REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIN UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ
BARQUISMETO ESTADO LARA
PROPUESTA DE UN PLAN COMUNICACIONAL QUE INCENTIVE LA
PARTICIPACIN CIUDADANA DE LA COMUNIDAD DE PIEDRAS BLANCAS
Facilitador: Lcdo. Ronald Ordez Ctedra: Formulacin de Proyectos
Sociocomunitarios
Seccin: A
Barquisimeto, Mayo de 2012
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIN UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ
BARQUISMETO ESTADO LARA
PROPUESTA DE UN PLAN COMUNICACIONAL QUE INCENTIVE LA
PARTICIPACIN CIUDADANA DE LA COMUNIDAD DE PIEDRAS BLANCAS
Participantes Alcn Iris; Daz Eilyn; Jimenez Ingris; Gimnez
Yohan; Rodrguez Argelia; Sivira Elimar; Torrealba Yesenia;
Barquisimeto, Mayo de 2012
C.I. NRO. C.I. 10.772.073. C.I. 16.418.140. C.I. 16.278.022.
C.I. 17.852.141. C.I. 13.991.591. C.I. 16.532.064. C.I.
14.760.905.
CAPTULO I
SITUACIN DEL OBJETO DE ESTUDIO
El Consejo Comunal Piedras Blancas, Sector II, est ubicado en la
Urbanizacin Piedras Blancas, Estado Lara hacia el Oeste de
Barquisimeto, especficamente en la Parroquia Juan de Villegas, del
Municipio, la misma tiene aproximadamente 490 familias segn Censo
del ao 2007. Cabe destacar, que este Consejo Comunal no esta
constituido legalmente, ya que desde el ao 2007 perdi su vigencia y
hasta los momentos no han podido lograr que se realicen elecciones
donde la participacin sea ms del 50% de la comunidad para
legitimarlo. Actualmente, la Urbanizacin Piedras Blancas est
presentando problemas para conformarse legalmente como Consejo
Comunal, debido a la falta de participacin ciudadana de la
comunidad para efectuar las elecciones y elegir a los miembros que
la representen y sean los voceros de dicha comunidad. Es importante
sealar, que la principal barrera de consolidacin dentro de la
comunidad es la apata, la falta de comunicacin, la falta de
participacin y la desmotivacin por parte de sus habitantes, como
resultado de altos niveles de desinformacin y ausencia de valores
conductuales, tales como la solidaridad y la cooperacin bases
fundamentales para el proceso de participacin. Esta situacin trae
como consecuencias que no tengan representantes ni voceros
principales ni suplentes del Concejo Comunal, ante las
Instituciones Pblicas que pueda gestionar las solicitudes
inherentes a las necesidades colectivas que la misma tenga; as
mismo, esta la falta de organizacin que no permite el
aprovechamiento de beneficios colectivos, pues que los
representantes actuales no son legtimos ante estas instituciones;
por lo tanto, sus solicitudes no son procesadas.
DESCRIPCIN DETALLADA DE LA SITUACIN DEL OBJETO DE ESTUDIO La
Urbanizacin Piedras Blancas, se encuentra ubicada en Venezuela -
Estado Lara hacia el Oeste de Barquisimeto, especficamente en la
parroquia Juan de Villegas, del Municipio Iribarren y cuyos lmites
son: por el Norte con la Av. Florencio Jimnez, por el Sur con la
Av. Los Horcones, por el Este con la calle 22 (Acera Este) de la
Urbanizacin Campo Verde, por el Oeste con el Dren X y la
Urbanizacin Las Amricas, tienen aproximadamente 490 familias segn
censo de 2007. En la actualidad, no se ha realizado ms censo, dicha
comunidad da acceso a dos principales Avenidas de la Ciudad como lo
son: la Av. Florencio Jimnez y la Av. Los Horcones; por lo tanto,
poseen fcil acceso a la mayora de los transportes pblicos que
circulan en la ciudad. Ambiente y Ecologa Segn la Sra. Amrica Gil
fundadora de dicha comunidad seala que la topografa de este
territorio cambio mucho debido a que la comunidad no puede crecer
ms, es decir, no posee ms espacio para construir nuevas
infraestructuras. Solo resta modificar alguna que otra estructura
para hacerlas ms operativas. En cuanto al clima la misma
caracterstica de Barquisimeto, los agentes contaminantes y sus
factores la Zona Industrial II y III. El tipo de viviendas son
unifamiliares, es decir, una urbanizacin consolidada y dotada de
todos los servicios; sin embargo, presentan sus fallas porque
tienen servicios pblicos que estn deteriorados; dicha comunidad
posee un aspecto de recreacin y esparcimiento. De la misma manera,
es bueno indicar que cuenta con el Parque del Oeste Francisco
Tamayo, pues la urbanizacin se encuentra al frente de este pulmn
vegetal. Por otra parte, como zona protectora se tiene el Dren X,
por lo que se debe mantener limpio y no conectarle aguas servidas,
no tirar escombros ni desechos para as evitar una tragedia en
tiempos de lluvias y sobre todo una contaminacin ambiental.
Fundacin y Asentamiento de la Localidad La zona era un terreno
lleno de escombros y desechos orgnicos, un vertedero de basura,
convertido en guarida de delincuentes en total abandono, donde haba
un Estadio Deportivo con el nombre de Lucio Prez, donde se
recreaban y jugaban diversos equipos deportivos, por mencionar
algunos esta: AVENSA, LA CASA DEL PINTOR, PILA LARA, entre otros.
En cuanto, al Llenadero de agua es un factor determinante para
criadero de zancudos, es decir, una laguna que una vez tuvo agua
donde hubo varios decesos y careca de los servicios pblicos. Es de
gran importancia mencionar, que un grupo de personas carentes de
viviendas y por su condicin de vivir en hacinamiento, alquilados,
arrimados en casas de padres o familiares, se vieron en la
imperiosa necesidad de tomar este lote de terreno en estado de
abandono sin ninguna utilidad, sin embargo fueron desalojados por
el Concejo Municipal, con la promesa de resolver sus problemas pero
transcurri el tiempo y no le fueron resuelto sus necesidades como
se les fue prometido. Para los primeros das del mes de Enero del ao
1985, se organizaron y comenzaron a reunirse en casa del Sr. Ismael
Snchez, aproximadamente 30 personas conformaron un comit de rescate
del terreno integrado por el Prof. Manuel Ibarra (Fallecido),
Pastora de Daz, Adelina Escalona, Reina Mara Prez, Iraida Figueroa
(Fallecida), Vctor Rodrguez, Petra Segura, Felicia Castillo
(Fallecida), Mercedes Mendoza, Nohem de Blanco, Alicia Arriechi,
Zoraida de Colmenares, Ismael Snchez. En esa oportunidad se propuso
hacer dos (02) tomas de Cmara, semanalmente hasta el 15 de Mayo del
mismo ao que lograron la consecucin del Parcelamiento para 175
familias a travs de la Cmara Municipal, el 15 de Agosto del mismo
ao otorgaron las parcelas a 50 de ellas con viviendas construidas
por MINDUR, tambin se logro el terreno para los apartamentos, la
R1, el Modulo Policial, una Cancha Deportiva, un Estacionamiento y
la Iglesia Catlica.
Las Tradiciones Culturales y Deportivas La fecha tradicional es
el 19 de Abril, pues se celebra la fecha de la toma de los terrenos
considerndola el Aniversario de su Fundacin. Tambin se realizan
boulevares con carcter social, para ayudar a algunos vecinos de la
comunidad. Las festividades de Carnaval, el Da del Nio, Da de las
Madres y del Padre son organizados por Amrica Gil. En el aspecto
deportivo realizan torneos internos en la disciplina de voleibol,
en la categora masculina y femenina en la cancha, dirigidos por el
Prof. Simn Orozco; de igual forma, hace vida activa el Club de
Bsquet y Estudiantes de la UPEL que da a da forman a los nios y
nias. En la Casa Comunal, el club de Abuelos (as) llamado La
Orqudea, antes las Guerreras y el CORE 4 se daban las prcticas de
Kichingbol, ambas agrupaciones tambin dirigidas por los promotores
Deportivos; as como tambin, se cre la Escuela de Kempo (Karate)
dirigidos por los hermanos Morenos habitantes de la comunidad. En
cuanto a lo cultural, existe un Grupo Gaitero formado por Ramn
Lucena que desde el ao 1999 tuvieron reconocimiento como agrupacin
impacto en el ao 2003, por FUNDAGAITA y CONCULTURA acotando as que
este grupo de gaitas est conformado por los habitantes de Piedras
Blancas y se llama JUVENTUD GAITERA. Esta comunidad goza de una
edificacin para las prcticas del culto catlico, la Parroquia
Nuestra Seora de Las Amricas, inaugurado el 7 de Diciembre del ao
1989 y los trabajos de construccin se llevaron a cabo gracias a la
Dicesis de Wichita, Kansas, EEUU. El padre Ricardo Stuchilk fue el
primer sacerdote de la iglesia. Personajes El personaje popular de
la comunidad era YIYO, de apellido Guevara no viva en la comunidad,
pero todos los conocan, falleci hace algunos aos, limpiaba los
jardines y ayudaba en cualquier tarea que se le asignara. En la
actualidad se encuentra a EL BONITO es de apellido Vitora,
habitante de la comunidad que algunas veces trabaja con su
bicicleta haciendo repartos y viajes a cualquiera que solicite de
sus
servicios. Tambin tiene arte de realizar papagayos y faroles en
la poca que se pone de moda estas actividades recreacionales. En
cuanto, a las personas destacadas en la comunidad, los habitantes
reconocen el trabajo realizado por la Sra. Adelina Escalona y sus
equipo de Lucha, que para aquella poca muchas de estas personas
formaban parte de Asociacin de Vecinos de Campo Verde entre las que
se mencionan: Reina Mara Prez, Zoraida Prez de Colmenares, Vctor
Rodrguez, Zaida Arriechi, Noem Santeliz de Blanco, Ismael Snchez,
Jos Agustn Aguilar, Mercedes Mendoza, Petra Segura y Pastora de
Daz, (ambas residen en Campo Verde) y los fallecidos el Prof.
Manuel Ibarra, Iraida Figueroa, Hugolina Rivero, Felicia Castillo.
Economa De acuerdo a estudios socioeconmicos, las personas dependen
de un trabajo, ejercen oficios o profesionales determinados. Ahora
con el auge de la educacin y la participacin de la ciudadana en las
misiones como Vuelvan Caras, Sucre y Robinson han permitido
capacitar a muchas personas en diferentes oficios lo que ha
conllevado al surgimiento y mejora de los habitantes de la
comunidad. En la actualidad, se encuentran actividades de las
siguientes organizaciones: -
Cooperativas Servivar 145, Vivienda Segura 3234, Horno, Pan y
Lea y Lea 67 RL. Panificadora Bolivariana C.A. As mismo, se
encuentras con varias carpinteras, herreras, bodegas, puestos de
comida rpida, alquileres de telfonos y artesanos. Tambin, debido a
las mejoras de la vialidad de la urbanizacin se puede contar
con
-
zonas comerciales ubicadas especficamente al frente de la Av.
Florencio Jimnez, donde se encuentran talleres mecnicos,
quincalleras, Centro de Comunicaciones, Taquillas de Paso,
Laboratorios, Ferreteras, Loncheras, entre otras. La Poltica
La actualidad con el renacer del cambio poltico que reina en el
pas se est encaminando hacia la nueva sociedad democrtica,
participativa, protagnica, multitnica y pluripolar para la
conformacin del Consejo Comunal, que ser de ahora en adelante
quienes asuman las riendas de esta comunidad junto con la ciudadana
que en Asambleas decidirn su futuro. La Urbanizacin Piedras Blancas
en los actuales momentos no se encuentra consolidada y no estn
enfocados a los cambios sociopolticos que se necesitan para el buen
funcionamiento de un Consejo Comunal, todo esto es debido a la
falta de comunicacin y participacin de los ciudadanos; hay que
sealar, que los ltimos miembros que conformaron el Consejo Comunal
Piedras Blancas, Sector II, fueron los siguientes ciudadanos (as):
Amrica Gil (Comit de Tierras Urbanas I), Lesbia Prez (Promotora
Deportiva), Carolina Prez (Activador Cultura Vocera) Cosmar de Romn
(Comit de Tierras Urbanas I- Vocera de Habitad y Vivienda), Hoberty
Prez (Comit de Tierras Urbanas I- Vocero de Comunicacin e
Informacin) Gustavo Martnez (Vocero de Servicios Baciscos, Amrico
Baptista (Banco Comunal), Ana de Crmola (Comit de
Finanzas-Secretaria). Organizaciones -
Agrupacin Musical Juventud Gaitera. Agrupacin Musical Mariachis
Internacional. Escuela de Baloncesto. Escuela de Iniciacin de
Voleibol. Escuela de Iniciacin de Futbol de saln. Escuela de
Iniciacin de Kichingbol. Club de Abuelos (as) Las Orqudeas. Club de
Abuelos (as) Los girasoles Asociacin Civil 19 de Abril. Casa de
alimentacin Nro. 065.
-
Iglesia Nuestra Seora de las Amricas. Cooperativa Vivienda
Segura. Cooperativa Horno, Pan y Lea 67, RL. Cooperativa Servivar
145. Junta de Vecinos. Panificadora Bolivariana. Consejo Comunal
Piedras Blancas Sector 2. Casa de Cuidado Diario Hohain. Comit de
Tierras Urbanas I y II. Comit de Madres del Barrio Victoriosas.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO Objetivo General
-
-
Disear un plan comunicacional que incentive la participacin
ciudadana de la comunidad de Piedras Blancas, Sector II, en la
conformacin de un concejo comunal. Objetivos Especficos
-
Diagnosticar las razones o causas por las cuales existe falta de
comunicacin y participacin entre los habitantes de la comunidad de
Piedras Blancas II. Determinar las actividades comunicacionales que
actualmente desarrolla la comunidad de Piedras Blancas II. Definir
el pblico objetivo al cual est dirigido el plan comunicacional.
Disear el mensaje idneo que ser transmitido en el plan
comunicacional. Elaborar un plan comunicacional para la comunidad
de Piedras Blancas II. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA
-
-
La participacin como un evento ciudadano y parte del proceso
social, requiere del cumplimiento de una serie de condiciones para
su ejercicio pleno. Una condicin institucional es la establecida en
el marco legal democrtico expresado en el Art. 62 de la Constitucin
de la Repblica Bolivariana de Venezuela, donde se establece que
todos los ciudadanos y ciudadanas deben ejercer su derecho de
participar activa y libremente en los asuntos pblicos directa o
indirectamente; es por ello, que surge el proyecto donde se toma
como referencia la comunidad de la Urbanizacin Piedras Blancas
ubicada en la Zona Oeste de la ciudad de Barquisimeto; para
promover la participacin ciudadana y fomentar un ambiente de
igualdad y transparencia a travs de procedimientos sencillos y de
respuestas oportunas. Segn Miguel Gonzlez Marregot (2005), La
participacin ciudadana se desarrolla dentro de principios ticos
basados en la honestidad, solidaridad, tolerancia, critica libre y
responsabilidad. As mismo, se requiere del desarrollo de programas
educativos dirigidos a elevar las capacidades cvicas y
participativas de los ciudadanos y ciudadanas, en las comunidades
de los sectores sociales organizados, en un marco democrtico,
plural y libre. Esta consolidacin se puede lograr mediante la
integracin de los Consejos Comunales como vinculo directo entre el
Estado y la Comunidad, para lograr suplir las necesidades mediante
la realizacin de proyectos y la gestin de las polticas pblicas. Por
esta razn el Art. 2 de la Ley de Consejos Comunales describe a
estos como instancia de participacin, articulacin e integracin
entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales,
los ciudadanos y ciudadanas, que permite al pueblo organizado
ejercer directamente la gestin de las polticas pblicas; as como,
proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones
de las comunidades. Por otra parte, en la Urbanizacin Piedras
Blancas, representada por el Consejo Comunal Piedras Blancas,
Sector II, presenta una serie de necesidades debido a la ausencia
de participacin, respaldo de la comunidad y a la inactividad
reinante en el sector, generada por el desconocimiento o divisin
poltica latente en el pas.
Se pretende garantizar la alianza de la comunidad con el Consejo
Comunal Piedras Blancas, Sector II, estableciendo mecanismos de
Participacin y Comunicacin, que originen las alternativas idneas
para minimizar la ausencia de la misma, beneficiando a todos los
actores involucrados, debido a que les permitir tomar decisiones
pertinentes para el buen funcionamiento de la mencionada instancia
dentro de la comunidad. De igual forma, se puede mencionar, que
mediante la elaboracin del proyecto de Servicio Comunitario, se
contribuir a mejorar la organizacin de la comunidad a travs del
Consejo Comunal y con esto retribuir de alguna manera la inversin
que el Estado hace en la comunidad estudiantil. Segn el Artculo
Nro. 4 de la Ley de Servicio Social Comunitario, se entiende por
Servicio Comunitario a la actividad que deben desarrollar en las
comunidades los estudiantes de educacin superior que cursen
estudios de formacin profesional, aplicando los conocimientos
cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos
adquiridos durante su formacin acadmica, en beneficio de la
comunidad, para cooperar con su participacin al cumplimiento de los
fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en esta Ley.
Por tal motivo, el propsito de este proyecto factible es disear un
plan comunicacional que incentiven y motiven a los ciudadanos y
ciudadanas de la comunidad de Piedras Blancas a que contribuyan y
participen en las actividades que se necesitan desarrollar para
obtener mejores beneficios y ayudar a las familias ms necesitadas
de la comunidad para cubrir y satisfacer sus necesidades; para ello
se tom en cuanta a los habitantes perteneciente de a la Comunidad
de Piedras Blancas. Para finalizar, se considera de gran
importancia este proyecto, debido a que se pretende recabar la
informacin necesaria dada en relacin a la necesidad de implementar
el plan comunicacional para contribuir con dicha comunidad a que
participen y se integren en las actividades que se desarrollen en
el Consejo Comunal.
CAPTULO II
ASPECTOS TERICOS
Los Consejos Comunales son instancias de participacin,
articulacin e integracin entre las diversas organizaciones
comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas, que
permiten al pueblo organizado ejercer directamente la gestin de las
polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las
necesidades y aspiraciones de las comunidades en la construccin de
una sociedad de equidad y justicia social, las mismas se encargan
de resolver ciertas necesidades que se tengan dentro de la
comunidad donde se encuentren. Cabe descascar, que el Consejo
Comunal debe cumplir con ciertos objetivos entre los cuales se
encuentran: Articular organizaciones presentes en la comunidad,
para diversos propsitos; Elaborar planes de trabajo para atacar los
problemas que la comunidad puede resolver con sus propios recursos
y evaluar sus resultados; Promover la elaboracin de proyectos en
relacin con los principales problemas que por sus altos montos o
complejidad la comunidad no est en capacidad de resolver; Estos
proyectos deben ir al presupuesto participativo o a otras
instancias de financiamiento; Ejercer un control social en todas y
cada una de las actividades que se desarrollan en la comunidad.
ANTECEDENTES O ESTUDIOS PREVIOS Los estudios previos sobre la
propuesta de un plan comunicacional que incentive la participacin
ciudadana de la comunidad de piedras blancas tiene sus antecedentes
en diferentes autores que han estudiado estos tpicos.
Por lo tanto es necesario establecer un marco conceptual que
permita explicar estas variables. En relacin a ello, a continuacin
se expone investigaciones relacionadas con la temtica a nivel
nacional y regional: Segn Jess E. Machado M. Coordinador General
Observatorio de Participacin y Convivencia Social de Venezuela, en
su Estudio sobre Los Concejos Comunales en Venezuela (2008),
concluye que los mismos son un medio de organizacin comunitaria que
permite resolver problemas de mejora de la calidad de vida de las
personas; al obtener logros concretos partiendo de la organizacin y
la movilizacin, que se posibilita a travs de los consejos
comunales, se va superando la desconfianza en las propias
capacidades, lo que permitira el mantenimiento de estas formas
organizativas. De lo mencionado anteriormente, se le puede sealar
el fortalecimiento de una conciencia organizativa para resolver los
problemas dejando atrs una cultura de la urgencia, adems de
desechar las salidas individualistas a problemas colectivos. De la
misma manera, el autor antes sealado acota que las comunidades como
espacios sociales de convivencia primarios son una excelente
escuela para fomentar la cultura democrtica. Las prcticas de
asambleas comunitarias para discutir los proyectos necesarios de
las comunidades y su posterior aprobacin, muestra un ejercicio de
lo democrtico con amplia repercusiones en la cultura poltica del
pas y la sanidad poltica de la Repblica. A mayores niveles de
participacin corresponde mayores niveles de fortalecimiento de lo
democrtico y esto es tambin bien es llamativo, la idea de la
representacin se va reconfigurando hacia formas ms participativas
de democracia. De acuerdo lo antes mencionado, se puede concluir
que el Consejo Comunal es un rgano de participacin y protagonismo
del pueblo, de articulacin e integracin entre las diversas
organizaciones comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y
ciudadanas que conforman y hacen vida en una comunidad determinada.
Es por ello, que el Consejo Comunal Piedras Blancas, estuvo
conformado, pero perdi su vigencia en el ao 2007 y desde entonces
no ha podido llevar a cabo las elecciones para reelegir nuevamente
a sus miembros, dada a la falta de comunicacin y participacin
de
las personas que conforman dicha comunidad, lo que les impide
ejecutar proyectos en miras de solucionar los problemas colectivos.
Por otro lado, la Lcda. Mara Patricia Ramrez (2007), en su trabajo
La gestin del conocimiento como estrategia para mejorar la
comunicacin organizacional de los departamentos en los Institutos
Tecnolgicos Universitarios Pblicos en Barquisimeto, Estado Lara,
investigo si la gerencia del conocimiento aplicada a la institucin
objeto de estudio mejorara la comunicacin organizacional entre los
departamentos, la misma est enmarcada en una investigacin de campo
de tipo descriptiva, en donde se utilizo la tcnica del cuestionario
como mtodo para recabar la informacin, el cual contiene 21
preguntas de tipos cerradas y abiertas que fueron aplicadas a 51
personas miembros del personal docente y administrativo de la
institucin, permitiendo establecer que el manejo de la informacin
debe ser dentro de un proceso bsico para mejorar las relaciones
existentes en la misma as como una adecuacin por parte del personal
a sus actividades generando el aumento del sentido de pertenencia.
Concluyendo que en la institucin estudiada la comunicacin
organizacional presenta fallas debido a que existe un mal manejo de
la informacin por parte del personal pues la misma no llega a
tiempo a los departamentos causando el no cumplimiento de los
planes as como un desconocimiento de la misma por parte de la
mayora de los encuestados, recomendando la implementacin de un
sistema de comunicacin que permita tener a los miembros de la
institucin informados sobre las decisiones tomadas y que afecten su
rea de trabajo as como tambin establecer sistemas de control para
evitar las barreras que afecten la comunicacin, igualmente realizar
reuniones interdepartamentales para manejar la informacin de manera
ms certera contribuyendo a la participacin de los miembros de la
misma. En este estudio se evidencia los problemas que ocasiona la
mala comunicacin y la falta de un sistema que transmita el mensaje
a tiempo para que todos los involucrados estn informados, Como
puede apreciarse esta investigacin guarda estrecha relacin con el
objeto de estudio debido a que se observan las mismas fallas en el
proceso de la
comunicacin desencadenando un problema mayor ya que por la falta
de informacin, desanimo y apata de la comunidad no se logran las
metas deseadas. Asimismo, el Lcdo. Roberto Guanipa (2010), en su
investigacin tuvo como propsito formular estrategias para mejorar
la comunicacin interna en el laboratorio del centro de refinacin
Paraguana (CRP) ubicado en Punto Fijo, Estado Falcn, la
investigacin se encuentra enmarcada dentro del paradigma
cuantitativo, diseo no experimental descriptivo, la muestra objeto
de estudio se encuentra conformado por cincuenta y cuatro (54)
personas que dan vida a la organizacin, a quienes se les aplico una
encuesta tipo cuestionario conformado por quince (15), previamente
validado y al cual se le determinara su confiabilidad. Para el
anlisis de los datos se realizo una estadstica descriptiva
(frecuencia y porcentaje) finalmente se concluyo que el proceso
comunicacional en el laboratorio de CRP es ineficaz, de bajo
impacto, probablemente por inexistencia de un plan de comunicacin
sistemtico que este alineado a las estrategias de la organizacin,
que permita una eficaz comunicacin interna de forma horizontal,
ascendente y/o descendente afectando negativamente la labor que all
se realiza, aunado al mal uso de las herramientas de comunicacin
interna de que dispone la organizacin problemtica que perturba la
calidad de la informacin que se debe y quiere transmitir a los
empleados afectando el clima organizacional y en consecuencia la
productividad laboral. Por lo que se considera pertinente presentar
un plan estratgico orientado a mejorar la comunicacin interna del
laboratorio de CRP ubicado en Punto Fijo Estado Falcn. Este
antecedente se relaciona con el objeto de estudio ya que se
corresponde con la temtica planteada como lo es la comunicacin y
participacin a travs de un plan comunicacional. En este orden de
ideas, la Lcda. Yassely Rojas (2011), en su trabajo de investigacin
tuvo como propsito fundamental proponer las estrategias gerenciales
enfocadas a la efectividad de la comunicacin internar del grupo
Centroccidente-Andes de Laboratorios Vivax Pharmaceuticals, C.A. el
estudio correspondi a una investigacin descriptiva con diseo de
capo, dentro de la metodologa cuantitativa, utilizando el mtodo
hipottico deductivo. La poblacin la constituyeron dos (2) gerentes
del grupo
Biopharm y once (11) representantes de ventas. Como tcnicas para
la recoleccin de datos se utilizaron la encuesta y entrevista,
aplicando como instrumento de recoleccin de datos: la encuesta y
entrevista, aplicando como instrumento de recoleccin de datos: el
cuestionario y el guin de entrevista. Para darle validez al mismo
se utilizo el criterio de tres (3) expertos. En relacin a la
confiabilidad, se aplico el clculo el coeficiente de Alpha de
Crombach, generado el grado de consistencia del cuestionario. Para
el procesamiento y anlisis de los resultados, se emplearon la
frecuencia absoluta y relativa porcentual (%), por medio de grficos
tipo circulares. Se concluy que existe comunicacin cara a cara
entre los empleados y la gerencia, en la cual se realiza de manera
formal y normal, pero existe timidez, lo cual dificulta para la
obtencin de toda la informacin, recomendando tomar en cuenta las
estrategias planteadas en la investigacin, y fomentar las reuniones
y actividades para poder reconocer las barreras que afectan a la
comunicacin, evaluando su desempeo para mejorar en la medida que se
puedan reconocer las limitantes comunicacionales. El estudio se
relaciona con la investigacin desde el punto de vista
comunicacional y las barreras que interfieren para el buen
desarrollo de las relaciones personales. Estas investigaciones
tienen estrecha relacin con el estudio por cuanto es evidente que
fomentar un plan de comunicacin y participacin ciudadana es de suma
importancia para cultivar la confianza y lograr la consolidacin de
las instituciones pblicas que trabajan con el fin de conseguir un
bienestar social, en este caso de El Consejo Comunal Piedras
Blancas, hay que fomentar dicha participacin para mantener bien
informada a la comunidad sobre los proyectos y trabajos que se
necesiten y que se estn ejecutando, por lo que puede ser el
bienestar para todos los que hacen vida en dicha comunidad y se
logre minimizar la apata de los ciudadanos que la conforman. De all
la importancia de la presente investigacin para determinar la
manera idnea para implementar un plan comunicacional que incentive
la participacin ciudadana de la comunidad de Piedras Blancas. BASES
TERICAS
El Plan de Comunicacin La Comunicacin es una de las polticas
inherentes a cualquier actividad que se realice por parte de una
institucin, ya que toda entidad constituida por humanos va a
necesitar relacionarse, transmitir interna y externamente sus
opiniones, reivindicaciones, necesidades o logros. Da lo mismo que
sea una empresa que una asociacin de profesionales dedicados a la
investigacin en cualquier rama. Es prioritario darse a conocer,
"vender" su actividad, hacer Marketing de su gestin, si se quiere
permanecer en el mercado o recibir la aquiescencia de la Sociedad.
Suele indicarse que "lo que no se comunica, no existe", y en
algunas ocasiones, esta afirmacin puede parecer exagerada; sin
embargo, la terca realidad lo constata. El Marketing y la
Comunicacin, han desmentido al refrn castellano que aseguraba que
"el buen pao en el arca se vende", esto ya no es cierto. Esta
imperiosa necesidad de comunicar, de transmitir al exterior y al
interior de la institucin, debe hacerse de forma metdica y
sistemtica, a travs de una correcta planificacin y tras un previo
anlisis de aquellas circunstancias del entorno que pudieran influir
en el proceso. En las teoras sobre gestin empresarial, se suele
indicar que la Planificacin, es de las cuatro funciones que pueden
considerarse fundamentales: Planificacin, Organizacin, Ejecucin y
Control, la de mayor importancia por su repercusin en las otras
tres. Si una actividad est mal planificada, su ejecucin ser equvoca
y el resto de las funciones, ineficaces. La Planificacin de la
Comunicacin es un proceso sistemtico que no puede dejarse al azar
ni a la intuicin o imaginacin de un directivo, no experto en la
materia, por muy alto que est en el escalafn de la estructura
organizativa. Debe ser labor de los profesionales de la
Comunicacin, debido a que es su elemento de gestin, el que les va a
facilitar la consecucin de sus objetivos, previamente evaluados y
en el contexto de un determinado marco temporal. Tiene que
establecer, detalladamente una estrategia de Comunicacin y una
metodologa comunicativa que deber transmitirse al personal y a la
direccin de la
entidad, pero tambin, a los Grupos de Inters relacionados con la
misma, para convencerlos de su eficacia y necesidad. Realizar una
correcta planificacin de la Comunicacin implica un proceso analtico
y metdico del que se deducir una eleccin racional de los objetivos
a alcanzar y una seleccin de las posibles alternativas de actuacin
que podrn seguirse para lograrlos. Debe considerarse, siempre un
horizonte temporal puesto que se realiza para operar en un futuro,
ms o menos, inmediato. De ah que el Plan de Comunicacin deba
plantear los criterios bsicos tanto de la Comunicacin Externa como
de la Interna, durante un perodo previamente acordado. Su
importancia es tal que, durante ese perodo de tiempo, va a
constituirse en el instrumento que marcar los criterios, polticas y
estrategias de Comunicacin de la institucin y que, de ser
incorrecta su formulacin, provocar una prdida de Imagen y, como
consecuencia, una disminucin de las ventas de la compaa o un
deterioro de su reputacin. Se observa a continuacin, las diez
etapas bsicas que constituyen un Plan de Comunicacin. 1.- Anlisis
de la Situacin de Partida El primer paso, previo a cualquier otra
actividad, es la definicin de la estrategia del Plan; es decir, cmo
se debe encaminar con la Misin, Visin y Valores de la organizacin,
ya que estos van a constituir el autntico eje del Plan. Definido
este marco inicial, es necesario conocer el Entorno y su previsible
evolucin, as como todos aquellos elementos que puedan influir en la
poltica de Comunicacin: Competencia, Stakeholders, Tendencia
Macroeconmica, Legislacin, entre otros. Resulta interesante, en
esta fase, la realizacin de un anlisis tipo DAFO que permita
reflejar la situacin real de la empresa o institucin en relacin con
su Entorno y concretar aquellos hechos o circunstancias que tendr
que abordar el Plan. Es importante considerar, por su influencia en
la Comunicacin Interna, la situacin del Entorno laboral. Para ello,
el mejor sistema es la ejecucin de Estudios de Clima
Laboral o Estudios Psico-Socio Laborales que permitan detectar
el estado anmico de la plantilla y la situacin actual de ciertos
factores organizativos y su posible evolucin. Del desarrollo de
esta etapa se deben deducir los pblicos objetivos del Plan, a los
que ser necesario describir, localizar y conocer con exhaustividad
para poder adecuar, correctamente, la estrategia de Comunicacin a
sus caractersticas y expectativas. 2.- Definicin de los Objetivos
del Plan Los objetivos del Plan de Comunicacin deben ser definidos
por la Alta Direccin en colaboracin con el DIRCOM y su equipo,
debido a que tienen que estar, necesariamente, alineados con la
estrategia general de la empresa. Normalmente, se establece un
objetivo general que, en definitiva, debe coincidir con aquello que
bsicamente se quiere comunicar, con la Imagen Corporativa a
transmitir; y una serie de objetivos especficos, concretos y
ordenados por prioridades o importancia relativa. Esto permitir
conducir el desarrollo de la estrategia de Comunicacin, al tiempo
que facilitar la deteccin de aquellos puntos o etapas en las que
habr que incidir con mayores esfuerzos. 3.- Establecimiento de
Hiptesis Conocido el Entorno y su posible evolucin, y determinados
los objetivos, conviene establecer una serie de hiptesis o
supuestos que permitan definir un escenario o marco general en el
que, previsiblemente, se desarrollar el Plan de Comunicacin.
4.- Seleccin del Eje de Comunicacin Una vez establecido este
escenario suele suceder que, para alcanzar los objetivos previstos,
sea factible seguir diferentes alternativas de Comunicacin. Esto
implica, una vez ms, un anlisis profundo de las fortalezas y
debilidades de cada una de dichas alternativas, que concluir con la
eleccin de una lnea de accin concreta que
constituir el eje del Plan de Comunicacin. Para esta seleccin se
suelen utilizar diversas tcnicas, desde las de Investigacin de
Mercados y de Clima Laboral, hasta Estudios-Piloto realizados en
mercados de Prueba. Las propias experiencias del Equipo de
Comunicacin y de los responsables de las reas implicadas:
Marketing, Recursos Humanos o Responsabilidad Social Corporativa,
resultan imprescindibles en estos momentos. En esta etapa se
determinarn los mensajes bsicos a transmitir a cada uno de los
segmentos de audiencia especficos. Previamente, se habrn realizado
los Estudios pertinentes que permitan conseguir la mxima
identificacin de los Stakeholders con la informacin que se les
pretende comunicar. 5.-Elaboracin de la Arquitectura del Plan de
Comunicacin Esta fase constituye una primera estimacin de la
amplitud del proyecto comunicativo, de las metas a alcanzar, de los
posibles recursos a aplicar y de la previsin de los tiempos a
emplear. Es un documento de trabajo, interno, del Equipo de
Comunicacin cuyo fin es facilitar el desarrollo posterior de todo
el Plan. 6.- Diseo de los Programas El Plan Bsico o Plan Eje se
suele descomponer en una serie de programas o planes
complementarios que pueden considerarse como elementos
independientes desde el punto de vista de su ejecucin. Cada uno de
estos programas de Comunicacin implica, por lo general, un segmento
de mercado o grupo de Stakeholders especfico, con unos objetivos
concretos, unas tcticas y unas actuaciones adecuadas para
alcanzarlos. 7.- Plan de Tiempos y Recursos Diseados los programas,
ya es posible proceder a la planificacin temporal del Plan de
Comunicacin. Normalmente, se establecen los tiempos de atrs hacia
adelante y se efecta una planificacin completa y bastante general
para el medio y largo plazo y otra, con mayor detalle, para el
corto que, en el caso de la Comunicacin, es mensual o
trimestral. Se determinan los recursos necesarios, tanto humanos
como materiales y econmicos, que el Plan va a absorber en su
desarrollo total. 8.-Ejecucin del Plan De nada servir una
planificacin meticulosa si, posteriormente, no es posible llevarla
a efecto. La nica razn de ser de un Plan es poder alcanzar los
objetivos previstos en el escenario establecido. De ah la
importancia de una buena implementacin del mismo, considerando
aquellos puntos clave que se han definido en las etapas anteriores:
objetivos, pblicos a los que se dirige, mensajes a transmitir,
medios y soportes a utilizar, recursos a aplicar y expectativas a
crear con la estrategia de Comunicacin. 9.- Supervisin y Control
Todo Plan debe llevar incorporados aquellos indicadores que
permitan detectar las desviaciones que se produzcan como
consecuencia de las modificaciones, no previstas, en el Entorno o
en las audiencias principalmente. Adems, debe tener establecidos
los posibles sistemas correctores que reconduzcan a la consecucin
de los objetivos a alcanzar y que permitan superar las posibles
situaciones de crisis que puedan surgir. En el Plan de Comunicacin
es importante controlar, de forma permanente durante todo su
desarrollo, la evolucin de la Imagen Corporativa de la Organizacin,
as como el grado de conocimiento de la misma, tanto espontnea como
sugerida, y el nivel de satisfaccin con la estrategia de
Comunicacin implantada. 10.- Marketing del Plan Una vez que el Plan
est definido, es necesario "venderlo" a los ejecutivos implicados
en su desarrollo y a los pblicos externos e internos, interesados
en el mismo. De ah la conveniencia de proceder a hacer reuniones
con directivos, en donde se les explique las lneas maestras del
Plan y sus objetivos e implicaciones. Tambin, es bastante habitual
efectuar Ruedas de Prensa y entrevistas con periodistas, as
como
presentaciones especficas a determinados lderes de opinin o a
potenciales prescriptores. Es aconsejable, en estos eventos,
entregar un "Resumen Ejecutivo" del Plan de Comunicacin que
contenga una visin global del mismo, la justificacin de su
formulacin, los objetivos que se pretenden y una explicacin de las
posibles repercusiones que para la entidad y sus Grupos de Inters
pueda representar. ASPECTOS LEGALES La investigacin est
fundamentada legalmente en diferentes documentos de la Repblica
Bolivariana de Venezuela. En este sentido la Constitucin de la
Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), establece: Captulo IV De
los derechos polticos y del referendo popular Seccin primera: de
los derechos polticos Artculo 62. Todos los ciudadanos y ciudadanas
tienen el derecho de participar libremente en los asuntos pblicos,
directamente o por medio de sus representantes elegidos o elegidas.
La participacin del pueblo en la formacin, ejecucin y control de la
gestin pblica es el medio necesario para lograr el protagonismo que
garantice su completo desarrollo, tanto individual como colectivo.
Es obligacin del Estado y deber de la sociedad facilitar la
generacin de las condiciones ms favorables para su prctica. Artculo
63. El sufragio es un derecho. Se ejercer mediante votaciones
libres, universales, directas y secretas. La ley garantizar el
principio de la personalizacin del sufragio y la representacin
proporcional. Artculo 66. Los electores y electoras tienen derecho
a que sus representantes rindan cuentas pblicas, transparentes y
peridicas sobre su gestin, de acuerdo con el programa presentado.
Artculo 67. Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen el derecho de
asociarse con fines polticos, mediante mtodos democrticos de
organizacin,
funcionamiento y direccin. Sus organismos de direccin y sus
candidatos o candidatas a cargos de eleccin popular sern
seleccionados o seleccionadas en elecciones internas con la
participacin de sus integrantes. No se permitir el financiamiento
de las asociaciones con fines polticos con fondos provenientes del
Estado. La ley regular lo concerniente al financiamiento y a las
contribuciones privadas de las organizaciones con fines polticos, y
los mecanismos de control que aseguren la pulcritud en el origen y
manejo de las mismas. As mismo regular las campaas polticas y
electorales, su duracin y lmites de gastos propendiendo a su
democratizacin. Los ciudadanos y ciudadanas, por iniciativa propia,
y las asociaciones con fines polticos, tienen derecho a concurrir a
los procesos electorales postulando candidatos o candidatas. El
financiamiento de la propaganda poltica y de las campaas
electorales ser regulado por la ley. Las direcciones de las
asociaciones con fines polticos no podrn contratar con entidades
del sector pblico. Al interpretar los artculos 62, 63, 66 y 67 de
la Constitucin Bolivariana de Venezuela se observa que el Estado
fomenta la participacin de los ciudadanos en la gestin y desarrollo
de su comunidad, a travs de la libre eleccin democrtica de sus
representantes por medio de votaciones libres y secretas, estos
voceros de la comunidad estn en el deber y la obligacin de rendir
cuenta sobre su gestin ante el resto de la comunidad que los eligi.
De all que los artculos antes mencionado fundamenten la presente
investigacin. Captulo V De los derechos sociales y de las familias
Artculo 75. El Estado proteger a las familias como asociacin
natural de la sociedad y como el espacio fundamental para el
desarrollo integral de las personas. Las relaciones familiares se
basan en la igualdad de derechos y deberes, la solidaridad, el
esfuerzo comn, la comprensin mutua y el respeto recproco entre sus
integrantes. El Estado garantizar proteccin a la madre, al padre o
a quienes ejerzan la jefatura de la familia. Los nios, nias y
adolescentes tienen derecho a vivir, ser criados o criadas y a
desarrollarse en el seno de su familia de origen. Cuando ello sea
imposible o contrario a su inters superior, tendrn derecho a una
familia sustituta, de conformidad con la ley. La adopcin tiene
efectos similares a la filiacin y se
establece siempre en beneficio del adoptado o la adoptada, de
conformidad con la ley. La adopcin internacional es subsidiaria de
la nacional. Artculo 79. Los jvenes y las jvenes tienen el derecho
y el deber de ser sujetos activos del proceso de desarrollo. El
Estado, con la participacin solidaria de las familias y la
sociedad, crear oportunidades para estimular su trnsito productivo
hacia la vida adulta y, en particular, para la capacitacin y el
acceso al primer empleo, de conformidad con la ley. Artculo 80. El
Estado garantizar a los ancianos y ancianas el pleno ejercicio de
sus derechos y garantas. El Estado, con la participacin solidaria
de las familias y la sociedad, est obligado a respetar su dignidad
humana, su autonoma y les garantizar atencin integral y los
beneficios de la seguridad social que eleven y aseguren su calidad
de vida. Las pensiones y jubilaciones otorgadas mediante el sistema
de seguridad social no podrn ser inferiores al salario mnimo
urbano. A los ancianos y ancianas se les garantizar el derecho a un
trabajo acorde con aquellos y aquellas que manifiesten su deseo y
estn en capacidad para ello. Al interpretar el art. 75 de la CBV
establece que la familia y las relaciones que en ella se
desarrollan se basan en igualdad de derechos y deberes, la
solidaridad, el esfuerzo comn, la compresin mutua y el respeto
reciproco entre sus integrantes; de igual manera el art. 79 y 80
hacen referencia que los jvenes y los ancianos y sus derechos y
deberes de ser sujetos activos en el desarrollo del pas, para los
jvenes el estado creara oportunidades para estimular su trnsito
productivo a la vida adulta mientras que los ancianos se les
respeta el derecho a una vida digna y a los que manifiesten su
deseo se les garantiza el derecho al trabajo acorde a sus
capacidades.
LEY DE LOS CONSEJOS COMUNALES CAPITULO I Disposiciones Generales
Artculo 1. La presente ley tiene por objeto crear, desarrollar y
regular la conformacin, integracin, organizacin y funcionamiento de
los consejos comunales; y su relacin con los rganos del Estado,
para la formulacin, ejecucin, control y evaluacin de las polticas
pblicas.
Esta ley permite la integracin entre las comunidades organizadas
y los organismo del estado para ofrecer a los ciudadanos y
ciudadanas una vida digna. De los Consejos Comunales Artculo 2. Los
consejos comunales en el marco constitucional de la democracia
participativa y protagnica, son instancias de participacin,
articulacin e integracin entre las diversas organizaciones
comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas, que
permiten al pueblo organizado ejercer directamente la gestin de las
polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las
necesidades y aspiraciones de las comunidades en la construccin de
una sociedad de equidad y justicia social. El presente artculo
demuestra que la ley protege y da beneficios a las comunidades
organizadas que presentan proyectos de mejora para dignificar su
forma de vida, a travs de las organizaciones pblicas. Principios
Artculo 3. La organizacin, funcionamiento y accin de los consejos
comunales se rige conforme a los principios de corresponsabilidad,
cooperacin, solidaridad, transparencia, rendicin de cuentas,
honestidad, eficacia, eficiencia, responsabilidad social, control
social, equidad, justicia e igualdad social y de gnero. Es decir la
comunidad de Piedras Blanca II deben estar bien organizadas y
cumplir con todos los reglamentos establecidos por la ley para
poder llegar a disfruta de los beneficios que brinda el estado.
Deberes Articulo 5. Son deberes de los ciudadanos y ciudadanas
integrantes de los consejos comunales: la corresponsabilidad
social, la rendicin de cuentas, el manejo transparente, oportuno y
eficaz de los recursos que dispongan, bien sea por asignacin del
Estado o cualquier otra va de conformidad con el ordenamiento
jurdico vigente.
Es obligacin transparente,
de los representantes del consejo comunal llevar las cuentas
para as presentar informes peridicos tanto para la comunidad
como
para los organismos correspondiente. CAPITULO II Integracin y
Organizacin del Consejo Comunal Atribuciones de la Asamblea de
Ciudadanos y ciudadanas Artculo 6. La Asamblea de Ciudadanos y
Ciudadanas es la mxima instancia de decisin del Consejo Comunal,
integrada por los habitantes de la comunidad, mayores de 15 aos, y
tiene las siguientes atribuciones: 1. Aprobar las normas de
convivencia de la comunidad. 2. Aprobar los estatutos y el acta
constitutiva del Consejo Comunal, la cual contendr: nombre del
Consejo Comunal; rea geogrfica que ocupa; nmero de familias que lo
integran; listado de asistentes a la Asamblea (Nombre y apellido,
cdula de identidad); lugar, fecha y hora de la asamblea; acuerdos
de la asamblea; resultados de la eleccin de las y los voceros, y
dems integrantes de los rganos del Consejo Comunal. 3. Aprobar el
Plan de Desarrollo de la Comunidad. 4. Aprobar los proyectos
presentados al Consejo Comunal en beneficio de la comunidad, as
como la integracin de los proyectos para resolver las necesidades
afines con otras comunidades e instancias de gobierno, bajo la
orientacin sostenible y sustentable del desarrollo endgeno. 5.
Ejercer la contralora social. 6. Adoptar las decisiones esenciales
de la vida comunitaria. 7. Elegir las y los integrantes de la
Comisin Promotora. 8. Elegir las y los integrantes de la Comisin
Electoral. 9. Elegir a voceros o voceras del rgano ejecutivo. 10.
Elegir a las y los integrantes de la Unidad de Contralora Social.
11. Elegir a las y los integrantes de la Unidad de Gestin
Financiera. 12. Revocar el mandato de los voceros o voceras y dems
integrantes de los rganos del Consejo Comunal, conforme a lo que
establezca el Reglamento de la presente Ley. 13. Evaluar y aprobar
la gestin financiera. 14. Definir y aprobar los mecanismos
necesarios para el funcionamiento del Consejo Comunal. 15. Las dems
establecidas en la presente Ley y su reglamento. Integracin
Artculo 7. A los fines de su funcionamiento, el Consejo Comunal
est integrado por: 1. El rgano ejecutivo, integrado por los voceros
y voceras de cada Comit de Trabajo. 2. La Unidad de Gestin
Financiera como rgano econmico-financiero. 3. La Unidad de
Contralora Social como rgano de control. En los artculos 6 y 7 de
esta ley se estipula todas las normas y reglamentos que se deben
seguir para la constitucin e integracin del consejo comunal y
tambin como debe estar conformada para poder comenzar a funcionar
como consejo comunal. CAPITULO III Constitucin del Consejo Comunal
De la eleccin, duracin y carcter del ejercicio de las y los
integrantes del Consejo Comunal Artculo 12. Los voceros y voceras
de los comits de trabajo, as como las y los integrantes de los
rganos econmico-financiero y de control, sern electos y electas en
votaciones directas y secretas por la Asamblea de ciudadanos y
ciudadanas. Quienes se postulen no podrn ser electos en ms de un
rgano del Consejo Comunal, durarn dos aos en sus funciones y podrn
ser reelectos. El carcter de su ejercicio es ad honorem. Los
pueblos y comunidades indgenas elegirn los rganos de los consejos
comunales, de acuerdo con sus usos, costumbres y tradiciones, y por
lo dispuesto en la Ley Orgnica de Pueblos y Comunidades Indgenas.
Requisitos para la eleccin de voceros y voceras de los comits por
reas de trabajo Artculo 13. Para ser electo o electa se requiere:
1. Ser habitante de la comunidad, con al menos, seis (6) meses de
residencia en la misma, salvo en los casos de comunidades recin
constituidas o circunstancias de fuerza mayor. 2. Mayor de quince
(15) aos. 3. Disposicin y tiempo para el trabajo comunitario. 4.
Estar inscrito en el Registro Electoral Permanente, en el caso de
ser mayor de edad.
5. No ocupar cargos de eleccin popular. En el art. 12 y 13 se
establece que los representantes del consejo comunal sern elegidos
en asambleas mediante el voto directo y secreto, solo por los
integrantes de la comunidad a la que van a representar, adems dice
claramente los requisitos que deben cumplir para poder ser
representante del consejo comunal.
CAPTULO III
EL MTODO Es el procedimiento que debe seguir de manera lgica y
rigurosa el investigador para obtener la informacin necesaria del
fenmeno estudiado. Existen varios tipos de investigacin entre los
cuales se pueden mencionar: Mtodos Estadsticos: Mediante los cuales
se recopilan, analizan e interpreta datos numricos, a travs de la
bsqueda de los mismos. Mtodos de Observacin: A travs de este mtodo
se examina detenidamente una situacin u objeto de estudio, con el
propsito de asimilar en detalle su naturaleza, sus caractersticas,
hechos y fenmenos que lo rodean, como se presentan en la realidad.
Mtodo Experimental: Con este mtodo el investigador crea las
condiciones necesarias o adecua las existentes para comprobar,
medir variaciones y efectos que sufre una situacin. El mtodo
particular y especfico que se aplica en la problematizacin del
Consejo Comunal Piedras Blancas, Sector II, es el de Observacin,
porque se examin dicha comunidad a travs de una visita, donde se
detectaron los dificultades que existen por la falta de comunicacin
y participacin, permitiendo formular objetivos de estudio y
determinar las causas que las ocasionan; As mismo, Los mtodos
estadsticos, estn inmersos en esta investigacin, ya que, es a travs
de los datos estadsticos y cuantitativos, se obtuvieron los
resultados del presente estudio. NATURALEZA DEL ESTUDIO El presente
trabajo se fundamenta en una investigacin de tipo descriptiva,
segn
el autor Hernndez, R. (2006), indica que la misma consiste en
describir algunas caractersticas fundamentales del conjuntos
homogneos de fenmenos, utilizando criterios sistemticos para
descartar los elementos esenciales de su naturaleza (p.102); este
diseo permiti recolectar datos y obtener informacin valiosa para
disear un plan comunicacional que incentive la participacin
ciudadana de la comunidad de Piedras Blancas, Sector II, para que
se organice y conforme un Consejo Comunal. De la misma forma, dicha
investigacin se encuentra enmarcada en un estudio de campo, segn en
el Manual de Trabajos de Grado de Especializacin y Maestra y Tesis
Doctorales (2006), lo define como el anlisis sistemtico de
problemas en la realidad, con el propsito bien sea de describirlos,
interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes,
explicar sus causas efectos o predecir su ocurrencia, haciendo uso
del mtodo o enfoque de investigacin conocidos en su desarrollo,
siendo ejecutada directamente en el lugar donde se desarrolla la
misma. SUJETO DE ESTUDIO El sujeto de estudio de la presente
investigacin es la Comunidad de Piedras Blancas, Sector II, ubicada
al Oeste de Barquisimeto, Estado Lara, de la cual se extrajo una
muestra representativa que hizo manejable la investigacin. POBLACIN
Segn Sabino, M. (2009), la poblacin es el conjunto de elementos o
eventos a fines en una o ms caractersticas tomadas como una
totalidad y sobre la cual se generalizan las conclusiones de una
investigacin (p.65). En la presente investigacin la poblacin de
estudio est conformada por doscientas cincuenta (250) familias.
MUESTRA Segn el autor antes mencionado, explica que la muestra
es un subconjunto o una parte de la poblacin en el que se
encuentran representadas todas las caractersticas o atributos de la
misma (p.68). De lo expuesto anteriormente, se puede sealar que la
muestra es una parte de la poblacin que se toma en cuenta para la
investigacin, permitiendo obtener respuestas a las interrogantes
planteadas en el instrumento. La muestra de los habitantes
pertenecientes a la comunidad de Piedras Blancas, Sector II, se
obtuvo de manera aleatoria simple y a juicio del investigador,
representada por el 10% de la poblacin total, es decir, 25
familias, sujetas al estudio y con la misma probabilidad de de ser
parte de la muestra. INSTRUMENTO Los instrumentos constituyen los
medios naturales, a travs de los cuales se hace posible la obtencin
y archivo de la informacin requerida para la investigacin. En la
presente investigacin se us la encuesta definida como una tcnica
cuantitativa de investigacin, aplicada a la muestra de los
habitantes seleccionada, donde de la comunidad manifest sus
opiniones acerca de los problemas ms resaltantes y sugerencias de
las posibles soluciones. Se utilizaron procedimientos
estandarizados de interrogacin con el fin de conseguir mediciones
cuantitativas sobre la gran cantidad de caractersticas objetivas y
subjetivas de la poblacin, que permitieron conclusiones y
propuestas que solventen las problemticas planteadas. obtener
ANLISIS DE ESTUDIOS El propsito fundamental de este estudio, es
el diagnstico de los procesos administrativos de entes pblicos como
lo son el Consejo de Comunas de Planificacin Pblica, con el fin de
corroborar la aplicabilidad de los mismos. De la misma manera, la
presente investigacin se enmarca en poder disear un plan
comunicacional que incentive la participacin ciudadana de dicha
comunidad, en la conformacin del Consejo Comunal, apoyada en hechos
para que pueda existir la confianza hacia la comunidad y sobre todo
que exista la comunicacin y participacin de sus habitantes. As
mismo, el Consejo Comunal conoce la importancia que tiene el
proceso de planteamiento, sin embargo se manifiestan las
debilidades en la aplicacin de la misma. Adems, dicho consejo no
cumple o no se adapta a las leyes establecidas, pero se observa un
pequeo porcentaje de los integrantes que no participan en la
ejecucin de ciertas actividades, debido a que no tiene la ayuda y
la credibilidad de la comunidad, es as como las actividades no
cumplen con el desarrollo y proyectos en un tiempo determinado en
la comunidad. Las conclusiones obtenidas en la presente
investigacin estn fundamentadas y datos estadsticos analizados a
travs de tablas y grficos que permitieron el manejo de la
informacin. DESTINATARIOS A pesar de que el instrumento ser
aplicado a una muestra representativa de 25 familias, se puede
decir que este proyecto esta dirigido a toda la comunidad de
Piedras Blancas, Sector II, incluyendo entre ellos nios, nias,
adolescentes, adultos, personas de la tercera edad, de ambos gneros
(femenino-masculino), por cuanto al lograr que esta comunidad logre
integrarse, comunicarse y participar en las actividades que en ella
se realicen; de igual forma, vencer la apata, la falta de
comunicacin, participacin y
motivacin, y por otro lado, conformar legalmente el consejo
comunal, lograr la organizacin comunitaria establecida en nuestros
basamentos jurdicos (leyes), y por ende podr obtener beneficios y
aprobacin de los diferentes proyectos comunitarios planteados en la
misma, los cuales se hacen a travs de esta forma de organizacin por
los diferentes entes pblicos, saliendo favorecidos as todos y cada
uno de sus habitantes, es por ello que este esta orientado a toda
esta digna comunidad. RECURSOS O MEDIOS Para llevar a cabo la
ejecucin de este proyecto utilizaremos: encuestadores, los cuales
sern los encargados de aplicar el instrumento, de igual manera se
requerir material de oficina como hojas de papel Bond, lpices,
computador. A su vez, al momento de finalizado el trabajo
monogrfico se utilizara Video Bin para la presentacin del mismo y
los recursos provendrn de los mismos participantes.
CAPITULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS
En el presente captulo se muestra el anlisis e interpretacin de
resultados provenientes de la informacin de tipo cuantitativo y
cualitativo; la informacin cuantitativa se analiza mediante la
frecuencia junto a los porcentajes obtenidos, luego de aplicarles
un instrumento a 25 familias de la Comunidad de Piedras Blancas,
Sector II. La finalidad del mismo fue para obtener informacin
acerca de falta de comunicacin y participacin por parte de sus
habitantes en las actividades que se realizan para la toma de
decisin; para as disear un plan comunicacional que los incentiven y
motiven a que participen en las diferentes actividades que se
realicen en dicha comunidad. En este sentido, los resultados
arrojados se ilustran en cuadros y grficos con sus respectivos
anlisis de cada tem. Cabe resaltar, que el instrumento aplicado fue
una encuesta de tipo cuestionario, el cual estuvo conformado con
sus debidas instrucciones y las respectivas preguntas, donde la
encuesta formulada contena 10 preguntas. A continuacin se presentan
los cuadros y las representaciones grficas de cada tem:
SISTEMATIZACIN DEL INSTRUMENTO 1. Cuntas familias habitan su
vivienda? CUADRO NRO. 1 CATEGORIA 1 FAMILIA 2 FAMILIAS MS DE 2
FAMILIAS TOTAL Fuente: Los Autores (2012) F. (A) 20 3 2 25 F. (R) %
74 15 11 100
GRFICO NRO. 1
Anlisis: De las personas encuestadas se logr determinar que el
74% de los encuestados manifest que en su vivienda habita una sola
familia, de lo que se puede inferir que la mayora de familias que
conforma la muestra de la poblacin en estudio no experimentan
hacinamiento. 2.- Indique el nmero de habitantes de su vivienda de
acuerdo a las siguientes edades.
CUADRO NRO. 2 CATEGORIA MAYORES DE 15 AOS MENORES DE 15 AOS
TOTAL (PERSONAS) Fuente: Los Autores (2012) F. (A) 100 25 125 F.
(R) % 80 20 100
GRFICO NRO. 2
Anlisis: Segn las respuestas obtenidas, con respecto al nmero de
habitantes en cada vivienda se pudo observar que el 80% de los
habitantes de la muestra se encuentra en el rango de edades mayor a
15 aos, mientras que el 20% menores a esa edad; por lo que se puede
inducir que la mayora de habitantes de la comunidad son personas
legalmente habilitadas para ejercer cualquier tipo de decisin a la
hora de participar y votar en las elecciones del concejo comunal.
3-Tiene conocimiento sobre la existencia de un concejo comunal en
su comunidad?
CUADRO NRO. 3 CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: Los Autores (2012)
F. (A) 1 24 25 F. (R) % 7 93 100
GRFICO NRO. 3
Anlisis: Se aprecia que el 93% de los encuestados expresaron que
desconocen sobre la existencia de un concejo comunal en su
comunidad, mientras que el 7% esta informado sobre la existencia de
la misma; por lo tanto, se deduce que hay falta de comunicacin,
participacin y organizacin entre los habitantes de dicha comunidad.
4.- Asiste usted a las reuniones que se programan dentro de la
comunidad? CUADRO NRO. 4 CATEGORIA SI NO F. (A) 1 24 F. (R) % 4
96
TOTAL Fuente: Los Autores (2012)
25
100
GRFICO NRO. 4
Anlisis: Se evidencia que el 96% de los encuestados manifestaron
que no asisten a las reuniones y convocatorias que se programan
dentro de la comunidad, por su parte hay un 4% que si asiste; lo
que permite evidenciar que la mayora de los habitantes no
participan ni se involucran en las actividades convocadas dentro de
la comunidad, siendo la falta de tiempo, el desconocimiento de las
horas y fechas pautadas para estas actividades y la desmotivacin
por no llegar a feliz trmino los compromisos pautados, parte de las
objeciones dadas. 5.- Cuales son los medios que actualmente usa la
comunidad para mantener informado a todos sus miembros, sobre las
actividades a desarrollar dentro de la misma? CUADRO NRO. 5
CATEGORIA RADIO VOLANTES F. (A) 0 17 F. (R) % 0 67
PERIODICO PARLANTES INTERNET OTROS TOTAL Fuente: Los Autores
(2012)
0 2 0 6 25
0 7 0 26 100
GRFICO NRO. 5
Anlisis: De las personas encuestadas se determin que el 67%
manifiestan que el medio utilizado por los miembros de esta
comunidad para informar sobre las actividades a desarrollar dentro
de la misma es el volanteo; el 7% indica que es a travs de
parlantes y el 26% que se utilizan otros medios como el boca a
boca, por lo que se aprecia la falta de efectividad de estos medios
para mantener una comunicacin proactiva y efectiva dentro de la
comunidad. 6.- Cul es el medio de comunicacin por el cual se
mantiene informado sobre los acontecimientos del da a da? CUADRO
NRO. 6 CATEGORIA RADIO PRENSA TELEVISION VOLANTES INTERNET OTROS F.
(A) 15 3 5 2 0 0 F. (R) % 59 15 19 7 0 0
TOTAL Fuente: Los Autores (2012)
25
100
GRFICO NRO. 6
Anlisis: Segn las respuestas obtenidas, con respecto al medio de
comunicacin que utilizan para mantenerse informado sobre los
acontecimientos del da a da, el 59% de los encuestados indicaron
que el medio utilizado es la radio, mientras que el 19% se mantiene
informado mediante la televisin, el 15 % utiliza la prensa y el 7%
a travs de volantes, por lo que se aprecia en escala de importancia
los medios mas usados y mediante los cuales se puede mantener
informada a esta comunidad sobre cualquier tipo de actividad a
desarrollar dentro de la misma. 7.- Cmo considera usted que es la
comunicacin entre los habitantes de esta comunidad? CUADRO NRO. 7
CATEGORIA EXCELENTE BUENA REGULAR MALA F. (A) 3 5 8 9 F. (R) % 11
19 33 37
MUY MALA TOTAL Fuente: Los Autores (2012)
0 25
0 100
GRFICO NRO. 7
Anlisis: Se evidencia que el 37% de los encuestados manifestaron
que la comunicacin entre ellos es mala, mientras que un 33% opinan
que es regular, el 19% que es buena y por ltimo un 11% que es
excelente, evidenciando de esta manera que los habitantes estn
consientes que no existen una buena comunicacin entre ellos, lo que
ocasiona una desorganizacin; por lo que ser de gran provecho el
desarrollo de un plan comunicacional que les permita organizarse
formalmente un concejo comunal y aprovechar todos los beneficios
colectivos a travs del mismo. 8.- Cul sera el medio de preferencia
para recibir informacin sobre las actividades desarrolladas dentro
de su comunidad? CUADRO NRO. 8 CATEGORIA RADIO PRENSA REVISTA
CARTELERA INFORMATIVA F. (A) 7 2 0 7 F. (R) % 26 11 0 26
VOLANTE OTRO TOTAL Fuente: Los Autores (2012)
8 1 25
33 4 100
GRFICO NRO. 8
Anlisis: Se puede observar que el 33% de las personas
encuestadas indicaron que el medio de mayor preferente para que
mantenerse informado sobre las actividades que se programen dentro
de su comunidad es el volanteo; por su parte, el 26% manifiesta que
prefiere la cartelera, un 26% prefiere la radio, un 11% prefiere la
prensa y por ltimo el 4% prefieren otros medios no convencionales
como el parlante, comprobando as el medio ms efectivo que se puede
utilizar para mantenerlos informados es a travs de una cartelera
informativa. 9.- Cree usted que los niveles de participacin dentro
de su comunidad son aceptables? CUADRO NRO. 9 CATEGORIA SI NO TOTAL
F. (A) 4 21 25 F. (R) % 15 74 100
Fuente: Los Autores (2012) GRFICO NRO. 9
Anlisis: Segn las respuestas obtenidas, con respecto a los
niveles de participacin dentro de su comunidad, se aprecia que el
83% de los encuestados expreso que dichos niveles son aceptables,
mientras que el 17% manifest que los niveles de participacin si son
aceptables; por lo tanto, se deduce que esta comunidad esta
consciente de las consecuencias que trae consigo la apata y la
falta de participacin, para el logro de los beneficios
colectivos.
10.- Cree que es importante la participacin de la comunidad para
la toma de decisiones dentro de la misma? CUADRO NRO. 10 CATEGORIA
SI NO TOTAL Fuente: Los Autores (2012) F. (A) 25 0 25 F. (R) % 100
0 100
GRFICO NRO. 10
Anlisis: Se aprecia que el 100% de las personas encuestadas
indicaron que la participacin ciudadana es un elemento fundamental
para la toma de decisiones dentro de la comunidad, evidenciando que
la misma esta consciente que debe integrarse y participar en todas
las actividades que se organicen y realicen, para as lograr
organizarse como consejo comunal y sobre todo poder atender las
necesidades presentes dentro de la misma.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones Una de las caractersticas primordiales de la vida
en las comunidades es la interaccin que debe existir entre los
miembros que la conforman, desde el seno familiar, en nuestros
trabajos, en las instituciones educativas, la comunicacin y la
participacin de las personas es de vital importancia para lograr
los objetivos y metas propuestas, en pro de conseguir el bienestar
colectivo. Por lo tanto, la presente investigacin est enfocada en
el estudio de la comunicacin y participacin de la comunidad de
Piedras Blancas, especficamente a los ciudadanos mayores de quince
(15) aos, con el propsito de lograr incentivarlos y motivarlos a
que participen y se integren en todas las actividades sociales que
en la misma se organicen y se realicen. Luego de haberse realizado
los anlisis e interpretaciones de los datos recabados con la
aplicacin del instrumento de investigacin se puede concluir que: La
mayora de los habitantes de esta comunidad son personas mayores de
15 aos, aptas y capaces de poder integrarse y participar en la
estructuracin de un concejo comunal.-
La mayora de los habitantes desconocen sobre la existencia de un
concejo comunal en esta comunidad; por lo tanto, no asisten ni
participan en las reuniones y actividades que se programan. Esta
falta de participacin y desconocimiento se debe a la poca
efectividad de los medios que utilizan para difundir la
informacin.
-
La comunicacin entre los habitantes de esta comunidad es mala;
por lo tanto, los niveles de participacin entre ellos no son
aceptables.
Recomendaciones Se sugiere en la presente investigacin la
propuesta del diseo de un plan comunicacional que incentive y
motive a los ciudadanos de Piedras Blancas, Sector II, a que
participen y se integren en la conformacin de un Consejo Comunal y
a las actividades que en ella se organicen en pro de alcanzar el
bienestar colectivo; este plan comunicacional es con la finalidad
de que se tomen las medidas y decisiones correspondientes en cuanto
a los inconvenientes y discordias que presentan los mismos para
participar, integrarse y conformar un Consejo Comunal.
CAPITULO VI
PROPUESTA DE PLAN COMUNICACIONAL
Pblico Objetivo Habitantes de la comunidad de Piedras Blancas,
con edad mayor a 15 aos. Objetivo del Plan Incentivar la
participacin ciudadana de la comunidad de Piedras Blancas, Sector
II, en la conformacin de un Consejo Comunal, a travs del diseo de
mensajes comunicacionales, que les permitan difundir los beneficios
colectivos que se pueden obtener en dicha comunidad. Diseo y
Estructura del Mensaje El mensaje se basar en resaltar los
beneficios racionales y morales que se obtendrn con la conformacin
del Concejo Comunal; as mismo, se presentaran argumentaciones donde
se indiquen las conclusiones y opiniones que se quieren comunicar.
As como tambin, de los beneficios colectivos que se pueden obtener
con la participacin e integracin de todos los habitantes de dicha
comunidad. Beneficios Racionales-
A travs de la gestin del Consejo Comunal se tiene la opcin de
poder obtener crditos y/o financiamiento para realizar nuevas
construcciones, de hacer mejoras o reparaciones a las viviendas de
los miembros de la comunidad que ms lo necesiten.
Beneficios Morales-
Con la participacin de los miembros de la comunidad contribuirn
a lograr un bienestar colectivo, es decir, si existe la
participacin e integracin de todos los miembros se estar
garantizando la construccin de una mejor sociedad.
-
Asiste! Tu comunidad te necesita. Formato del Mensaje Para los
mensajes impresos y en las carteleras, se colocar un titulo
llamativo con
letras rojas (alusivas a los formatos que utiliza el actual
gobierno para identificar sus instituciones); as mismo, por ser un
color fuerte y alusivo generar sobre el pblico mayor impacto y el
inters de informarse sobre el contenido de dicho mensaje, el resto
de las letras sern de color negro. Los mensajes por medios no
convencionales (parlantes) y personales (visita a cada casa) los
transmitir una de las personas con ms tiempo, que tenga vocacin de
lder, tenga dedicacin y compromiso para el beneficio de la
comunidad, es decir, que cuente con el respecto y credibilidad,
esto le agregara confiabilidad y receptividad del mensaje. Canales
de comunicacin Los canales de comunicacin son el factor que
permitir el xito o fracaso del desarrollo del plan a desarrollar,
con la presente investigacin se pudo determinar que los medios
principales que prefieren los habitantes de Piedras Blancas, Sector
II, son el volanteo y las carteleras informativas, a estos se les
agregara las visitas casa por casa.-
Volantes: Se distribuirn volantes a todos los habitantes de la
comunidad con el contenido antes detallado; as mismo, se aprovechar
para hacer una visita y poder explicar el objetivo de esta
actividad. En estos volantes se agregara las fechas de las
reuniones y/o convocatorias que en la comunidad se realizarn.
-
Carteleras Informativas: Se colocarn estas carteleras en puntos
estratgicos de la comunidad (sitios ms frecuentados por los
habitantes, tales como: bodegas, instituciones educativas, cancha
deportiva, entre otras).
-
Parlantes: Se difundir el mensaje a travs del uso de parlantes,
en donde se expondrn las pautas de cada una de las actividades a
realizar, especificando las fechas, horas y lugares de las
reuniones, con la finalidad de que los habitantes se incentiven y
motiven a participar en las mismas.
REFERENCIAS GONZLEZ M. (2005). HERNNDEZ, R. (2006). Metodologa
de la Investigacin. Mxico. Editorial. Pearson. (p.102). Manual de
Trabajos de Grado de Especializacin y Maestra y Tesis Doctorales
(2006). SABINO, M. (2009). Metodologa de la Investigacin Cientfica.
Enciclopedia de Ciencias de la Vida y del Ambiente. Per. (p.65,
68). Trabajos y Tesis de Grado: GUANIPA R. (2010). Formular
estrategias para mejorar la comunicacin interna en el laboratorio
del centro de refinacin Paraguana (CRP) ubicado en Punto Fijo,
Estado Falcn. MACHADO J. (2008). Estudio sobre Los Concejos
Comunales en Venezuela. RAMREZ M. (2007). La gestin del
conocimiento como estrategia para mejorar la comunicacin
organizacional de los departamentos en los Institutos Tecnolgicos
Universitarios Pblicos en Barquisimeto, Estado Lara. ROJAS J.
(2011). Proponer las estrategias gerenciales enfocadas a la
efectividad de la comunicacin internar del grupo
Centroccidente-Andes de Laboratorios Vivax Pharmaceuticals, C.A.
Fuentes de Tipo Legal: CONSTITUCIN DE LA REPBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA. (2000). Gaceta Oficial Extraordinaria No 5.453. LEY DE
LOS CONSEJOS COMUNALES (2006). Gaceta Oficial de la Repblica
Bolivariana de Venezuela No 5.806
ANEXOS
INSTRUMENTO DE MEDICIN ENCUESTA ANEXO A
La presente encuesta es para conocer su opinin a cerca de cmo es
su comunicacin y participacin con los habitantes en la comunidad en
la que vive. Lea detalladamente cada uno de los tems y cualquier
duda solicitar el apoyo del encuestador. Le agradecemos la mayor
colaboracin que puedan facilitarnos al responder cada una de las
preguntas que sern de absoluta confidencia. Marque con una X la
opcin de su preferencia.1) Cuntas familias habitan su vivienda? A.
1 Familia ___ B. 2 Familias ___ C. Ms de 2 Familias ___ 2) Indique
el nmero de habitantes de su vivienda de acuerdo a las
siguientes
edades?A. Mayores de 15 ___ B. Menores de 15 ___
3) Tiene conocimiento sobre la existencia de un concejo comunal
en su comunidad? A. Si ___ B. No ___ 4) Asiste usted a las
reuniones que se programan dentro de la comunidad? A. Si ___
B. No ___ En caso de ser negativa explique por qu?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________
5) Cuales son los medios que actualmente usa la comunidad para
mantener informado a todos sus miembros, sobre las actividades a
desarrollar dentro de la misma?A. Radio ___ B. Volantes ___ C.
Peridico ___ D. Parlantes ___ E. Internet ___ F. Otros ___
Especifique: _________________________________________________
6) Cul es el medio de comunicacin por el cual se mantiene informado
sobre los acontecimientos del da a da?A. Radio ___ B. Prensa ___ C.
Televisin ___ D. Volantes ___ E. Internet ___ F. Otros ___
Especifique: _________________________________________________
7) Cmo considera usted que es la comunicacin entre los habitantes
de esta comunidad?A. Excelente ___
B. Buena ___ C. Regular ___ D. Mala ___ E. Muy mala ___
8) Cul sera el medio de preferencia para recibir informacin
sobre las actividades desarrolladas dentro de su comunidad?A. Radio
___ B. Prensa ___ C. Revista ___ D. Cartelera Informativa ___ E.
Volantes ___ F. Otros ___
Especifique: _________________________________________________
9) Cree usted que los niveles de participacin dentro de su
comunidad son aceptables? A. Si ___ B. No ___10)
Cree que es importante la participacin de la comunidad para
la
toma de decisiones dentro de la misma? A. Si ___ B. No___