probabilidad, sino que depende del
proceso de toma de decisiones de una persona o de un grupo de personas y,
desde luego, las muestras seleccionadas obedecen a otros criterios de
investigación. Elegir entre una muestra probabilística o una no probabilística
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depende de los objetivos del estudio del esquema de investigación y de la
contribución que se piensa hacer con ella. (8:242)
Las muestras probabilísticas se entienden que del universo se pueden llegar a
escoger cierto grupo con una probabilidad, este proceso se realiza
mecánicamente, o sea este se lleva un procedimiento en el cual ser realiza la
operación y después se dirige uno a una herramienta para determinar la
muestra, eso se puede ver cuando queremos determinar la muestra por el
método de estadística, se realiza la operación respectiva, después de este
resultado se tiene que dirigir a una tabla que se tiene para determinar la
muestra, la tabla de acuerdo al resultado que da en la operación indicada
anteriormente, esta tiene varias columnas en el cual se tiene que realizar la
búsqueda cuando no se encuentra el resultado que indica la operación pues
simplemente se dirige a la aproximación del resultado y de esa forma se
determina la muestra se puede decir tal vez sea un atrevimiento pero ya cuando
se realiza este procedimiento de dirigirse a la tabla después del resultado pues
ya se vuelve como algo mecánico, por eso es el atrevimiento y por lo que indica
la probabilística.
El muestreo no probabilístico depende prácticamente de la experiencia de la
persona que extraerá la muestra, esta persona debido al tiempo que tiene de
realizar estos trabajos llega a un momento determinado que ya solo de ver qué
problema se le presenta el indica done se tiene que extraer dicha muestra, y
puede que existan persona que tengan el olfato para determinar la muestra de
un universo.
1.9 ¿CÓMO SE SELECCIONA UNA MUESTRA PROBABILÍSTICA?
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Se determina con base en el planteamiento del problema, las hipótesis, el diseño
de investigación y el alcance de sus contribuciones. Las muestras
probabilísticas tienen muchas ventajas, quizá la principal sea que puede medirse
el tamaño de error en las predicciones. Las muestras probabilísticas tienen
muchas ventajas, quizá el principal objetivo en el diseño de una muestra
probabilística es reducir al mínimo este error, al que se le llama error estándar.
Las muestras probabilísticas son esenciales en los diseños de investigación
transeccionales, tanto descriptivos como correlaciónales-causales, donde se
pretende hacer estimaciones de variables en la población. Estas variables se
miden y se analizan con pruebas estadísticas en una muestra, donde se
presupone que ésta es probabilística y todos los elementos de la población
tienen una misma probabilidad de ser elegidos. Las unidades o elementos
muéstrales tendrán valores muy parecidos a los de la población, de manera que
las mediciones en el subconjunto nos darán estimados precisos del conjunto
mayor. La precisión de dichos estimados depende del error en el muestreo, que
es posible calcular. (8:243)
En la estructura de la investigación se puede determinar que el muestreo
probabilístico es el más apropiado ya que se tiene que llevar el procedimiento de
realizar las operaciones estadísticas y buscar la tablita que ayuda a determinar
dicha muestra es muy importante determinar la muestra para la estructura de la
investigación ya que esta técnica es la más apropiada para que no nos dé un
error muy relevante y se pueda realizar el trabajo que se quiere, cuando se
determina la muestra probabilística quedara mejor estructurada la investigación .
Cuando se determina la muestra estas tienen que ser las más relevantes de la
población ya que con estas es que se está basando la investigación o de este de
pende en su totalidad la investigación si tomamos la muestra inadecuada
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podemos perder lo que se busca, por eso se sigue insistiendo que la mejor
forma de extraer la muestra es realizar las operaciones estadísticas y utilizar la
famosa tabla que tanto mencionamos en este apartado.
1.10 EL TAMAÑO DE LA MUESTRA
Cuando se hace una muestra probabilística, debe preguntarse: dado que una
población es de N, ¿cuál es el menor número de unidades muéstrales que se
necesitan para conformar una muestra que asegure un determinado nivel de
error estándar, digamos menor de 0.01? (8:244)
Cuando se toma la muestra pues esta es tomar una cantidad de unidades del
universo esta muestra es la representativa del universo son las unidades que
representan a este, o sea que cuando se realice la operación correspondiente
estas unidades tienen que ser extraídas con el cuidado y tratar de manejar la
pericia ya que si se maneja este aspecto las probabilidades de los resultados
son mayores.
1.10 TRABAJO DE GABINETE
Esta etapa incluye la tabulación de los datos, que se pueden mostrar de la
siguiente forma (el análisis y la interpretación se incluyen en las conclusiones y
debe ser a la luz de la teoría, es decir haciendo referencia al marco teórico):
En la presente etapa debe de seleccionarse con el mayor cuidado lo que se
pretende dar a entender, los datos seleccionados tienen que ser los relevantes
para que este en el resultado tenga el impacto que se desea, se tiene que
realizar un análisis profundo para no caer en una equivocación cuando se
escojan los datos, la interpretación de los datos se deben de describir de la
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forma entendible y sencilla para que el lector entienda lo que se le quiere
transmitir y este la intérprete de la mejor forma.
Formas de presentación de los datos.
Una vez ordenada, tabulada y elaborada la información recogida, se hace
necesaria su presentación en forma sistemática. Para ello se cuenta con cuatro
procedimientos diferentes:
Representación escrita
Consiste básicamente en incorporar en forma de texto los datos estadísticos
recopilados.
Representación semi-tabular
Consiste en incorporar cifras a un texto, y se resaltan dichas cifras para mejorar
su comprensión.
Representación tabular
Consiste en ordenar los datos numéricos en filas y columnas, con las
especificaciones correspondientes acerca de su naturaleza.
Partes de un cuadro o tabla:
1.- título
2.- Columna matriz
3.- encabezamiento de las columnas
4.- cuerpo
Representación gráfica.
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Es el método gráfico para mostrar los datos obtenidos, si bien es el más
atractivo, presenta una serie de limitaciones como:
No permite la apreciación de detalles.
No da valores exactos
Requiere mayor tiempo de elaboración
Presenta deformaciones.
La presentación de la estructura de la investigación utilizando las técnicas de
representación escrita, representación tabular y representación gráfica, deben
de realizarse de mejor posible en la primera representación se tiene que tener
cuidado al realizar la escritura ya que las persona tienden a tener deficiencia a la
hora de escribir pues los errores se presentan en el trabajo, cuando pasa esto se
puede mal interpretar el contenido de la investigación, la segunda
representación, se debe llevar un ordenamiento lógico de lo que se está
tabulando por ejemplo, cuando se está realizando un vaciado de datos se tiene
que realizar un formato que cumpla con los requisitos que este solicita o que
requiere para que se pueda interpretar a como se desea, y la tercer
representación, de acuerdo con las anteriores se pueden realizar los datos ya
que depende de las dos, con ingreso de la información adecuada, con los
formatos para realizar el vaciado de datos, con esto las gráficas representaran
un aspecto que convencerán a los usuarios de los documentos hechos por la
diferentes investigaciones que ser realizaran con el hecho de mejorar
procedimientos en los diferentes aspectos sociales, empresariales, deportivos,
etc.
1.11 ELABORACIÓN DEL INFORME
Cuando el investigador tiene los resultados estadísticos, debe redactar un
informe en el que exponga esos resultados. La redacción del informe debe
responder al tipo de público al que va dirigido. No es lo mismo presentar los
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resultados ante un comité de expertos, que al público en general (en el primer
caso se tendrá que hacer más hincapié en la metodología y márgenes de error,
mientras que en el segundo caso es más necesario incidir en las diferentes
interpretaciones de los resultados). No obstante, se pueden dar una serie de
recomendaciones generales que sirven para todos los casos.
El informe debe explicitar el proceso seguido desde el inicio de la investigación
hasta la obtención de los datos (hipótesis inicial, diseño del estudio, variables
contempladas, población, muestra, metodología de muestreo, aplicación de la
encuesta y tratamiento estadístico), explicando los problemas que se hayan
podido encontrar; las conclusiones (distribución de las variables en la muestra,
finalmente, las implicaciones que tienen los resultados obtenidos, ya sea tanto
para tomar decisiones concretas, como a nivel teórico.(9:90)
Cuando el investigador haya hecho la investigación en la cual se va a dirigir para
la realización de su trabajo, tiene que plasmar su trabajo de una forma
ordenada y lógica para que las personas que lean el trabajo entiendan de la
forma que se espera. El informe como se dijo en párrafos anteriores debe de ir
escrito y dirigido hacia las personas que tienen conocimientos del trabajo que se
está realizando ya que si se le entregan a personas que no conocen el tema lo
pueden mal interpretar por eso es que el informe tiene que ir directamente
dirigido a las personas que saben sobre el tema o lo que esperan del trabajo. Lo
que se puede hacer en las recomendaciones del informe es hacerlas más
dirigidas en el ámbito más general para que tenga un enfoque general y que las
personas que no son expertas en el tema probablemente lo puedan entender
que es lo que se espera que suceda en este tipo de trabajo.
1.11.1 ESTRUCTURA DEL INFORME.
Índice General
A continuación del Resumen conviene colocar el Índice General lo más detallado
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Posible; no es aconsejable ponerlo al final. Si en el informe existen gráficos y
cuadros, hay que preparar en página aparte, índices específicos al respecto.
Introducción
Dado que se trata de un trabajo de investigación en que se aborda un tema o
problema específico o circunscrito en un área restringida de la ciencia, la
introducción es de gran importancia.
Es necesario fundamentar el porqué del estudio y delimitar exactamente el
problema a investigar, precisando el qué, el cómo, el dónde, etc. Limitando bien
el problema las otras fases de una investigación se facilitan enormemente.
Además de contener un anticipo resumido del contenido del Informe,
debe agregar. otros datos, tales como:
Razones del autor o autores para elegir el tema.
Propósitos o finalidades de la investigación.
Principales limitaciones de la investigación.
Aspectos no considerados en la investigación.
CAPITULO I
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Objetivos Específicos
Es necesario indicar los principales objetivos generales de la investigación, tanto
Teóricos, metodológicos como empíricos, y los correspondientes objetivos
específicos.
La determinación de objetivos se refiere a qué es exactamente lo que se quiere
Investigar.
Los objetivos se redactan con verbo en infinitivo, es decir, con verbos no
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Conjugados. Estos pueden ser: comparar, clasificar, analizar, conformar,
describir,
Evaluar, etcétera.
Los objetivos no son preguntas, son metas por alcanzar no dudas por
resolver.
Los objetivos no son afirmaciones, ni negaciones.
Los objetivos no son hipótesis. No se puede plantear como objetivo de
investigación
Un supuesto que todavía no está comprobado. Un objetivo es algo que se quiere
cubrir, algo que se quiere lograr.
Para diferenciar un objetivo general de uno particular, habrá de considerarse
cuál de ellos es más amplio.
El objetivo general es más amplio que cualquiera de los objetivos particulares.
Un objetivo general muchas veces debe disgregarse, descomponerse en
objetivos
particulares.
Pueden existir objetivos generales sin que existan objetivos particulares, lo que
no puede suceder es que existan objetivos particulares sin objetivos generales,
ya que sólo a partir de que hay objetivos generales, puede haber particulares.
La única posibilidad de que existan objetivos particulares es porque ya le
anteceden objetivos generales.
Clasificación de objetivos:
Objetivos teóricos. Busca indagar acerca de una teoría en especial o de una
indagación conceptual.
Objetivos metodológicos. Indagación de diferentes niveles metodológicos de
análisis de un mismo tema de investigación.
Objetivos técnicos. Indagación de las diferentes técnicas de investigación
empleadas, con lo cual se busca analizar la efectividad de una técnica en
especial o en general.
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Objetivos empíricos. Conocer materialmente la realidad estudiada, es decir, se
trata de conocer en la práctica, sin teoría, una realidad en especial.
CAPITULO II
Marco Teórico
Todo trabajo que tenga las características de una investigación, debe contener
el Marco de Referencia, el cual corresponde al estado en que se encuentra
teóricamente el problema en estudio, precisando las últimas investigaciones que
se han efectuado al respecto. Incluye el marco de antecedentes, el marco
conceptual y el marco teórico.
CAPITULO III
Metodología utilizada
Una de las características de toda investigación es la objetividad y seriedad con
que sus autores han realizado las distintas etapas de sus indagaciones. Además
es de utilidad para otros investigadores conocer los métodos y técnicas
empleadas en las investigaciones anteriores.
Lo mínimo a considerar es explicar cuándo (fecha), dónde (lugar), con qué
(materiales e instrumentos) y cómo (método) realizó la investigación.
A continuación se incluyen los aspectos más significativos que deben ser
considerados total o parcialmente:
Tipo de investigación demostrando en qué consiste y qué características
posee por su naturaleza y precisando el porqué de la misma.
Si la investigación es esencialmente teórica, debe describirse el marco de
referencia en la cual está inserta, dándole especial importancia a los
principios en que se basa el estudio y a los autores que se hace
referencia.
Descripción de la muestra o universo: en algunos estudios normalmente
se recurre a elegir muestras o casos para investigar, por lo cual es
necesario incluir lo mejor posible este tipo de información sin omitirla.
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Mencionar las técnicas de recolección de datos empleadas, porqué y
cómo se seleccionaron, que procedimientos e instrucciones se dieron a
los que aplicaron dichas técnicas; tiempo y lugar en que aplicaron dichas
técnicas; procedimientos de tabulación de datos recogidos.
Materiales, equipos, maquinarias y adaptaciones que se emplearon
durante la investigación, asesorías especializadas de profesionales o
empresas.
CAPITULO IV
Datos, Tablas, Cálculos, Gráficos y Análisis de Resultados
Corresponde al cuerpo o informe de los resultados obtenidos. Enunciados los
objetivos y delimitación del área de estudio y los métodos y fuentes de
información empleados, corresponde dar a conocer como se recogió la
información, la forma de tabularla y los resultados del trabajo de investigación.
Una investigación supone encontrar resultados que permitan aceptar o rechazar
hipótesis de trabajo, en el caso de que existiera.
Si la investigación tuvo carácter exploratorio o descriptivo, igualmente es
importante conocer los datos y nuevos hallazgos encontrados por el equipo
investigador y que pueden agregar nuevos conocimientos o confirmar los ya
existentes.
Conclusión y Discusión
Con relación a los Objetivos de la Investigación Futuras líneas de Investigación
Además de destacar los principales resultados, el autor tiene la oportunidad de
dar opiniones e interpretaciones sobre los resultados o sobre nuevas
interrogantes y problemas que puedan ser objeto de otros estudios.
Las conclusiones no deben llevar tablas ni gráficos, deben ser redactadas con
mucho cuidado, eliminando expresiones vagas, cambiando palabras repetidas
por sinónimos, usando frases breves y que no excedan lo planteado en el
informe. Se debe considerar que esta parte es tal vez lo único que muchos leen
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de este tipo de investigaciones. Si las conclusiones son de interés y los
resultados allí presentados son valiosos para el lector, extenderá su lectura al
resto del informe.
Se puede utilizar un estilo más informal y con palabras de uso habitual (no
rebuscado).
En lo posible limitar la extensión entre 2 y 5 páginas.
Es muy importante destacar el impacto que implica los resultados obtenidos, es
decir, a partir de las conclusiones qué cambios o aportes a la teoría o a las
prácticas de cada quehacer ellas significan. Al mismo tiempo, es conveniente
sugerir nuevas investigaciones a partir de los resultados obtenidos.
Referencias bibliográficas
Se refiere a todos los textos impresos (libros, revistas, diarios, apuntes,
documentos, manuales, informes) y otras fuentes no impresas (autoridades,
ejecutivos, entrevistas personales, expertos, asesorías, etc.) y que
habitualmente están siendo consultadas por los estudiantes que realizan
investigaciones.
ANEXOS
Un informe final de un trabajo de esta naturaleza, en su conjunto, puede y deben
ser breve, y en cambio muy extenso sus apéndices o anexos.
Se debe procurar no interrumpir la continuidad de las ideas y la fluidez de la
lectura del informe agregando en los apéndices las tablas, gráficos, encuestas,
descripción de técnicas usadas, procedimientos de recolección y análisis de
datos, cuestionarios, formularios, documentos, empleados, etc.
Formato del informe escrito
El informe escrito se debe realizar de forma ordenada y responsable, utilizando
algún tipo software cumpliendo con las siguientes obligaciones:
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Tamaño del papel: Carta
Tipo de letra: Arial
Tamaño de la letra: 12
Margen de la página: 2,5 superior, inferior, izquierda y derecha
Interlineado: 1,5 líneas (1:1-7)
La estructura del informe es uno de los más importante en el trabajo que se está
realizando y este es el informe, ya que sin una estructura el trabajo no tendría un
ordenamiento lógico, no se comprendería lo que se quisiera transmitir ya que
cuando se presenta algo que no esté en orden es difícil de comprender a un si la
persona está enterada del tema central.
La estructura debe de llevar un orden lógico con sus debidas reglas, se tiene
que realizar de acuerdo como lo indican dichas reglas, cuando el informe sea
realizado con su debida estructura, los capítulos deben de llevar el orden
apropiado, la alimentación que se nos está proporcionando en el seminario
indica de que en el capítulo I debe de incluir el tema en general, o sea plasmar el
tema en general, en el capítulo II en este tiene que estar incluido el tema
específico, identificar los puntos específicos del tema principal, en el capítulo III
tiene que ir la solución a la problemática en el IV capitulo el aparte que se le da
al tema, y existe un V capitulo, el usuario de este lo comprenderá y se logrará el
objetivo que se espera por la elaboración de este.
1.12 TÉCNICA
Pocas palabras se utilizan de una forma tan diversa y generalizada como
método y técnica. Generalizada porque se emplean en todas las artes y todas
las ciencias, y diversa porque suelen adjudicárseles significados diferentes.
Suelen ser además vocablos que se utilizan sin ser definidos explícitamente, de
la misma manera que no nos sentimos obligados a definir la palabra 'ventilador'
cuando hablamos de los ventiladores.
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Hemos de reconocer que muchas veces no es necesario definir los términos
método y técnica cuando los empleamos en la vida cotidiana, en las artes o en la
ciencia, pero puede resultar importante especificar sus respectivos significados
en aquellas ocasiones en las cuales:
a) se utilicen ambos términos para describir procedimientos en el contexto
de la actividad científica;
b) se utilicen ambos términos con sentidos diferentes; y
c) cuando sea necesario diferenciarlos si con ello se clarifican aquellos
procedimientos.
La técnica que lleva un informe debe de realizarse con procedimientos que
indican para realizar este, ya que es de suma importancia emplear una técnica
dentro de la estructura técnica, se puede incluir una técnica de escritura o de
compresión para que el usuario a la hora de leer el informe lo comprenda
rápidamente.
Cuando se utiliza el tecnicismo en un informe lo apropiado es realizar un glosario
esa sería un técnica muy apropiada ya que cuando el usuario lea el informe y no
comprenda algún párrafo por alguna palabra que no la entienda rápidamente se
tiene que dirigir a glosario para que salga de la duda el significado de la palabra.
1.13 DIFERENCIA BÁSICA ENTRE MÉTODO Y TÉCNICA
Un método es un procedimiento general orientado hacia un fin, mientras que las
técnicas son diferentes maneras de aplicar el método y, por lo tanto, es un
procedimiento más específico que un método.
Por ejemplo: hay un método general para asar la carne, aunque pueden usarse
diferentes técnicas: a la parrilla, al horno, a la cacerola, con un horno de
microondas, etc.
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Esta distinción entre método y técnica como procedimiento general y específico
respectivamente, es la más aceptada y reconocida dentro de la comunidad
científica. Greenwood señala, por ejemplo, al hablar de métodos y técnicas de
investigación, que "un método puede definirse como un arreglo ordenado, un
plan general, una manera de emprender sistemáticamente el estudio de los
fenómenos de una cierta disciplina. Una técnica, por el contrario, es la aplicación
específica del método y la forma específica en que tal método se ejecuta".
Greenwood hace una analogía diciendo que el método es a la técnica como la
estrategia a la táctica, es decir, la técnica está subordinada al método: “es un
auxiliar de éste”.
Otros autores siguen la misma orientación para distinguir método de técnica,
cuando señalan por ejemplo que "la ciencia es metodológicamente una a pesar
de la pluralidad de sus objetos y de las técnicas correspondientes", o que "la
diversidad de las ciencias está de manifiesto en cuanto atendemos a sus objetos
y sus técnicas; y se disipa en cuanto se llega al método general que subyace a
aquellas técnicas".
Los mismos autores distinguen métodos generales y métodos especiales, y
tiende a reservar el nombre de técnicas en relación con estos últimos
destacando, de esta forma, el carácter de especificidad de la técnica en relación
al método. El método científico es la estrategia de la investigación científica:
afecta a todo el ciclo completo de investigación y es independiente del tema en
estudio. Pero, por otro lado, la ejecución concreta de cada una de esas
operaciones estratégicas dependerá del tema en estudio y del estado de nuestro
conocimiento respecto a dicho tema. Así, por ejemplo, la determinación de la
solubilidad de una sustancia dada en el agua exige una técnica esencialmente
diversa de la que se necesita para descubrir el grado de afinidad entre dos
especies biológicas.
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A continuación se presentan algunos ejemplos en donde se quiere que se
entienda la distinción entre la técnica y el método.
Metodología de la investigación. Dentro del método general de recolección de
datos, se pueden utilizar diferentes técnicas: la entrevista, el cuestionario, el test,
la observación, etc. También, dentro del método de muestreo hay diferentes
técnicas: el muestro estratificado, el muestreo por conglomerados, etc.
Se dice que alguien es eficiente cuando hace bien las cosas, y que es eficaz
cuando consigue lo que se propone, es decir, la eficiencia tiene que ver con los
medios, y la eficacia con los fines. Considerando estas diferencias, se puede
decir que tanto los métodos como las técnicas pueden ser eficientes y eficaces:
eficientes si están bien aplicados, y eficaces si alcanzan el fin que se
propusieron. Como se ha dicho antes, una técnica puede ser eficiente pero no
eficaz, es decir, puede estar bien usada pero ser irrelevante respecto del fin
general del método donde está inscripta.
Por último, resulta importante destacar que si el método alude a un
procedimiento general y la técnica a uno específico, forzosamente habrán de ser
términos relativos. Por ejemplo, un mismo procedimiento podrá ser considerado
general en relación a otro más específico, o viceversa. Así, la hipnosis es una
técnica si se inscribe dentro del método terapéutico, pero será un método si se
intenta
Como se viene hablando el ordenamiento del informe es uno de los aspectos
más importantes a esto entonces le llamaremos método ya que este nos indica
un ordenamiento en la escritura o el trabajo que se está realizando, es
indispensable saber cuándo nos referimos a una técnica y aun método ya que
estos suelen confundir a personas, el método es un ordenamiento de lo que se
trata de transmitir mientras que la técnica es la forma en que se desea transmitir
los pensamientos de soluciones a un problema determinado de una persona por
medio del informe.
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1.14 INVESTIGACIÓN
La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico,
procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar,
corregir o aplicar el conocimiento.
La investigación tiene como base el método científico y este es el método de
estudio sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de observación,
reglas para el razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación
planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y teóricos.
La investigación es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta
forma parte del camino profesional antes, durante y después de lograr la
profesión; ella nos acompaña desde el principio de los estudios y la vida misma.
La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer
contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta
radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los
conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teorías.
La investigación, en términos operativos, orienta al investigador en su
razonamiento y aproximación a la realidad, ordena sus acciones y aporta
criterios de rigor científico de supervisión de todo el proceso. En tanto que,
investigar supone la responsabilidad de producir una lectura real de las
cuestiones de investigación y demostrar la contribución efectiva.
La investigación es de mucha importancia para los estudiantes y profesionales
ya que con esta se entienden los problemas que se presentan en la sociedad
guatemalteca, con la aplicación de la investigación se puede solucionar
problemas de gran magnitud, la investigación está respaldada por el método
científico que significa esto, que la investigación tiene que demostrarse para que
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tenga validez y esta tiene que aprobada por personas que comprenden del tema
que se está investigando.
Cuando las personas realizan las investigaciones tomas diferentes herramientas
que les ayuda a recopilar información que puede ser la apropiada para la
investigación, con la ayuda de estas herramientas la investigación empieza a
tomar forma, y a comprender que es lo que se espera de esta.
1.15 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Antecedentes
Los estudios formales de economía en Guatemala devienen de 1812, con la
intención de la Sociedad Económica de Guatemala de impartir un curso de
Economía Política, para lo cual contrató los servicios de José Cecilio del Valle.
En 1814, la USAC eligió -por concurso de oposición- a Francisco de Paula
García Peláez para el curso de Economía Civil y en 1823 éste divulga su ensayo
“Observaciones Rústicas sobre Economía Política”.
Será hasta el año 1937 cuando el dictador Jorge Ubico Castañeda (1931-1944)
autorice la creación de la Facultad de Ciencias Económicas en la USAC, en ese
entonces denominada solamente como Universidad Nacional, la cual empezó a
funcionar el 6 de agosto de tal año.
El historiador Ernesto Chinchilla Aguilar (1926-1996), recuerda en “Puak.
Historia Económica de Guatemala” (Academia de Geografía e Historia de
SEMINARIO INTEGRADOR PROFESIONALESTRUCTURA TÉCNICA DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN EN CCEE DE LA USAC
Guatemala, Publicación Especial No. 40, 2004; páginas 18-19, o 316-317), lo
siguiente:
“Otra de las características de la época de Ubico se analizan en los capítulos
finales de esta obra; pero en esta introducción histórica bibliográfica debe
destacarse el hecho de que algunos de los consejeros más inteligentes del
gobierno advirtieron sin duda, que en el futuro la solución de los problemas
económicos tendría que hacerse en forma técnica y sugirieron a aquel
gobernante la conveniencia de fundar la Facultad de Ciencias Económicas,
adscrita a la Universidad Nacional. El mismo general Ubico era un fanático de
las cuestiones contables y acaso consideraba que cuando la contabilidad era
buena la economía debía también ser buena. Y, bajo tal impresión, dictó el
acuerdo de creación de la Escuela de Ciencias Económicas de la Facultad
respectiva, el 25 de mayo de 1937, hace ahora de ello cuarenta años (Nota del
editor: El autor escribió estas palabras a finales de 1977). En tal acuerdo se
incluía el primer plan de estudios de cinco años, con las cátedras de: doctrinas
económicas, geografía, economía política, derecho económico, estadística,
contabilidad, organización y administración de empresas, hacienda pública,
derecho financiero, teoría del seguro, técnica bancaria, auditoría y contabilidad.
La carrera quedaba abierta a graduados de ciencias y letras, y peritos
contadores, y la admisión se extendió posteriormente a oficiales y maestros de
primaria, siendo ésta la primera vez que una escuela facultativa abría sus
puertas a los maestros de Guatemala, excepción hecha de la así llamada
Escuela Normal Superior que trataba de organizarse al advenimiento del mismo
Ubico.
Pero la fundación de la Facultad de Ciencias Económicas se hizo en forma
precaria, sin contarse con los catedráticos especialistas que debieron sentar las
bases de su funcionamiento, pues no formaba parte del sistema hacer una
erogación extraordinaria para el contrato de profesionales extranjeros. Y la
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Facultad necesitó cierto tiempo para constituirse y desarrollar una filosofía propia
de la finalidad para la cual había sido creada. En todo caso, la semilla estaba
echada, y en el período posterior, habría de percibirse la acción constructiva de
aquella fundación.”
Según información oficial de la USAC, “La facultad de Ciencias Económicas fue
creada por el Decreto No. 1972 del 25 de Mayo de 1937 e inició sus actividades
académicas el 6 de agosto de ese año, fecha que se considera como su
aniversario.”
El Decreto Gubernativo No. 1972 fue emitido el 25 de mayo de 1937 y publicado
al día siguiente en el Diario Oficial No. 19-73-670. Crea la Facultad de Ciencias
Económicas, integrada conforme la “Ley Orgánica de la Universidad Nacional”,
Decreto Legislativo No. 1826.
El articulado del Decreto No. 1972 del año 1937 es sencillo en su contenido,
pero trascendental en la vida del país, estableciendo:
“Artículo 1º. -Se crea en la Universidad Nacional, la Facultad de Ciencias
Económicas, la cual se integrará de conformidad con lo indicado en el artículo
5º. Del Decreto Legislativo Número 1826 y será inaugurada el treinta de junio del
corriente año.
Artículo 2º. -La Secretaría de Educación Pública queda encargada de cumplir el
presente Decreto, y de él se dará cuenta a la Asamblea Nacional en sus
próximas sesiones.”
El artículo 5º. Del Decreto Legislativo Número 1826, “Ley Orgánica de la
Universidad Nacional ordena: “Cada Facultad estará regida por una Junta
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Directiva, integrada así: un Decano, tres Vocales y un Secretario. Por cada uno
de ellos, habrá un suplente.”
Casi un año después el Decreto Gubernativo No. 1972 fue ratificado por medio
del Decreto Legislativo No. 2270, emitido el 17 de marzo de 1938, publicado el 2
de abril de 1938. Ver Recopilación de Leyes: libro 57, página 14. Diario Oficial:
22-31-310. En su estructura, éste último Decreto es más sencillo que el anterior,
aprobado por el Presidente Jorge Ubico, pues únicamente dice:
“Decreto Número 2270
La Asamblea Legislativa
Decreta
Se aprueba el Decreto gubernativo Número 1972, emitido por el órgano de la
Secretaría de Educación Pública, con fecha 25 de mayo de 1937, por el cual se
crea en la Universidad Nacional la Facultad de Ciencias Económicas.”
Curiosamente, en la misma fecha del 25 de mayo de 1937 el Presidente Ubico
emite otro Acuerdo, sin número, creando la Escuela de Ciencias Económicas, en
cuyo artículo 1º. Instituye dicha Escuela y aprueba el Plan de Estudios que
incluía tres cursos de Preparatoria y 5 años de estudios, con tres cursos para
cada uno, lo que concuerda con lo descrito por Ernesto Chinchilla Aguilar en
párrafos anteriores.
En cuanto a las carreras del nivel medio con las que se podía ingresar a la
nueva Facultad de Ciencias Económicas, el artículo 2º. Del Acuerdo del 25 de
mayo de 1937 indicaba que eran las de Perito Contador o el de graduado en
Ciencias y Letras. Dos nuevos acuerdos ampliaron el número de carreras, al
indicar que: los títulos de Tenedor de Libros y Perito Mercantil quedaban
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asimilados a los de Perito Contador; y, que los oficiales graduados en la Escuela
Politécnica podían ingresar a la Facultad.
La Facultad comenzó sus labores educativas con 30 estudiantes egresados de
la Escuela de Comercio, precisamente el 6 de agosto de 1937, durante el
segundo período del gobierno del general Jorge Ubico Castañeda. En la
actualidad, la Facultad cuenta con 21 mil alumnos, siendo 500 los estudiantes
De postgrado, aproximadamente.
La mayoría de los estudiantes están matriculados en las carreras de Contaduría
Pública y Auditoria y Administración de Empresas. Muy pocos optan por la
carrera de Economía, lo cual resulta una constante en todas las universidades
del país.
CAPÍTULO II
2. TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN
La técnica juega un papel muy importante en el proceso de la investigación
científica a tal grado que se puede definir como la estructura del proceso de la
investigación científica. Sus rasgos esenciales consisten en que:
a) Propone una serie de normas para ordenar las etapas de la investigación
científica (diseños de la investigación)
b) Aporta instrumentos y medios para la recolección, concentración y
conservación de ficha de datos. (Fichas, entrevistas, cuestionarios,
observaciones, etc.). Respecto al acopio de la información se distinguen:
1) la Técnica de Investigación bibliográfica y 2) La técnica de trabajo de
campo.
c) Elabora sistemas de clasificación. (Guías de clasificación, catálogos, etc.)
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d) Se encarga de cuantificar, medir y correlacionar los datos, aplicando los
métodos y sistemas de las ciencias técnicas como las matemáticas, las
estadísticas y la cibernética. (Procesamiento de datos).
e) Proporciona a la ciencia el instrumental experimental.
f) Guarda estrecha relación con el método y la teoría.
2.1 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Las técnicas que se utilizan para el acopio de información incluyen, desde las fichas bibliográficas, hasta la aplicación de cuestionarios con el empleo de la técnica del muestreo. En función de las distintas técnicas que se aplican para la obtención de los datos o evidencias se distinguen las tres áreas siguientes:
a) Investigación documental, específica de las ciencias humanas
b) Investigación de campo, específica de las ciencias sociales.
c) Investigación de laboratorio, relacionada con las ciencias biológicas y
naturales.
En cualquier tipo de investigación, una vez planteado el problema, el primer
paso consiste en proveerse de toda la documentación posible, o de aquella que
se considere la más importante, para obtener una sólida base en la
argumentación de la hipótesis. A esta técnica se le denomina “sistema de
sustentación documental” Las técnicas de Investigación documental incluyen
todos los procedimientos y los instrumentos que permiten el uso óptimo y
racional de los recursos documentales disponibles de información. Es
importante hacer notar que no todas las fuentes de información son de carácter
escrito, por lo tanto, las fuentes también pueden ser fílmicas contenidas en
películas y videos por lo tanto, las fuentes también, sonoras derivadas de
casetes, u otras como las fotografías, pinturas, etc.
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Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o
caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en
ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. Gran parte
del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante
la observación. Esta técnica cuenta con el instrumento de Fichas que permiten el
registro e identificación de fuentes de información, así como el acopio de datos o
evidencias. (11:61-63)
Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación
científica. La diferencia básica entre una y otra está en la intencionalidad:
observar científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y
preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere
hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación.
Observar no científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido
y por tanto, sin preparación previa.
2.2 TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN
Es importante aclarar que el trabajo de recopilación de información consta de
dos aspectos principales: la técnica de investigación bibliográfica o documental:
y la técnica del trabajo de campo. Para A. Garza Mercado, la técnica de trabajo
de campo se divide en dos tipos principales:
a) La observación y la exploración del terreno, que consiste en el contacto
directo con el objeto de estudio.
b) La encuesta, que consiste en el acopio de testimonios, orales y escritos,
de personas vivas.
Lundberg, clasifica el trabajo de campo en dos géneros principales:
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a) Las observaciones directas de cualquier fenómeno social, incluso la
conducta verbal;
b) La encuesta, que consiste en el acopio de testimonios, orales y escritos
de personas vivas.
La escancia de los datos dl trabajo de campo dice Lundberg con la de cuales
quiera oros datos científicos, consiste en que puedan ser exactos y comprables.
Este fin puede alcanzarse sólo mediante una cierta uniformidad de
procedimiento.
Les indudable que la investigación científica arranca desde el nivel de la
observación. La observación sugiere y motiva los problemas y conduce a la
necesidad de la sistematización de los datos. La observación científica tiene
que trascender una serie de limitaciones y obstáculos, los cuales podemos
comprender simplemente bajo el título de subjetivismo: El etnocentrismo, los
prejuicios, la parcialización, la deformación la emotividad, etc., se traducen en la
incapacidad de reflejar el fenómeno objetivamente.
La relación entre el sujeto y el objeto es, como ya lo señalamos anteriormente la
cuestión fundamental del conocimiento científico. En el caso del sujeto el
investigador, tiene que ir bien equipado con una teoría y un método científico
adecuado. De este modo las técnicas de la investigación tendrán una
orientación correcta. En cuanto al objeto de estudio, como lo indica Lundberg, la
esencia de la investigación de campo radica en 1) que los datos obtenidos sean
exactos, es decir, objetivos, y comparables; 2) la uniformidad de procedimiento.
El proceso de la investigación de campo recibe en las ciencias sociales el
nombre de sistema de documentación estadística por evidencia concreta. Los
puntos cardinales en los que descansa este sistema son: cada fenómeno debe
estudiarse a través del más amplio ordenamiento posible de sus
manifestaciones concretas, además debe ser estudiado exhaustivamente a
través de ejemplos detallados. Si es posible los resultas deberán ser tabulados
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para ser usados, tanto como instrumento de estudio, como para presentarse en
forma de documento sociológico, etnológico e histórico.
2.2.1 Observación ordinaria y participante
En toda sociedad el hombre mira diariamente a otros hombres u objetos y
presencia el desarrollo de actos familiares y de grupo sociales más complejos
pero el mirar es una cualidad innata de la generalidad de los individuos no así el
observar con un fin determinado, que requiere de un esquema de trabajo para
captar manifestaciones y aspectos más trascendentes y significativos de la vida
familiar y comunal. Solamente es capaz de hacer esto quien conozca los
cánones de la investigación científica.
El hombre común quizá vea en un grupo de personas reunidas en un lugar
determinado a gente aparentemente sin oficio ni beneficio; sin embargo, para el
investigador social aquella multitud representa un mitin en demanda de solución
de problemas sociales y económicos. Observa el sector de la sociedad del cual
provienen obreros, campesinos, sus actitudes expresadas por el lenguaje
corporal, además, gesto y posturas del cuerpo, así como por su lenguaje verbal
exclamaciones, expresión emocional de la voz. Observa si el grupo se divide en
subgrupos; si es heterogéneo u homogéneo; observa su indumentaria, etc.
La técnica de observación ordinaria puede emplearse en las visitas preliminares
para reconocer y delimitar el área de estudio con el fin de obtener información
para estructurar el marco teórico y conceptual. En este primer momento, sirve
además para afinar hipótesis y adoptar estrategias en la aplicación de las demás
técnicas que se utilizaran en la investigación definitiva. En un segundo momento
esta técnica se emplea para comprobar hipótesis a través de la observación
sistemática de los fenómenos y, si es posible, recorriendo a la observación
controlada y planificada de los mismos (experimento) cuando se trata de probar
una hipótesis casual.
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La observación participante, permite adentrarse en las tareas cotidianas que los
individuos desarrollan ; conocer más de cerca las expectativas de la gente; sus
actitudes y conductas ante determinados estímulos; las situaciones que lo llevan
a actuar de uno u otro modo; la manera de resolver los problemas familiares o
de la comunidad. En este caso, la investigadora se desenvuelve con naturalidad
dentro del grupo, es decir, se integra de lleno a las actividades que realizan sus
componentes.
2.3 PASOS QUE DEBE TENER LA OBSERVACIÓN
a. Determinar el objeto, situación o caso (que se va a observar)
b. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar)
c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos
d. Observar cuidadosa y críticamente
e. Registrar los datos observados
f. Analizar e interpretar los datos
g. Elaborar conclusiones
h. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la
investigación se emplean también otras técnicas, en cuyo caso el informe
incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo)
2.4 RECURSOS AUXILIARES DE LA OBSERVACIÓN
1. Fichas
2. Récords Anecdóticos
3. Grabaciones
Fotografías
4. Listas de chequeo de Datos
5. Escalas
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2.5MODALIDADES QUE PUEDE TENER LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA, LA
OBSERVACIÓN CIENTÍFICA PUEDE SER:
a. Directa o Indirecta
b. Participante o no Participante
c. Estructurada o no Estructurada
d. De campo o de Laboratorio
e. Individual o de Equipo
2.6 OBSERVACIÓN DIRECTA Y LA INDIRECTA
“La observación directa es una técnica que consiste en observar atentamente el
fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior
análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en
ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. Gran parte
del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante
la observación.”
Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno
observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra
persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes,
grabaciones, fotografías, relacionadas con lo que estamos investigando, los
cuales han sido conseguidos o elaborados por personas que observaron antes
lo mismo que nosotros.
2.7OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA Y NO ESTRUCTURADA
Observación no Estructurada llamada también simple o libre, es la que se realiza
sin la ayuda de elementos técnicos especiales.
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Observación estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de
elementos técnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, por lo cual
se los la denomina observación sistemática.
2.8OBSERVACIÓN DE CAMPO Y DE LABORATORIO
La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva;
se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados.
La investigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad.
La observación de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la
que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como los museos,
archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, también es
investigación de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente
determinados, para observar sus comportamientos y actitudes.
2.9OBSERVACIÓN INDIVIDUAL Y DE EQUIPO
“La observación individual es realizada por una sola persona y corre el riesgo de
que influya el criterio o la subjetividad del observador. En la observación
colectiva participan varias personas, ya sea que todas observen el mismo rasgo
del fenómeno o que cada una observe un aspecto diferente."
Observación Individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de
una investigación igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha
encargado de una parte de la observación para que la realice sola.
Observación de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de
varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una
misma investigación. (2)
2.10 LA ENTREVISTA
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“Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de
preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o
empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios
potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán
afectados por la aplicación propuesta. El analista puede entrevistar al personal
en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este método a las
otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas no
siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.” (4)
La entrevista es una técnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho
en psicología y, desde su notable desarrollo, en sociología y en educación. De
hecho, en estas ciencias, la entrevista constituye una técnica indispensable
porque permite obtener datos que de otro modo serían muy difíciles conseguir.
Empleo De La Entrevista
a. Cuando se considera necesario que exista interacción y diálogo entre el
investigador y la persona.
b. Cuando la población o universo es pequeño y manejable.
Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador
a. Debe demostrar seguridad en sí mismo.
b. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede
conseguirse con una buena preparación previa del entrevistado en el
tema que va a tratar con el entrevistado.
c. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.
d. Comprender los intereses del entrevistado.
e. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia
empática.
2.11 LA ENCUESTA
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"Técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una
muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a
cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos
estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas
sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.
Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificación de
la persona que lo responde, ya que no interesan esos datos.”(5)
Es una técnica que se puede aplicar a sectores más amplios del universo, de
manera mucho más económica que mediante entrevistas.
Varios autores llaman cuestionario a la técnica misma. Los mismos u otros, unen
en un mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominándolo
encuesta, debido a que en los dos casos se trata de obtener datos de personas
que tienen alguna relación con el problema que es materia de investigación.
Riesgos que conlleva la aplicación de cuestionarios
a. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena
impresión o de disfrazar la realidad).
b. La tendencia a decir "si" a todo.
c. La sospecha de que la información puede revertirse en contra del
encuestado, de alguna manera.
d. La falta de comprensión de las preguntas o de algunas palabras.
e. La influencia de la simpatía o la antipatía tanto con respecto al
investigador como con respecto al asunto que se investiga.
Tipos de preguntas que pueden plantearse
El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo
con la naturaleza de la investigación y, sobre todo, considerando el nivel de
educación de las personas que se van a responder el cuestionario.
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1. Clasificación de acuerdo con su forma:
1. Preguntas abiertas
2. Preguntas cerradas
1. Preguntas dicotómicas
2. Preguntas de selección múltiple
1. En abanico
2. De estimación
2. Clasificación de acuerdo con el fondo:
1. Preguntas de hecho
2. Preguntas de acción
3. Preguntas de intención
4. Preguntas de opinión
5. Preguntas índices o preguntas test
2.12 EL TEST
Es un instrumento el cual su objetivo es medir una cuestión concreta en algún
individuo, dependiendo de qué tipo sea el test es al que se va a valorar,
normalmente vienen ligados para ver el estado en que esta la persona
relacionado con su personalidad, amor, concentración, habilidades, aptitudes,
entre otros. (3)
Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u
objetivos del investigador. Son muy utilizados en Psicología (es especialmente la
Psicología Experimental) en Ciencias Sociales, en educación; Actualmente
gozan de popularidad por su aplicación en ramas novedosas de las Ciencias
Sociales, como las "Relaciones Humanas" y la Psicología de consumo cotidiano
que utiliza revistas y periódicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso
propio de la evaluación científica.
Características de un buen Test
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No existe el Test perfecto; no ha sido creado todavía y probablemente no lo sea
nunca.
a. Debe ser válido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si
se trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un
grupo de personas".
b. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; éstos
deben ser los mismos siempre que se los aplique en idénticas
condiciones quien quiera que lo haga. El índice de confiabilidad es lo que
dan mayor o menor confianza al investigador acerca del uso de un
determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente sobre esos
índices y ella nos hacen conocer que ningún test alcanza in índice de
confiabilidad del 100%.
c. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretación subjetiva del
investigador. La Objetividad es requisito indispensable para la
confiabilidad.
d. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fácil compresión para los
investigadores.
e. Debe ser económico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
f. Debe ser interesante, para motivar el interés de los investigadores.
2.13 PROGRAMA DE PRÁCTICAS ESTUDIANTILES EN LA COMUNIDAD
(PROPEC)
Constituye un proceso de actividades académico-docentes esencialmente
cognoscitivas, aplicativas y formativas, que tienen carácter integrador de la
enseñanza-aprendizaje en las distintas áreas que comprenden los planes de
estudio de las carreras que se imparten en la Facultad de Ciencias Económicas;
tiene por objeto poner al estudiante en contacto con la realidad para que
conozca, analice e intérprete con criterio científico y técnico, temas de las áreas
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profesionales, para contribuir en la búsqueda y propuesta de soluciones, a
problemas que afecten la sociedad guatemalteca.
2.14 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN DE PARTE DE PROPEC:
Realizar investigaciones de carácter científico-técnico para el estudio y
conocimiento de la realidad nacional, acorde con el nivel académico de cada
área de práctica.
Estimular y desarrollar la vocación hacia la investigación en las Ciencias
Económicas, Contables y Administrativas.
Divulgar el resultado de las investigaciones principalmente las que contienen
opciones de soluciones o problemas concretos que afrontan los sectores de la
población que se encuentran en desventaja económica
Colaborar con instituciones del sector público, organizaciones no
gubernamentales y otros grupos organizados, en los trabajos que realicen en pro
del desarrollo económico y social del país.
Ofrecer en la comunidad universitaria, material para revistas, periódicos y otro
medio de divulgación con fines informativos, formativos y orientados acerca de
las investigaciones realizadas en las prácticas estudiantiles.
Como centro de investigación a la Universidad de San Carlos de Guatemala le
corresponde promover la investigación científica, filosófica, técnica o de
cualquier otra naturaleza cultural, mediante los elementos más adecuados y los
procedimientos más eficaces, procurando el avance de estas disciplinas.
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2.15 PAPEL DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS EN LA
INVESTIGACIÓN SOCIAL
La investigación debe constituir un objetivo básico e imprescindible y poner
especial énfasis en aquellas estructuras y tendencias limitativas del progreso
social, que se reflejan históricamente en la vida nacional. Al mismo tiempo debe
fundamentarse en el análisis crítico de las grandes corrientes del pensamiento y
de la historia contemporánea, correspondientes a estructuras económicas y
sociales de nuestro tiempo, a efecto de formar criterios científicos del ambiente
contradictorio que afronta el desarrollo económico: este análisis debe sintetizar y
aprovechar las teorías y experiencias adecuadas a la realidad guatemalteca.
CAPITULO III
3. DESCONOCIMIENTO DE LA ESTRUCTURA TÉCNICA
El desconocimiento de la estructura técnica del informe de investigación y la falta
de aplicación de este, en la redacción de informes de investigación en el
desarrollo de la práctica del área común, profesional e integrada.
El desarrollo de prácticas estudiantiles en la Facultad de Ciencias Económicas
de la Universidad de San Carlos de Guatemala, es una actividad que tiene por
objetivo hacer una contribución en otorgar posibles soluciones, a los problemas,
que de identifican en el desarrollo de estas prácticas, las cuales forman parte del
pensum de estudio de las escuelas de Auditoría, Economía y Administración de
Empresas.
Las prácticas estudiantiles abordan investigaciones de carácter científico-técnico
para el estudio y conocimiento de la realidad nacional para lo cual se utilizan una
estructura técnica de investigación especifica la cual es determinada por el
Programa de prácticas estudiantiles en la comunidad (PROPEC), en la que se
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deben observar lineamientos específicos para lograr que los estudiantes
realicen una investigación de nivel profesional y de ayuda a los involucrados
dentro del estudio.
Se ha comprobado que en la mayoría de los casos, los catedráticos
supervisores de prácticas estudiantiles; no informan a los estudiantes la
existencia de una normativa obligatoria, la cual se debe aplicar tanto en el
desarrollo de la investigación; como en la redacción del informe final de la
investigación.
Esta situación contribuye a que el estudiante se encuentre con una serie de
dificultades que no le permiten desarrollar el proceso investigativo de una forma
un tanto más profesional.
El desconocimiento de las principales normativas dictadas por la Facultad de
Ciencias Económicas, incide en una inadecuada planificación de la investigación
e inadecuada elaboración del informe de investigación
Ante esta situación surge la necesidad de plantear una serie de aportes que se
convierten en soluciones técnicas para la elaboración del informe de
investigación.
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ANEXOS
4. SOLUCIÓN TÉCNICA
Se presenta a continuación una estructura técnica del informe de investigación,
aplicable en investigaciones realizadas por estudiantes de la facultad de
ciencias económicas
La presentación formal del documento consta de los siguientes componentes:
4.1 SECCION PRELIMINAR O DE PRESENTACION
4.1.1 Portada o Carátula
En el informe esta es la pasta o cubierta exterior del documento, debe mostrar la
información mínima y necesaria que identifique la obra o tema, así como el autor
o autores. Si el documento es patrocinado por una institución o es un
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documento académico, deberá figurar como parte de la presentación, el nombre
de dicha institución y el logotipo o sello que la identifica.
a)Elementos de la portada:
b)Nombre de la institución patrocinadora
c)Título que identifica la obra o el trabajo
d)Nombre del autor o ponente
e)El lugar y fecha
f) Logotipo o sello de la institución.
4.1.2 Portada interior o página de título
Consta del mismo contenido y forma de la portada exterior o carátula, se repite
en esta página. Entre la portada exterior y la interior se deja siempre una hoja
en blanco.
4.1.3 Hoja o Tabla de Contenido
Comúnmente conocida como Índice, aquí se enumeran los capítulos, los títulos y
subtítulos de los temas y subtemas que conforman la obra.
4.1.4 Índice de Cuadros
Este puede presentarse en forma individual o ser parte intermedia de la hoja de
contenido. Contiene el listado de cuadros que el investigador incluye como
evidencias o como parte de los aspectos explicativos que le interesa exponer.
4.1.5 Índice de figuras e ilustraciones
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Cumple la misma función que el anterior sólo que referida a los títulos de las
gráficas o figura, puede presentarse en forma independiente o como parte del
índice general.
4.2 CUERPO PRINCIPAL DEL INFORME
4.2.1 Introducción
Contiene la base informativa sobre el contenido del documento en forma
descriptiva, inicia a partir de los antecedentes históricos vinculados al tema,
hasta comprender la parte contextual y conceptual. En la introducción el
investigador expone el problema y los objetivos (generales y específicos) de la
investigación realizada, plantea además la estrategia o diseño de la
investigación utilizada, explicando la relación entre el problema y el diseño.
Adicional a lo anterior debe presentar brevemente el marco teórico del estudio.
Para orientar el contenido de la introducción se puede seguir el siguiente
esquema estructural:
a)Marco histórico y marco teórico, aspectos relevantes y vinculantes con el
fenómeno u objeto de estudio, teorías, investigaciones e informes previos
relacionados con el problema.
b)Definición y justificación del problema, breve explicación de cuál fue el
problema establecido y el porqué de la necesidad de haber realizado el
estudio.
c)Hipótesis, expresión clara y precisa de la hipótesis original planteada por el
investigador.
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d)Objetivos (generales y específicos) planteados y alcanzados a través del
estudio realizado.
e)Descripción resumida por capítulo del contenido de cada uno de ellos, hasta
las conclusiones y recomendaciones si las hubiera.
4.2.2 Técnicas e Instrumentos
En este apartado deben explicarse cada una de las técnicas que se aplicaron
(entrevista, encuesta o alguna otra), a quiénes se les aplicó, con qué propósito,
cómo se desarrolló, pasos que siguieron, y cuál fue el uso específico que se le
dio a la información o datos recopilados a través de éstos.
También deben describirse los instrumentos que se han utilizado en la
investigación, mencionando cómo es su estructura, su contenido, en qué se han
basado para su construcción, cómo se califican y ponderan las respuestas y cuál
ha sido el proceso de validación.
Demuestra los procedimientos (metodología) operativos y prácticos que fueron
ejecutados para alcanzar los objetivos de información. Está compuesto de las
partes siguientes:
a) Unidades de Análisis: En el sentido amplio, se refiere a las personas,
habitaciones, viviendas, productos, empresas, etc., que son parte
“sujetos” a la vez que “objetos” del estudio. Son los elementos o factores
sobre los que recae la acción de las variables que se someten al proceso
de investigación a través de las hipótesis.
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b) Población y Muestra: Se refiere a la dimensión, ámbito o campo de acción
que sirvió de base para ejecutar la investigación; está relacionado con la
delimitación espacial que puede ser muy amplia o muy reducida. Cuando
el universo es muy grande, los recursos pocos y las características de las
unidades de análisis poco variables es totalmente válido tomar una
muestra.
c) Técnicas e instrumentos para la recopilación de la información: Las
técnicas son múltiples y variadas, se utilizan según el tipo y objetivos de
la investigación. Pueden ser bibliográficas o de campo. En esta parte del
informe debe pormenorizarse cuáles técnicas fueron utilizadas y por qué,
que tipo de instrumentos se aplicaron.
d) Cuál fue la forma de diseñarlos, que elementos fueron determinantes en
este proceso. El tipo de preguntas de los exámenes, cuestionarios o
entrevistas, qué procedimientos se emplearon para recopilar los datos. Si
el instrumento es ampliamente conocido solo debe nombrarse, si es poco
conocido conviene describirlo.
e) Clasificación y análisis de la información: Contiene cómo se hizo para el
análisis de los datos. Que pruebas estadísticas se usaron y por qué se
eligieron. Presenta los valores calculados de las pruebas estadísticas si
las hubiera y su significado, según los límites de probabilidad obtenidos.
No olvidar que el análisis parte sobre la base de las hipótesis, por lo que
deben quedar claramente expuestas, así como la interpretación que se
les dio a los resultados vinculados con ellas.
4.2.3 Presentación de los Resultados de la investigaciónEn esta parte se presentan los resultados del análisis, no existe ninguna guía o
modelo preestablecido al respecto. Las divisiones o subdivisiones estarán en
función de la amplitud con que se trató el tema, atendiendo a la definición y
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delimitación del problema y de acuerdo a los objetivos específicos y número de
hipótesis propuestas.
Dentro de la descripción de los resultados, se acostumbra incluir todos los
elementos que han servido de base para el análisis y que apoyan, enriquecen y
demuestran los criterios expuestos. Dentro de estos se mencionan los cuadros
estadísticos, gráficas y figuras, etc.
Por último los resultados deberán relacionarse con el problema que la
investigación se propuso resolver, para el efecto es conveniente cuestionar
cómo se ve el problema en relación con los resultados obtenidos. Muchas de
las veces el problema no se resuelve totalmente, las hipótesis no se logran
comprobar, aunque hayan sido verificadas técnica y científicamente. En estos
casos que no se comprueba la hipótesis, permite avanzar y ampliar información
sobre el problema, eso es suficiente.
En este paso final, entonces, se plantean las conclusiones pero estas no
tendrían relevancia si no fueran acompañadas de una propuesta. Tanto las
conclusiones como las recomendaciones dependen del área de estudio de la
investigación.
4.2.4 Conclusiones
Las conclusiones en el informe de investigación, hacen referencia a los
resultados concretos que se obtuvieron en el desarrollo de la investigación y que
fueron presentados ampliamente en el desarrollo del cuerpo del trabajo,
prácticamente es un resumen sintético de los puntos más importantes y
significativos para los autores. Estas van acorde al número de objetivos
planteados en la investigación, esto no quiere decir que no se presentará otra
información importante obtenida durante el estudio.
4.2.5 Recomendaciones
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Las recomendaciones constituyen el aparato del documento, dónde la
creatividad del investigador se pone de manifiesto en el planteamiento de
políticas, estrategias y medidas de acción a tomar por instituciones (públicas o
privadas), requisitos, entidades, etc. para la solución del problema que se
investigó.
4.3 SECCION DE REFERENCIAS
4.3.1 Bibliografía
Agrupa todas las fuentes consultadas para la realización de la investigación y
redacción del informe. Las fuentes pueden ser libros, revistas, boletines,
periódicos y documentos varios (referencias electrónicas o de Internet).
Cuando la bibliografía es utilizada en el trabajo comprende otras fuentes además
de libros, se dividirán en secciones que se clasifican y ordenan de la siguiente
manera: libros, revistas, boletines, periódicos, documentos y otras fuentes (como
por ejemplo la entrevista, referencias electrónicas o de Internet). Toda lista
bibliográfica debe incluir los títulos de las obras consultadas, clasificadas en
orden alfabético por el primer apellido del autor.
4.3.3 Apéndices y Anexos
Aquí se ubicarán los instrumentos y otro tipo de documento que han sido
necesarios para el desarrollo del trabajo y que no se ha considerado otro lugar
para ellos en el documento.
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Los anexos son secciones adicionales que se adjuntan al documento escrito, el
objetivo es presentar información adicional importante, ya sea para prolongar la
explicación de los datos, como también para confirmarlos.
Ejemplo de anexos: copias de documentos, mapas, planos, cuestionarios, guías
de entrevista y observación, proyectos, programas, cuadros, gráficos,
diagramas, resultados de laboratorios, cronogramas, presentación de la
exposición etc. Dichos agregados son ordenados de acuerdo a cómo han sido
citados en el cuerpo del trabajo.
4.3.4 Cuadros
Los cuadros son instrumentos de carácter estadístico en los que se presenta
información concentrada y ordenada, que relaciona dos o más variables. Van en
esta sección aquellos que por su importancia son necesarios, más no
determinantes para explicar el texto principal.
4.3.5 Gráficas
Estas permiten y facilitan el análisis de determinado tema, se incluyen como
apéndices aquellos que coadyuvan a comprender mejor lo expuesto en el texto;
ya que las principales se presentan dentro del cuerpo principal y allí mismo se
analizan en interpretan. Son figuras geométricas que permiten visualizar y
comparar muchas variables expuestas simultáneamente. Pueden ser de dos o
más variables expuestas en gráficas de barras, o en figuras arbitrarias como
pies, pizzas o pasteles.
Los tipos de gráficas más comunes son:
a) Gráfica de Pie o Torta
b) Gráfica de Barras
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c) Gráfica de Líneas
4.3.6 Archivo del Informe Final
El investigador no debe preocuparse de cómo su trabajo será preservado a la
posteridad, porque en cada país hay bibliotecas centrales que almacenarán
permanentemente todos los libros impresos, y todas universidades e
instituciones de investigación almacenan todas tesis y otras publicaciones
importantes que ellos han publicado.
4.4 PARTICULARIDADES EN LA REDACCIÓN DEL INFORME FINAL
Debe reunir ciertas características. Las primeras de orden ético y las segundas
de carácter técnico.
4.4.1 Características éticas y académicas
Estas tienen ciertas peculiaridades, pero entre las más sobresalientes se
encuentran: la honestidad; la veracidad, y la objetividad.
a) La honestidad:
El investigador debe poseer cualidades específicas como ser decente, para
resolver el problema investigado.
b) La veracidad.
Esta es un resultado de la honestidad y del uso de la ciencia, porque de ese
modo la exposición de conceptos, categorías, juicios, razonamientos y
teorías científicas demostradas en la práctica, necesariamente debe ser
confiable.
c) La objetividad.
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Quizá esta sea una de las partes más difíciles de reflejar, pero se obtiene a
través del uso correcto de las teorías científicas vigentes y que, debido a su
carácter social, se le asigna una fuerte carga ideológica opuesta a la
prevaleciente.
4.4.2 Características técnicas
Entre estas hay muchas, pero se van a englobar por el lenguaje empleado.
a) Lenguaje
Para comenzar se dirá que el lenguaje es el medio que tienen los seres
humanos de comunicarse entre sí para manifestar sus ideas o sentimientos.
Esta comunicación puede hacerse de varias maneras:
Empleando sonidos articulados, que es el lenguaje oral o hablado;
Mediante signos o símbolos gráficos o lenguaje escrito;
Valiéndose de la gesticulación o lenguaje mímicoi.
Para el informe final se utiliza el lenguaje escrito en donde los recursos
gramaticales son lo básico para la redacción del mismo.
b) La redacción
El lenguaje escrito o redacción tiene que llevar cualidades tales como:
Claridad: Con lo cual se evitan párrafos extensos y complicados,
circunloquios (rodeos) y digresiones para no cortar el hilo de lo escrito.
Precisión: Que no es más que el uso de palabras adecuadas para
evitar la utilización de párrafos innecesarios, para decir lo justo y sin
adornos.
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Variedad: Para evitar palabras repetidas.
Sencillez: Que significa el uso de palabras comunes
Corrección: Que consiste en el uso correcto de las reglas
gramaticales.
c) La Gramática
Esta no es más que el arte de escribir correctamente. Para ello, su
estudio se divide en:
Morfología o analogía de las palabras: Lo cual es el estudio del
valor y oficio de las palabras.
Sintaxis: Es la que enseña a formar oraciones gramaticales con dicha
palabras.
Prosodia: Que indica la manera de pronunciar correctamente las
palabras.
Ortografía: La que enseña a escribir correctamente.
Un aspecto fundamental aplicable en investigaciones de la Facultad de Ciencias
Económicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala, es que al referimos
al estilo científico en la exposición de conocimientos adquiridos, los cuales
deben ser demostrados a través de teorías, conceptos, categorías, juicios y
razonamientos científicos. (6:99)
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De esa cuenta es que la demostración es esencial para comprobar la verdad,
pues la verdad es un problema de la práctica y no de la teoría. La demostración,
la práctica, es lo esencial, porque los demás son los destinatarios de nuestros
escritos1. De aquí la necesidad de evitar errores
ANEXOS
APLICACIÓN TÉCNICA EN LA ESTRUCTURA DEL INFORME DE
INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Para la obtención del título de Contador Público y Auditor en el grado de
licenciado, se puede optar por elaborar una investigación sobre un tema
específico, el cual se inicia desarrollando un plan de investigación, para culminar
con informe que es producto de la investigación, a este informe se le ha
denominado comúnmente con tesis, a continuación se presentan extractos de
este tipo de informe.
1
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CARATULA O PORTADASe presenta con las características que se muestran en el ejemplo
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CONTENIDO DEL INFORME DE INVESTIGACIÓNSe estructura un índice del contenido, segregado en capítulos
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INTRODUCCIÓN DEL INFORME DE INVESTIGACIONDebe mostrar un contenido del informe, regularmente un resumen por cada
capítulo contenido en el informe de investigación.
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DESARROLLO DEL CONTENIDO DEL INFORMESe inicia con un marco teórico conceptual sobre las particularidades del tema investigado.
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CONCLUSIONESProducto de la investigación, se presentan las verdades que se han obtenido.
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RECOMENDACIONESSe presentan las acciones que contribuyen a darle solución a la problemática encontrada
i
CONCLUSIONES
1. Se puede constatar que El estudio realizado por la estructura Técnica de la
Información de investigación es de suma importancia, ya que al realizar la
estructura de un informe este debe crearse de acuerdo a las normas que existen
esto quiere decir que la estructura lleva su lineamiento respectiva que se tiene
que respetar por el beneficio de las investigaciones que se realizan.
2. Se ha determinado que en el desarrollo de las prácticas estudiantiles, tanto a
nivel de área común como de área profesional, la mayoría de catedráticos
supervisores, no dan a conocer al estudiantado, la existencia de una estructura
de elaboración de informes de investigación, publicado por la Facultad de
Ciencias Económicas.
3. La falta de aplicación integral de la estructura de elaboración de informes de
investigación, dictada por la Facultad de Ciencias Económicas.
RECOMENDACIONES
1. Los lineamientos que proporcionan muchos libros con respecto a la estructura de
un informe se deben de respetar para realizar trabajos con valores agregados,
que sirvan a la sociedad en el mejoramiento de muchas técnicas de
investigación.
2. Es de suma importancia que en el curso de Técnicas de investigación
Documental, impartida en el área común, se divulgue el contenido del documento
y la estructura de elaboración de informes de investigación, dictada por la
Facultad de Ciencias Económicas.
3. Que se utilice el marco conceptual de documento estructura de elaboración de
informes de investigación, dictada por la Facultad de Ciencias Económicas. En el
desarrollo de las prácticas estudiantiles, tanto a nivel de área común, como de área
profesional.
BIBLIOGRAFIA
1. Documento proporcionado por Lincoln International Academy Departamento de
Ciencias, pag. 1-7
2. http://disenoeditorialenoaxaca.blogspot.com/2009/09/obserrvacion-individual-o-en-
equipo.html.
3. http://www.leongto.com.mx/secciones/entretenimiento/tests/tests_index.htm
4. http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml
5. http://www.wikilearning.com/apuntes/la_encuestaconcepto_de_encuesta/14756-1
6. Macario Escobar Carlos Eduardo. "Efecto Financiero de la Revaluación de Activos en
una empresa Agropecuaria". Tesis de Contador Público y Auditor". Fac. Ciencias
Económicas. Año 1998. Versión electrónica PDF 99pp.
7. Melendreras Soto, Tristán. "Elaboración de tesis e Investigación Documental".
8. Metodología de la Investigación, cuarta Edición, México, Roberto Hernández Sampieri,
Carlos Fernández-Collado, Pilar Baptista Lucio, Mc Graw Hill, Pag. 5-6, 285, 242, 243,
244,
9. Peréz-Llantada, María Carmen, Evaluación de programas en psicología aplicada II,
segunda edición pag. 90, Editorial Dykinson, S.L.
10.Romero Rodríguez, Leticia del Carmen, Metodología de la investigación en ciencias
sociales, Pag. 172, impreso en México.
11.Técnicas y proceso de investigación científica, cesar robledo Mérida patinas 61-63.
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