Informe temtico:
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
PROPUESTA DE PLAN ESTRATGICO PARA LA EMPRESA CORPORACIN M&N
S.R.L.
AUTORES:CABANILLAS TONGOMBOL, Yonel Wilian.SANGAY ESTACIO, Luis
Alberto.
DOCENTE:CPCC. CSPEDES ORTZ, Luis.
NDICE
I.- Introduccin..Pg. 3II.- Captulo II.............Pg. 4II.-
Captulo III............Pg. 4II.- Captulo IV..........Pg.
5-28Conclusiones y recomendaciones........Pg.
29Recomendaciones......Pg. 30Referencias bibliogrficas.Pg. 31
I.- INTRODUCCIN.
El sector construccin del Per constituye uno de los sectores ms
importantes por su enorme repercusin en la economa. Debido a su
constante crecimiento en los ltimos aos, representa en la
actualidad uno de los mayores aportes al PBI global. Este aporte es
impulsado adems por la estabilidad econmica y el incremento en la
inversin pblica y privada sobre todo en obras de infraestructura y
comunicaciones. No obstante, al respecto, el Per presenta una
desventaja competitiva frente a los diferentes pases de
Sudamrica.
Cajamarca es una de las ciudades ms importantes del Per y
presenta un crecimiento poblacional constante, muestra un alto
dficit en vivienda, ya que la oferta inmobiliaria actualmente solo
llega a cubrir la quinta parte de la demanda. Sin embargo, el
potencial de desarrollo en esta rea se refleja en el aumento de la
capacidad adquisitiva as como en las facilidades para acceder a
crditos. Visto de esta forma, urge una planificacin en el sector
construccin en Cajamarca y en las empresas dedicadas a este
rubro.Las empresas constructoras de esta ciudad debern superar sus
debilidades y afrontar sus amenazas. Para poder lograr la visin
propuesta, se deber establecer estrategias de penetracin de
mercado, innovacin de procesos, gestin de calidad, etc.
Solo as, CORPORACIN M&N S.R.L. podr potenciar sus fortalezas
y mejorar sus oportunidades de manera que su competencia, local y
regional, no constituyan una amenaza para el futuro de esta
organizacin.
El presente plan estratgico aborda la problemtica actual de uno
de los rubros de CORPORACIN M&N S.R.L., que es la venta de
agregados que corresponde al sector construccin. En tal sentido, se
propone una estrategia alineada con objetivos a largo y corto plazo
a fin de alcanzar la competitividad y los estndares de calidad
necesarios que logren la visin propuesta.
CAPTULO II:Identificacin y delimitacin del rea de Aplicacin del
Plan de MejoraIdentificacin y justificacin del problema.
La empresa CORPORACIN M&N S.R.L no cuenta con un
planeamiento estratgico establecido para la realizacin de sus
actividades en la provincia de Cajamarca y la regin. Por lo cual es
necesaria la elaboracin de la misma, para alinear la empresa a
objetivos con relacin al crecimiento en el sector construccin y que
mejore su participacin en el mercado.
Evaluacin de consecuencias negativas para la organizacin por la
existencia actual del problema.
La empresa CORPORACIN M&N S.R.L al no contar con un
planeamiento estratgico se encuentra vulnerable a las amenazas del
sector. Por otro lado se encuentra desorientada respecto a una
visin.
Propsito de aplicacin de un plan estratgico para la empresa
CORPORACIN M&N S.R.L
La implementacin de un plan estratgico para la empresa
constructora CORPORACIN M&N S.R.L ser fundamental para su
desarrollo en el tiempo, as mismo servir para la obtencin de una
mejora en la rentabilidad anual y un incremento en la participacin
en el sector construccin a nivel local y regional.
Captulo III:Diagnstico de La Situacin ActualSituacin General del
sector.
El sector construccin ha tenido un crecimiento continuo durante
los ltimos 10 aos. De esta manera ha alcanzado un 29% en promedio
anual al finalizar el 2014 (CONAFOVISER, Cajamarca). Este
crecimiento ha sido impulsado por la demanda interna, la inversin
privada y un mayor acceso al sistema financiero. Estos factores han
logrado que el sector se convierta en uno de los motores de
estabilidad ante la recesin en la que nos encontramos y crecimiento
de la economa peruana, pues contribuye en 5.58% al PBI nacional. El
principal indicador del sector construccin es el ndice del consumo
interno de cemento y agregados cuya produccin, se ha multiplicado
en los ltimos siete aos.
Captulo IV:
Propuesta del plan de Mejora.
Visin.
Ser la mejor opcin en el rubro de construccin a nivel local como
regional, tanto para pequeas y grandes inversiones.
Misin.
Construir obras de ingeniera civil, brindando los servicios
necesarios para disear, promover, ejecutar, supervisar y evaluar la
construccin de infraestructuras que contribuyan de un modo
eficiente, sostenible y seguro al bienestar de la sociedad,
trabajando basados en los ms exigentes estndares internacionales
utilizados en el rubro.
Valores.
1. Responsabilidad social.
Este valor involucra el respeto a la sociedad: implica un mejor
desarrollo en favor de la misma, lo cual supone respeto por el
medio ambiente, puesto que al descentralizar zonas muy concentradas
de poblacin, se podr mejorar las condiciones de vida de los
ciudadanos as como del medio que los rodea.
2. Importancia de los trabajadores.
Se refiere a la bsqueda de la satisfaccin del cliente interno a
travs del compromiso con la seguridad del trabajador y en una
mejora continua de confianza, amistad y tica profesional as como de
reconocimiento de los trabajadores por su ardua labor.
3. Honestidad.
Este valor se manifiesta en CORPORACIN M&N S.R.L en la
igualdad de condiciones para todos nuestros trabajadores, ya que
estas tendrn la misma oportunidad para poder crecer
profesionalmente. De modo que quienes lleven a cabo las obras sean
los profesionales ms calificados.
Objetivos Generales de la Organizacin.
El horizonte que se ha considerado es de 05 aos, tomndose como
ao base el 2014. Para el presente plan estratgico se han planteado
los siguientes objetivos generales:1. Convertirse en lder de
servicios de obras y construccin en la regin Cajamarca basndose en
la confianza con el cliente incrementando nuestras ventas de bienes
en un 3% anualmente por un periodo de 5 aos.
2. Cumplir con los estndares internacionales con respecto a
calidad y seguridad, certificando internacionalmente
(Certificaciones de calidad ISO 9001-2008, seguridad OHSAS
18001-2007) y medio ambiente ISO 14001-2004), esto en un periodo no
mayor a 5 aos.
3. Mejorar los niveles de eficiencia a fin de poder atender al
sector regional evitando la autoconstruccin, implementando
procedimientos del sistema constructivo, generando vivienda a
menores costos y que estn al alcance de todo tipo de personas,
implementacin que se debe realizar mediante capacitaciones al staff
(02 capacitaciones anuales).
4. Mejorar las condiciones laborales de sus trabajadores
reduciendo la rotacin de personal en un 35% en un plazo de 5
aos.
5. Establecer al menos 5 consorcios o alianzas estratgicas entre
las empresas constructoras de Cajamarca, en un periodo de 5
aos.
Objetivos Especficos de la Organizacin.1. Uno de los objetivos
especficos de CORPORACIN M&N S.R.L es el mejoramiento del
proceso de produccin de agregados, introduciendo al proceso una
planta trituradora primaria de mayor capacidad en abertura de
alimentacin y por ende en produccin, logrando de sta forma reducir
los costos de produccin, mejorar la calidad de los productos,
reducir tiempos muertos por paradas de produccin y lo ms importante
es la generacin de una utilidad sobre la inversin realizada.
2. Mejorar la capacidad de respuesta a los clientes respecto a
la venta de agregados, mediante la entrega oportuna, recogido en
cantera y puesto en obra. Anlisis de Situacin.
Anlisis de Situacin Interna (EFI).
La matriz EFI ayuda a definir las fortalezas y debilidades
presentes en la empresa. Estas se pueden identificar analizando el
ciclo operativo, tal como se muestra en la siguiente Matriz.
Factores Crticos de xito.
Fortalezas. Facilidad de formacin de consorcios. Altos ndices de
rentabilidad. Disponibilidad y menor costo de mano de obra.
Accesibilidad a procesos de seleccin para obras pblicas.
Infraestructura y maquinaria propia.
Debilidades Falta de socios estratgicos. Limitado personal
profesional y tcnico calificado. Falta de Implementacin de
estndares internacionales en calidad, seguridad y medio ambiente.
Falta de planes estratgicos. Baja capacidad de produccin de
agregados.
Como se ha podido apreciar, la matriz de la empresa CORPORACIN
M&N S.R.L cuenta con 10 factores determinantes de xito, cinco
fortalezas y cinco debilidades.
Anlisis de Situacin Externa (EFE).
Se identifican factores externos que tienen influencia sobre el
sector construccin de Cajamarca. Estos factores pueden estar
ubicados en el sector de las oportunidades o en el de las amenazas,
lo que influye en la eleccin de las estrategias a seguir.
Como se observa en el siguiente cuadro Matriz EFE para la
empresa CORPORACIN M&N S.R.L cuenta con 10 factores
determinantes de xito, cinco oportunidades y cinco amenazas, lo que
constituye un nmero adecuado de factores a tomar en cuenta.
Por tanto, se deben generar estrategias para aprovechar las
oportunidades y neutralizar las amenazas.
Factores Externos Clave.
Oportunidades. Apoyo de gobierno a proyectos sociales de
vivienda. Leyes que regulan la construccin e incentivan la
formalizacin. Crecimiento sostenido del sector construccin.
Incremento en demanda de obras pblicas y privadas. Mejora gradual
del poder adquisitivo.Amenazas. Burocracia y corrupcin del sector
pblico en contra de la libre competencia. Presencia de empresas
nacionales e internacionales con grandes capitales para el
desarrollo de obras de gran envergadura. Incremento en los precios
de los materiales de construccin. Presin de movimientos sindicales
poco honestos. Falta de centros de capacitacin tecnolgicos
EL MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER.
a) Rivalidad entre empresas competidorasEn el mercado existen
varias empresas constructoras con un alto nivel de competencia.
Estas se identifican entre ellas y conocen las caractersticas de
sus competidores. Buscan adems la oportunidad de mejorar su posicin
elevando sus estndares de calidad y reduciendo sus costes de
operacin para obtener mayores oportunidades de venta y colocacin de
productos. Por lo expuesto, se ha diferenciado a las empresas en
tres grandes categoras:
Grandes empresas.
Compiten entre ellas para llevar a cabo los proyectos de
envergadura debido a que son las que cuentan grandes capitales y la
capacidad instalada para este tipo de obras. Cumplen con todos los
estndares y polticas internacionales de seguridad y calidad. En
este grupo se encuentran las principales empresas del pas y algunas
extranjeras. Entre ellas tambin se establecen alianzas estratgicas
como es el caso del consorcio vial La Encaada, conformado por las
empresas ICCGSA, y COSAPI S.A, que se han unido para ejecutar el
proyecto Carretera: Cajamarca Celendn Balsas Dv. Chachapoyas
Chachapoyas Y Dv. Chachapoyas Pedro Ruiz, en la que se ha invertido
ms de s/. 67 millones en la construccin de la carretera y otros s/.
30 millones para el mantenimiento rutinario. Asimismo, la empresa
Graa y Montero S.A ejecuta actualmente la ampliacin de la sociedad
minera Tantahuatay, con lo cual triplicar su capacidad productiva.
El monto de inversin es aproximadamente US$ 50.5 millones. Montos
como los anteriormente mencionados no pueden ser asumidos por las
empresas Cajamarquinas.
Medianas y pequeas.
Estas empresas cuentan con el financiamiento y con la
infraestructura necesarias para acceder a otro tipo de proyectos,
sobre todo obras para el sector pblico (Estado) y el sector
privado.
Autoconstruccin.La rivalidad se da entre los profesionales como
ingenieros civiles y arquitectos y la poblacin en general que
decide a construir sus propias viviendas.
Segn el Ministerio de Vivienda, se puede detectar varios
problemas en el sector. Algunos de estos son los siguientes:
1. Inadecuada orientacin de los recursos disponibles para el
financiamiento de la construccin,
2. Existencia de infraestructura deteriorada por falta de
mantenimiento,
3. Lentitud en el proceso de apertura al sector privado por
parte del Estado,
4. Falta de ejecucin de infraestructura social bsica,
5. Carencia de investigacin en nuevas tecnologas,
6. Impulso de tecnologas sismo-resistentes y
7. Falta de mecanismos que aseguren el control de calidad y
sostenibilidad ambiental.
b) Ingreso Potencial de nuevos Competidores.
Las empresas constructoras de Cajamarca mantienen un crecimiento
sostenido, debido a que la demanda ha aumentado de forma
exponencial dada la mejora en el poder adquisitivo de la poblacin y
la migracin de las poblaciones rurales hacia el rea urbana. Segn
datos del INEI, en la ciudad de Cajamarca se concentra ms del 90%
del total de la poblacin del departamento. Adems acoge a la
poblacin de ciudades aledaas como Trujillo, Chiclayo, Piura, entre
otras, quienes migran en busca de mejores oportunidades de trabajo
y estudio. Esta atractividad de Cajamarca incentiva a empresas
constructoras externas a incursionar en proyectos y megaproyectos
de inversin pblica, programa multianual de la inversin pblica y
privada como tiendas retail, proyectos de ampliacin y cierre de
mineras. Fruto del desarrollo econmico actual, la demanda por
construccin para vivienda y proyectos urbansticos ocasiona tambin
que sean desatendidas otras actividades como las remodelaciones,
ampliaciones y pequeas construcciones, que son asumidas por la
autoconstruccin o construccin informal.
Negociacin de fcil ingreso e imitable.Dada la gran demanda de
vivienda, no existen normas claras para constituir empresas en este
sector. Por ende, sus accionistas no tienen la necesidad de
informarse ni cumplir con los mnimos requisitos tcnicos.
Disponibilidad limitada de suelos y costos elevados.
El incremento de la demanda por efectos de la migracin de zonas
rurales a urbanas ha generado el aumento de precios de los terrenos
para vivienda, lo que ha reducido su disponibilidad, los mrgenes de
utilidad de las empresas e incrementado el monto de la
inversin.
Polticas gubernamentales.
No existen polticas gubernamentales que limiten la entrada de
nuevas constructoras y no se identifican barreras comerciales que
afecten el acceso de empresas constructoras extranjeras al
mercado.
Requisitos de capital.
La fortaleza patrimonial para constituir formalmente una empresa
constructora es alta debido a los requisitos solicitados por las
entidades financieras para financiamiento y a los montos de
inversin. La incorporacin contina de grandes volmenes de materiales
y mano de obra hacen necesarias grandes cantidades de activo
circulante.
Economa de escala.
La inversin en grandes obras mejora los niveles de rentabilidad
creando rganos ms eficientes, lo que imposibilita a micro y pequeos
constructores tener un poder de negociacin con proveedores.
Escasez de personal calificado.El crecimiento del sector ha
generado una escasez de personal calificado, pues no existe
suficiente capacidad de acuerdo a las necesidades del mercado.
Entre las organizaciones de formacin profesional estn las carreras
vinculadas directamente al rubro. Tal es el caso de Arquitectura e
Ingeniera Civil. stas se imparten en la Universidad Nacional de
Cajamarca (UNC), Universidad Privada del Norte (UPN).
c) Desarrollo potencial de productos sustitutos.
El sector construccin no ofrece un producto o servicio sustituto
propiamente dicho. Sin embargo, con las mejoras en tecnologa, se
estn implementando nuevos productos prefabricados como los
elementos de concreto armado fabricados a gran escala, que son
izados y anclados por partes en forma de mdulos. Estos productos
pueden ser hechos a base de concreto, drywall o acero y, en forma
directa, reducen las necesidades de materiales y mano de obra de
construccin tradicional. De esta forma convierte al sector conocido
como constructivo en manufacturero. Sin embargo, en la actualidad,
esta tecnologa no ha ganado grandes terrenos debido a la falta de
confianza del usuario en cuanto a la seguridad proporcionada,
debido a que Cajamarca se sita en una zona accidentada. Es por esto
que los productos no logran penetrar en el mercado. Sin embargo, a
largo plazo, la tecnologa aplicada a estos elementos podra afectar
el sector y la demanda en las construcciones tradicionales, debido
a la sensibilidad del usuario en cuanto al precio.
d) Capacidad de negociacin con los proveedores.
Se encuentra representado por los proveedores de insumos y
materiales (cemento, agregados, acero, concreto, ladrillo, entre
otros.) y de maquinarias (mezcladoras, planchas compactadoras,
vibradoras, niveles, etc.). El poder de negociacin de este grupo
radica en el precio, la calidad de los materiales y de equipos. Al
subir el precio de estos productos, la utilidad del proyecto se
reduce y si la calidad no es buena se afecta directamente la imagen
y prestigio de la empresa, lo que finalmente repercute en los
clientes. Todo proyecto cuenta con un expediente tcnico en el cual
se indican las especificaciones en cuanto a cantidad y calidad de
los materiales, as como el tipo de maquinaria o equipo a usar para
ejecutar una determinada partida. En la ciudad de Cajamarca, el
mercado de proveedores de materiales, maquinaria y equipos no es
grande, lo que genera en consecuencia un poder de negociacin alto
en este grupo.Los proveedores ms destacados a nivel local y
regional se detallan a continuacin:
1. Cementos Pacasmayo S.A.2. Corporacin M&N S.R.L
(Agregados).3. SIDER PER.
En cuanto a la maquinaria, los principales proveedores son los
que se detallan a continuacin:
1. Ferreyros S.A.2. Edypesa.
En la informacin anterior se ha realizado una agrupacin de los
principales insumos utilizados en el sector construccin, siendo los
principales: el cemento, los agregados y el acero.
Principales eslabonamientos industriales alrededor del sector
construccin.e) Poder de negociacin de los compradores.
Las empresas constructoras de Cajamarca enfrentan una alta
competencia por lo que el poder negociador de los clientes es
bastante alto, ya que no solo se compite con empresas locales, sino
tambin empresas nacionales e internacionales. De igual forma, para
trabajos comunes se compite con la autoconstruccin, dado que, para
muchas personas, el factor econmico es ms importante que la
calidad.
En el mbito tanto nacional como internacional se encuentran
empresas con altos estndares de calidad y seguridad. Estas pueden
manejar mrgenes bajos de rentabilidad por su gran cartera de
proyectos, sus eficientes procesos tecnolgicos, su prestigio y,
sobretodo, por su respaldo financiero. Los clientes tienen el poder
de ejercer una presin sobre las empresas constructoras para reducir
el precio de su servicio, lo que afecta sus mrgenes de
beneficio.
En Cajamarca el poder de negociacin es sumamente sensible al
precio. Por ello, cuando los precios se encuentran elevados, los
usuarios finales optan por la autoconstruccin mediante el manejo de
una obra por administracin directa sin recurrir a una empresa
especialista o los recursos tcnicos suficientes. En el mejor de los
casos, se recurre tan solo a un profesional en la materia con la
capacidad de direccin y conocimiento sobre el tema. Por tanto,
puede sostenerse que el poder de negociacin de los clientes es alto
y se resume en los siguientes puntos:
Grandes clientes muy organizados. No hay integracin vertical
hacia atrs. Existe poca diferenciacin del producto. Se aprecia
mucha oferta extranjera. El mercado es sensible al precio del
servicio y La lealtad de los clientes no es destacable en esta
industria.Resumen Matriz FODA.
Con los factores crticos de xito de las matrices EFE del anlisis
externo y EFI del anlisis interno, se elabora la matriz FODA, con
la cual se busca generar las estrategias para las combinaciones
entre las fortalezas y oportunidades (FO) que corresponde a
explotar, debilidades y oportunidades (DO) que se deben a buscar,
fortalezas y amenazas (FA) que corresponden a confrontar; y
debilidades y amenazas (DA) que se deben evitar. De dicha
combinacin se obtuvieron 12 estrategias que colaborarn con el
desarrollo de CORPORACIN M&N S.R.L, en Cajamarca.A. Las
fortalezas para aprovechar las oportunidades generan las siguientes
estrategias:
1. Desarrollo de productos.
Desarrollar e implantar productos y servicios nuevos e
innovadores, realizando proyectos grandes y ambiciosos dirigidos a
las necesidades de la ciudad de Cajamarca; lo que permitir ingresar
a mercados que actualmente se encuentran desatendidos. De esta
forma se aprovechar las condiciones favorables que ofrece el
mercado, dado el incremento gradual de poder adquisitivo de la
poblacin, enfrentndonos a un mercado ms exigente y competitivo.
2. Penetracin de mercado.
Incrementar la venta de agregados y la cantidad de
construcciones de viviendas para los diferentes niveles
socioeconmicos en todas las reas. Ello permitir ingresar a un
mercado que posee una demanda insatisfecha e incrementar las ventas
realizadas en 3% anual durante 5 aos.
B. Las estrategias que mejoran las debilidades para sacar
ventajas de las oportunidades externas generan las siguientes:
1. Gerencia de procesos.Capacitar a los mandos superiores en
temas de gestin empresarial y a los mandos medios y tcnicos en
temas constructivos especficos, con el fin de poder optimizar
procesos, mejorar ratios y rendimientos; se requiere de capacitacin
constante y mejora continua en las diferentes reas de la empresa
CORPORACIN M&N S.R.L.
2. Integracin por alianza estratgica.
Formacin de consorcios para poder participar en obras de gran
envergadura entre empresas locales, nacionales e internacionales;
lo que permitir poder contar con la fuerza financiera, tcnica y
patrimonial para poder hacer frente con los recursos suficientes
para este tipo de obras, donde la limitada capacidad productiva,
hace que se pierdan este tipo de proyectos, y no se tenga
participacin en el mercado.
3. Tecnologa de informacin (IT).Implementacin de sistemas
informticos para la elaboracin de proyectos de gran envergadura;
con ello se facilita la toma de decisiones y mejora el tiempo de
ejecucin en procesos.
4. Penetracin de mercado.
Implica ejecutar proyectos basados en los estndares
internacionales de calidad, seguridad y medio ambiente, generando
confianza entre los clientes. Con esto se logra incursionar en
nuevos mercados, ya que ellos mismos elogiarn a la empresa, con lo
cual se tendr la posibilidad de posicionarse como empresa
confiable, de calidad y con precios competitivos, enmarcando un
producto y servicio a todo nivel para cualquier tipo de obra
cualquiera sea el segmento.
C. Las fortalezas para disminuir el impacto de las amenazas
originan las siguientes estrategias.
1. Integracin hacia atrs.
Fortalecer el poder de negociacin sobre los proveedores para
obtener mejores condiciones y as mejorar en nuestros costos, esto
ser posible ya que se cuenta con financiamiento para capital de
trabajo; dado el crecimiento en el sector, que favorece dichas
inversiones.
2. Integracin por alianza estratgica.
Formacin de consorcios para poder participar en obras de gran
envergadura entre empresas locales nacionales e
internacionales.
3. Proteccin.Fortalecer patrimonialmente la empresa CORPORACIN
M&N S.R.L, lo que permitir acceder a financiamientos para la
adquisicin de equipos y maquinaria, as como a lneas de capital de
trabajo; lo que demostrar el compromiso que poseen los accionistas
para con la empresa. De esta manera se apuesta por un crecimiento
sano de la misma, haciendo frente a la competencia, contando con
los recursos necesarios para penetrar al mercado de grandes
obras.
3. Convenio para capacitaciones.
Certificar al personal a travs de convenios en centros privados
de capacitacin para insercin automtica al mercado laboral; esto con
el fin de que CORPORACIN M&N S.R.L cuente con mano de obra
calificada certificada generado un beneficio en la empresa.
D. De otro lado, las acciones defensivas que consideran reducir
las debilidades evitando las amenazas generan las siguientes
estrategias.
1. Desarrollo de mercados.Elaborar planes urbansticos en
convenio con las municipalidades y empresas constructoras de
Cajamarca. En vista la necesidad de ampliar la participacin de
mercado, se debe encontrar nuevos planes para su expansin, por
ello, se debe participar en los planes urbansticos de la ciudad
como Techo Propio y Mi Vivienda. Las empresas constructoras
nacionales prefieren la realizacin de estas obras dada su magnitud,
pero estas no son suficientes para cubrir las expectativas actuales
de necesidad de vivienda.2. Aventura conjunta.Crear asociaciones
con otras constructoras Cajamarquinas con el propsito de impulsar
la unin entre las mismas para lograr la colaboracin y la
solidaridad entre sus empresas integrantes participando activamente
en el desarrollo del sector en obras pblicas y privadas.
OBJETIVOS GENERALES
1. Convertirse en lder de venta de agregados, servicios de obras
y construccin en la regin Cajamarca basndose en la confianza con el
cliente incrementando nuestras ventas de bienes en un 3% anualmente
por un periodo de 5 aos.
Estrategias para Cumplir Objetivo a largo plazo.
E1) Formacin de consorcios para poder participar en obras de
gran envergadura entre empresas locales, nacionales e
internacionales; lo que permitir poder contar con la fuerza
financiera, tcnica as como patrimonial para poder hacer frente con
los recursos suficientes para este tipo de obras, donde la limitada
capacidad productiva, hace que se pierdan este tipo de proyectos, y
no se tenga participacin en el mercado. Implica ejecutar proyectos
basados en los estndares internacionales de calidad, seguridad y
medio ambiente, generando confianza entre los clientes. Con esto se
logra incursionar en nuevos mercados, ya que ellos mismos tendrn de
elegir a la empresa, con lo cual se tendr la posibilidad de
posicionarse como empresa confiable, de calidad y con precios
competitivos, enmarcando un producto y servicio a todo nivel para
cualquier tipo de obra cualquiera sea el segmento.
E3) Fortalecer el poder de negociacin sobre los proveedores para
obtener mejores condiciones, ya que se cuenta con financiamiento
para capital de trabajo; dado el crecimiento en el sector, que
favorece dichas inversiones.
E5) Elaborar planes urbansticos en convenio con las
municipalidades y empresas constructoras de Cajamarca. En vista la
necesidad de ampliar la participacin de mercado, se debe encontrar
nuevos planes para su expansin, por ello, se debe participar en los
planes urbansticos de la ciudad como Techo Propio y Mi Vivienda.
Las empresas constructoras nacionales prefieren la realizacin de
estas obras dada su magnitud, pero estas no son suficientes para
cubrir las expectativas actuales de necesidad de vivienda.
E6) Crear la asociacin con otras constructoras Cajamarquinas con
el propsito de impulsar la unin entre las mismas para lograr la
colaboracin y la solidaridad entre sus empresas integrantes
participando activamente en el desarrollo del sector en obras
pblicas y privadas.Objetivos a corto plazo para Cumplir Objetivo a
largo plazo.
OC-A.1) Incrementar nuestra participacin del mercado en un 9% en
para el 2019.
OC-A-2) En el plazo de 18 meses, implementar al 100% del
personal con la informacin relativa a las normas y estndares de
calidad, seguridad y medio ambiente entre nuestros ingenieros de
todas las reas y nuestros trabajadores realizando controles de la
capacitacin cada 3 meses, logrando as un mejoramiento continuo en
los procesos que se realizan dentro de la organizacin.
OC-A.3) Obtener el financiamiento necesario para poder realizar
la compra de la mquina chancadora de agregados y 2 proyectos de
Techo propio y/o Mi vivienda en el primer ao e incrementar el nmero
de proyectos en un 5% anual posterior al primero ao.
OC-A.4) Construir 1000 viviendas por debajo del costo de mercado
usando tecnologas de la construccin en el plazo de 3 aos.
OC-A.5) Construir 250 exclusivas viviendas de alto precio usando
tecnologas de la construccin en el plazo de 3 aos.2. Cumplir con
los estndares internacionales con respecto a calidad y seguridad,
certificando internacionalmente (Certificaciones de calidad ISO
9001-2008, seguridad OHSAS 18001-2007 y medio ambiente ISO
14001-2004).
Estrategias para Cumplir Objetivo.
E2) Implica ejecutar proyectos basados en los estndares
internacionales de calidad, seguridad y medio ambiente, generando
confianza entre los clientes. Con esto se logra incursionar en
nuevos mercados, ya que ellos mismos elogiarn a la empresa, con lo
cual se tendr la posibilidad de posicionarse como empresa
confiable, de calidad y con precios competitivos, enmarcando un
producto y servicio a todo nivel para cualquier tipo de obra
cualquiera que sea el segmento.
E3) Fortalecer el poder de negociacin sobre los proveedores para
obtener mejores condiciones y as mejorar en nuestros costos, esto
ser posible ya que se cuenta con financiamiento para capital de
trabajo; dado el crecimiento en el sector, que favorece dichas
inversiones.; dado el crecimiento en el sector, que favorece dichas
inversiones.
E4) Certificar al personal a travs de convenios en centros
privados de capacitacin para insercin automtica al mercado laboral;
esto con el fin de que CORPORACIN M&N S.R.L cuente con mano de
obra calificada certificada, generado as un beneficio para la
organizacin.
E5) Elaborar planes urbansticos en convenio con las
municipalidades y empresas constructoras de Cajamarca. En vista la
necesidad de ampliar la participacin de mercado, se debe elaborar
convenios para su expansin, por ello, se debe participar en los
planes urbansticos de la ciudad como Techo Propio y Mi Vivienda.
Las empresas constructoras nacionales prefieren la realizacin de
estas obras dada su magnitud, pero estas no son suficientes para
cubrir las expectativas actuales de necesidad de vivienda.E6)
Fomentar asociaciones con otras empresas constructoras
Cajamarquinas con el propsito de lograr colaboracin y solidaridad y
as participar activamente en el desarrollo del sector en obras
pblicas y privadas.
Objetivos a corto plazo para Cumplir Objetivo a largo plazo.
OC-B.1) En el plazo de 18 meses, implementar al 100% del
personal con informacin relativa a las normas y estndares de
calidad, seguridad y medio ambiente nacionales e internacionales,
lo que generar una colaboracin a la obtencin de certificacin
nacional e internacional de calidad, seguridad y medio
ambiente.
OC-B.2) Para el fin del primer semestre del tercer ao contar con
auditores internos certificados para verificar nuestros procesos
internos y cumplir normas internacionales.
OC-B.3) Para el ao 2016 obtener el certificado de calidad ISO
9001-2008.
OC-B.4) Para el ao 2017 obtener el certificado de medio ambiente
ISO 14001-2004.
OC-B.5) Para el ao 2018 obtener el certificado de seguridad
OHSAS 18001-2007.
3. Mejorar los niveles de eficiencia a fin de poder atender al
sector local y regional evitando la autoconstruccin, implementando
procedimientos basados en Lean Construction, generando vivienda a
menores costos y que estn al alcance de todo tipo de personas,
implementacin que se debe realizar mediante capacitaciones al staff
(02 capacitaciones anuales).
Estrategias para Cumplir Objetivo.
E1) Formacin de consorcios, entre empresas locales nacionales e
internacionales, para poder participar en obras de gran envergadura
entre empresas locales nacionales e internacionales; lo que
permitir poder contar con fuerza financiera, tcnica as como
patrimonial para poder hacer frente con los recursos suficientes
para este tipo de obras, donde la limitada capacidad productiva
hace que se pierdan este tipo de proyectos, y no se tenga
participacin en el mercado. Implica ejecutar proyectos basados en
los estndares internacionales de calidad, seguridad y medio
ambiente, generando confianza entre los clientes. Con esto se logra
incursionar en nuevos mercados, ya que ellos mismos tendrn de
elegir a la empresa, con lo cual se tendr la posibilidad de
posicionarse como empresa confiable, de calidad y con precios
competitivos, enmarcando un producto y servicio a todo nivel para
cualquier tipo de obra cualquiera sea el segmento.
E2) Implica ejecutar proyectos basados en los estndares
internacionales de calidad, seguridad y medio ambiente, generando
confianza entre los clientes. Con esto se logra incursionar en
nuevos mercados, ya que ellos mismos elogiarn a la empresa, con lo
cual se tendr la posibilidad de posicionarse como empresa
confiable, de calidad y con precios competitivos, enmarcando un
producto y servicio a todo nivel para cualquier tipo de obra
cualquiera sea el segmento.
E3) Fortalecer el poder de negociacin sobre los proveedores para
obtener mejores condiciones, ya que se cuenta con financiamiento
para capital de trabajo; dado el crecimiento en el sector, que
favorece dichas inversiones.
E4) Certificar al personal a travs de convenios con centros
privados de capacitacin especializada; esto con el fin de que
CORPORACIN M&N S.R.L. cuente con mano de obra calificada y
certificada, generado un beneficio para la empresa.
E5) Elaborar planes urbansticos en convenio con las
municipalidades y empresas constructoras de Cajamarca. En vista la
necesidad de ampliar la participacin de mercado, se debe encontrar
nuevos planes para su expansin, por ello, se debe participar en los
planes urbansticos de la ciudad como Techo Propio y Mi Vivienda.
Las empresas constructoras nacionales prefieren la realizacin de
estas obras dada su magnitud, pero estas no son suficientes para
cubrir las expectativas actuales de necesidad de vivienda.
Objetivos a corto plazo para Cumplir Objetivo a largo plazo.
OC-C.1) Promover 1 feria de construccin una vez al ao, para
promocionar los proyectos inmobiliarios de las empresas
constructoras de la localidad.
OC-C.2) Establecer alianzas estratgicas con los principales
proveedores de modo que accedan a brindar tres seminarios por ao
sobre procesos constructivos a nuestro personal, de tal manera
estaramos mejorando su capacitacin.
OC-C.3) Incrementar la capacitacin de nuestro personal obrero e
ingenieros teniendo al 100% del personal capacitado para el 2016,
sobre el trabajo que realiza mediante capacitaciones
semestrales.
OC-C.4) Disminuir las prdidas de materiales en un 15% para el ao
2017 basndonos en control y seguimiento en cada una de nuestras
obras, esto mediante revisiones y auditoras internas
bimestrales.
OC-C.5) Disminuir en gastos generales en un 3% para el ao 2017
del monto original basados en mejoras de procedimientos y convenios
con proveedores, generando alianzas con proveedores.
4. Mejorar las condiciones laborales de sus trabajadores
evitando la rotacin de personal y asegurando su capacidad tcnica
dada la curva de aprendizaje y los costos improductivos que
ocasionan, generando contratos por personal semestralmente.
Estrategias para Cumplir Objetivo.
E2) Implica ejecutar proyectos basados en los estndares
internacionales de calidad, seguridad y medio ambiente, generando
confianza entre los clientes. Con esto se logra incursionar en
nuevos mercados, ya que ellos mismos elogiarn a la empresa, con lo
cual se tendr la posibilidad de posicionarse como empresa
confiable, de calidad y con precios competitivos, enmarcando un
producto y servicio a todo nivel para cualquier tipo de obra
cualquiera sea el segmento.
E3) Fortalecer el poder de negociacin sobre los proveedores para
obtener mejores condiciones, ya que se cuenta con financiamiento
para capital de trabajo; dado el crecimiento en el sector, que
favorece dichas inversionesE4) Certificar al personal a travs de
convenios en centros privados de capacitacin para insercin
automtica al mercado laboral; esto con el fin de que CORPORACIN
M&N S.R.L. cuente con mano de obra calificada certificada
generado un beneficio en la empresa.E6) Crear la asociacin con
otras constructoras Cajamarquinas con el propsito de impulsar la
unin entre las mismas para lograr la colaboracin y la solidaridad
entre sus empresas integrantes participando activamente en el
desarrollo del sector en obras pblicas y privadas.
Objetivos a corto plazo para Cumplir Objetivo a largo plazo.
OC-D1) Disminuir la rotacin de personal en un 30% para el 2017
obteniendo personal identificado con la empresa y sus objetivos,
esto mediante generacin de contratos semestrales.
OC-D2) Capacitar al 100% de los trabajadores en el sistema de
gestin integrado (calidad, seguridad y medio ambiente) para el ao
2016.
OC-D3) Realizar por lo menos dos convenios al ao con por lo
menos una institucin que brinde servicios de capacitacin.
0C-D4) Coordinar con instituciones privadas y pblicas al menos
dos capacitaciones por ao para los trabajadores de construccin
civil.
5. Establecer al menos 5 consorcios o alianzas estratgicas entre
las empresas constructoras de Cajamarca, en un periodo de 5
aos.
Estrategias para Cumplir Objetivo.
E1) Formacin de consorcios para poder participar en obras de
gran envergadura entre empresas locales nacionales e
internacionales; lo que permitir poder contar con la fuerza
financiera, tcnica as como patrimonial para poder hacer frente con
los recursos suficientes para este tipo de obras, donde la limitada
capacidad productiva, hace que se pierdan este tipo de proyectos, y
no se tenga participacin en el mercado. Implica ejecutar proyectos
basados en los estndares internacionales de calidad, seguridad y
medio ambiente, generando confianza entre los clientes. Con esto se
logra incursionar en nuevos mercados, ya que ellos mismos tendrn de
elegir a la empresa, con lo cual se tendr la posibilidad de
posicionarse como empresa confiable, de calidad y con precios
competitivos, enmarcando un producto y servicio a todo nivel para
cualquier tipo de obra cualquiera sea el segmento.
E3) Fortalecer el poder de negociacin sobre los proveedores para
obtener mejores condiciones, ya que se cuenta con financiamiento
para capital de trabajo; dado el crecimiento en el sector, que
favorece dichas inversiones.
E6) Crear la asociacin con otras constructoras Cajamarquinas con
el propsito de impulsar la unin entre las mismas para lograr la
colaboracin y la solidaridad entre sus empresas integrantes
participando activamente en el desarrollo del sector en obras
pblicas y privadas.
Objetivos a corto plazo para Cumplir Objetivo a largo plazo.
OC-E.1) Incrementar la rentabilidad en un 3% para el primer ao
reduciendo los costos en proyectos realizados por la participacin
en consorcios.
OC-E.2) Disminuir el costo de compras en un 3% para el primer
ao. 2% sucesivamente. anual.
OC-E.3) Realizar al menos 2 reuniones en cada semestre, con
gerentes y directivos de la empresa. Incrementando la cantidad de
participaciones en obras de gran envergadura en un 3% anual.
Recursos asignados a los Objetivos de Corto Plazo.
Los recursos son los insumos que necesita la constructora para
lograr ejecutar las estrategias seleccionadas y detalladas lneas
arriba. Es elemental que se realice una distribucin de los recursos
que tomen en cuenta los objetivos de corto plazo establecidos por
nuestra empresa. Los recursos asignados sern agrupados en
financieros, fsicos, humanos y tecnolgicos.
1. Recursos financieros.
Los recursos financieros necesarios para poder realizar el
siguiente plan estratgico son los siguientes:
Capital propio, aportacin directa de los accionistas. Prstamos
de la banca comercial, prstamos a corto y largo plazo,
arrendamientos financieros, entre otros. Proveedores, lneas de
crdito por medio de garantas.Anticipo de clientes, adelanto directo
o de materiales (cartas fianzas), en el sector pblico como privado.
Organismos internacionales, ONG que estn interesados en realizar
proyectos de inversin pblica.
2. Recursos fsicos.
Adquisicin de terrenos estratgicamente ubicados. Maquinaria y
equipos. Herramientas manuales. Insumo de calidad para la ejecucin
de proyectos.
3. Talento humano.
El talento humano es un elemento importante a tener en cuenta a
fin de implementar nuestro plan estratgico, ya que, teniendo un
personal calificado en nuestra empresa, se podr lograr niveles de
competitividad frente a empresas grandes que vienen a invertir en
la ciudad, cuya principal fuente de recursos viene siendo la
minera, actividad que exige mejoras en cuanto a sus
infraestructuras, as como en planes urbansticos, que mejoren la
calidad de vida de la ciudad.
El talento humano con el que cuentan nuestra empresa posee un
factor limitante por el incremento en obras de gran envergadura que
viene presentando la ciudad, y la mano de obra calificada y no
calificada, que actualmente posee trabajo. Dada la demanda que
posee dicho sector, existe una necesidad latente de capacitacin as
como de especializacin en mano obra tcnica y profesional que eleve
los sistemas de construccin a niveles de la competencia, elevando
la productividad del sector.
Para ello requerimos financiar capacitaciones y as lograr:
Mano de obra calificada. Profesionales calificados.
4. Recursos tecnolgicos.
Utilizacin de nuevas tecnologas en los procesos constructivos.
Implementacin de sistemas informacin.
CONCLUSIONES.
1. El Per es un pas en crecimiento en el que se promueven las
inversiones privadas y del Estado. Por ello CORPORACIN M&N
S.R.L. es una empresa slida que fomenta las bases para la ejecucin
de construcciones con calidad, seguridad para la poblacin y
trabajadores, junto con polticas ambientalmente responsables.
2. CORPORACIN M&N S.R.L tiene debilidades en tecnologa y
recursos financieros ante proyectos que se estn ejecutando en la
ciudad e inversiones de gran envergadura tanto pblica como privada,
por lo cual es importante reconocerlas y potenciarlas para tener un
grado competitivo superior al resto de empresas constructoras
locales y de la regin.
3. Es importante establecer objetivos de corto plazo que sean
fcilmente identificables y cuantificables adems de ser realistas.
Estos objetivos de corto plazo debern estar de acuerdo a las
estrategias para poder alcanzar los objetivos de largo plazo o
generales a fin de generar el crecimiento de la empresa CORPORACIN
M&N S.R.L y obtener lo que se desea.
4. Del anlisis externo como interno de la constructora
CORPORACIN M&N S.R.L se ha encontrado un escenario favorable
para su desarrollo y crecimiento. No obstante, hay an necesidades
de mercado por satisfacer, como debilidades de la organizacin. Ello
se har mediante la diversificacin de productos, la penetracin de
mercados, por medio de las estrategias planteadas en el presente
trabajo.
5. Actualmente la constructora CORPORACIN M&N S.R.L. no
tienen el suficiente capital ni la infraestructura necesaria para
poder ejecutar proyectos de gran envergadura. Por tanto, son las
empresas ms grandes del pas las que vienen ejecutando dichos
proyectos en la ciudad. La constructora CORPORACIN M&N S.R.L an
se muestra dbil en tecnologa y recursos financieros ante proyectos
de gran envergadura, procedentes de la inversin tanto pblica como
privada, por lo cual la asociacin y colaboracin con otras empresas
afines de construccin y proveedores es necesaria para poder acudir
a proyectos de gran envergadura.
RECOMENDACIONES.
1. Se debe realizar una planificacin total de las urbanizaciones
y del mercado de viviendas, ya que existe un acelerado incremento
de la poblacin. Dicha planificacin debe cumplir con estndares de
calidad que otorguen confianza y satisfaccin a los clientes
finales.
2. La constructora CORPORACIN M&N S.R.L debe aprovechar el
actual crecimiento continuo del sector a fin de conseguir
fortalecerse y volverse ms competitivo, con el objeto de ejecutar
grandes proyectos.
3. Las Constructora CORPORACIN M&N S.R.L necesita asociarse
con el fin de formar consorcios entre empresas. Ello con el objeto
de hacer frente a proyectos ms grandes. Adems debe buscar siempre
la actualizacin en nuevas tecnologas, as como el fortalecimiento
patrimonial para poder contar con el respaldo financiero necesario
para dicho tipo de proyectos.
4. Se deber llevar un control continuo de la realizacin de las
estrategias para lograr los objetivos de corto plazo a fin de
garantizar la implantacin de nuevas estrategias que generen valor
agregado y un crecimiento de la empresa constructora, adems que sea
sostenido en el tiempo.
5. La aplicacin de las estrategias es de vital importancia para
el incremento del valor de la empresa Constructora CORPORACIN
M&N S.R.L; por tanto, este documento debe ser la gua para su
desarrollo.
6. Para un desarrollo del sector construccin es necesario el
apoyo de una asociacin la cual contemple soluciones a los intereses
colectivamente y apoye su desarrollo integral, este apoyo puede
provenir del estado como tambin de identidades
internacionales.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
Brochure de la empresa CORPORACIN M&N S.R.L. Escrituras
Pblicas (Copia Literal de Partida Electrnica). EE.FF y declaracin
anual 2014. CAPECO (Cmara Peruana de la Construccin). Revista
Actualidad Laboral (Regmenes Laborales Especiales)
www.mintra.gob.pe
Administracin IX CicloFecha:18 de abril del 2015
PLANEAMIENTO ESTRATGICO pg. 21